DPX EXPRESS Sledování
Zadejte sledovací číslo DPX EXPRESS a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti DPX Express
DPX Express je zde používaný veřejný anglický název společnosti 地平线速运 DPX Express, poskytovatele přeshraničních logistických a technologických služeb se sídlem v Číně. Společnost uvádí, že podporuje přeshraniční obchod a e-commerce prostřednictvím letecké, námořní, železniční, silniční a multimodální dopravy spolu s komplexními logistickými řešeními a automatizačními technologiemi.
| Pole | Ověřené informace |
|---|---|
| Oficiální název uvedený na webu | 地平线速运 DPX Express |
| Standardizovaný zobrazovaný název | DPX Express |
| Oficiální web | https://www.dpx-express.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraničních logistických služeb a logistických technologických řešení. |
| Hlavní provozní síť | Web popisuje síť se střediskem v Šen-čenu a pobočkami v Rusku, Evropě a Americe. |
| Stránka pro sledování zásilek | Sledování zásilek DPX Express |
| Mateřská organizace | 洲际投资公司, na stránce O nás uvedená jako skupina spojená s DPX Express. |
| Založení | 2016, podle stránky O nás společnosti. |
| Sídlo | Šen-čen, Čína; kontaktní stránka uvádí adresu kanceláře v obvodu Bao'an v Šen-čenu. |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Typ subjektu a vztah |
|---|---|
| DPX Express | DPX Express poskytuje přeshraniční nákladní přepravu, logistiku pro e-commerce a logistické technologické služby; web společnosti je hlavním zdrojem popisu jejích služeb. |
| Letecká, námořní, železniční a silniční přeprava | Jde o druhy dopravy zahrnuté do mezinárodní nákladní sítě popsané společností DPX Express. |
| Řešení přeshraničních e-commerce linek | DPX Express tato řešení popisuje jako přepravu zásilek ze země původu do cílové země za účelem doručení v posledním úseku. |
| Systémy automatizace logistiky | DPX Express nabízí systémy a vybavení pro objednávky, sklady, třídění, finance, dodavatele, sledování a celní správu. |
| Místní doručovací partneři | Web odkazuje na integrované zdroje sítě pro doručování v posledním úseku, ale neuvádí univerzálního doručovacího partnera v cílové zemi; partner se proto může lišit podle přepravní trasy. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; neprovozuje přepravu DPX Express ani nerozhoduje o reklamacích, vrácení peněz nebo změnách adresy. |
Rychlá odpověď
Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý prodejcem nebo společností DPX Express do oficiální stránky pro sledování zásilek DPX Express, nebo jej odešlete do služby 17TRACK, kde lze zobrazit dostupné události od více dopravců. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve odstraňte mezery a interpunkci, zkontrolujte každý znak, ověřte, že používáte identifikátor zásilky, nikoli číslo objednávky, a zeptejte se prodejce, zda byla zásilka předána logistickému operátorovi.
Jak sledovat zásilky DPX Express
Oficiální stránku pro sledování použijte, pokud byla zásilka sjednána přímo s DPX Express. 17TRACK použijte, pokud zásilka z tržiště může zahrnovat více přepravců nebo předání přepravci v cílové zemi.
| Trasa | Kroky a vhodné použití |
|---|---|
| Oficiální sledování DPX Express | Otevřete oficiální stránku pro sledování, zadejte číslo zásilky uvedené na štítku, účtence nebo oznámení o odeslání a odešlete dotaz. Toto je vhodný první postup u zásilky spravované společností DPX Express. |
| Sledování prostřednictvím 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte stejný identifikátor, zkontrolujte zjištěného přepravce a časovou osu událostí a ověřte, zda se po předání neobjeví jiný přepravce. 17TRACK zásilku nemění ani neřeší rozhodnutí v rámci poprodejní podpory. |
| Chybí identifikátor | Požádejte prodejce nebo odesílatele o číslo zásilky a potvrzení o odeslání. Číslo objednávky nebo faktury může identifikovat nákup, aniž by bylo možné jej použít k vyhledání zásilky. |
| Chybí první sken | Ověřte údaje na štítku, umožněte odesílateli ověřit fyzické převzetí a uschovejte záznam objednávky. Odesílatel má obvykle nejlepší předpoklady k prověření obchodní zásilky. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
DPX Express nezveřejňuje na poskytnutých servisních stránkách univerzální veřejnou specifikaci sledovacích čísel. Identifikátory zásilek proto mohou být generovány v rámci smluvního logistického procesu, původním přepravcem nebo přepravcem zajišťujícím doručení na posledním úseku v cílové zemi. Níže uvedené příklady jsou záměrně maskované a slouží jako ilustrace formátu, nikoli jako čísla, která lze použít k vyhledávání.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Maskovaný vzor nebo použití | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifikátor zásilky DPX Express | Alfanumerický nebo číselný identifikátor specifický pro přepravce, dodaný rezervačním kanálem nebo kanálem pro odeslání; na stránce pro sledování není uvedena veřejná pevná délka ani pravidlo pro předponu. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátoru zásilky DPX Express
| |||||||||
| Číslo původního přepravce | Příklady mohou připomínat poštovní vzor S10, například AA#########CC, tento vzor však nesmí být bez přepravního dokumentu identifikujícího původního poštovního operátora přisuzován společnosti DPX Express. | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o čísle původního přepravce
| |||||||||
| ID objednávky nebo referenční ID obchodníka | Odkaz na nákup, objednávku, fakturu nebo sklad; identifikuje obchodní záznam a nemusí zobrazovat přepravní skeny. | ||||||||
| Sledovací ID doručení na posledním úseku | Přepravce zajišťující doručení v cílové zemi může po předání přidělit druhý identifikátor; požádejte prodejce nebo přepravce v cílové zemi, aby jej spojil s původní zásilkou. | ||||||||
Stavy sledování a jejich význam
Události sledování popisují poslední nahlášený sken, nikoli nutně přesnou fyzickou polohu v každém okamžiku. Odpovědnost se může během přeshraničního předání změnit.
Rychlý přehled stavů
| Stav | Význam | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informace o zásilce přijaty | Elektronická data o zásilce existují; fyzické převzetí může stále čekat na provedení. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o přijetí informací o zásilce
| |||||||
| Přijato nebo převzato | Přepravce zaznamenal převzetí nebo sken přijetí. | ||||||
| V přepravě | Zásilka prochází tříděním, dálkovou přepravou nebo mezilehlým zařízením; skeny mohou být nepravidelné. | ||||||
| Celní zpracování | Probíhá vyřizování dovozních nebo vývozních kontrol; příjezd na celnici neznamená totéž co propuštění. | ||||||
| Předání doručovacímu operátorovi | Zásilka se předává nebo elektronicky postupuje doručovací síti v cílové destinaci; první fyzický sken přijetí může být zaznamenán později. | ||||||
| V doručení | Doručovací síť zařadila zásilku do posledního doručovacího okruhu. | ||||||
| Doručeno | Byl zaznamenán sken doručení; pokud zásilka chybí, zkontrolujte uvedené místo, příjemce, recepci nebo místního doručovacího operátora. | ||||||
| Výjimka nebo vrácení | Problém s doručením, adresou, celnicí nebo přepravou vyžaduje prověření; prodejce a odpovědný operátor by měli být neprodleně kontaktováni. | ||||||
Služby a dodací lhůty
DPX Express veřejně popisuje způsoby přepravy a kategorie řešení, nikoli univerzální harmonogram úrovní maloobchodních služeb. Odhad doručení pro konkrétní zásilku proto musí vycházet z cenové nabídky, záznamu rezervace nebo od prodejce.
Porovnání služeb
| Služba | Stručné použití |
|---|---|
| Přeshraniční letecká nákladní přeprava a charterové lety | Mezinárodní nákladní přeprava vyžadující leteckou kapacitu nebo provoz charterových letů. |
| Přeshraniční silniční přeprava | Přeshraniční přeprava využívající silniční sítě. |
| Přeshraniční námořní přeprava | Mezinárodní nákladní přeprava po moři. |
| Přeshraniční železniční přeprava | Mezinárodní nákladní přeprava po železnici. |
| Multimodální přeprava | Koordinované řešení kombinující více než jeden způsob přepravy. |
| Přeshraniční e-commerce linka | Řešení popisované jako přeprava zásilek z místa původu do místa určení k finálnímu doručení. |
| Smluvní logistika | Přizpůsobená organizace svozu do přístavu, skladování a doručení ke dveřím pro zákazníky z oblasti e-commerce. |
Doba doručení
| Skupina služeb | Zveřejněné pokyny k termínům |
|---|---|
| Mezinárodní nákladní přeprava | Veřejné stránky služeb neuvádějí jeden standardní počet dní; doba závisí na trase, způsobu přepravy, rezervaci a provozních podmínkách. |
| Přeshraniční e-commerce linka | Společnost popisuje řešení a funkci doručení v cílové destinaci, aniž by zveřejňovala univerzální standard doručení. |
| Smluvní logistika | Termín se sjednává podle požadavků zákazníka na svoz, přístav, sklad a doručení ke dveřím. |
Doby doručení do cílových zemí
| Cílový region | Pokyny k termínu pro konkrétní zásilku |
|---|---|
| Rusko, Evropa a Amerika | DPX Express popisuje provoz poboček a globální pokrytí služeb zahrnující tyto regiony, avšak veřejné stránky neuvádějí rozsah ani průměrnou dobu doručení pro jednotlivé země. Pro příslušnou trasu, operátora posledního úseku a celní podmínky použijte cenovou nabídku nebo záznam zásilky. |
| Ostatní mezinárodní destinace | Společnost představuje globální logistická řešení a několik způsobů přepravy. Příslušná cílová destinace, přepravce při předání a odhad doručení závisí na smluvně dohodnuté trase. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Nejrychlejší řešení závisí na fázi události. Kupující by si měli uchovat důkazy od prodejce, odesílatelé by měli ověřit údaje o předání a rezervaci a podniky by měly porovnat původní identifikátor s případným číslem předání v cílové destinaci.
Problém a řešení
| Problém nebo stav | První praktický krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Zkopírujte číslo znovu, odstraňte oddělovače, rozlišujte nulu od písmene O a zeptejte se odesílatele, zda byl místo toho uveden identifikátor objednávky. |
| Žádné události sledování | Požádejte odesílatele o potvrzení vytvoření štítku, fyzického předání zásilky a zamýšleného dopravce; elektronické předběžné avízo může předcházet převzetí. |
| Dlouhá prodleva během přepravy | Ověřte fáze celního řízení, dálkové přepravy nebo předání a porovnejte oficiální výsledek se službou 17TRACK; požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření. |
| Předání přepravnímu partnerovi | Považujte elektronické předání informací a fyzické převzetí za oddělené události; pokud existuje, vyžádejte si od prodejce identifikátor pro cílovou zemi. |
| Výjimka týkající se adresy nebo doručení | Rychle kontaktujte odesílatele a odpovědného místního doručovatele; příjemce nemusí být po odeslání schopen adresu změnit. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte místo doručení, členy domácnosti, recepci budovy, sousedy a případné údaje o potvrzení doručení, poté kontaktujte místního doručovatele a prodejce. |
| Vráceno odesílateli | Zeptejte se, proč bylo vrácení zahájeno a zda je před opuštěním zásilky cílové sítě k dispozici opětovné odeslání, oprava údajů o adrese nebo vrácení peněz prodejcem. |
| Ztracená nebo poškozená zásilka | Uschovejte obal i obsah, poškození vyfotografujte, uschovejte faktury a zeptejte se odesílatele, jaký postup šetření přepravy nebo reklamace se uplatní. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům
DPX Express popisuje mezinárodní přepravu jako koordinovaný řetězec, který může zahrnovat vyzvednutí v místě původu, leteckou, námořní, železniční nebo silniční přepravu, celní procesy a zdroje pro doručení v cílové zemi. Veřejné stránky neuvádějí jednoho pevně daného partnera pro každou zemi.
Mezinárodní tok
| Fáze | Co by měl zákazník vědět |
|---|---|
| Objednání a vyzvednutí v místě původu | Odesílatel poskytne obchodní údaje a informace o adrese a předá zboží; vytvořený záznam nemusí nutně znamenat fyzické převzetí potvrzené skenem. |
| Vývozní zpracování | Zásilka je roztříděna a připravena pro zvolený způsob mezinárodní přepravy. |
| Vývozní clo a bezpečnostní kontrola | Úřady a logističtí operátoři kontrolují vývozní údaje a přípustnost; dodatečné dokumenty mohou přepravu zpozdit. |
| Mezinárodní dálková přeprava | Letecká, námořní, železniční, silniční nebo multimodální přeprava může mezi skeny v jednotlivých zařízeních způsobit mezery ve viditelnosti zásilky. |
| Cílové celní řízení | Dovozní kontrola, cla, daně a požadovaná dokumentace se vyřizují podle pravidel cílové země; příjezd neznamená propuštění zásilky. |
| Předání partnerovi a poslední úsek doručení | Operátor v cílové zemi může zásilku převzít a vydat nebo zobrazit jiný identifikátor. Oznámení o předání může předcházet prvnímu skenu fyzického převzetí. |
| Doručení, vyzvednutí nebo vrácení | Odpovědná síť v cílové zemi dokončí doručení nebo zaznamená výjimku, událost vyzvednutí či rozhodnutí o vrácení. |
Sledování zásilek pro e-shopy a firmy
DPX Express inzeruje přeshraniční systémy pro elektronické obchodování a možnosti řízení logistiky včetně funkcí pro objednávky, sklady, třídění, finance, dodavatele, sledování a celní řízení. Obchodníci by měli tyto provozní řešení odlišovat od veřejně zdokumentovaného API dopravce.
Porovnání vývojářských rozhraní/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Provozní logistický systém | DPX Express | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o provozním logistickém systému DPX Express
| |||||||
| API pro sledování zásilek u více dopravců | 17TRACK | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK pro sledování zásilek u více dopravců
| |||||||
Často kladené dotazy
Základní často kladené otázky
Zadejte identifikátor zásilky na oficiální stránce sledování DPX Express nebo použijte 17TRACK pro dostupné události od různých dopravců.
Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, nákladní doklad, přepravní štítek nebo zákaznický portál a pokud číslo chybí, obraťte se na odesílatele.
DPX Express na dodané stránce pro sledování neuvádí jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný identifikátor uvedený pro danou zásilku.
První událost se zobrazí poté, co příslušný provozovatel zaznamená událost týkající se zásilky; elektronická data o zásilce mohou předcházet jejímu fyzickému převzetí.
Přeprava na hlavní trase, celní řízení, zařízení nebo předání partnerskému dopravci může způsobit mezeru ve viditelnosti; požádejte odesílatele o ověření posledního provozního skenu.
Veřejné stránky popisují způsoby přepravy a řešení, ale neuvádějí jednu univerzální dobu doručení; ověřte ji v cenové nabídce k zásilce nebo u prodejce.
Projděte si informace o výjimce, ověřte adresu a neprodleně kontaktujte prodejce i odpovědného doručovacího dopravce v cílové destinaci.
Zkontrolujte uvedené místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté si prostřednictvím prodejce nebo místního dopravce vyžádejte podrobnosti o potvrzení doručení.
Uschovejte obal, vyfotografujte jeho stav a zeptejte se odesílatele, jaký proces šetření nebo reklamace se vztahuje na objednanou službu.
Použijte oficiální kontaktní stránku, telefonní číslo nebo e-mail uvedený v části Zákaznický servis a uveďte číslo zásilky a poslední událost.
Odborné často kladené otázky
Na veřejných stránkách není uveden univerzální partner v cílové destinaci; DPX Express popisuje přístup ke zdrojům sítí pro doručení na posledním úseku, takže odpovědný dopravce závisí na smluvně sjednané trase.
Ano, při předání může být přidělen identifikátor cílové destinace, ale prodejce nebo záznam o zásilce musí obě čísla propojit, protože DPX Express nezveřejňuje univerzální pravidlo převodu.
Ne; příjezd do celního zařízení pouze označuje místo nebo fázi zpracování, zatímco propuštění závisí na orgánech cílové země a požadovaných dokumentech nebo poplatcích.
DPX Express popisuje funkce pro objednávky, sklady, třídění, finance, dodavatele, sledování a celní správu jako součást svých technologických řešení pro přeshraniční logistiku.
Dodaný veřejný obsah popisuje logistické systémy, ale nezveřejňuje aktuální endpoint ani specifikaci autentizace; firmy by si měly vyžádat příslušnou dokumentaci od DPX Express.
Oficiální stránka DPX Express je trasa určená pro dopravce, zatímco 17TRACK shromažďuje dostupné události od podporovaných provozovatelů a nemůže měnit přepravu, reklamace ani vrácení peněz.
Prodejce nebo smluvní odesílatel by měl zahájit provozní šetření, protože odesílatel má k dispozici údaje o objednávce, odeslání a obchodní doklady potřebné k eskalaci.
API pro sledování zásilek
// DPX Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.
// Contact DPX Express before building a carrier-direct integration.
// 17TRACK API: consult https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
- DPX Express — oficiální web a přehled služeb. DPX Express
- O nás — profil společnosti DPX Express. DPX Express
- Sledování zásilek — oficiální stránka sledování DPX Express. DPX Express
- Mezinárodní logistická řešení. DPX Express
- Logistické technologie. DPX Express
- Kontaktujte nás — kancelář v Šen-čenu, telefon a e-mail. DPX Express
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností DPX Express.
Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek
