DealerSend Követés
Adja meg a(z) DealerSend nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A DealerSend bemutatása
A DealerSend hongkongi és sencseni székhelyű e-kereskedelmi logisztikai és raktározási szolgáltató. A DealerSend belföldi és nemzetközi szállítást, teljesítési és ellátásilánc-szolgáltatásokat, veszélyes áruk kezelését, valamint piacterekre összpontosító logisztikai technológiát kínál. A hivatalos webhely a DealerSendet logisztikai közvetítőként és szolgáltatásintegrátorként mutatja be, amely egyetlen postai szolgáltató helyett több logisztikai csatornát és utolsó mérföldes partnerséget használ.
| Mező | Megerősített információk |
|---|---|
| Hivatalos név | DealerSend |
| Hivatalos webhely | https://dealer-send.com/ |
| Fuvarozó típusa | E-kereskedelmi logisztikai, teljesítési, raktározási, szállítási csatorna- és veszélyesáru-szolgáltató. |
| Elsődleges régió | Hongkongi és sencseni működés, amely belföldi és nemzetközi e-kereskedelmi logisztikai útvonalakat szolgál ki. |
| Követési oldal | DealerSend-követés |
| A hivatalos webhely által ismertetett szolgáltatások | Világszintű szállítás, teljesítés és ellátási lánc, veszélyesáru-kezelés, valamint piactér- és technológiai integráció. |
Fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | Kapcsolata a DealerSenddel |
|---|---|
| DealerSend | A DealerSend üzleti ügyfelek számára koordinálja az e-kereskedelmi logisztikai, teljesítési és szállítási szolgáltatásokat. |
| Több mint 80 logisztikai csatorna | A DealerSend közlése szerint több mint 80 logisztikai csatorna közül választ, beleértve a légi árufuvarozást, az expressz-, postai és határokon átnyúló szállítást. |
| A célállomás utolsó mérföldes partnerei | A DealerSend közlése szerint nemzetközi szolgáltatásai a célállomáson működő utolsó mérföldes partnereket veszik igénybe; a konkrét partner a kiválasztott csatornától és a célállomástól függhet. |
| DS Portal, API-k és online rendszerek | A DealerSend ezeket a rendszereket a szállítmányok nyomon követésének, a kézbesítés megerősítésének, a címkekészítésnek és a piactéri integrációnak az eszközeiként írja le. |
| 17TRACK | A 17TRACK független követési platform, amely összesítheti az elérhető eseményeket; a 17TRACK nem működteti a DealerSend szállítását, és nem kezeli a DealerSenddel kapcsolatos kárigényeket. |
Gyors válasz
Adja meg az eladó által megadott vagy a DealerSend szállítási értesítésében feltüntetett szállítmánykövetési számot a hivatalos DealerSend-követési oldalon vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg esemény, először ellenőrizze, hogy szállítmánykövetési számot adott-e meg rendelési szám helyett, hogy a címkét átadták-e a kiválasztott csatornának, és hogy helyesen másolta-e be a számot. A 17TRACK független: nem tud címet módosítani, vámkezelést feloldani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.
Hogyan követhetők nyomon a DealerSend-csomagok
| Útvonal | Lépések |
|---|---|
| Hivatalos DealerSend-követés | Nyissa meg a DealerSend követési oldalát, adja meg a szállítmánykövetési számot, küldje el, majd hasonlítsa össze a megjelenített eseményt az eladó feladási visszaigazolásával. |
| 17TRACK | Nyissa meg a 17TRACK-et, illessze be a követési számot, engedélyezze a fuvarozó felismerését, majd tekintse át a legutóbbi szkennelést, a célállomáson történt átadást és a kivételre vonatkozó megfogalmazást. |
| Nincs találat | Ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, kérdezze meg az eladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e, és várja meg az első fuvarozói beolvasást, ha csak a címkét hozták létre. |
A nyomkövetési szám egy szállítmányrekordot azonosít. A rendelési szám egy vásárlást azonosít, a kereskedői hivatkozás az eladói oldalon vezetett rekordot azonosít, a címkeszám pedig az elfogadás előtt a szállítási címkét azonosíthatja. Ha a vevőnek nincs nyomkövetési száma, vagy rendelési számot kapott helyette, általában az eladó a legjobb információforrás.
A követési számok formátumai és példái
A DealerSend több logisztikai csatornával dolgozik, ezért a nyomkövetési azonosítót kiadhatja a DealerSend, egy postai szolgáltató, egy expressz fuvarozó vagy a célállomás utolsó kilométeres kézbesítési partnere. Az útmutatóhoz megadott hivatalos oldalak nem tesznek közzé egységes DealerSend-számozási mintát. Ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag egy előtag alapján.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta vagy példa | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DealerSend-szállítmány azonosítója | Használja a DealerSend vagy az eladó által megadott pontos alfanumerikus azonosítót; a hivatalos nyomkövetési oldalon nem szerepel egységes nyilvános minta. | ||||||||
A DealerSend-szállítmány azonosítójának minden részlete
| |||||||||
| Postai vagy partneri azonosító | A példák hasonlíthatnak egy postai S10-azonosítóra, például AA#########BB, de a tényleges szolgáltatást és a kibocsátó szolgáltatót a szállítmányrekord alapján kell ellenőrizni. | ||||||||
Postai vagy partneri azonosító minden részlete
| |||||||||
| Rendelési vagy kereskedői hivatkozás | A kereskedői rendelési azonosítók és hivatkozási azonosítók az eladó nyilvántartásai, és nem feltétlenül fuvarozói nyomkövetési számok. | ||||||||
A követési állapotok és jelentésük
| Állapot | Jelentés és következő teendő |
|---|---|
| Címke létrehozva / szállítmányinformáció beérkezett | Elektronikus adatok rendelkezésre állnak, de előfordulhat, hogy a küldeményt fizikailag még nem vették át. Kérdezze meg az eladót, hogy a csomagot átadták-e a kiválasztott csatornának. |
| Átvéve / felvéve | Egy logisztikai résztvevő rögzítette a küldemény fizikai átvételét. Továbbra is figyelje a következő létesítményben vagy a fő szállítási szakaszon történő beolvasást. |
| Szállítás alatt | A szállítmány szállítás vagy válogatás közben van. A beolvasások közötti szünet nem jelenti automatikusan azt, hogy a küldemény elveszett. |
| Vámkezelési vagy átadási esemény | A küldeményt a vámhatóság dolgozza fel, vagy a logisztikai résztvevők között adják át. A vámhoz érkezés nem azonos a vámkezelés befejezésével. |
| Kézbesítés alatt / kézbesítve | A célállomás kézbesítési szolgáltatója végzi a végső kézbesítést. Ha a küldeményt kézbesítettként jelölték meg, de hiányzik, ellenőrizze a kézbesítési helyet, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval. |
| Rendellenesség / visszaküldés | A cím, a vámkezelés, a sérülés, a sikertelen kézbesítés vagy az útvonal problémája felülvizsgálatot igényel. A megoldás kezdeményezését az eladónak vagy a felelős kézbesítési szolgáltatónak kell elindítania. |
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A DealerSend csatornaválasztást ír le, nem pedig egyetlen rögzített kézbesítési terméket. A hivatalos szolgáltatási oldal expressz, közvetlen postai, légi szállítási, határokon átnyúló szállítási, teljesítési és háztól házig lehetőségeket azonosít. Az útvonal-specifikus kézbesítési becsléseket az árajánlatból, a szállítási címkéről vagy az eladótól kell beszerezni, mivel az időzítés a feladási helytől, a célállomástól, a csatornától, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres átadástól függ.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Legjobb felhasználás |
|---|---|
| Expressz szolgáltatás | Időérzékeny e-kereskedelmi szállítmányok a kiválasztott nemzetközi csatornák és a célállomás utolsó kilométeres kézbesítési partnereinek használatával. |
| Közvetlen postai szolgáltatás | Nemzetközi e-kereskedelmi szállítmányok, amelyeknél a küldeményeket közvetlenül a célállomás utolsó kilométeres hálózataiba juttatják. |
| Teljesítési és ellátásilánc-szolgáltatás | Készlet átvétele, tárolása, rendelések feldolgozása, komissiózás és csomagolás, címkézés, valamint a szállítás koordinálása. |
| Veszélyes áruk kezelése | Azonosítást, csomagolást, címkézést és szabályozott szállítási kezelést igénylő küldemények. |
Szállítási idő
| Szolgáltatás típusa | Közzétett szállítási tájékoztató |
|---|---|
| Expressz és postai csatornák | A hivatalos oldalak az átfutási idővel és a kézbesítés nyomon követhetőségével kapcsolatos előnyöket ismertetik, de nem adnak meg minden célállomásra érvényes, egységes időtartományt napokban. |
| Teljesítés | A feldolgozás magában foglalja az átvételt, a készletkezelést, a rendelések feldolgozását, a komissiózást és a csomagolást, a címkézést, valamint a szállítást; a szállítási idő akkor kezdődik, amikor a kiválasztott csatorna átveszi a küldeményt. |
| Minden útvonal | A vámkezelés, a hétvégék, az ünnepnapok, a címadatok minősége, az időjárás, a csúcsidőszakok és a partnerek közötti átadások befolyásolhatják a becslést. A megadott becslés nem jelent automatikusan garanciát. |
Célország szerinti szállítási idők
| Célrégió | Útvonalspecifikus tájékoztató |
|---|---|
| Globális célállomások | A DealerSend közlése szerint nemzetközi csatornái több mint 200 országgal állnak kapcsolatban. Az alkalmazandó szolgáltatás, a szállítási becslés, az utolsó kilométeres kézbesítési partner és a vámkövetelmények a kiválasztott útvonaltól és célállomástól függnek. |
| Egyesült Államok, Európa, Ázsia és Csendes-óceáni térség, valamint egyéb piacok | A célállomásra vonatkozó becsléshez használd a szállítási árajánlatot vagy az eladó által biztosított szolgáltatási nyilvántartást; a nyilvános szolgáltatási oldal nem közöl országonkénti, napokban megadott táblázatot. |
Gyakori követési problémák és megoldásaik
Probléma és megoldás
| Probléma | Azonnali teendő |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Másold ki újra az azonosítót, távolítsd el a véletlenül bekerült írásjeleket, és kérdezd meg az eladót, hogy ez nyomonkövetési szám-e, nem pedig rendelési hivatkozás. |
| Nincs nyomonkövetési esemény | Ellenőrizd, hogy a címkét fizikailag átadták-e; elektronikus előzetes értesítés már az első átvételi szkennelés előtt is létezhet. |
| Hosszú szünet a szállítás során | Ellenőrizd az utolsó létesítményt, a vámkezelési vagy átadási eseményt, és kérd meg az eladót, hogy vizsgálja ki az esetet a szerződött csatornán keresztül. |
| Cím- vagy kézbesítési kivétel | Add meg a javított címadatokat az eladónak vagy az illetékes utolsó kilométeres kézbesítőnek; ne feltételezd, hogy a 17TRACK módosítani tudja a kézbesítést. |
| Kézbesítették, de nem érkezett meg | Ellenőrizd a bejáratot, a postaládát, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, majd kérj kézbesítési bizonyítékot az eladótól vagy a kézbesítési szolgáltatótól. |
| Elveszett vagy sérült csomag | Őrizd meg a csomagolást és a tartalmat, készíts fényképeket és gyűjtsd össze az érték igazolását, majd kérd meg a feladót vagy az eladót, hogy indítsa el a megfelelő szállítási vizsgálatot vagy kárigényt. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
| Szakasz | Amit az ügyfeleknek meg kell érteniük |
|---|---|
| Feladási helyen történő teljesítés és átvétel | A DealerSend átveheti, feldolgozhatja, becsomagolhatja és felcímkézheti a rendelést, mielőtt egy kiválasztott szállítási csatorna rögzíti az átvételt. |
| Exportfeldolgozás és főszállítás | A küldemény a kiválasztott légi, postai, expressz vagy határokon átnyúló útvonalon halad. A nyomon követhetőség a létesítmények között szünetelhet. |
| Vámkezelés | A vámhatóság ellenőrzi a nyilatkozatokat és az importkövetelményeket. A vámhoz érkezést jelző szkennelés nem bizonyítja a vámkezelés befejezését vagy a vámok megfizetését. |
| Partnernek történő átadás és utolsó kilométeres kézbesítés | Egy célállomási partner átveheti a csomagot a végső kézbesítéshez. Az eredeti azonosító továbbra is használatban maradhat, vagy egy partnerazonosító is megjelenhet. |
A DealerSend közlése szerint szolgáltatásai magukban foglalják a vámkezelési szakértelmet, a célállomási utolsó kilométeres kézbesítési partnerségeket, valamint az átvételtől a kézbesítésig terjedő nyomon követhetőséget. Az importadók, a dokumentáció és a korlátozott árukra vonatkozó szabályok a célországtól és a küldemény tartalmától függnek. A címzettnek követnie kell az eladó, a vámhatóság vagy a célállomási kézbesítési szolgáltató utasításait.
Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek
A hivatalos DealerSend-anyag megerősíti a nyomon követhetőséget, a kézbesítés visszaigazolását és a címkék létrehozását, de nem határoz meg egységes, nyilvános eljárást a címzett által kezdeményezett megállításra, címváltoztatásra, átirányításra vagy átvételre. Ezeket a kéréseket az eladón keresztül vagy a szállítási nyilvántartásban feltüntetett célállomási utolsó kilométeres kézbesítőnél kezdeményezd.
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
| Folyamat | Kinek kell kezdeményeznie |
|---|---|
| Nyomonkövetési érdeklődés | A címzett megkérheti az eladót, hogy vizsgálja felül a legutóbbi eseményt, és azonosítsa a felelős csatornát. |
| Szállítási vizsgálat vagy kárigény | A megkeresést általában a feladó, az eladó vagy a fiók tulajdonosa nyújtja be a DealerSendhez vagy a szerződött szállítási szolgáltatóhoz. |
| Piactéri visszatérítés | A vevő a piactér vagy az eladó vásárlóvédelmi eljárását követi; a 17TRACK nem hagyhatja jóvá a visszatérítést. |
Őrizze meg a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a címeket, a tétel leírását, a számlát vagy az értéket igazoló dokumentumot, a fényképeket és az eredeti csomagolást. Az igénybejelentési határidők és a biztosításra való jogosultság a kiválasztott szolgáltatási szerződéstől és a célállomáshoz vezető útvonaltól függnek, ezért a feladónak a DealerSendtől vagy az eladótól kell elkérnie a vonatkozó feltételeket.
Szállítási korlátozások és különleges kezelés
| Kategória | Megerősített kezelési pont |
|---|---|
| Veszélyes áruk | A DealerSend ismerteti az azonosításra, a megfelelő csomagolásra, a veszélyességi címkézésre, a speciális szállításra és a vészhelyzeti intézkedésekre vonatkozó eljárásokat. |
| Lítiumakkumulátorok | A veszélyes árukra vonatkozó hivatalos oldal felsorolja a lítiumion- és lítiumfém-akkumulátorok konfigurációit, beleértve az önmagukban, berendezéssel együtt csomagolt és berendezésbe szerelt akkumulátorokat. |
| A légi szállítás feltételei | Az akkumulátorok kezelése függhet a wattórában megadott névleges kapacitástól, a csomagban lévő mennyiségtől, a repülőgép típusától, a címkézéstől, valamint a vonatkozó IATA- vagy ICAO-követelményektől. |
| Egyéb korlátozott tartalmak | Folyadékok, romlandó áruk, szabályozott áruk vagy egyéb korlátozott tartalmak feladása előtt ellenőrizze az útvonalra vonatkozó szabályokat, mivel a célállomás és a szállítási mód befolyásolhatja a jogosultságot. |
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Legjobb felhasználás |
|---|---|
| Hivatalos nyomkövetési oldal | Küldemény nyomon követése a küldemény nyomkövetési számával. |
| Hivatalos kapcsolatfelvételi mód | Lépjen kapcsolatba a DealerSenddel a hivatalos webhelyen keresztül a szolgáltatással vagy a küldeménnyel kapcsolatos segítségért. |
| Eladó vagy piactér | Hiányzó számok, címmódosítások, kézbesítési viták, visszatérítések és küldeményspecifikus vizsgálatok esetén először az eladóhoz forduljon. |
Készítse elő a nyomkövetési számot, a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a feladási és célállomás címét, a szolgáltatás vagy csatorna nevét, a legutóbbi szkennelési eseményt, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumot és a fényképeket. Ha a nyilvános nyomkövetési adatok nem azonosítják a végső kézbesítésért felelős szolgáltatót, akkor a célállomási partner megkeresése előtt lépjen kapcsolatba az eladóval.
E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés
A DealerSend a DS Portal, az API-k és az online rendszerek használatát ismerteti a küldemények nyomon követhetőségéhez, a kézbesítés visszaigazolásához, egyedi vagy tömeges címkekészítéshez és a piactéri integrációhoz. A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük ezeket a DealerSend-rendszereket a háttérben működő postai vagy expressz szolgáltató hivatalos API-jától, valamint a több fuvarozót támogató összesítő API-tól.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DealerSend üzleti rendszerek | DealerSend | ||||||
A DealerSend üzleti rendszereinek összes részlete
| |||||||
| Több fuvarozót támogató nyomkövetési API | 17TRACK | ||||||
A 17TRACK API összes részlete
| |||||||
GYIK
Alapvető gyakori kérdések
Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a DealerSend hivatalos nyomkövetési oldalán, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető események megtekintéséhez.
Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a piactér küldeményoldalát, a szállítási címkét vagy a DealerSend küldeményértesítését.
A DealerSend több logisztikai csatornát használ, ezért nincs egyetlen nyilvános formátum minden küldeményhez; használja az eladó által megadott pontos azonosítót.
Az első esemény azután jelenik meg, hogy a kiválasztott csatorna átveszi vagy beszkenneli a küldeményt; az elektronikus címke létrehozása korábban is megtörténhet.
A küldemény lehet két létesítmény között, várhat egy partnernek történő átadásra, vámkezelés alatt állhat, vagy várhatja az első fizikai beolvasást.
A kézbesítési becslés a kiválasztott csatornától, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres partnertől függ; ellenőrizze a küldemény árajánlatát vagy az eladói nyilvántartást.
Tekintse át a kivételt, ellenőrizze a címet, és kérdezze meg az eladót vagy a célállomásért felelős szolgáltatót egy újabb kézbesítési kísérletről.
Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a recepción, a háztartás tagjainál és a szomszédoknál, majd kérjen az eladótól kézbesítési bizonyítékot és vizsgálatot.
Lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a feladóval, és adja meg a követési számot, a csomagolásról készült fényképeket, a tartalom leírását és az érték igazolását, hogy kivizsgálható legyen a felelős csatorna.
Használja a hivatalos DealerSend-webhelyet vagy követési oldalt, és kérelmében tüntesse fel a küldemény számát és a legutóbbi eseményt.
Szakértői GYIK
A követési márka alapján nem vonható le egyetlen következtetés sem; a DealerSend olyan többcsatornás logisztikai modellt ír le, amely szállítási és célállomási utolsó kilométeres partnereket használ.
Azt jelenti, hogy a küldeményért való felelősség egy feladási vagy nemzetközi csatornától egy másik logisztikai résztvevőhöz kerülhet; az elektronikus előzetes értesítési esemény nem feltétlenül jelenti a fizikai átvételt.
Nem; a vámkezelés céljából történő megérkezés és a vámfelszabadítás külön események, és előfordulhat, hogy a címzettnek még információkat kell megadnia vagy meg kell fizetnie az alkalmazandó díjakat.
A DealerSend teljesítési szolgáltatásokat, készletkezelést, rendelésfeldolgozást, címkelétrehozást, kézbesítési visszaigazolást, követési áttekintést és piactéri integrációt ír le.
A DealerSend veszélyesáru-kezelést kínál, és az alkalmazandó szabályoknak megfelelő csomagolást, címkézést, speciális szállítást és lítiumakkumulátoros konfigurációkat ismertet.
A DealerSend szolgáltatási oldala API-kat és online rendszereket ismertet, de a vállalkozásoknak közvetlenül a DealSendtől kell elkérniük az aktuális végpont-, hitelesítési és hozzáférési adatokat.
Követési API
// 1. DealerSend official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// were not published in the supplied official material.
// Request current developer access from DealerSend.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the code for DealerSend.
Források és hivatkozások
- A DealerSendről — Hongkong és Sencsen központú logisztikai megoldások. DealerSend
- DealerSend — Egyablakos e-kereskedelmi logisztika és raktározás. DealerSend
- Követés. DealerSend
- Globális szállítási megoldások és logisztikai csatornák. DealerSend
- Teljesítési és ellátásilánc-szolgáltatás. DealerSend
- Veszélyesáru-kezelési szolgáltatás. DealerSend
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független követési platform, és nem áll kapcsolatban a DealerSenddel.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
