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Andreani

Andreani Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Andreani per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Andreani

Andreani è un marchio di logistica e consegna pacchi associato alle spedizioni in Argentina. Il sito web ufficiale è il luogo principale per identificare il servizio, inserire un identificativo della spedizione e richiedere assistenza. Il servizio operativo esatto e il soggetto responsabile dipendono dall'etichetta, dal venditore, dall'origine e dalla destinazione.

CampoInformazioni verificate
Nome visualizzato ufficialeAndreani
Sito web ufficialehttps://www.andreani.com/
Tipo di corriereServizi di logistica dei pacchi, trasporto e consegna.
Regione principaleOperazioni logistiche focalizzate sull'Argentina.
Pagina di tracciamentoUtilizza il punto di accesso al tracciamento indicato dal sito web ufficiale di Andreani.

Relazioni tra le entità del corriere

EntitàRiepilogo della relazione
AndreaniAndreani è l'entità del corriere che può ricevere, elaborare, trasportare e consegnare la spedizione mostrata nel suo sistema di tracciamento.
Commerciante o marketplaceUn commerciante può creare l'ordine e fornire un numero di riferimento, ma il numero dell'ordine del commerciante non è necessariamente l'identificativo di tracciamento Andreani.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente che aggrega gli eventi di tracciamento Andreani disponibili e non gestisce la spedizione.

Risposta rapida

Inserisci il numero della spedizione o del pacco fornito dal mittente nella pagina ufficiale di tracciamento Andreani o in 17TRACK. Se non compare alcun evento, verifica innanzitutto di aver inserito un identificativo della spedizione anziché un numero d'ordine, rimuovi spazi o segni di punteggiatura e chiedi al mittente se il pacco è stato fisicamente consegnato ad Andreani.

Consiglio utile: Un'etichetta o un preavviso elettronico possono esistere prima della prima scansione di accettazione. 17TRACK non può modificare un indirizzo, autorizzare un rimborso, indagare su uno smarrimento o approvare un reclamo.

Come tracciare i pacchi Andreani

Il percorso ufficiale di Andreani è preferibile quando servono istruzioni specifiche del corriere; 17TRACK è utile quando la spedizione fa parte di un ordine gestito da più corrieri o quando si desidera avere gli eventi consolidati in un'unica visualizzazione.

PercorsoAzione
Tracciamento ufficiale AndreaniApri il sito web ufficiale, seleziona la funzione di tracciamento della spedizione, inserisci l'identificativo del pacco e conserva la cronologia degli eventi visualizzata.
Tracciamento 17TRACKInserisci lo stesso identificativo in 17TRACK; consenti il rilevamento automatico del corriere oppure seleziona Andreani quando il corriere viene identificato.
Nessun numero di tracciamentoContatta il venditore o il mittente. Un numero d'ordine, un numero di fattura o un riferimento cliente potrebbe non essere ricercabile come spedizione.
Numero accettato ma nessun eventoControlla l'ortografia e la punteggiatura, quindi attendi il tempo necessario per la prima scansione fisica. Il mittente dovrebbe confermare la consegna al corriere se lo stato rimane precedente alla spedizione.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Gli identificativi Andreani possono essere riportati su una ricevuta, un'etichetta di spedizione, un messaggio di spedizione o un ordine del marketplace. Un identificativo visibile è ricercabile solo quando appartiene a una registrazione di spedizione supportata dal sistema di tracciamento; un semplice prefisso non deve essere considerato una prova del tipo di servizio.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificativiSchema normalizzato
Identificativo della spedizione AndreaniUtilizzare l'esatto valore alfanumerico o numerico stampato dal mittente; un esempio opportunamente oscurato è XXXX XXXX ####.
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi delle spedizioni Andreani
Emesso daL'identificativo della spedizione viene normalmente generato nel flusso di lavoro di spedizione del vettore o del commerciante; il mittente deve confermare il sistema che lo ha emesso.
Utilizzo tipicoAccettazione, smistamento, trasporto dei pacchi e ricerca degli eventi di consegna.
Dove lo vedono gli utentiRicevute di spedizione, etichette, e-mail di spedizione o pagine degli ordini del venditore.
Ambito del tracciamentoLa visibilità inizia quando è disponibile una registrazione elettronica o una scansione fisica e termina in base alla registrazione della spedizione e agli accordi per il passaggio di responsabilità.
AvvertenzaGli ID degli ordini, gli ID delle fatture, i numeri di riferimento e i numeri degli avvisi di consegna possono sembrare simili, ma potrebbero non essere tracciabili.
Identificativo postale internazionaleUn possibile formato postale in stile S10 è AA#########BB, dove il codice del paese finale identifica l'amministrazione postale emittente.
Visualizza tutti i dettagli degli identificativi postali internazionali
Emesso daUn operatore postale d'origine, non necessariamente Andreani.
Utilizzo tipicoPacchi postali transfrontalieri, articoli raccomandati o prodotti postali espresso.
Significato del passaggio di responsabilitàAndreani può comparire in una catena di eventi dopo che un partner o un operatore postale ha trasferito la responsabilità.
Limitazione del tracciamentoLa disponibilità degli eventi dipende dallo scambio di dati, dalle procedure doganali e dall'operatore del paese di destinazione.
Riferimento del commercianteGli esempi includono ORDER-#### o REF-####; questi sono identificativi della vendita o della pratica del cliente, non necessariamente di un pacco.

Stati della spedizione e relativi significati

StatoFase del ciclo di vita
Etichetta creata / preavvisoPre-spedizione
Visualizza tutti i dettagli di etichetta creata / preavviso
Cosa significaI dati della spedizione esistono, ma potrebbe non essere ancora disponibile una scansione fisica di accettazione.
Parte responsabileDi solito il mittente fino alla registrazione del passaggio di responsabilità.
Passaggio successivoIl pacco deve essere consegnato, ritirato o immesso nella rete del vettore.
Azione del clienteChiedere al mittente di confermare la spedizione invece di presentare immediatamente un reclamo per mancata consegna.
Accettato / ricevutoAccettazione da parte del vettore
Visualizza tutti i dettagli di accettato / ricevuto
Cosa significaUna scansione del vettore indica che Andreani o un punto di ricezione autorizzato ha registrato la spedizione.
Parte responsabileLa presa in carico da parte della rete Andreani inizia in base all'evento e agli accordi sul servizio.
Passaggio successivoDi solito seguono lo smistamento o il trasferimento sulla linea principale.
Azione del clienteControllare la destinazione e i dettagli del servizio per individuare eventuali errori.
In transitoTrasporto e smistamento
Visualizza tutti i dettagli degli eventi di transito di Andreani
Cosa significaLa spedizione si sta spostando tra le strutture o è in attesa della prossima scansione operativa.
Parte responsabileIl vettore o un partner di trasporto identificato che detiene la spedizione.
Passaggio successivoArrivo presso una struttura di destinazione, assegnazione per la consegna o un evento eccezionale.
Azione del clienteMonitora la prossima scansione; contatta il mittente se il periodo di consegna promesso è trascorso.
In consegnaUltimo miglio
Visualizza tutti i dettagli degli eventi di consegna di Andreani
Cosa significaIl pacco è stato assegnato a un percorso di consegna o a un'operazione di consegna locale.
Parte responsabileL'operazione di consegna locale e il destinatario presso l'indirizzo di consegna.
Passaggio successivoConsegna, tentativo di consegna, istruzioni per il ritiro o eccezione.
Azione del clienteAssicurati che l'accesso sia disponibile e controlla l'indirizzo, il citofono e i dati del destinatario.
Consegnato / restituitoFlusso completato o inverso
Visualizza tutti i dettagli delle spedizioni consegnate o restituite
Cosa significaConsegnato indica una scansione di consegna; restituito indica uno spostamento verso il mittente.
Parte responsabilePer gli articoli consegnati, il destinatario deve verificare il luogo di consegna; per i resi, il mittente o il commerciante deve risolvere il problema sottostante.
Passaggio successivoControlla la prova di consegna o il motivo del reso.
Azione del clienteSegnala tempestivamente al mittente e al vettore una consegna mancante tramite il canale di assistenza applicabile.

Servizi e tempi di consegna

I tempi di consegna dipendono dal prodotto Andreani selezionato, dall'origine, dalla destinazione, dall'orario limite, dalla qualità dell'indirizzo, dai giorni operativi e dalle eccezioni. Non considerare la stima del commerciante come una garanzia del vettore.

Confronto dei servizi

ServizioIdeale per
Consegna di pacchi nazionaliOrdini e pacchi ecommerce in movimento all'interno dell'Argentina.
Visualizza tutti i dettagli sulla consegna di pacchi nazionali
CoperturaLa copertura e la disponibilità dei percorsi dipendono dai codici postali accettati al momento della prenotazione.
Livello di tracciamentoGli eventi della spedizione possono includere accettazione, elaborazione presso la struttura, trasporto, tentativo di consegna e consegna.
LimitazioneLe aree remote, i problemi relativi all'indirizzo, le festività e le interruzioni operative possono prolungare i tempi di consegna.
Logistica aziendaleSpeditori commerciali che necessitano di trasporti ricorrenti o supporto per l'evasione degli ordini.
Visualizza tutti i dettagli sulla logistica aziendale di Andreani
IdoneitàLe condizioni commerciali, gli accordi per il ritiro e l'ambito del servizio vengono concordati con l'account aziendale.
Livello di tracciamentoGli utenti aziendali devono fare affidamento sull'identificativo e sul flusso di dati forniti nel proprio processo di spedizione.
LimitazioneI prodotti e i termini specifici dell'account devono essere verificati con Andreani prima della spedizione.

Tempi di consegna

ServizioIndicazioni per la pianificazione
Percorsi nazionali metropolitaniSpesso pianificati in finestre di giorni lavorativi; conferma la finestra di servizio indicata al momento della prenotazione.
Percorsi nazionali interurbaniPrevedi giorni lavorativi aggiuntivi per la distanza del trasporto a lunga percorrenza, lo smistamento e la copertura della destinazione.
Consegna internazionale o passaggio a un partnerVaria in base all'origine, alla destinazione, alla dogana, al passaggio a un partner e al servizio selezionato; qui non viene indicata alcuna garanzia universale.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Destinazione / percorsoIntervallo di pianificazione
Area metropolitana di Buenos Aires1–3 giorni lavorativi
La Plata e dintorni di Buenos Aires2–4 giorni lavorativi
Rosario e Santa Fe2–5 giorni lavorativi
Córdoba capitale2–5 giorni lavorativi
Mendoza3–6 giorni lavorativi
Mar del Plata3–6 giorni lavorativi
Bahía Blanca4–7 giorni lavorativi
Neuquén4–8 giorni lavorativi
San Luis3–7 giorni lavorativi
San Juan4–8 giorni lavorativi
Salta4–9 giorni lavorativi
Tucumán4–9 giorni lavorativi
Posadas5–10 giorni lavorativi
Comodoro Rivadavia6–12 giorni lavorativi
Ushuaia e tratte meridionali remote7–15 giorni lavorativi

Questi intervalli relativi alle tratte sono indicazioni per la pianificazione operativa e non costituiscono una garanzia del servizio Andreani. Confermare la promessa effettiva mostrata al momento dell'acquisto, soprattutto per i codici postali remoti, le spedizioni fuori misura, i giorni festivi e le interruzioni dovute alle condizioni meteorologiche.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema/stato visualizzatoPrima azione
Numero non validoCopiare l'identificativo della spedizione dall'etichetta o dall'avviso di spedizione e rimuovere spazi o segni di punteggiatura.
Nessun eventoChiedere al mittente se il pacco è stato affidato al corriere; la creazione dell'etichetta non dimostra l'accettazione.
Lungo periodo senza aggiornamentiConfrontare l'ultima scansione con la finestra di consegna promessa e chiedere al mittente di aprire la richiesta appropriata.
Eccezione di consegna o tentativo non riuscitoControllare l'indirizzo, le istruzioni per l'accesso e qualsiasi avviso di ritiro; seguire l'azione ufficiale disponibile per la spedizione.
Consegnato ma non ricevutoControllare l'ingresso, la reception, i componenti del nucleo familiare e i vicini, quindi richiedere la prova di consegna e contattare il mittente.
Restituito al mittenteIl mittente o il commerciante deve verificare il motivo della restituzione e organizzare una nuova spedizione o un rimborso.
Perso o danneggiatoConservare l'imballaggio e le fotografie; lo spedizioniere deve avviare la richiesta di verifica o il reclamo presso il corriere secondo i termini di servizio applicabili.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Per una spedizione transfrontaliera, Andreani può essere uno dei partecipanti a una catena che include il commerciante, il corriere di origine, le autorità doganali e un operatore di consegna nel paese di destinazione. L'arrivo in un paese o in una struttura di scambio non dimostra di per sé lo svincolo doganale.

FaseEvento tipico
Preparazione all'origineI dati della spedizione e i documenti per l'esportazione vengono preparati dal mittente o dal commerciante.
Elaborazione dell'esportazioneIl corriere di origine o l'operatore logistico riceve e smista il pacco.
Dogana e sicurezzaLe autorità possono ispezionare i documenti, il contenuto, il valore e l'idoneità all'importazione.
Trasporto principale e trasferimentoLa spedizione si sposta a livello internazionale e può essere trasferita a un operatore di destinazione.
Sdoganamento all'importazioneL'autorità del paese di destinazione determina lo svincolo, la necessità di ulteriori informazioni o il pagamento.
Ultimo miglioIl corriere di destinazione effettua la consegna locale, il ritiro o la gestione della restituzione.

Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione

OpzioneChi deve agire
Correzione dell'indirizzoIl mittente o il commerciante deve richiedere la correzione tramite il canale di servizio ufficiale; l'idoneità dipende dalla fase della spedizione.
Riconsegna o ritiroIl destinatario deve seguire l'avviso di consegna o le istruzioni ufficiali di tracciamento.
Prova di consegnaIl destinatario o il mittente possono richiedere la prova di consegna laddove il servizio la renda disponibile.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

ProceduraUtilizzare quando
Richiesta di informazioni sul tracciamentoUn evento non è chiaro, è in ritardo o non è coerente; iniziare dal tracciamento ufficiale e dal canale di assistenza.
Richiesta di risarcimento per perdita o danniLa spedizione è mancante, danneggiata o presenta contenuti mancanti; il mittente deve conservare le prove e seguire i termini applicabili.
Rimborso dal commercianteL'acquirente cerca una soluzione commerciale dal venditore; 17TRACK non può autorizzarla.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

CategoriaImplicazioni per il cliente
Merci pericoloseBatterie, aerosol, merci infiammabili e altri articoli regolamentati possono richiedere approvazione, imballaggio specifico o esclusione.
Liquidi e prodotti deperibiliI requisiti relativi a perdite, temperatura e imballaggio possono influire sull'accettazione e sulla consegna.
Merci di valore o fragiliUtilizzare un imballaggio protettivo e conservare le prove del valore; la gestione speciale non elimina tutti i rischi.
Articoli internazionaliSi applicano le norme doganali e di importazione del paese di destinazione, oltre alle condizioni del corriere.

Servizio clienti

CanaleUtilizzo consigliato
Sito web ufficialeApri Andreani.com per il tracciamento, le informazioni sul servizio e gli attuali canali di contatto.
Mittente o commercianteIdeale per etichette mancanti, correzioni dell'indirizzo, rimborsi commerciali e verifiche del corriere avviate dal mittente.
Contatto per la consegna localeIdeale per un tentativo di consegna, un'istruzione per il ritiro o una scansione di consegna che non può essere localizzata.

Preparare l'identificativo della spedizione, i dati del mittente e del destinatario, la data di spedizione, il tipo di servizio, l'ultimo evento, l'indirizzo di consegna, la descrizione del contenuto, le prove del valore e le fotografie, se pertinenti.

Tracciamento per e-commerce e aziende

I commercianti devono mantenere separato l'identificativo del corriere dall'ID dell'ordine del marketplace, uniformare i nomi dei corrieri, associare gli eventi grezzi alle fasi del ciclo di vita e monitorare le eccezioni, come pre-spedizione, consegna non riuscita, restituzione e casi di consegna non ricevuta.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneProvider
Integrazione con il corriere ufficialeAndreani
Visualizza tutti i dettagli relativi all'integrazione con il corriere ufficiale
Utilizzo principaleIntegrazione diretta basata sull'account, nei casi in cui Andreani fornisca l'accesso commerciale e tecnico applicabile.
AutenticazioneConferma le credenziali e i requisiti di accesso con Andreani prima dell'implementazione.
FunzionalitàUtilizza solo le funzionalità di spedizione, batch o notifica documentate per l'account.
DocumentazioneInizia dal sito web ufficiale di Andreani e richiedi la documentazione aggiornata per l'integrazione aziendale.
API di tracciamento multi-vettore17TRACK
Visualizza tutti i dettagli dell'API multi-vettore di 17TRACK
Utilizzo principaleConsolida il tracciamento tra i vettori e supporta il monitoraggio delle eccezioni nell'e-commerce.
AutenticazioneUtilizza l'intestazione 17token descritta nella documentazione aggiornata dell'API di 17TRACK.
FunzionalitàL'endpoint documentato per la registrazione del tracciamento supporta la registrazione delle spedizioni; la disponibilità degli eventi dipende dai dati del vettore.
DocumentazioneDocumentazione dell'API di 17TRACK.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Andreani?

Inserisci l'identificativo della spedizione sul sito web ufficiale di Andreani oppure utilizza 17TRACK per visualizzare gli eventi Andreani disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Andreani?

Cercalo sull'etichetta di spedizione, sulla ricevuta, nell'e-mail di spedizione o nella pagina dell'ordine del venditore; se il numero non è presente, chiedilo al mittente.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Andreani?

L'identificativo può essere numerico o alfanumerico a seconda del flusso di spedizione; utilizza quindi il valore completo fornito dal mittente.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento Andreani?

Il primo evento compare quando sono disponibili i dati elettronici o una scansione fisica di accettazione; la sola creazione dell'etichetta non dimostra la presa in consegna.

5. Perché il mio tracciamento Andreani non si aggiorna?

Il pacco potrebbe trovarsi tra due scansioni, essere in attesa di presa in consegna, essere interessato da un'eccezione o essere ancora presso il mittente; chiedi al mittente di verificare la spedizione.

6. Quanto tempo richiede la consegna Andreani?

La consegna dipende dal percorso, dal servizio, dai giorni lavorativi, dall'indirizzo e dalle condizioni operative; utilizza il preventivo d'acquisto come finestra di pianificazione applicabile.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna Andreani non riuscito?

Controlla l'indirizzo e l'avviso di consegna, quindi segui le istruzioni disponibili per la riconsegna o il ritiro e, se necessario, contatta il mittente.

8. Cosa devo fare se Andreani indica la consegna effettuata ma non ho ricevuto nulla?

Controlla gli ingressi, la reception, i membri della famiglia e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e informa tempestivamente il venditore.

9. Chi gestisce un pacco Andreani smarrito o danneggiato?

Normalmente il mittente deve avviare la richiesta di verifica o il reclamo presso il vettore, poiché è il titolare del contratto di spedizione e delle prove del valore.

10. Come posso contattare Andreani per una spedizione?

Utilizza gli attuali canali di contatto e tracciamento disponibili sul sito web ufficiale di Andreani e tieni a portata di mano l'identificativo della spedizione.

Domande frequenti per esperti

11. Un'etichetta Andreani equivale all'accettazione fisica?

No; un'etichetta o una pre-notifica elettronica registra i dati della spedizione, mentre un evento di accettazione indica che la spedizione è entrata nel relativo flusso di ricezione.

12. È possibile tracciare un pacco Andreani con il numero dell'ordine di un marketplace?

Di solito il valore ricercabile è l'identificativo della spedizione del vettore, non il numero dell'ordine del marketplace; il venditore può associare i due record.

13. Il tracciamento Andreani può cambiare dopo un trasferimento internazionale?

L'identificativo originale può continuare a essere utilizzato oppure un partner può introdurre un identificativo collegato per l'ultimo miglio; quando esiste un secondo numero, il mittente dovrebbe fornire entrambi.

14. L'arrivo in dogana significa che una spedizione Andreani è stata sdoganata?

No; arrivo, ispezione, accertamento dei dazi e svincolo sono fasi separate, gestite dalla competente autorità doganale.

15. Le aziende possono tracciare le spedizioni Andreani tramite un'API?

Le aziende dovrebbero richiedere ad Andreani le condizioni aggiornate per l'integrazione oppure utilizzare un fornitore multi-vettore come 17TRACK; l'autenticazione e la copertura dipendono dall'integrazione selezionata.

API di tracciamento

// Andreani official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Andreani carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not substitute an order number.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata ad Andreani.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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