
EagleShip Tracking
Inserisci il numero di tracciamento EagleShip per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su Eagleship
Eagleship è un fornitore di servizi logistici e di magazzinaggio con sede in Canada, specializzato nel trasporto transfrontaliero tra Asia e Nord America. Eagleship combina movimentazione delle merci, intermediazione doganale, magazzinaggio in Canada, evasione degli ordini, distribuzione locale e visibilità delle spedizioni per venditori di e-commerce, importatori e aziende.
| Informazione | Informazioni confermate |
|---|---|
| Sito web ufficiale | Sito web ufficiale di Eagleship |
| Tipo di vettore | Fornitore di servizi logistici transfrontalieri, coordinatore del trasporto merci, fornitore di servizi di intermediazione doganale, gestore di magazzini e partner per l'evasione degli ordini. |
| Regione principale | Asia e Nord America, con un magazzino in Canada e capacità di distribuzione locale. |
| Servizi principali | Trasporto marittimo, aereo e ferroviario; trasporto a carico completo e a carico parziale; sdoganamento; magazzinaggio; evasione degli ordini; gestione dei resi; distribuzione locale; gestione della catena di approvvigionamento. |
| Sede operativa | Richmond, Columbia Britannica, Canada. |
| Orari di contatto | Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00; sabato e domenica chiuso. |
Rapporti tra le entità del vettore
| Entità | Rapporto con Eagleship |
|---|---|
| Eagleship | Eagleship coordina servizi logistici transfrontalieri, di magazzinaggio e di evasione degli ordini per le spedizioni aziendali. |
| Servizi di trasporto merci | Il trasporto marittimo, aereo e ferroviario è offerto come modalità di trasporto tra Asia e Nord America. |
| Magazzino canadese | Eagleship fornisce servizi di gestione dell'inventario, prelievo e imballaggio, evasione degli ordini e distribuzione locale dal Canada. |
| Intermediazione doganale | Eagleship supporta la documentazione, la conformità, la pianificazione dei dazi e le procedure di attraversamento della frontiera. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma indipendente di tracciamento che può aggregare gli eventi di spedizione disponibili; non trasporta merci né decide in merito ai reclami. |
Risposta rapida
Utilizza l'identificativo della spedizione o il riferimento fornito da Eagleship o dal venditore. Apri il sito web ufficiale di Eagleship per visualizzare la spedizione oppure inserisci l'identificativo in 17TRACK quando la spedizione è supportata. Se non compare alcun risultato, verifica la presenza di spazi, i numeri d'ordine, lo stato di preparazione dell'etichetta e se la spedizione fisica è stata consegnata al fornitore del trasporto.
Come tracciare i pacchi Eagleship
Il tracciamento inizia normalmente con l'identificativo fornito in una notifica di spedizione di Eagleship, in un messaggio di spedizione del venditore, in un documento di trasporto o in un ordine di magazzino. Il primo record elettronico può comparire prima che Eagleship o un partner di trasporto riceva fisicamente la merce.
| Percorso | Passaggi |
|---|---|
| Percorso ufficiale di Eagleship | Apri il sito web ufficiale, seleziona il tracciamento della spedizione, inserisci l'identificativo esattamente come fornito e salva l'ultimo evento e la data per eventuali richieste successive. |
| Percorso 17TRACK | Apri 17TRACK, inserisci l'identificativo, consenti il riconoscimento del vettore quando supportato e confronta la cronologia degli eventi con le informazioni sulla spedizione fornite dal venditore. |
| Nessun risultato | Rimuovere gli spazi accidentali, distinguere il numero dell'ordine dal numero della spedizione, attendere l'accettazione da parte del vettore dopo la creazione dell'etichetta e chiedere allo spedizioniere di confermare l'identificativo. |
| Spedizione commerciale | Conservare insieme il documento di trasporto, la fattura commerciale, i riferimenti doganali, il riferimento del container o della spedizione e l'ultimo documento di presa in carico. |
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Il sito web pubblico di Eagleship descrive la visibilità delle spedizioni, ma non pubblica un unico modello universale per i numeri di tracciamento. I registri relativi a trasporto merci, magazzino, dogana e ultimo miglio possono quindi utilizzare identificativi diversi. Non si dovrebbe dedurre il servizio o l'attuale responsabile della custodia basandosi soltanto sul formato.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell'identificativo | Modello normalizzato |
|---|---|
| Riferimento della spedizione Eagleship | Riferimento del vettore o del sistema logistico; utilizzare le lettere, i numeri e la punteggiatura esatti forniti da Eagleship. |
| Riferimento del documento di trasporto o della spedizione | Può essere alfanumerico e può identificare un movimento di merci anziché un singolo pacco. |
| Riferimento del container o del carico | Un riferimento dell'unità di trasporto può riguardare più colli o ordini e potrebbe non fornire eventi a livello di pacco. |
| Identificativo del partner per l'ultimo miglio | Un fornitore di trasporto della destinazione può emettere un numero separato dopo la presa in carico; il venditore o Eagleship dovrebbe collegare i due riferimenti. |
| Riferimento dell'ordine o del venditore | Un riferimento dell'ordine, della fattura o dell'acquisto identifica la transazione commerciale e potrebbe non essere ricercabile come spedizione. |
Utilizzare esempi mascherati come SHIP-####-####, REF ######## o un riferimento del container oscurato. Non pubblicare un identificativo reale del cliente. Se l'identificativo viene rifiutato, chiedere allo spedizioniere se il record è un riferimento di trasporto merci, di magazzino, doganale o dell'ultimo miglio.
Stati del tracciamento e relativi significati
| Stato | Significato nel ciclo di vita |
|---|---|
| Etichetta o record creato | Esistono informazioni sulla spedizione, ma ciò non dimostra che la merce sia stata fisicamente presa in carico. |
| Ritirata o ricevuta | Un operatore logistico ha registrato la ricezione fisica; l'evento successivo è lo smistamento, il consolidamento o il trasporto. |
| In transito | La spedizione sta attraversando una fase di trasporto merci, smistamento o trasporto di linea; le scansioni possono essere intermittenti. |
| Elaborazione doganale | La documentazione o i controlli alla frontiera sono in fase di gestione; l'arrivo in dogana non equivale allo svincolo. |
| Arrivata al magazzino | La merce ha raggiunto un magazzino o un punto di distribuzione e potrebbe essere in attesa di inventario, evasione dell'ordine o spedizione locale. |
| In consegna | È stato assegnato un giro di consegna dell'ultimo miglio; l'accesso all'indirizzo e la disponibilità del destinatario possono influire sul completamento. |
| Consegnata o completata | Il sistema registra il completamento. Se la merce manca, verificare il luogo di consegna e contattare tempestivamente lo spedizioniere. |
| Eccezione o restituita | Un problema di consegna, documentazione, indirizzo, dogana o trasporto richiede una verifica da parte del soggetto responsabile. |
Servizi e tempi di consegna
Eagleship elenca il trasporto via mare, aereo e ferroviario, oltre a servizi doganali, di magazzinaggio, di evasione degli ordini e di distribuzione locale. Le informazioni pubbliche sui servizi non pubblicano una promessa di consegna universale per ogni tratta, quindi i tempi effettivi dipendono da origine, destinazione, modalità, consolidamento, dogana e organizzazione dell'ultimo miglio.
Confronto dei servizi
| Servizio | Utilizzo ideale |
|---|---|
| Trasporto marittimo | Movimentazione di carichi a container completo e di carichi inferiori a un container, quando la pianificazione della capacità e dei costi è importante. |
| Trasporto aereo | Carichi transfrontalieri che richiedono una modalità di trasporto più rapida del trasporto marittimo, in base alle condizioni della tratta e doganali. |
| Trasporto ferroviario | Movimentazione pianificata di merci tra Asia e Nord America utilizzando il trasporto ferroviario come parte della tratta. |
| Evasione degli ordini in magazzino | Stoccaggio dell'inventario, prelievo e imballaggio, evasione degli ordini, gestione dei resi e distribuzione locale in Canada. |
| Intermediazione doganale | Documentazione, conformità, pianificazione dei dazi e supporto per l'attraversamento della frontiera. |
Tempi di consegna
| Movimentazione | Indicazioni sui tempi |
|---|---|
| Trasporto internazionale | Varia in base all'origine, alla destinazione, alla modalità di trasporto, al consolidamento, alle procedure di frontiera e alla consegna finale. |
| Evasione degli ordini in magazzino | Dipende dalla ricezione dell'inventario, dallo svincolo dell'ordine, dal carico di lavoro per il prelievo e l'imballaggio e dalla programmazione della distribuzione locale. |
| Sdoganamento | Non si dovrebbe presumere un tempo di sdoganamento universale; la documentazione, i controlli, i dazi e le procedure governative possono influire sullo svincolo. |
Tempi di consegna nel Paese di destinazione
| Regione di destinazione | Indicazioni per la pianificazione |
|---|---|
| Canada | I tempi di magazzinaggio e distribuzione locale dipendono dallo svincolo in ingresso, dall'elaborazione dell'inventario e dall'indirizzo di destinazione. |
| Stati Uniti | I tempi dipendono dal trasporto transfrontaliero, dalla documentazione doganale, dalla gestione dei dazi e dal passaggio per la consegna dell'ultimo miglio. |
| Altre destinazioni nordamericane | Richiedi una stima specifica per il percorso, poiché la modalità di servizio, i requisiti di frontiera e le modalità di consegna locale variano. |
| Spedizioni con origine in Asia | Il ritiro all'origine, il processo di esportazione, la modalità di trasporto scelta e il programma di consolidamento influiscono sul primo movimento. |
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
| Problema o stato | Prima azione |
|---|---|
| Numero non valido | Controlla la trascrizione e chiedi allo spedizioniere se il numero è un riferimento d'ordine, di trasporto, doganale, di magazzino o dell'ultimo miglio. |
| Nessun evento di tracciamento | Conferma che l'etichetta o il record elettronico siano stati creati e attendi l'accettazione fisica o la prima scansione del trasporto. |
| Nessun aggiornamento da diversi giorni | Controlla l'ultima posizione, la modalità di trasporto, la fase doganale e il passaggio previsto; chiedi allo spedizioniere di richiedere una verifica dello stato logistico. |
| Ritardo doganale | Conferma la fattura, la descrizione del prodotto, le informazioni sul destinatario, i dazi e i documenti richiesti con lo spedizioniere o il broker. |
| Indirizzo errato o mancata consegna | Fornisci le informazioni corrette sull'indirizzo alla parte che gestisce la consegna; non presumere che una terza parte possa modificarlo dopo la spedizione. |
| Consegnato ma non trovato | Controlla il luogo di consegna, la reception dell'edificio, i membri del nucleo familiare e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e contatta il venditore o lo spedizioniere. |
| Smarrimento o danno | Conserva l'imballaggio e il contenuto, fotografa le condizioni, conserva le fatture e informa tempestivamente lo spedizioniere affinché possa iniziare la corretta procedura di verifica o reclamo. |
| Restituito al mittente | Chiedi perché è avvenuta la restituzione, se è possibile effettuare una nuova consegna e chi deve pagare eventuali nuovi costi di trasporto o doganali. |
Spedizioni internazionali e passaggi di consegna
Una movimentazione internazionale di Eagleship può comprendere il ritiro all'origine, il consolidamento del trasporto, le procedure di esportazione, il trasporto sulla tratta principale, lo sdoganamento all'importazione, la ricezione in magazzino e la consegna finale. Una scansione del partner mostra un evento nella catena logistica più ampia; da sola non dimostra che Eagleship abbia ricevuto fisicamente o svincolato la merce.
| Fase | Significato |
|---|---|
| Ritiro all'origine | La merce viene ritirata dal fornitore o dallo spedizioniere e preparata per il consolidamento o il trasporto diretto. |
| Procedure di esportazione | La documentazione, la preparazione del carico e i controlli all'esportazione vengono gestiti prima della partenza. |
| Trasporto sulla tratta principale | Il carico viaggia via mare, aereo o ferrovia; la visibilità degli eventi può essere limitata tra una struttura e l'altra. |
| Dogana all'importazione | Le autorità e i broker esaminano le dichiarazioni e possono richiedere informazioni, il pagamento di dazi o un'ispezione. |
| Passaggio al magazzino o alla distribuzione locale | La merce svincolata può essere trasferita a strutture di magazzinaggio, evasione degli ordini o distribuzione locale in Canada. |
| Consegna finale | Un soggetto incaricato della consegna completa il trasporto fino alla destinazione; il riferimento di consegna applicabile può differire dal riferimento di trasporto originale. |
Servizio clienti
| Canale | Contatto verificato e utilizzo consigliato |
|---|---|
| Sito web | Sito web ufficiale di Eagleship; utilizzare le informazioni sulla spedizione, sul servizio e sul preventivo disponibili lì. |
| [email protected]; includere l'identificativo della spedizione, il mittente, il destinatario, l'ultimo evento e l'azione richiesta. | |
| Indirizzo | Richmond, Columbia Britannica, Canada; utilizzare il canale di contatto del sito web prima di recarsi sul posto. |
| Orari di apertura | Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00; sabato e domenica chiuso. Il fuso orario applicabile deve essere confermato quando si organizza un'escalation urgente. |
Per un'escalation efficiente, preparare l'identificativo della spedizione, il riferimento dell'ordine o del trasporto, la data di ritiro, l'origine e la destinazione, la modalità di servizio, l'ultima scansione, la descrizione dell'articolo, il valore dichiarato, la fattura e le fotografie di eventuali danni.
FAQ
Domande frequenti di base
Inserire l'identificativo della spedizione sul sito web ufficiale di Eagleship oppure utilizzare 17TRACK quando la spedizione è supportata. Se non compare alcun evento, verificare che l'identificativo sia un riferimento della spedizione e non un numero d'ordine.
Cercare nell'avviso di spedizione, nel documento di trasporto, nel messaggio del venditore, nel registro del magazzino o nella corrispondenza relativa alla spedizione e al preventivo. Chiedere al mittente se sono mostrati più riferimenti.
Eagleship non pubblica un unico formato pubblico universale. L'identificativo può essere alfanumerico, relativo al trasporto, al magazzino oppure fornito da un partner di consegna.
Il primo evento compare dopo la creazione dei dati della spedizione o quando un soggetto logistico registra la ricezione. La sola creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione fisica.
I trasporti di merci possono presentare intervalli tra le scansioni presso le strutture, in dogana e durante il trasporto principale. Confrontare l'ultimo evento con il percorso e chiedere al mittente di richiedere una verifica dello stato quando l'intervallo influisce sul piano previsto.
I tempi dipendono dalla modalità di trasporto, dall'origine, dalla destinazione, dal consolidamento, dalla dogana e dagli accordi per l'ultimo miglio. Richiedere una stima specifica per il percorso invece di considerare una stima generale come una garanzia.
Controllare l'indirizzo e le istruzioni per l'accesso, quindi contattare il soggetto che gestisce la consegna finale. Il mittente potrebbe dover richiedere una nuova consegna o correggere l'indirizzo.
Controllare le aree di ricezione, i familiari, i vicini e il luogo di consegna indicato. Richiedere la prova di consegna e contattare il venditore o il mittente se la spedizione risulta ancora irreperibile.
Informare tempestivamente il mittente, conservare tutti gli imballaggi e il contenuto e fornire fotografie, fatture, prove del valore e lo storico più recente del tracciamento.
Utilizzare il canale di contatto ufficiale o l'indirizzo e-mail indicato su questa pagina durante gli orari di apertura pubblicati. Includere l'identificativo della spedizione e una descrizione concisa della soluzione richiesta.
Domande frequenti per esperti
No. Un'etichetta o una registrazione elettronica può precedere il ritiro fisico. L'accettazione è supportata meglio da una scansione di ritiro, ricezione, magazzino o trasporto.
Sì, un riferimento di trasporto, carico o container può rappresentare più colli. Richiedere identificativi a livello di collo quando è necessaria la visibilità delle singole spedizioni.
La documentazione e i requisiti di frontiera vengono gestiti prima o durante le procedure di importazione. L'arrivo in dogana non equivale allo svincolo doganale e potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive o il pagamento di dazi.
No. Una scansione del partner identifica un evento nella catena più ampia. La ricezione fisica da parte di Eagleship dovrebbe essere supportata da un evento di Eagleship, del magazzino o di un passaggio collegato.
Sì. Eagleship descrive servizi di gestione dell'inventario, prelievo e imballaggio, evasione degli ordini, gestione dei resi e distribuzione locale in Canada per gli utenti aziendali.
Le informazioni pubbliche sui servizi descrivono le capacità di trasporto e logistica, ma non stabiliscono un'unica data di consegna garantita universale. Qualsiasi impegno deve essere confermato nel preventivo o nell'accordo di servizio applicabile.
No. 17TRACK visualizza gli eventi di tracciamento disponibili e non può modificare gli indirizzi, svincolare merci dalla dogana, approvare rimborsi o decidere in merito ai reclami.
API di tracciamento
// Eagleship public tracking API: current public documentation was not established.
// 17TRACK API reference: register a tracking number for event retrieval.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Eagleship carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. 17TRACK is independent of Eagleship.
Fonti e riferimenti
- Sito ufficiale di Eagleship — informazioni su logistica, magazzino, dogana e contatti. Eagleship
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
- Piattaforma di tracciamento delle spedizioni 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma indipendente per il tracciamento e non è affiliata a Eagleship.

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