Xinjiyun Праћење

Unesite Xinjiyun broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji XinJiYun

XinJiYun(鑫吉运) je logistički brend kompanije Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd. XinJiYun organizuje međunarodne namenske linije, međunarodni ekspresni transport, međunarodne praćene male pakete, ekonomične male pakete, avio- i pomorsko špediterstvo, FBA transport, usluge skladišta u inostranstvu i povezanu logističku informacionu podršku za prekograničnu trgovinu i slanje dokumenata.

Polje	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	Wuhan Xinji Yun Enterprise Management Consulting Co., Ltd.
Zvanični veb-sajt	https://xjyex.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac prekograničnih logističkih usluga i operater špediterskih kanala.
Primarni region	Međunarodna logistika sa sedištem u Kini, sa namenskim kanalima za Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Nemačku, Francusku, Australiju i Kanadu.
Stranica za praćenje	Praćenje putem 17TRACK je povezano sa veb-sajta XinJiYun.
Sedište	Vuhan, Hubei, Kina; zvanični veb-sajt navodi adresu No. 633 Liushun Road, Dongxihu District.

Odnosi između prevozničkih subjekata

Subjekat	Vrsta subjekta
XinJiYun	XinJiYun pruža izbor prekograničnih logističkih kanala i koordinaciju pošiljki.
Međunarodne namenske linije	Međunarodne namenske linije su logistička rešenja od tačke do tačke i od vrata do vrata koja organizuje XinJiYun.
Međunarodni ekspresni transport	XinJiYun opisuje međunarodni ekspresni transport kao dostavu pisama, poslovnih dokumenata i robe između zemalja.
Međunarodni mali paketi	XinJiYun nudi kategorije kanala za praćene i ekonomične male pakete; praćenje zavisi od izabranog kanala.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje na koju vodi veza sa XinJiYun; objedinjuje dostupne događaje i ne transportuje pošiljke.

Brzi odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke koji je dostavio XinJiYun ili prodavac u 17TRACK. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre uklonite razmake ili interpunkciju, proverite da li ste uneli broj za praćenje, a ne broj porudžbine, i sačekajte da se obavi prvo evidentiranje prijema. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, izda povraćaj novca, istraži pošiljku niti odobri zahtev.

Kako pratiti pošiljke kompanije XinJiYun

Putanja	Koraci
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite broj za praćenje, pošaljite upit i pregledajte najnoviji događaj, lokaciju i dostupnu identifikaciju prevoznika.
Pomoć kompanije XinJiYun	Obratite se prodavcu ili kontakt-kanalu XinJiYun kada broj nije aktiviran, kada je putanja nejasna ili kada je potrebno istražiti pošiljku.
Izvor broja	Проверите обавештење продавца о отпреми, отпремну налепницу, потврду о предаји или евиденцију о пошиљци. Број поруџбине није нужно и број за праћење.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Прегледане странице XinJiYun не објављују један универзални образац броја за праћење. XinJiYun нуди више канала, па идентификатор може издати поштански, курирски или партнер за специјализоване линије. Користите потпуни идентификатор са налепнице и дозволите да 17TRACK идентификује доступног превозника, уместо да закључујете о услузи само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Породица идентификатора

Нормализовани образац

Идентификатор XinJiYun канала

Алфанумерички или нумерички идентификатор специфичан за услугу; користите тачну вредност одштампану на налепници или ону коју је доставио продавац.

Погледајте све детаље о идентификаторима XinJiYun канала

Издаје	Идентификатор може издати оперативни поштански, курирски или партнер за специјализоване линије; XinJiYun координише изабрани логистички канал.
Типична употреба	Прекограничне специјализоване линије, међународна експресна достава и мале пошиљке са праћењем.
Локација корисника	Поруке о отпреми на платформи за трговину, обавештења продавца о слању, налепнице и евиденције о предаји.
Обухват праћења	Видљивост се може променити када се пошиљка премешта између система за обраду на месту поласка, међународни транспорт и доставу на одредишту.
Напомена	Број поруџбине трговца, референтни број или евиденција складишта можда неће бити прихваћени као број за праћење.

Поштански S10 идентификатор

Два слова, девет цифара укључујући контролну цифру и двословни код земље, као што је XX#########YY.

Погледајте све детаље о поштанским S10 идентификаторима

Издаје	Изворни поштански оператер обично издаје S10 идентификатор, чак и ако XinJiYun или 17TRACK касније приказује његове догађаје.
Где се појављује	Међународне поштанске налепнице, обавештења продавца о отпреми и системи за праћење поште на одредишту.
Обухват праћења	Догађаји се могу наставити под истим идентификатором и након међународне предаје пошти.
Форматирање	Унесите идентификатор без случајних размака или интерпункције; не сматрајте сам суфикс доказом о тренутном носиоцу.
Ограничење	Тумачење префикса није коначно јер се породице услуга и оперативни аранжмани могу преклапати.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус

Фаза животног циклуса

Налепница је креирана

Пре слања: електронски подаци о пошиљци постоје, али физички пријем можда још није обављен.

Погледајте све детаље о статусу „Налепница је креирана“

Шта то значи	Налепница или запис о претходној најави је креиран.
Одговорна страна	Продавац, складиште или изворни логистички оператер остаје одговоран док се не евидентира пријем.
Следећи догађај	Пријем, преузимање или прво скенирање при сортирању.
Радња корисника	Проверите потврду отпреме и питајте продавца да ли је пакет предат.

У транспорту

Кретање између места обраде, транспорта или размене; интервали између скенирања могу се разликовати у зависности од руте.

Царињење или предаја

Пошиљка пролази кроз прекограничну обраду или пренос између оперативних система.

У достави

Оператер доставе на одредишту уврстио је пошиљку у доставну руту.

Достављено

Евидентирано је скенирање приликом доставе; проверите место доставе и питајте продавца ако пошиљка недостаје.

Izuzetak ili vraćeno

Problem sa adresom, isporukom, carinom ili transportom zahteva proveru od strane prodavca ili odgovornog operatera.

Usluge i rokovi isporuke

Poređenje usluga

Usluga	Vrsta usluge
Međunarodne namenske linije	Prekogranični logistički kanali od vrata do vrata, od tačke do tačke.
Međunarodni ekspresni transport	Međunarodna isporuka pisama, poslovnih dokumenata i robe.
Praćene međunarodne male pošiljke	Kanali za praćene male pošiljke odabrani za različite destinacije.
Ekonomične međunarodne male pošiljke	Ekonomični kanali za male pošiljke; praćenje zavisi od odabranog proizvoda.
Avio, pomorsko i FBA prosleđivanje	Poslovna logistička rešenja za prekograničnu trgovinu i ispunjavanje porudžbina.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeni standard isporuke
Međunarodne namenske linije	Potrebna je ponuda specifična za rutu; pregledane zvanične stranice ne objavljuju jedinstven univerzalni rok isporuke.
Međunarodni ekspresni transport	Zavisi od polazišta, odredišta, odabranog operatera, carine i faze primopredaje.
Ekonomične male pošiljke	Vreme pružanja ekonomične usluge i vidljivost praćenja zavise od odabranog kanala.

Vremena isporuke u zemlje odredišta

Zemlja ili region odredišta	Potvrđene informacije o ruti
Sjedinjene Američke Države	XinJiYun navodi posebnu rutu za Sjedinjene Američke Države; pribavite procenu specifičnu za uslugu pre slanja.
Ujedinjeno Kraljevstvo	XinJiYun navodi posebnu rutu za Ujedinjeno Kraljevstvo; carina i prenos u fazi poslednje milje mogu uticati na vidljivost.
Nemačka	XinJiYun navodi posebnu rutu za Nemačku; pribavite procenu specifičnu za uslugu pre slanja.
Francuska	XinJiYun navodi posebnu rutu za Francusku; carina i primopredaja mogu uticati na vreme isporuke.
Australija	XinJiYun navodi posebnu rutu za Australiju; obrada u odredištu može dovesti do praznina u skeniranju.
Kanada	XinJiYun navodi posebnu rutu za Kanadu; pribavite procenu specifičnu za rutu pre slanja.

Zvanični pregled kompanije XinJiYun opisuje pokrivenost ruta i kategorije usluga, a ne jedan garantovani raspored isporuke. Vremena preseka, vikendi, praznici, udaljena područja, vremenski uslovi, periodi najvećeg opterećenja, kvalitet adrese, carina i primopredaje partnerima mogu promeniti ishod.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem ili status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uporedite oznaku sa obaveštenjem prodavca, uklonite interpunkciju i potvrdite da vrednost nije broj porudžbine ili referentni broj.
Nema događaja	Sačekajte prvo skeniranje pri prijemu, a zatim pitajte prodavca da li je pošiljka fizički predata.
Nema ažuriranja tokom dužeg perioda	Proverite poslednji događaj, rutu i fazu carinskog postupka; prodavac treba da zatraži pomoć na nivou kanala.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite ulaz, poštansko sanduče, članove domaćinstva, prijemni pult i komšije, a zatim zatražite dokaz o isporuci od prodavca ili operatera isporuke.
Izuzetak u vezi sa adresom, isporukom ili vraćanjem	Odmah kontaktirajte prodavca jer pošiljalac ili vlasnik naloga može kontrolisati ispravke, istragu i odluke o vraćanju.
Oštećenje ili gubitak	Fotografišite pošiljku i sadržaj, sačuvajte ambalažu i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili zahtev za naknadu kod prevoznika.

Međunarodna dostava, carina i primopredaja prevoznicima

Faza	Odgovorni subjekt
Podaci o porudžbini i etiketi	Prodavac, skladište ili operater xinjiyun kanala kreira podatke o pošiljci; to ne dokazuje fizički prijem.
Preuzimanje pošiljke na polazištu i izvozna obrada	Izabrani logistički operater na polazištu prima, sortira i priprema pošiljku za izvoz.
Izvozno carinjenje i glavni transport	Izvozne vlasti i transportni partneri obrađuju pošiljku; praćenje može biti pauzirano između skeniranja.
Carina odredišta	Vlasti odredišta procenjuju uvozne zahteve; dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.
Primopredaja i dostava na poslednjoj milji	Operater za dostavu na odredištu prima pošiljku i beleži lokalne događaje u vezi sa dostavom tamo gde se podaci dele.

Skeniranje partnera može predstavljati elektronsku prethodnu najavu, dok kasnije skeniranje prijema potvrđuje fizičko preuzimanje. Porezi, fakture, opisi proizvoda i uvozna dokumenta zavise od odredišta i aranžmana pošiljke. Prodavac treba da bude prva kontaktna tačka za eskalaciju kada su carinske informacije ili primopredaja nejasne.

Korisnička služba

Kanal	Verifikovani kontakt ili link
Telefon	18820805108; zvanični veb-sajt ovo predstavlja kao servisnu telefonsku liniju kompanije XinJiYun.
Veb-sajt	Zvanični veb-sajt kompanije XinJiYun; koristite kontakt-informacije prikazane tamo.
Praćenje	17TRACK za dostupne događaje u vezi sa pošiljkom; ne može da obrađuje reklamacije niti promene adrese.

Pripremite broj za praćenje, datum slanja, podatke o pošiljaocu i primaocu, naziv usluge, poslednje skeniranje, sadržaj paketa, deklarisanu vrednost i fotografije gde je relevantno. Za kupovine na platformama, najpre kontaktirajte prodavca jer pošiljalac može kontrolisati istrage, povraćaj novca i reklamacije.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovanje

Preduzeća mogu koristiti informacioni sistem za logistiku kompanije XinJiYun i povezani tok rada 17TRACK za organizovanje vidljivosti pošiljaka na međunarodnim kanalima. Dostupni podaci zavise od operativnog partnera i skeniranja koja se prenose za svaku rutu.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Upit putem zvaničnog kanala

XinJiYun

Prikaži sve detalje za upit putem zvaničnog kanala XinJiYun

Pokrivenost prevoznika	Sopstveni logistički kanali i evidencija pošiljaka kompanije XinJiYun.
Primarna upotreba	Podrška za konkretnu pošiljku i koordinacija kanala.
Autentifikacija	Koristite nalog ili kontaktni postupak koji je obezbedila kompanija XinJiYun.
Mogućnosti	Detalji o javnim paketnim, webhook i developerskim endpointima nisu uključeni na pregledanim zvaničnim stranicama.

17TRACK API

17TRACK

Prikaži sve detalje za 17TRACK API

Pokrivenost prevoznika	Praćenje kod više prevoznika, tamo gde ga 17TRACK podržava.
Primarna upotreba	Standardizovana integracija praćenja za poslovanje u e-trgovini.
Autentifikacija	Zaglavlje 17token, kako je opisano u dokumentaciji 17TRACK API-ja.
Mogućnosti	Tokovi rada za praćenje zasnovani na registraciji su dokumentovani; pogledajte aktuelnu dokumentaciju za ograničenja naloga i funkcije obaveštavanja.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket XinJiYun?

Unesite broj za praćenje na 17TRACK-u ili koristite informacije o pošiljci koje su obezbedili XinJiYun ili prodavac.

2. Gde mogu da pronađem svoj XinJiYun broj za praćenje?

Proverite obaveštenje o slanju, etiketu za slanje, račun ili evidenciju pošiljke na platformi.

3. Kako izgleda XinJiYun broj za praćenje?

XinJiYun koristi više logističkih kanala, pa se formati razlikuju; pošaljite ceo identifikator umesto da se oslanjate na prefiks.

4. Kada će se pojaviti prvi XinJiYun događaj praćenja?

Први догађај се појављује након што су подаци о пошиљци прихваћени и након што је послато скенирање физичког преузимања или обраде.

5. Зашто се праћење моје пошиљке XinJiYun не ажурира?

Прекогранична примопредаја, транспортне деонице и царинска обрада могу створити празнине; затражите од продавца да провери последње скенирање.

6. Колико траје испорука XinJiYun пошиљке?

Време зависи од изабраног канала, места порекла, одредишта, царине и примопредаје за доставу на последњој деоници; затражите процену за конкретну руту.

7. Шта треба да урадим након неуспешне испоруке XinJiYun пошиљке?

Прегледајте детаље догађаја и благовремено контактирајте продавца или надлежног оператера доставе у вези са поновном испоруком или опцијама за адресу.

8. Шта ако XinJiYun наводи да је пошиљка испоручена, али не могу да је пронађем?

Проверите улазе, места за пошту, пријемни пулт, чланове домаћинства и комшије, а затим затражите доказ о испоруци преко продавца.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену XinJiYun пошиљку?

Доставите пошиљаоцу број за праћење и сачувајте амбалажу, фотографије садржаја, рачуне и доказе о вредности за одговарајући упит или захтев за накнаду.

10. Како могу да контактирам XinJiYun?

Позовите телефонску линију приказану на званичном веб-сајту на број 18820805108 или користите контактну страницу веб-сајта.

Често постављана питања за стручњаке

11. Да ли XinJiYun обавља сваку транспортну деоницу?

XinJiYun координише више међународних канала, док поштански, експресни и оператери у одредишној земљи могу обављати поједине фазе транспорта или испоруке.

12. Да ли скенирање партнера за испоруку доказује да је XinJiYun примио моју пошиљку?

Не; електронска претходна најава или активност партнера саме по себи не доказују физички пријем, па потражите скенирање преузимања или обраде.

13. Може ли се међународни број за праћење променити након примопредаје?

Неки аранжмани канала настављају да користе првобитни идентификатор, док други повезују идентификатор одредишта; затражите од XinJiYun-а или продавца повезане бројеве.

14. Да ли долазак на царину одредишта значи да је царињење завршено?

Не; долазак указује на обраду у одређеној царинској фази, док је за пуштање потребно да надлежни орган одредишта заврши процену.

15. Да ли предузећа могу да прате XinJiYun пошиљке путем API-ја?

Предузећа могу да погледају актуелну документацију 17TRACK API-ја за интеграцију са више превозника; прегледане странице XinJiYun-а не објављују засебну јавну спецификацију API-ја за праћење.

API za praćenje

17TRACK API

// XinJiYun official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: confirm the current carrier code in your 17TRACK account.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]