Xinjiyun Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Xinjiyun για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την XinJiYun

XinJiYun(鑫吉运) είναι η εμπορική επωνυμία logistics της Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd. Η XinJiYun οργανώνει διεθνείς αποκλειστικές γραμμές, διεθνείς ταχυμεταφορές, διεθνή μικρά δέματα με παρακολούθηση, οικονομικά μικρά δέματα, αεροπορική και θαλάσσια προώθηση φορτίων, μεταφορά FBA, υπηρεσίες αποθηκών στο εξωτερικό και συναφή υποστήριξη πληροφοριών logistics για το διασυνοριακό εμπόριο και την αποστολή εγγράφων.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
Επίσημος ιστότοπος	https://xjyex.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και φορέας εκμετάλλευσης καναλιών προώθησης φορτίων.
Κύρια περιοχή	Διεθνή logistics με βάση την Κίνα, με αποκλειστικά κανάλια που εξυπηρετούν τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, την Αυστραλία και τον Καναδά.
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση μέσω 17TRACK συνδέεται από τον ιστότοπο της XinJiYun.
Έδρα	Γουχάν, Χουμπέι, Κίνα· ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει τη διεύθυνση No. 633 Liushun Road, Dongxihu District.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Τύπος οντότητας
XinJiYun	Η XinJiYun παρέχει επιλογή καναλιών διασυνοριακών logistics και συντονισμό αποστολών.
Διεθνείς αποκλειστικές γραμμές	Οι διεθνείς αποκλειστικές γραμμές είναι λύσεις logistics από σημείο σε σημείο και από πόρτα σε πόρτα, τις οποίες οργανώνει η XinJiYun.
Διεθνής ταχυμεταφορά	Η XinJiYun περιγράφει τη διεθνή ταχυμεταφορά ως παράδοση επιστολών, επαγγελματικών εγγράφων και εμπορευμάτων μεταξύ χωρών.
Διεθνή μικρά δέματα	Η XinJiYun προσφέρει κατηγορίες καναλιών για μικρά δέματα με παρακολούθηση και οικονομικά μικρά δέματα· η παρακολούθηση εξαρτάται από το επιλεγμένο κανάλι.
17TRACK	Το 17TRACK είναι η ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συνδέεται από την XinJiYun· συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα και δεν μεταφέρει αποστολές.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που σας παρείχε η XinJiYun ή ο πωλητής στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά ή τα σημεία στίξης, επιβεβαιώστε ότι εισαγάγατε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση παραλαβής. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων, να διερευνήσει μια αποστολή ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της XinJiYun

Διαδρομή	Βήματα
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης, υποβάλετε το ερώτημα και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία και τα διαθέσιμα στοιχεία ταυτοποίησης του μεταφορέα.
Υποστήριξη XinJiYun	Χρησιμοποιήστε το κανάλι επικοινωνίας του πωλητή ή της XinJiYun όταν ο αριθμός δεν έχει ενεργοποιηθεί, η διαδρομή δεν είναι σαφής ή απαιτείται διερεύνηση μιας αποστολής.
Πηγή αριθμού	Ελέγξτε την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη παράδοσης ή το αρχείο αποστολής. Ο αριθμός παραγγελίας δεν είναι απαραίτητα αριθμός παρακολούθησης.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών αποστολής

Οι σελίδες του XinJiYun που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο μοτίβο αριθμών παρακολούθησης. Το XinJiYun προσφέρει πολλαπλά κανάλια, επομένως το αναγνωριστικό μπορεί να εκδίδεται από ταχυδρομικό συνεργάτη, συνεργάτη ταχυμεταφορών ή συνεργάτη γραμμής ειδικής εξυπηρέτησης. Χρησιμοποιήστε ένα πλήρες αναγνωριστικό ετικέτας και αφήστε το 17TRACK να αναγνωρίσει τον διαθέσιμο μεταφορέα, αντί να συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναγνωριστικό καναλιού XinJiYun

Αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό που εξαρτάται από την υπηρεσία· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που αναγράφεται στην ετικέτα ή παρέχεται από τον πωλητή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά καναλιών XinJiYun

Εκδότης	Το αναγνωριστικό μπορεί να εκδοθεί από τον ταχυδρομικό συνεργάτη, τον συνεργάτη ταχυμεταφορών ή τον συνεργάτη γραμμής ειδικής εξυπηρέτησης που εκτελεί τη λειτουργία· το XinJiYun συντονίζει το επιλεγμένο κανάλι logistics.
Συνήθης χρήση	Διασυνοριακές γραμμές ειδικής εξυπηρέτησης, διεθνείς ταχυμεταφορές και μικρά δέματα με παρακολούθηση.
Τοποθεσία χρήστη	Μηνύματα αποστολής από την πλατφόρμα, ειδοποιήσεις αποστολής του πωλητή, ετικέτες και αρχεία παράδοσης.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα μπορεί να αλλάξει όταν μια αποστολή μετακινείται μεταξύ των συστημάτων επεξεργασίας προέλευσης, διεθνούς μεταφοράς και παράδοσης στον προορισμό.
Σημείωση	Ένας αριθμός παραγγελίας εμπόρου, ένας αριθμός αναφοράς ή μια καταχώριση αποθήκης ενδέχεται να μην γίνεται αποδεκτός ως αριθμός παρακολούθησης.

Αναγνωριστικό Postal S10

Δύο γράμματα, εννέα ψηφία συμπεριλαμβανομένου ενός ψηφίου ελέγχου και ένας διγράμματος κωδικός χώρας, όπως XX#########YY.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά Postal S10

Εκδότης	Ένας ταχυδρομικός φορέας προέλευσης εκδίδει συνήθως το αναγνωριστικό S10, ακόμη και αν το XinJiYun ή το 17TRACK εμφανίσει αργότερα τα συμβάντα του.
Πού εμφανίζεται	Διεθνείς ταχυδρομικές ετικέτες, ειδοποιήσεις αποστολής του πωλητή και συστήματα παρακολούθησης του ταχυδρομείου προορισμού.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα μπορεί να συνεχίσουν να εμφανίζονται με το ίδιο αναγνωριστικό μετά από διεθνή ταχυδρομική παράδοση.
Μορφοποίηση	Υποβάλετε το αναγνωριστικό χωρίς ακούσια κενά ή σημεία στίξης· μην θεωρείτε ότι η κατάληξη από μόνη της αποδεικνύει ποιος έχει επί του παρόντος την επιμέλεια.
Περιορισμός	Η ερμηνεία του προθέματος δεν είναι οριστική, επειδή οι οικογένειες υπηρεσιών και οι λειτουργικές ρυθμίσεις μπορεί να αλληλεπικαλύπτονται.

Καταστάσεις αποστολής και σημασίες

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Η ετικέτα δημιουργήθηκε

Πριν από την αποστολή: υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κατάσταση «Η ετικέτα δημιουργήθηκε»

Τι σημαίνει	Η ετικέτα ή η εγγραφή προαναγγελίας έχει δημιουργηθεί.
Υπεύθυνο μέρος	Ο πωλητής, η αποθήκη ή ο φορέας logistics προέλευσης παραμένει υπεύθυνος έως ότου καταγραφεί η παραλαβή.
Επόμενο συμβάν	Παραλαβή, συλλογή ή πρώτη σάρωση διαλογής.
Ενέργεια πελάτη	Ελέγξτε την επιβεβαίωση αποστολής και ρωτήστε τον πωλητή αν το δέμα παραδόθηκε.

Σε μεταφορά

Μετακίνηση μεταξύ σημείων επεξεργασίας, μεταφοράς ή ανταλλαγής· τα διαστήματα μεταξύ των σαρώσεων μπορεί να διαφέρουν ανά διαδρομή.

Τελωνεία ή παράδοση

Η αποστολή υποβάλλεται σε διασυνοριακή επεξεργασία ή μεταφέρεται μεταξύ λειτουργικών συστημάτων.

Προς παράδοση

Ένας φορέας παράδοσης στον προορισμό έχει εντάξει την αποστολή σε δρομολόγιο παράδοσης.

Παραδόθηκε

Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και ρωτήστε τον πωλητή αν το αντικείμενο λείπει.

Εξαίρεση ή επιστροφή

Ένα πρόβλημα με τη διεύθυνση, την παράδοση, το τελωνείο ή τη μεταφορά απαιτεί έλεγχο από τον πωλητή ή τον αρμόδιο φορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Τύπος υπηρεσίας
Διεθνείς αποκλειστικές γραμμές	Διασυνοριακά κανάλια εφοδιαστικής από πόρτα σε πόρτα, από σημείο σε σημείο.
Διεθνής ταχυμεταφορά	Διεθνής παράδοση επιστολών, επαγγελματικών εγγράφων και εμπορευμάτων.
Διεθνή μικρά δέματα με παρακολούθηση	Κανάλια μικρών δεμάτων με παρακολούθηση, επιλεγμένα για διαφορετικούς προορισμούς.
Οικονομικά διεθνή μικρά δέματα	Οικονομικά κανάλια μικρών δεμάτων· η παρακολούθηση εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν.
Αεροπορική, θαλάσσια μεταφορά και προώθηση FBA	Λύσεις επιχειρηματικής εφοδιαστικής για διασυνοριακό εμπόριο και εκπλήρωση παραγγελιών.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Διεθνείς αποκλειστικές γραμμές	Απαιτείται προσφορά ειδικά για τη διαδρομή· οι επίσημες σελίδες που ελέγχθηκαν δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο καθολικό χρονικό πλαίσιο παράδοσης.
Διεθνής ταχυμεταφορά	Εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον επιλεγμένο φορέα, το τελωνείο και το στάδιο παράδοσης.
Οικονομικά μικρά δέματα	Ο χρόνος εξυπηρέτησης και η ορατότητα παρακολούθησης των οικονομικών υπηρεσιών εξαρτώνται από το επιλεγμένο κανάλι.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες διαδρομής
Ηνωμένες Πολιτείες	Η XinJiYun αναφέρει ειδική διαδρομή προς τις Ηνωμένες Πολιτείες· λάβετε την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη υπηρεσία πριν από την αποστολή.
Ηνωμένο Βασίλειο	Η XinJiYun αναφέρει ειδική διαδρομή προς το Ηνωμένο Βασίλειο· το τελωνείο και η μεταφορά στο τελευταίο στάδιο μπορούν να επηρεάσουν την ορατότητα.
Γερμανία	Η XinJiYun αναφέρει ειδική διαδρομή προς τη Γερμανία· λάβετε την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη υπηρεσία πριν από την αποστολή.
Γαλλία	Η XinJiYun αναφέρει ειδική διαδρομή προς τη Γαλλία· το τελωνείο και η παράδοση στον επόμενο φορέα μπορούν να επηρεάσουν τον χρόνο.
Αυστραλία	Η XinJiYun αναφέρει ειδική διαδρομή προς την Αυστραλία· η επεξεργασία στον προορισμό μπορεί να δημιουργήσει κενά στις σαρώσεις.
Καναδάς	Η XinJiYun αναφέρει ειδική διαδρομή προς τον Καναδά· λάβετε την εκτίμηση ειδικά για τη διαδρομή πριν από την αποστολή.

Η επίσημη επισκόπηση της XinJiYun περιγράφει την κάλυψη διαδρομών και τις κατηγορίες υπηρεσιών αντί για ένα ενιαίο εγγυημένο πρόγραμμα παράδοσης. Οι ώρες λήξης παραλαβής, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, οι απομακρυσμένες περιοχές, ο καιρός, οι περίοδοι αιχμής, η ποιότητα της διεύθυνσης, το τελωνείο και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να αλλάξουν το αποτέλεσμα.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Συγκρίνετε την ετικέτα με την ειδοποίηση του πωλητή, αφαιρέστε τα σημεία στίξης και επιβεβαιώστε ότι η τιμή δεν είναι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς.
Δεν υπάρχουν συμβάντα	Περιμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη σάρωση αποδοχής και, στη συνέχεια, ρωτήστε τον πωλητή αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι στον μεταφορέα.
Καμία ενημέρωση για μεγάλο χρονικό διάστημα	Ελέγξτε το τελευταίο συμβάν, τη διαδρομή και το στάδιο του τελωνείου· ο πωλητής θα πρέπει να ζητήσει βοήθεια σε επίπεδο καναλιού.
Παραδόθηκε αλλά λείπει	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης από τον πωλητή ή τον φορέα παράδοσης.
Εξαίρεση διεύθυνσης, παράδοσης ή επιστροφής	Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή, επειδή ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού μπορεί να ελέγχει τις διορθώσεις, την έρευνα και τις αποφάσεις επιστροφής.
Ζημιά ή απώλεια	Φωτογραφίστε το δέμα και το περιεχόμενό του, διατηρήστε τη συσκευασία και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή υποβολή αξίωσης στον μεταφορέα.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Υπεύθυνος φορέας
Δεδομένα παραγγελίας και ετικέτας	Ο πωλητής, η αποθήκη ή ο φορέας εκμετάλλευσης του καναλιού XinJiYun δημιουργεί τα δεδομένα αποστολής· αυτό δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Παραλαβή στην προέλευση και διαδικασία εξαγωγής	Ο επιλεγμένος πάροχος logistics προέλευσης παραλαμβάνει, ταξινομεί και προετοιμάζει την αποστολή για εξαγωγή.
Τελωνείο εξαγωγής και κύρια μεταφορά	Οι αρχές εξαγωγής και οι συνεργάτες μεταφοράς επεξεργάζονται την αποστολή· η παρακολούθηση μπορεί να διακοπεί μεταξύ των σαρώσεων.
Τελωνείο προορισμού	Οι αρχές προορισμού αξιολογούν τις απαιτήσεις εισαγωγής· η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Παράδοση και τελικό στάδιο	Ένας φορέας παράδοσης στον προορισμό παραλαμβάνει την αποστολή και καταγράφει τα τοπικά συμβάντα παράδοσης όπου κοινοποιούνται δεδομένα.

Μια σάρωση από συνεργάτη μπορεί να αντιπροσωπεύει ηλεκτρονική προειδοποίηση, ενώ μια μεταγενέστερη σάρωση παραλαβής επιβεβαιώνει τη φυσική κατοχή. Οι φόροι, τα τιμολόγια, οι περιγραφές προϊόντων και τα έγγραφα εισαγωγής εξαρτώνται από τον προορισμό και τη συμφωνία αποστολής. Ο πωλητής θα πρέπει να είναι το πρώτο σημείο κλιμάκωσης όταν οι τελωνειακές πληροφορίες ή μια παράδοση είναι ασαφείς.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Τηλέφωνο	18820805108· ο επίσημος ιστότοπος το παρουσιάζει ως τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης της XinJiYun.
Ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της XinJiYun· χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας που εμφανίζονται εκεί.
Παρακολούθηση	17TRACK για τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολής· δεν μπορεί να χειριστεί αξιώσεις ή αλλαγές διεύθυνσης.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ονομασία της υπηρεσίας, την τελευταία σάρωση, το περιεχόμενο του δέματος, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες, όπου είναι σχετικό. Για αγορές από πλατφόρμες marketplace, επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή, επειδή ο αποστολέας μπορεί να ελέγχει τις έρευνες, τις επιστροφές χρημάτων και τις αξιώσεις.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το σύστημα πληροφοριών logistics της XinJiYun και τη συνδεδεμένη ροή εργασιών του 17TRACK για να οργανώνουν την ορατότητα των αποστολών σε διεθνή κανάλια. Τα διαθέσιμα δεδομένα εξαρτώνται από τον συνεργάτη λειτουργίας και τις σαρώσεις που μεταδίδονται για κάθε διαδρομή.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Ερώτημα μέσω επίσημου καναλιού

XinJiYun

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το ερώτημα μέσω επίσημου καναλιού της XinJiYun

Κάλυψη μεταφορέων	Τα δικά της κανάλια logistics και αρχεία αποστολών της XinJiYun.
Κύρια χρήση	Υποστήριξη συγκεκριμένων αποστολών και συντονισμός καναλιών.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε τη διαδικασία λογαριασμού ή επικοινωνίας που παρέχεται από την XinJiYun.
Δυνατότητα	Λεπτομέρειες για δημόσια batch, webhook και endpoint για προγραμματιστές δεν περιλαμβάνονται στις επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν.

API 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK

Κάλυψη μεταφορέων	Παρακολούθηση πολλών μεταφορέων, όπου υποστηρίζεται από το 17TRACK.
Κύρια χρήση	Τυποποιημένη ενσωμάτωση παρακολούθησης για λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token, όπως περιγράφεται στην τεκμηρίωση API του 17TRACK.
Δυνατότητα	Οι ροές εργασιών παρακολούθησης που βασίζονται σε εγγραφή τεκμηριώνονται· συμβουλευτείτε την τρέχουσα τεκμηρίωση για τα όρια λογαριασμού και τις δυνατότητες ειδοποιήσεων.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με XinJiYun;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στο 17TRACK ή χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες αποστολής που παρέχονται από την XinJiYun ή τον πωλητή.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της XinJiYun;

Ελέγξτε την ειδοποίηση αποστολής, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή το αρχείο αποστολής της πλατφόρμας marketplace.

3. Πώς είναι ένας αριθμός παρακολούθησης της XinJiYun;

Η XinJiYun χρησιμοποιεί πολλά κανάλια logistics, επομένως οι μορφές διαφέρουν· υποβάλετε το πλήρες αναγνωριστικό αντί να βασίζεστε σε ένα πρόθεμα.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της XinJiYun;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού γίνουν αποδεκτά τα δεδομένα αποστολής και μεταδοθεί σάρωση φυσικής παραλαβής ή επεξεργασίας.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της XinJiYun;

Οι διασυνοριακές παραδόσεις, τα σκέλη μεταφοράς και η τελωνειακή επεξεργασία μπορεί να δημιουργήσουν κενά· ζητήστε από τον πωλητή να ελέγξει την τελευταία σάρωση.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της XinJiYun;

Ο χρόνος εξαρτάται από το επιλεγμένο κανάλι, την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο και την παράδοση στο τελευταίο στάδιο· ζητήστε εκτίμηση για τη συγκεκριμένη διαδρομή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της XinJiYun;

Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του συμβάντος και επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης σχετικά με την επαναπαράδοση ή τις επιλογές διεύθυνσης.

8. Τι γίνεται αν η XinJiYun αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το δέμα;

Ελέγξτε τις εισόδους, τους χώρους αλληλογραφίας, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης μέσω του πωλητή.

9. Πώς αναφέρω απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της XinJiYun;

Δώστε στον αποστολέα τον αριθμό παρακολούθησης και διατηρήστε τη συσκευασία, φωτογραφίες του περιεχομένου, τιμολόγια και αποδεικτικά αξίας για την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την XinJiYun;

Καλέστε τη γραμμή εξυπηρέτησης που εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο, στο 18820805108, ή χρησιμοποιήστε τη διαδρομή επικοινωνίας του ιστότοπου.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Εκτελεί η XinJiYun κάθε σκέλος της μεταφοράς;

Η XinJiYun συντονίζει多个 διεθνή κανάλια, ενώ τα ταχυδρομεία, οι εταιρείες ταχυμεταφορών και οι φορείς της χώρας προορισμού μπορεί να εκτελούν συγκεκριμένα στάδια μεταφοράς ή παράδοσης.

12. Αποδεικνύει μια σάρωση από συνεργάτη αποστολής ότι η XinJiYun παρέλαβε το δέμα μου;

Όχι· η ηλεκτρονική προειδοποίηση ή η δραστηριότητα συνεργάτη δεν αποδεικνύει από μόνη της τη φυσική παραλαβή, επομένως αναζητήστε σάρωση παραλαβής ή επεξεργασίας.

13. Μπορεί να αλλάξει ένας διεθνής αριθμός παρακολούθησης μετά την παράδοση σε συνεργάτη;

Ορισμένες ρυθμίσεις καναλιών συνεχίζουν με το αρχικό αναγνωριστικό, ενώ άλλες συσχετίζουν ένα αναγνωριστικό προορισμού· ζητήστε από την XinJiYun ή τον πωλητή τους συνδεδεμένους αριθμούς.

14. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο προορισμού ότι ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός;

Όχι· η άφιξη υποδεικνύει επεξεργασία σε τελωνειακό στάδιο, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί από την αρμόδια αρχή του προορισμού να ολοκληρώσει την αξιολόγησή της.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της XinJiYun μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να συμβουλεύονται την τρέχουσα τεκμηρίωση του API της 17TRACK για ενσωμάτωση πολλών μεταφορέων· οι σελίδες της XinJiYun που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν ξεχωριστή δημόσια προδιαγραφή API παρακολούθησης.

API παρακολούθησης

API 17TRACK

// XinJiYun official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: confirm the current carrier code in your 17TRACK account.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]