
DealerSend Seuranta
Syötä DealerSend-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa DealerSendistä
DealerSend on Hongkongissa ja Shenzhenissä toimiva verkkokauppalogistiikan ja varastoinnin palveluntarjoaja. DealerSend tarjoaa kotimaisia ja kansainvälisiä kuljetuksia, tilausten toimituskäsittelyä, toimitusketjupalveluja, vaarallisten aineiden käsittelyä sekä markkinapaikkoihin suunnattua logistiikkateknologiaa. Virallisella sivustolla DealerSend kuvataan logistiikan välittäjäksi ja palveluintegraattoriksi, joka käyttää useita logistiikkakanavia ja viimeisen osuuden kumppaneita sen sijaan, että se olisi yksi postipalveluntarjoaja.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | DealerSend |
| Virallinen verkkosivusto | https://dealer-send.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Verkkokauppalogistiikan, tilausten toimituskäsittelyn, varastoinnin, kuljetuskanavien ja vaarallisten aineiden palveluntarjoaja. |
| Pääasiallinen alue | Hongkongissa ja Shenzhenissä toimiva palvelu, joka palvelee kotimaisia ja kansainvälisiä verkkokaupan logistiikkareittejä. |
| Seurantasivu | DealerSend-seuranta |
| Virallisella sivustolla kuvatut palvelut | Maailmanlaajuiset toimitukset, tilausten toimituskäsittely ja toimitusketju, vaarallisten aineiden käsittely sekä markkinapaikka- ja teknologiaintegraatio. |
Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet
| Yhteisö | Suhde DealerSendiin |
|---|---|
| DealerSend | DealerSend koordinoi yritysasiakkaille verkkokauppalogistiikan, tilausten toimituskäsittelyn ja kuljetusten palveluja. |
| Yli 80 logistiikkakanavaa | DealerSend kertoo valitsevansa yli 80 logistiikkakanavan joukosta, mukaan lukien lentorahti, pikakuljetukset, postipalvelut ja rajat ylittävät kuljetukset. |
| Kohdemaan viimeisen osuuden kumppanit | DealerSend kertoo, että sen kansainvälisissä palveluissa käytetään kohdemaan viimeisen osuuden kumppaneita; tietty kumppani voi riippua valitusta kanavasta ja kohteesta. |
| DS Portal, API:t ja verkkosivustot | DealerSend kuvaa näiden järjestelmien tarjoavan lähetyksen näkyvyyden, toimituksen vahvistamisen, osoitetarrojen luonnin ja markkinapaikkaintegraation. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; 17TRACK ei hoida DealerSendin kuljetuksia eikä käsittele DealerSendiä koskevia reklamaatioita. |
Nopea vastaus
Syötä myyjän toimittama tai DealerSendin lähetysilmoituksessa näkyvä lähetyksen seurantanumero virallisella DealerSend-seurantasivulla tai 17TRACK-palvelussa. Jos tapahtumia ei näy, tarkista ensin, syötitkö lähetyksen seurantanumeron etkä tilausnumeroa, onko lähetys luovutettu valitulle kanavalle ja kopioitiinko numero oikein. 17TRACK on riippumaton: se ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, myöntää hyvitystä tai hyväksyä reklamaatiota.
DealerSend-pakettien seuranta
| Reitti | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen DealerSend-seuranta | Avaa DealerSendin seurantasivu, syötä lähetyksen seurantanumero, lähetä se ja vertaa näytettyä tapahtumaa myyjän lähetysvahvistukseen. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, liitä seurantanumero, salli kuljetusyhtiön tunnistus ja tarkista viimeisin skannaus, kohdemaan luovutus sekä poikkeamaa koskeva sanamuoto. |
| Ei tuloksia | Varmista merkit, poista ylimääräiset välilyönnit, kysy myyjältä, onko paketti luovutettu fyysisesti, ja odota ensimmäistä kuljetusyhtiön skannausta, jos vain lähetystarra on luotu. |
Seurantanumero yksilöi lähetysmerkinnän. Tilausnumero yksilöi ostoksen, kauppiaan viite yksilöi myyjän puolella olevan merkinnän, ja tarranumero voi yksilöidä lähetystarran ennen vastaanottoa. Myyjä on yleensä paras tietolähde, jos ostajalla ei ole seurantanumeroa tai hän saa sen sijaan tilausnumeron.
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
DealerSend toimii useiden logistiikkakanavien kanssa, joten seurannan tunnisteen voi myöntää DealerSend, postipalvelu, pikakuljetusyhtiö tai määränpään viimeisen osuuden kumppani. Tätä opasta varten toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä DealerSend-numerointimallia. Älä päättele palvelua pelkästään etuliitteestä.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu malli tai esimerkki | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DealerSend-lähetyksen tunniste | Käytä täsmälleen DealerSendin tai myyjän toimittamaa aakkosnumeerista tunnistetta; virallisella seurantasivulla ei ilmoiteta yleistä julkista mallia. | ||||||||
Näytä kaikki DealerSend-lähetyksen tunnisteen tiedot
| |||||||||
| Postin tai kumppanin tunniste | Esimerkit voivat muistuttaa postin S10-tunnistetta, kuten AA#########BB, mutta todellinen palvelu ja tunnisteen myöntänyt toimija on varmistettava lähetysmerkinnästä. | ||||||||
Näytä kaikki postin tai kumppanin tunnisteen tiedot
| |||||||||
| Tilaus- tai kauppiasviite | Kauppiaan tilaus- ja viitetunnukset ovat myyjän merkintöjä eivätkä välttämättä kuljetusyhtiön seurantanumeroita. | ||||||||
Seurannan tilat ja merkitykset
| Tila | Merkitys ja seuraava toimenpide |
|---|---|
| Lähetystarra luotu / lähetystiedot vastaanotettu | Sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. Kysy myyjältä, luovutettiinko paketti valitulle kanavalle. |
| Vastaanotettu / noudettu | Logistiikkatoimija on kirjannut lähetyksen fyysisen hallinnan itselleen. Jatka seuraavan toimipaikan tai runkokuljetuksen skannauksen seuraamista. |
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee kuljetuksen tai lajittelun kautta. Skannausten väli ei automaattisesti tarkoita katoamista. |
| Tulli- tai luovutustapahtuma | Tulli käsittelee lähetystä tai sitä siirretään logistiikkatoimijoiden välillä. Saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen. |
| Jakelussa / toimitettu | Määränpään toimituksesta vastaava toimija hoitaa viimeistä toimitusvaihetta. Jos lähetys on merkitty toimitetuksi mutta puuttuu, tarkista toimituspaikka ja ota viipymättä yhteyttä myyjään. |
| Poikkeus / palautus | Osoite-, tulli-, vahinko-, epäonnistunut toimitus- tai reititysongelma vaatii tarkistamista. Myyjän tai vastuullisen toimitusoperaattorin tulee aloittaa asian ratkaiseminen. |
Palvelut ja toimitusajat
DealerSend kuvaa kanavan valintaa yhden kiinteän toimitustuotteen sijaan. Virallisella palvelusivulla mainitaan pikakuljetus, suora postipalvelu, lentorahti, rajat ylittävä kuljetus, toimitusten käsittely ja ovelta ovelle -vaihtoehdot. Reittikohtaiset toimitusarviot tulee tarkistaa tarjouksesta, lähetystarrasta tai myyjältä, koska ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, kanavasta, tullista ja viimeisen osuuden luovutuksesta.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Pikakuljetuspalvelu | Aikakriittiset verkkokauppalähetykset, joissa käytetään valittuja kansainvälisiä kanavia ja määränpään viimeisen osuuden kumppaneita. |
| Suora postipalvelu | Kansainväliset verkkokauppalähetykset, joissa lähetykset syötetään suoraan määränpään viimeisen osuuden verkostoihin. |
| Täyttö- ja toimitusketjupalvelu | Varaston vastaanotto, varastointi, tilausten käsittely, keräily ja pakkaus, merkintöjen lisääminen sekä toimitusten koordinointi. |
| Vaarallisten aineiden käsittely | Lähetykset, jotka edellyttävät tunnistamista, pakkaamista, merkitsemistä ja säänneltyä kuljetuskäsittelyä. |
Toimitusaika
| Palvelutyyppi | Julkaistut toimitusohjeet |
|---|---|
| Pikakuljetus- ja postikanavat | Virallisilla sivuilla kuvataan kuljetusajan ja toimituksen seurannan hyötyjä, mutta niissä ei ilmoiteta yhtä yleistä päiväaikaa kaikille määränpäille. |
| Tilausten toimitus | Käsittely sisältää vastaanoton, varastonhallinnan, tilausten käsittelyn, keräilyn ja pakkauksen, merkintöjen lisäämisen sekä toimituksen; toimitusaika alkaa sen jälkeen, kun valittu kanava on vastaanottanut lähetyksen. |
| Kaikki reitit | Tulli, viikonloput, juhlapyhät, osoitetietojen laatu, sää, ruuhkahuiput ja kumppaneille siirtymiset voivat vaikuttaa arvioon. Ilmoitettu arvio ei automaattisesti ole takuu. |
Määrämaan toimitusajat
| Määränpääalue | Reittikohtaiset ohjeet |
|---|---|
| Maailmanlaajuiset määränpäät | DealerSend ilmoittaa, että sen kansainväliset kanavat yhdistävät yli 200 maata. Sovellettava palvelu, toimitusarvio, viimeisen kilometrin kumppani ja tullivaatimukset riippuvat valitusta reitistä ja määränpäästä. |
| Yhdysvallat, Eurooppa, Aasian ja Tyynenmeren alue sekä muut markkinat | Käytä määränpäätä koskevaa lähetyksen hintatarjousta tai myyjän toimittamaa palvelutietuetta; julkisella palvelusivulla ei julkaista maakohtaista päivätaulukkoa. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Kopioi tunniste uudelleen, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja kysy myyjältä, onko kyseessä seurantanumero eikä tilausviite. |
| Ei seurantatapahtumaa | Varmista, että lähetys on fyysisesti luovutettu; sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen ensimmäistä vastaanottoskannausta. |
| Pitkä kuljetuskatkos | Tarkista viimeisin käsittelypaikka, tulliin tai kumppanille siirtymiseen liittyvä tapahtuma ja pyydä myyjää selvittämään asia sopimuksen mukaisen kanavan kautta. |
| Osoite- tai toimituspoikkeama | Toimita korjatut osoitetiedot myyjälle tai vastuussa olevalle viimeisen kilometrin kuljetusoperaattorille; älä oleta, että 17TRACK voi muuttaa toimitusta. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanottotiski, samassa taloudessa asuvat henkilöt ja naapurit. Pyydä sitten toimitustodiste myyjältä tai toimitusoperaattorilta. |
| Kadonnut tai vahingoittunut paketti | Säilytä pakkaus ja sisältö, kerää valokuvat ja arvon osoittavat asiakirjat sekä pyydä lähettäjää tai myyjää avaamaan asianmukainen kuljetustutkinta tai korvausvaatimus. |
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdot
| Vaihe | Mitä asiakkaiden tulisi ymmärtää |
|---|---|
| Lähtöpään tilausten toimitus ja nouto | DealerSend voi vastaanottaa, käsitellä, pakata ja merkitä tilauksen ennen kuin valittu kuljetuskanava kirjaa sen vastaanotetuksi. |
| Vientikäsittely ja runkokuljetus | Lähetys kulkee valitun lento-, posti-, pika- tai rajat ylittävän reitin kautta. Tiedot voivat jäädä hetkeksi päivittämättä käsittelypaikkojen välillä. |
| Tulli | Tulli tarkistaa ilmoitukset ja tuontivaatimukset. Tulliin saapumisen skannaus ei todista tulliselvitystä tai tullimaksujen suorittamista. |
| Kumppanille siirtyminen ja viimeinen kilometri | Määränpään kumppani voi vastaanottaa paketin lopullista toimitusta varten. Alkuperäinen tunniste voi säilyä käytössä, tai näkyviin voi tulla myös kumppanin tunniste. |
DealerSend ilmoittaa palveluihinsa kuuluvan tulliselvitysosaamisen, määränpään viimeisen kilometrin kumppanuudet sekä seurannan näkyvyyden noudosta toimitukseen. Tuontiverot, asiakirjat ja rajoitettujen tavaroiden säännöt riippuvat kohdemaasta ja lähetyksen sisällöstä. Vastaanottajan tulee noudattaa myyjän, tulliviranomaisen tai määränpään toimitusoperaattorin ohjeita.
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Virallinen DealerSend-aineisto vahvistaa seurannan näkyvyyden, toimitusvahvistuksen ja osoitetarrojen luomisen, mutta siinä ei määritellä yleistä julkista menettelyä vastaanottajan käynnistämälle lähetyksen pysäyttämiselle, osoitteen muuttamiselle, uudelleenohjaukselle tai noudolle. Pyydä tällaisia toimia myyjältä tai lähetysmerkinnässä ilmoitetulta määränpään viimeisen kilometrin operaattorilta.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset
| Prosessi | Kenen tulisi aloittaa se |
|---|---|
| Seurantakysely | Vastaanottaja voi pyytää myyjää tarkistamaan viimeisimmän tapahtuman ja selvittämään siitä vastaavan kanavan. |
| Kuljetustutkinta tai korvausvaatimus | Lähettäjä, myyjä tai tilinhaltija toimittaa yleensä tiedustelun DealerSendille tai sopimuskuljetuspalvelun tarjoajalle. |
| Markkinapaikan hyvitys | Ostaja noudattaa markkinapaikan tai myyjän ostajansuoja-prosessia; 17TRACK ei voi hyväksyä hyvitystä. |
Säilytä seurantanumero, lähetyspäivä, osoitteet, tuotteen kuvaus, lasku tai muu arvoa osoittava todiste, valokuvat ja alkuperäinen pakkaus. Ilmoitusaika ja vakuutuksen soveltuvuus riippuvat valitusta palvelusopimuksesta ja määränpääreitistä, joten lähettäjän tulee pyytää sovellettavat ehdot DealerSendiltä tai myyjältä.
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Vahvistettu käsittelypiste |
|---|---|
| Vaaralliset aineet | DealerSend kuvaa tunnistamisen, soveltuvan pakkaamisen, vaaramerkinnät, erikoiskuljetukset ja hätätilanteisiin vastaamisen menettelyt. |
| Litiumakut | Virallisella vaarallisten aineiden sivulla luetellaan litiumioni- ja litiummetalliakkujen kokoonpanot, mukaan lukien irralliset akut, laitteiden mukana pakatut akut ja laitteisiin sisältyvät akut. |
| Lentokuljetuksen ehdot | Akkujen käsittelyyn voivat vaikuttaa wattituntimäärä, pakkausmäärä, ilma-alustyyppi, merkinnät sekä sovellettavat IATA- tai ICAO-vaatimukset. |
| Muu rajoitettu sisältö | Varmista reittikohtaiset säännöt ennen nesteiden, pilaantuvien tuotteiden, säänneltyjen tavaroiden tai muun rajoitetun sisällön lähettämistä, sillä määränpää ja kuljetusmuoto voivat vaikuttaa lähetyksen hyväksyttävyyteen. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Virallinen seurantatäsivu | Seuraa lähetystä käyttämällä lähetyksen seurantanumeroa. |
| Virallinen yhteydenottokanava | Ota yhteyttä DealerSendiin virallisen verkkosivuston kautta palvelua tai lähetystä koskevaa apua varten. |
| Myyjä tai markkinapaikka | Ota ensin yhteyttä myyjään puuttuvien numeroiden, osoitekorjausten, toimituskiistojen, hyvitysten ja lähetystä koskevien tutkimusten osalta. |
Valmistele seurantanumero, tilausviite, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet, palvelun tai kanavan nimi, viimeisin skannaustapahtuma, sisällön kuvaus, arvoa osoittava todiste ja valokuvat. Ota yhteyttä myyjään ennen yhteydenottoa määränpään kumppaniin, kun julkisesta seurantatiedosta ei käy ilmi viimeisestä jakeluvaiheesta vastaava operaattori.
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
DealerSend kuvaa DS Portal -palvelun, API:t ja verkkopohjaiset järjestelmät seurantatietojen näkyvyyttä, toimitusvahvistusta, yksittäisten tai joukkolähetysten rahtikirjojen luontia ja markkinapaikkaintegraatiota varten. Yritysten tulee erottaa nämä DealerSend-järjestelmät taustalla olevan posti- tai pikakuljetusoperaattorin virallisesta API:sta sekä usean kuljetusliikkeen koonti-API:sta.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DealerSendin yritysjärjestelmät | DealerSend | ||||||
Näytä kaikki DealerSendin yritysjärjestelmien tiedot
| |||||||
| Usean kuljetusliikkeen seuranta-API | 17TRACK | ||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt peruskysymykset
Syötä lähetyksen seurantanumero viralliselle DealerSend-seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.
Tarkista myyjän lähetyssähköposti, markkinapaikan lähetyssivu, lähetysmerkintä tai DealerSendin lähetysilmoitus.
DealerSend käyttää useita logistiikkakanavia, joten kaikille lähetyksille ei ole yhtä ainoaa julkista muotoa; käytä myyjän ilmoittamaa täsmällistä tunnistetta.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun valittu kanava vastaanottaa tai skannaa lähetyksen; sähköinen osoitetarran luonti voi tapahtua aiemmin.
Lähetys voi olla matkalla toimipisteiden välillä, odottaa kumppanille luovuttamista, tullikäsittelyssä tai odottaa ensimmäistä fyysistä skannausta.
Toimitusaika-arvio riippuu valitusta kanavasta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista ja viimeisen kilometrin kumppanista; tarkista lähetyksen tarjous tai myyjän tiedot.
Tarkista poikkeustilanne, varmista osoite ja kysy myyjältä tai kyseisen määränpään vastuulliselta operaattorilta uudesta toimitusyrityksestä.
Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanottotiski, samassa taloudessa asuvat ja naapurit. Pyydä sitten myyjältä toimitustodisteet ja selvityspyyntö.
Ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään ja toimita seurantatunnus, valokuvat pakkauksesta, kuvaus sisällöstä ja todiste arvosta, jotta vastuullinen kanava voi tutkia asian.
Käytä virallista DealerSend-verkkosivustoa tai seurantatietosivua ja lisää pyyntöön lähetysnumero sekä viimeisin tapahtuma.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Seurannan brändin perusteella ei pidä tehdä yksiselitteistä johtopäätöstä; DealerSend kuvaa monikanavaista logistiikkamallia, jossa käytetään kuljetus- ja määränpään viimeisen kilometrin kumppaneita.
Se tarkoittaa, että vastuu lähetyksestä voi siirtyä lähtöpaikan tai kansainväliseltä kanavalta toiselle logistiikkaosapuolelle; sähköinen ennakkoilmoitustapahtuma ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Ei; saapuminen tullikäsittelyyn ja tullauksesta vapauttaminen ovat erillisiä tapahtumia, ja vastaanottajan on ehkä vielä toimitettava tietoja tai maksettava sovellettavat maksut.
DealerSend kuvaa toimitusten käsittelyä, varastonhallintaa, tilausten käsittelyä, osoitetarrojen luontia, toimitusvahvistusta, seurantatietojen näkyvyyttä ja markkinapaikkaintegraatiota.
DealerSend tarjoaa vaarallisten aineiden käsittelyä ja kuvaa pakkaamista, merkitsemistä, erikoiskuljetuksia ja litiumakkujen kokoonpanoja sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
DealerSendin palvelusivulla kuvataan API:t ja verkkopohjaiset järjestelmät, mutta yritysten tulisi pyytää ajantasaiset endpoint-, tunnistautumis- ja käyttöoikeustiedot suoraan DealerSendiltä.
Seuranta-API
// 1. DealerSend official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// were not published in the supplied official material.
// Request current developer access from DealerSend.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the code for DealerSend.
Lähteet ja viitteet
- Tietoa DealerSendistä — Hongkongissa ja Shenzhenissä toimivat logistiikkaratkaisut. DealerSend
- DealerSend — verkkokaupan yhden luukun logistiikka ja varastointi. DealerSend
- Seuranta. DealerSend
- Maailmanlaajuiset toimitusratkaisut ja logistiikkakanavat. DealerSend
- Toimitusten käsittely- ja toimitusketjupalvelu. DealerSend
- Vaarallisten aineiden käsittelypalvelu. DealerSend
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa DealerSendiin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















