DPX EXPRESS Seuranta

Syötä DPX EXPRESS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja DPX Expressistä

DPX Express on tässä käytetty englanninkielinen julkinen nimi yritykselle 地平线速运 DPX Express, joka on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan ja teknologian palveluntarjoaja. Yrityksen mukaan se palvelee kansainvälisen kaupan ja verkkokaupan yrityksiä lento-, meri-, rautatie-, maantie- ja multimodaalisilla kuljetuksilla sekä kokonaisvaltaisilla logistiikkaratkaisuilla ja automaatioteknologialla.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Verkkosivustolla ilmoitettu virallinen nimi	地平线速运 DPX Express
Virallinen näyttönimi	DPX Express
Virallinen verkkosivusto	https://www.dpx-express.com/
Kuljetusliikkeen tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikkapalvelujen ja logistiikkateknologian ratkaisujen tarjoaja.
Ensisijainen toimintaverkosto	Verkkosivuston mukaan verkosto keskittyy Shenzheniin, ja sillä on sivukonttoreita Venäjällä, Euroopassa ja Amerikassa.
Seurantasivu	DPX Express -pakettien seuranta
Emoyhteisö	洲际投资公司, joka Tietoja meistä -sivun mukaan on DPX Expressiin liittyvä konserni.
Perustettu	Vuonna 2016 yrityksen Tietoja meistä -sivun mukaan.
Pääkonttori	Shenzhen, Kiina; yhteystietosivulla ilmoitetaan toimiston osoite Shenzhenin Bao'anin alueella.

Kuljetusliiketoimijoiden väliset suhteet

Yhteisö	Yhteisön tyyppi ja suhde
DPX Express	DPX Express tarjoaa rajat ylittäviä rahtipalveluja, verkkokaupan logistiikkaa ja logistiikkateknologian palveluja; yrityksen verkkosivusto on sen palvelukuvauksen ensisijainen lähde.
Lento-, meri-, rautatie- ja maantiekuljetukset	Nämä ovat kuljetusmuotoja, jotka sisältyvät DPX Expressin kuvaamaan kansainväliseen rahtiverkostoon.
Rajojen yli toimivan verkkokaupan linjaratkaisut	DPX Express kuvailee näiden ratkaisujen kuljettavan paketit lähtömaasta kohdemaahan viimeisen kilometrin toimitusta varten.
Logistiikan automaatiojärjestelmät	DPX Express tarjoaa järjestelmiä ja laitteita, jotka kattavat tilaus-, varasto-, lajittelu-, talous-, toimittaja-, seuranta- ja tullihallintatoiminnot.
Paikalliset jakelukumppanit	Verkkosivustolla viitataan integroituihin viimeisen kilometrin verkoston resursseihin, mutta siinä ei nimetä yleispätevää kohdemaassa toimivaa jakelukumppania; kumppani voi siksi riippua lähetysreitistä.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka saattaa koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei hoida DPX Expressin kuljetuksia eikä tee päätöksiä reklamaatioista, hyvityksistä tai osoitteenmuutoksista.

Pikavastaus

Syötä myyjän tai DPX Expressin toimittama lähetys tunniste kenttään virallinen DPX Express -seurantasivu, tai lähetä se 17TRACK-palveluun saatavilla olevia usean kuljetusliikkeen tapahtumia varten. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, tarkista jokainen merkki, varmista, että käytät seurannan tunnistetta etkä tilausnumeroa, ja kysy myyjältä, onko lähetys luovutettu logistiikkaoperaattorille.

Asiantuntijan vinkki: Tarra tai sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen kuin DPX Express vastaanottaa tavarat fyysisesti. Tyhjä tulos ei sellaisenaan ole todiste siitä, että paketti on kadonnut.

DPX Express -pakettien seurantaohjeet

Käytä virallista seurantaa, kun lähetys on järjestetty suoraan DPX Expressin kanssa. Käytä 17TRACKia, kun markkinapaikan kautta tehty lähetys voi sisältää useita kuljetusyrityksiä tai luovutuksen määrämaan kuljetusyritykselle.

Reitti	Vaiheet ja sopiva käyttötapa
Virallinen DPX Express -seuranta	Avaa virallinen seurantakanava, syötä tarraan, kuittiin tai lähetysilmoitukseen merkitty lähetysnumero ja lähetä kysely. Tämä on sopiva ensisijainen reitti DPX Expressin hallinnoimalle lähetykselle.
17TRACK-seuranta	Avaa 17TRACK, syötä sama tunniste, tarkista tunnistettu kuljetusyritys ja tapahtuma-aikajana sekä katso, näkyykö luovutuksen jälkeen toinen kuljetusyritys. 17TRACK ei muuta lähetystä eikä käsittele jälkimyyntiin liittyviä päätöksiä.
Ei tunnistetta	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetysnumero ja lähetyksen vahvistus. Tilausnumero tai laskunumero voi yksilöidä ostoksen ilman, että sen avulla voi hakea paketin tietoja.
Ensimmäistä skannausta ei ole tehty	Vahvista tarran tiedot, anna lähettäjän tarkistaa fyysinen vastaanotto ja säilytä tilaustiedot. Lähettäjä on yleensä parhaassa asemassa yrityslähetyksen selvittämistä varten.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

DPX Express ei julkaise toimitetuilla palvelusivuilla yleistä julkista seurantatunnusten määritystä. Lähetystunnisteet voidaan siksi luoda sopimusperusteisessa logistiikkaketjussa, lähtömaan kuljetusyrityksen toimesta tai määrämaan viimeisen jakeluvaiheen kuljetusyrityksen toimesta. Alla olevat esimerkit on tarkoituksella peitetty, ja ne havainnollistavat muotoa eivätkä ole haettavissa olevia numeroita.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Peitetty malli tai käyttötarkoitus

DPX Expressin lähetystunniste

Varaus- tai lähetyskanavan toimittama kuljetusyrityskohtainen aakkosnumeerinen tai numeerinen tunniste; julkista kiinteää pituutta ja etuliitesääntöä ei ilmoiteta seurantakanavalla.

Näytä kaikki DPX Expressin lähetystunnisteen tiedot

Myöntäjä	Myöntäjä riippuu kuljetustuotteesta ja varausketjusta; myyjän tai lähettäjän tulee yksilöidä lähde.
Missä ostaja näkee sen	Yleisiä sijainteja ovat myyjän lähetysviesti, lähetystarra, rahtiasiakirja tai asiakasportaali.
Seurannan laajuus	Näkyvyys voi muuttua, kun rahti siirtyy kansainvälisen kuljetuksen ja määrämaan jakelujärjestelmien välillä.
Syötteen käsittely	Kopioi tunniste täsmälleen ja kokeile sen jälkeen versiota, josta välilyönnit ja välimerkit on poistettu, jos lähdeasiakirjassa on erottimia.

Lähtömaan kuljetusyrityksen numero

Esimerkit voivat muistuttaa postin S10-mallia, kuten AA#########CC, mutta tätä mallia ei saa yhdistää DPX Expressiin ilman lähetysasiakirjaa, jossa lähtömaan postiyritys yksilöidään.

Näytä kaikki lähtömaan kuljetusyrityksen numeron tiedot

Merkitys	Lähtömaan kuljetusyrityksen numeron myöntää yritys, joka vastaanottaa tai valmistelee lähetyksen lähtöpaikassa.
Ostajan tilanne	Markkinapaikan kautta ostava henkilö voi saada tämän numeron, vaikka DPX Express koordinoisi myöhemmän kuljetuksen.
Tärkeä huomautus	Se, että kuljetusyritys pystyy näyttämään tapahtuman, ei todista, että kyseinen kuljetusyritys myönsi tunnisteen.

Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus

Osto-, tilaus-, lasku- tai varastoviite; se yksilöi kaupallisen tiedon ja sen perusteella ei välttämättä näy kuljetuksen skannauksia.

Viimeisen jakeluvaiheen seurantatunnus

Määrämaan jakeluyritys voi antaa luovutuksen jälkeen toisen tunnisteen; pyydä myyjää tai määrämaan kuljetusyritystä yhdistämään se alkuperäiseen lähetykseen.

Asiantuntijan vinkki: Älä päättele palvelua, lähtömaata tai vastuullista kuljetusyritystä pelkän etuliitteen perusteella. Käytä virallista tulosta, lähetysasiakirjaa ja myyjän lähetysrekisteriä yhdessä.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Seurantatapahtumat kuvaavat viimeisintä ilmoitettua skannausta, eivät välttämättä paketin tarkkaa fyysistä sijaintia joka hetki. Vastuu voi vaihtua rajat ylittävän luovutuksen aikana.

Tilanteiden pikaopas

Tila

Merkitys

Lähetystiedot vastaanotettu

Sähköiset lähetystiedot ovat olemassa; fyysinen vastaanotto voi vielä olla odottamassa.

Näytä kaikki tilan ”Lähetystiedot vastaanotettu” tiedot

Elinkaaren vaihe	Lähetystä edeltävä vaihe tai tarran valmistelu.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjän, varaston tai varauskanavan on edelleen luovutettava tavarat kuljetettaviksi.
Seuraava toimenpide	Lähettäjän tulee varmistaa luovutus, jos tila pysyy muuttumattomana.

Hyväksytty tai vastaanotettu

Kuljetusoperaattori on kirjannut vastaanoton tai tehnyt vastaanottoskannauksen.

Kuljetuksessa

Lähetys kulkee lajittelun, runkokuljetuksen tai välivaiheen laitoksen kautta; skannauksia voidaan tehdä ajoittain.

Tullikäsittely

Tuonti- tai vientitarkastuksia käsitellään; saapuminen tulliin ei tarkoita samaa kuin tullista vapautuminen.

Luovutus toimitusoperaattorille

Lähetystä siirretään määränpään jakeluverkostoon tai ohjataan siihen sähköisesti; ensimmäinen fyysinen vastaanottoskannaus voidaan tehdä myöhemmin.

Jakelussa

Jakeluverkosto on osoittanut lähetyksen viimeisen toimituskierroksen tehtäväksi.

Toimitettu

Toimitusskannaus on kirjattu; jos paketti puuttuu, tarkista ilmoitettu sijainti, vastaanottaja, vastaanottotiski tai paikallinen toimitusoperaattori.

Poikkeama tai palautus

Toimitukseen, osoitteeseen, tulliin tai kuljetukseen liittyvä ongelma vaatii selvitystä; myyjään ja vastuussa olevaan operaattoriin tulee ottaa viipymättä yhteyttä.

Palvelut ja toimitusajat

DPX Express kuvaa julkisesti kuljetusmuotoja ja ratkaisuluokkia yhden yleisen vähittäispalveluiden palvelutasoaikataulun sijaan. Lähetyskohtaisen toimitusarvion tulee siksi perustua tarjoukseen, varausmerkintään tai myyjän ilmoitukseen.

Palveluvertailu

Palvelu	Lyhyt käyttötarkoitus
Rajojen yli tapahtuvat lentorahdit ja tilauslennot	Kansainväliset rahdit, jotka edellyttävät lentokapasiteettia tai tilauslentotoimintaa.
Rajojen yli tapahtuvat maantiekuljetukset	Rajojen yli tapahtuva kuljetus maantieverkostoja käyttäen.
Rajojen yli tapahtuvat merikuljetukset	Meritse kuljetettavat kansainväliset rahdit.
Rajojen yli tapahtuvat rautatiekuljetukset	Rautateitse kuljetettavat kansainväliset rahdit.
Yhdistetyt kuljetukset	Koordinoitu ratkaisu, jossa yhdistetään useampi kuin yksi kuljetusmuoto.
Rajojen yli tapahtuva verkkokauppalinja	Ratkaisu, jossa paketit kuljetetaan lähtöpaikasta määränpäähän viimeistä toimitusta varten.
Sopimuslogistiikka	Verkkokauppa-asiakkaille räätälöidyt järjestelyt, jotka kattavat noudon, sataman, varastoinnin ja toimituksen perille.

Toimitusaika

Palveluryhmä	Julkaistu toimitusaikaohjeistus
Kansainväliset rahdit	Julkisilla palvelusivuilla ei ilmoiteta yhtä vakiopäivämäärää; ajoitus riippuu reitistä, kuljetusmuodosta, varauksesta ja toimintaolosuhteista.
Rajojen yli tapahtuva verkkokauppalinja	Yritys kuvaa ratkaisun ja määränpään toimitustoiminnon julkaisematta yleistä toimitusstandardia.
Sopimuslogistiikka	Ajoitus järjestetään asiakkaan nouto-, satama-, varasto- ja perilletoimitusvaatimusten mukaisesti.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdealue	Lähetyskohtainen ajoitusohjeistus
Venäjä, Eurooppa ja Amerikat	DPX Express kuvaa näihin alueisiin liittyvää konttoritoimintaa ja maailmanlaajuista palvelukattavuutta, mutta julkisilla sivuilla ei ilmoiteta maakohtaista toimitusaikaväliä tai keskimääräistä toimitusaikaa. Tarkista sovellettava reitti, viimeisen osuuden operaattori ja tulliehdot tarjouksesta tai lähetystiedoista.
Muut kansainväliset kohteet	Yritys esittelee maailmanlaajuisia logistiikkaratkaisuja ja useita kuljetusmuotoja. Sovellettava kohde, luovutuksesta vastaava kuljetusliike ja toimitusarvio riippuvat sovitusta reitistä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein ratkaisu riippuu tapahtuman vaiheesta. Ostajien tulee säilyttää myyjän toimittamat todisteet, lähettäjien tulee tarkistaa luovutus- ja varaustiedot, ja yritysten tulee verrata alkuperäistä tunnistetta mahdolliseen määränpään luovutusnumeroon.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Ensimmäinen käytännön toimenpide
Virheellinen numero	Kopioi numero uudelleen, poista erottimet, erota nolla kirjaimesta O ja kysy lähettäjältä, annettiinko sen sijaan tilausnumero.
Ei seurantatapahtumia	Pyydä lähettäjää vahvistamaan etiketin luominen, lähetyksen fyysinen luovutus ja aiottu kuljetusliike; sähköinen ennakkoilmoitus voi edeltää vastaanottoa.
Pitkä katkos kuljetuksen aikana	Tarkista tulli-, runkokuljetus- tai luovutusvaiheet ja vertaa virallista tulosta 17TRACK-palveluun; pyydä lähettäjää aloittamaan asianmukainen selvitys.
Luovutus kuljetuskumppanille	Käsittele sähköinen ohjaus ja fyysinen vastaanotto erillisinä tapahtumina; pyydä myyjältä määrämaan tunniste, jos sellainen on olemassa.
Osoite- tai toimituspoikkeama	Ota nopeasti yhteyttä lähettäjään ja vastuussa olevaan paikalliseen jakeluoperaattoriin; vastaanottaja ei välttämättä voi muuttaa osoitetta lähettämisen jälkeen.
Merkitty toimitetuksi, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, rakennuksen vastaanotto, naapurit ja mahdolliset toimitustodisteen tiedot, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen operaattoriin ja myyjään.
Palautettu lähettäjälle	Kysy, miksi palautus käynnistyi ja ovatko uudelleenlähetys, korjatut osoitetiedot tai myyjän hyvitys mahdollisia ennen kuin paketti poistuu määrämaan verkosta.
Kadonnut tai vaurioitunut paketti	Säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa vauriot, pidä laskut tallessa ja kysy lähettäjältä, mitä kuljetustutkinta- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusliikkeiden väliset luovutukset

DPX Express kuvaa kansainvälisen kuljetuksen koordinoituna ketjuna, johon voi kuulua lähetysmaan nouto, lento-, meri-, rautatie- tai maantiekuljetus, tulliprosesseja sekä määrämaan toimitusresursseja. Julkisilla sivuilla ei nimetä yhtä kiinteää kumppania jokaiseen maahan.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä asiakkaan tulisi ymmärtää
Lähetyksen varaaminen ja nouto lähtömaassa	Lähettäjä toimittaa kaupalliset ja osoitetiedot sekä luovuttaa tavarat kuljetettaviksi; luotu merkintä ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoskannausta.
Vientikäsittely	Lähetys lajitellaan ja valmistellaan valittua kansainvälistä kuljetustapaa varten.
Vientitulli ja turvallisuustarkastus	Viranomaiset ja logistiikkaoperaattorit tarkistavat vientitiedot ja maahantuontikelpoisuuden; lisäasiakirjat voivat viivästyttää kuljetusta.
Kansainvälinen runkokuljetus	Lento-, meri-, rautatie-, maantie- tai multimodaalinen kuljetus voi aiheuttaa näkyvyyskatkoja toimipaikkojen skannausten välille.
Määrämaan tullikäsittely	Tuontitarkastus, tullit, verot ja pyydetyt asiakirjat käsitellään määrämaan sääntöjen mukaisesti; saapuminen ei tarkoita tavaran luovutusta.
Luovutus kumppanille ja viimeinen toimitusvaihe	Määrämaan operaattori voi vastaanottaa paketin ja antaa tai näyttää toisen tunnisteen. Luovutusilmoitus voi edeltää ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta.
Toimitus, nouto tai palautus	Vastuussa oleva määrämaan verkosto saattaa toimituksen päätökseen tai kirjaa poikkeaman, noutotapahtuman tai palautuspäätöksen.

Asiantuntijan vinkki: Tullikysymyksiä varten valmistele kauppalasku, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo, vastaanottajan tiedot sekä mahdolliset vero- tai tuontiviitteet. Myyjä tai sopimussuhteessa oleva lähettäjä pystyy yleensä parhaiten toimittamaan puuttuvat asiakirjat.

Verkkokauppojen ja yritysten seuranta

DPX Express markkinoi rajat ylittävän verkkokaupan järjestelmiä ja logistiikan hallintaominaisuuksia, kuten tilaus-, varasto-, lajittelu-, talous-, toimittaja-, seuranta- ja tullinhallintatoimintoja. Kauppiaiden tulisi erottaa nämä operatiiviset ratkaisut julkisesti dokumentoidusta kuljetusliikkeen API-rajapinnasta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Operatiivinen logistiikkajärjestelmä

DPX Express

Näytä kaikki DPX Expressin operatiivista logistiikkajärjestelmää koskevat tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Yrityksen sivuilla kuvataan yritysasiakkaille tarkoitettuja integroituja verkkokauppa- ja logistiikan hallintatoimintoja.
Seurantaominaisuus	Lueteltu järjestelmä sisältää seurantahallintatoiminnon, mutta toimitetuilla sivuilla ei ilmoiteta julkisia päätepiste-, todennus- tai webhook-määrityksiä.
Dokumentaatio	Yritysasiakkaiden tulee käyttää DPX Expressin yhteydenottokanavaa pyytääkseen sovellettavaa teknistä dokumentaatiota.

Usean kuljetusliikkeen seuranta-API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACKin usean kuljetusliikkeen seuranta-APIn tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Lähetysten ohjelmallinen rekisteröinti ja seuranta tuettujen kuljetusliikkeiden kautta.
Todennus	Dokumentoitu pyyntö käyttää 17token-otsaketta ja JSON-sisältötyyppiä.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan DPX Express -pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste viralliselle DPX Express -seurantasivulle tai käytä 17TRACKia saatavilla olevien eri kuljetusliikkeiden tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän DPX Express -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysviesti, rahtiasiakirja, lähetysetiketti tai asiakasportaali ja kysy lähettäjältä, jos numero puuttuu.

3. Miltä DPX Express -seurantanumero näyttää?

DPX Express ei ilmoita toimitetulla seurantasivulla yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähetykselle annettua tarkkaa tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen DPX Express -seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun kyseinen operaattori kirjaa lähetystapahtuman; sähköiset lähetystiedot voivat edeltää fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi DPX Express -seurantani ei päivity?

Runkokuljetus, tullaus, käsittelylaitos tai kumppanille luovutus voi aiheuttaa näkyvyyskatkon; pyydä lähettäjää tarkistamaan viimeisin operatiivinen skannaus.

6. Kuinka kauan DPX Express -toimitus kestää?

Julkisilla sivuilla kuvataan kuljetusmuotoja ja ratkaisuja, mutta niillä ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusaikaa; tarkista lähetyksen tarjous tai kysy myyjältä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä DPX Express -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista poikkeama, varmista osoite ja ota viipymättä yhteyttä myyjään sekä vastuussa olevaan kohdemaassa toimivaan toimitusoperaattoriin.

8. DPX Express ilmoittaa toimitetuksi, mutta missä pakettini on?

Tarkista ilmoitettu toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit ja pyydä sitten toimitustodistuksen tiedot myyjältä tai paikalliselta operaattorilta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta DPX Express -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus, valokuvaa sen kunto ja kysy lähettäjältä, mitä kyseiseen varattuun palveluun sovellettavaa selvitys- tai korvausmenettelyä tulee käyttää.

10. Miten voin ottaa yhteyttä DPX Expressiin?

Käytä virallisella yhteydenottosivulla tai asiakaspalveluosiossa ilmoitettua puhelinnumeroa tai sähköpostia ja lisää mukaan lähetysnumero sekä viimeisin tapahtuma.

Usein kysytyt kysymykset asiantuntijoille

11. Hoitaako DPX Express viimeisen kilometrin toimituksen kaikissa maissa?

Julkisilla sivuilla ei yksilöidä yhtä yleistä kohdemaakumppania; DPX Express kuvaa pääsyn viimeisen kilometrin verkkoresursseihin, joten vastuussa oleva operaattori riippuu sovitusta reitistä.

12. Voiko kohdemaassa toimiva kuljetusliike käyttää eri DPX Express -seurantanumeroa?

Kyllä, luovutus voi johtaa kohdemaan tunnisteen käyttöönottoon, mutta myyjän tai lähetystietojen on yhdistettävä nämä kaksi numeroa, koska DPX Express ei julkaise yleistä muunnossääntöä.

13. Tarkoittaako tulliin saapumista koskeva tapahtuma, että DPX Express -lähetykseni on tullattu?

Ei; saapuminen tullilaitokseen osoittaa vain käsittelypaikan tai -vaiheen, kun taas luovutus riippuu kohdemaan viranomaisesta sekä vaadituista asiakirjoista tai maksuista.

14. Mitä logistiikkajärjestelmiä DPX Express kuvaa yrityksille?

DPX Express kuvaa tilaus-, varasto-, lajittelu-, talous-, toimittaja-, seuranta- ja tullinhallintatoimintoja osana rajat ylittävän logistiikan teknologiaratkaisujaan.

15. Julkaiseeko DPX Express julkisen seuranta-APIn?

Toimitetuilla julkisilla sivuilla kuvataan logistiikkajärjestelmiä, mutta niillä ei julkaista nykyistä päätepistettä tai todennuseritelmää; yritysten tulee pyytää sovellettava dokumentaatio DPX Expressiltä.

16. Mikä ero on DPX Express -seurannalla ja 17TRACK-seurannalla?

Virallinen DPX Express -sivu on kuljetusliikkeen oma reitti, kun taas 17TRACK kokoaa saatavilla olevat tapahtumat tuetuilta operaattoreilta eikä voi muuttaa kuljetusta, korvausvaatimuksia tai hyvityksiä.

17. Mihin osapuoleen markkinapaikan myyjän tulee ottaa yhteyttä, jos DPX Express -paketti puuttuu?

Myyjän tai sopimuksen tehneen lähettäjän tulee aloittaa operatiivinen selvitys, koska lähettäjällä ovat eskalointiin tarvittavat varaus-, lähetys- ja kaupalliset todisteet.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki

// DPX Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.
// Contact DPX Express before building a carrier-direct integration.

// 17TRACK API: consult https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]