Skip to main content
Xinjiyun

Xinjiyun Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Xinjiyun a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti XinJiYun

XinJiYun(鑫吉运) je logistická značka spoločnosti Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd. XinJiYun zabezpečuje medzinárodné vyhradené linky, medzinárodnú expresnú prepravu, medzinárodné sledované malé zásielky, ekonomické malé zásielky, leteckú a námornú prepravu, prepravu FBA, služby zámorských skladov a súvisiacu logistickú informačnú podporu pre cezhraničný obchod a prepravu dokumentov.

PoložkaPotvrdené informácie
Oficiálny názovWuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
Oficiálna webová stránkahttps://xjyex.com/
Typ prepravcuPoskytovateľ cezhraničných logistických služieb a prevádzkovateľ sprostredkovateľských prepravných kanálov.
Hlavný regiónMedzinárodná logistika so základňou v Číne, s vyhradenými kanálmi pre Spojené štáty, Spojené kráľovstvo, Nemecko, Francúzsko, Austráliu a Kanadu.
Stránka na sledovanieSledovanie cez 17TRACK je prepojené z webovej stránky XinJiYun.
SídloWuhan, Hubei, Čína; na oficiálnej webovej stránke je uvedená adresa No. 633 Liushun Road, Dongxihu District.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcov

SubjektTyp subjektu
XinJiYunXinJiYun poskytuje výber cezhraničných logistických kanálov a koordináciu zásielok.
Medzinárodné vyhradené linkyMedzinárodné vyhradené linky sú logistické riešenia typu z bodu do bodu a od dverí k dverám, ktoré zabezpečuje XinJiYun.
Medzinárodná expresná prepravaXinJiYun opisuje medzinárodnú expresnú prepravu ako doručovanie listov, obchodných dokumentov a tovaru medzi krajinami.
Medzinárodné malé zásielkyXinJiYun ponúka kategórie sledovaných a ekonomických kanálov pre malé zásielky; sledovanie závisí od zvoleného kanála.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, na ktorú odkazuje XinJiYun; zhromažďuje dostupné udalosti a neprepravuje zásielky.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky poskytnuté spoločnosťou XinJiYun alebo predajcom do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery alebo interpunkciu, overte, či ste zadali sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, a počkajte na prvé zaevidovanie zásielky. 17TRACK je nezávislá platforma a nemôže zmeniť adresu, vystaviť refundáciu, prešetriť zásielku ani schváliť reklamáciu.

Ako sledovať zásielky XinJiYun

TrasaPostup
17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte sledovacie číslo, odošlite dopyt a skontrolujte najnovšiu udalosť, polohu a dostupnú identifikáciu prepravcu.
Pomoc XinJiYunAk číslo nie je aktivované, trasa nie je jasná alebo je potrebné prešetriť zásielku, použite kontaktný kanál predajcu alebo XinJiYun.
Zdroj číslaSkontrolujte oznámenie predajcu o odoslaní, prepravný štítok, potvrdenie o odovzdaní alebo záznam o zásielke. Číslo objednávky nemusí byť nevyhnutne sledovacím číslom.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na kontrolovaných stránkach XinJiYun sa neuvádza jeden univerzálny formát sledovacieho čísla. XinJiYun ponúka viacero kanálov, takže identifikátor môže prideliť poštový, expresný alebo špecializovaný linkový prevádzkový partner. Použite úplný identifikátor zo štítku a nechajte 17TRACK identifikovať dostupného prepravcu namiesto určovania služby iba podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný vzor
Identifikátor kanála XinJiYunAlfanumerický alebo číselný identifikátor špecifický pre službu; použite presnú hodnotu uvedenú na štítku alebo poskytnutú predajcom.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch kanála XinJiYun
VydávaIdentifikátor môže prideliť prevádzkový poštový, expresný alebo špecializovaný linkový partner; XinJiYun koordinuje vybraný logistický kanál.
Typické použitieCezhraničné špecializované linky, medzinárodná expresná preprava a sledované malé zásielky.
Miesto, kde ho používateľ nájdeSprávy marketplace o odoslaní, oznámenia predajcu o odoslaní, štítky a záznamy o odovzdaní.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť sa môže meniť, keď zásielka prechádza medzi systémami spracovania v krajine odoslania, medzinárodnej prepravy a doručenia v cieľovej krajine.
UpozornenieČíslo objednávky obchodníka, referenčné číslo alebo záznam skladu nemusí byť akceptovaný ako sledovacie číslo.
Poštový identifikátor S10Dve písmená, deväť číslic vrátane kontrolnej číslice a dvojpísmenový kód krajiny, napríklad XX#########YY.
Zobraziť všetky podrobnosti o poštových identifikátoroch S10
VydávaIdentifikátor S10 zvyčajne vydáva poštový operátor v krajine odoslania, aj keď jeho udalosti neskôr zobrazuje XinJiYun alebo 17TRACK.
Kde sa zobrazujeMedzinárodné poštové štítky, oznámenia predajcu o odoslaní a systémy sledovania pošty v cieľovej krajine.
Rozsah sledovaniaUdalosti môžu po medzinárodnom odovzdaní poštovej zásielky pokračovať pod rovnakým identifikátorom.
FormátovanieZadajte identifikátor bez nechcených medzier alebo interpunkčných znamienok; samotný suffix nepovažujte za dôkaz aktuálneho držiteľa zásielky.
ObmedzenieVýklad prefixu nie je definitívny, pretože skupiny služieb a prevádzkové usporiadania sa môžu prekrývať.

Stavy sledovania a ich význam

StavFáza životného cyklu
Štítok vytvorenýPred odoslaním: elektronické údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prijatiu ešte nemuselo dôjsť.
Zobraziť všetky podrobnosti o stave Štítok vytvorený
Čo to znamenáŠtítok alebo záznam o predbežnom avíze bol vytvorený.
Zodpovedná stranaPredajca, sklad alebo pôvodný logistický operátor zostáva zodpovedný, kým nie je zaznamenané prijatie zásielky.
Nasledujúca udalosťPrijatie, vyzdvihnutie alebo prvé triediace skenovanie.
Úkon zákazníkaSkontrolujte potvrdenie o odoslaní a opýtajte sa predajcu, či bola zásielka odovzdaná.
V prepravePohyb medzi miestami spracovania, prepravy alebo výmeny; intervaly medzi skenovaniami sa môžu líšiť podľa trasy.
Colné konanie alebo odovzdanieZásielka prechádza cezhraničným spracovaním alebo presunom medzi prevádzkovými systémami.
Na doručeniePrevádzkovateľ doručenia v cieľovej krajine zaradil zásielku do rozvozu.
DoručenéBolo zaznamenané skenovanie doručenia; skontrolujte miesto doručenia a opýtajte sa predajcu, ak zásielka chýba.
Výnimka alebo vrátená zásielkaProblém s adresou, doručením, colným konaním alebo prepravou si vyžaduje preskúmanie predajcom alebo zodpovedným prevádzkovateľom.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Medzinárodné vyhradené linkyCezhraničné logistické kanály od dverí k dverám z bodu do bodu.
Medzinárodná expresná prepravaMedzinárodné doručovanie listov, obchodných dokumentov a tovaru.
Sledované medzinárodné malé zásielkySledované kanály pre malé zásielky vybrané pre rôzne destinácie.
Ekonomické medzinárodné malé zásielkyEkonomické kanály pre malé zásielky; sledovanie závisí od vybraného produktu.
Letecká, námorná a FBA prepravaObchodné logistické riešenia pre cezhraničný obchod a plnenie objednávok.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Medzinárodné vyhradené linkyVyžaduje sa cenová ponuka pre konkrétnu trasu; na preskúmaných oficiálnych stránkach nie je uvedená jedna univerzálna lehota doručenia.
Medzinárodná expresná prepravaZávisí od miesta odoslania, destinácie, vybraného prevádzkovateľa, colného konania a fázy odovzdania.
Ekonomické malé zásielkyČas doručenia a viditeľnosť sledovania pri ekonomickej službe závisia od vybraného kanála.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo regiónPotvrdené informácie o trase
Spojené štátyXinJiYun uvádza samostatnú trasu do Spojených štátov; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu službu.
Spojené kráľovstvoXinJiYun uvádza samostatnú trasu do Spojeného kráľovstva; colné konanie a odovzdanie zásielky na poslednom úseku môžu ovplyvniť viditeľnosť sledovania.
NemeckoXinJiYun uvádza samostatnú trasu do Nemecka; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu službu.
FrancúzskoXinJiYun uvádza samostatnú trasu do Francúzska; colné konanie a odovzdanie zásielky môžu ovplyvniť čas doručenia.
AustráliaXinJiYun uvádza samostatnú trasu do Austrálie; spracovanie v cieľovej krajine môže spôsobiť medzery v skenovaní.
KanadaXinJiYun uvádza samostatnú trasu do Kanady; pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu trasu.

Oficiálny prehľad XinJiYun opisuje pokrytie trás a kategórie služieb, nie jeden garantovaný harmonogram doručenia. Časy uzávierky, víkendy, sviatky, odľahlé oblasti, počasie, obdobia špičky, kvalita adresy, colné konanie a odovzdanie partnerským subjektom môžu výsledok zmeniť.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Zobrazený problém alebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloPorovnajte štítok s oznámením predajcu, odstráňte interpunkciu a potvrďte, že hodnota nie je číslom objednávky ani referenčným číslom.
Žiadne udalostiPočkajte na prvé skenovanie pri prevzatí a potom sa opýtajte predajcu, či bola zásielka fyzicky odovzdaná.
Dlhší čas bez aktualizácieSkontrolujte poslednú udalosť, trasu a fázu colného konania; predajca by mal požiadať o pomoc na úrovni kanála.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte vchod, poštovú schránku, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si od predajcu alebo doručovateľa vyžiadajte dôkaz o doručení.
Výnimka týkajúca sa adresy, doručenia alebo vráteniaBezodkladne kontaktujte predajcu, pretože odosielateľ alebo majiteľ účtu môže riadiť opravy, vyšetrovanie a rozhodnutia o vrátení.
Poškodenie alebo strataOdfoťte zásielku a jej obsah, uchovajte obal a požiadajte odosielateľa o začatie príslušného vyšetrovania alebo reklamácie u prepravcu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

FázaZodpovedný subjekt
Údaje o objednávke a štítkuPredajca, sklad alebo prevádzkovateľ kanála XinJiYun vytvára údaje o zásielke; to nie je dôkazom fyzického prevzatia.
Zber v mieste odoslania a exportné spracovanieVybraný logistický operátor v mieste odoslania prijme, roztriedi a pripraví zásielku na export.
Vývozné colné konanie a hlavná prepravaVývozné orgány a prepravní partneri spracúvajú zásielku; sledovanie sa môže medzi jednotlivými skenmi pozastaviť.
Colné konanie v mieste určeniaOrgány v mieste určenia posudzujú požiadavky na dovoz; príchod na colnicu neznamená to isté ako prepustenie.
Odovzdanie a doručenie na poslednom úsekuDoručovací operátor v mieste určenia prevezme zásielku a zaznamená miestne udalosti doručenia, ak sú údaje zdieľané.

Sken partnera môže predstavovať elektronické predbežné avízo, zatiaľ čo neskorší sken prevzatia potvrdzuje fyzické držanie zásielky. Dane, faktúry, opisy produktov a dovozné dokumenty závisia od miesta určenia a spôsobu prepravy. Predajca by mal byť prvým kontaktným miestom pri eskalácii, keď sú colné informácie alebo odovzdanie nejasné.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Telefón18820805108; oficiálna webová stránka ho uvádza ako servisnú horúcu linku XinJiYun.
Webová stránkaOficiálna webová stránka XinJiYun; použite kontaktné informácie uvedené na tejto stránke.
Sledovanie17TRACK pre dostupné udalosti zásielky; nedokáže riešiť reklamácie ani zmeny adresy.

Pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, názov služby, posledný sken, obsah balíka, deklarovanú hodnotu a v relevantných prípadoch aj fotografie. Pri nákupoch na online trhoviskách najprv kontaktujte predajcu, pretože prepravca môže kontrolovať vyšetrovania, vrátenie peňazí a reklamácie.

Sledovanie pre elektronický obchod a firmy

Firmy môžu používať informačný systém logistiky XinJiYun a prepojený pracovný postup 17TRACK na organizovanie prehľadu o zásielkach naprieč medzinárodnými kanálmi. Dostupné údaje závisia od prevádzkového partnera a skenov odoslaných pre každú trasu.

Porovnanie Developer/API

MožnosťPoskytovateľ
Dopyt cez oficiálny kanálXinJiYun
Zobraziť všetky podrobnosti o dopyte cez oficiálny kanál XinJiYun
Pokrytie prepravcovVlastné logistické kanály a záznamy o zásielkach XinJiYun.
Primárne použitiePodpora týkajúca sa konkrétnej zásielky a koordinácia kanálov.
OvereniePoužite účet alebo kontaktný postup poskytnutý spoločnosťou XinJiYun.
MožnostiPodrobnosti o verejných dávkových, webhookových a vývojárskych endpointoch nie sú uvedené na kontrolovaných oficiálnych stránkach.
17TRACK API17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o 17TRACK API
Pokrytie prepravcovSledovanie viacerých prepravcov, ak ho 17TRACK podporuje.
Primárne použitieŠtandardizovaná integrácia sledovania pre prevádzku elektronického obchodu.
OverenieHlavička 17token, ako je opísaná v dokumentácii 17TRACK API.
MožnostiPracovné postupy sledovania založené na registrácii sú zdokumentované; aktuálne limity účtu a funkcie upozornení nájdete v aktuálnej dokumentácii.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík XinJiYun?

Zadajte číslo zásielky na 17TRACK alebo použite informácie o zásielke poskytnuté spoločnosťou XinJiYun či predajcom.

2. Kde nájdem svoje číslo zásielky XinJiYun?

Skontrolujte oznámenie o odoslaní, prepravný štítok, potvrdenku alebo záznam o zásielke na online trhovisku.

3. Ako vyzerá číslo zásielky XinJiYun?

XinJiYun používa viacero logistických kanálov, takže formáty sa líšia; zadajte celý identifikátor a nespoliehajte sa iba na predponu.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania XinJiYun?

Prvá udalosť sa zobrazí po prijatí údajov o zásielke a odoslaní skenu fyzického prevzatia alebo spracovania.

5. Prečo sa sledovanie XinJiYun neaktualizuje?

Medzinárodné odovzdania, prepravné úseky a colné konanie môžu vytvoriť medzery v sledovaní; požiadajte predajcu, aby skontroloval posledný sken.

6. Ako dlho trvá doručenie XinJiYun?

Čas doručenia závisí od zvoleného kanála, miesta odoslania, miesta určenia, colného konania a odovzdania zásielky doručovateľovi v poslednej fáze; požiadajte o odhad pre konkrétnu trasu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky XinJiYun?

Preštudujte si podrobnosti udalosti a bezodkladne kontaktujte predajcu alebo príslušného doručovateľa ohľadom opätovného doručenia alebo možností zmeny adresy.

8. Čo ak XinJiYun uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte vchody, priestory pre poštu, recepciu, členov domácnosti a susedov a potom prostredníctvom predajcu požiadajte o dôkaz o doručení.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku XinJiYun?

Poskytnite odosielateľovi sledovacie číslo a uschovajte obal, fotografie obsahu, faktúry a doklady o hodnote na účely príslušného vyšetrovania alebo reklamácie.

10. Ako môžem kontaktovať XinJiYun?

Zavolajte na horúcu linku uvedenú na oficiálnej webovej stránke na čísle 18820805108 alebo použite kontaktnú cestu na webovej stránke.

Odborné často kladené otázky

11. Zabezpečuje XinJiYun každý úsek prepravy?

XinJiYun koordinuje viacero medzinárodných kanálov, pričom poštoví, expresní a cieľoví operátori môžu vykonávať konkrétne fázy prepravy alebo doručenia.

12. Dokazuje sken prepravného partnera, že XinJiYun prijal moju zásielku?

Nie; elektronické predbežné avízo ani aktivita partnera samy osebe nedokazujú fyzické prijatie, preto hľadajte sken prevzatia alebo spracovania.

13. Môže sa medzinárodné sledovacie číslo po odovzdaní zmeniť?

Niektoré usporiadania kanálov pokračujú s pôvodným identifikátorom, zatiaľ čo iné priraďujú identifikátor cieľovej krajiny; požiadajte XinJiYun alebo predajcu o prepojené čísla.

14. Znamená príchod na colnicu v cieľovej krajine, že colné odbavenie je dokončené?

Nie; príchod znamená spracovanie v určitej fáze colného konania, zatiaľ čo prepustenie vyžaduje, aby príslušný orgán v cieľovej krajine dokončil svoje posúdenie.

15. Môžu firmy sledovať zásielky XinJiYun prostredníctvom API?

Firmy si môžu pozrieť aktuálnu dokumentáciu 17TRACK API pre integráciu viacerých prepravcov; preskúmané stránky XinJiYun nezverejňujú samostatnú verejnú špecifikáciu API na sledovanie.

API sledovania

17TRACK API
// XinJiYun official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: confirm the current carrier code in your 17TRACK account.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie a nie je pridružená k XinJiYun.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading