NBTSZ Праћење
Unesite NBTSZ broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.
O kompaniji Nbtsz
Nbtsz je naziv koji se prikazuje na ovoj stranici prevoznika. Dostavljena zvanična veb-lokacija navodi da je operativna kompanija 深圳南波兔国际物流有限公司 i opisuje je kao pružaoca prekogranične logistike za e-trgovinu sa sedištem u Šenženu. Nbtsz objedinjuje namenske međunarodne rute, FBA usluge prve milje, prekogranični transfer i skladištenje; nije predstavljena kao nacionalni poštanski operater.
| Polje | Potvrđene informacije |
|---|---|
| Zvanični naziv | 深圳南波兔国际物流有限公司 |
| Zvanična veb-lokacija | http://www.nbtsz.cn/ |
| Vrsta prevoznika | Pružalac prekogranične logistike, operater namenskih ruta i pružalac FBA logistike prve milje. |
| Primarni region | Međunarodne pošiljke poreklom iz Kine koje se šalju u Evropu, Sjedinjene Američke Države, Kanadu, Australiju, Japan, Meksiko, Brazil i druga odredišta navedena na zvaničnoj veb-lokaciji. |
| Zvanična stranica za praćenje | Funkcija za praćenje na zvaničnoj Nbtsz veb-lokaciji |
| Osnivanje i sedište | Na stranici kompanije navodi se da je kompanija osnovana 2016. godine i da joj je sedište u Šenženu. |
Odnosi između subjekata prevoznika
| Subjekt | Odnos |
|---|---|
| Nbtsz | Nbtsz je subjekt stranice koji se koristi za opisivanje logističkog poslovanja kojim upravlja 深圳南波兔国际物流有限公司. |
| Namenske rute | Nbtsz integriše vazduhoplovne resurse kontinentalne Kine i Hong Konga sa resursima kurirskih i teretnih službi u odredišnim zemljama za namenske rute. |
| USPS, UPS, GLS i DPD | Ove organizacije se pojavljuju kao odredišne ili naknadne isporučne strane na određenim zvaničnim stranicama proizvoda; njihovo pojavljivanje ne znači da su izdale svaki Nbtsz identifikator za praćenje. |
| 17TRACK | Zvanične stranice proizvoda upućuju korisnike na 17TRACK za upite o pošiljkama. 17TRACK objedinjuje dostupne događaje i ne prevozi pošiljku niti odlučuje o reklamacijama. |
Brzi odgovor
Unesite identifikator pošiljke ili tovarnog lista koji je dostavio prodavac ili Nbtsz u zvaničnu Nbtsz funkciju za praćenje ili na 17TRACK. Ako nema rezultata, najpre proverite da li ste koristili broj za praćenje, a ne broj porudžbine, uklonite slučajne razmake, potvrdite da je pošiljka predata i pitajte prodavca da li je broj aktiviran.
Kako pratiti Nbtsz pošiljke
Zvanična veb-lokacija pruža funkciju za praćenje uz izbor odredišta. 17TRACK može biti koristan kada se pošiljka kreće između Nbtsz, međunarodne rute i lokalnog prevoznika za isporuku.
| Korak | Radnja |
|---|---|
| 1. Pronađite identifikator | Proverite poruku prodavca o otpremi, Nbtsz evidenciju slanja, nalepnicu ili dokumentaciju skladišta. Broj porudžbine nije nužno transportni identifikator. |
| 2. Koristite zvaničnu rutu | Otvorite funkciju za praćenje na zvaničnoj Nbtsz veb-lokaciji, izaberite odredište kada se to zatraži i pošaljite broj. |
| 3. Uporedite događaje | Koristite 17TRACK kada je pošiljka predata međunarodnom partneru ili lokalnom partneru za isporuku. Uporedite najnovije skeniranje, lokaciju i odgovornog operatera. |
| 4. Rešite problem sa nedostatkom rezultata | Proverite pravopis i razmake, sačekajte da prevoznik preuzme pošiljku ili da se obavi prvo skeniranje i zatražite od prodavca da potvrdi ispravan identifikator i rutu. |
Usluge i rokovi isporuke
Nbtsz objavljuje procene specifične za rute, a ne jednu univerzalnu garanciju isporuke. Praktični rok isporuke određuju odgovarajuća stranica proizvoda, odredište, carinska ruta, prijavljena roba i prevoznik koji obavlja završnu isporuku.
Poređenje usluga
| Usluga | Najpogodnije za |
|---|---|
| Ekspresna usluga iz virtuelnog skladišta za Sjedinjene Američke Države | Mali prekogranični paketi za Sjedinjene Američke Države; zvanična stranica navodi 0,05–5 kg, referentni rok od 5–10 dana i završnu isporuku putem USPS-a. |
| Namenska ruta za Evropu | B2C paketi za evropska odredišta; zvanična stranica navodi 5–10 dana i pokrivenost više od 30 evropskih zemalja. |
| Ruta za osetljivu robu | Odabrana osetljiva roba, uključujući neke tečnosti, paste i ugrađene baterije, podleže ograničenjima rute i pravilima odredišta. |
| FBA kamionski prevoz prve milje | Veće količine robe koje se šalju u evropske Amazon FBA centre ili skladišta u inostranstvu; objavljene procene za rutu iznose ukupno 15–25 dana, odnosno 16–22 kalendarska dana za navedene usluge preuzimanja. |
Vreme isporuke
| Usluga | Objavljeni standard isporuke |
|---|---|
| Ekspresna usluga iz virtuelnog skladišta za Sjedinjene Američke Države | Referentni rok od 5–10 dana; na stranici se ovo ne opisuje kao garancija povraćaja novca. |
| Ruta za osetljivu robu | Ujedinjeno Kraljevstvo 6–8 dana; Nemačka, Francuska, Italija i Španija 7–9 dana; Grčka 10–12 dana; Sjedinjene Američke Države i Kanada 15–18 dana. |
| FBA kamionska ruta | Ukupno 15–25 dana; za odabrane usluge navodi se 16–20 ili 18–22 kalendarska dana nakon polaska, bez carinskog pregleda i zakonskih praznika. |
Vreme isporuke prema zemlji odredišta
| Zemlja ili region odredišta | Objavljena procena za rutu |
|---|---|
| Ujedinjeno Kraljevstvo | Osetljiva ruta: 6–8 dana. Evropska ruta: 5–10 dana. Stranica za ekspresnu uslugu iz virtuelnog skladišta u Sjedinjenim Američkim Državama nije usluga za Ujedinjeno Kraljevstvo. |
| Nemačka | Osetljiva ruta: 7–9 dana. Evropska ruta: 5–10 dana. |
| Francuska | Osetljiva ruta: 7–9 dana. Evropska ruta: 5–10 dana. |
| Italija i Španija | Osetljiva ruta: 7–9 dana. Evropska ruta: 5–10 dana. |
| Grčka | Osetljiva ruta: 10–12 dana. |
| Sjedinjene Američke Države | Ekspresna usluga iz virtuelnog skladišta: 5–10 dana. Osetljiva ruta: 15–18 dana. |
| Kanada | Osetljiva ruta: 15–18 dana. |
| Ostala evropska odredišta | Stranica evropske rute navodi više od 30 evropskih odredišta i daje opšti referentni rok isporuke od 5–10 dana; vreme isporuke za pojedinačne zemlje zavisi od rute i carine. |
Objavljeni podaci predstavljaju referentne rokove za rute, a ne univerzalnu garanciju. Carinski pregled, praznici, kvalitet adrese, prijavljena roba, postupanje na odredištu i završna isporuka mogu produžiti rok.
Statusi praćenja i njihova značenja
| Status ili faza | Značenje i sledeća radnja |
|---|---|
| Kreirana nalepnica ili prethodna najava | Podaci o pošiljci postoje, ali fizičko preuzimanje možda još nije obavljeno. Pošiljalac treba da potvrdi predaju ako se događaj ne promeni. |
| Prihvaćeno ili primljeno | Logistički operater je evidentirao prijem. Pratite sledeći događaj sortiranja ili izvoza. |
| U transportu | Paket se kreće kroz skladište, deonicu linijskog transporta ili mrežu na odredištu. Između objekata mogu se pojaviti uobičajeni periodi bez skeniranja. |
| Carina ili pregled | Nadležni organi ili carinski posrednik pregledaju pošiljku. Pošiljalac će možda morati da dostavi račun, podatke o transakciji ili informacije o proizvodu. |
| Predato lokalnom prevozniku | Operater koji obavlja završnu isporuku odgovoran je za sledeće skeniranje. Originalni Nbtsz identifikator može ostati u upotrebi, a može se pojaviti i lokalna referenca. |
| Na dostavi ili dostavljeno | Faza lokalne dostave je započela ili je zabeleženo skeniranje pri dostavi. Ako se pošiljka ne može pronaći, proverite mesto dostave i kontaktirajte trgovca i lokalnog prevoznika. |
| Izuzetak ili povrat | Problem sa adresom, carinom, plaćanjem, zabranjenom robom ili dostavom zahteva intervenciju. Pošiljalac treba odmah da kontaktira Nbtsz jer odluke o povratu mogu biti vremenski ograničene. |
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
| Problem | Hitna radnja |
|---|---|
| Nevažeći broj | Razlikujte broj za praćenje od broja porudžbine ili referentnog broja, uklonite greške pri unosu i zamolite prodavca da potvrdi rutu. |
| Nema događaja nakon kreiranja etikete | Pitajte pošiljaoca da li je paket fizički predat; prethodna najava ne dokazuje prihvatanje. |
| Dug prekid u tranzitu | Proverite poslednju lokaciju, status carine i moguću primopredaju. Trgovac treba da pokrene operativnu istragu. |
| Kašnjenje na carini | Pripremite fakturu, dokaz o transakciji, opis proizvoda i sva zatražena uvozna dokumenta. |
| Izuzetak pri dostavi ili greška u adresi | Odmah kontaktirajte prodavca ili Nbtsz sa tačnom adresom; promena nije zagarantovana nakon slanja. |
| Pošiljka označena kao dostavljena, ali nije primljena | Proverite trem, poštansko sanduče, recepciju, članove domaćinstva i komšije; zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte lokalnog dostavljača i prodavca. |
| Izgubljena ili oštećena pošiljka | Pošiljalac treba da sačuva ambalažu, fotografije, fakturu i dokaz o vrednosti i da pita Nbtsz koja procedura za podnošenje zahteva važi za konkretnu rutu. |
| Povrat pošiljaocu | Pitajte zašto je povrat pokrenut, potvrdite da li je ponovna dostava moguća i dogovorite odgovornost za nove troškove transporta ili carine. |
Međunarodna isporuka i predaja pošiljki
Nbtsz opisuje vazdušne rute poreklom iz Kine, izvoznu obradu, resurse odredišne carine i veze sa lokalnom dostavom. Skeniranje na odredištu znači da je pošiljka stigla do određene faze mreže; to automatski ne znači da je carinjenje završeno.
| Faza | Šta korisnici treba da razumeju |
|---|---|
| Rezervacija na polazištu i skladište | Prodavac dostavlja podatke o pošiljci i robu u skladište Nbtsz ili na rutu. Etiketa može prethoditi prvom fizičkom skeniranju. |
| Izvozna obrada i glavni transport | Nbtsz koordinira resurse rute i međunarodni transport. Vidljivost skeniranja može biti prekinuta između izvoza, leta i obrade na odredištu. |
| Carina i inspekcija | Carina može zatražiti tačne fakture, evidenciju transakcije i opise proizvoda. Uslovi DDP i odgovornost za porez razlikuju se u zavisnosti od proizvoda i rute. |
| Primopredaja partneru | Događaj kod partnera može predstavljati elektronsku prethodnu najavu, dolazak u objekat partnera ili stvarni fizički prijem. To su različiti događaji. |
| Dostava na poslednjoj deonici | Lokalni operater završava dostavu. Zvanične stranice proizvoda navode USPS za rutu virtuelnog skladišta u Sjedinjenim Američkim Državama i UPS, GLS ili DPD za navedene FBA usluge. |
Korisnička služba
| Kanal | Verifikovani kontakt i najbolja namena |
|---|---|
| Zvanična veb-lokacija | http://www.nbtsz.cn/ — praćenje, informacije o proizvodu, upit o ceni i navigacija do kontakta. |
| Telefon | 0755-88842525 — koristite za podršku u vezi sa pošiljkom nakon što pripremite broj za praćenje i najnovije skeniranje. |
| Mobilni kontakt | 13902466448 — naveden je na zvaničnoj veb-stranici za kontakt. |
| E-pošta | 1271794091@qq.com — pripremite identifikator pošiljke, datum slanja, rutu, opis robe i sažetak problema. |
| Adresa kancelarije | 深圳市宝安区福海街道塘尾社区富华工业区东北门南波兔. |
Kod porudžbine sa platforme za trgovinu, prvo kontaktirajte prodavca kada je pošiljka izgubljena, oštećena, pogrešno usmerena ili ispunjava uslove za komercijalni povraćaj novca. Prodavac ili pošiljalac uglavnom ima evidenciju o transportu potrebnu za pokretanje istrage.
Česta pitanja
Osnovna često postavljana pitanja
Unesite identifikator transporta na zvaničnoj veb-stranici Nbtsz ili koristite 17TRACK, a zatim uporedite najnovije skeniranje i odgovornog dostavljača.
Погледајте обавештење продавца о отпреми, отпремницу, евиденцију складишта или Nbtsz поруку о пошиљци; број поруџбине можда не омогућава праћење пошиљке.
Nbtsz идентификатори рута могу зависити од производа и оператора у наредној фази, па за препознавање треба користити званични сајт или 17TRACK, уместо погађања на основу префикса.
Број је можда тек креиран, погрешно унет или још није физички прихваћен; потврдите број и питајте продавца да ли је пошиљка предата.
Објављене референце за руте крећу се од 5–10 дана за неке експресне или европске услуге до 15–18 дана за наведену осетљиву руту за Сједињене Државе и Канаду.
Проверите адресу и обавештење о испоруци, а затим се брзо обратите продавцу или локалном оператеру за испоруку, јер опције поновне испоруке или враћања зависе од руте.
Проверите чланове домаћинства, пријемну службу, комшије и безбедна места, а затим затражите доказ о испоруци и замолите продавца да покрене истрагу.
Пошиљалац треба да контактира Nbtsz и наведе број, податке о отпреми и информације о рути, као и да сачува доказе о куповини, вредности и амбалажи.
Фотографишите спољну амбалажу и садржај, сачувајте сав материјал и замолите пошиљаоца да потврди важећи поступак надокнаде за конкретни производ.
Користите званични веб-сајт, 0755-88842525, 13902466448 или 1271794091@qq.com и наведите број за праћење и најновији догађај.
Стручна често постављана питања
Не. Отпремница или електронска претходна најава могу се појавити пре физичке предаје, па су скенирање прихвата или складишта поузданији доказ пријема.
Зависи од производа: на званичним страницама наведени су USPS за руту виртуелног складишта у Сједињеним Државама и UPS, GLS или DPD за наведене FBA услуге.
Не. Долазак, преглед и пуштање представљају одвојене догађаје; пошиљалац ће можда морати да достави фактуре, доказ о трансакцији или описе производа.
Nbtsz управља логистичким производима описаним на свом сајту, док је 17TRACK независна платформа која обједињује доступне догађаје код различитих превозника.
Осетљива рута прихвата одабране категорије, као што су неке течности, пасте и уграђене батерије, али искључује многе батерије, прахове, брендирану робу и опасне производе.
DDP означава руту са унапред плаћеним пореским обавезама, али званичне странице производа и даље намећу услове у погледу одредишта, вредности, производа и документације.
Достављене званичне странице пружају веб-праћење и упућују кориснике на 17TRACK; актуелни јавни званични Nbtsz API није укључен у доступне званичне доказе.
API za praćenje
// Carrier official API:
// Current public official Nbtsz tracking API not confirmed in the supplied official materials.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
// CARRIER_CODE must be confirmed in current 17TRACK carrier documentation.
Izvori i reference
- 深圳南波兔国际物流有限公司 — Званични веб-сајт и страница за праћење. 深圳南波兔国际物流有限公司
- Профил компаније. 深圳南波兔国际物流有限公司
- Експресна услуга виртуелног складишта у Сједињеним Државама. 深圳南波兔国际物流有限公司
- Европска наменска рута. 深圳南波兔国际物流有限公司
- Наменска рута за осетљиву робу. 深圳南波兔国际物流有限公司
- FBA услуга друмског транспорта у првој фази. 深圳南波兔国际物流有限公司
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са Nbtsz.
Aplikacija za praćenje porudžbina za Shopify prodavce, koja omogućava praćenje paketa.
4.9/5Počnite →
API za praćenje olakšava automatsko praćenje i slanje webhook obaveštenja.
od 3500 Partneri kurirskih službiZapočnite besplatnu probnu verziju →
Primajte obaveštenja u realnom vremenu o ažuriranjima isporuke.
260,000 инсталацијаPreuzmite sada →Пратите вашу пошиљку
Глобална експрес услуга праћења пошиљки
