Xinjiyun Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi Xinjiyun pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos de XinJiYun
XinJiYun(鑫吉运) est la marque logistique de Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd. XinJiYun organise des lignes dédiées internationales, des services express internationaux, des petits colis internationaux suivis, des petits colis économiques, du transit aérien et maritime, le transport FBA, des services d'entreposage à l'étranger ainsi que des services connexes d'assistance en matière d'informations logistiques pour le commerce transfrontalier et les envois de documents.
| Champ | Informations confirmées |
|---|---|
| Nom officiel | Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd. |
| Site officiel | https://xjyex.com/ |
| Type de transporteur | Fournisseur de services logistiques transfrontaliers et opérateur de canaux de transit. |
| Région principale | Logistique internationale basée en Chine, avec des canaux dédiés desservant les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Australie et le Canada. |
| Page de suivi | Suivi 17TRACK est accessible depuis le site Web de XinJiYun. |
| Siège social | Wuhan, Hubei, Chine ; le site officiel indique No. 633 Liushun Road, Dongxihu District. |
Relations entre les entités des transporteurs
| Entité | Type d'entité |
|---|---|
| XinJiYun | XinJiYun assure la sélection des canaux logistiques transfrontaliers et la coordination des expéditions. |
| Lignes dédiées internationales | Les lignes dédiées internationales sont des solutions logistiques de point à point et de porte à porte organisées par XinJiYun. |
| Transport express international | XinJiYun décrit le transport express international comme la livraison de lettres, de documents commerciaux et de marchandises entre différents pays. |
| Petits colis internationaux | XinJiYun propose des catégories de canaux pour petits colis suivis et économiques ; le suivi dépend du canal sélectionné. |
| 17TRACK | 17TRACK est la plateforme de suivi indépendante vers laquelle XinJiYun fournit un lien ; elle regroupe les événements disponibles et ne transporte pas les envois. |
Réponse rapide
Saisissez le numéro de suivi de l'envoi fourni par XinJiYun ou le vendeur dans 17TRACK. Si aucun résultat ne s'affiche, supprimez d'abord les espaces ou la ponctuation, vérifiez que vous avez saisi un numéro de suivi plutôt qu'un numéro de commande et attendez l'enregistrement de la première prise en charge. 17TRACK est indépendant et ne peut pas modifier une adresse, émettre un remboursement, enquêter sur un envoi ou approuver une réclamation.
Comment suivre les colis XinJiYun
| Itinéraire | Étapes |
|---|---|
| 17TRACK | Ouvrez 17TRACK, saisissez le numéro de suivi, envoyez la requête et consultez le dernier événement, le lieu et l'identification du transporteur disponibles. |
| Assistance XinJiYun | Utilisez le canal de contact du vendeur ou de XinJiYun lorsque le numéro n'est pas activé, que l'itinéraire n'est pas clair ou qu'un envoi doit faire l'objet d'une enquête. |
| Source du numéro | Consultez l’avis d’expédition du vendeur, l’étiquette d’expédition, le reçu de remise ou l’enregistrement d’expédition. Un numéro de commande n’est pas nécessairement un numéro de suivi. |
Formats et exemples de numéros de suivi
Les pages XinJiYun examinées ne publient pas de format universel unique pour les numéros de suivi. XinJiYun propose plusieurs canaux, de sorte que l’identifiant peut être attribué par un partenaire postal, express ou opérateur de ligne dédiée. Utilisez l’identifiant complet figurant sur l’étiquette et laissez 17TRACK identifier le transporteur disponible plutôt que de déduire le service à partir du seul préfixe.
Format du numéro de suivi
| Famille d’identifiants | Format normalisé | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifiant de canal XinJiYun | Identifiant alphanumérique ou numérique propre au service ; utilisez la valeur exacte imprimée sur l’étiquette ou fournie par le vendeur. | ||||||||||
Voir tous les détails sur les identifiants de canal XinJiYun
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| Identifiant postal S10 | Deux lettres, neuf chiffres dont un chiffre de contrôle, et un code pays de deux lettres, par exemple XX#########YY. | ||||||||||
Voir tous les détails sur les identifiants postaux S10
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Statuts de suivi et leur signification
| Statut | Étape du cycle de vie | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Étiquette créée | Avant l’expédition : les données électroniques de l’envoi existent, mais la prise en charge physique peut ne pas avoir eu lieu. | ||||||||
Voir tous les détails sur le statut « Étiquette créée »
| |||||||||
| En transit | Déplacement entre des points de traitement, de transport ou d’échange ; les intervalles entre les scans peuvent varier selon l’itinéraire. | ||||||||
| Dédouanement ou remise | L’envoi fait l’objet d’un traitement transfrontalier ou d’un transfert entre systèmes d’exploitation. | ||||||||
| En cours de livraison | Un opérateur de livraison à destination a intégré l’envoi à une tournée de livraison. | ||||||||
| Livré | Un scan de livraison a été enregistré ; vérifiez le lieu de livraison et demandez au vendeur si l’article est manquant. | ||||||||
| Exception ou retour | Un problème d’adresse, de livraison, de douane ou de transport doit être examiné par le vendeur ou l’opérateur responsable. | ||||||||
Services et délais de livraison
Comparaison des services
| Service | Type de service |
|---|---|
| Lignes dédiées internationales | Canaux logistiques transfrontaliers de porte à porte, de point à point. |
| Transport express international | Livraison internationale de lettres, de documents commerciaux et de marchandises. |
| Petits colis internationaux suivis | Canaux de petits colis suivis sélectionnés pour différentes destinations. |
| Petits colis internationaux économiques | Canaux de petits colis économiques ; le suivi dépend du produit sélectionné. |
| Fret aérien, maritime et expédition FBA | Solutions logistiques professionnelles pour le commerce transfrontalier et l’exécution des commandes. |
Délai de livraison
| Service | Délai de livraison publié |
|---|---|
| Lignes dédiées internationales | Un devis spécifique à l’itinéraire est requis ; les pages officielles consultées ne publient pas de délai de livraison universel. |
| Transport express international | Dépend de l’origine, de la destination, de l’opérateur sélectionné, des douanes et de l’étape de remise. |
| Petits colis économiques | Le délai du service économique et la visibilité du suivi dépendent du canal sélectionné. |
Délais de livraison par pays de destination
| Pays ou région de destination | Informations confirmées sur l’itinéraire |
|---|---|
| États-Unis | XinJiYun répertorie un itinéraire dédié vers les États-Unis ; obtenez une estimation spécifique au service avant l’expédition. |
| Royaume-Uni | XinJiYun répertorie un itinéraire dédié vers le Royaume-Uni ; les douanes et le transfert du dernier kilomètre peuvent affecter la visibilité. |
| Allemagne | XinJiYun répertorie un itinéraire dédié vers l’Allemagne ; obtenez une estimation spécifique au service avant l’expédition. |
| France | XinJiYun répertorie un itinéraire dédié vers la France ; les douanes et la remise peuvent affecter les délais. |
| Australie | XinJiYun répertorie un itinéraire dédié vers l’Australie ; le traitement dans le pays de destination peut entraîner des interruptions dans le suivi. |
| Canada | XinJiYun répertorie un itinéraire dédié vers le Canada ; obtenez une estimation spécifique à l’itinéraire avant l’expédition. |
La présentation officielle de XinJiYun décrit la couverture des itinéraires et les catégories de services plutôt qu’un calendrier de livraison unique garanti. Les heures limites, les week-ends, les jours fériés, les zones éloignées, les conditions météorologiques, les périodes de pointe, la qualité de l’adresse, les douanes et les transferts entre partenaires peuvent modifier le résultat.
Problèmes courants de suivi et solutions
| Problème ou statut affiché | Action immédiate |
|---|---|
| Numéro non valide | Comparez l’étiquette avec l’avis du vendeur, supprimez la ponctuation et vérifiez qu’il ne s’agit pas d’un numéro de commande ou de référence. |
| Aucun événement | Attendez le premier scan d’acceptation, puis demandez au vendeur si le colis a bien été remis physiquement. |
| Aucune mise à jour depuis longtemps | Vérifiez le dernier événement, l’itinéraire et l’étape douanière ; le vendeur doit demander une assistance au niveau du canal. |
| Livré mais introuvable | Vérifiez l’entrée, la boîte aux lettres, les membres du foyer, la réception et les voisins, puis demandez au vendeur ou à l’opérateur de livraison une preuve de livraison. |
| Exception d’adresse, de livraison ou de retour | Contactez rapidement le vendeur, car l’expéditeur ou le titulaire du compte peut contrôler les corrections, l’enquête et les décisions de retour. |
| Dommage ou perte | Photographiez le colis et son contenu, conservez l’emballage et demandez à l’expéditeur d’engager l’enquête ou la réclamation applicable auprès du transporteur. |
Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs
| Étape | Entité responsable |
|---|---|
| Données de commande et d'étiquette | Le vendeur, l'entrepôt ou l'opérateur du canal XinJiYun crée les données d'expédition ; cela ne prouve pas la prise en charge physique. |
| Collecte à l'origine et traitement à l'exportation | L'opérateur logistique d'origine sélectionné réceptionne, trie et prépare l'envoi pour l'exportation. |
| Douanes à l'exportation et transport longue distance | Les autorités chargées de l'exportation et les partenaires de transport traitent l'envoi ; le suivi peut s'interrompre entre deux scans. |
| Douanes à destination | Les autorités du pays de destination évaluent les exigences d'importation ; l'arrivée en douane ne signifie pas la mainlevée. |
| Remise et dernier kilomètre | Un opérateur de livraison dans le pays de destination réceptionne l'envoi et enregistre les événements de livraison locaux lorsque les données sont partagées. |
Le scan d'un partenaire peut correspondre à un préavis électronique, tandis qu'un scan d'acceptation ultérieur confirme la prise en charge physique. Les taxes, factures, descriptions des produits et documents d'importation dépendent de la destination et des modalités d'expédition. Le vendeur doit être le premier interlocuteur en cas d'informations douanières ou de remise peu claires.
Service client
| Canal | Contact ou lien vérifié |
|---|---|
| Téléphone | 18820805108 ; le site officiel présente ce numéro comme la hotline du service XinJiYun. |
| Site web | Site web officiel de XinJiYun ; utilisez les coordonnées qui y sont indiquées. |
| Suivi | 17TRACK pour les événements d'expédition disponibles ; il ne peut pas traiter les réclamations ni les changements d'adresse. |
Préparez le numéro de suivi, la date d'expédition, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, le nom du service, le dernier scan, le contenu du colis, la valeur déclarée et, le cas échéant, des photographies. Pour les achats effectués sur une marketplace, contactez d'abord le vendeur, car l'expéditeur peut contrôler les enquêtes, les remboursements et les réclamations.
Suivi pour le commerce électronique et les entreprises
Les entreprises peuvent utiliser le système d'information logistique de XinJiYun ainsi que le flux de travail 17TRACK associé pour organiser la visibilité des envois sur les canaux internationaux. Les données disponibles dépendent du partenaire opérationnel et des scans transmis pour chaque itinéraire.
Comparaison développeur/API
| Option | Fournisseur | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Demande auprès du canal officiel | XinJiYun | ||||||||
Voir tous les détails de la demande auprès du canal officiel de XinJiYun
| |||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||
Voir tous les détails de l'API 17TRACK
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FAQ
FAQ de base
Saisissez le numéro de suivi sur 17TRACK ou utilisez les informations d'expédition fournies par XinJiYun ou le vendeur.
Consultez l'avis d'expédition, l'étiquette d'expédition, le reçu ou l'enregistrement d'expédition de la marketplace.
XinJiYun utilise plusieurs canaux logistiques, les formats varient donc ; saisissez l'identifiant complet plutôt que de vous fier à un préfixe.
Le premier événement apparaît après l’acceptation des données d’expédition et la transmission d’un scan physique de collecte ou de traitement.
Les transferts transfrontaliers, les segments de transport et le traitement douanier peuvent créer des interruptions ; demandez au vendeur de vérifier le dernier scan.
Le délai dépend du canal sélectionné, de l’origine, de la destination, des douanes et du transfert au transporteur du dernier kilomètre ; demandez une estimation spécifique à l’itinéraire.
Consultez les détails de l’événement et contactez rapidement le vendeur ou l’opérateur de livraison responsable au sujet d’une nouvelle livraison ou des options liées à l’adresse.
Vérifiez les entrées, les espaces réservés au courrier, la réception, les membres du foyer et les voisins, puis demandez une preuve de livraison au vendeur.
Fournissez au transporteur le numéro de suivi et conservez l’emballage, les photographies du contenu, les factures et les justificatifs de valeur pour l’enquête ou la réclamation applicable.
Appelez la hotline indiquée sur le site officiel au 18820805108 ou utilisez le moyen de contact du site.
FAQ d’experts
XinJiYun coordonne plusieurs canaux internationaux, tandis que les opérateurs postaux, express et de destination peuvent assurer certaines étapes du transport ou de la livraison.
Non ; un préavis électronique ou l’activité d’un partenaire ne prouve pas à lui seul l’acceptation physique. Recherchez donc un scan de collecte ou de traitement.
Certains dispositifs d’acheminement conservent l’identifiant d’origine, tandis que d’autres associent un identifiant de destination ; demandez à XinJiYun ou au vendeur les numéros liés.
Non ; l’arrivée indique un traitement à une étape douanière, tandis que la mainlevée nécessite que l’autorité de destination termine son évaluation.
Les entreprises peuvent consulter la documentation actuelle de l’API 17TRACK pour l’intégration multi-transporteurs ; les pages XinJiYun examinées ne publient pas de spécification distincte d’API publique de suivi.
API de suivi
// XinJiYun official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: confirm the current carrier code in your 17TRACK account.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Sources et références
- Site web officiel de XinJiYun. Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
- Répertoire des solutions et produits XinJiYun. Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
- Services à valeur ajoutée XinJiYun. Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
- Plateforme de suivi 17TRACK. 17TRACK.
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à XinJiYun.
Une application de suivi des commandes conçue pour les vendeurs Shopify, pour suivre vos colis.
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