
DPD (HU) Відстеження посилок
Введіть номер відстеження DPD (HU), щоб перевірити найновіший статус доставки.
Про DPD HU
DPD HU — це орієнтована на Угорщину операція з доставки посилок DPD, офіційно представлена на угорському вебсайті як DPD Hungary Kft. Вона надає послуги доставки внутрішніх посилок, міжнародного відправлення посилок, пункти видачі Pickup, керування доставкою для одержувачів і рішення для бізнес-відправлень в Угорщині.
| Перевірене поле | Інформація про DPD HU |
|---|---|
| Офіційна назва | DPD Hungary Kft. |
| Офіційний вебсайт | https://www.dpd.com/hu/hu/ |
| Тип перевізника | Перевізник внутрішніх і міжнародних посилок із пунктами видачі Pickup та рішеннями для бізнес-відправлень. |
| Основний регіон | Угорщина, із наземною доставкою до 29 європейських країн і партнерським авіаперевезенням до 220 країн. |
| Сторінка відстеження | Офіційний сайт DPD Hungary; виберіть “Tracking” або “Nyomon követés”. |
| Материнська організація | Офіційний сайт зазначає Geopost у нижньому колонтитулі. |
Взаємозв’язки між організаціями перевізника
| Організація | Тип організації |
|---|---|
| DPD Hungary Kft. | DPD Hungary Kft. — угорська операційна компанія, яку DPD HU представляє як оператора послуг відправлення та доставки посилок. |
| DPD Classic Inland і DPD Classic International | Це послуги DPD HU для внутрішнього та міжнародного відправлення посилок; на офіційному сайті зазначено, що міжнародні посилки можуть важити до 31,5 кг. |
| myDPD і Predict | myDPD і Predict надають одержувачам можливість відстеження, сповіщення та зміни параметрів доставки; часовий проміжок доставки є орієнтовним, якщо відповідні умови не передбачають гарантії. |
| Пункти видачі Pickup | Пункти видачі Pickup — це місця отримання та повернення DPD HU, які також можуть приймати окремі міжнародні посилки в невеликих кількостях. |
| Geopost | Geopost зазначено в нижньому колонтитулі вебсайту DPD HU, що пов’язує угорську операцію з ширшою мережею DPD. |
| Зовнішні авіапартнери | Для авіаперевезень за межі наземної мережі DPD HU зазначає, що посилки перевозяться зовнішніми партнерами; сканування партнером саме по собі не доводить фізичного прийняття посилки DPD HU. |
| 17TRACK | 17TRACK — незалежна платформа, яка збирає доступні події перевізників; вона не перевозить посилки DPD HU і не ухвалює рішень щодо претензій з доставки. |
Коротка відповідь
Введіть номер посилки, наданий відправником, зазначений на етикетці або квитанції чи в сповіщенні DPD HU, в офіційний сервіс відстеження DPD HU або 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи ввели ви номер посилки, а не номер замовлення або довідковий номер, видаліть пробіли чи дефіси та зачекайте на перше фізичне сканування.
Як відстежувати посилки DPD HU
- Скопіюйте номер посилки з електронного листа відправника про відправлення, етикетки DPD HU, квитанції, сповіщення myDPD або Predict.
- Відкрийте офіційний вебсайт DPD HU і виберіть функцію відстеження або введіть номер у 17TRACK.
- Порівняйте останню подію, місце події та варіанти доставки. Номер посилки відрізняється від номера замовлення, референсу продавця або номера платежу.
- Якщо номер відхилено, перевірте правильність введення, пробіли, дефіси та те, чи справді відправник передав посилку DPD HU.
Етикетка або електронне попереднє повідомлення можуть існувати до того, як DPD HU отримає фізичну посилку. Якщо номер залишається неактивним, відправник або торговельний майданчик має підтвердити відправлення.
Формати та приклади номерів відстеження
На загальнодоступних сторінках DPD HU номер посилки визначається як ідентифікатор відстеження, але в наданих матеріалах не опубліковано єдиного універсального загальнодоступного шаблону. Не визначайте послугу лише за префіксом; скористайтеся офіційним трекером або розпізнаванням перевізника 17TRACK.
Формат номера відстеження
| Сімейство ідентифікаторів | Нормалізований шаблон | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Номер посилки DPD HU | Ідентифікатор посилки, виданий перевізником; використовуйте точний номер, надрукований на етикетці або квитанції. | ||||||||||||
Переглянути всі відомості про номери посилок DPD HU
| |||||||||||||
| Ідентифікатор міжнародного партнера | Ідентифікатор, виданий партнером або перевізником у пункті призначення, може супроводжувати міжнародне відправлення. | ||||||||||||
Переглянути всі відомості про ідентифікатори міжнародних партнерів
| |||||||||||||
Статуси відстеження та їхні значення
| Статус | Етап життєвого циклу | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетку створено / очікується посилка | До відправлення: дані про відправлення існують, але фізичне приймання DPD HU не підтверджено. | ||||||
Переглянути всі відомості про статус створення етикетки
| |||||||
| У дорозі | Посилка переміщується між депо, розподільчим центром або на певній ділянці маршруту. | ||||||
| Передано кур’єру для доставки | Місцева служба доставки намагається доставити посилку; стежте за доступними варіантами для одержувача. | ||||||
| Доставлено | Зареєстровано сканування доставки; якщо посилка відсутня, перевірте місце доставки та попросіть відправника розпочати розслідування. | ||||||
| Пункт видачі посилок | Посилка стає доступною через parcelshop Pickup; дотримуйтеся інструкцій у сповіщенні. | ||||||
| Виняток або повернення | Перешкода для доставки або переміщення у процесі повернення вимагає від відправника чи одержувача перевірити подію та зв’язатися з відповідальною стороною. | ||||||
Послуги та терміни доставки
DPD HU пропонує рішення для внутрішніх і міжнародних відправлень. На офіційній міжнародній сторінці зазначено, що автомобільні перевезення охоплюють 29 європейських країн, авіаперевезення партнерів — 220 країн, доставка в Європі може тривати від одного до шести днів залежно від відстані, а калькулятор транзитного часу надає необов’язковий орієнтовний показник, який не враховує час митного оформлення.
Порівняння послуг
| Послуга | Тип послуги |
|---|---|
| DPD Classic Inland | Доставка внутрішніх посилок у межах Угорщини. |
| DPD Classic International | Міжнародна доставка посилок автомобільним транспортом у Європі та зовнішніми партнерами за межами цієї мережі. |
| Відправлення через parcelshop Pickup | Індивідуальне відправлення та отримання посилок через пункти Pickup. |
| DPD Wine Logistics | Спеціалізоване внутрішнє та міжнародне перевезення пляшкової продукції зі спеціальним пакуванням і визначеними умовами компенсації. |
Час доставки
| Послуга | Опублікований стандарт доставки |
|---|---|
| Міжнародна автомобільна доставка | Від одного до шести днів залежно від відстані; скористайтеся офіційним калькулятором транзитного часу для поштових індексів відправлення та призначення. |
| Міжнародне авіаперевезення партнерів | На офіційній сторінці наведено охоплення напрямків, але немає єдиного універсального стандарту доставки; отримайте орієнтовний показник або розрахунок для конкретного маршруту. |
| Прогнозований часовий проміжок доставки | Сповіщення одержувача може містити одногодинний внутрішній часовий проміжок і часовий проміжок від 1 до 3 годин для міжнародної доставки; цей проміжок є орієнтовним, якщо відповідні умови не передбачають гарантії. |
Час доставки до країни призначення
| Країна або регіон призначення | Основна послуга та офіційний орієнтовний показник |
|---|---|
| Австрія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Бельгія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Болгарія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Хорватія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Чехія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Данія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Естонія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Фінляндія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Франція | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Німеччина | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Велика Британія | Європейська міжнародна служба; митні процедури можуть вплинути на транзит, оскільки час митного оформлення не враховується в орієнтовному показнику. |
| Греція | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Ірландія | Європейська міжнародна служба; скористайтеся калькулятором маршруту та врахуйте змінні, пов’язані з транспортуванням і митним оформленням. |
| Італія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Латвія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Литва | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Люксембург | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Нідерланди | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Норвегія | Європейська міжнародна служба; час митного оформлення не враховується в офіційному орієнтовному показнику. |
| Польща | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Португалія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Румунія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Словаччина | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Словенія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Іспанія | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Швеція | Європейська автомобільна служба; від одного до шести днів залежно від відстані. Скористайтеся калькулятором. |
| Швейцарія | Європейська міжнародна служба; час митного оформлення не враховується в офіційному орієнтовному показнику. |
| Сполучені Штати | Може бути доступне авіаперевезення партнером; терміни для конкретного маршруту потрібно отримати за допомогою калькулятора або запиту на розрахунок. |
| Канада | Може бути доступне авіаперевезення партнером; терміни для конкретного маршруту потрібно отримати за допомогою калькулятора або запиту на розрахунок. |
| Австралія | Може бути доступне авіаперевезення партнером; терміни для конкретного маршруту потрібно отримати за допомогою калькулятора або запиту на розрахунок. |
| Азія, Африка та Близький Схід | На офіційній сторінці зазначено авіаперевезення партнерами до 220 країн; використовуйте інформацію про послугу для конкретного маршруту, а не універсальну оцінку. |
Терміни на рівні країни залежать від поштових індексів відправника та одержувача, відстані, часу завершення приймання відправлень, вихідних і святкових днів, віддалених районів, перебоїв у роботі, якості адреси, передачі відправлення партнеру та митного оформлення. Термін доставки, зазначений в офіційному калькуляторі, не є обов’язковим і не включає митне оформлення.
Поширені проблеми з відстеженням та способи їх вирішення
| Проблема або статус | Перша дія |
|---|---|
| Недійсний номер | Перевірте номер посилки ще раз, видаліть пробіли та запитайте відправника, чи це номер замовлення або довідковий номер. |
| Немає подій відстеження | Етикетку могли створити до фактичної передачі посилки; відправник має підтвердити її забір. |
| Тривала перерва в доставці | Перегляньте останнє сканування, пункт призначення та можливість митного оформлення; у разі потреби розслідування відправник має звернутися до DPD HU. |
| Виняткова ситуація під час доставки або невдала доставка | Скористайтеся опцією Predict або myDPD, якщо вона доступна, перевірте адресу та ознайомтеся з інструкціями щодо Pickup parcelshop. |
| Доставлено, але не отримано | Перевірте вхід, безпечне місце, членів домогосподарства, стійку реєстрації та сусідів; потім запросіть підтвердження доставки й попросіть відправника передати питання на розгляд. |
| Повернення відправнику | Негайно зв’яжіться з продавцем або відправником, оскільки рішення щодо виправлення адреси, повторного відправлення або повернення коштів зазвичай ухвалює сторона договору. |
| Затримка на митниці | Підготуйте рахунок-фактуру, інформацію про вартість та імпорт і дотримуйтеся вимог країни призначення; DPD HU зазначає, що час митного оформлення не входить до його орієнтовного розрахунку транзитного часу. |
| Втрата або пошкодження | Збережіть упаковку, фотографії вмісту, підтвердження покупки та номер посилки; відправник має ініціювати запит до перевізника або подати претензію відповідно до застосовних умов. |
Міжнародна доставка, митне оформлення та передавання іншому перевізнику
DPD HU використовує власну автомобільну мережу для 29 європейських країн і зовнішніх партнерів для авіаперевезень до 220 країн. Для відправлень за межі Європейського Союзу на офіційному сайті зазначено, що митне оформлення потрібне незалежно від вмісту або вартості, а DPD HU може надавати послуги експортного та імпортного митного оформлення в країні призначення для договірних партнерів, використовуючи документи відправника.
| Етап | Відповідальна сторона |
|---|---|
| Етикетка та електронне попереднє повідомлення | Відправник або договірна система доставки; дані можуть існувати ще до фізичного приймання. |
| Приймання та обробка в Угорщині | DPD HU після передачі та сканування посилки. |
| Наземне магістральне перевезення | Європейська автомобільна мережа DPD HU. |
| Експортне або імпортне митне оформлення | DPD HU або відповідні митні органи та сторони, що здійснюють митне оформлення, залежно від договірної послуги та пункту призначення. |
| Передача зовнішньому авіаперевізнику або в країні призначення | Посилку може перевозити зовнішній партнер; подія передачі не тотожна новому скануванню під час фізичного приймання. |
| Остання миля | DPD HU або партнер з доставки в країні призначення, залежно від маршруту та послуги. |
Керування доставкою та варіанти після відправлення
Якщо цю функцію ввімкнено для відправлення, інструменти DPD HU для одержувачів можуть підтримувати одну зміну дати доставки або адреси та перенаправлення до пункту Pickup через сповіщення Predict. myDPD надає одержувачу інформацію про посилку та функції керування доставкою.
| Опція | Хто може подати запит |
|---|---|
| Змінити дату або адресу доставки | Одержувач через посилання в відповідному сповіщенні Predict; доступність залежить від відправлення. |
| Перенаправити до пункту видачі | Одержувач — якщо сповіщення пропонує таку опцію; діють обмеження місткості пункту видачі та правила щодо відправлення. |
| Повернення відправлення | Відправник або одержувач відповідно до домовленостей продавця щодо повернення та сервісу DPD HU. |
Претензії та обмеження на відправлення
Претензії та відшкодування
| Процес | Використовувати, коли |
|---|---|
| Запит або претензія до перевізника | Використовуйте у випадках втрати, пошкодження або спорів щодо доставки відповідно до застосовних умов DPD HU; зазвичай відправник має надати номер посилки та докази. |
| Відшкодування від продавця | Маркетплейс або продавець ухвалює рішення щодо відшкодування коштів клієнту; 17TRACK не може його схвалити. |
| Захист Wine Logistics | Для відповідних відправлень пляшкової продукції з використанням спеціалізованого пакування DPD HU на офіційній сторінці зазначено компенсацію до 100 000 HUF за посилку у разі пошкодження продукції за умови дотримання вимог до пакування та додаткового страхування. |
Обмеження щодо доставки
| Категорія | Дія |
|---|---|
| Пляшкова продукція | Використовуйте спеціалізоване пакування Wine Logistics і ознайомтеся з актуальними рекомендаціями щодо пакування перед відправленням. |
| Товари під митним контролем | Для пунктів призначення за межами Європейського Союзу підготуйте необхідні комерційні та митні документи. |
| Інші регульовані або крихкі товари | Перед оформленням відправлення перевірте актуальну інформацію DPD HU щодо пакування, умов та експорту/митного оформлення; обмеження можуть вплинути на приймання та доставку. |
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Перевірений контакт або посилання |
|---|---|
| Офіційний вебсайт | Контактна інформація DPD HU та навігація службою підтримки |
| Пошук пункту видачі | Скористайтеся функцією «Find a parcelshop» на офіційному вебсайті DPD HU. |
| Комерційна пропозиція | DPD HU Service Finder для внутрішніх, міжнародних і комерційних потреб. |
| Попередження щодо безпеки | На офіційному сайті міститься попередження про фішингові повідомлення та зазначено, що SMS-сповіщення DPD HU надходять із номера +36-70/717-7702; не довіряйте непроханим посиланням для оплати. |
У разі ескалації підготуйте номер посилки, адреси відправника й одержувача, дату відправлення, сервіс, дані останнього сканування, опис вмісту, підтвердження вартості, фотографії та інформацію про пакування. Зазвичай саме відправник має ініціювати розслідування щодо перевезення або подання претензії.
Відстеження для електронної комерції та бізнесу
На офіційній технологічній сторінці DPD HU описано бізнес-системи, інформацію про життєвий цикл посилки, Weblabel, онлайн-адміністрування, відстеження та сповіщення одержувачів. Продавці можуть використовувати офіційні системи договірних партнерів для відправлень DPD HU, тоді як мультикур'єрська платформа на кшталт 17TRACK стане в пригоді, коли замовлення переміщуються між кількома перевізниками.
Порівняння розробницьких засобів/API
| Опція | Постачальник | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Інтеграція доставки за договором | DPD HU | ||||||||||||
Переглянути всі відомості про інтеграцію DPD HU
| |||||||||||||
| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Переглянути всі деталі API 17TRACK
| |||||||||||||
Часті запитання
Основні поширені запитання
Введіть номер посилки на офіційному вебсайті DPD HU або відстежуйте її за допомогою 17TRACK.
Перевірте електронний лист від відправника про відправлення, етикетку посилки, квитанцію, повідомлення myDPD або сповіщення Predict.
DPD HU не встановлює єдиного універсального загальнодоступного формату в наданих офіційних матеріалах, тому перевірте номер через офіційний трекер.
На офіційній технологічній сторінці зазначено, що відстеження починається, коли відправник передає посилку DPD HU і їй присвоюється номер посилки; дані етикетки можуть з’явитися раніше.
Фізична передача, переміщення між депо, передача партнеру або митна процедура могли ще не призвести до появи нового видимого сканування; якщо перерва триває, попросіть відправника провести перевірку.
DPD HU зазначає, що доставка в межах Європи може тривати від одного до шести днів залежно від відстані; калькулятор термінів доставки є орієнтовним і не враховує час митного оформлення.
Перегляньте сповіщення Predict або myDPD щодо зміни доставки, оновлення адреси чи переадресації до Pickup-shop, якщо така можливість доступна.
Перевірте вхід, безпечне місце, членів домогосподарства, стійку реєстрації та сусідів, а потім попросіть відправника запитати підтвердження доставки або ініціювати розслідування.
Збережіть пакування та докази й попросіть відправника ініціювати відповідний запит або претензію до DPD HU.
Скористайтеся розділом навігації Contact and support на офіційному вебсайті DPD HU та підготуйте номер посилки й дані останнього сканування.
Поширені запитання для експертів
Ні; DPD HU описує одногодинне або 1–3-годинне вікно як орієнтовне, тоді як послуги з гарантованим часом залежать від застосовних умов.
Система відстеження посилок, описана DPD HU, не працює в режимі реального часу, хоча системи для одержувачів можуть за підтримуваних обставин надавати інформацію про процес доставки в реальному часі.
DPD HU зазначає, що зовнішні партнери перевозять посилки повітряним транспортом до 220 країн; подія партнера вказує на етап мережі й не обов’язково означає, що DPD HU щойно прийняла фізичну посилку.
Ні; прибуття, митна обробка та випуск митницею є окремими подіями, а DPD HU не включає час митного оформлення до свого орієнтовного розрахунку терміну доставки.
Для договірних партнерів DPD HU зазначає, що може отримувати митні документи, організовувати експортне митне оформлення з Європейського Союзу та імпортне митне оформлення в країні призначення на основі документів, наданих відправником.
Так; DPD HU описує інтеграцію Weblabel і договірних партнерів для забору відправлень, етикеток, повернень, додаткових послуг і відстеження.
Ні; дозволені зміни адреси або дати потрібно вносити через сповіщення DPD HU або інструменти для одержувачів, а не через 17TRACK.
API відстеження
// 1. Current public official DPD HU tracking API: current public endpoint and authentication were not confirmed from the supplied official evidence.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Verify the current 17TRACK carrier code for DPD HU in the developer documentation before production use.
Джерела та посилання
- DPD Hungary — Офіційний вебсайт і навігація відстеження. DPD Hungary Kft.
- Пошук сервісів DPD. DPD Hungary Kft.
- Технології та інновації у сфері доставки посилок. DPD Hungary Kft.
- Міжнародна доставка. DPD Hungary Kft.
- Логістика вина. DPD Hungary Kft.
- Документація API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK — незалежна платформа для відстеження, не пов’язана з DPD HU.

Застосунок для відстеження замовлень для продавців Shopify, що допомагає відстежувати посилки.
4.9/5Розпочати →
API відстеження спрощує автоматичне відстеження та надсилання вебхуків.
понад 3500 Партнери-перевізникиПочати безкоштовний пробний період →
Отримуйте сповіщення в реальному часі про оновлення доставки.
260,000 встановленьЗавантажити зараз →Відстежте вашу посилку
Глобальна служба відстеження експрес-відправлень




















