Nbtszについて
Nbtszは、この配送業者ページで使用されている表示名です。提供された公式ウェブサイトでは、運営会社を深圳南波兔国际物流有限公司とし、深センを拠点とする越境EC物流事業者であると説明しています。Nbtszは、国際専用ルート、FBAファーストマイルサービス、海外輸送および倉庫保管を組み合わせて提供しており、全国規模の郵便事業者としては示されていません。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | 深圳南波兔国际物流有限公司 |
| 公式ウェブサイト | http://www.nbtsz.cn/ |
| 配送業者の種類 | 越境物流事業者、専用ルート運営事業者、FBAファーストマイル物流プロバイダー。 |
| 主な地域 | 公式サイトに掲載されているヨーロッパ、米国、カナダ、オーストラリア、日本、メキシコ、ブラジルなどの仕向地向け、中国発の国際配送。 |
| 公式追跡ページ | Nbtsz公式サイトの追跡機能 |
| 設立年と本社所在地 | 会社ページには、2016年に設立され、本社は深センにあると記載されています。 |
配送業者の事業体関係
| 事業体 | 関係 |
|---|---|
| Nbtsz | Nbtszは、深圳南波兔国际物流有限公司が運営する物流事業を説明するために使用されるページ上の事業体です。 |
| 専用ルート | Nbtszは、中国本土および香港の航空輸送リソースと、仕向国の宅配便・貨物輸送リソースを統合し、専用ルートを提供しています。 |
| USPS、UPS、GLS、DPD | これらの組織は、特定の公式商品ページ上で仕向地側または下流の配送業者として表示されています。表示されているからといって、すべてのNbtsz追跡番号をこれらの組織が発行したことを意味するものではありません。 |
| 17TRACK | 公式の商品ページでは、配送状況の照会に17TRACKを利用するよう案内しています。17TRACKは利用可能なイベント情報を集約するものであり、荷物を輸送したり、請求の判断を行ったりするものではありません。 |
簡単な回答
販売者またはNbtszから提供された配送番号または運送状番号を、Nbtsz公式の追跡機能または17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を使用していることを確認し、誤って入力されたスペースを削除し、配送情報が登録済みであることを確認したうえで、販売者に番号が有効化されているか問い合わせてください。
Nbtszの荷物を追跡する方法
公式サイトには仕向地を選択できる追跡機能があります。荷物がNbtsz、国際輸送ルート、現地配送業者の間を移動する場合は、17TRACKが役立つことがあります。
| 手順 | 操作 |
|---|---|
| 1. 識別番号を確認する | 販売者の発送通知、Nbtszの配送記録、ラベル、または倉庫書類を確認してください。注文番号は、必ずしも輸送用の識別番号とは限りません。 |
| 2. 公式ルートを利用する | 次の追跡機能を開きます: Nbtsz公式ウェブサイト、必要に応じて仕向地を選択し、番号を送信します。 |
| 3. イベントを照合する | 荷物が国際輸送中に引き渡された場合、または現地配送パートナーが関与している場合は、17TRACKを利用してください。最新のスキャン情報、所在地、担当事業者を比較します。 |
| 4. 結果が表示されない場合の対処 | スペルとスペースを確認し、運送会社への引き渡しまたは最初のスキャンを待ってから、販売者に正しい識別子と経路を確認してもらってください。 |
サービスと配送時間
Nbtszは、普遍的に適用される1つの配送約束ではなく、経路ごとの目安を公表しています。実際の配送期間は、該当する商品ページ、配送先、通関経路、申告品目、下流の運送会社によって決まります。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 米国バーチャル倉庫速達 | 米国向けの小型越境小包。公式ページでは、0.05~5 kg、目安期間5~10日、最終配達はUSPSと説明されています。 |
| 欧州専用ルート | 欧州各地向けのB2C小包。公式ページでは、所要日数5~10日、欧州30か国以上をカバーすると説明されています。 |
| センシティブ貨物ルート | 一部の液体、ペースト、内蔵バッテリーなど、選定された取扱注意品。経路の制限および配送先の規則が適用されます。 |
| FBAトラックのファーストマイル | 欧州のAmazon FBAまたは海外倉庫へ輸送する大量在庫。公表されている経路の目安は全体で15~25日、掲載されている集荷サービスでは暦日16~22日です。 |
配送時間
| サービス | 公表されている配送基準 |
|---|---|
| 米国バーチャル倉庫速達 | 目安期間は5~10日です。このページでは返金保証とは説明されていません。 |
| センシティブ貨物ルート | 英国は6~8日、ドイツ、フランス、イタリア、スペインは7~9日、ギリシャは10~12日、米国とカナダは15~18日です。 |
| FBAトラックルート | 全体で15~25日。対象サービスでは、通関検査および法定休日を除き、出発後の暦日で16~20日または18~22日とされています。 |
配送先国別の配送時間
| 配送先の国または地域 | 公表されている経路の目安 |
|---|---|
| 英国 | センシティブルート:6~8日。欧州ルート:5~10日。米国バーチャル倉庫のページは英国向けサービスではありません。 |
| ドイツ | センシティブルート:7~9日。欧州ルート:5~10日。 |
| フランス | センシティブルート:7~9日。欧州ルート:5~10日。 |
| イタリアとスペイン | センシティブルート:7~9日。欧州ルート:5~10日。 |
| ギリシャ | センシティブルート:10~12日。 |
| 米国 | バーチャル倉庫速達:5~10日。センシティブルート:15~18日。 |
| カナダ | センシティブルート:15~18日。 |
| その他の欧州地域 | 欧州ルートのページでは、欧州30か所以上を掲載し、配送の一般的な目安を5~10日としています。国別の所要時間は、経路と通関によって異なります。 |
公表されている数値は経路の目安であり、普遍的な保証ではありません。通関検査、休日、住所の正確性、申告品目、配送先での取扱い、下流の配達によって、所要期間が延びる可能性があります。
追跡ステータスと意味
| ステータスまたは段階 | 意味と次の対応 |
|---|---|
| ラベル作成済みまたは事前通知 | 発送データは存在しますが、実物の受け入れがまだ行われていない可能性があります。このイベントに変化がない場合、発送者は引き渡しを確認する必要があります。 |
| 受け入れ済みまたは受領済み | 物流事業者が荷物の受領を記録しています。次の仕分けまたは輸出イベントを確認してください。 |
| 輸送中 | 小包は倉庫、幹線輸送区間、または配送先ネットワークを通過中です。施設間では通常のスキャン空白が発生することがあります。 |
| 通関または検査 | 当局または通関業者が発送物を確認しています。発送者は、インボイス、取引情報、または商品情報の提出を求められる場合があります。 |
| 現地運送会社へ引き渡し済み | 下流の事業者が次の配達スキャンを担当します。元のNbtsz識別子が引き続き使用される場合もあれば、現地の参照番号が表示される場合もあります。 |
| 配達中または配達完了 | 現地配送の段階が開始されたか、配送スキャンが記録されています。配送状況を確認できない場合は、配送先を確認し、販売者および現地の配送業者に連絡してください。 |
| 例外または返送 | 住所、税関、支払い、禁止品、または配送に関する問題への対応が必要です。返送の判断には時間的制約がある場合があるため、差出人は速やかにNbtszへ連絡してください。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 問題 | 直ちに対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 追跡番号と注文番号または参照番号を区別し、入力ミスを修正して、販売者に配送経路を確認してください。 |
| ラベル作成後にイベントがない | 荷送人に、荷物が実際に引き渡されたか確認してください。事前通知だけでは、引き受けが完了したことの証明にはなりません。 |
| 輸送中の長い空白期間 | 最後に確認された場所、税関の状況、引き渡しの可能性を確認してください。販売者は業務上の調査を開始する必要があります。 |
| 通関の遅延 | 請求書、取引の証拠、商品説明、および要求された輸入書類を準備してください。 |
| 配送例外または住所エラー | 正しい住所を直ちに販売者またはNbtszへ連絡してください。発送後の変更は保証されません。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 玄関先、郵便受け、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して現地の配送担当者および販売者に連絡してください。 |
| 荷物の紛失または破損 | 差出人は梱包材、写真、請求書、価額の証拠を保管し、どの経路固有の請求手続きが適用されるかNbtszに確認してください。 |
| 差出人への返送 | 返送が開始された理由を確認し、再配達が可能かどうかを確認したうえで、新たな輸送費または関税の負担者について合意してください。 |
国際配送と引き渡し
Nbtszは、中国発の航空路線、輸出処理、仕向地の税関リソース、現地配送との接続について説明しています。仕向地でのスキャンは、荷物がネットワーク内のある段階に到達したことを意味しますが、通関が完了したことを自動的に意味するものではありません。
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 発送元での受付と倉庫 | 販売者は発送データと商品をNbtszの倉庫または配送経路に引き渡します。最初の実物スキャンより先にラベルが作成される場合があります。 |
| 輸出処理と幹線輸送 | Nbtszは配送経路のリソースと国際輸送を調整します。輸出、航空便、仕向地での処理の間は、スキャン情報の表示が一時停止することがあります。 |
| 税関と検査 | 税関は、正確な請求書、取引記録、商品説明を要求する場合があります。DDP条件と税金の負担責任は、商品および配送経路によって異なります。 |
| 提携業者への引き渡し | 提携業者のイベントは、電子的な事前通知、提携施設への到着、または実際の物理的な受領を示す場合があります。これらは異なるイベントです。 |
| ラストマイル配送 | 現地の事業者が配送を完了します。公式の商品ページでは、米国の仮想倉庫ルートについてUSPS、記載されているFBAサービスについてUPS、GLS、またはDPDが案内されています。 |
カスタマーサービス
| チャネル | 確認済みの連絡先と最適な用途 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | http://www.nbtsz.cn/ — 追跡、製品情報、料金に関する問い合わせ、連絡先案内。 |
| 電話 | 0755-88842525 — 追跡番号と最新のスキャン情報を準備したうえで、発送に関するサポートに利用してください。 |
| 携帯電話の連絡先 | 13902466448 — 公式ウェブサイトに連絡先として掲載されています。 |
| メール | 1271794091@qq.com — 発送識別子、発送日、配送経路、商品の説明、問題の概要を準備してください。 |
| 所在地住所 | 深圳市宝安区福海街道塘尾社区富华工业区东北门南波兔. |
マーケットプレイスでの注文の場合、荷物の紛失、破損、誤配送、または商業上の返金対象となったときは、まず販売者に連絡してください。販売者または荷送人は通常、調査を進めるために必要な輸送記録を保有しています。
よくある質問
基本的なよくある質問
公式のNbtszウェブサイトで輸送識別子を入力するか、17TRACKを使用し、最新のスキャン情報と担当する配送業者を照合してください。
販売者の発送通知、配送ラベル、倉庫記録、またはNbtszの発送メッセージを確認してください。注文番号では荷物を追跡できない場合があります。
Nbtszのルート識別子は商品や下流の配送業者によって異なる場合があるため、接頭辞から推測するのではなく、公式サイトまたは17TRACKで確認してください。
番号が新しく作成されたばかり、入力が間違っている、またはまだ実際に受け付けられていない可能性があります。番号を確認し、荷物が引き渡されたかどうかを販売者に問い合わせてください。
公開されているルート情報によると、一部のエクスプレスまたは欧州向けサービスでは5~10日、記載されている米国およびカナダ向けのセンシティブ貨物ルートでは15~18日かかります。
住所と配送通知を確認し、再配達または返送の選択肢はルートによって異なるため、速やかに販売者または現地の配送業者に連絡してください。
同居人、受付、近隣住民、安全な場所を確認したうえで、配達証拠の提示を求め、販売者に調査を開始するよう依頼してください。
発送者は番号、発送の詳細、ルート情報を添えてNbtszに連絡し、購入記録、商品の価値、梱包に関する証拠を保管してください。
外装と内容物を撮影し、すべての梱包材を保管したうえで、適用される商品別の補償手続きについて発送者に確認してください。
公式ウェブサイト、0755-88842525、13902466448、または1271794091@qq.comを利用し、追跡番号と最新の履歴を記載してください。
専門家向けFAQ
いいえ。ラベルや電子的な事前通知は実際の引き渡し前に表示されることがあるため、受付スキャンまたは倉庫スキャンの方が、受領を示すより確かな証拠となります。
商品によって異なります。公式ページでは、米国向けバーチャル倉庫ルートにはUSPS、記載されているFBAサービスにはUPS、GLS、またはDPDが指定されています。
いいえ。到着、検査、リリースはそれぞれ別のイベントです。発送者は請求書、取引証明、または商品の説明を提出する必要がある場合があります。
Nbtszはサイトに記載されている物流サービスを運営している一方、17TRACKは配送業者間で利用可能な履歴を集約する独立したプラットフォームです。
センシティブルートでは、一部の液体、ペースト、取り付け済みバッテリーなど、特定のカテゴリーを受け付けています。ただし、多くのバッテリー、粉末、ブランド品、危険物は除外されます。
DDPは税金の前払い処理が行われるルートを示しますが、公式の商品ページでは仕向地、金額、商品、書類に関する条件が引き続き適用されます。
提供された公式ページではウェブ追跡が利用でき、ユーザーを17TRACKへ案内しています。利用可能な公式資料には、現在の公開公式Nbtsz APIは含まれていません。
追跡API
// Carrier official API:
// Current public official Nbtsz tracking API not confirmed in the supplied official materials.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// CARRIER_CODE must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.
情報源と参考資料
- 深圳南波兔国际物流有限公司 — 公式ウェブサイトおよび追跡ページ. 深圳南波兔国际物流有限公司
- 公司简介 — 会社概要. 深圳南波兔国际物流有限公司
- 美国虚拟仓快线 — 米国バーチャル倉庫エクスプレスサービス. 深圳南波兔国际物流有限公司
- 欧洲专线 — 欧州専用ルート. 深圳南波兔国际物流有限公司
- 敏感货专线 — センシティブ貨物専用ルート. 深圳南波兔国际物流有限公司
- FBA卡航头程 — FBAトラックによるファーストマイルサービス. 深圳南波兔国际物流有限公司
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Nbtszとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























