NBTSZ Sledenje

Vnesite sledilno številko NBTSZ, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O Nbtsz

Nbtsz je prikazno ime, ki se uporablja za to stran prevoznika. Navedeno uradno spletno mesto kot upravljavca navaja podjetje 深圳南波兔国际物流有限公司 in ga opisuje kot ponudnika čezmejne logistike s sedežem v Shenzhenu. Nbtsz združuje namenske mednarodne poti, storitve prve milje FBA ter čezmorski prevoz in skladiščenje; ni predstavljen kot nacionalni poštni operater.

Področje	Potrjene informacije
Uradno ime	深圳南波兔国际物流有限公司
Uradno spletno mesto	http://www.nbtsz.cn/
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejne logistike, upravljavec namenskih poti in ponudnik logistike prve milje FBA.
Primarna regija	Mednarodne pošiljke s poreklom na Kitajskem, namenjene v Evropo, Združene države Amerike, Kanado, Avstralijo, Japonsko, Mehiko, Brazilijo in druge destinacije, navedene na uradnem spletnem mestu.
Uradna stran za sledenje	Funkcija sledenja na uradnem spletnem mestu Nbtsz
Ustanovitev in sedež	Na strani podjetja je navedeno, da je bilo podjetje ustanovljeno leta 2016 in ima sedež v Shenzhenu.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Odnos
Nbtsz	Nbtsz je subjekt strani, ki se uporablja za opis logističnega poslovanja podjetja 深圳南波兔国际物流有限公司.
Namenske poti	Nbtsz za namenske poti povezuje letalske vire celinske Kitajske in Hongkonga z viri kurirskih in tovornih služb v namenskih ciljnih državah.
USPS, UPS, GLS in DPD	Te organizacije se na posameznih uradnih straneh izdelkov pojavljajo kot izvajalci dostave v ciljni državi ali nadaljnji dostavni partnerji; njihova navedba ne pomeni, da so izdale vsako številko za sledenje Nbtsz.
17TRACK	Uradne strani izdelkov uporabnike usmerjajo na 17TRACK za poizvedbe o pošiljkah. 17TRACK združuje razpoložljive dogodke ter ne prevaža paketa in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Identifikator pošiljke ali tovornega lista, ki ga je posredoval prodajalec ali Nbtsz, vnesite v uradno funkcijo za sledenje Nbtsz ali v 17TRACK. Če ni zadetka, najprej preverite, ali ste uporabili številko za sledenje in ne številke naročila, odstranite morebitne nenamerne presledke, potrdite, da je bila pošiljka oddana, in prodajalca vprašajte, ali je bila številka aktivirana.

Koristen nasvet: Nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstaja, še preden je zabeleženo fizično prevzemno skeniranje. Zato prazen rezultat sam po sebi ne dokazuje, da je paket izgubljen.

Kako slediti paketom Nbtsz

Uradno spletno mesto ponuja funkcijo sledenja z izbiro destinacije. 17TRACK je lahko uporaben, ko se pošiljka premika med Nbtsz, mednarodno potjo in lokalnim dostavnim prevoznikom.

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite prodajalčevo sporočilo o odpremi, evidenco pošiljanja Nbtsz, nalepko ali skladiščno dokumentacijo. Številka naročila ni nujno transportni identifikator.
2. Uporabite uradno pot	Odprite funkcijo za sledenje na uradnem spletnem mestu Nbtsz, po potrebi izberite destinacijo in vnesite številko.
3. Navzkrižno preverite dogodke	Uporabite 17TRACK, ko je bila paketna pošiljka predana mednarodnemu ali lokalnemu dostavnemu partnerju. Primerjajte najnovejše skeniranje, lokacijo in odgovornega izvajalca.
4. Odpravite težavo z manjkajočim rezultatom	Preverite črkovanje in presledke, počakajte na oddajo prevozniku ali prvi pregled ter prosite trgovca, naj potrdi pravilen identifikator in pot.

Storitve in čas dostave

Nbtsz objavlja ocene, specifične za posamezne poti, in ne ene same univerzalne obljube glede dostave. Na praktično dostavno obdobje vplivajo zadevna stran izdelka, namembni kraj, carinska pot, prijavljeno blago in končni prevoznik.

Primerjava storitev

Storitev	Najbolj primerno za
Ekspresna dostava v Združene države iz virtualnega skladišča	Majhne čezmejne pošiljke v Združene države; uradna stran navaja 0,05–5 kg, referenčni čas 5–10 dni in končno dostavo prek USPS.
Namenska evropska pot	Pošiljke B2C na evropske destinacije; uradna stran navaja 5–10 dni in pokritost več kot 30 evropskih držav.
Pot za občutljivo blago	Izbrano občutljivo blago, vključno z nekaterimi tekočinami, pastami in vgrajenimi baterijami, ob upoštevanju omejitev poti in pravil namembnega kraja.
Prvi del poti s tovornjakom FBA	Večje zaloge, namenjene evropskemu Amazon FBA ali čezmorskim skladiščem; objavljene ocene za pot znašajo skupno 15–25 dni, za navedene storitve prevzema pa 16–22 koledarskih dni.

Čas dostave

Storitev	Objavljeni standard dostave
Ekspresna dostava v Združene države iz virtualnega skladišča	Referenčni čas 5–10 dni; stran tega ne opisuje kot jamstva za vračilo denarja.
Pot za občutljivo blago	Združeno kraljestvo 6–8 dni; Nemčija, Francija, Italija in Španija 7–9 dni; Grčija 10–12 dni; Združene države in Kanada 15–18 dni.
Pot FBA s tovornjakom	Skupno 15–25 dni; pri izbranih storitvah je navedenih 16–20 ali 18–22 koledarskih dni po odhodu, brez carinskega pregleda in zakonsko določenih praznikov.

Časi dostave po namembnih državah

Namembna država ali regija	Objavljena ocena za pot
Združeno kraljestvo	Pot za občutljivo blago: 6–8 dni. Evropska pot: 5–10 dni. Stran za ekspresno dostavo iz virtualnega skladišča v Združene države ni storitev za Združeno kraljestvo.
Nemčija	Pot za občutljivo blago: 7–9 dni. Evropska pot: 5–10 dni.
Francija	Pot za občutljivo blago: 7–9 dni. Evropska pot: 5–10 dni.
Italija in Španija	Pot za občutljivo blago: 7–9 dni. Evropska pot: 5–10 dni.
Grčija	Pot za občutljivo blago: 10–12 dni.
Združene države	Ekspresna dostava iz virtualnega skladišča: 5–10 dni. Pot za občutljivo blago: 15–18 dni.
Kanada	Pot za občutljivo blago: 15–18 dni.
Druge evropske destinacije	Stran evropske poti navaja več kot 30 evropskih destinacij in splošni referenčni čas dostave 5–10 dni; čas za posamezno državo je odvisen od poti in carine.

Objavljene številke so referenčni podatki za posamezne poti, ne univerzalno jamstvo. Carinski pregled, prazniki, kakovost naslova, prijavljeno blago, obravnava v namembnem kraju in končna dostava lahko podaljšajo obdobje.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status ali faza	Pomen in naslednji ukrep
Oznaka ustvarjena ali predhodno obvestilo	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen. Pošiljatelj mora potrditi predajo, če se dogodek ne spremeni.
Sprejeto ali prejeto	Logistični izvajalec je zabeležil prejem. Sledite naslednjemu dogodku razvrščanja ali izvoza.
V tranzitu	Paket se premika skozi skladišče, odsek glavnega prevoza ali omrežje v namembnem kraju. Med objekti lahko pride do običajnih vrzeli med pregledi.
Carina ali pregled	Organi ali carinski posrednik pregledujejo pošiljko. Pošiljatelj bo morda moral predložiti račun, podatke o transakciji ali podatke o izdelku.
Predano lokalnemu prevozniku	Končni izvajalec je odgovoren za naslednji pregled pri dostavi. Prvotni identifikator Nbtsz se lahko še naprej uporablja ali pa se lahko pojavi tudi lokalna referenca.
V dostavi ali dostavljeno	Začela se je faza lokalne dostave ali pa je bilo zabeleženo skeniranje ob dostavi. Če dostave ni mogoče najti, preverite mesto dostave ter stopite v stik s trgovcem in lokalnim prevoznikom.
Izjema ali vračilo	Težava z naslovom, carino, plačilom, prepovedanim blagom ali dostavo zahteva ukrepanje. Pošiljatelj naj se čim prej obrne na Nbtsz, saj so odločitve glede vračila lahko časovno občutljive.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava	Takojšnje ukrepanje
Neveljavna številka	Ločite sledilno številko od številke naročila ali referenčne številke, odpravite tipkarske napake in prosite prodajalca, naj potrdi pot pošiljke.
Po ustvarjanju etikete ni dogodka	Vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka fizično predana; predhodno obvestilo ne dokazuje prevzema.
Dolga prekinitev med prevozom	Preverite zadnjo lokacijo, carinski status in morebitno predajo. Trgovec naj odpre operativno poizvedbo.
Carinski zastoj	Pripravite račun, dokazila o transakciji, opis izdelka in vse zahtevane uvozne dokumente.
Izjema pri dostavi ali napaka v naslovu	Takoj stopite v stik s prodajalcem ali Nbtsz in sporočite pravilen naslov; sprememba po odpremi ni zagotovljena.
Označeno kot dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite verando, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter stopite v stik z lokalnim izvajalcem dostave in prodajalcem.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Pošiljatelj naj shrani embalažo, fotografije, račun in dokazila o vrednosti ter vpraša Nbtsz, kateri postopek za vložitev zahtevka velja za zadevno pot.
Vračilo pošiljatelju	Vprašajte, zakaj je bilo vračilo sproženo, preverite, ali je ponovna dostava mogoča, in se dogovorite o odgovornosti za nove stroške prevoza ali carine.

Koristen nasvet: Pri pošiljki, označeni kot dostavljeni, vendar manjkajoči, najprej preverite fizično mesto dostave, preden pošiljko obravnavate kot izgubljeno. 17TRACK ne more odobriti vračila, preusmeriti pošiljke ali odobriti zahtevka.

Mednarodno pošiljanje in predaje

Nbtsz opisuje letalske poti s poreklom na Kitajskem, izvozno obravnavo, vire za carinjenje v namembni državi in povezave z lokalno dostavo. Skeniranje v namembni državi pomeni, da je pošiljka dosegla določeno fazo omrežja; to ne pomeni samodejno, da je carinjenje končano.

Faza	Kaj morajo stranke razumeti
Naročilo pri izvoru in skladišče	Prodajalec predloži podatke o pošiljki in blago skladišču Nbtsz ali na določeno pot. Etiketa je lahko ustvarjena pred prvim fizičnim skeniranjem.
Izvozna obdelava in glavni prevoz	Nbtsz usklajuje vire za pot in mednarodni prevoz. Vidnost skeniranj se lahko prekine med izvozom, letom in obdelavo v namembni državi.
Carina in pregled	Carina lahko zahteva točne račune, zapise o transakcijah in opise izdelkov. Pogoji DDP in odgovornost za davke se razlikujejo glede na pot izdelka.
Predaja partnerju	Dogodek pri partnerju lahko predstavlja elektronsko predhodno obvestilo, prihod v partnerski objekt ali dejanski fizični prejem. To so različni dogodki.
Dostava na zadnjem odseku	Lokalni izvajalec dokonča dostavo. Na uradnih straneh izdelkov sta za pot virtualnega skladišča v Združenih državah navedena USPS, za navedene storitve FBA pa UPS, GLS ali DPD.

Služba za stranke

Kanal	Preverjeni kontakt in najboljša uporaba
Uradno spletno mesto	http://www.nbtsz.cn/ — sledenje, informacije o izdelkih, povpraševanje o cenah in navigacija do kontaktov.
Telefon	0755-88842525 — uporabite za podporo pri pošiljki, ko pripravite sledilno številko in podatke o zadnjem skeniranju.
Mobilni kontakt	13902466448 — naveden na uradnem spletnem mestu za stik.
E-pošta	1271794091@qq.com — pripravite identifikator pošiljke, datum odpreme, pot, opis blaga in povzetek težave.
Naslov pisarne	深圳市宝安区福海街道塘尾社区富华工业区东北门南波兔.

Pri naročilu na tržnici se najprej obrnite na prodajalca, kadar je pošiljka izgubljena, poškodovana, poslana po napačni poti ali upravičena do komercialnega vračila. Prodajalec ali pošiljatelj ima na splošno prevozne zapise, potrebne za stopnjevanje preiskave.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Nbtsz?

Vnesite transportni identifikator na uradnem spletnem mestu Nbtsz ali uporabite 17TRACK, nato primerjajte zadnje skeniranje in odgovornega izvajalca dostave.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko Nbtsz?

Poglejte prodajalčevo obvestilo o odpremi, odpremno nalepko, skladiščni zapis ali sporočilo o pošiljki Nbtsz; številka naročila morda ni primerna za sledenje paketu.

3. Kako je videti sledilna številka Nbtsz?

Identifikatorji poti Nbtsz so lahko odvisni od izdelka in nadaljnjega izvajalca, zato je treba za prepoznavanje uporabiti uradno spletno mesto ali 17TRACK, namesto ugibanja na podlagi predpone.

4. Zakaj je rezultat sledenja Nbtsz prazen?

Številka je morda na novo ustvarjena, napačno vnesena ali še ni bila fizično sprejeta; preverite številko in prodajalca vprašajte, ali je bil paket predan.

5. Kako dolgo traja dostava Nbtsz?

Objavljene reference poti segajo od 5–10 dni za nekatere hitre ali evropske storitve do 15–18 dni za navedeno občutljivo pot v Združene države in Kanado.

6. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Nbtsz?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, nato pa se hitro obrnite na prodajalca ali lokalnega izvajalca dostave, saj so možnosti ponovne dostave ali vračila odvisne od poti.

7. Kaj naj storim, če Nbtsz navaja, da je bilo dostavljeno, vendar paketa nisem prejel?

Preverite člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in varna mesta, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prodajalca prosite, naj odpre poizvedbo.

8. Kako prijavim izgubljeno pošiljko Nbtsz?

Pošiljatelj naj se obrne na Nbtsz ter navede številko, podatke o odpremi in informacije o poti ter shrani dokazila o nakupu, vrednosti in embalaži.

9. Kaj naj storim, če je moj paket Nbtsz poškodovan?

Fotografirajte zunanjo embalažo in vsebino, shranite vse materiale ter prosite pošiljatelja, naj potrdi veljavni postopek nadomestila za zadevni izdelek.

10. Kako lahko stopim v stik z Nbtsz?

Uporabite uradno spletno mesto, 0755-88842525, 13902466448 ali 1271794091@qq.com ter vključite sledilno številko in najnovejši dogodek.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali nalepka Nbtsz dokazuje, da je bil paket sprejet?

Ne. Nalepka ali elektronsko predhodno obvestilo se lahko pojavita pred fizično predajo, zato je potrditev sprejema ali skladiščni pregled z optičnim bralnikom močnejši dokaz o prejemu.

12. Katero podjetje dostavi paket Nbtsz v namembni državi?

Odvisno je od izdelka: na uradnih straneh je za pot virtualnega skladišča v Združenih državah naveden USPS, za navedene storitve FBA pa UPS, GLS ali DPD.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je moj paket Nbtsz sproščen?

Ne. Prihod, pregled in sprostitev so ločeni dogodki; pošiljatelj bo morda moral predložiti račune, dokazila o transakciji ali opise izdelkov.

14. Kakšna je razlika med sledenjem Nbtsz in sledenjem 17TRACK?

Nbtsz upravlja logistične izdelke, opisane na svojem spletnem mestu, medtem ko je 17TRACK neodvisna platforma, ki združuje razpoložljive dogodke različnih prevoznikov.

15. Ali lahko Nbtsz prevaža občutljivo blago?

Občutljiva pot sprejema izbrane kategorije, kot so nekatere tekočine, paste in vgrajene baterije, vendar izključuje številne baterije, praške, izdelke blagovnih znamk in nevarne izdelke.

16. Kaj pomeni DDP na poti Nbtsz?

DDP označuje pot s predplačniško obravnavo davkov, vendar uradne strani izdelkov še vedno določajo pogoje glede namembnega kraja, vrednosti, izdelka in dokumentacije.

17. Ali Nbtsz objavlja javni API za sledenje?

Predložene uradne strani omogočajo spletno sledenje in uporabnike usmerjajo na 17TRACK; trenutni javni uradni API Nbtsz ni vključen v razpoložljiva uradna dokazila.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// Carrier official API:
 // Current public official Nbtsz tracking API not confirmed in the supplied official materials.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

 // CARRIER_CODE must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.