Skip to main content
Alliance Air Freight

Alliance Air Freight Sledování

Zadejte sledovací číslo Alliance Air Freight a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Alliance Air Freight

Alliance Air Freight je logistická společnost se sídlem v Los Angeles, která zajišťuje a řídí přepravu zboží nákladními automobily, po železnici, po moři i letecky. Mezi její zveřejněné služby patří vnitrostátní nákladní přeprava, doručení do místa bydliště, logistika pro veletrhy, mezinárodní letecká a námořní přeprava a expresní letecká přeprava.

Přehled dopravce

OblastOvěřené informace
Oficiální názevAlliance Air Freight
Oficiální webové stránkyhttps://shipalliance.com/
Typ dopravceKomplexní nákladní společnost a poskytovatel logistických služeb koordinující multimodální přepravu.
Hlavní oblast působnostiProvoz se sídlem v Los Angeles s vnitrostátními službami v rámci Spojených států a mezinárodní nákladní přepravou po celém světě.
Zveřejněná historieOficiální webové stránky uvádějí „Since 1993.“
Zadání pro sledováníOficiální webové stránky poskytují vstupní bod Quick Track a popisují sledování zásilek Alliance Air Freight a upozornění na ně.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah ke společnosti Alliance Air Freight
Alliance Air FreightAlliance Air Freight je poskytovatel logistických služeb odpovědný za koordinaci přepravy zásilky a komunikaci se zákazníkem.
Silniční, železniční, námořní a letecké službyAlliance Air Freight nabízí tyto druhy přepravy v rámci své zveřejněné nabídky nákladní přepravy.
Celní zprostředkování a dokumentaceAlliance Air Freight uvádí, že mezinárodní přeprava může zahrnovat celní odbavení, cla, dokumentaci a manipulaci v přístavu.
Letečtí dopravci a místní partneři pro doručeníAlliance Air Freight využívá zavedené vztahy s dopravci a místními zástupci pro zajištění letecké přepravy a doručení na posledním úseku; sken partnerského subjektu může představovat předání přepravy, nikoli sken společnosti Alliance Air Freight.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může shromažďovat dostupné události; nepřepravuje náklad ani nerozhoduje o reklamacích.

Stručná odpověď

Zadejte identifikátor zásilky nebo leteckého nákladního listu, který vám poskytl odesílatel, do oblasti Quick Track na oficiálních webových stránkách Alliance Air Freight, případně vyzkoušejte 17TRACK, pokud je daný identifikátor podporován. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve znak po znaku zkontrolujte identifikátor, ověřte, zda jde o sledovací číslo nebo číslo leteckého nákladního listu, nikoli o číslo objednávky, a zeptejte se odesílatele, zda byl náklad fyzicky předán k přepravě.

Praktický tip: 17TRACK může zobrazovat dostupné události dopravce, ale 17TRACK nemůže změnit adresu, zajistit doručení, schválit vrácení peněz ani rozhodnout o reklamaci u Alliance Air Freight.

Jak sledovat zásilky Alliance Air Freight

Oficiální možností je nástroj Quick Track společnosti Alliance Air Freight. Druhou možností je 17TRACK, který může pomoci sjednotit události podporovaných dopravců, ale je oddělený od přepravní smlouvy.

MožnostPostup a kontroly
Oficiální sledováníOtevřete oficiální web, použijte Quick Track, zadejte identifikátor zásilky a porovnejte poslední událost s fází vyzvednutí, přepravy a doručení.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, zkontrolujte zjištěného dopravce a historii událostí a pro provozní změny nebo spory použijte oficiální kontaktní cestu společnosti Alliance Air Freight.
Zdroj identifikátoruZkontrolujte cenovou nabídku, letecký nákladní list, nákladní list, potvrzení vyzvednutí, e-mail s informacemi o odeslání nebo portál odesílatele. Číslo objednávky nebo reference zákazníka nemusí být sledovatelné.
Chybí identifikátorPožádejte odesílatele nebo kontaktní osobu k účtu o letecký nákladní list, číslo zásilky nebo referenci nákladního listu. Příjemce nemusí být schopen samostatně vytvořit záznam o sledování.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Oficiální stránky popisují Quick Track a sledování zásilek, ale neuvádějí univerzální veřejný formát pro každý letecký, námořní, kamionový nebo železniční identifikátor. Použijte přesný identifikátor dodaný se zásilkou, místo abyste určovali typ služby pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Číslo zásilky nebo leteckého nákladního listu společnosti Alliance Air FreightPoužijte přesnou alfanumerickou hodnotu uvedenou na leteckém nákladním listu, potvrzení o odeslání nebo v portálu odesílatele; redigovaný příklad je XXXX-####-XXXX.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek společnosti Alliance Air Freight
Délka a strukturaZveřejněné servisní stránky neuvádějí jednu pevnou délku ani kontrolní součet pro všechny typy zásilek.
VydáváIdentifikátor může být vytvořen v rámci procesu rezervace nákladní přepravy nebo vystavení leteckého nákladního listu a měl by být potvrzen u odesílatele nebo kontaktní osoby k účtu Alliance Air Freight.
Typické použitíMůže propojovat záznamy o vyzvednutí, přepravě, celním řízení, doručení a dokladu o doručení nákladní zásilky.
Kdo ho vidíOdesílatelé ho obvykle vidí na leteckém nákladním listu, v potvrzení rezervace nebo v systému účtu; příjemci ho běžně obdrží od odesílatele.
Omezení sledováníČíslo objednávky, nákupní objednávky, referenční číslo nebo číslo partnerského dopravce nemusí vracet stejné události jako primární identifikátor zásilky.
Nákladní list nebo reference nákladní přepravyPoužijte referenci přesně v podobě, v jaké byla vydána; redigovaný příklad je REF-####-####.
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích nákladní přepravy společnosti Alliance Air Freight
VydáváReferenci může vydat odesílatel, systém rezervace nákladní přepravy nebo přepravní partner.
Kde se zobrazíHledejte ji na nákladním listu, v cenové nabídce, dokumentaci k vyzvednutí, faktuře nebo komunikaci od odesílatele.
Rozsah sledováníReference může identifikovat rezervaci nebo zásilku a může vyžadovat ruční dohledání týmem nákladní přepravy.
Důležitá poznámkaNepředpokládejte, že nákupní objednávka nebo číslo objednávky z tržiště je identifikátorem přepravy.

Stavy zásilky a jejich význam

Sledování zásilky společnosti Alliance Air Freight by mělo být chápáno jako životní cyklus zásilky: vytvoření rezervace nebo štítku, vyzvednutí, manipulace s nákladem, dálková přeprava, celní nebo přístavní zpracování, konečné doručení a doklad o doručení. Přesné znění se může lišit podle způsobu přepravy a partnera.

Rychlý přehled stavů

StavCo znamená
Zásilka vytvořena / rezervovánaÚdaje o rezervaci existují, ale k fyzickému vyzvednutí ještě nemuselo dojít.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu vytvoření zásilky
Fáze životního cykluPřed odesláním.
Odpovědná stranaOdesílatel a tým pro rezervaci nebo odeslání připravují přepravu.
Co se stane dálVyzvednutí, předání nebo přijetí by mělo vytvořit další událost fyzického pohybu.
Akce zákazníkaOvěřte, že bylo vyzvednutí naplánováno, a pokud plánovaný termín vyzvednutí již uplynul, kontaktujte odesílatele.
Vyzvednuto / přijatoNáklad vstoupil do přepravního procesu a měl by pokračovat na konsolidaci nebo dálkovou přepravu.
V přepravěZásilka se přepravuje mezi zařízeními, letišti, terminály, přístavy nebo doručovacími oblastmi.
Celní nebo přístavní odbaveníDokumenty, cla, bezpečnostní kontrola nebo manipulace s nákladem mohou být předmětem kontroly; příjezd sám o sobě neprokazuje celní propuštění.
V doručováníTým zajišťující finální doručení vypravil zásilku k naplánovanému termínu doručení nebo na doručovací trasu.
Doručeno / podepsané PODDoručení bylo zaznamenáno; pokud příjemce potřebuje podpis nebo fotografický doklad, vyžádejte si potvrzení o doručení.
Výjimka / problém s doručenímZpoždění, problém s přístupem, nesprávná adresa, obava z poškození nebo problém s termínem vyžaduje další řešení.

Služby a dodací lhůty

Alliance Air Freight nabízí široké portfolio služeb, ale odhady přepravní doby pro konkrétní trasy jsou stanovovány podle místa odeslání, místa určení, způsobu přepravy, uzávěrky, kapacity a požadavků na manipulaci. Garantovaná letecká přeprava přes noc je zveřejněnou výjimkou se závazkem vrácení peněz, pokud není dodržen její písemně stanovený ranní termín doručení.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Silniční přeprava LTLČástečné náklady vyžadující koordinované vyzvednutí, přepravu a doručení s podpisem.
Mezinárodní letecká a námořní přepravaTěžké zásilky po celém světě s využitím letecké přepravy, celých kontejnerů nebo konsolidované námořní přepravy.
Garantovaná letecká přeprava přes nocČasově kritické zásilky s písemným závazkem doručení následující ráno.
Letecká přeprava ve stejný denUrgentní náklad odeslaný nejbližším dostupným komerčním letem.
Rezidenční přeprava a White Glove ShippingDoručení do domácnosti, umístění v místnosti, montáž, kontrola a odvoz obalového materiálu.

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Garantovaná letecká přeprava přes nocVyzvednutí ve stejný den a doručení následující ráno na základě písemného závazku; při nedodržení ranního závazku je popsána možnost vrácení peněz.
Letecká přeprava ve stejný denU způsobilých zásilek je popsáno doručení v tentýž pracovní den s využitím nejbližšího dostupného letu a navazujícího doručení v místě určení.
Standardní přeprava přes noc / Second Day AirJe uvedena služba s doručením následující den nebo během dvou pracovních dnů, podle nabídky pro konkrétní trasu a podmínek služby.
LTL a mezinárodní přepravaDoba přepravy závisí na konkrétní trase a ovlivňují ji terminály, kapacita, celní řízení, přístavy, počasí a plánování doručení v posledním úseku.

Doby doručení podle země určení

Region určeníZveřejněné pokyny pro plánování
Vnitrostátní trasy v United StatesPro konkrétní místo odeslání a místo určení použijte závazek doručení uvedený v nabídce letecké, LTL, noční nebo přepravy ve stejný den.
Mezinárodní letecké trasyDoručení závisí na letišti odeslání, letišti určení, celním odbavení a zajištění doručení v posledním úseku; vyžádejte si nabídku pro konkrétní trasu.
Mezinárodní námořní trasyDoba přepravy závisí na jízdním řádu plavby, manipulaci v přístavu, celním řízení, uvolnění kontejneru, přepravě z přístavu a konečném doručení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Nejrychlejší řešení obvykle začíná u odesílatele nebo kontaktní osoby pro účet, protože odesílatel má k dispozici rezervaci, obchodní dokumenty a podmínky služby. Příjemci by si před eskalací měli zdokumentovat poslední událost a podmínky doručení.

Problém a řešení

Problém nebo stavNejprve ověřte a ihned proveďte
Neplatné čísloV případě potřeby odstraňte pouze omylem vložené mezery, porovnejte údaj s leteckým nákladním listem a zeptejte se odesílatele, zda jde o číslo objednávky nebo referenční číslo.
Chybí počáteční skenováníOvěřte, zda došlo k vyzvednutí nebo fyzickému předání zásilky; vytvoření rezervace není důkazem převzetí.
Žádná aktualizace během přepravyZkontrolujte poslední událost v zařízení nebo související s letem a poté požádejte odesílatele nebo kontaktní osobu účtu o dohledání zásilky u partnerského dopravce.
Zpoždění na celnici nebo v přístavuOvěřte dokumenty, informace o HS kódech, cla a dostupnost příjemce u strany, která zajišťuje celní odbavení.
Výjimka při doručeníOvěřte adresu, přístup, časové okno pro doručení a dostupnost příjemce; vyžádejte si nový plán doručení.
Doručeno, ale nepřijatoZkontrolujte příjmovou rampu, recepci, sousedy, podepsaného příjemce a fotografie z doručení, poté vyžádejte POD a prošetření doručení.
Ztráta nebo poškozeníNeprodleně informujte odesílatele, uchovejte obal i obsah, vyfotografujte stav a použijte příslušný reklamační postup.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci

Alliance Air Freight popisuje mezinárodní službu jako přepravu od začátku do konce, která může zahrnovat vyzvednutí u odesílatele, přípravu k exportu, celní odbavení, leteckou nebo námořní přepravu, importní celní odbavení, manipulaci v přístavu a konečné doručení v rámci jednoho nákladního listu.

Mezinárodní tok

FázeCo se děje
Vyzvednutí u odesílateleNáklad je u odesílatele vyzvednut, připraven a opatřen dokumentací.
Export a hlavní přepravaProbíhá exportní celní odbavení, rezervace přepravy a přeprava letecky nebo po moři.
Předání partneroviLetečtí dopravci, námořní dopravci, celní zástupci, přístavní agenti nebo poskytovatelé místního doručení mohou náklad naskenovat nebo fyzicky převzít.
Importní celní odbaveníDokumenty, cla a požadavky na propuštění jsou vyřízeny pro cílovou zemi.
Konečné doručeníPřístavní přeprava, místní doprava nebo doručení na posledním úseku dopraví náklad k příjemci a vytvoří doklad o doručení.
Praktický tip: Příjezd do cílového přístavu, na letiště nebo do překladiště není totéž co propuštění z celního řízení. Odesílatel nebo celní kontakt by měl vyřešit chybějící dokumenty, cla a informace o příjemci.

Správa doručení a možnosti po odeslání

Publikované stránky služeb popisují plánování termínu doručení, úzká časová okna pro doručení, telefonické upozornění předem, sledování aktuálního odhadovaného času příjezdu, podepsaný nebo fotografický doklad o doručení, montáž a odvoz obalů u způsobilých rezidenčních zásilek.

MožnostKdo o ni má požádat
Termín doručeníOdesílatel nebo příjemce by měl před odesláním koordinovat doručení se servisním týmem Alliance Air Freight.
Umístění a montáž s kompletní péčíOdesílatel by měl zvolit příslušnou rezidenční službu a potvrdit požadavky na místnost, přístup a montáž.
Doklad o doručeníOdesílatel nebo příjemce si může vyžádat podepsaný nebo fotografický záznam o doručení u doručené nákladní zásilky.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

Dotaz na sledování, prošetření doručení, reklamace poškození, žádost o pojistné plnění a vrácení poštovného jsou samostatné úkony. Odesílatel by měl uchovat nákladní list, fakturu, doklad o hodnotě, obal, fotografie a záznam o doručení a zeptat se společnosti Alliance Air Freight, která smlouva a lhůta pro podání se uplatní.

PostupPoužijte, když
Dotaz na sledováníZásilka má nejasnou nebo neaktuální událost a zákazník potřebuje informace o jejím pohybu.
Reklamace poškození nebo ztrátyNáklad je poškozen, část obsahu chybí nebo zásilku nelze dohledat; požadavky na podání závisí na platných podmínkách služby.
Žádost o vrácení ceny službyNebyl dodržen závazek služby Guaranteed Overnight Air Freight, na kterou se vztahuje garance; rozhodující jsou písemný závazek uvedený na leteckém nákladním listu a podmínky služby.

17TRACK nemůže schválit reklamaci, vrátit přepravní poplatky ani změnit výsledek šetření nákladní zásilky.

Omezení přepravy a zvláštní manipulace

Přijetí nákladu závisí na zvoleném druhu přepravy, pravidlech pro odesílací a cílové místo, balení, bezpečnostní kontrole a celních požadavcích. Před předáním nebezpečného, cenného, nadrozměrného, teplotně citlivého nebo jinak regulovaného nákladu si vyžádejte posouzení konkrétní zásilky.

KategoriePožadovaný úkon
Nebezpečné nebo regulované zbožíPřed rezervací přepravy deklarujte obsah a získejte pokyny k přijetí a balení specifické pro daný druh přepravy.
Nadrozměrný nebo velmi těžký nákladUveďte přesné rozměry a hmotnost, protože na nich závisí vybavení, manipulace a navržená trasa přepravy.
Mezinárodní nákladPřipravte obchodní dokumenty, klasifikaci a informace o destinaci požadované pro celní odbavení.
Křehký nebo vysoce hodnotný nákladPoužijte vhodné ochranné obaly a před vyzvednutím se informujte o možnostech pojištění nebo deklarované hodnoty.

Zákaznický servis

Začněte na oficiálních webových stránkách žádostí o cenovou nabídku nebo kontaktní cestou a zásilku identifikujte podle leteckého nákladního listu, rezervace nebo reference nákladu. Společnost Alliance Air Freight uvádí, že na dotazy týkající se zásilek odpovídají skuteční lidé a že zásilky mají kontaktní osobu.

KanálNejvhodnější pro
Oficiální webové stránkyQuick Track, žádosti o cenovou nabídku a servisní kontakt.
Kontakt pro účet zásilkyZměny vyzvednutí, koordinace termínu, celní dotazy, žádosti o POD a výjimky.
Odesílatel nebo prodejceChybějící identifikátory, obchodní dokumenty, zahájení reklamace a spory týkající se objednávek z tržiště.

Před kontaktováním podpory si připravte číslo pro sledování nebo číslo leteckého nákladního listu, datum odeslání, místo odeslání a destinaci, typ služby, poslední aktualizaci sledování, popis balíku nebo nákladu, deklarovanou hodnotu, fotografie a údaje o doručení.

Sledování v elektronickém obchodu a pro firmy

Společnost Alliance Air Freight uvádí, že její rezervace a sledování lze integrovat s existujícími systémy a že v rámci její nabídky služeb jsou k dispozici vlastní integrace a přístup k API. Firmy by si před implementací měly vyžádat aktuální přístupové údaje a požadavky na pole od oficiálního servisního týmu.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Vlastní integraceAlliance Air Freight
Zobrazit všechny podrobnosti o vlastní integraci Alliance Air Freight
Primární použitíPropojení pracovních postupů rezervací a sledování s existujícím podnikovým systémem.
OvěřováníVyžádejte si aktuální přihlašovací údaje a technické požadavky prostřednictvím oficiálního servisního kontaktu.
MožnostiOficiální webové stránky popisují rezervace a sledování prostřednictvím API, vlastní integrace a upozornění na sledování.
DokumentaceAktuální specifikaci integrace získáte prostřednictvím oficiální kontaktní cesty.
17TRACK API17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o 17TRACK API
Primární použitíSledování u více přepravců, pokud jsou podporovány identifikátor zásilky a přepravce.
OvěřováníDokumentace 17TRACK popisuje token API odesílaný v hlavičce 17token.
MožnostiUvedený registrační endpoint podporuje registraci sledovacích čísel pro sledování.
DokumentaceDokumentace 17TRACK API.

FAQ

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svou zásilku Alliance Air Freight?

Zadejte identifikátor zásilky nebo leteckého nákladního listu do oblasti Quick Track na oficiálních webových stránkách Alliance Air Freight a poté porovnejte poslední událost s průběhem životního cyklu zásilky.

2. Kde najdu své číslo pro sledování zásilky Alliance Air Freight?

Najdete ho na leteckém nákladním listu, potvrzení rezervace, nákladním listu, dokumentu k vyzvednutí nebo v komunikaci od odesílatele.

3. Jak vypadá číslo pro sledování zásilky Alliance Air Freight?

Alliance Air Freight zveřejňuje několik způsobů přepravy, ale neuvádí jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný identifikátor zásilky poskytnutý odesílatelem.

4. Proč moje zásilka Alliance Air Freight neobdržela první skenování?

Rezervace nebo štítek může existovat ještě před fyzickým vyzvednutím; ověřte u odesílatele, zda byl náklad předán a přijat.

5. Proč se sledování mé zásilky Alliance Air Freight neaktualizuje?

Přeprava mezi terminály, letišti, přístavy a partnery může způsobit mezery mezi událostmi; zašlete poslední aktualizaci sledování odesílateli nebo kontaktní osobě účtu a požádejte o dohledání zásilky.

6. Jak dlouho trvá doručení společností Alliance Air Freight?

Odhad určuje uvedená přepravní trasa a služba; mezi zveřejněné možnosti patří doručení ve stejný den, přes noc, druhý den, LTL a mezinárodní služby.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení zásilky Alliance Air Freight?

Zkontrolujte adresu, pokyny pro přístup a dostupnost termínu, poté kontaktujte tým zásilky a domluvte další postup doručení.

8. Co mám dělat, pokud Alliance Air Freight uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu náklad najít?

Zkontrolujte příjmovou rampu, recepci a podepsaného příjemce, poté si vyžádejte doklad o doručení a šetření doručení.

9. Jak nahlásím ztracený nebo poškozený náklad Alliance Air Freight?

Bezodkladně informujte odesílatele, uchovejte obal a obsah, pořiďte fotografie a zjistěte, jaký reklamační proces se vztahuje na přepravní smlouvu.

10. Jak mohu kontaktovat Alliance Air Freight?

Použijte oficiální webové stránky, kontaktní formulář pro služby nebo cestu pro získání cenové nabídky a uveďte letecký nákladní list, datum odeslání, přepravní trasu, poslední událost a požadovaný způsob řešení.

Často kladené otázky odborníků

11. Provozuje Alliance Air Freight každé vozidlo nebo letadlo zobrazené ve sledování?

Alliance Air Freight koordinuje silniční, železniční, námořní a leteckou nákladní přepravu a využívá vztahy s dopravci, takže událost partnerského dopravce může představovat skutečného provozovatele jednoho úseku přepravy.

12. Znamená příjezd do cílového přístavu, že celní odbavení u Alliance Air Freight je dokončeno?

Ne; příjezd a propuštění z celního řízení jsou odlišné události a dovozní doručení mohou stále zdržet dokumenty, clo nebo kontrola.

13. Jak Alliance Air Freight podporuje potvrzení o doručení u zásilek do domácností?

Její služba pro domácnosti popisuje fotografické potvrzení o doručení a podpis příjemce po umístění, montáži a kontrole u způsobilých zásilek.

14. Nabízí Alliance Air Freight garantovanou doručovací službu?

Její služba Guaranteed Overnight Air Freight popisuje písemný závazek doručení ráno a vrácení peněz v případě nesplnění podmínek.

15. Mohou firmy propojit sledování Alliance Air Freight se svými systémy?

Ano, oficiální webové stránky popisují rezervaci a sledování prostřednictvím API, upozornění a vlastní integrace; firmy by si měly vyžádat aktuální technické požadavky pro přístup.

16. Může 17TRACK změnit termín doručení u Alliance Air Freight?

Ne; 17TRACK může zobrazovat dostupné události sledování, zatímco změny termínu musí řešit odesílatel, příjemce a servisní tým Alliance Air Freight.

API pro sledování

Příklad API 17TRACK
// Alliance Air Freight official integration:
// The public service pages describe API-driven booking and tracking.
// Request current credentials and endpoint details from Alliance Air Freight.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the supported
// carrier code for Alliance Air Freight before production use.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování a není spojena s Alliance Air Freight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading