
HGD Spårning
Ange spårningsnumret för HGD för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Om HGD
HGD är en internationell leverantör av logistik- och leveranskedjetjänster med bas i Shenzhen i Kina. På företagets offentliga webbplats beskrivs internationella expresstjänster, internationella tjänster via dedikerade linjer, internationella post- och småpaketstjänster, lagertjänster samt e-handelslösningar.
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | 恒广达(深圳)供应链科技有限公司(HGD) |
| Officiell webbplats | https://www.365igo.com.cn/ |
| Transportörstyp | Internationell leverantör av logistik- och leveranskedjetjänster. |
| Primärt område | Internationell frakt från Kina till 217 länder och regioner, enligt den officiella webbplatsen. |
| Spårningssida | Den officiella startsidan innehåller en funktion för paketspårning. |
Relationer mellan transportörer och företag
| Företag | Relation till HGD |
|---|---|
| HGD | HGD tillhandahåller och samordnar de internationella logistiktjänster som beskrivs på den officiella webbplatsen. |
| Internationella småpaket | HGD beskriver postala flygtransporter av småpaket på upp till 2 kg, med både registrerade och oregistrerade alternativ. |
| Internationella dedikerade linjer | HGD beskriver en samordnad process som omfattar exportdeklaration, flygtransport, tullklarering i destinationslandet och leveransföretag. |
| 17TRACK | HGD uppger att nummer för dedikerade linjer med ursprung hos HGD och som börjar med HGD kan sökas på 17TRACK. |
Snabbt svar
Ange försändelsens spårningsnummer i spårningsfältet på HGD:s webbplats eller på 17TRACK. HGD anger uttryckligen att nummer för dedikerade linjer med HGD-prefix kan sökas på 17TRACK. Om inget resultat visas bör du kontrollera om numret är ett spårningsnummer och inte ett ordernummer, ta bort mellanslag eller skiljetecken och be säljaren att verifiera försändelsens identifierare.
Så spårar du HGD-paket
| Spårningsväg | Steg |
|---|---|
| Officiell HGD-väg | Öppna den officiella webbplatsen, leta upp området för paketspårning, ange ett nummer per rad när det är tillämpligt och skicka sökningen. |
| 17TRACK-väg | Öppna 17TRACK, ange försändelsens nummer, tillåt identifiering av transportör och granska den senaste händelsen samt tillgänglig historik över försändelsens rörelser. |
| Var du hittar numret | Kontrollera HGD:s fraktkvitto, etiketten, säljarens meddelande om avsändning eller avsnittet för försändelser i e-handelsordern. |
| Inget användbart nummer | Kontakta säljaren eller avsändaren först; ett order-ID eller en betalningsreferens är inte nödvändigtvis transportidentifieraren. |
Format och exempel på spårningsnummer
Den officiella webbplatsen identifierar nummer för dedikerade linjer med HGD-prefix som en söktyp som stöds av 17TRACK. Den offentliga informationen fastställer ingen fullständig specifikation för längd eller kontrollsumma, så prefixet ensamt bör inte användas för att dra slutsatser om en tjänst.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifierare för HGD-dedikerad linje | HGD######## | ||||||||||
Visa alla detaljer för identifierare för HGD-dedikerade linjer
| |||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
| Status | Betydelse |
|---|---|
| Etikett eller försändelseinformation har skapats | Elektroniska försändelsedata kan finnas innan paketet får en fysisk mottagningsskanning. |
| Mottagen eller upphämtad | En logistikoperatör har registrerat att paketet har tagits emot eller hämtats upp. |
| Under transport | Försändelsen transporteras eller genomgår ett sorteringssteg; tidpunkten för skanning kan variera. |
| Tull eller överlämning | Försändelsen genomgår internationell behandling, tullklarering eller överföring till en partner. |
| Levererad eller undantag | Leveransen har registrerats, eller så kräver ett problem åtgärder från avsändaren, mottagaren eller leveransoperatören. |
Tjänster och leveranstider
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Kort beskrivning |
|---|---|
| Internationellt småpaket | Postala flygförsändelser på upp till 2 kg för internationell leverans. |
| Internationell dedikerad linje | Samordnad internationell transport med exportdeklaration, flygtransport, tullklarering i destinationslandet och leveransarrangemang. |
| Internationell posttjänst | Leverans av internationella småpaket med hjälp av postoperatörer i destinationslandet. |
| Expressleverans | HGD erbjuder tillgång till flera internationella expressmetoder genom sin portfölj av logistiktjänster. |
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransinformation |
|---|---|
| Internationellt småpaket | Den officiella sidan beskriver tjänsten och viktgränsen, men publicerar ingen universell leveranstid. |
| Internationell dedikerad linje | Leveransen beror på ursprung, destination, vald linje, tullklarering och arrangemang för sista transportsträckan. |
| Internationell posttjänst | Leveransen beror på posttransport och behandling i destinationslandet. |
Leveranstider till destinationsländer
| Destinationsgrupp | Officiellt understödd planeringsinformation |
|---|---|
| 217 länder och regioner | HGD uppger att portföljen av internationella expresstjänster omfattar upp till 217 länder och regioner; destinationsspecifika leveransuppskattningar bör inhämtas för den valda tjänsten och rutten. |
Vanliga spårningsproblem och lösningar
| Problem eller status | Första åtgärd |
|---|---|
| Ogiltigt nummer | Kontrollera varje tecken, ta bort mellanslag och bekräfta med säljaren om numret är en orderreferens. |
| Ingen spårningshändelse | Tänk på att elektroniska uppgifter kan föregå det fysiska mottagandet och be sedan avsändaren att verifiera överlämningen. |
| Långt uppehåll mellan skanningar | Granska den senaste händelsen, destinationen och tjänsten. Internationell transport, tullhantering och överlämningar mellan partner kan skapa luckor i spårningsinformationen. |
| Levererad men saknas | Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna och kontakta sedan säljaren och leveransoperatören. |
| Tull- eller leveransundantag | Granska begärda dokument eller avgifter och kontakta avsändaren eller den ansvariga lokala leveransaktören. |
| Förlorat eller skadat paket | Spara emballage och bevismaterial. Avsändaren bör inleda en transportutredning eller ett ersättningsanspråk hos HGD när det är tillämpligt. |
Internationell frakt, tull och överlämningar
| Etapp | Vad kunden bör förstå |
|---|---|
| Förberedelse vid avsändningsorten | HGD eller dess transportnät förbereder försändelsen och skapar transportinformation. |
| Exporthantering | Exportdeklaration, säkerhetsåtgärder och transportförberedelser kan äga rum före den internationella transporten. |
| Huvudtransport | Flygtransport eller annan internationell transport för försändelsen mot destinationen. |
| Tullklarering vid destinationen | Tullhanteringen vid destinationen kan kräva dokument, tullavgifter eller skatter. Ankomst innebär inte i sig att försändelsen har frigivits. |
| Överlämning till partner och sista delen av leveransen | HGD beskriver samordning med tullklarering vid destinationen och leveransföretag. En partnerskanning representerar en nätverkshändelse och identifierar inte i sig vem som fysiskt ansvarar för försändelsen. |
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt eller syfte |
|---|---|
| Officiell webbplats | HGD:s officiella webbplats, inklusive paketspårning och kontaktvägledning. |
| Kundfeedback | Den officiella webbplatsen erbjuder en väg för kundfeedback. |
| Förberedelse inför kontakt | Förbered spårningsnumret, försändelsedatumet, uppgifter om avsändare och mottagare, den senaste händelsen, tjänstetypen samt relevanta fotografier eller värdehandlingar. |
Vid problem med en försändelse bör du börja med säljaren eller avsändaren när paketet köptes via e-handel. Avsändaren kan tillhandahålla bevis på att försändelsen skickats och driva en transportörsutredning. Mottagaren bör lämna uppgifter om leveransplatsen och sin identitet.
Vanliga frågor
Vanliga frågor
Ange försändelsenumret på HGD:s officiella webbplats eller på 17TRACK och granska sedan den senaste tillgängliga händelsen.
Kontrollera fraktetiketten, kvittot, säljarens meddelande om att försändelsen skickats eller försändelsesidan på e-handelsplattformen.
HGD anger att dedikerade linjenummer med HGD-prefix kan sökas på 17TRACK. Hela numret bör kopieras exakt från säljaren eller försändelseregistret.
Den första händelsen visas efter att försändelseinformation eller en fysisk hanteringshändelse har tagits emot, så skapandet av etiketten och mottagandet kan ske vid olika tidpunkter.
Internationell transport, tullhantering och överlämningar mellan leveranspartner kan avbryta synliga skanningar. Kontrollera den senaste händelsen och be säljaren att verifiera överlämningen.
Leveransen beror på vald tjänst, avsändningsort, destination, tullhantering och arrangemang för den sista delen av leveransen. HGD:s offentliga sida anger ingen enda generell tidsperiod.
Granska den senaste händelsen och kontakta säljaren eller den ansvariga leveransoperatören med korrekt adress och leveransinstruktioner.
Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna. Begär sedan leveransbevis och kontakta säljaren.
Avsändaren bör normalt inleda en transportutredning eller reklamation hos HGD och spara emballage, värdebevis och fotografier.
Använd kontakt- och kundfeedbacksnavigeringen på den officiella HGD-webbplatsen och ange hela spårningsnumret.
Vanliga frågor för experter
HGD beskriver samordnade internationella tjänster som omfattar transport, tullklarering och leveransföretag, så en försändelse kan passera genom nätverkspartner.
Det innebär att HGD kopplar samman internationella småpaket med postoperatörer i destinationsländerna för leverans på sista sträckan.
Nej, prefixet identifierar den spårningstyp för dedikerad linje som beskrivs av HGD, medan den senaste skanningen visar den senast registrerade nätverkshändelsen.
Nej, ankomst, tullbehandling och tullklarering är separata steg, och ytterligare dokument eller avgifter kan fortfarande krävas.
HGD:s startsida visar ett spårningsgränssnitt som accepterar upp till 30 söknummer, med ett nummer per rad.
Spårnings-API
// 1. Current public official HGD tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// The current HGD carrier code should be obtained from 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "HGD########",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Källor och referenser
- HGD:s officiella webbplats. HGD
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till HGD.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning























