Skip to main content
DealerSend

DealerSend การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ DealerSend เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ DealerSend

DealerSend เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซและคลังสินค้าที่มีฐานดำเนินงานในฮ่องกงและเซินเจิ้น DealerSend ให้บริการขนส่งภายในประเทศและระหว่างประเทศ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ บริการห่วงโซ่อุปทาน การจัดการสินค้าอันตราย และเทคโนโลยีโลจิสติกส์ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส เว็บไซต์อย่างเป็นทางการอธิบายว่า DealerSend เป็นตัวกลางด้านโลจิสติกส์และผู้ผสานรวมบริการ ซึ่งใช้ช่องทางโลจิสติกส์และพันธมิตรสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายหลายราย แทนที่จะเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์รายเดียว

ฟิลด์ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการDealerSend
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://dealer-send.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ คลังสินค้า ช่องทางการขนส่ง และบริการจัดการสินค้าอันตราย
ภูมิภาคหลักการดำเนินงานในฮ่องกงและเซินเจิ้น ซึ่งให้บริการเส้นทางโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซภายในประเทศและระหว่างประเทศ
หน้าติดตามการติดตาม DealerSend
บริการที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุการจัดส่งทั่วโลก การดำเนินการตามคำสั่งซื้อและห่วงโซ่อุปทาน การจัดการสินค้าอันตราย และการผสานรวมกับมาร์เก็ตเพลสและเทคโนโลยี

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลความสัมพันธ์กับ DealerSend
DealerSendDealerSend ประสานงานบริการด้านโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการขนส่งสำหรับลูกค้าธุรกิจ
ช่องทางโลจิสติกส์มากกว่า 80 ช่องทางDealerSend ระบุว่าบริษัทเลือกใช้ช่องทางโลจิสติกส์มากกว่า 80 ช่องทาง ซึ่งรวมถึงการขนส่งทางอากาศ บริการด่วน ไปรษณีย์ และการขนส่งข้ามพรมแดน
พันธมิตรการจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทางDealerSend ระบุว่าบริการระหว่างประเทศของบริษัทใช้พันธมิตรสำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง โดยพันธมิตรที่ใช้โดยเฉพาะอาจขึ้นอยู่กับช่องทางและปลายทางที่เลือก
DS Portal, APIs และระบบออนไลน์DealerSend อธิบายว่าระบบเหล่านี้ให้ข้อมูลการติดตามการจัดส่ง การยืนยันการจัดส่ง การสร้างฉลาก และการผสานรวมกับมาร์เก็ตเพลส
17TRACK17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ 17TRACK ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ DealerSend หรือจัดการเรื่องการเคลมของ DealerSend

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขายแจ้งให้หรือแสดงอยู่ในการแจ้งเตือนการจัดส่งของ DealerSend บน หน้าติดตาม DealerSend อย่างเป็นทางการ หรือใน 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์แสดงขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกรอกหมายเลขติดตามการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ ตรวจสอบว่ามีการส่งมอบฉลากให้กับช่องทางที่เลือกแล้วหรือไม่ และตรวจสอบว่าคัดลอกหมายเลขมาอย่างถูกต้องหรือไม่ 17TRACK เป็นอิสระจาก DealerSend และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ DealerSend

เส้นทางขั้นตอน
การติดตาม DealerSend อย่างเป็นทางการเปิดหน้าติดตาม DealerSend กรอกหมายเลขติดตามการจัดส่ง ส่งข้อมูล แล้วเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่แสดงกับการยืนยันการจัดส่งจากผู้ขาย
17TRACKเปิด 17TRACK วางหมายเลขติดตาม อนุญาตให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่ง และตรวจสอบข้อมูลการสแกนล่าสุด การส่งต่อไปยังปลายทาง และข้อความเกี่ยวกับข้อผิดพลาด
ไม่พบผลลัพธ์ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างที่ไม่ตั้งใจ สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ และรอการสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่ง หากเพิ่งสร้างฉลากเท่านั้น

หมายเลขติดตามใช้ระบุรายการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าใช้ระบุรายการฝั่งผู้ขาย และหมายเลขฉลากอาจใช้ระบุฉลากจัดส่งก่อนการรับพัสดุ โดยปกติผู้ขายเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดเมื่อผู้ซื้อไม่มีหมายเลขติดตามหรือได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อมาแทน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

DealerSend ทำงานร่วมกับช่องทางโลจิสติกส์หลายรูปแบบ ดังนั้นตัวระบุการติดตามอาจออกโดย DealerSend ผู้ให้บริการไปรษณีย์ ผู้ให้บริการขนส่งด่วน หรือพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง หน้าอย่างเป็นทางการที่ใช้เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับคู่มือนี้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลข DealerSend แบบสากลรูปแบบเดียว อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐานหรือตัวอย่าง
ตัวระบุการจัดส่งของ DealerSendใช้ตัวระบุอักขระตัวเลขและตัวอักษรตามที่ DealerSend หรือผู้ขายระบุมาแบบตรงทุกประการ โดยไม่มีการระบุรูปแบบสาธารณะแบบสากลไว้ในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ DealerSend
ออกโดยตัวระบุอาจถูกสร้างขึ้นภายในระบบของ DealerSend หรือโดยช่องทางการขนส่งที่เลือก
การใช้งานทั่วไปตัวระบุนี้เชื่อมโยงคำสั่งซื้อของผู้ขายกับเหตุการณ์การจัดส่ง การยืนยันการส่งมอบ และการติดตามของช่องทางขนส่ง
ตำแหน่งที่ผู้ใช้ค้นหาผู้ซื้อมักพบตัวระบุนี้ในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าการจัดส่งของแพลตฟอร์มซื้อขาย ข้อความจากผู้ขาย หรือฉลากจัดส่ง
ข้อควรระวังการที่สามารถค้นหาผ่าน DealerSend ได้ ไม่ได้พิสูจน์ว่า DealerSend เป็นผู้ดำเนินการขนส่งทุกช่วงด้วยตนเอง
ตัวระบุของไปรษณีย์หรือพันธมิตรตัวอย่างอาจมีลักษณะคล้ายตัวระบุไปรษณีย์ S10 เช่น AA#########BB แต่ต้องตรวจสอบบริการจริงและผู้ให้บริการที่ออกหมายเลขจากรายการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของไปรษณีย์หรือพันธมิตร
ออกโดยโดยปกติคือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นที่ทำสัญญาไว้
การมองเห็นสถานะข้ามพรมแดนตัวระบุเดียวกันอาจยังคงแสดงอยู่หลังจากผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางได้รับสินค้าแล้ว
ข้อจำกัดสำคัญรูปแบบที่คล้าย S10 ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่า DealerSend เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้ารหัสคำสั่งซื้อของผู้ค้าและรหัสอ้างอิงเป็นรายการข้อมูลของผู้ขาย ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้ว / ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วมีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่ แต่การรับพัสดุทางกายภาพอาจยังไม่เกิดขึ้น สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ช่องทางที่เลือกแล้วหรือไม่
รับพัสดุแล้ว / เข้ารับพัสดุแล้วผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ได้บันทึกการครอบครองพัสดุทางกายภาพแล้ว ติดตามการสแกนครั้งถัดไปที่ศูนย์คัดแยกหรือระหว่างการขนส่งต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนผ่านกระบวนการขนส่งหรือคัดแยก การไม่มีข้อมูลการสแกนในช่วงหนึ่งไม่ได้หมายความว่าพัสดุสูญหายโดยอัตโนมัติ
เหตุการณ์ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อพัสดุกำลังดำเนินการโดยศุลกากรหรือถูกโอนระหว่างผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์ การมาถึงศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยพัสดุ
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้วผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางกำลังดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย หากสถานะแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ขายโดยเร็ว
ข้อยกเว้น / ส่งคืนจำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร ความเสียหาย การจัดส่งไม่สำเร็จ หรือเส้นทางขนส่ง ผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งที่รับผิดชอบควรเริ่มดำเนินการแก้ไข

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

DealerSend อธิบายการเลือกช่องทางมากกว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์จัดส่งแบบตายตัวเพียงรายการเดียว หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุตัวเลือกการขนส่งด่วน ไปรษณีย์โดยตรง การขนส่งทางอากาศ การขนส่งข้ามพรมแดน การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และบริการส่งถึงหน้าประตู ควรขอประมาณการเวลาจัดส่งเฉพาะเส้นทางจากใบเสนอราคา ฉลากจัดส่ง หรือผู้ขาย เนื่องจากระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ช่องทาง ศุลกากร และการส่งมอบต่อให้ผู้ให้บริการช่วงสุดท้าย

เปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
บริการขนส่งด่วนการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซที่ต้องการความรวดเร็ว โดยใช้ช่องทางระหว่างประเทศที่เลือกและพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทาง
บริการไปรษณีย์โดยตรงการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศโดยส่งต่อเข้าสู่เครือข่ายจัดส่งช่วงสุดท้ายในประเทศปลายทางโดยตรง
บริการจัดการคำสั่งซื้อและห่วงโซ่อุปทานการรับสินค้าเข้าคลัง การจัดเก็บ การประมวลผลคำสั่งซื้อ การหยิบและบรรจุสินค้า การติดฉลาก และการประสานงานการจัดส่ง
การจัดการสินค้าอันตรายการจัดส่งที่ต้องมีการระบุ การบรรจุหีบห่อ การติดฉลาก และการจัดการขนส่งตามข้อกำกับดูแล

ระยะเวลาจัดส่ง

ประเภทบริการคำแนะนำด้านการจัดส่งที่เผยแพร่
ช่องทางด่วนและไปรษณีย์หน้าอย่างเป็นทางการระบุถึงประโยชน์ด้านระยะเวลาขนส่งและการมองเห็นสถานะการจัดส่ง แต่ไม่ได้ระบุช่วงจำนวนวันสากลช่วงเดียวสำหรับทุกปลายทาง
การจัดการคำสั่งซื้อกระบวนการประกอบด้วยการรับสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ การหยิบและบรรจุสินค้า การติดฉลาก และการจัดส่ง โดยระยะเวลาจัดส่งจะเริ่มต้นหลังจากช่องทางที่เลือกตอบรับพัสดุแล้ว
ทุกเส้นทางศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณภาพของที่อยู่ สภาพอากาศ ช่วงเวลาที่มีปริมาณงานสูง และการส่งมอบระหว่างพาร์ทเนอร์อาจส่งผลต่อการประมาณการ การประมาณการที่แจ้งไว้ไม่ได้ถือเป็นการรับประกันโดยอัตโนมัติ

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ภูมิภาคปลายทางคำแนะนำเฉพาะเส้นทาง
ปลายทางทั่วโลกDealerSend ระบุว่าช่องทางระหว่างประเทศของบริษัทเชื่อมต่อกับมากกว่า 200 ประเทศ บริการที่ใช้ได้ ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ พาร์ทเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้าย และข้อกำหนดด้านศุลกากรจะขึ้นอยู่กับเส้นทางและปลายทางที่เลือก
สหรัฐอเมริกา ยุโรป เอเชียแปซิฟิก และตลาดอื่น ๆใช้ใบเสนอราคาการจัดส่งหรือบันทึกบริการที่ผู้ขายจัดให้สำหรับระยะเวลาประมาณการเฉพาะปลายทาง โดยหน้าบริการสาธารณะไม่ได้เผยแพร่ตารางจำนวนวันแยกตามประเทศ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องคัดลอกตัวระบุอีกครั้ง ลบเครื่องหมายวรรคตอนที่ใส่โดยไม่ตั้งใจ และสอบถามผู้ขายว่าเป็นหมายเลขติดตามพัสดุแทนที่จะเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์การติดตามยืนยันว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งจริงแล้ว เนื่องจากอาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
มีช่วงเว้นว่างระหว่างการขนส่งนานตรวจสอบศูนย์คัดแยกล่าสุด เหตุการณ์ด้านศุลกากรหรือการส่งมอบระหว่างผู้ให้บริการ และขอให้ผู้ขายตรวจสอบผ่านช่องทางที่ทำสัญญาไว้
ข้อยกเว้นเกี่ยวกับที่อยู่หรือการจัดส่งแจ้งข้อมูลที่อยู่ที่แก้ไขแล้วแก่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบ อย่าสันนิษฐานว่า 17TRACK สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งได้
สถานะแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่ง
พัสดุสูญหายหรือเสียหายเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และสิ่งของภายใน รวบรวมภาพถ่ายและหลักฐานมูลค่า และขอให้ผู้จัดส่งหรือผู้ขายเปิดคำขอตรวจสอบการขนส่งหรือเคลมที่เหมาะสม

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ขั้นตอนสิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การจัดการคำสั่งซื้อและการรับสินค้าที่ต้นทางDealerSend อาจรับ ดำเนินการ บรรจุ และติดฉลากคำสั่งซื้อก่อนที่ช่องทางการขนส่งที่เลือกจะบันทึกการตอบรับพัสดุ
การดำเนินการส่งออกและการขนส่งระยะหลักพัสดุจะเดินทางผ่านเส้นทางทางอากาศ ไปรษณีย์ ด่วน หรือข้ามพรมแดนที่เลือก การแสดงสถานะอาจหยุดชั่วคราวระหว่างศูนย์คัดแยก
ศุลกากรศุลกากรตรวจสอบใบสำแดงและข้อกำหนดการนำเข้า การสแกนเมื่อมาถึงศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการปล่อยหรือชำระอากรแล้ว
การส่งมอบระหว่างพาร์ทเนอร์และการจัดส่งช่วงสุดท้ายพาร์ทเนอร์ในปลายทางอาจรับพัสดุเพื่อจัดส่งครั้งสุดท้าย ตัวระบุเดิมอาจยังคงใช้ต่อไป หรืออาจมีตัวระบุของพาร์ทเนอร์ปรากฏเพิ่มเติม

DealerSend ระบุว่าบริการของบริษัทครอบคลุมความเชี่ยวชาญด้านพิธีการศุลกากร พาร์ทเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง และการมองเห็นสถานะการติดตามตั้งแต่การรับพัสดุจนถึงการจัดส่ง ภาษีนำเข้า เอกสาร และกฎเกี่ยวกับสินค้าควบคุมจะขึ้นอยู่กับประเทศปลายทางและสิ่งของภายในพัสดุ ผู้รับควรปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้ขาย หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ให้บริการจัดส่งในปลายทาง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ข้อมูลอย่างเป็นทางการของ DealerSend ยืนยันการมองเห็นสถานะการติดตาม การยืนยันการจัดส่ง และการสร้างฉลาก แต่ไม่ได้กำหนดกระบวนการสาธารณะสากลสำหรับการขอระงับการจัดส่ง การเปลี่ยนที่อยู่ การเปลี่ยนเส้นทาง หรือการไปรับพัสดุที่เริ่มต้นโดยผู้รับ โปรดขอให้ดำเนินการดังกล่าวผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทางที่แสดงอยู่ในบันทึกการจัดส่ง

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการใครควรเริ่มดำเนินการ
การสอบถามสถานะการติดตามผู้รับสามารถขอให้ผู้ขายตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและระบุช่องทางที่รับผิดชอบได้
การตรวจสอบหรือการเคลมด้านการขนส่งโดยปกติผู้จัดส่ง ผู้ขาย หรือเจ้าของบัญชีจะเป็นผู้ส่งคำขอสอบถามไปยัง DealerSend หรือผู้ให้บริการขนส่งที่ทำสัญญาไว้
การคืนเงินจากมาร์เก็ตเพลสผู้ซื้อดำเนินการตามกระบวนการคุ้มครองการซื้อของมาร์เก็ตเพลสหรือผู้ขาย โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินได้

เก็บหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่ รายละเอียดสินค้า หลักฐานใบแจ้งหนี้หรือมูลค่า รูปถ่าย และบรรจุภัณฑ์เดิมไว้ ระยะเวลาในการยื่นคำร้องและสิทธิ์ในการรับความคุ้มครองจากประกันขึ้นอยู่กับข้อตกลงการให้บริการที่เลือกและเส้นทางปลายทาง ดังนั้นผู้จัดส่งควรขอเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องจาก DealerSend หรือผู้ขาย

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่จุดดำเนินการที่ยืนยันแล้ว
สินค้าอันตรายDealerSend อธิบายเกี่ยวกับการระบุสินค้า บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม การติดฉลากอันตราย การขนส่งเฉพาะทาง และขั้นตอนการรับมือเหตุฉุกเฉิน
แบตเตอรี่ลิเธียมหน้าเว็บสินค้าอันตรายอย่างเป็นทางการระบุรูปแบบของแบตเตอรี่ลิเธียมไอออนและลิเธียมเมทัล รวมถึงแบตเตอรี่ที่จัดส่งแยกต่างหาก บรรจุร่วมกับอุปกรณ์ และติดตั้งอยู่ในอุปกรณ์
เงื่อนไขการขนส่งทางอากาศการจัดการแบตเตอรี่อาจขึ้นอยู่กับพิกัดวัตต์-ชั่วโมง จำนวนบรรจุภัณฑ์ ประเภทเครื่องบิน การติดฉลาก และข้อกำหนดของ IATA หรือ ICAO ที่เกี่ยวข้อง
สิ่งของต้องห้ามหรือมีข้อจำกัดอื่น ๆตรวจสอบกฎเฉพาะของเส้นทางก่อนจัดส่งของเหลว ของเน่าเสียง่าย สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุม หรือสิ่งของอื่น ๆ ที่มีข้อจำกัด เนื่องจากปลายทางและรูปแบบการขนส่งอาจส่งผลต่อสิทธิ์ในการจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางเหมาะที่สุดสำหรับ
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการติดตามการจัดส่ง โดยใช้หมายเลขติดตามการจัดส่ง
ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการติดต่อ DealerSend ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เพื่อขอความช่วยเหลือด้านบริการหรือการจัดส่ง
ผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสติดต่อผู้ขายเป็นอันดับแรกสำหรับกรณีไม่มีหมายเลข การแก้ไขที่อยู่ ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง การคืนเงิน และการตรวจสอบเฉพาะการจัดส่ง

เตรียมหมายเลขติดตาม เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ที่อยู่ต้นทางและปลายทาง ชื่อบริการหรือช่องทาง สแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย ติดต่อผู้ขายก่อนติดต่อพันธมิตรปลายทาง เมื่อข้อมูลติดตามที่เปิดเผยต่อสาธารณะไม่ระบุผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่รับผิดชอบ

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

DealerSend อธิบายเกี่ยวกับ DS Portal, APIs และระบบออนไลน์สำหรับการมองเห็นสถานะการติดตาม การยืนยันการจัดส่ง การสร้างฉลากแบบรายการเดียวหรือจำนวนมาก และการผสานรวมกับมาร์เก็ตเพลส ธุรกิจควรแยกระบบ DealerSend เหล่านี้ออกจาก API อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการด่วนที่เป็นต้นทาง รวมถึง API สำหรับรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
ระบบธุรกิจของ DealerSendDealerSend
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับระบบธุรกิจของ DealerSend
การใช้งานหลักการมองเห็นสถานะการจัดส่งทางธุรกิจ การสร้างฉลาก การยืนยันการจัดส่ง และการผสานรวมกับมาร์เก็ตเพลส
ความสามารถหน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่ามี API และระบบออนไลน์ให้ใช้งาน แต่ไม่ได้เผยแพร่รายละเอียดการยืนยันตัวตนหรือเอ็นด์พอยต์ในเนื้อหาที่จัดเตรียมไว้
เอกสารประกอบธุรกิจควรขอข้อมูลการเข้าถึงทางเทคนิคล่าสุดจาก DealerSend
API ติดตามผู้ให้บริการขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API
การใช้งานหลักการลงทะเบียนและติดตามการจัดส่งผ่านโปรแกรมในบรรดาผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การยืนยันตัวตนคำขอที่มีการจัดทำเอกสารไว้ใช้เฮดเดอร์ 17token
เอกสารประกอบเอกสารประกอบ 17TRACK API.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ DealerSend ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งในหน้าติดตาม DealerSend อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม DealerSend ได้ที่ไหน?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าการจัดส่งของมาร์เก็ตเพลส ฉลากการจัดส่ง หรือการแจ้งเตือนการจัดส่งของ DealerSend

3. หมายเลขติดตาม DealerSend มีลักษณะอย่างไร?

DealerSend ใช้ช่องทางโลจิสติกส์หลายช่องทาง ดังนั้นจึงไม่มีรูปแบบสาธารณะเดียวสำหรับการจัดส่งทุกประเภท โปรดใช้ตัวระบุที่ผู้ขายระบุให้โดยตรง

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ DealerSend จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากช่องทางที่เลือกได้รับหรือสแกนพัสดุแล้ว การสร้างฉลากอิเล็กทรอนิกส์อาจเกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม DealerSend ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างศูนย์กระจายสินค้า กำลังรอการส่งมอบต่อให้พันธมิตร อยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

6. การจัดส่งของ DealerSend ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง พิธีการศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งช่วงสุดท้าย โปรดตรวจสอบใบเสนอราคาการจัดส่งหรือข้อมูลจากผู้ขาย

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ DealerSend ล้มเหลว

ตรวจสอบข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่ และสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการปลายทางที่รับผิดชอบเกี่ยวกับความพยายามจัดส่งอีกครั้ง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก DealerSend ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันหาไม่พบพัสดุ

ตรวจสอบทางเข้า ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบจากผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ DealerSend สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่ง พร้อมหมายเลขติดตาม รูปถ่ายบรรจุภัณฑ์ คำอธิบายสิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่า เพื่อให้สามารถตรวจสอบช่องทางที่รับผิดชอบได้

10. ฉันจะติดต่อ DealerSend ได้อย่างไร

ใช้เว็บไซต์ทางการหรือหน้าติดตามของ DealerSend และระบุหมายเลขพัสดุพร้อมเหตุการณ์ล่าสุดในคำขอของคุณ

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. DealerSend คือผู้ให้บริการขนส่งที่ขนส่งพัสดุทุกชิ้นทางกายภาพใช่หรือไม่

ไม่ควรสรุปจากแบรนด์ติดตามเพียงอย่างเดียวว่าเป็นเช่นนั้น DealerSend อธิบายถึงรูปแบบโลจิสติกส์หลายช่องทางที่ใช้พันธมิตรด้านการขนส่งและการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง

12. การส่งมอบต่อให้พันธมิตรของ DealerSend หมายถึงอะไร

หมายความว่าความรับผิดชอบต่อพัสดุอาจย้ายจากช่องทางต้นทางหรือระหว่างประเทศไปยังผู้มีส่วนร่วมด้านโลจิสติกส์รายอื่น เหตุการณ์แจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่จำเป็นต้องหมายถึงการรับพัสดุทางกายภาพ

13. เหตุการณ์พัสดุมาถึงเพื่อดำเนินพิธีการศุลกากรหมายความว่าพัสดุ DealerSend ของฉันผ่านพิธีการแล้วใช่หรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงเพื่อดำเนินพิธีการศุลกากรและการปล่อยพัสดุจากศุลกากรเป็นคนละเหตุการณ์กัน และผู้รับอาจยังต้องให้ข้อมูลหรือชำระค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

14. DealerSend ให้บริการอะไรแก่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

DealerSend อธิบายถึงบริการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ การสร้างฉลาก การยืนยันการจัดส่ง การมองเห็นข้อมูลติดตาม และการเชื่อมต่อกับมาร์เก็ตเพลส

15. DealerSend จัดการสินค้าที่เป็นอันตรายหรือไม่

DealerSend ให้บริการจัดการสินค้าอันตราย และอธิบายถึงบรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก การขนส่งเฉพาะทาง และรูปแบบการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียมภายใต้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

16. ธุรกิจสามารถใช้ API ของ DealerSend ได้หรือไม่

หน้าบริการของ DealerSend อธิบายถึง API และระบบออนไลน์ แต่ธุรกิจควรขอข้อมูล endpoint การยืนยันตัวตน และรายละเอียดการเข้าถึงล่าสุดโดยตรงจาก DealerSend

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK
// 1. DealerSend official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication
// were not published in the supplied official material.
// Request current developer access from DealerSend.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not guess the code for DealerSend.

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ DealerSend

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading