Skip to main content
DPD (HU)

DPD (HU) Seuranta

Syötä DPD (HU)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa DPD HU:sta

DPD HU on Unkarin markkinoille suunnattu DPD:n pakettien toimitustoiminto, joka tunnetaan Unkarin virallisella verkkosivustolla nimellä DPD Hungary Kft. Se tarjoaa Unkarissa kotimaan pakettipalveluja, kansainvälisiä pakettikuljetuksia, Pickup parcelshops -noutopisteitä, vastaanottajan toimituksenhallintaa sekä yrityksille suunnattuja lähetysratkaisuja.

Vahvistettu tietoDPD HU:n tiedot
Virallinen nimiDPD Hungary Kft.
Virallinen verkkosivustohttps://www.dpd.com/hu/hu/
Kuljetusyhtiön tyyppiKotimaan ja kansainvälisten pakettien kuljetusyhtiö, jolla on Pickup parcelshops -noutopisteitä ja yrityksille suunnattuja lähetysratkaisuja.
Pääasiallinen alueUnkari sekä maantiekuljetukset 29 Euroopan maahan ja kumppanien lentokuljetukset 220 maahan.
SeurantasivuDPD Hungaryn virallinen sivusto; valitse “Tracking” tai “Nyomon követés”.
EmoyhteisöVirallisen verkkosivuston alatunnisteessa mainitaan Geopost.

Kuljetusyhtiöiden väliset entiteettisuhteet

EntiteettiEntiteettityyppi
DPD Hungary Kft.DPD Hungary Kft. on unkarilainen operatiivinen yhtiö, jonka DPD HU esittelee pakettien lähettämistä ja toimitusta varten.
DPD Classic Inland ja DPD Classic InternationalNämä ovat DPD HU:n pakettipalveluja kotimaan ja kansainvälisiin lähetyksiin; virallisen verkkosivuston mukaan kansainväliset paketit voivat painaa enintään 31,5 kg.
myDPD ja PredictmyDPD ja Predict tarjoavat vastaanottajille suunnattua seurantaa, ilmoituksia ja toimituksen muuttamisvaihtoehtoja; toimitusaika on arvio, ellei sovellettavissa ehdoissa anneta takuuta.
Pickup parcelshopsPickup parcelshops -noutopisteet ovat DPD HU:n nouto- ja palautuspisteitä, jotka voivat myös vastaanottaa pieniä määriä yksittäisiä kansainvälisiä paketteja.
GeopostGeopost mainitaan DPD HU:n verkkosivuston alatunnisteessa, mikä yhdistää Unkarin toiminnon laajempaan DPD-verkostoon.
Ulkoiset lentokuljetuskumppanitMaantieverkoston ulkopuolisissa lentokuljetuksissa DPD HU kertoo pakettien kulkevan ulkoisten kumppanien kautta; kumppanin tekemä skannaus ei yksinään todista, että DPD HU olisi vastaanottanut lähetyksen fyysisesti.
17TRACK17TRACK on riippumaton alusta, joka kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat; se ei kuljeta DPD HU:n paketteja eikä ratkaise toimitusta koskevia reklamaatioita.

Lyhyt vastaus

Syötä lähettäjän, lähetystarran, kuitin tai DPD HU:n ilmoituksen toimittama pakettinumero DPD HU:n viralliseen seurantapalveluun tai 17TRACKiin. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit pakettinumeron etkä tilaus- tai viitenumeroa, poista välilyönnit ja yhdysmerkit ja anna aikaa ensimmäisen fyysisen skannauksen kirjautumiselle.

Vinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi muuttaa osoitetta, ohjata pakettia uudelleen, hyväksyä hyvitystä tai tehdä DPD HU:lle reklamaatiota.

DPD HU -pakettien seuranta

  1. Kopioi pakettinumero lähettäjän lähetysvahvistussähköpostista, DPD HU:n lähetystarrasta, kuitista, myDPD:stä tai Predict-ilmoituksesta.
  2. Avaa DPD HU:n virallinen verkkosivusto ja valitse seurantatoiminto tai syötä numero 17TRACKiin.
  3. Vertaa uusinta tapahtumaa, tapahtumapaikkaa ja toimitusvaihtoehtoja. Pakettinumero eroaa tilausnumerosta, kauppiaan viitenumerosta ja maksunumerosta.
  4. Jos numero hylätään, tarkista kirjoitusasu, välilyönnit, yhdysmerkit ja se, onko lähettäjä todella luovuttanut paketin DPD HU:lle.

Lähetysosoite tai sähköinen ennakkotieto voi olla olemassa ennen kuin DPD HU vastaanottaa fyysisen paketin. Lähettäjän tai markkinapaikan tulisi vahvistaa lähetys, jos numero pysyy passiivisena.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

DPD HU:n julkisilla sivuilla pakettinumero määritellään seurannan tunnisteeksi, mutta toimitetuissa todisteissa ei julkaista yhtä yleistä julkista muotoa. Älä päättele palvelua pelkästään etuliitteestä, vaan käytä virallista seurantaa tai 17TRACKin rahdinkuljettajatunnistusta.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormalisoitu malli
DPD HU:n pakettinumeroRahdinkuljettajan myöntämä pakettitunniste; käytä tarrassa tai kuitissa täsmälleen näkyvää numeroa.
Näytä kaikki DPD HU:n pakettinumeroiden tiedot
Pituus ja rakenneToimitetuissa virallisissa todisteissa ei määritetä yhtä kiinteää pituutta tai etuliitesääntöä.
MyöntäjäPakettinumero määritetään lähetystarran ja pakettien käsittelyn työnkulussa; lähettäjä tai sopimuskumppani saattaa näyttää sen ensimmäisenä.
Tyypillinen käyttöKotimaisten ja kansainvälisten pakettien seuranta, mukaan lukien DPD Classic -palvelut ja vastaanottajien ilmoitukset.
Kuka näkee senLähettäjät näkevät sen tarroissa, kuiteissa tai yritysten lähetysjärjestelmissä; vastaanottajat saavat sen yleensä kauppiaalta tai DPD HU:n ilmoituksesta.
Seurannan kattavuusNäkyvyys alkaa, kun paketti luovutetaan DPD HU:lle ja sille annetaan pakettinumero virallisen teknologiasivun mukaan; sähköinen ennakkotieto voi edeltää fyysistä vastaanottoa.
HuomautusTilaustunnukset, kauppiaan viitteet ja toimitusviestien tunnisteet eivät automaattisesti ole pakettinumeroita.
Kansainvälisen kumppanin tunnisteKumppanin myöntämä tai määrämaan rahdinkuljettajan tunniste voi liittyä kansainväliseen lähetykseen.
Näytä kaikki kansainvälisten kumppanitunnisteiden tiedot
MyöntäjäUlkomainen lento- tai määrämaan toimituskumppani voi myöntää tai näyttää oman tunnisteensa.
Missä se näkyySe voi näkyä kauppiaan järjestelmissä, kumppanin ilmoituksissa tai määrämaan seurannassa luovutuksen jälkeen.
Asiakkaan toimenpideKokeile ensin alkuperäistä DPD HU:n pakettinumeroa; pyydä lähettäjältä siihen liittyvää kumppanin numeroa, jos määrämaan seuranta sitä edellyttää.
Tärkeä eroSe, että rahdinkuljettaja tai koontipalvelu pystyy seuraamaan numeroa, ei todista, että rahdinkuljettaja on myöntänyt numeron.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

TilaElinkaaren vaihe
Tarra luotu / tuotetta odotetaanEnnen lähetystä: lähetystiedot ovat olemassa, mutta DPD HU:n suorittamaa fyysistä vastaanottoa ei ole vahvistettu.
Näytä kaikki tarran luotu -tilan tiedot
Mitä seuraavaksi tapahtuuLähettäjän tulisi luovuttaa paketti; ensimmäisen vastaanottoskannauksen pitäisi tehdä seurannasta informatiivisempi.
Vastuullinen osapuoliYleensä lähettäjä tai kuljetuskumppani ennen fyysistä luovutusta.
Mitä tehdäPyydä lähettäjää vahvistamaan nouto tai jättö sen sijaan, että ottaisit yhteyttä 17TRACKiin kuljetustoimia varten.
KuljetuksessaPaketti liikkuu terminaalin, jakelukeskuksen tai kuljetusosuuden välillä.
JakelussaPaikallinen jakelutoiminta yrittää toimittaa lähetyksen; seuraa vastaanottajalle tarjolla olevia vaihtoehtoja.
ToimitettuToimitusskannaus on kirjattu; jos paketti puuttuu, tarkista toimituspaikka ja pyydä lähettäjää käynnistämään selvitys.
NoutopistePaketti asetetaan saataville Pickup-pakettipisteeseen; noudata ilmoituksessa annettuja ohjeita.
Poikkeama tai palautusToimituseste tai palautus edellyttää, että lähettäjä tai vastaanottaja tarkistaa tapahtuman ja ottaa yhteyttä vastuussa olevaan tahoon.

Palvelut ja toimitusajat

DPD HU tarjoaa kotimaisia ja kansainvälisiä pakettipalveluja. Virallisen kansainvälisen sivun mukaan maantiekuljetukset palvelevat 29 Euroopan maata, kumppaneiden lentokuljetukset ulottuvat 220 maahan, toimitus Euroopassa voi kestää etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään, ja kuljetusajan laskuri antaa ei-sitovan arvion, joka ei sisällä tulliselvitykseen kuluvaa aikaa.

Palvelujen vertailu

PalveluPalvelutyyppi
DPD Classic InlandPakettien kotimaan toimitukset Unkarin sisällä.
DPD Classic InternationalKansainväliset pakettitoimitukset maanteitse Euroopassa ja tämän verkoston ulkopuolella ulkoisten kumppaneiden kautta.
Pickup-pakettipisteen kautta lähettäminenYksittäisten pakettien lähettäminen ja noutaminen Pickup-pisteiden kautta.
DPD Wine LogisticsErikoistuneet kotimaiset ja kansainväliset kuljetukset pullotetuille tuotteille, joissa käytetään tarkoitukseen sopivia pakkauksia ja sovelletaan ilmoitettuja korvausehtoja.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Kansainvälinen maantietoimitusEtäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään; käytä lähetys- ja määräpaikan postinumeroille virallista kuljetusajan laskuria.
Kansainvälinen kumppanin lentokuljetusVirallisella sivulla ilmoitetaan kohteiden kattavuus, mutta ei yhtä yleistä toimitusstandardia; pyydä reittikohtainen arvio tai tarjous.
Ennakoitu toimitusaikaikkunaVastaanottajan ilmoituksessa voidaan antaa kotimaan toimituksille yhden tunnin ja kansainvälisille toimituksille 1–3 tunnin aikaikkuna; aikaikkuna on arvioitu, ellei sovellettavissa ehdoissa ilmoiteta takuuta.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa tai -alueEnsisijainen palvelu ja virallinen arvio
ItävaltaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
BelgiaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
BulgariaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
KroatiaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
TšekkiEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
TanskaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
ViroEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
SuomiEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
RanskaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
SaksaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
Iso-BritanniaEurooppalainen kansainvälinen palvelu; tulli voi vaikuttaa kuljetusaikaan, koska tulliin kuluvaa aikaa ei sisällytetä arvioon.
KreikkaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
IrlantiEurooppalainen kansainvälinen palvelu; käytä reittilaskuria ja ota huomioon kuljetukseen ja tullaukseen liittyvät muuttujat.
ItaliaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
LatviaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
LiettuaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
LuxemburgEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
AlankomaatEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
NorjaEurooppalainen kansainvälinen palvelu; tulliin kuluvaa aikaa ei sisällytetä viralliseen arvioon.
PuolaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
PortugaliEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
RomaniaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
SlovakiaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
SloveniaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
EspanjaEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
RuotsiEurooppalainen maantiepalvelu; etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään. Käytä laskuria.
SveitsiEurooppalainen kansainvälinen palvelu; tulliin kuluvaa aikaa ei sisällytetä viralliseen arvioon.
YhdysvallatKumppanin lentokuljetus saattaa olla saatavilla; reittikohtainen aikataulu on tarkistettava laskurista tai tarjouksesta.
KanadaKumppanin lentokuljetus saattaa olla saatavilla; reittikohtainen aikataulu on tarkistettava laskurista tai tarjouksesta.
AustraliaKumppanin lentokuljetus saattaa olla saatavilla; reittikohtainen aikataulu on tarkistettava laskurista tai tarjouksesta.
Aasia, Afrikka ja Lähi-itäVirallisella sivulla ilmoitetaan kumppanien lentokuljetuksista 220 maahan; käytä yleisen arvion sijaan reittikohtaisia palvelutietoja.

Maakohtainen toimitusaika riippuu lähtö- ja määräpaikan postinumeroista, etäisyydestä, lähetysajan määräajasta, viikonlopuista, pyhäpäivistä, syrjäseuduista, häiriöistä, osoitteen laadusta, kumppanille luovutuksesta ja tullista. Virallisen laskurin ilmoittama toimitusaika ei ole sitova eikä sisällä tulliselvitystä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tilaEnsimmäinen toimenpide
Virheellinen numeroTarkista paketin numero uudelleen, poista välilyönnit ja kysy lähettäjältä, onko kyseessä tilausnumero vai viitenumero.
Seurantatapahtumia ei oleLähetystunnus on voitu luoda ennen fyysistä luovutusta; lähettäjän tulee vahvistaa nouto.
Pitkä katkos kuljetuksessaTarkista viimeisin skannaus, määränpää ja tullauksen mahdollisuus; lähettäjän tulee ottaa yhteyttä DPD HU:hun, jos tarvitaan selvitystä.
Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitusKäytä tarjottaessa Predict- tai myDPD-vaihtoehtoa, tarkista osoite ja tarkista Pickup-pakettipisteen ohjeet.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettuTarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, samassa taloudessa asuvat, vastaanotto ja naapurit; pyydä sen jälkeen toimitustodistus ja pyydä lähettäjää viemään asia eteenpäin.
Palautus lähettäjälleOta viipymättä yhteyttä myyjään tai lähettäjään, koska osoitteen korjaaminen, uudelleenlähetys tai hyvitys kuuluvat yleensä sopimusosapuolelle.
TulliviiveValmistele lasku, arvo- ja tuontitiedot ja noudata kohdemaasta tullutta pyyntöä; DPD HU ilmoittaa, että tullaukseen kuluvaa aikaa ei sisällytetä sen suuntaa-antavaan kuljetusaikalaskelmaan.
Häviäminen tai vahingoittuminenSäilytä pakkaus, valokuvat sisällöstä, ostotosite ja paketin numero; lähettäjän tulee käynnistää kuljetusyhtiön selvitys tai korvausvaatimus sovellettavien ehtojen mukaisesti.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja luovutukset kuljetusyhtiöiden välillä

DPD HU käyttää maantieverkostoaan 29 Euroopan maassa ja ulkoisia kumppaneita lentokuljetuksiin 220 maahan. Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvien lähetysten osalta virallisella sivustolla ilmoitetaan, että tullikäsittely vaaditaan sisällöstä tai arvosta riippumatta ja että DPD HU voi tarjota vienti- ja määrämaan tuontitulliselvityspalveluja sopimuskumppaneille lähettäjän toimittamien asiakirjojen perusteella.

VaiheVastuullinen taho
Lähetystunnus ja sähköinen ennakkoilmoitusLähettäjä tai sopimukseen perustuva lähetysjärjestelmä; tiedot voivat olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa.
Vastaanotto ja käsittely UnkarissaDPD HU luovutuksen ja paketin skannauksen jälkeen.
MaantiekuljetusDPD HU:n Euroopan maantieverkosto.
Vienti- tai tuontitullausDPD HU tai asiaankuuluvat tulli- ja tulliselvitystahot sopimuspalvelusta ja määräpaikasta riippuen.
Ulkoinen lentokuljetus tai luovutus määräpaikassaUlkoinen kumppani saattaa kuljettaa paketin; luovutustapahtuma ei ole sama asia kuin uusi fyysinen vastaanottoskannaus.
Viimeinen toimitusvaiheDPD HU tai määrämaan toimituskumppani reitistä ja palvelusta riippuen.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Kun toiminto on käytössä lähetyksessä, DPD HU:n vastaanottajatyökalut voivat tukea yhden toimituspäivän tai osoitteen muutoksen tekemistä sekä uudelleenohjausta Pickup-myymälään Predict-ilmoituksen kautta. myDPD tarjoaa vastaanottajalle pakettitietoja ja toimituksen hallintatoimintoja.

VaihtoehtoKuka voi pyytää sitä
Muuta toimituspäivää tai osoitettaVastaanottaja Predict-ilmoituksessa olevan linkin kautta, jos vaihtoehto on käytettävissä; saatavuus riippuu lähetyksestä.
Ohjaa noutopisteeseenVastaanottaja, jos ilmoituksessa tarjotaan tätä vaihtoehtoa; noutopisteen kapasiteettia ja lähetystä koskevia sääntöjä sovelletaan.
Palauta lähetysLähettäjä tai vastaanottaja kauppiaan palautusjärjestelyn ja DPD HU -palvelun mukaisesti.

Reklamaatiot ja lähetysrajoitukset

Reklamaatiot ja hyvitykset

ProsessiKäytä, kun
Kuljetusyhtiötä koskeva tiedustelu tai reklamaatioKäytä katoamista, vahingoittumista tai toimitusta koskeviin riitoihin sovellettavien DPD HU -ehtojen mukaisesti; lähettäjän tulee yleensä toimittaa paketin numero ja todisteet.
Kauppiaan hyvitysMarkkinapaikka tai myyjä päättää asiakkaalle maksettavasta hyvityksestä; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.
Wine Logistics -suojaVaatimukset täyttävien pullotettuja tuotteita sisältävien lähetysten osalta, kun käytetään DPD HU:n erityispakkauksia, virallisella sivulla ilmoitetaan enintään 100 000 HUF:n korvaus pakettia kohden tuotteelle aiheutuneesta vahingosta; pakkauksia ja lisävakuutusta koskevat ilmoitetut ehdot ovat voimassa.

Toimitusrajoitukset

LuokkaToimenpide
Pullotetut tuotteetKäytä erityisiä Wine Logistics -pakkauksia ja lue ajantasaiset pakkausohjeet ennen lähettämistä.
Tullivalvonnan alaiset tavaratEuroopan unionin ulkopuolisiin kohteisiin valmistele vaadittavat kaupalliset ja tulliasiakirjat.
Muut säännellyt tai särkyvät tavaratTarkista ajantasaiset DPD HU:n pakkaus-, sopimusehto- ja vienti-/tullitiedot ennen varaamista; rajoitukset voivat vaikuttaa lähetyksen hyväksymiseen ja toimitukseen.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto tai linkki
Virallinen verkkosivustoDPD HU:n yhteydenotto ja tukipalveluihin siirtyminen
Noutopisteen hakuKäytä DPD HU:n virallisella verkkosivustolla olevaa “Find a parcelshop” -toimintoa.
YritystarjousDPD HU Service Finder kotimaisiin, kansainvälisiin ja yritysten tarpeisiin.
TurvallisuusvaroitusVirallisella sivustolla varoitetaan tietojenkalasteluviesteistä ja todetaan, että DPD HU:n tekstiviesti-ilmoitukset käyttävät numeroa +36-70/717-7702; älä luota pyytämättä lähetettyihin maksulinkkeihin.

Kun asia siirretään eteenpäin, valmistele paketin numero, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, lähetyspäivä, palvelu, viimeisin skannaustieto, kuvaus sisällöstä, arvoa koskevat todisteet, valokuvat sekä pakkaustiedot. Lähettäjän tulee yleensä johtaa kuljetustutkintaa tai reklamaatiota.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

DPD HU:n virallisella teknologiasivulla kuvataan yritysjärjestelmiä, paketin elinkaaren tietoja, Weblabelia, verkkohallintaa, seurantaa ja vastaanottajan ilmoituksia. Kauppiaat voivat käyttää virallisia sopimuskumppanijärjestelmiä DPD HU -lähetyksiin, kun taas 17TRACK:n kaltainen usean kuljetusyhtiön alusta on hyödyllinen, kun tilaukset kulkevat useiden kuljetusyhtiöiden kautta.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Sopimusperusteinen toimitusintegraatioDPD HU
Näytä kaikki DPD HU -integraation tiedot
Kuljetusyhtiön kattavuusDPD HU:n kotimaiset ja kansainväliset sopimuskumppanien työnkulut.
Ensisijainen käyttötarkoitusWeblabel, kuriirin nouto, osoitekortit, palautukset, lisäpalvelut ja pakettien seuranta.
TodennusDPD HU toimittaa sopimusta ja integraatiota koskevat tiedot yritysasiakkaan käyttöönoton yhteydessä.
Erä- tai webhook-ominaisuusToimitettu virallinen aineisto vahvistaa yritysjärjestelmät ja raportoinnin, mutta siinä ei määritellä julkista webhook-sopimusta.
DokumentaatioDPD HU:n digitaaliset ratkaisut
Siirtymistä koskeva huomautusVahvista nykyinen integraatiospesifikaatio DPD HU:n kanssa ennen käyttöönottoa.
17TRACK API17TRACK
Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot
Kuljetusyhtiön kattavuusUsean kuljetusliikkeen seuranta 17TRACKin tukemissa tapauksissa.
Ensisijainen käyttötarkoitusYhtenäinen seuranta markkinapaikoille, kauppiaille ja logistiikka-alustoille.
Todennus17token-pyynnön otsake.
SeurantaominaisuudetRekisteröi seurantatunnukset ja hae saatavilla olevat tapahtumat API-dokumentaation mukaisesti.
Nykyinen dokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio
Siirtymistä koskeva huomautusKäytä dokumentoidun API:n nykyistä versiota ja varmista kuljetusliikkeen koodi ennen tuotantokäyttöä.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan DPD HU -pakettiani?

Syötä pakettinumero virallisella DPD HU -verkkosivustolla tai seuraa pakettia 17TRACKin avulla.

2. Mistä löydän DPD HU -seurantatunnukseni?

Tarkista lähettäjän lähetyssähköposti, pakettietiketti, kuitti, myDPD-viesti tai Predict-ilmoitus.

3. Miltä DPD HU -seurantatunnus näyttää?

DPD HU ei määritä toimitetussa virallisessa materiaalissa yhtä yleistä julkista muotoa, joten varmista tunnus virallisen seurantapalvelun kautta.

4. Milloin ensimmäinen DPD HU -skannaus näkyy?

Virallisella teknologiasivulla kerrotaan, että seuranta alkaa, kun lähettäjä luovuttaa paketin DPD HU:lle ja paketille annetaan pakettinumero; etiketin tiedot voivat näkyä aiemmin.

5. Miksi DPD HU -seurantani ei päivity?

Fyysinen luovutus, liike terminaalissa, siirto kumppanille tai tulliprosessi ei ehkä ole vielä tuottanut uutta näkyvää skannausta; pyydä lähettäjää selvittämään asia, jos katkos jatkuu.

6. Kuinka kauan DPD HU:n kansainvälinen toimitus kestää?

DPD HU ilmoittaa, että toimitus Euroopassa voi kestää etäisyydestä riippuen yhdestä kuuteen päivään; kuljetusajan laskuri on suuntaa-antava eikä sisällä tulliin kuluvaa aikaa.

7. Mitä tapahtuu epäonnistuneen DPD HU -toimituksen jälkeen?

Tarkista Predict- tai myDPD-ilmoituksesta mahdollisuus toimituksen muuttamiseen, osoitteen päivittämiseen tai uudelleenohjaukseen Pickup-shop-pisteeseen, jos nämä vaihtoehdot ovat saatavilla.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos DPD HU ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en ole saanut sitä?

Tarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, muut kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit. Pyydä sen jälkeen lähettäjää hankkimaan toimitustodiste tai käynnistämään selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta DPD HU -paketista?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava DPD HU -selvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten voin ottaa yhteyttä DPD HU:hun?

Käytä virallisen DPD HU -verkkosivuston Contact and support -navigointia ja varaudu ilmoittamaan pakettinumero sekä viimeisin skannaus.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Onko DPD HU Predict -toimitusaika taattu?

Ei; DPD HU kuvaa yhden tunnin tai 1–3 tunnin aikaikkunan arvioksi, kun taas aikataulutakuulliset palvelut riippuvat sovellettavista ehdoista.

12. Toimiiko DPD HU:n seuranta reaaliajassa?

DPD HU:n kuvaama pakettien seurantajärjestelmä ei toimi reaaliajassa, vaikka vastaanottajille suunnatut järjestelmät voivat tuetuissa tapauksissa tarjota reaaliaikaisen näkyvyyden toimitusprosessiin.

13. Mikä ero on DPD HU:n ja ulkopuolisen lentokumppanin välillä?

DPD HU ilmoittaa, että ulkopuoliset kumppanit kuljettavat paketteja lentoteitse 220 maahan; kumppanin tapahtuma osoittaa verkoston vaiheen eikä välttämättä tarkoita, että DPD HU olisi juuri vastaanottanut fyysisen paketin.

14. Tarkoittaako kohdemaahan saapuminen, että tulliselvitys on valmis?

Ei; saapuminen, tullikäsittely ja tullauksesta vapauttaminen ovat erillisiä tapahtumia, eikä DPD HU sisällytä tulliselvitykseen kuluvaa aikaa suuntaa-antavaan kuljetusajan laskelmaansa.

15. Voiko DPD HU käsitellä tulliasiakirjoja?

Sopimuskumppaneiden osalta DPD HU ilmoittaa voivansa hankkia tulliasiakirjat sekä järjestää lähettäjän toimittamien asiakirjojen perusteella viennin tulliselvityksen Euroopan unionista ja tuonnin tulliselvityksen kohdemaassa.

16. Voivatko yritykset integroida DPD HU:n toimitukset?

Kyllä; DPD HU kuvaa Weblabel- ja sopimuskumppani-integraatiot noutoja, etikettejä, palautuksia, lisäpalveluja ja seurantaa varten.

17. Voiko 17TRACK muuttaa DPD HU -toimitusosoitteeni?

Ei; mahdolliset osoitteen tai päivämäärän muutokset on tehtävä DPD HU:n ilmoituksen tai vastaanottajille tarkoitettujen työkalujen kautta, ei 17TRACKin kautta.

Seuranta-API

17TRACK-esimerkki
// 1. Current public official DPD HU tracking API: current public endpoint and authentication were not confirmed from the supplied official evidence.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Verify the current 17TRACK carrier code for DPD HU in the developer documentation before production use.

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä DPD HU -yhtiöön.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading