
DPD (HU) Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire DPD (HU) pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre DPD HU
DPD HU este operațiunea de livrare a coletelor DPD destinată Ungariei, identificată pe site-ul oficial maghiar drept DPD Hungary Kft. Aceasta oferă servicii de colete interne, expediere internațională de colete, puncte Pickup, gestionarea livrării de către destinatari și soluții de expediere pentru companii din Ungaria.
| Câmp verificat | Informații despre DPD HU |
|---|---|
| Denumire oficială | DPD Hungary Kft. |
| Site oficial | https://www.dpd.com/hu/hu/ |
| Tipul transportatorului | Transportator de colete interne și internaționale, cu puncte Pickup și soluții de expediere pentru companii. |
| Regiunea principală | Ungaria, cu livrare rutieră în 29 de țări europene și transport aerian prin parteneri în 220 de țări. |
| Pagina de urmărire | Site-ul oficial DPD Hungary; selectați „Tracking” sau „Nyomon követés”. |
| Organizația-mamă | Site-ul oficial menționează Geopost în subsolul paginii. |
Relațiile dintre entitățile transportatorului
| Entitate | Tipul entității |
|---|---|
| DPD Hungary Kft. | DPD Hungary Kft. este compania operațională din Ungaria prezentată de DPD HU pentru expedierea și livrarea coletelor. |
| DPD Classic Inland și DPD Classic International | Acestea sunt servicii de colete DPD HU pentru expediere internă și internațională; site-ul oficial precizează că pachetele internaționale pot cântări până la 31,5 kg. |
| myDPD și Predict | myDPD și Predict oferă destinatarilor urmărirea coletelor, notificări și opțiuni de modificare a livrării; intervalul de livrare este o estimare, cu excepția cazului în care condițiile aplicabile prevăd o garanție. |
| Puncte Pickup | Punctele Pickup sunt locații DPD HU pentru ridicarea și returnarea coletelor, care pot accepta și colete internaționale individuale în cantități mici. |
| Geopost | Geopost este menționată în subsolul site-ului DPD HU, conectând operațiunea din Ungaria la rețeaua DPD extinsă. |
| Parteneri aerieni externi | Pentru transportul aerian dincolo de rețeaua rutieră, DPD HU precizează că pachetele sunt transportate prin parteneri externi; o scanare efectuată de un partener nu dovedește de una singură acceptarea fizică de către DPD HU. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă care reunește evenimentele disponibile ale transportatorilor; aceasta nu transportă coletele DPD HU și nu decide asupra reclamațiilor privind livrarea. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul coletului furnizat de expeditor, de pe etichetă, chitanță sau notificarea DPD HU în serviciul oficial de urmărire DPD HU sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi că ați introdus un număr de colet, nu un număr de comandă sau de referință, eliminați spațiile sau cratimele și acordați timp pentru prima scanare fizică.
Cum urmăriți coletele DPD HU
- Copiați numărul coletului din e-mailul de expediere al expeditorului, de pe eticheta DPD HU, chitanță, notificarea myDPD sau Predict.
- Deschideți site-ul oficial DPD HU și selectați funcția de urmărire sau introduceți numărul în 17TRACK.
- Compară cel mai recent eveniment, locația evenimentului și opțiunile de livrare. Un număr de colet este diferit de un număr de comandă, o referință a comerciantului sau un număr de plată.
- Dacă numărul este respins, verifică transcrierea, spațiile, cratimele și dacă expeditorul a predat efectiv coletul către DPD HU.
O etichetă sau o preavizare electronică poate exista înainte ca DPD HU să primească coletul fizic. Expeditorul sau platforma de comercializare ar trebui să confirme expedierea atunci când numărul rămâne inactiv.
Formate și exemple de numere de urmărire
Paginile publice ale DPD HU identifică numărul coletului drept identificator de urmărire, dar nu publică un format universal în dovezile furnizate. Nu deduce un serviciu doar pe baza unui prefix; folosește instrumentul oficial de urmărire sau recunoașterea transportatorului oferită de 17TRACK.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Format normalizat | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Număr de colet DPD HU | Identificator al coletului emis de transportator; folosește numărul exact tipărit pe etichetă sau chitanță. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile despre numerele de colet DPD HU
| |||||||||||||
| Identificator al partenerului internațional | Un identificator emis de un partener sau de transportatorul de destinație poate însoți o expediere internațională. | ||||||||||||
Vezi toate detaliile despre identificatorii partenerilor internaționali
| |||||||||||||
Stările expedierii și semnificațiile acestora
| Stare | Etapa ciclului de viață | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etichetă creată / se așteaptă coletul | Pre-expediere: datele expedierii există, dar acceptarea fizică de către DPD HU nu este confirmată. | ||||||
Vezi toate detaliile despre starea „etichetă creată”
| |||||||
| În tranzit | Coletul se deplasează între un depozit, un centru de distribuție sau pe o etapă de transport. | ||||||
| În curs de livrare | Operațiunea locală de livrare încearcă să livreze coletul; monitorizează opțiunile disponibile pentru destinatar. | ||||||
| Livrat | A fost înregistrată o scanare a livrării; dacă lipsește coletul, verifică locul livrării și solicită expeditorului să inițieze o investigație. | ||||||
| Punct de ridicare a coletelor | Coletul este pus la dispoziție printr-un parcelshop Pickup; urmați instrucțiunile din notificare. | ||||||
| Excepție sau retur | Un obstacol la livrare sau o expediere de retur impune expeditorului ori destinatarului să verifice evenimentul și să contacteze partea responsabilă. | ||||||
Servicii și timpi de livrare
DPD HU oferă soluții pentru colete interne și internaționale. Pagina internațională oficială precizează că transportul rutier deservește 29 de țări europene, transportul aerian efectuat de parteneri ajunge în 220 de țări, livrarea în Europa poate dura între una și șase zile, în funcție de distanță, iar calculatorul de tranzit oferă o indicație fără caracter obligatoriu, care exclude timpul pentru vămuire.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Tipul serviciului |
|---|---|
| DPD Classic Inland | Livrarea coletelor interne în Ungaria. |
| DPD Classic International | Livrarea internațională a coletelor pe cale rutieră în Europa și, dincolo de această rețea, prin parteneri externi. |
| Expedierea prin parcelshop Pickup | Expedierea și colectarea individuală a coletelor prin locațiile Pickup. |
| DPD Wine Logistics | Transport intern și internațional specializat pentru produse îmbuteliate, cu ambalaje dedicate și condiții de despăgubire specificate. |
Timpul de livrare
| Serviciu | Standardul de livrare publicat |
|---|---|
| Livrarea internațională rutieră | Între una și șase zile, în funcție de distanță; utilizați calculatorul oficial al timpului de tranzit pentru codurile poștale de origine și destinație. |
| Transportul aerian internațional efectuat de parteneri | Pagina oficială prezintă acoperirea destinațiilor, dar nu oferă un standard unic de livrare; obțineți indicația sau oferta specifică rutei. |
| Estimarea intervalului de livrare | O notificare adresată destinatarului poate indica un interval de o oră pentru livrările interne și un interval de 1–3 ore pentru livrările internaționale; intervalul este estimativ, cu excepția cazului în care condițiile aplicabile prevăd o garanție. |
Timpii de livrare în țările de destinație
| Țara sau regiunea de destinație | Serviciul principal și indicația oficială |
|---|---|
| Austria | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Belgia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Bulgaria | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Croația | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Republica Cehă | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Danemarca | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Estonia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Finlanda | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Franța | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Germania | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Marea Britanie | Serviciu internațional european; vama poate afecta tranzitul, deoarece timpul pentru vămuire este exclus din indicație. |
| Grecia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Irlanda | Serviciu internațional european; utilizați calculatorul rutei și luați în considerare variabilele de transport și vamale. |
| Italia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Letonia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Lituania | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Luxemburg | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Țările de Jos | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Norvegia | Serviciu internațional european; timpul pentru vămuire este exclus din indicația oficială. |
| Polonia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Portugalia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| România | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Slovacia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Slovenia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Spania | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Suedia | Serviciu rutier european; între una și șase zile, în funcție de distanță. Utilizați calculatorul. |
| Elveția | Serviciu internațional european; timpul pentru vămuire este exclus din indicația oficială. |
| Statele Unite | Transportul aerian prin parteneri poate fi disponibil; durata specifică rutei trebuie obținută din calculator sau din ofertă. |
| Canada | Transportul aerian prin parteneri poate fi disponibil; durata specifică rutei trebuie obținută din calculator sau din ofertă. |
| Australia | Transportul aerian prin parteneri poate fi disponibil; durata specifică rutei trebuie obținută din calculator sau din ofertă. |
| Asia, Africa și Orientul Mijlociu | Pagina oficială menționează transport aerian prin parteneri către 220 de țări; utilizați informațiile despre servicii specifice rutei, nu o estimare universală. |
Durata la nivel de țară depinde de codurile poștale de origine și destinație, distanță, ora-limită, weekenduri, sărbători, zone izolate, perturbări, corectitudinea adresei, predarea către partener și vamă. Termenul de livrare indicat de calculatorul oficial nu este obligatoriu și nu include vămuirea.
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă sau status | Prima acțiune |
|---|---|
| Număr invalid | Verificați din nou numărul coletului, eliminați spațiile și întrebați expeditorul dacă este un număr de comandă sau de referință. |
| Nu există evenimente de urmărire | Este posibil ca eticheta să fi fost creată înainte de predarea fizică; expeditorul trebuie să confirme preluarea. |
| Pauză lungă în tranzit | Verificați ultima scanare, destinația și posibilitatea unei întârzieri vamale; expeditorul trebuie să contacteze DPD HU atunci când este necesară o investigație. |
| Excepție la livrare sau livrare nereușită | Utilizați opțiunea Predict sau myDPD atunci când este oferită, verificați adresa și căutați instrucțiunile pentru un Pickup parcelshop. |
| Livrat, dar nerecepționat | Verificați intrarea, locul sigur, membrii gospodăriei, recepția și vecinii; apoi solicitați dovada livrării și cereți expeditorului să escaladeze situația. |
| Returnare către expeditor | Contactați prompt comerciantul sau expeditorul, deoarece deciziile privind corectarea adresei, retrimiterea sau rambursarea îi revin, de regulă, părții contractante. |
| Întârziere vamală | Pregătiți factura, valoarea și informațiile privind importul și urmați solicitarea țării de destinație; DPD HU precizează că timpul pentru vamă este exclus din calculul său orientativ al duratei de tranzit. |
| Pierdere sau deteriorare | Păstrați ambalajul, fotografiile conținutului, dovada achiziției și numărul coletului; expeditorul trebuie să inițieze solicitarea de investigare sau reclamația către transportator, conform termenilor aplicabili. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori parteneri
DPD HU utilizează rețeaua sa rutieră pentru 29 de țări europene și parteneri externi pentru transportul aerian către 220 de țări. Pentru expedierile în afara Uniunii Europene, site-ul oficial precizează că formalitățile vamale sunt necesare indiferent de conținut sau valoare și că DPD HU poate furniza servicii de vămuire la export și import în țara de destinație pentru partenerii contractați, pe baza documentelor expeditorului.
| Etapă | Entitate responsabilă |
|---|---|
| Etichetă și preavizare electronică | Expeditorul sau sistemul de expediere contractat; datele pot exista înainte de acceptarea fizică. |
| Acceptare și procesare în Ungaria | DPD HU după predare și scanarea coletului. |
| Transport rutier pe distanțe lungi | Rețeaua rutieră europeană a DPD HU. |
| Vamă la export sau import | DPD HU sau părțile relevante responsabile de vamă și vămuire, în funcție de serviciul contractat și destinație. |
| Predare către transportul aerian extern sau către destinație | Un partener extern poate transporta coletul; un eveniment de predare nu este același lucru cu o nouă scanare de acceptare fizică. |
| Ultimul segment al livrării | DPD HU sau partenerul de livrare din destinație, în funcție de rută și serviciu. |
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Atunci când este activată pentru expediere, funcția de instrumente pentru destinatari a DPD HU poate permite o modificare a datei de livrare sau a adresei și redirecționarea către un Pickup shop printr-o notificare Predict. myDPD oferă destinatarului informații despre colet și funcții de gestionare a livrării.
| Opțiune | Cine o poate solicita |
|---|---|
| Schimbarea datei sau adresei de livrare | Destinatarul, prin intermediul linkului dintr-o notificare Predict eligibilă; disponibilitatea depinde de expediere. |
| Redirecționare către un magazin Pickup | Destinatarul, atunci când notificarea oferă această opțiune; capacitatea magazinului Pickup și regulile privind expedierea se aplică. |
| Returnarea expedierii | Expeditorul sau destinatarul, în conformitate cu aranjamentul de retur al comerciantului și serviciul DPD HU. |
Reclamații și restricții de expediere
Reclamații și rambursări
| Proces | Utilizare |
|---|---|
| Solicitare de informații sau reclamație către transportator | Utilizați pentru pierderi, deteriorări sau litigii privind livrarea, în conformitate cu termenii DPD HU aplicabili; expeditorul trebuie, în mod normal, să furnizeze numărul coletului și dovezile necesare. |
| Rambursarea de către comerciant | O platformă de comerț electronic sau un vânzător decide rambursarea către client; 17TRACK nu o poate aproba. |
| Protecția Wine Logistics | Pentru expedierile eligibile de produse îmbuteliate care utilizează ambalajul dedicat DPD HU, pagina oficială menționează o despăgubire de până la 100.000 HUF per colet pentru deteriorarea produsului, în condițiile de ambalare și de asigurare suplimentară specificate. |
Restricții de expediere
| Categorie | Acțiune |
|---|---|
| Produse îmbuteliate | Utilizați ambalajul dedicat Wine Logistics și consultați instrucțiunile actuale privind ambalarea înainte de expediere. |
| Bunuri supuse controlului vamal | Pentru destinațiile din afara Uniunii Europene, pregătiți documentele comerciale și vamale necesare. |
| Alte bunuri reglementate sau fragile | Verificați informațiile actuale DPD HU privind ambalarea, termenii și exportul/vama înainte de rezervare; restricțiile pot afecta acceptarea și livrarea. |
Serviciul de relații cu clienții
| Canal | Contact sau link verificat |
|---|---|
| Site oficial | Navigarea către contactul și asistența DPD HU |
| Căutarea unui magazin Pickup | Utilizați funcția „Find a parcelshop” de pe site-ul oficial DPD HU. |
| Ofertă comercială | DPD HU Service Finder pentru cerințe interne, internaționale și comerciale. |
| Avertisment de securitate | Site-ul oficial avertizează cu privire la mesajele de tip phishing și precizează că notificările SMS DPD HU utilizează +36-70/717-7702; nu aveți încredere în linkurile de plată nesolicitate. |
Atunci când escaladați situația, pregătiți numărul coletului, adresele expeditorului și destinatarului, data expedierii, serviciul, cea mai recentă scanare, descrierea conținutului, dovezi privind valoarea, fotografii și informații despre ambalaj. În mod normal, expeditorul trebuie să conducă investigația privind transportul sau reclamația.
Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii
Pagina oficială de tehnologie a DPD HU descrie sistemele comerciale, informațiile despre ciclul de viață al coletului, Weblabel, administrarea online, urmărirea și notificările către destinatari. Comercianții pot utiliza sistemele oficiale ale partenerilor contractați pentru expedierile DPD HU, în timp ce o platformă multi-transportator precum 17TRACK este utilă atunci când comenzile trec prin mai mulți transportatori.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Integrare de expediere prin contract | DPD HU | ||||||||||||
Vizualizați toate detaliile pentru integrarea DPD HU
| |||||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Vezi toate detaliile pentru API 17TRACK
| |||||||||||||
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți numărul coletului pe site-ul oficial DPD HU sau urmăriți-l cu 17TRACK.
Verificați e-mailul de expediere trimis de expeditor, eticheta coletului, chitanța, mesajul myDPD sau notificarea Predict.
DPD HU nu stabilește un format public universal în materialele oficiale furnizate, așa că verificați numărul prin instrumentul oficial de urmărire.
Pagina oficială despre tehnologie precizează că urmărirea începe atunci când expeditorul predă coletul către DPD HU și acesta primește un număr de colet; datele de pe etichetă pot apărea mai devreme.
Este posibil ca predarea fizică, deplasarea prin depozit, transferul către un partener sau procesul vamal să nu fi generat încă o nouă scanare vizibilă; solicitați expeditorului să verifice situația dacă intervalul persistă.
DPD HU precizează că livrarea în Europa poate dura între una și șase zile, în funcție de distanță; calculatorul de tranzit este orientativ și nu include timpul pentru formalitățile vamale.
Consultați notificarea Predict sau myDPD pentru o modificare a livrării, actualizarea adresei sau redirecționarea către un Pickup-shop, atunci când această opțiune este disponibilă.
Verificați intrarea, locul sigur, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați expeditorului să ceară dovada livrării sau inițierea unei investigații.
Păstrați ambalajul și dovezile și solicitați expeditorului să inițieze solicitarea de verificare sau reclamația DPD HU aplicabilă.
Utilizați secțiunea de navigare Contact și asistență de pe site-ul oficial DPD HU și pregătiți numărul coletului și cea mai recentă scanare.
Întrebări frecvente pentru experți
Nu; DPD HU descrie intervalul de o oră sau de 1–3 ore ca fiind estimativ, în timp ce serviciile cu timp garantat depind de termenii aplicabili.
Sistemul de urmărire a coletelor descris de DPD HU nu funcționează în timp real, deși sistemele destinate destinatarilor pot oferi vizibilitate în timp real asupra procesului de livrare în situațiile acceptate.
DPD HU precizează că partenerii externi transportă coletele pe cale aeriană în 220 de țări; un eveniment asociat unui partener identifică o etapă a rețelei și nu înseamnă neapărat că DPD HU tocmai a acceptat coletul fizic.
Nu; sosirea, procesarea vamală și eliberarea vamală sunt evenimente separate, iar DPD HU exclude timpul pentru vămuire din calculul orientativ al tranzitului.
Pentru partenerii contractați, DPD HU precizează că poate obține documentele vamale și poate organiza vămuirea la export din Uniunea Europeană și vămuirea la import în țara de destinație, utilizând documentele furnizate de expeditor.
Da; DPD HU descrie integrarea prin Weblabel și integrarea pentru partenerii contractați în scopul colectării, etichetelor, retururilor, serviciilor suplimentare și urmăririi.
Nu; modificările eligibile ale adresei sau datei trebuie efectuate prin notificarea DPD HU sau prin instrumentele pentru destinatari, nu prin 17TRACK.
API de urmărire
// 1. Current public official DPD HU tracking API: current public endpoint and authentication were not confirmed from the supplied official evidence.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Verify the current 17TRACK carrier code for DPD HU in the developer documentation before production use.
Surse și referințe
- DPD Hungary — Site oficial și navigare pentru urmărire. DPD Hungary Kft.
- Găsitorul de servicii DPD. DPD Hungary Kft.
- Tehnologie și inovație în expedierea coletelor. DPD Hungary Kft.
- Expedieri internaționale. DPD Hungary Kft.
- Logistică pentru vinuri. DPD Hungary Kft.
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu DPD HU.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















