
ATMAD GLOBAL CARGO Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi ATMAD GLOBAL CARGO pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos d’Atmad Global Cargo
Atmad Global Cargo est un prestataire chinois de transport de fret international et de logistique, spécialisé dans le fret aérien, le fret maritime, l’entreposage à l’étranger, les colis de commerce électronique, les services douaniers et la livraison à destination. Son réseau de services publié se concentre sur le Moyen-Orient, notamment les Émirats arabes unis, Oman, l’Arabie saoudite, le Qatar, Bahreïn et le Koweït.
| Champ | Informations confirmées |
|---|---|
| Nom officiel | Atmad Global Cargo |
| Site officiel | http://www.atmadcargo.com/ |
| Type de transporteur | Transitaire et prestataire de services logistiques intégrés utilisant le transport aérien et maritime, l’entreposage, les services douaniers et des solutions de livraison locale. |
| Région principale | Logistique de la Chine vers le Moyen-Orient, avec des itinéraires publiés impliquant Dubaï, Oman, l’Arabie saoudite, le Qatar, Bahreïn et le Koweït. |
| Capacité de suivi annoncée | Le site officiel décrit un suivi complet du fret et un suivi individuel des expéditions. |
| Siège social | District de Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Chine. |
Relations entre les entités de transport
| Entité | Relation avec Atmad Global Cargo |
|---|---|
| Atmad Global Cargo | Atmad Global Cargo coordonne le fret international, les formalités douanières, l’entreposage et les solutions de livraison. |
| Transporteurs aériens et maritimes | Les compagnies aériennes et les opérateurs maritimes fournissent la capacité de transport longue distance organisée par l’intermédiaire d’Atmad Global Cargo ; leurs scans peuvent correspondre à une étape du transport plutôt qu’à l’acceptation par Atmad Global Cargo. |
| Entrepôts de Dubaï et d’Oman | Atmad Global Cargo décrit des installations d’entreposage et de consolidation à Dubaï et à Oman pour le stockage, le tri et la distribution ultérieure. |
| Prestataires de livraison à destination | La livraison locale est organisée pour la livraison à domicile, les colis de commerce électronique, la livraison FBA et d’autres exigences à destination. |
| 17TRACK | 17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui peut regrouper les événements disponibles ; elle n’exploite pas le transport d’Atmad Global Cargo et ne décide pas des réclamations. |
Réponse rapide
Saisissez la référence du fret ou de l’expédition fournie par Atmad Global Cargo, le vendeur ou le coordinateur de l’expédition dans l’interface officielle de suivi ou sur 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez d’abord que vous avez saisi une référence de fret plutôt qu’un numéro de commande, supprimez les espaces et la ponctuation, puis demandez à l’expéditeur si l’expédition a reçu son premier scan opérationnel.
Comment suivre les colis d’Atmad Global Cargo
Utilisez l’identifiant d’expédition indiqué sur le reçu de fret, l’instruction d’expédition, la notification du vendeur ou la communication d’Atmad Global Cargo. Un numéro de commande identifie un achat ; un numéro de suivi ou une référence de fret identifie un dossier logistique.
| Parcours | Étapes |
|---|---|
| Interface officielle | Ouvrez le site officiel d’Atmad Global Cargo, sélectionnez l’interface de suivi du fret lorsqu’elle est disponible, saisissez l’identifiant d’expédition et comparez le dernier événement avec les informations d’expédition fournies par l’expéditeur. |
| 17TRACK | Ouvrez 17TRACK, saisissez l’identifiant, autorisez la détection automatique du transporteur et consultez l’historique des événements ainsi que toute référence du transporteur à destination. |
| Aucun identifiant | Demandez au vendeur, au coordinateur du fret ou à l’expéditeur la référence du cargo et la date à laquelle les marchandises sont entrées dans le réseau logistique. |
| Aucun premier scan | Une étiquette préparée ou une réservation ne constitue pas une preuve d’acceptation physique. Demandez à l’expéditeur de confirmer la réception en entrepôt, la consolidation et l’expédition. |
Formats et exemples de numéros de suivi
Les pages publiées d’Atmad Global Cargo décrivent le suivi des marchandises, mais n’établissent pas de modèle public de numérotation universel. Ne déduisez pas un service uniquement à partir d’un préfixe. Utilisez l’identifiant exact fourni pour l’expédition et laissez l’itinéraire officiel de suivi ou 17TRACK identifier les événements du transporteur disponibles.
Format du numéro de suivi
| Famille d’identifiants | Modèle normalisé et utilisation |
|---|---|
| Référence du cargo ou de l’expédition | Lettres, chiffres ou caractères mixtes spécifiques à l’expédition, fournis sur un reçu de cargo ou une instruction de transfert ; utilisez la référence complète. |
| Référence de la lettre de transport aérien ou du transport maritime | Une référence de document de transport émise pour le segment aérien ou maritime peut différer de la référence client d’Atmad Global Cargo. |
| Identifiant du dernier kilomètre à destination | Un partenaire local de livraison peut créer ou réutiliser une référence de destination après la remise ; la référence de cargo d’origine peut continuer à n’afficher que les événements d’étape. |
| Référence de commande ou du commerçant | Un numéro de commande identifie la transaction commerciale et ne doit pas être considéré comme un identifiant de transport, sauf si l’expéditeur l’indique explicitement. |
Statuts de suivi et significations
| Statut | Signification et prochaine action |
|---|---|
| Informations sur l’expédition reçues | Une réservation ou un enregistrement de données existe, mais l’acceptation physique du cargo peut encore être en attente. L’expéditeur doit confirmer la réception en entrepôt. |
| Reçu ou récupéré | Un intervenant logistique a enregistré la prise en charge. Les prochains événements concernent normalement la consolidation, le traitement à l’exportation ou le transport principal. |
| En transit | L’expédition circule dans un réseau national, aérien, maritime ou de destination. Des interruptions de scan peuvent se produire entre les installations. |
| Traitement douanier | Des documents, une inspection ou une évaluation des droits peuvent être en attente. L’importateur ou l’expéditeur doit répondre aux demandes de documents. |
| Remis à la livraison locale | Un prestataire à destination peut désormais contrôler la livraison finale. Vérifiez l’existence d’une nouvelle référence locale si elle est fournie. |
| En cours de livraison | La tournée de livraison locale est active. Veillez à ce que l’adresse soit joignable et suivez les éventuelles instructions de livraison. |
| Livré | Un événement de livraison a été enregistré. Vérifiez le lieu de livraison, la réception, les membres du foyer et la preuve locale de livraison. |
| Incident ou retour | Un problème d’adresse, de douane, d’accès, de paiement ou de manutention a interrompu la livraison. L’expéditeur doit contacter l’intervenant logistique responsable. |
Services et délais de livraison
Les services publiés d’Atmad Global Cargo comprennent le fret aérien international, le fret maritime, l’entreposage à l’étranger, les colis de commerce électronique, la livraison locale et les lignes spéciales vers le Moyen-Orient. L’itinéraire publié au départ de Dubaï indique un « canal rapide » aérien de 4 à 6 jours et un « canal économique » aérien de 7 à 9 jours ; il s’agit de descriptions d’itinéraires et non de garanties universelles.
Comparaison des services
| Service | Utilisation privilégiée |
|---|---|
| Fret aérien international | Cargo plus rapide d’aéroport à aéroport ou d’entrepôt à entrepôt, y compris les itinéraires publiés vers le Moyen-Orient. |
| Fret maritime international | Conteneurs complets, chargements partiels de conteneurs, marchandises en vrac et cargo du port vers l’intérieur des terres. |
| Entreposage à l’étranger | Stockage, consolidation, distribution, gestion des retours et traitement des commandes à destination à Dubaï et à Oman. |
| Colis de commerce électronique | Acheminement par lots, tri, reconditionnement et livraison aux acheteurs du monde entier depuis la Chine ou des entrepôts à l’étranger. |
| Livraison locale | Livraison à domicile, livraison de colis dans la même ville, livraison par véhicule, livraison FBA et livraison en zone franche. |
Délai de livraison
| Itinéraire ou service | Informations de délai publiées |
|---|---|
| Canal aérien express de Dubaï | 4 à 6 jours, comme indiqué pour la ligne spéciale de Dubaï ; la page ne présente pas ce délai comme une garantie de remboursement. |
| Canal aérien économique de Dubaï | 7 à 9 jours, comme indiqué pour la ligne spéciale de Dubaï ; les conditions douanières, de remise et de livraison peuvent influer sur le délai réel. |
| Fret maritime et autres itinéraires | Le délai est défini en fonction de l’origine, de la destination, du mode de transport, du programme maritime ou aérien, des formalités douanières et des instructions de livraison. |
Délais de livraison par pays de destination
| Destination | Itinéraire publié et indications de délai |
|---|---|
| Émirats arabes unis | Canal aérien express de Dubaï : 4 à 6 jours ; canal économique : 7 à 9 jours. Les formalités douanières et la livraison locale constituent des étapes distinctes. |
| Oman | Indiqué comme un emplacement de réseau d’entrepôts et de services ; demandez un devis d’itinéraire pour le service aérien, maritime ou de colis sélectionné. |
| Arabie saoudite | Indiquée comme une destination de ligne spéciale pour le Moyen-Orient ; demandez un devis d’itinéraire précisant les conditions douanières et de livraison. |
| Qatar | Indiqué comme une destination de ligne spéciale pour le Moyen-Orient ; le délai dépend du mode de transport, du dédouanement et de la livraison locale. |
| Bahreïn | Indiqué comme une destination de ligne spéciale pour le Moyen-Orient ; demandez le délai et les instructions de dédouanement propres à l’itinéraire. |
| Koweït | Indiqué comme une destination de ligne spéciale pour le Moyen-Orient ; demandez le délai et les instructions de dédouanement propres à l’itinéraire. |
Les pages publiées n’établissent pas de moyenne par pays pour chaque destination. Les conditions météorologiques, la capacité, les week-ends, les formalités douanières, la qualité des documents, l’exactitude de l’adresse, la consolidation et la remise à destination peuvent prolonger le délai d’un itinéraire.
Problèmes courants de suivi et solutions
| Problème ou statut | Première action |
|---|---|
| Numéro invalide | Vérifiez chaque caractère, supprimez les espaces accidentels et confirmez qu’il s’agit d’une référence de fret plutôt que d’un numéro de commande. |
| Aucun événement de suivi | Demandez à l’expéditeur si le fret a été réceptionné physiquement et si la consolidation ou l’expédition a eu lieu. |
| Longue interruption des scans | Comparez le dernier événement avec l’étape de transport prévue ; demandez une mise à jour opérationnelle à l’expéditeur ou au coordinateur du transport. |
| Retard douanier | Vérifiez si une facture, les informations concernant l’importateur, un permis, le paiement des taxes ou la description du produit sont nécessaires. |
| Incident de livraison | Vérifiez l’adresse et les coordonnées téléphoniques du destinataire, puis demandez au prestataire de livraison local une nouvelle tentative de livraison. |
| Indiqué comme livré mais introuvable | Vérifiez l’entrée, l’accueil, les membres du foyer, les voisins et la preuve de livraison ; contactez ensuite le vendeur ou l’expéditeur. |
| Perdu ou endommagé | Conservez l’emballage et le contenu, photographiez leur état, rassemblez les justificatifs de valeur et demandez à l’expéditeur contractuel d’ouvrir l’enquête appropriée. |
| Retourné à l’expéditeur | Demandez la raison du retour et si une nouvelle livraison, des documents corrigés ou une nouvelle réservation sont possibles. |
Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs
Atmad Global Cargo coordonne un flux international impliquant plusieurs parties. Un scan effectué par une compagnie aérienne, un opérateur maritime, une autorité douanière ou un prestataire de livraison à destination peut décrire une étape du trajet et n’identifie pas à lui seul la partie responsable de l’intégralité de l’expédition.
| Étape | Ce que le client doit comprendre |
|---|---|
| Réception à l’origine et consolidation | Le fret entre dans un processus d’entreposage ou de collecte. Un enregistrement de réservation est différent d’une réception physique. |
| Préparation à l’exportation | Les documents, l’emballage, les déclarations d’exportation et le regroupement du fret sont préparés avant le transport principal. |
| Transport principal aérien ou maritime | La compagnie aérienne ou l’opérateur maritime assure l’étape principale du transport ; les scans peuvent être intermittents. |
| Douanes à l'importation | L'arrivée à une passerelle de destination n'est pas synonyme de dédouanement. Les documents d'importation, les droits de douane ou l'inspection peuvent encore être en attente. |
| Prise en charge par un partenaire | Un prestataire de livraison dans le pays de destination reçoit l'envoi et peut attribuer un identifiant local ou générer un événement de livraison. |
| Livraison finale | Le prestataire de livraison local tente d'effectuer une livraison à domicile, en entrepôt, vers un centre FBA ou tout autre service de destination convenu. |
Gestion de la livraison et options après expédition
Les services Atmad Global Cargo publiés comprennent la distribution en entrepôt, la livraison locale à domicile, la livraison FBA, la livraison en zone franche, les colis dans une même ville, la livraison de véhicules et la gestion des retours. L'éligibilité, les frais et les délais dépendent de la réservation et des instructions de destination.
| Option | Qui doit en faire la demande |
|---|---|
| Livraison à domicile à destination | Le client ayant effectué la réservation ou le destinataire doit fournir une adresse complète et des coordonnées permettant de le joindre avant l'expédition. |
| Livraison FBA ou en zone franche | Le vendeur ou le client de l'entrepôt doit fournir le rendez-vous de réception et les instructions de destination. |
| Gestion des retours | Le vendeur e-commerce ou le client contractant doit coordonner l'autorisation de retour et les prochaines instructions de transport. |
Réclamations et restrictions d’expédition
Une demande de suivi, une enquête de perte, une réclamation d'assurance et un remboursement du vendeur sont des procédures distinctes. L'expéditeur contractant doit conserver le dossier de réservation, la référence du colis, les factures, l'emballage, les photographies et les justificatifs de valeur tout en contactant Atmad Global Cargo.
Réclamations et remboursements
| Procédure | Quand l'utiliser et qui agit |
|---|---|
| Demande de suivi | À utiliser lorsqu'un événement n'est pas clair ou qu'un scan n'a pas été mis à jour ; l'expéditeur ou le client ayant effectué la réservation doit demander une mise à jour opérationnelle. |
| Enquête sur une perte ou un dommage | À utiliser lorsque le fret est manquant ou endommagé ; le client contractant doit fournir les justificatifs relatifs à l'expédition et à l'état du colis. |
| Remboursement du vendeur | Le commerçant décide d'un remboursement commercial conformément aux conditions de vente ; 17TRACK ne peut pas l'approuver. |
Restrictions d'expédition
| Catégorie | Exigence pratique |
|---|---|
| Marchandises dangereuses | Confirmez les règles d'acceptation, de déclaration, d'emballage et de mode de transport avant de réserver un transport aérien ou maritime. |
| Batteries et liquides | Fournissez des informations précises sur le produit et son emballage ; les restrictions peuvent avoir une incidence sur l'itinéraire et les formalités douanières. |
| Fret commercial | Préparez les factures, les descriptions des produits, les informations sur le destinataire et tous les documents d'importation requis dans le pays de destination. |
| Marchandises périssables ou sensibles | Obtenez une confirmation écrite de l'acceptation du service et les instructions de manutention avant de remettre le fret. |
Service client
| Canal | Coordonnées vérifiées et utilisation recommandée |
|---|---|
| Site officiel | Site officiel d'Atmad Global Cargo ; à utiliser pour obtenir des informations sur les services et accéder à l'itinéraire de suivi du fret publié. |
| Téléphone | 13924200298 ; le site officiel présente ce numéro comme une hotline mondiale. Vérifiez la disponibilité et la langue lors de l'appel. |
| Consultation QQ | QQ 1628117189, QQ 3499824146 et QQ 2652912232 sont les coordonnées de consultation publiées. |
| Adresse du bureau | B906, Changjiang Building, Central Road, district de Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Chine. |
Préparez la référence du fret, la date de réservation, l'origine et la destination, le mode de service, le dernier scan, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, la description du produit, les justificatifs de valeur et les photographies avant de transmettre un dossier.
Suivi pour le commerce électronique et les entreprises
Les entreprises doivent conserver la référence Atmad Global Cargo avec le numéro de commande, l'identifiant de destination et les coordonnées du client. Cela évite de confondre l'identifiant de commande d'un commerçant avec un événement de transport.
Comparaison des développeurs/API
| Option | Prestataire |
|---|---|
| Contact opérationnel officiel | Atmad Global Cargo |
| API de suivi multitransporteurs | 17TRACK |
| Système de commande du marchand | Le vendeur ou la plateforme de commerce électronique |
FAQ
FAQ de base
Saisissez la référence de la cargaison ou de l’expédition sur le site officiel d’Atmad Global Cargo ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements d’expédition disponibles.
Consultez le reçu de la cargaison, les instructions d’expédition, le message d’expédition du vendeur ou la notification d’expédition fournie par l’expéditeur.
Atmad Global Cargo utilise des identifiants d’expédition associés à la réservation, au document de transport ou au processus de livraison à destination ; utilisez l’identifiant complet plutôt que de le deviner à partir d’un préfixe.
La réservation peut exister avant la réception physique ou le premier scan opérationnel ; demandez à l’expéditeur de confirmer la réception en entrepôt et l’expédition.
La liaison aérienne publiée vers Dubaï indique 4 à 6 jours pour son service rapide et 7 à 9 jours pour son service économique ; les autres itinéraires dépendent du mode de transport, des douanes et de la livraison locale.
Vérifiez l’adresse et les coordonnées du destinataire, puis demandez à l’expéditeur ou au prestataire de livraison à destination si une nouvelle tentative ou une instruction corrigée est possible.
Vérifiez l’entrée, la réception, les membres du foyer et les voisins, demandez une preuve de livraison et contactez le vendeur ou l’expéditeur.
L’expéditeur contractuel ou le client ayant effectué la réservation doit fournir la référence de la cargaison et les preuves d’expédition, puis demander une enquête opérationnelle.
Conservez l’emballage et le contenu, et rassemblez des photographies, des factures, des descriptions du produit, des justificatifs de valeur et la référence de transport.
Utilisez le site officiel, la hotline publiée 13924200298 ou les contacts de consultation QQ publiés, et indiquez la référence de l’envoi dans le premier message.
FAQ pour experts
Non ; une réservation ou une étiquette préparée peut précéder la réception en entrepôt. Confirmez donc le premier scan de prise en charge physique auprès de l’expéditeur.
La compagnie aérienne ou l’opérateur maritime contrôle le trajet principal, tandis qu’Atmad Global Cargo coordonne l’acheminement et la relation avec le client.
Non ; l’arrivée à une passerelle et la mainlevée douanière sont des événements distincts, et des documents, droits ou inspections peuvent encore être nécessaires.
Oui ; une référence d’acheminement, un numéro de document de transport et une référence de livraison à destination peuvent tous apparaître au cours des différentes étapes du transport.
Les services de commerce électronique publiés comprennent la collecte, l’entreposage, le tri, le reconditionnement, la distribution des envois et le suivi des livraisons aux acheteurs.
API de suivi
// Atmad Global Cargo official public tracking API: current endpoint and credentials are not stated on the supplied official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use a carrier code confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
// Do not assume that an Atmad Global Cargo cargo reference was issued by a destination carrier.
Sources et références
- Site officiel d'Atmad Global Cargo. Atmad Global Cargo
- Fret aérien international. Atmad Global Cargo
- Fret maritime international. Atmad Global Cargo
- Entreposage à l’étranger. Atmad Global Cargo
- Colis de commerce électronique. Atmad Global Cargo
- Livraison locale. Atmad Global Cargo
- Ligne spéciale Dubaï. Atmad Global Cargo
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à Atmad Global Cargo.

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