Skip to main content
Andreani

Andreani Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Andreani бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Andreani туралы

Andreani — Аргентинадағы жөнелтілімдермен байланысты логистика және сәлемдеме жеткізу бренді. Қызметті анықтау, жөнелтілім идентификаторын енгізу және қолдау қызметіне сұрау жіберу үшін ресми веб-сайт негізгі орын болып табылады. Нақты қызмет түрі мен жауапты тарап жапсырмаға, сатушыға, жөнелтілімнің шыққан жері мен тағайындалған орнына байланысты болады.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми көрсетілетін атауыAndreani
Ресми веб-сайтhttps://www.andreani.com/
Тасымалдаушы түріСәлемдемелер логистикасы, тасымалдау және жеткізу қызметтері.
Негізгі өңірАргентинаға бағытталған логистикалық операциялар.
Бақылау бетіРесми Andreani веб-сайтынан сілтеме жасалған бақылау бөліміне өтіңіз.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанБайланыстың қысқаша мазмұны
AndreaniAndreani — өзінің бақылау жүйесінде көрсетілген жөнелтілімді қабылдауы, өңдеуі, тасымалдауы және жеткізуі мүмкін тасымалдаушы нысаны.
Сатушы немесе маркетплейсСатушы тапсырысты жасап, анықтамалық нөмір бере алады, бірақ сатушының тапсырыс нөмірі Andreani бақылау идентификаторы болуы міндетті емес.
17TRACK17TRACK — қолжетімді Andreani бақылау оқиғаларын біріктіретін тәуелсіз платформа және жөнелтілімді өзі басқармайды.

Қысқаша жауап

Жіберуші берген жөнелтілім немесе сәлемдеме нөмірін ресми Andreani бақылау бетіне немесе 17TRACK қызметіне енгізіңіз. Егер ешбір оқиға көрсетілмесе, алдымен тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілім идентификаторын енгізгеніңізді тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз және жіберушіден сәлемдеменің Andreani компаниясына нақты тапсырылғанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Бірінші қабылдау сканерінен бұрын жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. 17TRACK мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруға рұқсат бере алмайды, жоғалған жөнелтілімді зерттей алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.

Andreani сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тасымалдаушыға тән нұсқаулар қажет болғанда, ресми Andreani бағытын пайдаланған дұрыс; жөнелтілім бірнеше тасымалдаушы қатысатын тапсырыстың бөлігі болса немесе оқиғаларды бір көріністе біріктіріп көргіңіз келсе, 17TRACK пайдалы.

БағытӘрекет
Ресми Andreani бақылауыРесми веб-сайтты ашып, жөнелтілімді бақылау функциясын таңдаңыз, сәлемдеме идентификаторын енгізіңіз және көрсетілген оқиғалар журналын сақтап қойыңыз.
17TRACK бақылауыСол идентификаторды 17TRACK қызметіне енгізіңіз; тасымалдаушыны автоматты анықтауға мүмкіндік беріңіз немесе тасымалдаушы анықталған кезде Andreani қызметін таңдаңыз.
Бақылау нөмірі жоқСатушыға немесе жіберушіге хабарласыңыз. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе клиенттің анықтамалық нөмірі жөнелтілім ретінде ізделмеуі мүмкін.
Нөмір қабылданды, бірақ оқиғалар жоқЖазылуы мен тыныс белгілерін тексеріңіз, содан кейін алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз. Мәртебе жөнелту алдындағы күйде қалса, жіберуші жөнелтілімді тапсырғанын растауы керек.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Andreani идентификаторлары түбіртекте, жөнелту жапсырмасында, жөнелту хабарламасында немесе маркетплейстегі тапсырыста көрсетілуі мүмкін. Көрінетін идентификаторды тек ол қадағалау жүйесі қолдайтын жөнелтілім жазбасына тиесілі болған жағдайда ғана іздеуге болады; префикстің өзі қызмет түрінің дәлелі ретінде қарастырылмауы тиіс.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Andreani жөнелтілім идентификаторыЖөнелтуші басып шығарған дәл алфавиттік-цифрлық немесе сандық мәнді пайдаланыңыз; қауіпсіз түрде жасырылған мысал: XXXX XXXX ####.
Andreani жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенЖөнелтілім идентификаторы әдетте тасымалдаушының немесе сатушының жөнелту жұмыс процесінде жасалады; оны қай жүйе бергенін жөнелтуші растауы тиіс.
Әдеттегі қолданылуыСәлемдемені қабылдау, сұрыптау, тасымалдау және жеткізу оқиғаларын іздеу.
Пайдаланушылар оны қайдан көредіЖөнелту түбіртектерінде, жапсырмаларда, жөнелту туралы электрондық хаттарда немесе сатушының тапсырыс беттерінде.
Қадағалау ауқымыКөріну электрондық жазба немесе физикалық скан қолжетімді болғанда басталады және жөнелтілім жазбасы мен тапсыру келісіміне сәйкес аяқталады.
ЕскертуТапсырыс идентификаторлары, шот-фактура идентификаторлары, анықтамалық нөмірлер және жеткізу туралы хабарлама нөмірлері ұқсас көрінуі мүмкін, бірақ оларды қадағалау мүмкін болмауы ықтимал.
Халықаралық пошта идентификаторыS10 стиліндегі ықтимал пошта пішімі — AA#########BB, мұнда соңғы ел коды идентификаторды берген пошта әкімшілігін көрсетеді.
Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенШығу елінің пошта операторы, міндетті түрде Andreani емес.
Әдеттегі қолданылуыШекарааралық пошта сәлемдемелері, тіркелген жөнелтілімдер немесе жедел пошта өнімдері.
Тапсырудың мәніСеріктес немесе пошта операторы жауапкершілікті бергеннен кейін оқиғалар тізбегінде Andreani көрсетілуі мүмкін.
Қадағалау шектеуіОқиғалардың қолжетімділігі деректер алмасуға, кедендік өңдеуге және межелі жердегі операторға байланысты.
Сатушының анықтамасыМысалдарға ORDER-#### немесе REF-#### жатады; бұлар сату немесе клиент ісі үшін арналған идентификаторлар, сәлемдеменің идентификаторы болуы міндетті емес.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

КүйіӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарламаЖөнелту алдындағы кезең
Жапсырма жасалды / алдын ала хабарлама туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім деректері бар, бірақ физикалық қабылдау сканы әлі жасалмаған болуы мүмкін.
Жауапты тарапӘдетте тапсыру тіркелгенге дейін жөнелтуші жауапты болады.
Келесі қадамСәлемдеме тасымалдаушы желісіне ұсынылуы, жиналып алынуы немесе қабылдануы тиіс.
Клиенттің әрекетіЖеткізуге қатысты шағымды бірден ашудың орнына, жөнелтушіден жөнелтілімнің жіберілгенін растауын сұраңыз.
Қабылданды / алындыТасымалдаушының қабылдауы
Қабылданды / алынды туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіТасымалдаушының сканы Andreani немесе уәкілетті қабылдау пункті жөнелтілімді тіркегенін көрсетеді.
Жауапты тарапОқиғаға және қызмет көрсету келісіміне сәйкес Andreani желісінің жауапкершілігі осы сәттен басталады.
Келесі қадамӘдетте одан кейін сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау жүреді.
Клиенттің әрекетіМежелі орын мен қызмет деректерінде қателер бар-жоғын тексеріңіз.
ЖолдаТасымалдау және сұрыптау
Andreani компаниясының жолда жүрген жөнелтілім оқиғалары туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім нысандар арасында жылжып жатыр немесе келесі операциялық сканерлеуді күтуде.
Жауапты тарапЖөнелтілімді ұстап тұрған тасымалдаушы немесе анықталған көлік серіктесі.
Келесі қадамМежелі нысанға келу, жеткізуді бөлу немесе ерекше жағдай оқиғасы.
Клиенттің әрекетіКелесі сканерлеуді бақылаңыз; тапсырыс бойынша уәде етілген мерзім өтіп кетсе, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жеткізуге шықтыСоңғы кезең
Andreani компаниясының жеткізуге шыққан жөнелтілім оқиғалары туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіСәлемдеме жеткізу бағытына немесе жергілікті жеткізу операциясына бекітілді.
Жауапты тарапЖергілікті жеткізу операциясы және жеткізу мекенжайындағы алушы.
Келесі қадамЖеткізу, жеткізуге әрекет жасау, алып кету жөніндегі нұсқау немесе ерекше жағдай.
Клиенттің әрекетіКіру мүмкіндігін қамтамасыз етіп, мекенжайды, домофонды және алушының мәліметтерін тексеріңіз.
Жеткізілді / қайтарылдыАяқталған немесе кері бағыттағы қозғалыс
Жеткізілген немесе қайтарылған жөнелтілімдер туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіреді«Жеткізілді» дегеніміз — жеткізу сканерлеуінің орындалғанын, ал «қайтарылды» жөнелтілімнің жөнелтушіге қарай кері жылжып жатқанын білдіреді.
Жауапты тарапЖеткізілген тауарлар үшін алушы жеткізу орнын тексеруі керек; қайтарылған жағдайда жөнелтуші немесе сатушы негізгі мәселені шешуі тиіс.
Келесі қадамЖеткізілгенін растайтын дәлелді немесе қайтару себебін тексеріңіз.
Клиенттің әрекетіЖеткізілім жоғалғанын тиісті қолдау арнасы арқылы жөнелтушіге және тасымалдаушыға дереу хабарлаңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу уақыты таңдалған Andreani өніміне, жөнелту орнына, межелі жерге, қабылдау уақытының аяқталуына, мекенжайдың дұрыстығына, жұмыс күндеріне және ерекше жағдайларға байланысты. Сатушының болжамды мерзімін тасымалдаушының кепілдігі деп қабылдамаңыз.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚолайлы
Ішкі сәлемдемелерді жеткізуАргентина аумағында тасымалданатын электрондық коммерция тапсырыстары мен сәлемдемелері.
Ішкі сәлемдемелерді жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Қамту аймағыҚамту аймағы мен бағыттың қолжетімділігі тапсырысты рәсімдеу кезінде қабылданатын пошта индекстеріне байланысты.
Бақылау деңгейіЖөнелтілім оқиғалары қабылдауды, нысанда өңдеуді, тасымалдауды, жеткізуге әрекет жасауды және жеткізуді қамтуы мүмкін.
ШектеуШалғай аудандар, мекенжай мәселелері, мерекелер және операциялық іркілістер жеткізу мерзімін ұзартуы мүмкін.
Бизнес логистикасыТұрақты тасымалдау немесе тапсырыстарды орындау бойынша қолдауды қажет ететін коммерциялық жөнелтушілер.
Andreani бизнес логистикасы туралы барлық мәліметті көру
Жарамдылық шарттарыКоммерциялық шарттар, алып кетуді ұйымдастыру және қызмет ауқымы бизнес-аккаунтпен келісіледі.
Бақылау деңгейіБизнес пайдаланушылары өздерінің жөнелту жұмыс процесінде берілген сәйкестендіргіш пен деректер арнасына сүйенуі керек.
ШектеуАккаунтқа байланысты өнімдер мен шарттарды жөнелтпес бұрын Andreani компаниясымен тексеру керек.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖоспарлау жөніндегі нұсқаулық
Ішкі қалалық бағыттарКөбіне жұмыс күндерімен есептелетін мерзімдер бойынша жоспарланады; тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілген қызмет мерзімін растаңыз.
Ішкі қалааралық бағыттарМагистральдық тасымалдау қашықтығына, сұрыптауға және межелі жерді қамтуға байланысты қосымша жұмыс күндерін қарастырыңыз.
Халықаралық немесе серіктеске тапсыруЖөнелту орнына, межелі жерге, кеден рәсімдеріне, серіктеске тапсыруға және таңдалған қызметке байланысты өзгереді; мұнда әмбебап кепілдік көрсетілмеген.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыттары

Межелі жер / бағытЖоспарланған аралық
Буэнос-Айрес агломерациясы1–3 жұмыс күні
Ла-Плата және Буэнос-Айрес маңы2–4 жұмыс күні
Росарио және Санта-Фе2–5 жұмыс күні
Кордова қаласы2–5 жұмыс күні
Мендоса3–6 жұмыс күні
Мар-дель-Плата3–6 жұмыс күні
Баия-Бланка4–7 жұмыс күні
Неукен4–8 жұмыс күні
Сан-Луис3–7 жұмыс күні
Сан-Хуан4–8 жұмыс күні
Сальта4–9 жұмыс күні
Тукуман4–9 жұмыс күні
Посадас5–10 жұмыс күні
Комодоро-Ривадавия6–12 жұмыс күні
Ушуая және оңтүстіктің шалғай бағыттары7–15 жұмыс күні

Бұл бағыттар бойынша көрсетілген аралықтар Andreani қызметінің кепілдігі емес, операциялық жоспарлауға арналған нұсқаулық болып табылады. Әсіресе шалғай пошта индекстері, көлемі үлкен жөнелтілімдер, мерекелер және ауа райына байланысты іркілістер кезінде сатып алу барысында көрсетілген нақты жеткізу мерзімін растаңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірЖөнелтілім идентификаторын жапсырмадан немесе жөнелту туралы хабарламадан көшіріп, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз.
Оқиғалар жоқЖөнелтушіден сәлемдеменің тасымалдаушыға берілген-берілмегенін сұраңыз; жапсырманың жасалуы оның қабылданғанын білдірмейді.
Жаңарту ұзақ уақыт бойы болмадыСоңғы сканерлеу уақытын уәде етілген мерзіммен салыстырып, жөнелтушіден тиісті сұрау салуды бастауды сұраңыз.
Жеткізу кезінде ерекше жағдай немесе сәтсіз әрекетМекенжайды, кіру нұсқауларын және алып кету туралы хабарламаны тексеріңіз; жөнелтілім үшін қолжетімді ресми әрекетті орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Жөнелтушіге қайтарылдыЖөнелтуші немесе сатушы қайтару себебін тексеріп, қайта жөнелтуді немесе ақшаны қайтаруды ұйымдастыруы керек.
Жоғалған немесе зақымдалғанҚаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз; жөнелтуші қолданыстағы қызмет көрсету шарттарына сәйкес тасымалдаушыға сұрау салуды немесе талап-арызды бастауы керек.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Шекарааралық жөнелтілім кезінде Andreani сатушыны, жөнелту еліндегі тасымалдаушыны, кеден органдарын және тағайындалған жердегі жеткізу операторын қамтитын тізбектің бір қатысушысы болуы мүмкін. Елге немесе айырбастау нысанына келудің өзі кедендік рәсімдеуден өткенін дәлелдемейді.

КезеңӘдеттегі оқиға
Жөнелтуге дайындауЖөнелтуші немесе сатушы жөнелтілім деректері мен экспорт құжаттарын дайындайды.
Экспорттық өңдеуЖөнелту еліндегі тасымалдаушы немесе логистикалық оператор сәлемдемені қабылдап, сұрыптайды.
Кеден және қауіпсіздікУәкілетті органдар құжаттарды, мазмұнын, құнын және импортқа жарамдылығын тексеруі мүмкін.
Магистральдық тасымалдау және тапсыруЖөнелтілім халықаралық бағытта тасымалданып, межелі елдегі операторға тапсырылуы мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдеріМежелі елдің органы жөнелтілімді босатуды, қосымша ақпарат беруді немесе төлем жасауды анықтайды.
Соңғы кезеңМежелі елдегі тасымалдаушы жергілікті жеткізуді, алып кетуді немесе қайтаруды өңдеуді жүзеге асырады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер

ОпцияКім әрекет етуі керек
Мекенжайды түзетуЖөнелтуші немесе сатушы түзетуді ресми қызмет көрсету арнасы арқылы сұратуы керек; оның мүмкіндігі жөнелтілімнің кезеңіне байланысты.
Қайта жеткізу немесе алып кетуАлушы жеткізу туралы хабарламадағы немесе ресми бақылау нұсқауларындағы талаптарды орындауы керек.
Жеткізілгенін растайтын құжатҚызмет ұсынған жағдайда, алушы немесе жөнелтуші жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрата алады.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

ПроцессҚолдану жағдайы
Бақылау туралы сұрауОқиға түсініксіз, кешіктірілген немесе сәйкес емес болғанда; алдымен ресми бақылау және қолдау арнасын пайдаланыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану туралы талапЖөнелтілім жоғалған, зақымдалған немесе ішіндегі заттар жетіспеген жағдайда, жөнелтуші дәлелдерді сақтап, қолданылатын талаптарды орындауы керек.
Сатушыдан қайтарымСатып алушы сатушыдан коммерциялық мәселені шешуді талап етеді; 17TRACK бұған рұқсат бере алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

СанатКлиент үшін мәні
Қауіпті жүктерБатареялар, аэрозольдер, тез тұтанатын тауарлар және басқа да реттелетін заттар үшін рұқсат, арнайы қаптама немесе алып тастау талап етілуі мүмкін.
Сұйықтықтар және тез бұзылатын тауарларАғып кету, температура және қаптамаға қойылатын талаптар қабылдауға және жеткізуге әсер етуі мүмкін.
Құнды немесе сынғыш тауарларҚорғаныш қаптаманы пайдаланып, құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз; арнайы өңдеу барлық тәуекелді жоймайды.
Халықаралық жөнелтілімдерТасымалдаушы шарттарына қосымша ретінде межелі елдің кедендік және импорттық ережелері қолданылады.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң қолайлы қолданылуы
Ресми веб-сайтAndreani.com сайтын ашу бақылау, қызмет туралы ақпарат және қолданыстағы байланыс арналары үшін.
Жөнелтуші немесе сатушыЖапсырмалар жоғалғанда, мекенжайды түзеткенде, коммерциялық қайтарымдарда және жөнелтуші бастаған тасымалдаушы тексерулерінде ең қолайлы.
Жергілікті жеткізу байланысыЖеткізуге әрекет жасалғанда, алып кету туралы нұсқау қажет болғанда немесе жеткізілді деген сканерлеу жазбасы табылмаған жағдайда ең қолайлы.

Жөнелтілім идентификаторын, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы оқиғаны, жеткізу мекенжайын, мазмұнының сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және қажет болған жағдайда фотосуреттерді дайындаңыз.

Электрондық сауда және бизнесті бақылау

Сатушылар тасымалдаушы идентификаторын маркетплейстегі тапсырыс ID нөмірінен бөлек сақтап, тасымалдаушы атауларын біріздендіріп, бастапқы оқиғаларды өмірлік цикл кезеңдеріне сәйкестендіріп, жөнелтуге дейінгі кезең, сәтсіз жеткізу, қайтару және жеткізілді деп белгіленгенімен алынбаған жағдайлар сияқты ерекше оқиғаларды бақылауы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушының ресми интеграциясыAndreani
Тасымалдаушының ресми интеграциясы туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыAndreani тиісті коммерциялық және техникалық қолжетімділікті ұсынатын, есептік жазбаға негізделген тікелей интеграция.
АутентификацияІске асыру алдында Andreani компаниясымен тіркелгі деректері мен қолжетімділік талаптарын растаңыз.
МүмкіндікТек тіркелгі үшін құжатталған жөнелту, топтама немесе хабарландыру мүмкіндіктерін пайдаланыңыз.
ҚұжаттамаРесми Andreani веб-сайтынан бастап, бизнес интеграциясына арналған қолданыстағы құжаттаманы сұратыңыз.
Бірнеше тасымалдаушыны қадағалау API интерфейсі17TRACK
17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API интерфейсінің барлық мәліметтерін көру
Негізгі қолданылуыТасымалдаушылар бойынша қадағалауды біріктіріп, электрондық саудадағы ерекшелік жағдайларды бақылауды қолдаңыз.
АутентификацияҚолданыстағы 17TRACK API құжаттамасында сипатталған 17token тақырыбын пайдаланыңыз.
МүмкіндікҚұжатталған қадағалауды тіркеу endpoint-і жөнелтуді тіркеуді қолдайды; қолжетімді оқиғалар қамтуы тасымалдаушы деректеріне байланысты.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Andreani сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Жөнелту идентификаторын ресми Andreani веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді Andreani оқиғаларын көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Andreani қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен, жөнелту туралы электрондық хаттан немесе сатушының тапсырыс бетінен іздеңіз; нөмір көрсетілмесе, жіберушіден сұраңыз.

3. Andreani қадағалау нөмірі қандай болады?

Идентификатор жөнелту тәртібіне қарай сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін, сондықтан жіберуші ұсынған толық мәнді пайдаланыңыз.

4. Andreani қадағалауының алғашқы оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға электрондық деректер немесе қабылдаудың физикалық сканері қолжетімді болғаннан кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі тапсыру болғанын дәлелдемейді.

5. Andreani қадағалауым неге жаңартылмайды?

Сәлемдеме сканерлеулер арасында болуы, тапсыруды күтуі, ерекше жағдайға ұшырауы немесе әлі де жіберушіде болуы мүмкін; жіберушіден жөнелтуді растауын сұраңыз.

6. Andreani жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу бағытына, қызмет түріне, жұмыс күндеріне, мекенжайға және операциялық жағдайларға байланысты; қолданыстағы жоспарлау мерзімі ретінде сатып алу кезінде көрсетілген есептік мерзімді пайдаланыңыз.

7. Andreani жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін қолжетімді қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауын орындаңыз және қажет болса жіберушіге хабарласыңыз.

8. Andreani жеткізілді дейді, бірақ менде ештеңе жоқ болса, не істеуім керек?

Кіреберістерді, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыға дереу хабарлаңыз.

9. Andreani жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемеге кім жауап береді?

Әдетте тасымалдаушыға қатысты тексеруді немесе шағымды жіберуші бастауы керек, өйткені жөнелту келісімшарты мен құнды растайтын дәлелдер жіберушіде болады.

10. Жөнелтуге қатысты Andreani компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми Andreani веб-сайтындағы қолданыстағы байланыс және қадағалау арналарының бірін пайдаланыңыз әрі жөнелту идентификаторын дайындап қойыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Andreani жапсырмасы физикалық қабылдаумен бірдей ме?

Жоқ; жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жөнелту деректерін тіркейді, ал қабылдау оқиғасы жөнелтудің тиісті қабылдау процесіне кіргенін көрсетеді.

12. Marketplace тапсырыс нөмірі Andreani сәлемдемесін қадағалай ала ма?

Әдетте іздеуге болатын мән — marketplace тапсырыс нөмірі емес, тасымалдаушының жөнелту идентификаторы; сатушы екі жазбаны сәйкестендіре алады.

13. Халықаралық тапсырудан кейін Andreani қадағалауы өзгеруі мүмкін бе?

Бастапқы идентификатор сақталуы мүмкін немесе серіктес соңғы жеткізуге арналған байланыстырылған идентификатор енгізуі мүмкін; екінші нөмір болған жағдайда, жіберуші екеуін де ұсынуы керек.

14. Кеденге келу Andreani жөнелтуі босатылды дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, тексеру, бажды есептеу және босату — тиісті кеден органы бақылайтын бөлек кезеңдер.

15. Кәсіпорындар Andreani жөнелтулерін API арқылы қадағалай ала ма?

Кәсіпорындар ағымдағы интеграция шарттарын Andreani компаниясынан сұратуы немесе 17TRACK сияқты бірнеше тасымалдаушыға арналған провайдерді пайдалануы керек; аутентификация мен қамту таңдалған интеграцияға байланысты.

Бақылау API интерфейсі

// Andreani official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Andreani carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not substitute an order number.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Andreani компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading