DPX EXPRESS การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ DPX EXPRESS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ DPX Express
DPX Express เป็นชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้เรียก 地平线速运 DPX Express ในที่นี้ โดยเป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และเทคโนโลยีข้ามพรมแดนที่มีฐานอยู่ในจีน บริษัทระบุว่าให้บริการธุรกิจการค้าข้ามพรมแดนและอีคอมเมิร์ซผ่านการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ ทางถนน และการขนส่งหลายรูปแบบ พร้อมโซลูชันด้านโลจิสติกส์แบบครบวงจรและเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการที่แสดงบนเว็บไซต์ | 地平线速运 DPX Express |
| ชื่อที่ใช้แสดงอย่างเป็นทางการ | DPX Express |
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.dpx-express.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้ให้บริการโซลูชันด้านเทคโนโลยีโลจิสติกส์ |
| เครือข่ายการดำเนินงานหลัก | เว็บไซต์ระบุว่าเครือข่ายมีศูนย์กลางอยู่ที่เซินเจิ้น โดยมีการดำเนินงานของสาขาในรัสเซีย ยุโรป และอเมริกา |
| หน้าติดตาม | การติดตามพัสดุ DPX Express |
| องค์กรแม่ | 洲际投资公司 ซึ่งระบุไว้ในหน้าเกี่ยวกับเราในฐานะกลุ่มบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ DPX Express |
| ก่อตั้งขึ้น | ปี 2016 ตามข้อมูลจากหน้าเกี่ยวกับเราของบริษัท |
| สำนักงานใหญ่ | เซินเจิ้น ประเทศจีน โดยหน้าติดต่อระบุที่อยู่สำนักงานในเขตเป่าอัน เมืองเซินเจิ้น |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ประเภทและความสัมพันธ์ของนิติบุคคล |
|---|---|
| DPX Express | DPX Express ให้บริการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดน โลจิสติกส์สำหรับอีคอมเมิร์ซ และบริการด้านเทคโนโลยีโลจิสติกส์ โดยเว็บไซต์ของบริษัทเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับคำอธิบายบริการ |
| บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ และทางถนน | บริการเหล่านี้เป็นรูปแบบการขนส่งที่รวมอยู่ในเครือข่ายการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ DPX Express อธิบายไว้ |
| โซลูชันเส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน | DPX Express อธิบายว่าโซลูชันเหล่านี้ใช้สำหรับขนส่งพัสดุจากประเทศต้นทางไปยังประเทศปลายทางเพื่อจัดส่งในช่วงสุดท้าย |
| ระบบอัตโนมัติด้านโลจิสติกส์ | DPX Express ให้บริการระบบและอุปกรณ์ที่ครอบคลุมฟังก์ชันด้านคำสั่งซื้อ คลังสินค้า การคัดแยก การเงิน ซัพพลายเออร์ การติดตาม และการจัดการศุลกากร |
| พันธมิตรจัดส่งในท้องถิ่น | เว็บไซต์กล่าวถึงทรัพยากรเครือข่ายการจัดส่งช่วงสุดท้ายแบบบูรณาการ แต่ไม่ได้ระบุพันธมิตรจัดส่งในประเทศปลายทางที่ใช้เป็นสากล ดังนั้นพันธมิตรจึงอาจแตกต่างกันไปตามเส้นทางการจัดส่ง |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ DPX Express และไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ |
คำตอบด่วน
ป้อนรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ DPX Express ให้มาใน หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ DPX Expressหรือส่งรหัสดังกล่าวไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายที่มีอยู่ หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระทุกตัว ยืนยันว่าคุณกำลังใช้รหัสระบุการติดตามแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่าพัสดุได้ถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุ DPX Express
ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเมื่อการจัดส่งดำเนินการโดยตรงกับ DPX Express ใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งผ่านมาร์เก็ตเพลสอาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือมีการส่งมอบให้ผู้ให้บริการในประเทศปลายทาง
| เส้นทาง | ขั้นตอนและการใช้งานที่เหมาะสม |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการของ DPX Express | เปิดหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ กรอกหมายเลขการจัดส่งที่ระบุบนฉลาก ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่ง แล้วส่งคำค้นหา นี่คือช่องทางแรกที่เหมาะสมสำหรับการจัดส่งที่ DPX Express เป็นผู้ดูแล |
| การติดตามผ่าน 17TRACK | เปิด 17TRACK กรอกตัวระบุเดียวกัน ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและไทม์ไลน์เหตุการณ์ รวมถึงตรวจสอบว่ามีผู้ให้บริการรายอื่นปรากฏขึ้นหลังการส่งมอบหรือไม่ 17TRACK ไม่เปลี่ยนแปลงการจัดส่งและไม่จัดการเรื่องการบริการหลังการขาย |
| ไม่มีตัวระบุ | ขอหมายเลขการจัดส่งและการยืนยันการส่งสินค้าจากผู้ขายหรือผู้จัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้อาจใช้ระบุการซื้อได้ แต่ไม่สามารถใช้ค้นหาพัสดุได้เสมอไป |
| ไม่มีการสแกนครั้งแรก | ยืนยันข้อมูลบนฉลาก ให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการรับสินค้าเข้าระบบจริง และเก็บบันทึกคำสั่งซื้อไว้ โดยปกติผู้จัดส่งอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดในการตรวจสอบการจัดส่งเชิงพาณิชย์ |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
DPX Express ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดสากลสำหรับหมายเลขติดตามสาธารณะบนหน้าบริการที่ให้มา ดังนั้นตัวระบุการจัดส่งอาจถูกสร้างขึ้นภายในกระบวนการโลจิสติกส์ตามสัญญา โดยผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือโดยผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง ตัวอย่างด้านล่างถูกปกปิดข้อมูลโดยเจตนา และเป็นเพียงตัวอย่างรูปแบบ ไม่ใช่หมายเลขที่สามารถใช้ค้นหาได้
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบที่ปกปิดข้อมูลหรือการใช้งาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ตัวระบุการจัดส่งของ DPX Express | ตัวระบุแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือตัวเลขที่เฉพาะสำหรับผู้ให้บริการ ซึ่งระบุไว้ในช่องทางการจองหรือการจัดส่ง ไม่มีการระบุความยาวคงที่และกฎคำนำหน้าแบบสาธารณะไว้บนหน้าติดตาม | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ DPX Express
| |||||||||
| หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง | ตัวอย่างอาจมีลักษณะคล้ายรูปแบบไปรษณีย์ S10 เช่น AA#########CC แต่ห้ามระบุว่ารูปแบบนี้เป็นของ DPX Express เว้นแต่เอกสารการจัดส่งจะระบุผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง
| |||||||||
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของผู้ค้า | ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับการซื้อ คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือคลังสินค้า ใช้ระบุบันทึกทางการค้า และอาจไม่ทำให้เกิดข้อมูลการสแกนระหว่างการขนส่ง | ||||||||
| รหัสติดตามของการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทางอาจกำหนดตัวระบุที่สองหลังการส่งมอบ โปรดขอให้ผู้ขายหรือผู้ให้บริการในประเทศปลายทางเชื่อมโยงตัวระบุดังกล่าวกับการจัดส่งเดิม | ||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามอธิบายการสแกนล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งจริงที่แน่นอนในทุกขณะ ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการส่งมอบข้ามพรมแดน
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังอยู่ระหว่างรอการรับสินค้าเข้าระบบจริง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
| |||||||
| รับหรือได้รับแล้ว | ผู้ให้บริการขนส่งได้บันทึกการรับสินค้า หรือมีการสแกนรับสินค้าแล้ว | ||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนผ่านการคัดแยก การขนส่งระหว่างศูนย์ หรือสถานที่ดำเนินการระหว่างทาง อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกน | ||||||
| อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร | กำลังดำเนินการตามข้อกำหนดการนำเข้าหรือส่งออก การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยสินค้าแล้ว | ||||||
| ส่งต่อให้ผู้ให้บริการจัดส่ง | พัสดุกำลังถูกโอนหรือส่งต่อข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยังเครือข่ายจัดส่งปลายทาง การสแกนรับสินค้าจริงครั้งแรกอาจเกิดขึ้นภายหลัง | ||||||
| อยู่ระหว่างนำจ่าย | เครือข่ายจัดส่งได้มอบหมายพัสดุให้กับรอบการนำจ่ายขั้นสุดท้ายแล้ว | ||||||
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่ที่ระบุ ผู้รับ โต๊ะรับพัสดุ หรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ | ||||||
| ข้อยกเว้นหรือส่งคืน | ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ ควรติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการที่รับผิดชอบโดยเร็ว | ||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
DPX Express อธิบายรูปแบบการขนส่งและหมวดหมู่โซลูชันต่าง ๆ ต่อสาธารณะ แทนที่จะกำหนดตารางระดับการให้บริการสำหรับการค้าปลีกแบบเดียวที่ใช้ได้ทั่วกัน ดังนั้นกำหนดเวลาจัดส่งเฉพาะของพัสดุต้องอ้างอิงจากใบเสนอราคา บันทึกการจอง หรือผู้ขาย
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | การใช้งานโดยสังเขป |
|---|---|
| การขนส่งทางอากาศข้ามพรมแดนและเที่ยวบินเช่าเหมาลำ | การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศที่ต้องใช้ความจุในการขนส่งทางอากาศหรือการดำเนินงานเที่ยวบินเช่าเหมาลำ |
| การขนส่งทางถนนข้ามพรมแดน | การขนส่งข้ามพรมแดนโดยใช้เครือข่ายถนน |
| การขนส่งทางทะเลข้ามพรมแดน | การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางทะเล |
| การขนส่งทางรถไฟข้ามพรมแดน | การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางรถไฟ |
| การขนส่งหลายรูปแบบ | โซลูชันที่ประสานการขนส่งมากกว่าหนึ่งรูปแบบเข้าด้วยกัน |
| เส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน | โซลูชันที่อธิบายถึงการขนส่งพัสดุจากต้นทางไปยังปลายทางเพื่อจัดส่งในขั้นสุดท้าย |
| โลจิสติกส์ตามสัญญา | การจัดเตรียมแบบกำหนดเองตั้งแต่การรับสินค้าไปยังท่าเรือ คลังสินค้า และการจัดส่งถึงประตูสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ |
ระยะเวลาจัดส่ง
| กลุ่มบริการ | คำแนะนำด้านระยะเวลาที่เผยแพร่ |
|---|---|
| การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ | หน้าบริการสาธารณะไม่ได้ระบุจำนวนวันมาตรฐานเพียงค่าเดียว ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง รูปแบบการขนส่ง การจอง และเงื่อนไขการดำเนินงาน |
| เส้นทางอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน | บริษัทอธิบายโซลูชันและฟังก์ชันการจัดส่งปลายทาง โดยไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งสากลที่ใช้ได้กับทุกกรณี |
| โลจิสติกส์ตามสัญญา | ระยะเวลาจะจัดเตรียมให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของลูกค้าเกี่ยวกับการรับสินค้า ท่าเรือ คลังสินค้า และการจัดส่งถึงประตู |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | คำแนะนำด้านระยะเวลาเฉพาะของพัสดุ |
|---|---|
| รัสเซีย ยุโรป และทวีปอเมริกา | DPX Express อธิบายการดำเนินงานของสาขาและการครอบคลุมบริการทั่วโลกที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคเหล่านี้ แต่หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุช่วงเวลาจัดส่งและค่าเฉลี่ยแยกตามประเทศ โปรดใช้ใบเสนอราคาหรือบันทึกการจัดส่งเพื่อดูเส้นทางที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย และเงื่อนไขศุลกากร |
| ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ | บริษัทนำเสนอโซลูชันโลจิสติกส์ทั่วโลกและรูปแบบการขนส่งที่หลากหลาย ปลายทางที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อ และเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ทำสัญญาไว้ |
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม
การแก้ไขปัญหาให้รวดเร็วที่สุดขึ้นอยู่กับขั้นตอนของเหตุการณ์ ผู้ซื้อควรเก็บหลักฐานจากผู้ขายไว้ ผู้จัดส่งควรตรวจสอบข้อมูลการส่งมอบและการจอง และธุรกิจควรตรวจสอบตัวระบุเดิมให้ตรงกับหมายเลขที่ได้รับเมื่อส่งต่อไปยังปลายทาง
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | การดำเนินการเชิงปฏิบัติขั้นแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบตัวคั่นออก แยกแยะเลขศูนย์จากตัวอักษร O และสอบถามผู้จัดส่งว่ามีการระบุรหัสคำสั่งซื้อแทนหรือไม่ |
| ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม | ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการสร้างฉลาก การส่งมอบพัสดุจริง และผู้ให้บริการขนส่งที่ตั้งใจใช้ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุ |
| ช่วงเวลาขาดหายระหว่างการขนส่งเป็นเวลานาน | ตรวจสอบขั้นตอนด้านศุลกากร การขนส่งระยะไกล หรือการส่งต่อพัสดุ และเปรียบเทียบผลอย่างเป็นทางการกับ 17TRACK จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งเปิดคำร้องที่เหมาะสม |
| การส่งต่อให้พันธมิตรด้านการขนส่ง | ถือว่าการส่งต่อข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์และการรับพัสดุจริงเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน หากมี ให้ขอรหัสระบุปลายทางจากผู้ขาย |
| ข้อยกเว้นด้านที่อยู่หรือการจัดส่ง | ติดต่อผู้จัดส่งและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ที่รับผิดชอบโดยเร็ว ผู้รับอาจไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้หลังจากจัดส่งแล้ว |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุของอาคาร เพื่อนบ้าน และรายละเอียดหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการในพื้นที่และผู้ขาย |
| ส่งคืนผู้ส่ง | สอบถามสาเหตุที่เริ่มกระบวนการส่งคืน และตรวจสอบว่ามีทางเลือกในการจัดส่งใหม่ แก้ไขข้อมูลที่อยู่ หรือขอเงินคืนจากผู้ขายหรือไม่ ก่อนที่พัสดุจะออกจากเครือข่ายปลายทาง |
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายในไว้ ถ่ายภาพความเสียหาย เก็บใบแจ้งหนี้ และสอบถามผู้จัดส่งว่าต้องใช้กระบวนการตรวจสอบการขนส่งหรือการเรียกร้องค่าสินไหมประเภทใด |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
DPX Express อธิบายการขนส่งระหว่างประเทศว่าเป็นห่วงโซ่การประสานงานที่อาจครอบคลุมการรับสินค้าต้นทาง การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ หรือทางถนน กระบวนการศุลกากร และทรัพยากรสำหรับการจัดส่งปลายทาง หน้าข้อมูลสาธารณะไม่ได้ระบุพันธมิตรรายใดรายหนึ่งที่ใช้ในทุกประเทศ
กระบวนการขนส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ |
|---|---|
| การจองและรับสินค้าที่ต้นทาง | ผู้จัดส่งให้ข้อมูลทางการค้าและที่อยู่ พร้อมส่งมอบสินค้า การสร้างรายการไม่ได้หมายความว่าจะมีการสแกนรับสินค้าจริงเสมอไป |
| การดำเนินการส่งออก | พัสดุถูกคัดแยกและเตรียมสำหรับรูปแบบการขนส่งระหว่างประเทศที่เลือกไว้ |
| ศุลกากรส่งออกและการรักษาความปลอดภัย | หน่วยงานและผู้ประกอบการด้านโลจิสติกส์ตรวจสอบข้อมูลการส่งออกและคุณสมบัติในการรับส่งสินค้า เอกสารเพิ่มเติมอาจทำให้การขนส่งล่าช้า |
| การขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล | การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถไฟ ทางถนน หรือการขนส่งหลายรูปแบบ อาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่เห็นข้อมูลระหว่างการสแกน ณ ศูนย์ปฏิบัติการ |
| ศุลกากรปลายทาง | การตรวจสอบการนำเข้า อากร ภาษี และเอกสารที่ร้องขอจะดำเนินการตามกฎของประเทศปลายทาง การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยออกจากศุลกากรแล้ว |
| การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ผู้ให้บริการปลายทางอาจรับพัสดุและออกหรือแสดงรหัสระบุอีกหมายเลขหนึ่ง การแจ้งการส่งต่ออาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก |
| การจัดส่ง การรับพัสดุ หรือการส่งคืน | เครือข่ายปลายทางที่รับผิดชอบดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้น หรือบันทึกข้อยกเว้น เหตุการณ์ให้ไปรับพัสดุ หรือการตัดสินใจส่งคืน |
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
DPX Express โฆษณาระบบอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนและความสามารถด้านการจัดการโลจิสติกส์ ซึ่งรวมถึงฟังก์ชันด้านคำสั่งซื้อ คลังสินค้า การคัดแยก การเงิน ซัพพลายเออร์ การติดตาม และการจัดการศุลกากร ผู้ค้าควรแยกแยะโซลูชันการดำเนินงานเหล่านี้ออกจาก API ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีการจัดทำเอกสารเผยแพร่ต่อสาธารณะ
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ระบบโลจิสติกส์สำหรับการดำเนินงาน | DPX Express | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของระบบโลจิสติกส์สำหรับการดำเนินงานของ DPX Express
| |||||||
| API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่ง | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
กรอกหมายเลขระบุการจัดส่งในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ DPX Express หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย เอกสารการขนส่ง ใบปะหน้าพัสดุ หรือพอร์ทัลบัญชี และสอบถามผู้จัดส่งหากไม่มีหมายเลขดังกล่าว
DPX Express ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลที่ใช้เป็นสาธารณะเพียงรูปแบบเดียวในหน้าติดตามที่ให้มา ดังนั้นให้ใช้หมายเลขระบุที่แน่นอนซึ่งระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้น
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องบันทึกเหตุการณ์การจัดส่ง โดยข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนการรับพัสดุจริง
การขนส่งระยะไกล ศุลกากร สถานที่ปฏิบัติงาน หรือการส่งต่อระหว่างพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่สามารถมองเห็นสถานะได้ โปรดขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการสแกนปฏิบัติงานล่าสุด
หน้าเว็บสาธารณะอธิบายรูปแบบและโซลูชันการขนส่ง แต่ไม่ได้ระบุระยะเวลาจัดส่งสากลเพียงระยะเวลาเดียว โปรดดูใบเสนอราคาการจัดส่งหรือสอบถามผู้ขาย
ตรวจสอบข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายกับผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางที่รับผิดชอบโดยเร็ว
ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอรายละเอียดหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการท้องถิ่น
เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ถ่ายภาพสภาพความเสียหาย และสอบถามผู้จัดส่งว่าต้องใช้กระบวนการสอบสวนหรือเรียกร้องค่าสินไหมแบบใดสำหรับบริการที่จองไว้
ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลที่ระบุไว้ในส่วนบริการลูกค้า และใส่หมายเลขการจัดส่งกับเหตุการณ์ล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่มีการระบุพันธมิตรปลายทางที่ใช้เป็นสากลในหน้าเว็บสาธารณะ DPX Express อธิบายว่ามีการเข้าถึงทรัพยากรเครือข่ายการจัดส่งระยะสุดท้าย ดังนั้นผู้ให้บริการที่รับผิดชอบจึงขึ้นอยู่กับเส้นทางที่ทำสัญญาไว้
ได้ การส่งต่อพัสดุอาจทำให้มีหมายเลขระบุปลายทางเพิ่มขึ้น แต่ผู้ขายหรือบันทึกการจัดส่งต้องเชื่อมโยงหมายเลขทั้งสองเข้าด้วยกัน เนื่องจาก DPX Express ไม่ได้เผยแพร่กฎการแปลงหมายเลขสากล
ไม่ใช่ การมาถึงสถานที่ของศุลกากรระบุเพียงสถานที่หรือขั้นตอนการดำเนินการเท่านั้น ส่วนการปล่อยพัสดุขึ้นอยู่กับหน่วยงานปลายทาง รวมถึงเอกสารหรือค่าธรรมเนียมที่จำเป็น
DPX Express อธิบายฟังก์ชันด้านคำสั่งซื้อ คลังสินค้า การคัดแยก การเงิน ซัพพลายเออร์ การติดตาม และการจัดการศุลกากร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันเทคโนโลยีโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน
หน้าเว็บสาธารณะที่ให้มาอธิบายระบบโลจิสติกส์ แต่ไม่ได้เผยแพร่เอนด์พอยต์หรือข้อกำหนดการยืนยันตัวตนในปัจจุบัน ธุรกิจควรขอเอกสารที่เกี่ยวข้องจาก DPX Express
หน้าอย่างเป็นทางการของ DPX Express เป็นช่องทางที่มุ่งเน้นผู้ให้บริการขนส่ง ส่วน 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์ที่มีจากผู้ให้บริการที่รองรับ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหม หรือการคืนเงินได้
ผู้ขายหรือผู้จัดส่งตามสัญญาควรเริ่มการสอบสวนด้านปฏิบัติการ เนื่องจากผู้จัดส่งเป็นผู้ถือข้อมูลการจอง การส่งออก และหลักฐานทางการค้าที่จำเป็นสำหรับการส่งต่อเรื่อง
API การติดตาม
// DPX Express official tracking API:
// Current public official tracking API documentation is not published on the supplied pages.
// Contact DPX Express before building a carrier-direct integration.
// 17TRACK API: consult https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- DPX Express — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและภาพรวมบริการ. DPX Express
- เกี่ยวกับเรา — ข้อมูลบริษัท DPX Express. DPX Express
- การติดตามพัสดุ — หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ DPX Express. DPX Express
- โซลูชันโลจิสติกส์ระหว่างประเทศ. DPX Express
- เทคโนโลยีโลจิสติกส์. DPX Express
- ติดต่อเรา — สำนักงานเซินเจิ้น โทรศัพท์ และอีเมล. DPX Express
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ DPX Express
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
