NBTSZ ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit NBTSZ për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Nbtsz

Nbtsz është emri i shfaqur që përdoret për këtë faqe të transportuesit. Faqja zyrtare e internetit e dhënë identifikon kompaninë operuese si 深圳南波兔国际物流有限公司 dhe e përshkruan atë si një ofrues logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare me seli në Shenzhen. Nbtsz kombinon linja të dedikuara ndërkombëtare, shërbime FBA të miljes së parë, transferim dhe magazinim jashtë vendit; nuk paraqitet si operator postar kombëtar.

Fusha	Informacioni i konfirmuar
Emri zyrtar	深圳南波兔国际物流有限公司
Faqja zyrtare e internetit	http://www.nbtsz.cn/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike ndërkufitare, operator linjash të dedikuara dhe ofrues logjistike FBA të miljes së parë.
Rajoni kryesor	Dërgesa ndërkombëtare me origjinë nga Kina që u shërbejnë Evropës, Shteteve të Bashkuara, Kanadasë, Australisë, Japonisë, Meksikës, Brazilit dhe destinacioneve të tjera të renditura nga faqja zyrtare.
Faqja zyrtare e gjurmimit	Funksioni i gjurmimit në faqen zyrtare të Nbtsz
Themelimi dhe selia	Faqja e kompanisë deklaron se kompania u themelua në vitin 2016 dhe e ka selinë në Shenzhen.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportit

Subjekti	Marrëdhënia
Nbtsz	Nbtsz është subjekti i faqes që përdoret për të përshkruar aktivitetin logjistik të operuar nga 深圳南波兔国际物流有限公司.
Linjat e dedikuara	Nbtsz integron burimet e transportit ajror të Kinës kontinentale dhe Hong Kongut me burimet e korrierëve dhe transportit të mallrave në vendin e destinacionit për linjat e dedikuara.
USPS, UPS, GLS dhe DPD	Këto organizata shfaqen si palë dorëzuese në destinacion ose në fazat e mëtejshme në faqe specifike zyrtare të produkteve; shfaqja e tyre nuk do të thotë se ato kanë lëshuar çdo identifikues gjurmimi të Nbtsz.
17TRACK	Faqet zyrtare të produkteve i drejtojnë përdoruesit te 17TRACK për kërkimet mbi dërgesat. 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk e transporton pakon apo nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Futni identifikuesin e dërgesës ose të fletëtransportit të dhënë nga shitësi ose Nbtsz në funksionin zyrtar të gjurmimit të Nbtsz ose në 17TRACK. Nëse nuk ka rezultat, fillimisht kontrolloni që keni përdorur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat e vendosura gabimisht, konfirmoni se dërgesa është regjistruar dhe pyetni shitësin nëse numri është aktivizuar.

Këshillë profesionale: Një etiketë ose njoftim paraprak elektronik mund të ekzistojë përpara skanimit të pranimit fizik. Prandaj, mungesa e rezultatit nuk vërteton në vetvete se pakoja ka humbur.

Si të gjurmoni pakot Nbtsz

Faqja zyrtare ofron një funksion gjurmimi me përzgjedhje të destinacionit. 17TRACK mund të jetë i dobishëm kur një dërgesë kalon ndërmjet Nbtsz, një linje ndërkombëtare dhe një transportuesi lokal të dorëzimit.

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni mesazhin e nisjes së dërgesës nga shitësi, regjistrin e transportit të Nbtsz, etiketën ose dokumentacionin e magazinës. Një numër porosie nuk është domosdoshmërisht identifikues transporti.
2. Përdorni kanalin zyrtar	Hapni funksionin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Nbtsz, zgjidhni destinacionin kur kërkohet dhe dorëzoni numrin.
3. Verifikoni ngjarjet	Përdorni 17TRACK kur pakoja i nënshtrohet një transferimi ndërkombëtar ose ka një partner lokal dorëzimi. Krahasoni skanimin më të fundit, vendndodhjen dhe operatorin përgjegjës.
4. Zgjidhni problemin kur nuk ka rezultat	Kontrolloni drejtshkrimin dhe hapësirat, prisni dorëzimin te transportuesi ose skanimin e parë dhe kërkojini shitësit të konfirmojë identifikuesin dhe itinerarin e saktë.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Nbtsz publikon vlerësime specifike për itinerarin, në vend të një premtimi universal për dorëzimin. Faqja e zbatueshme e produktit, destinacioni, itinerari doganor, mallrat e deklaruara dhe transportuesi pasues përcaktojnë afatin praktik të dorëzimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Shërbim ekspres nga magazina virtuale në Shtetet e Bashkuara	Pako të vogla ndërkufitare drejt Shteteve të Bashkuara; faqja zyrtare përshkruan 0.05–5 kg, kohë referimi 5–10 ditë dhe dorëzim përfundimtar nga USPS.
Itinerar i dedikuar për Evropën	Pako B2C drejt destinacioneve evropiane; faqja zyrtare përshkruan 5–10 ditë dhe mbulim të më shumë se 30 vendeve evropiane.
Itinerar për ngarkesa të ndjeshme	Mallra të caktuara të ndjeshme, përfshirë disa lëngje, pasta dhe bateri të instaluara, në varësi të kufizimeve të itinerarit dhe rregullave të destinacionit.
Transport me kamion për miljen e parë FBA	Inventar me shumicë që dërgohet në Amazon FBA evropian ose në magazina jashtë shtetit; vlerësimet e publikuara për itinerarin janë 15–25 ditë gjithsej dhe 16–22 ditë kalendarike për shërbimet e listuara të grumbullimit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Shërbim ekspres nga magazina virtuale në Shtetet e Bashkuara	Kohë referimi 5–10 ditë; faqja nuk e përshkruan këtë si garanci për rimbursim.
Itinerar për ngarkesa të ndjeshme	Mbretëria e Bashkuar 6–8 ditë; Gjermania, Franca, Italia dhe Spanja 7–9 ditë; Greqia 10–12 ditë; Shtetet e Bashkuara dhe Kanadaja 15–18 ditë.
Itinerari i transportit me kamion për FBA	15–25 ditë gjithsej; shërbime të caktuara deklarojnë 16–20 ose 18–22 ditë kalendarike pas nisjes, pa përfshirë kontrollin doganor dhe festat zyrtare.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit	Vlerësimi i publikuar për itinerarin
Mbretëria e Bashkuar	Itinerari i ndjeshëm: 6–8 ditë. Itinerari evropian: 5–10 ditë. Faqja e magazinës virtuale në Shtetet e Bashkuara nuk është shërbim për Mbretërinë e Bashkuar.
Gjermania	Itinerari i ndjeshëm: 7–9 ditë. Itinerari evropian: 5–10 ditë.
Franca	Itinerari i ndjeshëm: 7–9 ditë. Itinerari evropian: 5–10 ditë.
Italia dhe Spanja	Itinerari i ndjeshëm: 7–9 ditë. Itinerari evropian: 5–10 ditë.
Greqia	Itinerari i ndjeshëm: 10–12 ditë.
Shtetet e Bashkuara	Shërbim ekspres nga magazina virtuale: 5–10 ditë. Itinerari i ndjeshëm: 15–18 ditë.
Kanadaja	Itinerari i ndjeshëm: 15–18 ditë.
Destinacione të tjera evropiane	Faqja e itinerarit evropian liston më shumë se 30 destinacione evropiane dhe jep një kohë të përgjithshme referimi për dorëzimin prej 5–10 ditësh; koha specifike sipas vendit varet nga itinerari dhe dogana.

Shifrat e publikuara janë referenca për itinerarin, jo një garanci universale. Kontrolli doganor, festat, saktësia e adresës, mallrat e deklaruara, përpunimi në destinacion dhe dorëzimi pasues mund ta zgjasin afatin.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi ose faza	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua ose njoftimi paraprak	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin nëse ngjarja mbetet e pandryshuar.
Pranuar ose marrë	Një operator logjistik ka regjistruar marrjen. Ndiqni ngjarjen e ardhshme të klasifikimit ose eksportit.
Në transit	Pakoja po lëviz përmes një magazine, një segmenti të transportit kryesor ose rrjetit të destinacionit. Mund të ketë boshllëqe normale në skanime midis objekteve.
Dogana ose kontrolli	Autoritetet ose një agjent doganor po shqyrtojnë dërgesën. Dërguesit mund t'i duhet të ofrojë faturën, informacionin e transaksionit ose të produktit.
I dorëzuar te transportuesi lokal	Një operator pasues është përgjegjës për skanimin e ardhshëm të dorëzimit. Identifikuesi origjinal i Nbtsz mund të vazhdojë të përdoret, ose mund të shfaqet edhe një referencë lokale.
Në dorëzim ose i dorëzuar	Faza e dorëzimit lokal ka filluar ose është regjistruar një skanim dorëzimi. Nëse dorëzimi nuk mund të gjendet, kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni tregtarin dhe transportuesin lokal.
Përjashtim ose kthim	Një problem me adresën, doganën, pagesën, mallrat e ndaluara ose dorëzimin kërkon ndërhyrje. Dërguesi duhet të kontaktojë menjëherë Nbtsz, sepse vendimet për kthimin mund të jenë të kufizuara në kohë.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problem	Veprim i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Dalloni numrin e gjurmimit nga numri i porosisë ose i referencës, korrigjoni gabimet e shkrimit dhe kërkojini shitësit të konfirmojë itinerarin.
Asnjë ngjarje pas krijimit të etiketës	Pyeteni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht; njoftimi paraprak nuk dëshmon pranimin.
Boshllëk i gjatë gjatë transportit	Kontrolloni vendndodhjen e fundit, statusin doganor dhe dorëzimin e mundshëm te një operator tjetër. Tregtari duhet të hapë hetimin operacional.
Vonesë doganore	Përgatitni faturën, dëshmitë e transaksionit, përshkrimin e produktit dhe çdo dokument importi të kërkuar.
Përjashtim në dorëzim ose gabim në adresë	Kontaktoni menjëherë shitësin ose Nbtsz me adresën e saktë; ndryshimi nuk garantohet pas dërgimit.
U dorëzua, por nuk u mor	Kontrolloni verandën, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni palën lokale të dorëzimit dhe shitësin.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Dërguesi duhet të ruajë paketimin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës, si dhe të pyesë Nbtsz se cila procedurë pretendimi sipas itinerarit zbatohet.
Kthim te dërguesi	Pyetni pse u aktivizua kthimi, konfirmoni nëse është i mundur ridërgimi dhe bini dakord për përgjegjësinë për kostot e reja të transportit ose doganës.

Këshillë profesionale: Për një pako të shënuar si të dorëzuar, por që mungon, hetoni vendndodhjen fizike të dorëzimit përpara se ta trajtoni dërgesën si të humbur. 17TRACK nuk mund të autorizojë rimbursim, të ridrejtojë një pako ose të miratojë një pretendim.

Transporti ndërkombëtar dhe transferimet

Nbtsz përshkruan itineraret ajrore me origjinë nga Kina, përpunimin e eksportit, burimet doganore të destinacionit dhe lidhjet me dorëzimin lokal. Një skanim në destinacion do të thotë se pakoja ka arritur në një fazë të rrjetit; kjo nuk do të thotë automatikisht se zhdoganimi ka përfunduar.

Faza	Çfarë duhet të kuptojnë klientët
Rezervimi në origjinë dhe magazina	Shitësi dorëzon të dhënat e dërgesës dhe mallrat në një magazinë ose itinerar të Nbtsz. Një etiketë mund t'i paraprijë skanimit të parë fizik.
Përpunimi i eksportit dhe transporti kryesor	Nbtsz koordinon burimet e itinerarit dhe transportin ndërkombëtar. Dukshmëria e skanimeve mund të ndërpritet midis eksportit, fluturimit dhe përpunimit në destinacion.
Dogana dhe inspektimi	Dogana mund të kërkojë fatura të sakta, regjistra transaksionesh dhe përshkrime të produkteve. Kushtet DDP dhe përgjegjësia tatimore ndryshojnë sipas itinerarit të produktit.
Dorëzimi te partneri	Një ngjarje e partnerit mund të përfaqësojë njoftim elektronik paraprak, mbërritje në një objekt të partnerit ose pranim fizik faktik. Këto janë ngjarje të ndryshme.
Dorëzimi në miljen e fundit	Operatori lokal përfundon dorëzimin. Faqet zyrtare të produktit identifikojnë USPS për itinerarin e magazinës virtuale në Shtetet e Bashkuara dhe UPS, GLS ose DPD për shërbimet FBA të listuara.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontaktet e verifikuara dhe përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	http://www.nbtsz.cn/ — gjurmim, informacion mbi produktin, kërkesë për çmim dhe navigim te kontaktet.
Telefon	0755-88842525 — përdoreni për mbështetje lidhur me dërgesën pasi të keni përgatitur numrin e gjurmimit dhe skanimin e fundit.
Kontakt celular	13902466448 — i listuar në faqen zyrtare të internetit për kontakt.
Email	1271794091@qq.com — përgatitni identifikuesin e dërgesës, datën e nisjes, itinerarin, përshkrimin e mallrave dhe përmbledhjen e problemit.
Adresa e zyrës	深圳市宝安区福海街道塘尾社区富华工业区东北门南波兔.

Për një porosi në treg, kontaktoni fillimisht shitësin kur dërgesa ka humbur, është dëmtuar, është devijuar ose kualifikohet për rimbursim tregtar. Shitësi ose dërguesi zakonisht ka të dhënat e transportit të nevojshme për të përshkallëzuar një hetim.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time Nbtsz?

Vendosni identifikuesin e transportit në faqen zyrtare të internetit të Nbtsz ose përdorni 17TRACK, më pas krahasoni skanimin e fundit dhe operatorin përgjegjës të dorëzimit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Nbtsz?

Shikoni njoftimin e dërgimit nga shitësi, etiketën e transportit, regjistrin e magazinës ose mesazhin e dërgesës së Nbtsz; një numër porosie mund të mos përdoret për gjurmimin e pakos.

3. Si duket një numër gjurmimi i Nbtsz?

Identifikuesit e rrugëve të Nbtsz mund të varen nga produkti dhe operatori pasues, ndaj faqja zyrtare ose 17TRACK duhet të përdoret për identifikim, në vend që të hamendësohet nga një prefiks.

4. Pse rezultati i gjurmimit të Nbtsz është bosh?

Numri mund të jetë krijuar së fundmi, të jetë futur gabim ose pakoja mund të mos jetë pranuar ende fizikisht; konfirmoni numrin dhe pyesni shitësin nëse pakoja është dorëzuar te transportuesi.

5. Sa zgjat dorëzimi i Nbtsz?

Referencat e publikuara për rrugët variojnë nga 5–10 ditë për disa shërbime ekspres ose evropiane deri në 15–18 ditë për rrugën e listuar për mallra të ndjeshme drejt Shteteve të Bashkuara dhe Kanadasë.

6. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Nbtsz?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni shpejt shitësin ose operatorin lokal të dorëzimit, sepse mundësitë për ridërgim ose kthim varen nga rruga.

7. Çfarë të bëj nëse Nbtsz thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni anëtarët e familjes, pritjen, fqinjët dhe vendet e sigurta, më pas kërkoni dëshmi të dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim.

8. Si ta raportoj një dërgesë të humbur të Nbtsz?

Dërguesi duhet të kontaktojë Nbtsz me numrin, detajet e dërgimit dhe informacionin e rrugës, si dhe të ruajë dëshmitë e blerjes, vlerës dhe paketimit.

9. Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime e Nbtsz është dëmtuar?

Fotografoni paketimin e jashtëm dhe përmbajtjen, ruani të gjitha materialet dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë procedurën e zbatueshme të kompensimit për produktin përkatës.

10. Si mund të kontaktoj Nbtsz?

Përdorni faqen zyrtare, 0755-88842525, 13902466448 ose 1271794091@qq.com dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta nga ekspertët

11. A dëshmon etiketa e Nbtsz se pakoja është pranuar?

Jo. Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të shfaqet përpara dorëzimit fizik, ndaj një skanim i pranimit ose i magazinës është dëshmi më e fortë e pranimit.

12. Cila kompani e dorëzon një pako të Nbtsz në vendin e destinacionit?

Kjo varet nga produkti: faqet zyrtare identifikojnë USPS për rrugën drejt magazinës virtuale në Shtetet e Bashkuara dhe UPS, GLS ose DPD për shërbimet FBA të listuara.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se pakoja ime e Nbtsz është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja, inspektimi dhe lirimi janë ngjarje të ndara; dërguesit mund t'i duhet të sigurojë fatura, dëshmi të transaksionit ose përshkrime të produktit.

14. Cili është ndryshimi midis gjurmimit të Nbtsz dhe gjurmimit në 17TRACK?

Nbtsz operon produktet logjistike të përshkruara në faqen e saj, ndërsa 17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme nga transportues të ndryshëm.

15. A mund të transportojë Nbtsz mallra të ndjeshme?

Rruga për mallrat e ndjeshme pranon kategori të zgjedhura, si disa lëngje, pasta dhe bateri të instaluara, por përjashton shumë bateri, pluhura, mallra të markës dhe produkte të rrezikshme.

16. Çfarë do të thotë DDP në një rrugë të Nbtsz?

DDP tregon një rrugë me trajtim të parapaguar të taksave, por faqet zyrtare të produkteve ende vendosin kushte lidhur me destinacionin, vlerën, produktin dhe dokumentacionin.

17. A publikon Nbtsz një API publike për gjurmim?

Faqet zyrtare të ofruara mundësojnë gjurmimin në internet dhe i drejtojnë përdoruesit te 17TRACK; një API publike zyrtare aktuale e Nbtsz nuk përfshihet në dëshmitë zyrtare të disponueshme.

API e gjurmimit

Referencë për API-n e 17TRACK

// Carrier official API:
 // Current public official Nbtsz tracking API not confirmed in the supplied official materials.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

 // CARRIER_CODE must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.