Alliance Air Freight Seuranta

Syötä Alliance Air Freight-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Alliance Air Freight -yrityksestä

Alliance Air Freight on Los Angelesissa toimiva logistiikkayritys, joka järjestää ja hallinnoi rahtikuljetuksia maantie-, rautatie-, meri- ja lentoliikenteessä. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kotimaan rahti, toimitukset asuinosoitteisiin, messulogistiikka, kansainväliset lento- ja merikuljetukset sekä nopeutetut lentorahtikuljetukset.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Alliance Air Freight
Virallinen verkkosivusto	https://shipalliance.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Täyden palvelun rahtiyritys ja logistiikkapalvelujen tarjoaja, joka koordinoi monimuotoisia kuljetuksia.
Pääasiallinen alue	Los Angelesissa toimiva yritys, jonka palveluihin kuuluvat kotimaan kuljetukset Yhdysvalloissa ja kansainväliset rahtipalvelut maailmanlaajuisesti.
Julkaistu historia	Virallisella verkkosivustolla todetaan ”Vuodesta 1993.”
Seurannan syöttökenttä	Virallisella verkkosivustolla on Quick Track -seurannan aloituspiste, ja siinä kuvataan Alliance Air Freight -lähetysten seuranta ja hälytykset.

Kuljetusyhtiön toimijoiden väliset suhteet

Toimija	Suhde Alliance Air Freightiin
Alliance Air Freight	Alliance Air Freight on logistiikkapalvelujen tarjoaja, joka vastaa lähetyksen kulun ja asiakasviestinnän koordinoinnista.
Maantie-, rautatie-, meri- ja lentopalvelut	Alliance Air Freight tarjoaa nämä kuljetusmuodot osana julkaistua rahtipalveluvalikoimaansa.
Tullivälitys ja asiakirjat	Alliance Air Freight ilmoittaa, että kansainvälisiin kuljetuksiin voivat sisältyä tulliselvitys, tullit, asiakirjat ja satamakäsittely.
Lentokuljetusyhtiöt ja paikalliset toimituskumppanit	Alliance Air Freight käyttää vakiintuneita kuljetusyhtiösuhteita ja paikallisia edustajia lentokuljetusten järjestämiseen ja viimeiseen toimitusvaiheeseen; kumppanin tekemä skannaus voi tarkoittaa kuljetuksen siirtymistä toiselle toimijalle eikä Alliance Air Freightin tekemää skannausta.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta rahtia eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Pikavastaus

Syötä lähettäjän toimittama lähetys- tai lentorahtikirjan tunniste virallisen Alliance Air Freight -verkkosivuston Quick Track -osioon tai kokeile 17TRACK-palvelua, jos tunniste on sen tukema. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin tunniste merkki merkiltä, varmista, että kyseessä on seuranta- tai lentorahtikirjan numero eikä tilausnumero, ja kysy lähettäjältä, onko rahti fyysisesti luovutettu kuljetettavaksi.

Ammattilaisvinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevia kuljetusyhtiön tapahtumia, mutta 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, järjestää toimitusta, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista Alliance Air Freightia koskevaa korvausvaatimusta.

Alliance Air Freight -pakettien seuranta

Virallinen reitti on Alliance Air Freightin Quick Track -työkalu. Toinen vaihtoehto on 17TRACK, joka voi auttaa kokoamaan tuettujen kuljetusyhtiöiden tapahtumia, mutta se on erillinen kuljetussopimuksesta.

Reitti	Vaiheet ja tarkistukset
Virallinen seuranta	Avaa virallinen verkkosivusto, käytä Quick Track -toimintoa, syötä lähetyksen tunniste ja vertaa viimeisintä tapahtumaa nouto-, kuljetus- ja toimitusvaiheeseen.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä tunniste, tarkista tunnistettu kuljetusliike ja tapahtumahistoria sekä käytä virallista Alliance Air Freight -yhteydenottokanavaa operatiivisia muutoksia tai kiistoja varten.
Tunnisteen lähde	Tarkista tarjous, lentorahtikirja, konossementti, noutovahvistus, lähetysviesti tai lähettäjän portaali. Tilausnumero tai asiakasviite ei välttämättä ole seurattavissa.
Ei tunnistetta	Pyydä lähettäjältä tai asiakastilistä vastaavalta yhteyshenkilöltä lentorahtikirja, lähetysnumero tai konossementin viite. Vastaanottaja ei välttämättä pysty luomaan seurantatietuetta itsenäisesti.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Virallisilla sivuilla kuvataan Quick Track ja lähetysten seuranta, mutta niissä ei julkaista yhtä yleistä julkista muotoa kaikille lento-, meri-, kuorma-auto- tai rautatiekuljetusten tunnisteille. Käytä lähetyksen mukana toimitettua tarkkaa tunnistetta sen sijaan, että päättelisit palvelun pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

Alliance Air Freight -lähetys- tai lentorahtikirjan numero

Käytä lentorahtikirjassa, lähetysvahvistuksessa tai lähettäjän portaalissa näkyvää tarkkaa aakkosnumeerista arvoa; peitetty esimerkki on XXXX-####-XXXX.

Katso kaikki Alliance Air Freight -lähetystunnisteiden tiedot

Pituus ja rakenne	Julkaistuilla palvelusivuilla ei ilmoiteta yhtä kiinteää pituutta tai tarkistussummaa kaikille lähetystyypeille.
Myöntäjä	Tunniste voidaan luoda rahtivarauksen tai lentorahtikirjan laatimisen yhteydessä, ja se tulee vahvistaa lähettäjältä tai Alliance Air Freight -asiakastilin yhteyshenkilöltä.
Tyypillinen käyttö	Se voi yhdistää rahtilähetyksen nouto-, kuljetus-, tullaus-, toimitus- ja toimitustodistetiedot.
Kuka näkee sen	Lähettäjät näkevät sen yleensä lentorahtikirjassa, varausvahvistuksessa tai tilijärjestelmässä; vastaanottajat saavat sen tavallisesti lähettäjältä.
Seurannan rajoitus	Tilausnumero, ostotilausnumero, viitenumero tai kuljetusliikekumppanin numero ei välttämättä palauta samoja tapahtumia kuin ensisijainen lähetystunniste.

Konossementti tai rahtiviite

Käytä viitettä täsmälleen siinä muodossa kuin se on myönnetty; peitetty esimerkki on REF-####-####.

Katso kaikki Alliance Air Freight -rahtiviitteiden tiedot

Myöntäjä	Lähettäjä, rahtivarausjärjestelmä tai kuljetuskumppani voi myöntää viitteen.
Missä se näkyy	Tarkista konossementti, tarjous, noutoasiakirjat, lasku tai lähettäjän viestintä.
Seurannan laajuus	Viite voi yksilöidä varauksen tai lähetyserän, ja rahtitiimi saattaa joutua hakemaan tiedot manuaalisesti.
Tärkeä huomautus	Älä oleta, että ostotilaus tai markkinapaikan tilausnumero on kuljetustunniste.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Alliance Air Freight -seuranta tulee ymmärtää lähetyksen elinkaarena: varaus tai rahtikirjan luonti, nouto, rahdinkäsittely, runkokuljetus, tullaus tai satamakäsittely, lopullinen toimitus ja toimitustodiste. Tarkka sanamuoto voi riippua kuljetusmuodosta ja kumppanista.

Tilan pikaohje

Tila

Mitä se tarkoittaa

Lähetys luotu / varattu

Varaustiedot ovat olemassa, mutta fyysistä noutoa ei ehkä ole vielä tapahtunut.

Katso kaikki lähetyksen luotu -tilan tiedot

Elinkaaren vaihe	Ennen lähettämistä.
Vastuullinen osapuoli	Lähettäjä sekä varaus- tai lähetysryhmä valmistelevat kuljetusta.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Noudon, luovutuksen tai vastaanoton pitäisi luoda seuraava fyysistä kuljetusta koskeva tapahtuma.
Asiakkaan toimenpide	Tarkista, että nouto on aikataulutettu, ja ota yhteyttä lähettäjään, jos suunniteltu noutoaika on ohitettu.

Noudettu / vastaanotettu

Rahti on siirtynyt kuljetusprosessiin, ja sen pitäisi edetä käsittelyyn tai runkokuljetukseen.

Kuljetuksessa

Lähetys siirtyy toimipisteiden, lentoasemien, terminaalien, satamien tai toimitusalueiden välillä.

Tulli- tai satamakäsittely

Asiakirjoja, tullimaksuja, turvallisuutta tai rahdinkäsittelyä saatetaan tarkistaa; saapuminen ei itsessään osoita tulliselvityksen valmistumista.

Jakelussa

Lopullinen toimitustiimi on lähettänyt rahdin toimitusaikaa tai -reittiä varten.

Toimitettu / allekirjoitettu POD

Toimitus on kirjattu; pyydä todiste toimituksesta, jos vastaanottaja tarvitsee allekirjoituksen tai valokuvatodisteen.

Poikkeus / toimitusongelma

Viivästys, pääsyongelma, osoiteongelma, vahinkoepäily tai toimitusaikaongelma edellyttää seurantaa.

Palvelut ja toimitusajat

Alliance Air Freight tarjoaa laajan palveluvalikoiman, mutta reittikohtaiset kuljetusaika-arviot määritetään lähtöpaikan, määränpään, kuljetusmuodon, määräajan, kapasiteetin ja käsittelyvaatimusten perusteella. Guaranteed Overnight Air Freight on julkaistu poikkeus, johon liittyy rahojen palautusta koskeva sitoumus, jos kirjallista aamutoimitussitoumusta ei noudateta.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
LTL-kuljetukset	Osakuormat, jotka edellyttävät koordinoitua noutoa, kuljetusta ja allekirjoitettua toimitusta.
Kansainväliset lento- ja merikuljetukset	Maailmanlaajuiset raskaat rahdit, jotka kuljetetaan lento-, täyskontti- tai yhdistetyillä merikuljetuspalveluilla.
Guaranteed Overnight Air Freight	Aikakriittiset lähetykset, joille on kirjallinen seuraavan aamun toimitussitoumus.
Saman päivän lentorahti	Kiireellinen rahti, joka lähetetään seuraavalla saatavilla olevalla kaupallisella lennolla.
Asuinosoitteisiin toimitukset ja White Glove -kuljetukset	Kotiinkuljetus, sijoittaminen huoneeseen, kokoaminen, tarkastus ja pakkausmateriaalien poisto.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Guaranteed Overnight Air Freight	Nouto samana päivänä ja toimitus seuraavana aamuna kirjallisen sitoumuksen mukaisesti; toteutumatta jääneen aamutoimitussitoumuksen kuvataan oikeuttavan rahojen palautukseen.
Saman päivän lentorahti	Kelpoisuusehdot täyttävien lähetysten toimituksen kuvataan tapahtuvan saman työpäivän aikana seuraavaa saatavilla olevaa lentoa ja määränpään jatkokuljetusta käyttäen.
Standard Overnight / Second Day Air	Palveluksi ilmoitetaan toimitus seuraavana päivänä tai kahden työpäivän kuluessa, tarjotun reitin ja palveluehtojen mukaisesti.
LTL- ja kansainväliset rahdit	Kuljetusaika määräytyy reitin mukaan, ja siihen vaikuttavat terminaalit, kapasiteetti, tulli, satamat, sää sekä viimeisen osuuden toimitusaikataulu.

Toimitusajat kohdemaahan

Kohdealue	Julkaistu suunnitteluohje
Yhdysvaltojen sisäiset reitit	Käytä kyseiselle lähtöpaikan ja määränpään väliselle reitille tarjottua lento-, LTL-, yön yli- tai saman päivän palvelusitoumusta.
Kansainväliset lentoreitit	Toimitus riippuu lähtölentoasemasta, määränpään lentoasemasta, tulliselvityksestä ja viimeisen osuuden järjestelystä; pyydä reittikohtainen tarjous.
Kansainväliset merireitit	Kuljetusaika riippuu purjehdusaikataulusta, satamakäsittelystä, tullista, kontin vapautuksesta, jatkokuljetuksesta ja lopullisesta toimituksesta.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein ratkaisu alkaa yleensä lähettäjästä tai asiakastilistä vastaavasta yhteyshenkilöstä, koska lähettäjällä ovat varaus, kaupalliset asiakirjat ja palveluehdot. Vastaanottajien tulee kirjata viimeisin tapahtuma ja toimitusolosuhteet ennen asian eskalointia.

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Tarkista ensin ja toimi välittömästi
Virheellinen numero	Poista ylimääräiset välilyönnit vain tarvittaessa, vertaa numeroa rahtikirjaan ja kysy lähettäjältä, onko kyseessä tilaus- vai viitenumero.
Alkutunnistetta ei ole	Varmista, että nouto tai fyysinen luovutus on tapahtunut; varauksen luominen ei ole todiste hyväksymisestä.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Tarkista viimeisin terminaali- tai lentotapahtuma ja pyydä sitten lähettäjää tai asiakastiliä hoitavaa yhteyshenkilöä selvittämään asia kuljetusyhteistyökumppanin kanssa.
Tulli- tai satamaviive	Vahvista asiakirjat, HS-tiedot, tullit ja vastaanottajan tavoitettavuus tulliselvityksestä vastaavan osapuolen kanssa.
Toimituspoikkeama	Tarkista osoite, pääsy toimituspaikalle, sovittu toimitusaika ja vastaanottajan tavoitettavuus; pyydä uutta toimitussuunnitelmaa.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista vastaanottolaituri, vastaanotto, naapurit, allekirjoittanut vastaanottaja ja toimituskuvat; pyydä sitten toimitustodistus ja toimitustutkinta.
Hävikki tai vahinko	Ilmoita asiasta lähettäjälle viipymättä, säilytä pakkaus ja sisältö, valokuvaa niiden kunto ja käytä sovellettavaa korvausmenettelyä.

Kansainväliset toimitukset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Alliance Air Freight kuvaa kansainvälisen palvelun päästä päähän -kuljetuksena, joka voi sisältää noudon lähtöpaikasta, vientivalmistelut, tulliselvityksen, lento- tai merikuljetuksen, tuontiselvityksen, satamakäsittelyn ja loppukuljetuksen yhden rahtikirjan alla.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä tapahtuu
Nouto lähtöpaikasta	Rahti noudetaan, valmistellaan ja dokumentoidaan lähtöpaikassa.
Vienti ja runkokuljetus	Vientiselvitys, varaus ja kuljetus lento- tai meriteitse tapahtuvat tässä vaiheessa.
Luovutus yhteistyökumppanille	Lentoyhtiöt, meriliikenteen rahdinkuljettajat, välittäjät, satama-agentit tai paikalliset toimituspalveluntarjoajat voivat skannata rahdin tai vastaanottaa sen fyysisesti.
Tuontiselvitys	Kohdemaan asiakirjoista, tulleista ja luovutusvaatimuksista huolehditaan.
Loppukuljetus	Ajojärjestelyt, paikalliskuljetus tai viimeisen kilometrin toimitus kuljettaa rahdin vastaanottajalle ja tuottaa toimitustodisteen.

Ammattilaisvinkki: Saapuminen kohdesatamaan, -lentokentälle tai vaihtoterminaaliin ei ole sama asia kuin tullin luovutus. Lähettäjän tai tulliyhteyshenkilön tulee selvittää puuttuvat asiakirjat, tullit ja vastaanottajan tiedot.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkaistuilla palvelusivuilla kuvataan ajanvarausten tekeminen, tarkat toimitusajat, ennakkoilmoitus puhelimitse, reaaliaikainen ETA-seuranta, allekirjoitettu tai valokuvattu toimitustodiste sekä kokoonpano ja pakkausmateriaalien poisto soveltuvissa kotitaloustoimituksissa.

Vaihtoehto	Kenen tulee pyytää sitä
Toimitusajan varaus	Lähettäjän tai vastaanottajan tulee sopia asiasta Alliance Air Freightin palvelutiimin kanssa ennen lähetyksen lähtöä.
Huolellinen paikalleen sijoittaminen ja kokoonpano	Lähettäjän tulee valita soveltuva kotitalouksille tarkoitettu palvelu ja vahvistaa tilaa, pääsyä sekä kokoonpanoa koskevat vaatimukset.
Toimitustodiste	Lähettäjä tai vastaanottaja voi pyytää allekirjoitetun tai valokuvatun toimitustietueen toimitetusta rahtilähetyksestä.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, toimitustutkinta, vahinkokorvausvaatimus, vakuutuspyyntö ja postimaksun palautus ovat erillisiä toimia. Lähettäjän tulee säilyttää konossementti, lasku, arvoa koskevat todisteet, pakkaus, valokuvat ja toimitustietue sekä kysyä Alliance Air Freightilta, mitä sopimusta ja ilmoitusaikaa sovelletaan.

Menettely	Milloin käytetään
Seurantakysely	Lähetyksen tapahtuma on epäselvä tai vanhentunut ja asiakas tarvitsee tietoa lähetyksen etenemisestä.
Vahinko- tai hävikkikorvausvaatimus	Rahti on vahingoittunut, sisältöä puuttuu tai lähetystä ei voida paikantaa; ilmoitusvaatimukset riippuvat sovellettavista palveluehdoista.
Rahojen palautuspalvelupyyntö	Soveltuvan Guaranteed Overnight Air Freight -sitoumuksen mukaista toimitusta ei ole tehty; kirjallinen lentorahtikirjasitoumus ja palveluehdot ratkaisevat asian.

17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta, palauttaa kuljetusmaksuja tai muuttaa rahtitutkinnan lopputulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Rahdin vastaanotto riippuu valitusta kuljetusmuodosta, lähtö- ja kohdemaan säännöistä, pakkauksesta, turvatarkastuksesta ja tullivaatimuksista. Pyydä lähetyskohtainen arvio ennen vaarallisen, arvokkaan, ylisuurikokoisen, lämpötilaherkän tai muutoin säännellyn rahdin luovuttamista kuljetukseen.

Luokka	Vaadittu toimenpide
Vaaralliset tai säännellyt tavarat	Ilmoita sisällöstä ennen varaamista ja hanki kuljetusmuotokohtaiset vastaanotto- ja pakkausohjeet.
Ylisuurikokoinen tai erittäin painava rahti	Anna tarkat mitat ja paino, sillä kalusto, käsittely ja hinnoiteltu reititys riippuvat niistä.
Kansainvälinen rahti	Toimita tulliselvitystä varten tarvittavat kaupalliset asiakirjat, luokittelu- ja määrämaatiedot.
Särkyvä tai arvokas rahti	Käytä asianmukaista suojaavaa pakkausta ja kysy vakuutus- tai ilmoitetun arvon vaihtoehdoista ennen noutoa.

Asiakaspalvelu

Aloita virallisen verkkosivuston tarjouspyynnöstä tai yhteydenottokanavasta ja yksilöi lähetys lentorahtikirjan, varauksen tai rahtiviitteen avulla. Alliance Air Freight kertoo, että oikeat ihmiset vastaavat lähetystä koskeviin kysymyksiin ja että lähetyksillä on yhteyshenkilö.

Kanava	Sopii parhaiten
Virallinen verkkosivusto	Quick Track, tarjouspyynnöt ja palveluyhteydenotot.
Lähetyskohtainen yhteyshenkilö	Noutojen muutokset, ajanvarausten koordinointi, tullikysymykset, POD-pyynnöt ja poikkeamat.
Lähettäjä tai myyjä	Puuttuvat tunnistetiedot, kaupalliset asiakirjat, korvausvaatimuksen aloittaminen ja markkinapaikan tilauksia koskevat riidat.

Valmistele seuranta- tai lentorahtikirjan numero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaustapahtuma, paketin tai rahdin kuvaus, ilmoitettu arvo, valokuvat ja toimitustiedot ennen kuin otat yhteyttä tukeen.

Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta

Alliance Air Freight kertoo, että sen varaus- ja seurantatoiminnot voidaan integroida olemassa oleviin järjestelmiin ja että sen palvelutarjontaan kuuluvat mukautetut integraatiot ja API-käyttöoikeus. Yritysten tulee hankkia ajantasaiset käyttöoikeus- ja kenttävaatimukset viralliselta palvelutiimiltä ennen käyttöönottoa.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Mukautettu integraatio

Alliance Air Freight

Katso kaikki Alliance Air Freightin mukautettua integraatiota koskevat tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Yhdistä varaus- ja seurantatyönkulut olemassa olevaan yritysjärjestelmään.
Todennus	Pyydä ajantasaiset tunnistetiedot ja tekniset vaatimukset virallisen palveluyhteydenoton kautta.
Ominaisuus	Virallisella verkkosivustolla kuvataan API-pohjaiset varaus- ja seurantatoiminnot, mukautetut integraatiot ja seurantahälytykset.
Dokumentaatio	Käytä virallista yhteydenottokanavaa saadaksesi ajantasaisen integraatiomäärittelyn.

17TRACK API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK APIa koskevat tiedot

Ensisijainen käyttötarkoitus	Usean kuljetusliikkeen seuranta, kun lähetyksen tunniste ja kuljetusliike ovat tuettuja.
Todennus	17TRACKin dokumentaatiossa kuvataan API-tunnus, joka lähetetään 17token-otsakkeessa.
Ominaisuus	Viitattu rekisteröinnin päätepiste tukee seurantanumeroiden rekisteröintiä seurantaa varten.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan Alliance Air Freight -lähetystäni?

Syötä lähetyksen tai lentorahtikirjan tunniste virallisen Alliance Air Freight -verkkosivuston Quick Track -alueelle ja vertaa sitten viimeisintä tapahtumaa lähetyksen elinkaaren vaiheeseen.

2. Mistä löydän Alliance Air Freight -seurantanumeroni?

Etsi se lentorahtikirjasta, varausvahvistuksesta, konossementista, noutoasiakirjasta tai lähettäjän viestinnästä.

3. Miltä Alliance Air Freight -seurantanumero näyttää?

Alliance Air Freight julkaisee useita kuljetusmuotoja, mutta ei yhtä yleistä julkista muotoa, joten käytä lähettäjän toimittamaa tarkkaa lähetyksen tunnistetta.

4. Miksi Alliance Air Freight -lähetykselleni ei ole tullut ensimmäistä skannausta?

Varaus tai rahtikirja voi olla olemassa ennen fyysistä noutoa; kysy lähettäjältä, onko rahti luovutettu kuljetettavaksi ja vastaanotettu.

5. Miksi Alliance Air Freight -seurantani ei päivity?

Terminaalien, lentokenttien, satamien ja kumppaneiden välillä tapahtuva kuljetus voi aiheuttaa aukkoja tapahtumatietoihin; toimita viimeisin skannaustapahtuma lähettäjälle tai yhteyshenkilölle selvitystä varten.

6. Kuinka kauan Alliance Air Freight -toimitus kestää?

Tarjottu kuljetusreitti ja palvelu määrittävät arvion; julkaistuihin vaihtoehtoihin kuuluvat saman päivän, yön yli, toisen päivän, LTL- ja kansainväliset palvelut.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Alliance Air Freight -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite, pääsyohjeet ja ajanvarauksen saatavuus ja ota sitten yhteyttä lähetysryhmään seuraavan toimitustoimen järjestämiseksi.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Alliance Air Freight ilmoittaa toimituksen tapahtuneeksi, mutta en löydä rahtia?

Tarkista vastaanottolaituri, vastaanotto ja allekirjoittanut vastaanottaja ja pyydä sitten toimitustodistus sekä toimitusta koskeva selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Alliance Air Freight -rahdituksesta?

Ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle, säilytä pakkaus ja sisältö, ota valokuvia ja kysy, mitä korvausmenettelyä lähetyssopimukseen sovelletaan.

10. Miten otan yhteyttä Alliance Air Freightiin?

Käytä virallisen verkkosivuston palveluyhteydenotto- tai tarjouspyyntöreittiä ja ilmoita rahtikirja, lähetyspäivä, kuljetusreitti, viimeisin tapahtuma sekä toivottu ratkaisu.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Käyttääkö Alliance Air Freight kaikkia seurannassa näkyviä ajoneuvoja tai lentokoneita?

Alliance Air Freight koordinoi maantie-, rautatie-, meri- ja lentorahtia sekä hyödyntää kuljetusliikekumppaneita, joten kumppanin ilmoittama tapahtuma voi edustaa fyysistä operaattoria yhden kuljetusosuuden osalta.

12. Tarkoittaako saapuminen määräussatamaan, että Alliance Air Freightin tulliselvitys on valmis?

Ei; saapuminen ja tullin luovutus ovat eri tapahtumia, ja asiakirjat, tullimaksut tai tarkastus voivat edelleen viivästyttää tuontitoimitusta.

13. Miten Alliance Air Freight tukee kotiinkuljetusten toimitustodistusta?

Sen kotitalouksille suunnatussa palvelussa kuvataan toimituksen valokuvaaminen ja vastaanottajan kuittaus sen jälkeen, kun toimitus, kokoaminen ja tarkastus on tehty soveltuvien lähetysten osalta.

14. Tarjoaako Alliance Air Freight taatun toimituspalvelun?

Sen Guaranteed Overnight Air Freight -palvelussa kuvataan kirjallinen aamuun mennessä annettava toimituslupaus sekä rahojen palautus, jos soveltuva lupaus jää täyttämättä.

15. Voivatko yritykset yhdistää Alliance Air Freightin seurannan omiin järjestelmiinsä?

Kyllä, virallisella verkkosivustolla kuvataan API-pohjainen varaaminen ja seuranta, ilmoitukset sekä mukautetut integraatiot; yritysten tulee pyytää ajantasaiset tekniset käyttövaatimukset.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Alliance Air Freightin toimitusaikaa?

Ei; 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta toimitusaikojen muutokset on hoidettava lähettäjän, vastaanottajan ja Alliance Air Freightin palvelutiimin kanssa.

Seuranta-API

17TRACK API -esimerkki

// Alliance Air Freight official integration:
// The public service pages describe API-driven booking and tracking.
// Request current credentials and endpoint details from Alliance Air Freight.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// carrier code for Alliance Air Freight before production use.