
Alliance Air Freight การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Alliance Air Freight เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ alliance-air-freight
alliance-air-freight เป็นบริษัทโลจิสติกส์ที่ตั้งอยู่ในลอสแอนเจลิส ซึ่งจัดเตรียมและบริหารจัดการการขนส่งสินค้าทางรถบรรทุก รถไฟ ทางทะเล และทางอากาศ บริการที่เผยแพร่ ได้แก่ การขนส่งสินค้าภายในประเทศ การจัดส่งถึงที่พักอาศัย โลจิสติกส์สำหรับงานแสดงสินค้า การขนส่งสินค้าทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ และการขนส่งสินค้าทางอากาศแบบเร่งด่วน
ภาพรวมผู้ขนส่ง
| ฟิลด์ | ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | alliance-air-freight |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://shipalliance.com/ |
| ประเภทผู้ขนส่ง | บริษัทขนส่งสินค้าและผู้ให้บริการโลจิสติกส์แบบครบวงจรที่ประสานงานการขนส่งหลายรูปแบบ |
| ภูมิภาคหลัก | ดำเนินงานจากลอสแอนเจลิส โดยให้บริการขนส่งสินค้าภายในสหรัฐอเมริกาและขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทั่วโลก |
| ประวัติที่เผยแพร่ | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่า “Since 1993.” |
| ช่องทางกรอกข้อมูลติดตาม | เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีช่องทาง Quick Track และอธิบายว่ามีบริการติดตามและการแจ้งเตือนสำหรับการจัดส่งของ alliance-air-freight |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง
| นิติบุคคล | ความสัมพันธ์กับ alliance-air-freight |
|---|---|
| alliance-air-freight | alliance-air-freight เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบประสานงานเส้นทางการจัดส่งและการสื่อสารกับลูกค้า |
| บริการขนส่งทางรถบรรทุก รถไฟ ทางทะเล และทางอากาศ | alliance-air-freight ให้บริการรูปแบบการขนส่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของเมนูบริการขนส่งสินค้าที่เผยแพร่ไว้ |
| นายหน้าศุลกากรและเอกสาร | alliance-air-freight ระบุว่าการขนส่งระหว่างประเทศอาจรวมถึงการดำเนินพิธีการศุลกากร อากร เอกสาร และการจัดการที่ท่าเรือ |
| ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศและพันธมิตรจัดส่งในพื้นที่ | alliance-air-freight ใช้ความสัมพันธ์กับผู้ขนส่งที่จัดตั้งขึ้นและตัวแทนในพื้นที่สำหรับการรับช่วงขนส่งทางอากาศและการจัดส่งขั้นสุดท้าย การสแกนโดยพันธมิตรอาจหมายถึงการส่งต่องานด้านการขนส่ง ไม่ใช่การสแกนโดย alliance-air-freight |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ โดยไม่ได้ขนส่งสินค้าและไม่มีอำนาจตัดสินการเคลม |
คำตอบด่วน
กรอกตัวระบุการจัดส่งหรือหมายเลขแอร์เวย์บิลที่ผู้ส่งจัดเตรียมไว้ลงในส่วน Quick Track บนเว็บไซต์ alliance-air-freight อย่างเป็นทางการ หรือลองใช้ 17TRACK เมื่อรองรับตัวระบุนั้น หากไม่ปรากฏผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบตัวระบุทีละตัวอักษรเป็นอันดับแรก ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามหรือหมายเลขแอร์เวย์บิล ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่าสินค้าได้ถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุของ alliance-air-freight
ช่องทางอย่างเป็นทางการคือเครื่องมือ Quick Track ของ alliance-air-freight อีกช่องทางหนึ่งคือ 17TRACK ซึ่งช่วยรวบรวมเหตุการณ์ของผู้ขนส่งที่รองรับได้ แต่เป็นบริการแยกจากสัญญาการขนส่ง
| ช่องทาง | ขั้นตอนและการตรวจสอบ |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ทางการ ใช้ Quick Track ป้อนรหัสระบุการขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการรับสินค้า การขนส่งระหว่างทาง และการจัดส่ง |
| 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนรหัสระบุ ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและประวัติเหตุการณ์ และใช้ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการของ Alliance Air Freight สำหรับการเปลี่ยนแปลงด้านปฏิบัติการหรือข้อพิพาท |
| แหล่งที่มาของรหัสระบุ | ตรวจสอบใบเสนอราคา ใบตราส่งทางอากาศ ใบตราส่งสินค้า เอกสารยืนยันการรับสินค้า อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงลูกค้าอาจไม่สามารถใช้ติดตามได้ |
| ไม่มีรหัสระบุ | ขอใบตราส่งทางอากาศ หมายเลขการขนส่ง หรือรหัสอ้างอิงใบตราส่งสินค้าจากผู้ส่งหรือผู้ติดต่อบัญชี ผู้รับอาจไม่สามารถสร้างรายการติดตามได้ด้วยตนเอง |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าเว็บไซต์ทางการอธิบาย Quick Track และการติดตามการขนส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบสากลสำหรับรหัสระบุการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล ทางรถบรรทุก หรือทางรถไฟทุกประเภท ให้ใช้รหัสระบุที่ระบุไว้พร้อมกับการขนส่งอย่างถูกต้อง แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มรหัสระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขการขนส่งหรือใบตราส่งทางอากาศของ Alliance Air Freight | ใช้ค่าตัวอักษรและตัวเลขตามที่แสดงในใบตราส่งทางอากาศ เอกสารยืนยันการจัดส่ง หรือพอร์ทัลของผู้ส่งทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ XXXX-####-XXXX | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุการขนส่งของ Alliance Air Freight
| |||||||||||
| ใบตราส่งสินค้าหรือรหัสอ้างอิงการขนส่งสินค้า | ใช้รหัสอ้างอิงตามที่ออกให้ทุกประการ ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูลคือ REF-####-#### | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงการขนส่งสินค้าของ Alliance Air Freight
| |||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
การติดตามของ Alliance Air Freight ควรอ่านเป็นวงจรชีวิตของการขนส่ง ได้แก่ การจองหรือการสร้างฉลาก การรับสินค้า การจัดการสินค้า การขนส่งระยะไกล การดำเนินการด้านศุลกากรหรือท่าเรือ การจัดส่งขั้นสุดท้าย และหลักฐานการจัดส่ง ถ้อยคำที่แน่นอนอาจขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่งและพันธมิตร
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างรายการขนส่งแล้ว / จองแล้ว | มีข้อมูลการจองแล้ว แต่การรับสินค้าจริงอาจยังไม่เกิดขึ้น | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะสร้างรายการขนส่งแล้ว
| |||||||||
| รับสินค้าแล้ว / รับเข้าสู่ระบบแล้ว | สินค้าได้เข้าสู่กระบวนการขนส่งแล้ว และควรดำเนินต่อไปยังการจัดเตรียมหรือการขนส่งระยะไกล | ||||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ สนามบิน อาคารผู้โดยสาร ท่าเรือ หรือพื้นที่ให้บริการจัดส่ง | ||||||||
| อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรหรือท่าเรือ | เอกสาร อากร การรักษาความปลอดภัย หรือการจัดการสินค้าอาจอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การมาถึงไม่ได้ยืนยันว่าศุลกากรได้อนุมัติการปล่อยสินค้าแล้ว | ||||||||
| กำลังนำจ่าย | ทีมจัดส่งปลายทางได้ส่งสินค้าออกไปตามเวลานัดหมายหรือเส้นทางการจัดส่งแล้ว | ||||||||
| จัดส่งแล้ว / มีหลักฐานการส่งมอบพร้อมลายเซ็น | มีการบันทึกการจัดส่งแล้ว โปรดขอหลักฐานการส่งมอบเมื่อผู้รับต้องการหลักฐานเป็นลายเซ็นหรือรูปถ่าย | ||||||||
| ข้อยกเว้น / ปัญหาการจัดส่ง | ความล่าช้า ปัญหาการเข้าถึง ปัญหาที่อยู่ ข้อกังวลเกี่ยวกับความเสียหาย หรือปัญหาเกี่ยวกับเวลานัดหมายจำเป็นต้องติดตามผล | ||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Alliance Air Freight มีเมนูบริการที่หลากหลาย แต่ระยะเวลาขนส่งโดยประมาณเฉพาะเส้นทางจะเสนอราคาตามต้นทาง ปลายทาง รูปแบบการขนส่ง เวลาตัดรอบ ขีดความสามารถในการรองรับ และข้อกำหนดในการจัดการสินค้า Guaranteed Overnight Air Freight เป็นข้อยกเว้นที่เผยแพร่ไว้ โดยมีการรับประกันคืนเงินเมื่อไม่สามารถดำเนินการตามคำมั่นสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการจัดส่งในช่วงเช้าได้
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| การขนส่งสินค้าด้วยรถบรรทุกแบบ LTL | สินค้าขนส่งบางส่วนที่ต้องประสานงานการรับสินค้า การขนส่ง และการจัดส่งพร้อมลายเซ็น |
| การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศและทางทะเล | สินค้าน้ำหนักมากทั่วโลกโดยใช้บริการขนส่งทางอากาศ แบบตู้คอนเทนเนอร์เต็มตู้ หรือการขนส่งทางทะเลแบบรวมสินค้า |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศข้ามคืนแบบรับประกัน | การจัดส่งที่มีข้อจำกัดด้านเวลาซึ่งมีคำมั่นสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรว่าจะจัดส่งในเช้าวันถัดไป |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศภายในวันเดียวกัน | สินค้าที่ต้องจัดส่งอย่างเร่งด่วนและส่งออกไปกับเที่ยวบินพาณิชย์ถัดไปที่มีที่ว่าง |
| การจัดส่งถึงที่พักอาศัยและบริการแบบ White Glove | การจัดส่งถึงบ้าน การนำสินค้าเข้าวางภายในห้อง การประกอบ การตรวจสอบ และการนำบรรจุภัณฑ์ออก |
เวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| การขนส่งสินค้าทางอากาศข้ามคืนแบบรับประกัน | รับสินค้าภายในวันเดียวกันและจัดส่งในเช้าวันถัดไปภายใต้คำมั่นสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษร โดยระบุว่าหากไม่สามารถจัดส่งได้ตามคำมั่นสัญญาช่วงเช้า จะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน |
| การขนส่งสินค้าทางอากาศภายในวันเดียวกัน | มีการระบุว่าจะจัดส่งภายในวันทำการเดียวกันสำหรับการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์ โดยใช้เที่ยวบินถัดไปที่มีที่ว่างและการดำเนินการต่อที่ปลายทาง |
| บริการข้ามคืนแบบมาตรฐาน / Second Day Air | ระบุว่าให้บริการจัดส่งในวันถัดไปหรือภายในสองวันทำการ โดยขึ้นอยู่กับเส้นทางและเงื่อนไขบริการที่เสนอราคา |
| การขนส่งสินค้าแบบ LTL และระหว่างประเทศ | ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง และได้รับผลกระทบจากศูนย์ปฏิบัติการ ขีดความสามารถในการรองรับ ศุลกากร ท่าเรือ สภาพอากาศ และการจัดตารางจัดส่งช่วงสุดท้าย |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | แนวทางการวางแผนที่เผยแพร่ |
|---|---|
| เส้นทางภายในประเทศสหรัฐอเมริกา | ใช้คำมั่นสัญญาด้านบริการขนส่งทางอากาศ LTL ข้ามคืน หรือภายในวันเดียวกันที่เสนอราคาสำหรับต้นทางและปลายทางที่ระบุ |
| เส้นทางขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ | การจัดส่งขึ้นอยู่กับสนามบินต้นทาง สนามบินปลายทาง การผ่านพิธีการศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้าย โปรดขอราคาเส้นทาง |
| เส้นทางขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ | ระยะเวลาขนส่งขึ้นอยู่กับตารางการเดินเรือ การดำเนินการที่ท่าเรือ ศุลกากร การปล่อยตู้คอนเทนเนอร์ การขนส่งระยะสั้น และการจัดส่งปลายทาง |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
การแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วมักเริ่มต้นจากผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อบัญชี เนื่องจากผู้จัดส่งเป็นผู้ถือข้อมูลการจอง เอกสารทางการค้า และเงื่อนไขการให้บริการ ผู้รับควรบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดและสภาพการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจเฉพาะเมื่อเหมาะสม เปรียบเทียบกับ airbill และสอบถามผู้จัดส่งว่าค่าดังกล่าวเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงหรือไม่ |
| ไม่มีการสแกนครั้งแรก | ยืนยันว่ามีการรับสินค้าหรือส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่งจริงแล้ว การสร้างรายการจองไม่ใช่หลักฐานการรับสินค้า |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่ศูนย์ปฏิบัติการหรือเที่ยวบิน จากนั้นขอให้ผู้ส่งสินค้าหรือผู้ติดต่อบัญชีประสานงานติดตามกับพันธมิตรของผู้ขนส่ง |
| ความล่าช้าด้านศุลกากรหรือท่าเรือ | ยืนยันเอกสาร ข้อมูล HS อากร และความพร้อมของผู้รับสินค้ากับฝ่ายที่รับผิดชอบการดำเนินพิธีการศุลกากร |
| ข้อยกเว้นในการจัดส่ง | ตรวจสอบที่อยู่ การเข้าถึง ช่วงเวลานัดหมาย และความพร้อมของผู้รับ จากนั้นขอแผนการจัดส่งใหม่ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบพื้นที่รับสินค้า แผนกต้อนรับ เพื่อนบ้าน ผู้รับที่ลงลายมือชื่อ และรูปถ่ายการจัดส่ง จากนั้นขอ POD และการตรวจสอบการจัดส่ง |
| สูญหายหรือเสียหาย | แจ้งผู้ส่งสินค้าโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของไว้ ถ่ายภาพสภาพสินค้า และใช้กระบวนการเคลมที่เกี่ยวข้อง |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่องานให้ผู้ขนส่ง
Alliance Air Freight อธิบายบริการระหว่างประเทศว่าเป็นการขนส่งแบบครบวงจร ซึ่งอาจรวมถึงการรับสินค้าต้นทาง การเตรียมการส่งออก พิธีการศุลกากร การขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล พิธีการศุลกากรขาเข้า การจัดการที่ท่าเรือ และการจัดส่งปลายทางภายใต้ใบตราส่งฉบับเดียว
ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | กำลังดำเนินการอะไร |
|---|---|
| การรับสินค้าต้นทาง | มีการรวบรวม เตรียม และจัดทำเอกสารสำหรับสินค้าที่ต้นทาง |
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | มีการดำเนินพิธีการศุลกากรขาออก การจองระวาง และการขนส่งทางอากาศหรือทางทะเล |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | สายการบิน ผู้ขนส่งทางทะเล นายหน้า ตัวแทนท่าเรือ หรือผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่อาจสแกนหรือรับสินค้าทางกายภาพ |
| พิธีการศุลกากรขาเข้า | มีการดำเนินการด้านเอกสาร อากร และข้อกำหนดในการปล่อยสินค้าให้กับประเทศปลายทาง |
| การจัดส่งปลายทาง | การขนส่งจากท่าเรือ การขนส่งในพื้นที่ หรือการจัดส่งช่วงสุดท้ายจะนำสินค้าไปยังผู้รับสินค้าและจัดทำหลักฐานการจัดส่ง |
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
หน้าบริการที่เผยแพร่ระบุถึงการนัดหมายจัดส่ง ช่วงเวลาจัดส่งที่กำหนดอย่างแคบ การแจ้งเตือนล่วงหน้าทางโทรศัพท์ การติดตาม ETA แบบเรียลไทม์ หลักฐานการจัดส่งที่มีลายเซ็นหรือรูปถ่าย รวมถึงการประกอบและการนำบรรจุภัณฑ์ออกสำหรับการจัดส่งถึงที่พักอาศัยที่เข้าเกณฑ์
| ตัวเลือก | ใครควรเป็นผู้ขอ |
|---|---|
| นัดหมายการจัดส่ง | ผู้ส่งสินค้าหรือผู้รับสินค้าควรประสานงานกับทีมบริการของ Alliance Air Freight ก่อนการจัดส่ง |
| บริการจัดวางและประกอบแบบ White-glove | ผู้ส่งสินค้าควรเลือกบริการจัดส่งถึงที่พักอาศัยที่เข้าเกณฑ์ และยืนยันข้อกำหนดเกี่ยวกับห้อง ทางเข้า และการประกอบ |
| หลักฐานการจัดส่ง | ผู้ส่งสินค้าหรือผู้รับสินค้าสามารถขอบันทึกการจัดส่งที่มีลายเซ็นหรือรูปถ่ายสำหรับการจัดส่งสินค้าที่แสดงว่าส่งแล้ว |
สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน
การสอบถามสถานะ การตรวจสอบการจัดส่ง การเคลมความเสียหาย การขอใช้ประกัน และการขอคืนค่าไปรษณียากรเป็นการดำเนินการแยกจากกัน ผู้ส่งสินค้าควรเก็บรักษาใบตราส่ง ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย และบันทึกการจัดส่งไว้ และสอบถาม Alliance Air Freight ว่าสัญญาและระยะเวลายื่นเรื่องใดมีผลบังคับใช้
| กระบวนการ | ใช้เมื่อใด |
|---|---|
| การสอบถามสถานะ | การอัปเดตของการจัดส่งไม่ชัดเจนหรือล้าสมัย และลูกค้าต้องการข้อมูลการเคลื่อนย้ายสินค้า |
| การเคลมความเสียหายหรือสูญหาย | สินค้าเสียหาย สิ่งของภายในสูญหาย หรือไม่สามารถระบุตำแหน่งของการจัดส่งได้ โดยข้อกำหนดในการยื่นเรื่องขึ้นอยู่กับเงื่อนไขบริการที่เกี่ยวข้อง |
| คำขอบริการรับประกันคืนเงิน | ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันของบริการ Guaranteed Overnight Air Freight ที่เข้าเกณฑ์ได้ โดยข้อผูกพันที่ระบุเป็นลายลักษณ์อักษรในใบตราส่งทางอากาศและเงื่อนไขบริการเป็นสิ่งที่ใช้ควบคุม |
17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลม คืนค่าขนส่ง หรือเปลี่ยนแปลงผลการตรวจสอบการขนส่งสินค้าได้
ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ
การรับสินค้าขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่งที่เลือก กฎของต้นทางและปลายทาง บรรจุภัณฑ์ การตรวจคัดกรองความปลอดภัย และข้อกำหนดด้านศุลกากร ขอให้ตรวจสอบเฉพาะสำหรับการจัดส่งก่อนส่งมอบสินค้า โดยเฉพาะสินค้าที่เป็นอันตราย มีมูลค่าสูง ขนาดใหญ่ ไวต่ออุณหภูมิ หรืออยู่ภายใต้การควบคุมอื่นใด
| หมวดหมู่ | การดำเนินการที่จำเป็น |
|---|---|
| สินค้าอันตรายหรือสินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม | แจ้งรายละเอียดสิ่งของก่อนจองระวาง และขอคำแนะนำเกี่ยวกับการรับสินค้าและบรรจุภัณฑ์เฉพาะสำหรับรูปแบบการขนส่ง |
| สินค้าขนาดใหญ่หรือน้ำหนักมาก | ระบุขนาดและน้ำหนักที่ถูกต้อง เนื่องจากอุปกรณ์ การจัดการ และเส้นทางที่เสนอราคาขึ้นอยู่กับข้อมูลดังกล่าว |
| สินค้าระหว่างประเทศ | จัดเตรียมเอกสารทางการค้า ข้อมูลการจำแนกประเภทสินค้า และข้อมูลปลายทางที่จำเป็นสำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากร |
| สินค้าที่แตกหักง่ายหรือมีมูลค่าสูง | ใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกันที่เหมาะสม และสอบถามเกี่ยวกับประกันภัยหรือตัวเลือกการสำแดงมูลค่าก่อนเข้ารับสินค้า |
ฝ่ายบริการลูกค้า
เริ่มต้นด้วยช่องทางขอใบเสนอราคาหรือช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และระบุการจัดส่งด้วยเลข airbill หมายเลขการจอง หรือหมายเลขอ้างอิงการขนส่งสินค้า Alliance Air Freight ระบุว่ามนุษย์จริงจะเป็นผู้ตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง และการจัดส่งแต่ละรายการจะมีผู้ติดต่อประจำ
| ช่องทาง | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | Quick Track การขอใบเสนอราคา และการติดต่อบริการ. |
| ผู้ติดต่อบัญชีการจัดส่ง | การเปลี่ยนแปลงการเข้ารับสินค้า การประสานงานนัดหมาย คำถามเกี่ยวกับศุลกากร คำขอ POD และกรณีผิดปกติ |
| ผู้จัดส่งหรือผู้ขาย | ตัวระบุที่ขาดหาย เอกสารทางการค้า การเริ่มต้นเคลม และข้อพิพาทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มการขาย |
เตรียมหมายเลขติดตามหรือหมายเลข airbill วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดพัสดุหรือสินค้า มูลค่าที่สำแดง รูปถ่าย และรายละเอียดการจัดส่งก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
Alliance Air Freight ระบุว่าระบบการจองและการติดตามสามารถผสานรวมกับระบบที่มีอยู่ และมีการผสานรวมแบบกำหนดเองรวมถึงการเข้าถึง API ผ่านบริการของบริษัท ธุรกิจควรขอข้อมูลการเข้าถึงและข้อกำหนดฟิลด์ล่าสุดจากทีมบริการอย่างเป็นทางการก่อนเริ่มดำเนินการ
การเปรียบเทียบ Developer/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การผสานรวมแบบกำหนดเอง | alliance-air-freight | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมแบบกำหนดเองของ Alliance Air Freight
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
| |||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนตัวระบุการจัดส่งหรือ airbill ในส่วน Quick Track บนเว็บไซต์ Alliance Air Freight อย่างเป็นทางการ จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับวงจรการจัดส่ง
ตรวจสอบที่ airbill ใบยืนยันการจอง ใบตราส่งสินค้า เอกสารการเข้ารับสินค้า หรือการสื่อสารจากผู้จัดส่ง
Alliance Air Freight เผยแพร่รูปแบบการขนส่งหลายประเภท แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุการจัดส่งที่ผู้จัดส่งแจ้งมาอย่างถูกต้อง
อาจมีการจองหรือสร้างฉลากแล้วก่อนเข้ารับสินค้าจริง โปรดสอบถามผู้จัดส่งว่าสินค้าถูกส่งมอบให้ผู้ขนส่งและได้รับการรับเข้าแล้วหรือไม่
การขนส่งระหว่างอาคารผู้โดยสาร สนามบิน ท่าเรือ และพันธมิตรอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีเหตุการณ์อัปเดต โปรดแจ้งข้อมูลการสแกนล่าสุดแก่ผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบเส้นทาง
เส้นทางและบริการที่เสนอราคาจะเป็นตัวกำหนดระยะเวลาโดยประมาณ ตัวเลือกที่เผยแพร่ ได้แก่ บริการภายในวันเดียว บริการข้ามคืน บริการวันที่สอง บริการ LTL และบริการระหว่างประเทศ
ตรวจสอบที่อยู่ คำแนะนำในการเข้าถึง และความพร้อมของนัดหมาย จากนั้นติดต่อทีมจัดส่งเพื่อจัดการขั้นตอนการจัดส่งครั้งถัดไป
ตรวจสอบท่ารับสินค้า แผนกต้อนรับ และผู้รับที่ลงลายมือชื่อ จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบและให้ตรวจสอบการจัดส่ง
แจ้งผู้จัดส่งโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน ถ่ายภาพ และสอบถามว่ากระบวนการเคลมใดใช้กับสัญญาการจัดส่งนั้น
ใช้ช่องทางติดต่อฝ่ายบริการหรือช่องทางขอใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ และระบุเลขที่ใบตราส่งทางอากาศ วันที่จัดส่ง เส้นทาง เหตุการณ์ล่าสุด และวิธีการแก้ไขที่ต้องการ
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
alliance-air-freight ประสานงานการขนส่งสินค้าทางรถไฟ ทางทะเล และทางอากาศ และใช้เครือข่ายพันธมิตรผู้ขนส่ง ดังนั้นเหตุการณ์จากพันธมิตรอาจหมายถึงผู้ดำเนินการทางกายภาพสำหรับช่วงหนึ่งของการขนส่ง
ไม่ใช่ การมาถึงและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์คนละขั้นตอนกัน และเอกสาร อากร หรือการตรวจสอบอาจยังทำให้การจัดส่งสินค้านำเข้าล่าช้าได้
บริการจัดส่งถึงที่พักอาศัยของ alliance-air-freight ระบุว่ามีหลักฐานการส่งมอบเป็นภาพถ่ายและการลงนามรับรองของผู้รับสินค้า หลังจากจัดวาง ประกอบ และตรวจสอบแล้วสำหรับการจัดส่งที่เข้าเกณฑ์
บริการ Guaranteed Overnight Air Freight ของ alliance-air-freight ระบุถึงการรับประกันในช่วงเช้าเป็นลายลักษณ์อักษรและการคืนเงินเมื่อไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการรับประกันที่เข้าเกณฑ์
ได้ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุว่ารองรับการจองและการติดตามที่ขับเคลื่อนด้วย API การแจ้งเตือน และการผสานรวมแบบกำหนดเอง ธุรกิจควรสอบถามข้อกำหนดการเข้าถึงทางเทคนิคฉบับปัจจุบัน
ไม่ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่งานเปลี่ยนแปลงนัดหมายต้องดำเนินการโดยผู้ส่ง ผู้รับสินค้า และทีมบริการของ alliance-air-freight
API การติดตาม
// Alliance Air Freight official integration:
// The public service pages describe API-driven booking and tracking.
// Request current credentials and endpoint details from Alliance Air Freight.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// carrier code for Alliance Air Freight before production use.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ alliance-air-freight. alliance-air-freight
- บริการจัดส่งสินค้า. alliance-air-freight
- การจัดส่งถึงที่พักอาศัยและบริการแบบ White Glove. alliance-air-freight
- การขนส่งสินค้าด้วยรถบรรทุกแบบ LTL. alliance-air-freight
- การขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศและทางทะเล. alliance-air-freight
- การขนส่งสินค้าทางอากาศข้ามคืนแบบรับประกัน. alliance-air-freight
- การขนส่งสินค้าทางอากาศภายในวันเดียวกัน. alliance-air-freight
- เอกสาร API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ alliance-air-freight
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























