DPD (HU) ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit DPD (HU) për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.dpd.com/hu/hu/

Gjurmo

Rreth DPD HU

DPD HU është operacioni i DPD për dorëzimin e pakove në Hungari, i identifikuar në faqen zyrtare hungareze si DPD Hungary Kft. Ai ofron shërbime për pakot brenda vendit, transport ndërkombëtar të pakove, pika Pickup parcelshops, menaxhim të dorëzimit për marrësit dhe zgjidhje transporti për bizneset në Hungari.

Fusha e verifikuar	Informacioni për DPD HU
Emri zyrtar	DPD Hungary Kft.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.dpd.com/hu/hu/
Lloji i transportuesit	Transportues pakosh brenda dhe jashtë vendit, me pika Pickup parcelshops dhe zgjidhje transporti për bizneset.
Rajoni kryesor	Hungaria, me dorëzim rrugor në 29 vende evropiane dhe transport ajror përmes partnerëve në 220 vende.
Faqja e gjurmimit	Faqja zyrtare e DPD Hungary; zgjidhni “Tracking” ose “Nyomon követés”.
Organizata mëmë	Faqja zyrtare identifikon Geopost në fundin e saj.

Marrëdhëniet ndërmjet njësive të transportuesit

Njësia	Lloji i njësisë
DPD Hungary Kft.	DPD Hungary Kft. është kompania operuese hungareze e paraqitur nga DPD HU për transportin dhe dorëzimin e pakove.
DPD Classic Inland dhe DPD Classic International	Këto janë shërbime të DPD HU për transportin e pakove brenda dhe jashtë vendit; faqja zyrtare deklaron se pakot ndërkombëtare mund të peshojnë deri në 31.5 kg.
myDPD dhe Predict	myDPD dhe Predict ofrojnë gjurmim, njoftime dhe mundësi për ndryshimin e dorëzimit për marrësit; afati i dorëzimit është një vlerësim, përveç rasteve kur kushtet e zbatueshme parashikojnë garanci.
Pickup parcelshops	Pickup parcelshops janë pika të DPD HU për marrjen dhe kthimin e pakove, të cilat mund të pranojnë edhe pako individuale ndërkombëtare në sasi të vogla.
Geopost	Geopost identifikohet në fundin e faqes së internetit të DPD HU, duke e lidhur operacionin hungarez me rrjetin më të gjerë DPD.
Partnerët e jashtëm ajrorë	Për transportin ajror përtej rrjetit rrugor, DPD HU thotë se pakot transportohen përmes partnerëve të jashtëm; një skanim nga partneri nuk dëshmon vetvetiu pranimin fizik nga DPD HU.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton pako të DPD HU dhe nuk vendos për kërkesat për dëmshpërblim.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e pakos të dhënë nga dërguesi, etiketa, fatura ose njoftimi i DPD HU në shërbimin zyrtar të gjurmimit të DPD HU ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që të keni vendosur një numër pakoje dhe jo një numër porosie ose reference, hiqni hapësirat ose vizat dhe prisni derisa të kryhet skanimi i parë fizik.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të ridrejtojë një pako, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë për dëmshpërblim te DPD HU.

Si të gjurmoni paketat e DPD HU

Kopjoni numrin e pakos nga emaili i dërgimit të dërguesit, etiketa e DPD HU, fatura, myDPD ose njoftimi Predict.
Hapni faqen zyrtare të internetit të DPD HU dhe zgjidhni funksionin e gjurmimit, ose vendosni numrin në 17TRACK.
Krahasoni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen e ngjarjes dhe opsionet e dorëzimit. Numri i pakos ndryshon nga numri i porosisë, referenca e tregtarit ose numri i pagesës.
Nëse numri refuzohet, kontrolloni transkriptimin, hapësirat, vizat dhe nëse dërguesi ia ka dorëzuar realisht pakon DPD HU.

Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara se DPD HU të marrë pakon fizike. Dërguesi ose platforma e tregut duhet të konfirmojë dërgimin kur numri mbetet joaktiv.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet publike të DPD HU e identifikojnë numrin e pakos si identifikuesin e gjurmimit, por nuk publikojnë një format unik universal në provat e ofruara. Mos nxirrni përfundime për një shërbim vetëm nga një prefiks; përdorni gjurmuesin zyrtar ose njohjen e transportuesit nga 17TRACK.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Formati i normalizuar

Numri i pakos DPD HU

Identifikues i pakos i lëshuar nga transportuesi; përdorni numrin e saktë të shtypur në etiketë ose faturë.

Shihni të gjitha detajet për numrat e pakove DPD HU

Gjatësia dhe struktura	Provat zyrtare të ofruara nuk përcaktojnë një gjatësi të vetme fikse ose rregull për prefiksin.
Lëshuar nga	Numri i pakos caktohet në kuadër të procesit të krijimit të etiketës së dërgesës dhe përpunimit të pakos; dërguesi ose partneri kontraktual mund ta shfaqë atë i pari.
Përdorimi tipik	Gjurmimi i pakove vendase dhe ndërkombëtare, duke përfshirë shërbimet DPD Classic dhe njoftimet për marrësin.
Kush e sheh	Dërguesit e shohin në etiketa, fatura ose sisteme biznesi të dërgesave; marrësit zakonisht e marrin nga tregtari ose njoftimi i DPD HU.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria fillon kur pakoja i dorëzohet DPD HU dhe merr një numër pakoje, sipas faqes zyrtare të teknologjisë; njoftimi elektronik paraprak mund t'i paraprijë pranimit fizik.
Kujdes	ID-të e porosive, referencat e tregtarëve dhe identifikuesit e mesazheve të dorëzimit nuk janë automatikisht numra pakosh.

Identifikuesi i partnerit ndërkombëtar

Një identifikues i lëshuar nga partneri ose transportuesi i destinacionit mund të shoqërojë një dërgesë ndërkombëtare.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e partnerëve ndërkombëtarë

Lëshuar nga	Partneri i jashtëm ajror ose i dorëzimit në destinacion mund të lëshojë ose të shfaqë identifikuesin e vet.
Ku shfaqet	Mund të shfaqet në sistemet e tregtarit, njoftimet e partnerit ose gjurmimin e destinacionit pas dorëzimit.
Veprimi i klientit	Provoni fillimisht numrin origjinal të pakos DPD HU; kërkojini dërguesit çdo numër partneri të lidhur nëse gjurmuesi i destinacionit e kërkon atë.
Dallim i rëndësishëm	Fakti që një numër mund të gjurmohet nga një transportues ose agregues nuk provon se numri është lëshuar prej transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Etiketa u krijua / në pritje të artikullit

Para dërgesës: të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik nga DPD HU nuk është vërtetuar.

Shihni të gjitha detajet për statusin e krijimit të etiketës

Çfarë ndodh më pas	Dërguesi duhet ta dorëzojë pakon; skanimi i parë i pranimit duhet ta bëjë gjurmimin më informues.
Pala përgjegjëse	Zakonisht dërguesi ose partneri i dërgesës përpara dorëzimit fizik.
Çfarë të bëni	Kërkojini dërguesit të konfirmojë marrjen ose depozitimin, në vend që të kontaktoni 17TRACK për veprime lidhur me transportin.

Në tranzit

Pakoja po lëviz midis një depoje, qendre shpërndarjeje ose segmenti transporti.

Në proces dorëzimi

Operacioni lokal i dorëzimit po përpiqet ta dorëzojë pakon; monitoroni opsionet e disponueshme për marrësin.

Dorëzuar

Është regjistruar një skanim dorëzimi; nëse pakoja mungon, kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kërkojini dërguesit të nisë një hetim.

Pikë marrjeje për pakot

Parcela po bëhet e disponueshme përmes një Pickup parcelshop; ndiqni udhëzimet e njoftimit.

Përjashtim ose kthim

Një pengesë në dorëzim ose një lëvizje kthimi kërkon që dërguesi ose marrësi të shqyrtojë ngjarjen dhe të kontaktojë palën përgjegjëse.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

DPD HU ofron zgjidhje për parcela brenda dhe jashtë vendit. Faqja zyrtare ndërkombëtare deklaron se transporti rrugor shërben 29 vende evropiane, transporti ajror përmes partnerëve arrin në 220 vende, dorëzimi në Evropë mund të zgjasë nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës dhe kalkulatori i tranzitit ofron një vlerësim jo detyrues që përjashton kohën e zhdoganimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Lloji i shërbimit
DPD Classic Inland	Dorëzim i parcelave brenda vendit, në Hungari.
DPD Classic International	Dorëzim ndërkombëtar i parcelave me rrugë në Evropë dhe përmes partnerëve të jashtëm jashtë kësaj rrjete.
Dërgim përmes Pickup parcelshop	Dërgim dhe marrje individuale e parcelave përmes pikave Pickup.
DPD Wine Logistics	Transport i specializuar brenda dhe jashtë vendit për produkte në shishe, me paketim të posaçëm dhe kushte të përcaktuara kompensimi.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i publikuar i dorëzimit
Dorëzim ndërkombëtar me rrugë	Nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës; përdorni kalkulatorin zyrtar të kohës së tranzitit për kodet postare të origjinës dhe destinacionit.
Transport ajror ndërkombëtar përmes partnerëve	Faqja zyrtare paraqet mbulimin e destinacioneve, por jo një standard të vetëm universal dorëzimi; merrni vlerësimin ose ofertën specifike për itinerarin.
Parashikoni intervalin e dorëzimit	Një njoftim për marrësin mund të ofrojë një interval njëorësh brenda vendit dhe një interval prej 1–3 orësh ndërkombëtarisht; intervali është i vlerësuar, përveç rasteve kur kushtet e zbatueshme përcaktojnë një garanci.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit	Shërbimi kryesor dhe treguesi zyrtar
Austria	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Belgjika	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Bullgaria	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Kroacia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Republika Çeke	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Danimarka	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Estonia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Finlanda	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Franca	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Gjermania	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Britania e Madhe	Shërbim ndërkombëtar evropian; doganat mund të ndikojnë në tranzit, sepse koha e zhdoganimit përjashtohet nga vlerësimi.
Greqia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Irlanda	Shërbim ndërkombëtar evropian; përdorni kalkulatorin e itinerarit dhe llogarisni ndryshimet që lidhen me transportin dhe doganat.
Italia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Letonia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Lituania	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Luksemburgu	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Holanda	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Norvegjia	Shërbim ndërkombëtar evropian; koha e zhdoganimit përjashtohet nga vlerësimi zyrtar.
Polonia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Portugalia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Rumania	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Sllovakia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Sllovenia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Spanja	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Suedia	Shërbim rrugor evropian; nga një deri në gjashtë ditë në varësi të distancës. Përdorni kalkulatorin.
Zvicra	Shërbim ndërkombëtar evropian; koha e zhdoganimit përjashtohet nga vlerësimi zyrtar.
Shtetet e Bashkuara	Transporti ajror nga partneri mund të jetë i disponueshëm; koha specifike për itinerarin duhet të merret nga kalkulatori ose oferta.
Kanadaja	Transporti ajror nga partneri mund të jetë i disponueshëm; koha specifike për itinerarin duhet të merret nga kalkulatori ose oferta.
Australia	Transporti ajror nga partneri mund të jetë i disponueshëm; koha specifike për itinerarin duhet të merret nga kalkulatori ose oferta.
Azia, Afrika dhe Lindja e Mesme	Faqja zyrtare deklaron se transporti ajror nga partnerët ofrohet në 220 shtete; përdorni informacionin specifik të shërbimit për itinerarin, jo një vlerësim universal.

Koha në nivel shteti varet nga kodet postare të origjinës dhe destinacionit, distanca, ora e mbylljes së pranimit, fundjavat, festat, zonat e largëta, ndërprerjet, cilësia e adresës, dorëzimi te partneri dhe doganat. Koha e parashikuar nga kalkulatori zyrtar është jo detyruese dhe nuk përfshin zhdoganimin.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni përsëri numrin e pakos, hiqni hapësirat dhe pyesni dërguesin nëse bëhet fjalë për një numër porosie apo reference.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Etiketa mund të jetë krijuar përpara dorëzimit fizik; dërguesi duhet të konfirmojë marrjen.
Hendek i gjatë gjatë transportit	Kontrolloni skanimin e fundit, destinacionin dhe mundësinë e procedurave doganore; dërguesi duhet të kontaktojë DPD HU kur nevojitet një hetim.
Përjashtim gjatë dorëzimit ose dorëzim i pasuksesshëm	Përdorni opsionin Predict ose myDPD kur ofrohet, verifikoni adresën dhe kontrolloni udhëzimet për Pickup parcelshop.
U dorëzua, por nuk u mor	Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini dërguesit ta përshkallëzojë çështjen.
Kthim te dërguesi	Kontaktoni menjëherë tregtarin ose dërguesin, sepse vendimet për korrigjimin e adresës, ridërgimin ose rimbursimin zakonisht i takojnë palës kontraktuese.
Vonesë doganore	Përgatitni faturën, vlerën dhe informacionin e importit dhe ndiqni kërkesën e shtetit të destinacionit; DPD HU deklaron se koha doganore përjashtohet nga llogaritja e saj orientuese të kohës së transportit.
Humbje ose dëmtim	Ruani ambalazhin, fotografitë e përmbajtjes, dëshminë e blerjes dhe numrin e pakos; dërguesi duhet të nisë kërkesën për hetim ose dëmin pranë transportuesit, sipas kushteve të zbatueshme.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

DPD HU përdor rrjetin e vet rrugor për 29 shtete evropiane dhe partnerë të jashtëm për transport ajror në 220 shtete. Për dërgesat jashtë Bashkimit Evropian, faqja zyrtare deklaron se trajtimi doganor kërkohet pavarësisht përmbajtjes ose vlerës dhe se DPD HU mund të ofrojë shërbime të zhdoganimit të eksportit dhe importit në destinacion për partnerët kontraktues, duke përdorur dokumentet e dërguesit.

Faza	Subjekti përgjegjës
Etiketa dhe njoftimi elektronik paraprak	Dërguesi ose sistemi i kontraktuar i transportit; të dhënat mund të ekzistojnë përpara pranimit fizik.
Pranimi dhe përpunimi në Hungari	DPD HU pas dorëzimit dhe skanimit të pakos.
Transporti kryesor rrugor	Rrjeti rrugor evropian i DPD HU.
Dogana e eksportit ose importit	DPD HU ose palët përkatëse doganore dhe të zhdoganimit, në varësi të shërbimit të kontraktuar dhe destinacionit.
Dorëzimi te partneri ajror i jashtëm ose në destinacion	Një partner i jashtëm mund ta transportojë pakon; një ngjarje dorëzimi te partneri nuk është e njëjtë me një skanim të ri të pranimit fizik.
Kilometri i fundit	DPD HU ose partneri i dorëzimit në destinacion, në varësi të itinerarit dhe shërbimit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Kur aktivizohen për dërgesën, mjetet e DPD HU për marrësit mund të mbështesin një ndryshim të datës së dorëzimit ose të adresës dhe ridrejtimin në një Pickup shop përmes një njoftimi Predict. myDPD ofron informacion për pakon e marrësit dhe funksione për menaxhimin e dorëzimit.

Opsioni	Kush mund ta kërkojë
Ndrysho datën ose adresën e dorëzimit	Marrësi nëpërmjet lidhjes në një njoftim të përshtatshëm Predict; disponueshmëria varet nga dërgesa.
Ridrejtoje te pika e marrjes	Marrësi, kur njoftimi ofron këtë mundësi; zbatohen kapaciteti i pikës së marrjes dhe rregullat e dërgesës.
Kthimi i dërgesës	Dërguesi ose marrësi, sipas marrëveshjes së kthimit të tregtarit dhe shërbimit DPD HU.

Kërkesat për dëmshpërblim dhe kufizimet e transportit

Kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë ose ankesë ndaj transportuesit	Përdoreni për humbje, dëmtime ose mosmarrëveshje lidhur me dorëzimin, sipas kushteve në fuqi të DPD HU; normalisht dërguesi duhet të sigurojë numrin e pakos dhe provat.
Rimbursimi nga tregtari	Një platformë tregu ose shitës vendos për rimbursimin e klientit; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.
Mbrojtja e Wine Logistics	Për dërgesat e përshtatshme të produkteve të ambalazhuara në shishe që përdorin ambalazhin e posaçëm të Wine Logistics të DPD HU, faqja zyrtare përcakton kompensim deri në 100,000 HUF për pako për dëmtimin e produktit, me kushtet e përcaktuara për ambalazhin dhe sigurimin shtesë.

Kufizimet e transportit

Kategoria	Veprimi
Produkte të ambalazhuara në shishe	Përdorni ambalazhin e posaçëm të Wine Logistics dhe lexoni udhëzimet aktuale për ambalazhin përpara dërgimit.
Mallra nën kontroll doganor	Për destinacionet jashtë Bashkimit Evropian, përgatitni dokumentet e kërkuara tregtare dhe doganore.
Mallra të tjera të rregulluara ose të brishta	Kontrolloni informacionin aktual të DPD HU për ambalazhin, kushtet dhe eksportin/doganat përpara rezervimit; kufizimet mund të ndikojnë në pranimin dhe dorëzimin.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	Kontakti i DPD HU dhe navigimi i mbështetjes
Kërkimi i pikave të marrjes	Përdorni funksionin “Gjej një parcelshop” në faqen zyrtare të internetit të DPD HU.
Ofertë për biznesin	DPD HU Service Finder për kërkesa vendase, ndërkombëtare dhe të biznesit.
Paralajmërim sigurie	Faqja zyrtare paralajmëron për mesazhet e phishing-ut dhe deklaron se njoftimet SMS të DPD HU përdorin +36-70/717-7702; mos u besoni lidhjeve të pakërkuara të pagesës.

Kur e përshkallëzoni çështjen, përgatitni numrin e pakos, adresat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, shërbimin, skanimin e fundit, përshkrimin e përmbajtjes, provat e vlerës, fotografitë dhe informacionin për ambalazhin. Normalisht dërguesi duhet të udhëheqë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim lidhur me transportin.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja zyrtare e teknologjisë së DPD HU përshkruan sistemet e biznesit, informacionin mbi ciklin jetësor të pakos, Weblabel, administrimin online, gjurmimin dhe njoftimet për marrësit. Tregtarët mund të përdorin sistemet zyrtare të partnerëve të kontraktuar për dërgesat e DPD HU, ndërsa një platformë me shumë transportues, si 17TRACK, është e dobishme kur porositë kalojnë përmes disa transportuesve.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

Opsioni

Ofruesi

Integrimi i transportit me kontratë

DPD HU

Shiko të gjitha hollësitë për integrimin e DPD HU

Mbulimi nga transportuesi	Rrjedhat e punës të partnerëve të kontraktuar të DPD HU, brenda vendit dhe ndërkombëtarisht.
Përdorimi kryesor	Weblabel, mbledhja nga korrieri, etiketat, kthimet, shërbimet shtesë dhe gjurmimi i pakove.
Autentikimi	Detajet e kontratës dhe integrimit sigurohen nga DPD HU gjatë regjistrimit të biznesit.
Mundësia e përpunimit në grup ose e webhook-ut	Dëshmitë zyrtare të ofruara konfirmojnë sistemet e biznesit dhe raportimin, por nuk specifikojnë një kontratë publike webhook-u.
Dokumentacioni	Zgjidhje dixhitale të DPD HU
Shënim për migrimin	Konfirmoni specifikimin aktual të integrimit me DPD HU përpara zbatimit.

API e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-n e 17TRACK

Mbulimi nga transportuesi	Gjurmim me shumë operatorë transporti, aty ku mbështetet nga 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Gjurmim i unifikuar për tregjet online, tregtarët dhe platformat logjistike.
Autentikimi	Koka e kërkesës 17token.
Aftësia e gjurmimit	Regjistroni numrat e gjurmimit dhe merrni ngjarjet e disponueshme sipas dokumentacionit të API-së.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK
Shënim për migrimin	Përdorni versionin aktual të dokumentuar të API-së dhe verifikoni kodin e operatorit të transportit përpara përdorimit në prodhim.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të DPD HU?

Vendosni numrin e pakos në faqen zyrtare të internetit të DPD HU ose gjurmojeni me 17TRACK.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të DPD HU?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga dërguesi, etiketën e pakos, faturën, mesazhin e myDPD ose njoftimin Predict.

3. Si duket një numër gjurmimi i DPD HU?

DPD HU nuk përcakton një format të vetëm universal publik në materialin zyrtar të ofruar, ndaj verifikojeni numrin përmes gjurmuesit zyrtar.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i DPD HU?

Faqja zyrtare e teknologjisë thotë se gjurmimi fillon kur dërguesi ia dorëzon pakon DPD HU dhe ajo merr një numër pakoje; të dhënat e etiketës mund të shfaqen më herët.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i DPD HU?

Dorëzimi fizik, lëvizja në qendër, transferimi te partneri ose procesi doganor mund të mos kenë prodhuar ende një skanim të ri të dukshëm; kërkojini dërguesit ta hetojë situatën nëse vonesa vazhdon.

6. Sa zgjat dorëzimi ndërkombëtar i DPD HU?

DPD HU deklaron se dorëzimi në Evropë mund të zgjasë nga një deri në gjashtë ditë, në varësi të distancës; kalkulatori i tranzitit është orientues dhe nuk përfshin kohën e zhdoganimit.

7. Çfarë ndodh pas një dorëzimi të dështuar nga DPD HU?

Shikoni njoftimin Predict ose myDPD për një ndryshim dorëzimi, përditësim adrese ose ridrejtim në një Pickup-shop, kur ofrohet.

8. Çfarë duhet të bëj nëse DPD HU thotë se pakoja është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë dëshminë e dorëzimit ose të nisë një hetim.

9. Si ta raportoj një pako të humbur ose të dëmtuar të DPD HU?

Ruani paketimin dhe provat dhe kërkojini dërguesit të nisë kërkesën ose pretendimin përkatës ndaj DPD HU.

10. Si mund të kontaktoj DPD HU?

Përdorni navigimin Contact and support në faqen zyrtare të internetit të DPD HU dhe përgatitni numrin e pakos dhe skanimin më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është e garantuar dritarja e dorëzimit Predict të DPD HU?

Jo; DPD HU e përshkruan dritaren njëorëshe ose 1–3-orëshe si të parashikuar, ndërsa shërbimet me kohë të garantuar varen nga kushtet përkatëse.

12. A funksionon gjurmimi i DPD HU në kohë reale?

Sistemi i gjurmimit të pakove i përshkruar nga DPD HU nuk funksionon në kohë reale, megjithëse sistemet për marrësit mund të ofrojnë shikueshmëri në kohë reale të procesit të dorëzimit në rrethana të mbështetura.

13. Cili është ndryshimi midis DPD HU dhe një partneri të jashtëm ajror?

DPD HU deklaron se partnerët e jashtëm transportojnë pako me rrugë ajrore në 220 shtete; një ngjarje e partnerit identifikon një fazë të rrjetit dhe nuk do të thotë domosdoshmërisht se DPD HU sapo e ka pranuar pakon fizikisht.

14. A do të thotë mbërritja në shtetin e destinacionit se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo; mbërritja, përpunimi doganor dhe lirimi doganor janë ngjarje të veçanta, dhe DPD HU e përjashton kohën e zhdoganimit nga llogaritja e saj orientuese të tranzitit.

15. A mund të merret DPD HU me dokumentet doganore?

Për partnerët kontraktualë, DPD HU deklaron se mund të sigurojë dokumentet doganore dhe të organizojë zhdoganimin e eksportit nga Bashkimi Evropian dhe zhdoganimin e importit në destinacion, duke përdorur dokumentet e ofruara nga dërguesi.

16. A mund ta integrojnë bizneset transportin me DPD HU?

Po; DPD HU përshkruan integrimin përmes Weblabel dhe partnerëve kontraktualë për grumbullimin, etiketat, kthimet, shërbimet shtesë dhe gjurmimin.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit nga DPD HU?

Jo; ndryshimet e pranueshme të adresës ose datës duhet të bëhen përmes njoftimit të DPD HU ose mjeteve për marrësit, jo përmes 17TRACK.

API-ja e gjurmimit

Shembull i 17TRACK

// 1. Current public official DPD HU tracking API: current public endpoint and authentication were not confirmed from the supplied official evidence.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Verify the current 17TRACK carrier code for DPD HU in the developer documentation before production use.