NBTSZ Seuranta

Syötä NBTSZ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Nbtsz:stä

Nbtsz on tämän kuljetusliikesivun käyttämä näyttönimi. Toimitetulla virallisella verkkosivustolla toimivaksi yritykseksi ilmoitetaan 深圳南波兔国际物流有限公司, joka kuvataan Shenzhenissä toimivaksi rajat ylittävän verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoajaksi. Nbtsz yhdistää kansainväliset erillisreitit, FBA:n ensimmäisen osuuden palvelut sekä ulkomaiset siirrot ja varastoinnin; sitä ei esitetä kansallisena postiyhtiönä.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	深圳南波兔国际物流有限公司
Virallinen verkkosivusto	http://www.nbtsz.cn/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikkapalvelujen tarjoaja, erillisreittien operaattori ja FBA:n ensimmäisen osuuden logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Kiinasta lähtevät kansainväliset lähetykset Eurooppaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan, Japaniin, Meksikoon, Brasiliaan ja muihin virallisella sivustolla lueteltuihin kohteisiin.
Virallinen seurantatoiminto	Nbtsz:n virallisen sivuston seurantatoiminto
Perustamisvuosi ja pääkonttori	Yrityssivulla ilmoitetaan, että yritys on perustettu vuonna 2016 ja sen pääkonttori sijaitsee Shenzhenissä.

Kuljetusliikkeen toimijoiden väliset suhteet

Toimija	Suhde
Nbtsz	Nbtsz on sivulla käytetty toimija, jolla kuvataan yrityksen 深圳南波兔国际物流有限公司 harjoittamaa logistiikkaliiketoimintaa.
Erillisreitit	Nbtsz yhdistää Manner-Kiinan ja Hongkongin lentoliikenteen resurssit kohdemaiden kuriiri- ja rahtiresursseihin erillisreittejä varten.
USPS, UPS, GLS ja DPD	Nämä organisaatiot esiintyvät tiettyjen virallisten tuotesivujen mukaan kohdemaan tai jatkotoimituksen toimitustahoina; niiden esiintyminen ei tarkoita, että ne olisivat myöntäneet kaikki Nbtsz:n seurannan tunnisteet.
17TRACK	Virallisilla tuotesivuilla käyttäjiä ohjataan 17TRACK-palveluun lähetysten tiedusteluja varten. 17TRACK kokoaa saatavilla olevat tapahtumat, mutta se ei kuljeta pakettia eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai Nbtsz:n toimittama lähetys- tai rahtikirjatunnus viralliseen Nbtsz:n seurantatoimintoon tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei ole, tarkista ensin, että käytit seurantanumeroa etkä tilausnumeroa, poista vahingossa lisätyt välilyönnit, varmista, että lähetys on lähetetty järjestelmään, ja kysy myyjältä, onko numero aktivoitu.

Vinkki: Tarra tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoskannausta. Tyhjä tulos ei näin ollen yksinään todista, että paketti olisi kadonnut.

Nbtsz-pakettien seuranta

Virallisella sivustolla on seurantatoiminto, jossa valitaan kohde. 17TRACK-palvelusta voi olla hyötyä, kun lähetys siirtyy Nbtsz:n, kansainvälisen reitin ja paikallisen toimitusliikkeen välillä.

Vaihe	Toiminto
1. Etsi tunniste	Tarkista myyjän lähetysviesti, Nbtsz:n toimitustiedot, tarra tai varaston asiakirjat. Tilausnumero ei välttämättä ole kuljetuksen tunniste.
2. Käytä virallista reittiä	Avaa seurantatoiminto osoitteessa Nbtsz:n virallinen verkkosivusto, valitse pyydettäessä kohde ja lähetä numero.
3. Tarkista tapahtumat ristiin	Käytä 17TRACK-palvelua, kun paketti on luovutettu kansainväliselle toimijalle tai paikalliselle toimituskumppanille. Vertaa viimeisintä skannausta, sijaintia ja vastuussa olevaa operaattoria.
4. Ratkaise tuloksen puuttuminen	Tarkista oikeinkirjoitus ja välilyönnit, odota kuljetusyhtiön käsittelyä tai ensimmäistä skannausta ja pyydä kauppiasta vahvistamaan oikea tunniste ja reitti.

Palvelut ja toimitusajat

Nbtsz julkaisee reittikohtaisia arvioita yhden yleisen toimituslupauksen sijaan. Sovellettava tuotesivu, määränpää, tullireitti, ilmoitetut tavarat ja jakeluketjun seuraava kuljetusyhtiö määrittävät käytännön toimitusajan.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Yhdysvaltojen virtuaalivaraston pikakuljetus	Pienet rajat ylittävät paketit Yhdysvaltoihin; virallisella sivulla ilmoitetaan viiteajaksi 0,05–5 kg ja 5–10 päivää sekä viimeisen toimituksen suorittajaksi USPS.
Euroopan oma reitti	B2C-paketit Euroopan kohteisiin; virallisella sivulla ilmoitetaan toimitusajaksi 5–10 päivää ja kattavuudeksi yli 30 Euroopan maata.
Erityisrahdin reitti	Valikoidut erityisrahtituotteet, kuten tietyt nesteet, tahnat ja laitteisiin asennetut akut, reittirajoitusten ja määrämaan sääntöjen mukaisesti.
FBA-kuorma-auton alkumatka	Euroopan Amazon FBA -varastoihin tai ulkomaisiin varastoihin toimitettava suursisältöinen varasto; julkaistut reittiarviot ovat kokonaisuudessaan 15–25 päivää ja luetelluissa noutopalveluissa 16–22 kalenteripäivää.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Yhdysvaltojen virtuaalivaraston pikakuljetus	Viiteaika 5–10 päivää; sivulla tätä ei kuvata rahojen palautukseen oikeuttavaksi takuuksi.
Erityisrahdin reitti	Yhdistynyt kuningaskunta 6–8 päivää; Saksa, Ranska, Italia ja Espanja 7–9 päivää; Kreikka 10–12 päivää; Yhdysvallat ja Kanada 15–18 päivää.
FBA-kuorma-autoreitti	Yhteensä 15–25 päivää; joidenkin palvelujen mukaan lähtöpäivästä laskettuna 16–20 tai 18–22 kalenteripäivää, lukuun ottamatta tullitarkastusta ja lakisääteisiä pyhäpäiviä.

Toimitusajat määrämaittain

Maa tai alue	Julkaistu reittiarvio
Yhdistynyt kuningaskunta	Erityisrahdin reitti: 6–8 päivää. Euroopan reitti: 5–10 päivää. Yhdysvaltojen virtuaalivaraston sivu ei koske Yhdistyneen kuningaskunnan palvelua.
Saksa	Erityisrahdin reitti: 7–9 päivää. Euroopan reitti: 5–10 päivää.
Ranska	Erityisrahdin reitti: 7–9 päivää. Euroopan reitti: 5–10 päivää.
Italia ja Espanja	Erityisrahdin reitti: 7–9 päivää. Euroopan reitti: 5–10 päivää.
Kreikka	Erityisrahdin reitti: 10–12 päivää.
Yhdysvallat	Virtuaalivaraston pikakuljetus: 5–10 päivää. Erityisrahdin reitti: 15–18 päivää.
Kanada	Erityisrahdin reitti: 15–18 päivää.
Muut Euroopan kohteet	Euroopan reitin sivulla luetellaan yli 30 eurooppalaista kohdetta ja ilmoitetaan yleiseksi toimituksen viiteajaksi 5–10 päivää; maakohtainen ajoitus riippuu reitistä ja tullista.

Julkaistut luvut ovat reittikohtaisia viitearvoja eivätkä yleinen takuu. Tullitarkastus, pyhäpäivät, osoitteen oikeellisuus, ilmoitetut tavarat, määrämaan käsittely ja jakeluketjun seuraava toimitus voivat pidentää aikaa.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila tai vaihe	Merkitys ja seuraava toimenpide
Tarra luotu tai ennakkoilmoitus	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus, jos tapahtuma ei muutu.
Hyväksytty tai vastaanotettu	Logistiikkaoperaattori on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi. Seuraa seuraavaa lajittelu- tai vientitapahtumaa.
Kuljetuksessa	Paketti kulkee varaston, runkokuljetusosuuden tai määrämaan verkoston kautta. Tilat voivat jäädä normaalisti päivittämättä toimipaikkojen välillä.
Tulli tai tarkastus	Viranomaiset tai tullimeklari tarkastavat lähetystä. Lähettäjän on ehkä toimitettava lasku-, kauppa- tai tuotetietoja.
Luovutettu paikalliselle kuljetusyhtiölle	Jakeluketjun seuraava operaattori vastaa seuraavasta toimitusskannauksesta. Alkuperäinen Nbtsz-tunniste voi säilyä käytössä, tai sen rinnalle voi ilmestyä paikallinen viite.
Jakelussa tai toimitettu	Paikallinen toimitusvaihe on alkanut tai toimituksesta on kirjattu skannaus. Jos toimitusta ei löydy, tarkista toimituspaikka ja ota yhteyttä myyjään sekä paikalliseen kuljetusyhtiöön.
Poikkeama tai palautus	Osoite-, tulli-, maksu-, kiellettyjä tavaroita tai toimitusta koskeva ongelma vaatii toimenpiteitä. Lähettäjän tulee ottaa viipymättä yhteyttä Nbtsz:ään, koska palautusta koskevat päätökset voivat olla ajankohtaisia.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Erota seurantanumero tilaus- tai viitenumerosta, poista kirjoitusvirheet ja pyydä myyjää vahvistamaan reitti.
Et tapahtumia osoitteen luomisen jälkeen	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti kuljetettavaksi; ennakkoilmoitus ei todista vastaanottoa.
Pitkä katkos kuljetuksessa	Tarkista viimeisin sijainti, tullitilanne ja mahdollinen luovutus. Myyjän tulee avata kuljetusta koskeva selvitys.
Tulliviive	Valmistele lasku, maksutosite, tuotteen kuvaus ja mahdolliset pyydetyt tuontiasiakirjat.
Toimituspoikkeama tai osoitevirhe	Ota heti yhteyttä myyjään tai Nbtsz:ään ja ilmoita oikea osoite; muutosta ei voida taata lähetyksen jälkeen.
Toimitettu mutta ei vastaanotettu	Tarkista kuisti, postilaatikko, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit; pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä paikalliseen toimituksesta vastaavaan tahoon sekä myyjään.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Lähettäjän tulee säilyttää pakkaus, valokuvat, lasku ja arvoa koskevat todisteet sekä kysyä Nbtsz:ltä, mitä reittikohtaista korvausmenettelyä sovelletaan.
Palautus lähettäjälle	Kysy, miksi palautus käynnistyi, varmista, onko uudelleentoimitus mahdollinen, ja sopikaa vastuusta uusien kuljetus- tai tullimaksujen osalta.

Vinkki: Jos paketti on merkitty toimitetuksi mutta puuttuu, selvitä ensin fyysinen toimituspaikka ennen kuin lähetystä pidetään kadonneena. 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä, ohjata pakettia uudelleen tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Kansainvälinen toimitus ja luovutukset

Nbtsz kuvaa Kiinasta lähteviä lentoreittejä, vientikäsittelyä, kohdemaiden tulliresursseja ja paikallisia toimitusyhteyksiä. Kohdemaassa tehty skannaus tarkoittaa, että paketti saavutti yhden verkoston vaiheen; se ei automaattisesti tarkoita tulliselvityksen valmistumista.

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulee ymmärtää
Lähtömaan varaus ja varasto	Myyjä toimittaa lähetystiedot ja tavarat Nbtsz:n varastoon tai reitille. Lähetysmerkintä voi olla olemassa ennen ensimmäistä fyysistä skannausta.
Vientikäsittely ja runkokuljetus	Nbtsz koordinoi reittiresursseja ja kansainvälistä kuljetusta. Skannaustietojen näkyvyys voi keskeytyä viennin, lennon ja kohdemaassa tapahtuvan käsittelyn välillä.
Tulli ja tarkastus	Tulli voi pyytää tarkkoja laskuja, maksutietoja ja tuotteen kuvauksia. DDP-ehdot ja verovastuu vaihtelevat tuotereitin mukaan.
Luovutus kumppanille	Kumppanin tapahtuma voi tarkoittaa sähköistä ennakkoilmoitusta, saapumista kumppanin toimipisteeseen tai tosiasiallista fyysistä vastaanottoa. Nämä ovat eri tapahtumia.
Viimeisen kilometrin toimitus	Paikallinen toimija toimittaa lähetyksen. Virallisilla tuotesivuilla ilmoitetaan USPS Yhdysvaltojen virtuaalivarastoreitille sekä UPS, GLS tai DPD luetelluille FBA-palveluille.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteydenottotapa ja käyttötarkoitus
Virallinen verkkosivusto	http://www.nbtsz.cn/ — seuranta, tuotetiedot, hintatiedustelut ja yhteydenottoreitit.
Puhelin	0755-88842525 — käytä lähetystukeen, kun olet valmistellut seurantanumeron ja viimeisimmän skannauksen tiedot.
Matkapuhelinyhteydenotto	13902466448 — ilmoitettu virallisilla verkkosivuilla yhteydenottoa varten.
Sähköposti	1271794091@qq.com — valmistele lähetyksen tunniste, lähetyspäivä, reitti, tavaran kuvaus ja ongelman yhteenveto.
Toimiston osoite	深圳市宝安区福海街道塘尾社区富华工业区东北门南波兔.

Markkinapaikalta tehdyn tilauksen yhteydessä ota ensin yhteyttä myyjään, jos lähetys on kadonnut, vahingoittunut, ohjautunut väärään paikkaan tai oikeutettu kaupalliseen hyvitykseen. Myyjällä tai lähettäjällä on yleensä kuljetustiedot, joita tarvitaan selvityksen eskaloimiseen.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Nbtsz-pakettiani?

Syötä kuljetustunniste Nbtsz:n virallisella verkkosivustolla tai käytä 17TRACK-palvelua ja vertaa sitten viimeisintä skannausta sekä toimituksesta vastaavaa kuljetusyritystä.

2. Mistä löydän Nbtsz-seurantanumeroni?

Katso myyjän lähetys ilmoituksesta, lähetysosoitekkeesta, varaston tiedoista tai Nbtsz:n lähetysviestistä; tilausnumero ei välttämättä mahdollista paketin seurantaa.

3. Miltä Nbtsz:n seurantanumero näyttää?

Nbtsz:n reittitunnisteet voivat riippua tuotteesta ja myöhemmästä operaattorista, joten tunnistamiseen tulisi käyttää virallista sivustoa tai 17TRACK-palvelua etuliitteestä arvaamisen sijaan.

4. Miksi Nbtsz:n seurantatulokseni on tyhjä?

Numero on ehkä luotu äskettäin, syötetty väärin tai pakettia ei ole vielä fyysisesti vastaanotettu; vahvista numero ja kysy myyjältä, onko paketti luovutettu kuljetukseen.

5. Kuinka kauan Nbtsz:n toimitus kestää?

Julkaistut reittiviitteet vaihtelevat joidenkin pika- tai Euroopan palvelujen 5–10 päivästä luetellun Yhdysvaltoihin ja Kanadaan suuntautuvan arkaluonteisten lähetysten reitin 15–18 päivään.

6. Mitä minun pitäisi tehdä Nbtsz:n toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sitten nopeasti yhteyttä myyjään tai paikalliseen toimitusoperaattoriin, sillä uudelleentoimitus- tai palautusvaihtoehdot riippuvat reitistä.

7. Mitä jos Nbtsz ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista perheenjäsenet, vastaanotto, naapurit ja turvalliset jättöpaikat, pyydä sitten toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan selvitys.

8. Miten ilmoitan kadonneesta Nbtsz-lähetyksestä?

Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä Nbtsz:ään ja ilmoittaa numero, lähetyksen tiedot ja reittitiedot sekä säilyttää ostoa, arvoa ja pakkausta koskevat todisteet.

9. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Nbtsz-pakettini on vahingoittunut?

Valokuvaa ulkopakkaus ja sisältö, säilytä kaikki materiaalit ja pyydä lähettäjää vahvistamaan sovellettava tuotekohtainen korvausmenettely.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Nbtsz:ään?

Käytä virallista verkkosivustoa, numeroa 0755-88842525 tai 13902466448 tai sähköpostiosoitetta 1271794091@qq.com ja ilmoita seurantanumero sekä viimeisin tapahtuma.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Todistaako Nbtsz:n osoitekestikkö, että paketti on vastaanotettu?

Ei. Osoitekestikkö tai sähköinen ennakkoilmoitus voi näkyä ennen fyysistä luovutusta, joten vastaanotto- tai varastoskannaus on vahvempi todiste vastaanottamisesta.

12. Mikä yritys toimittaa Nbtsz-paketin kohdemaassa?

Se riippuu tuotteesta: virallisilla sivuilla mainitaan USPS Yhdysvaltojen virtuaalivaraston reitille sekä UPS, GLS tai DPD luetelluille FBA-palveluille.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että Nbtsz-pakettini on tullattu?

Ei. Saapuminen, tarkastus ja luovutus ovat erillisiä tapahtumia; lähettäjän on ehkä toimitettava laskuja, maksutapahtuman todisteita tai tuotekuvauksia.

14. Mitä eroa on Nbtsz:n seurannalla ja 17TRACK-seurannalla?

Nbtsz operoi sivustollaan kuvattuja logistiikkatuotteita, kun taas 17TRACK on riippumaton alusta, joka kokoaa saatavilla olevia tapahtumia eri kuljetusoperaattoreilta.

15. Voiko Nbtsz kuljettaa arkaluonteisia tavaroita?

Arkaluonteisten lähetysten reitti hyväksyy valikoituja luokkia, kuten joitakin nesteitä, tahnoja ja laitteisiin asennettuja akkuja, mutta se ei hyväksy monia akkuja, jauheita, merkkituotteita eikä vaarallisia tuotteita.

16. Mitä DDP tarkoittaa Nbtsz:n reitillä?

DDP tarkoittaa reittiä, jolla verojen käsittely on maksettu ennakkoon, mutta virallisilla tuotesivuilla asetetaan silti kohdemaata, arvoa, tuotetta ja asiakirjoja koskevia ehtoja.

17. Julkaiseeko Nbtsz julkista seuranta-APIa?

Toimitetuilla virallisilla sivuilla tarjotaan verkkoseuranta ja käyttäjät ohjataan 17TRACK-palveluun; saatavilla oleviin virallisiin todisteisiin ei sisälly ajantasaista julkista virallista Nbtsz-APIa.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Carrier official API:
 // Current public official Nbtsz tracking API not confirmed in the supplied official materials.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

 // CARRIER_CODE must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.