Skip to main content
ATMAD GLOBAL CARGO

ATMAD GLOBAL CARGO Следење

Внесете го бројот за следење ATMAD GLOBAL CARGO за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Atmad Global Cargo

Atmad Global Cargo е меѓународен шпедитер и логистички оператор со седиште во Кина, кој се фокусира на воздушен и поморски превоз, складирање во странство, пратки од е-трговија, царински услуги и испорака до крајната дестинација. Нејзината објавена услужна мрежа е концентрирана на Блискиот Исток, вклучувајќи ги Обединетите Арапски Емирати, Оман, Саудиска Арабија, Катар, Бахреин и Кувајт.

ПолеПотврдени информации
Официјално имеAtmad Global Cargo
Официјална веб-страницаhttp://www.atmadcargo.com/
Тип на превозникШпедитер и интегриран логистички оператор кој користи воздушен и поморски превоз, складирање, царински услуги и локални испораки.
Примарен регионЛогистика од Кина до Блискиот Исток, со објавени рути што ги опфаќаат Дубаи, Оман, Саудиска Арабија, Катар, Бахреин и Кувајт.
Објавена можност за следењеОфицијалната веб-страница опишува целосно следење на товарот и индивидуално следење на пратките.
СедиштеОкруг Баоан, Шенжен, Гуангдонг, Кина.

Односи со субјектите на превозникот

СубјектОднос со Atmad Global Cargo
Atmad Global CargoAtmad Global Cargo го координира меѓународниот товарен превоз, царинското постапување, складирањето и организацијата на испораката.
Воздушни и поморски превознициАвиокомпаниите и поморските оператори обезбедуваат капацитет за главниот транспорт, организиран преку Atmad Global Cargo; нивните скенирања може да претставуваат дел од транспортот, а не прием од страна на Atmad Global Cargo.
Складишта во Дубаи и ОманAtmad Global Cargo опишува складишни и консолидациски капацитети во Дубаи и Оман за складирање, сортирање и понатамошна дистрибуција.
Испорачатели на крајната дестинацијаЛокалната испорака се организира за испорака до врата, пратки од е-трговија, испорака за FBA и други барања на крајната дестинација.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани; не управува со транспортот на Atmad Global Cargo и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете ја референцата за товарот или пратката што ја доставил Atmad Global Cargo, продавачот или координаторот на испораката во официјалната рута за следење или во 17TRACK. Ако нема резултат, прво проверете дали сте внеле референца за товарот наместо број на нарачка, отстранете ги празните места и интерпункциските знаци и прашајте го испраќачот дали пратката го добила своето прво оперативно скенирање.

Корисен совет: 17TRACK прикажува само настани доставени од учесниците-превозници и логистичките партнери. 17TRACK не може да транспортира пратка, да ја промени адресата, да одобри поврат на средства или да одлучи за барање за осигурување.

Како да ги следите пратките на Atmad Global Cargo

Користете го идентификаторот на пратката прикажан на потврдата за товарот, упатството за шпедиција, известувањето од продавачот или комуникацијата од Atmad Global Cargo. Бројот на нарачката го идентификува купувањето; бројот за следење или референцата за товарот идентификува логистички запис.

ПатекаЧекори
Официјална рутаОтворете ја официјалната веб-страница на Atmad Global Cargo, изберете ја рутата за следење на товарот кога е достапна, внесете го идентификаторот на пратката и споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од испраќачот.
17TRACKОтворете 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете автоматско препознавање на превозникот и прегледајте ја историјата на настани заедно со референцата од превозникот на крајната дестинација.
Нема идентификаторПобарајте од продавачот, координаторот за транспорт или испраќачот референца за товарот и датумот кога стоката влегла во логистичката мрежа.
Нема прво скенирањеПодготвена етикета или резервација не е доказ за физички прием. Побарајте од испраќачот да потврди прием во магацин, консолидација и испраќање.

Формати и примери на броеви за следење

Објавените страници на Atmad Global Cargo опишуваат следење на товар, но не утврдуваат еден универзален јавен образец за нумерирање. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Користете го точниот идентификатор доставен за пратката и дозволете официјалната страница за следење или 17TRACK да ги идентификува достапните настани на превозникот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторотНормиран образец и употреба
Референца за товар или праткаБукви, цифри или комбинирани знаци специфични за пратката, наведени на потврдата за товар или упатството за шпедиција; користете ја целосната референца.
Авионски товарен лист или референца за поморски транспортРеференцата на транспортниот документ издадена за воздушниот или поморскиот дел може да се разликува од корисничката референца на Atmad Global Cargo.
Идентификатор на последната испорака до дестинацијатаЛокален партнер за испорака може да создаде или повторно да употреби референца за дестинацијата по предавањето; оригиналната референца за товарот може да продолжи да прикажува само настани од пресвртници.
Референца за нарачка или трговецБројот на нарачката ја идентификува комерцијалната трансакција и не треба да се третира како транспортен идентификатор, освен ако испраќачот изречно не го наведе тоа.
Корисен совет: Прекуграничните пратки може да имаат повеќе од еден идентификатор: референца од шпедитерот, број на воздушен или поморски документ и број за испорака до дестинацијата. Појавувањето на одреден број во следењето само по себе не докажува која страна го издала.

Статуси на следење и нивните значења

СтатусЗначење и следно дејство
Информациите за пратката се примениПостои резервација или запис со податоци, но физичкиот прием на товарот можеби сè уште не е извршен. Испраќачот треба да го потврди приемот во магацин.
Примено или преземеноЛогистичка страна го евидентирала поседувањето. Следните настани обично се однесуваат на консолидација, извозна обработка или главен транспорт.
Во транзитПратката се движи низ домашна, воздушна, поморска или дестинациска мрежа. Може да има празнини во скенирањето помеѓу објектите.
Царинска обработкаМожеби се чекаат документи, инспекција или проценка на царинските давачки. Увозникот или испраќачот треба да одговори на барањата за документи.
Предадено на локална испоракаПровајдерот на дестинацијата сега можеби ја контролира конечната испорака. Проверете дали е доставена нова локална референца.
На испоракаЛокалната рута за испорака е активна. Осигурете се дека адресата е достапна и следете ги сите упатства за испорака.
ИспорачаноЕвидентиран е настан на испорака. Проверете ја локацијата на испораката, приемниот пулт, членовите на домаќинството и локалниот доказ за испорака.
Исклучок или вратеноПроблем со адресата, царината, пристапот, плаќањето или ракувањето ја прекинал испораката. Испраќачот треба да ја контактира одговорната логистичка страна.

Услуги и рокови за испорака

Објавените услуги на Atmad Global Cargo вклучуваат меѓународен воздушен транспорт, поморски транспорт, складирање во странство, пратки од електронска трговија, локална испорака и специјални линии за Блискиот Исток. Објавената рута за Дубаи предвидува воздушен „брз канал“ од 4–6 дена и воздушен „економичен канал“ од 7–9 дена; ова се описи на рути, а не универзални гаранции.

Споредба на услугите

УслугаНајдобра употреба
Меѓународен воздушен транспортПобрз транспорт на товар од аеродром до аеродром или од магацин до магацин, вклучувајќи ги објавените рути за Блискиот Исток.
Меѓународен поморски транспортЦел контејнер, товар помал од цел контејнер, товар во големи количини и товар од пристаниште до внатрешноста.
Складирање во странствоСкладирање, консолидација, дистрибуција, обработка на враќања и исполнување на нарачки на дестинацијата во Дубаи и Оман.
Пратки од електронска трговијаДвижење на серии, сортирање, повторно пакување и испорака до купувачи ширум светот од Кина или од магацини во странство.
Локална испоракаИспорака до врата, испорака на пратки во истиот град, испорака со возило, испорака на FBA и испорака во слободни зони.

Време на испорака

Рута или услугаОбјавени информации за времетраењето
Брза воздушна линија преку Дубаи4–6 дена, како што е наведено за специјалната линија преку Дубаи; страницата не го опишува ова како гаранција за враќање на парите.
Економична воздушна линија преку Дубаи7–9 дена, како што е наведено за специјалната линија преку Дубаи; царинењето, предавањето и условите за испорака можат да влијаат на реалниот исход.
Поморски транспорт и други рутиВреметраењето се утврдува според потеклото, дестинацијата, видот на транспортот, планот на пловидба или летови, царинењето и упатствата за испорака.

Времетраење на испораката според земјата на дестинација

ДестинацијаОбјавени насоки за рутите и времетраењето
Обединети Арапски ЕмиратиБрза воздушна линија преку Дубаи: 4–6 дена; економична линија: 7–9 дена. Царинењето и локалната испорака остануваат одделни фази.
ОманНаведен како локација на магацин и услужна мрежа; побарајте понуда за рута за избраната воздушна, поморска или пакетска услуга.
Саудиска АрабијаНаведена како дестинација на специјална линија за Блискиот Исток; побарајте понуда за рута со условите за царинење и испорака.
КатарНаведен како дестинација на специјална линија за Блискиот Исток; времетраењето зависи од видот на транспортот, царинењето и локалната испорака.
БахреинНаведен како дестинација на специјална линија за Блискиот Исток; побарајте времетраење и упатства за царинење според конкретната рута.
КувајтНаведен како дестинација на специјална линија за Блискиот Исток; побарајте времетраење и упатства за царинење според конкретната рута.

Објавените страници не утврдуваат просек по земја за секоја дестинација. Времето, капацитетот, викендите, царинењето, квалитетот на документите, точноста на адресата, консолидирањето и предавањето на дестинацијата можат да ја продолжат испораката по рутата.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусПрва постапка
Неважечки бројПроверете го секој знак, отстранете ги случајните празни места и потврдете дека бројот е референтен број на товарот, а не број на нарачка.
Нема настани за следењеПрашајте го испраќачот дали товарот е физички примен и дали е извршено консолидирање или испраќање.
Долг период без скенирањеСпоредете го последниот настан со очекуваната фаза на транспортот; побарајте оперативно ажурирање од испраќачот или координаторот за шпедиција.
Задржување на царинаПроверете дали се потребни фактура, податоци за увозникот, дозвола, плаќање данок или опис на производот.
Исклучок при испоракатаПотврдете ги адресата и телефонските податоци на примачот и прашајте ја локалната страна за испорака за нов обид за испорака.
Означено како испорачано, но недостасуваПроверете го влезот, приемното биро, членовите на домаќинството, соседите и доказот за испорака; потоа контактирајте го продавачот или испраќачот.
Изгубено или оштетеноЗачувајте ги пакувањето и содржината, фотографирајте ја состојбата, соберете докази за вредноста и побарајте од договорниот испраќач да започне соодветна истрага.
Вратено кај испраќачотПрашајте зошто е извршено враќањето и дали се можни повторна испорака, коригирани документи или нова резервација.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозниците

Atmad Global Cargo координира меѓународен транспортен процес со повеќе страни. Скенирањето од авиокомпанија, поморски оператор, царински орган или давател на услуги за испорака на дестинацијата може да опишува една етапа од патувањето и само по себе не ја идентификува страната одговорна за целата пратка.

ФазаШто треба да разбере клиентот
Прием и консолидирање на потеклотоТоварот влегува во процес на складирање или преземање. Записот за резервација се разликува од физичкиот прием.
Подготовка за извозДокументите, пакувањето, извозните декларации и групирањето на товарот се подготвуваат пред главниот транспорт.
Главен воздушен или поморски транспортАвиокомпанијата или поморскиот оператор ја извршува главната транспортна етапа; скенирањата може да бидат наизменични.
Увозно царинењеПристигнувањето на дестинацискиот влезен терминал не е исто што и пуштањето од царина. Увозните документи, давачките или инспекцијата сè уште може да бидат во тек.
Предавање на партнеротЛокален доставувач на дестинацијата ја прима пратката и може да издаде локален идентификатор или настан за испорака.
Конечна испоракаЛокалниот доставувач се обидува да изврши испорака до врата, до магацин, FBA испорака или друга договорена услуга на дестинацијата.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Објавените услуги на Atmad Global Cargo опфаќаат дистрибуција од магацин, локална испорака до врата, FBA испорака, испорака во слободна зона, пратки во истиот град, испорака со возило и ракување со враќања. Подобноста, надоместоците и роковите зависат од резервацијата и упатствата за дестинацијата.

ОпцијаКој треба да ја побара
Испорака до врата на дестинацијатаКорисникот што ја извршил резервацијата или примачот треба да достави целосна адреса и достапни контакт-податоци пред испраќањето.
FBA или испорака во слободна зонаПродавачот или корисникот на магацинот треба да го достави терминот за прием и упатствата за дестинацијата.
Ракување со враќањаПродавачот на е-трговија или корисникот што го склучил договорот треба да го координира одобрувањето на враќањето и следното упатство за транспорт.

Рекламации и ограничувања при испорака

Барањето за следење, истрагата за загуба, барањето за осигурително покритие и повратот на средства од продавачот се одделни процеси. Испраќачот што го склучил договорот треба да ја зачува евиденцијата за резервацијата, референцата на товарот, фактурите, амбалажата, фотографиите и доказите за вредноста додека контактира со Atmad Global Cargo.

Барања и поврати на средства

ПроцесКога се користи и кој постапува
Барање за следењеСе користи кога настанот не е јасен или скенирањето престанало; испраќачот или корисникот што ја извршил резервацијата треба да побара оперативно ажурирање.
Истрага за загуба или оштетувањеСе користи кога товарот недостасува или е оштетен; корисникот што го склучил договорот треба да достави докази за пратката и нејзината состојба.
Поврат на средства од продавачотТрговецот одлучува за комерцијален поврат на средства согласно условите на продажбата; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака

КатегоријаПрактично барање
Опасни материиПотврдете ги правилата за прифаќање, декларирање, пакување и начинот на транспорт пред да резервирате воздушен или морски превоз.
Батерии и течностиДоставете точни податоци за производот и информации за пакувањето; ограничувањата може да влијаат врз маршрутата и царинењето.
Комерцијален товарПодгответе фактури, описи на производите, информации за примачот и сите увозни документи потребни на дестинацијата.
Расиплива или чувствителна стокаДобијте писмена потврда за прифаќање на услугата и упатства за ракување пред предавањето на товарот.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт и најдобра намена
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на Atmad Global Cargo; користете ја за информации за услугите и објавената рута за следење на товарот.
Телефон13924200298; официјалната веб-страница го претставува овој број како глобална телефонска линија. Потврдете ја достапноста и јазикот при јавувањето.
Консултација преку QQQQ 1628117189, QQ 3499824146 и QQ 2652912232 се објавени контакти за консултации.
Локација на канцеларијатаB906, Changjiang Building, Central Road, Bao’an District, Shenzhen, Guangdong, China.

Подгответе ја референцата на товарот, датумот на резервацијата, местото на потекло и дестинацијата, начинот на услугата, најновото скенирање, податоците за испраќачот и примачот, описот на производот, доказите за вредноста и фотографиите пред да ескалирате случај.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да ја чуваат референцата на Atmad Global Cargo заедно со бројот на нарачката, идентификаторот на дестинацијата и евиденцијата за контакт со клиентот. Ова спречува идентификаторот на нарачката на трговецот да биде помешан со транспортен настан.

Споредба на Developer/API

ОпцијаДавател
Официјален оперативен контактAtmad Global Cargo
API за следење на повеќе превозници17TRACK
Систем за нарачки на трговецотПродавачот или платформата за е-трговија

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка со Atmad Global Cargo?

Внесете ја референцата на товарот или пратката на официјалната веб-страница на Atmad Global Cargo или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Atmad Global Cargo?

Побарајте го на потврдата за товарот, упатствата за шпедиција, пораката од продавачот за испраќање или известувањето за пратката што го доставил испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на Atmad Global Cargo?

Atmad Global Cargo користи идентификатори на пратки поврзани со резервацијата, транспортниот документ или процесот на испорака до дестинацијата; користете го целосниот идентификатор наместо да погодувате врз основа на префиксот.

4. Зошто моето следење на Atmad Global Cargo не покажува настани?

Резервацијата може да постои пред физичкиот прием или првото оперативно скенирање; побарајте од испраќачот да го потврди приемот во магацин и испраќањето.

5. Колку време трае испораката со Atmad Global Cargo?

Објавената воздушна рута од Дубаи наведува 4–6 дена за брзата услуга и 7–9 дена за економичната услуга; другите рути зависат од начинот на транспорт, царинењето и локалната испорака.

6. Што треба да направам по неуспешна испорака со Atmad Global Cargo?

Проверете ги адресата и податоците за контакт на примачот, а потоа прашајте го испраќачот или давателот на услугата за испорака на дестинацијата дали е можна нова испорака или исправено упатство.

7. Што треба да направам ако Atmad Global Cargo вели дека е испорачано, но јас немам ништо?

Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот или испраќачот.

8. Како да пријавам изгубена пратка со Atmad Global Cargo?

Испраќачот што ја нарачал услугата или клиентот што ја направил резервацијата треба да ја достави референцата на товарот и доказите за пратката и да побара оперативна истрага.

9. Кои докази се корисни за случај на оштетување со Atmad Global Cargo?

Зачувајте ги амбалажата и содржината и соберете фотографии, фактури, описи на производите, докази за вредноста и транспортната референца.

10. Како можам да контактирам со Atmad Global Cargo?

Користете ја официјалната веб-страница, објавената телефонска линија 13924200298 или објавените QQ контакти за консултации и вклучете ја референцата на пратката во првата порака.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали записот за резервација е исто што и физичкиот прием од Atmad Global Cargo?

Не; резервацијата или подготвената етикета може да му претходат на приемот во магацин, затоа потврдете го првото физичко скенирање при ракување со испраќачот.

12. Кој ја контролира пратката со Atmad Global Cargo за време на воздушниот или поморскиот транспорт?

Авиокомпанијата или поморскиот оператор ја контролира делницата на главниот транспорт, додека Atmad Global Cargo ја координира шпедицијата и односот со клиентот.

13. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царинењето на Atmad Global Cargo е завршено?

Не; пристигнувањето на влезна точка и ослободувањето од царина се одделни настани, а можеби сè уште се потребни документи, плаќање давачки или инспекција.

14. Дали пратките со Atmad Global Cargo може да имаат повеќе идентификатори за следење?

Да; референцата за шпедиција, бројот на транспортниот документ и референцата за испорака на дестинацијата може да се појават во различни фази на транспортот.

15. Што обезбедува Atmad Global Cargo за продавачите во е-трговијата?

Објавените услуги за е-трговија вклучуваат преземање, складирање, сортирање, препакување, дистрибуција на пратки и следење на испораките до купувачите.

API за следење

Пример за барање до 17TRACK
// Atmad Global Cargo official public tracking API: current endpoint and credentials are not stated on the supplied official pages.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use a carrier code confirmed in the current 17TRACK carrier directory.
// Do not assume that an Atmad Global Cargo cargo reference was issued by a destination carrier.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Atmad Global Cargo.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading