Skip to main content
SkyPostal

SkyPostal Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης SkyPostal για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Sky Postal

Η Sky Postal(APG Global) είναι πάροχος ολοκληρωμένων υπηρεσιών εφοδιαστικής, που προσφέρει διεθνές ταχυδρομείο, δέματα, αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου, μεταφορές φορτίων, εκτελωνισμό και αποθήκευση. Το κύριο δίκτυό της εκτείνεται στην Κεντρική Αμερική, τη Νότια Αμερική και την Καραϊβική, με έναν στρατηγικά τοποθετημένο κόμβο στο Μαϊάμι που υποστηρίζει παγκόσμιες μεταφορές.

ΠεδίοΕπιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοποςhttps://apg-global.com/
Τύπος μεταφορέαΠάροχος διεθνούς εφοδιαστικής, διαμεταφορέας, πάροχος υπηρεσιών εκτελωνισμού και παράδοσης.
Κύρια περιοχήΚεντρική Αμερική, Νότια Αμερική και Καραϊβική, με υποστήριξη από παγκόσμιο δίκτυο.
Σελίδα παρακολούθησηςΕπίσημη πύλη παρακολούθησης
Κόμβος στο Μαϊάμι7950 NW 77th Street, Miami, Florida, United States.

Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης της Sky Postal μπορεί να περιλαμβάνει συμβάντα που δημιουργήθηκαν από εγκαταστάσεις προέλευσης, τελωνειακές αρχές ή συνεργάτες παράδοσης στον προορισμό. Μια σάρωση από συνεργάτη δείχνει ένα συμβάν στο δίκτυο· από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι η Sky Postal έχει παραλάβει fizikώς το δέμα.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο αποστολέας, η πλατφόρμα αγοράς ή η Sky Postal στο επίσημη πύλη παρακολούθησης ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, ελέγξτε τον αριθμό με το μήνυμα αποστολής και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Sky Postal

Χρησιμοποιήστε την επίσημη πύλη για ορατότητα των αποστολών που προέρχονται από τη Sky Postal και το 17TRACK όταν μια αποστολή ενδέχεται να περιλαμβάνει πολλούς μεταφορείς ή παρόχους παράδοσης τελευταίου μιλίου.

ΔιαδρομήΒήματα
Επίσημη παρακολούθησηΑνοίξτε την επίσημη πύλη, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής, υποβάλετε το ερώτημα και ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν και τα στοιχεία προορισμού.
17TRACKΑνοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε το αναγνωριστικό, αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει τον μεταφορέα και συγκρίνετε το χρονολόγιο των συμβάντων με το αρχείο αποστολής του πωλητή.
Χωρίς αναγνωριστικόΖητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα τον αριθμό αποστολής. Ο αριθμός παραγγελίας ή η αναφορά πληρωμής συνήθως δεν είναι το αναγνωριστικό μεταφοράς.
Δεν υπάρχει αποτέλεσμαΕλέγξτε την καταχώριση, δοκιμάστε τον αριθμό χωρίς διαχωριστικά και περιμένετε τα δεδομένα παραλαβής ή εξαγωγής. Επικοινωνήστε μέσω του αποστολέα όταν η αποστολή αγοράστηκε από έμπορο.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Οι δημοσιευμένες περιγραφές υπηρεσιών παρουσιάζουν διαφορετικές επιλογές παρακολούθησης και ταχύτητας. Οι εκτιμήσεις παράδοσης μπορεί να αλλάξουν λόγω της προέλευσης, του προορισμού, του εκτελωνισμού, των παραδόσεων μεταξύ συνεργατών και των τοπικών συνθηκών παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

ΥπηρεσίαΣύντομη χρήση
Ταχεία αποστολή δέματοςΥπηρεσία διεθνών δεμάτων που αναφέρεται με δημοσιευμένη ένδειξη παράδοσης 1–2 ημερών· ορατότητα παρακολούθησης βασικών σταδίων.
Τυπική αποστολή δέματοςΙσορροπία κόστους και ταχύτητας· οι επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν παρακολούθηση βασικών σταδίων και είσπραξη δασμών.
Οικονομική αποστολή δέματοςΟικονομικότερη επιλογή διεθνών δεμάτων· η σελίδα της υπηρεσίας αναφέρει 14 ημέρες και χαρακτηρίζει αυτή την επιλογή ως μη παρακολουθήσιμη.
Διεθνές ταχυδρομείοΑλληλογραφία, εκδόσεις, οικονομική αλληλογραφία και υλικό μάρκετινγκ με επιλογές προτεραιότητας, τυπικής και οικονομικής αποστολής.
Υπηρεσία εισερχόμενων GDEΠαρακολουθήσιμες εισερχόμενες αποστολές προς τις Ηνωμένες Πολιτείες με χρήση εκτυπώσιμης ετικέτας της χώρας προορισμού και τελική παράδοση από τον ταχυδρομικό φορέα των Ηνωμένων Πολιτειών.

Χρόνος παράδοσης

ΥπηρεσίαΔημοσιευμένη ένδειξη παράδοσης
Αλληλογραφία προτεραιότητας5–7 ημέρες· η σελίδα δεν το χαρακτηρίζει ως εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Τυπική αλληλογραφία7–14 ημέρες· ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή και την επεξεργασία.
Οικονομική αλληλογραφία21 ημέρες· οι επιλογές ενημέρωσης για ορόσημα ή απόδειξης παράδοσης εξαρτώνται από το επιλεγμένο προϊόν.
Ταχεία αποστολή δέματος1–2 ημέρες ως δημοσιευμένη ένδειξη υπηρεσίας, με την επιφύλαξη των συνθηκών διαδρομής και εκτελωνισμού.
Τυπική αποστολή δέματος3–7 ημέρες ως δημοσιευμένη ένδειξη υπηρεσίας, με την επιφύλαξη των τελωνειακών διαδικασιών και της διαχείρισης στον προορισμό.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

ΠροορισμόςΥπηρεσία και πρακτικές οδηγίες
Ηνωμένες ΠολιτείεςΕισερχόμενη αποστολή GDE ή διεθνές δέμα· η τελική παράδοση πραγματοποιείται από τον ταχυδρομικό φορέα των Ηνωμένων Πολιτειών όπου εφαρμόζεται το πρόγραμμα GDE. Η τελωνειακή αποδέσμευση και οι τοπικές σαρώσεις μπορεί να δημιουργήσουν κενά.
Λατινική Αμερική και ΚαραϊβικήΚύρια περιοχή του δικτύου της Sky Postal· οι εκτιμήσεις ανά διαδρομή θα πρέπει να λαμβάνονται από την προσφορά ή το αρχείο αποστολής, επειδή ο εκτελωνισμός και οι τοπικοί συνεργάτες διαφέρουν.
Ευρώπη, Ασία και ΑυστραλίαΥποστηρίζονται μέσω περιφερειακών κόμβων και συνεργατών· η δημοσιευμένη επιλογή υπηρεσίας δέματος ή αλληλογραφίας καθορίζει την διαθέσιμη ορατότητα και εκτίμηση.
Άλλοι προορισμοίΠεριγράφεται υποστήριξη παγκόσμιου δικτύου, αλλά δεν θα πρέπει να συνάγεται υπόσχεση παράδοσης για συγκεκριμένη χώρα χωρίς να είναι γνωστά η προέλευση, η υπηρεσία και ο προορισμός της αποστολής.

Τα δημοσιευμένα στοιχεία αποτελούν ενδείξεις υπηρεσίας και όχι καθολικές εγγυήσεις. Τα σαββατοκύριακα, οι αργίες, οι ελλιπείς διευθύνσεις, η παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές, οι καιρικές συνθήκες, ο έλεγχος ασφαλείας, το τελωνείο και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορεί να παρατείνουν τη μεταφορά.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

ΚατάστασηΣημασία και επόμενη ενέργεια
Δημιουργήθηκε ετικέτα ή αποστολήΥπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί η φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση προς αποστολή.
Έγινε αποδεκτό ή παραλήφθηκεΜια εγκατάσταση έχει καταγράψει την κατοχή. Συνήθως ακολουθεί διαλογή ή επεξεργασία εξαγωγής.
Σε μεταφοράΗ αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων· είναι πιθανό να υπάρχουν κενά στις σαρώσεις κατά τη μεταφορά μεταξύ κόμβων.
Τελωνειακή επεξεργασίαΟ έλεγχος εισαγωγής ή εξαγωγής βρίσκεται σε εξέλιξη. Η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.
Παράδοση σε συνεργάτηΈνας άλλος συμμετέχων στο δίκτυο επεξεργάζεται ένα στάδιο. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παραλαβή.
Προς παράδοσηΈχει ανατεθεί τοπική διαδρομή παράδοσης· ο παραλήπτης θα πρέπει να παρακολουθεί τη διεύθυνση.
Παραδόθηκε ή επιστράφηκεΗ παράδοση σαρώθηκε ή το δέμα αποστέλλεται πίσω. Ελέγξτε την απόδειξη παράδοσης ή επικοινωνήστε με τον αποστολέα για την ενέργεια επιστροφής.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

ΠρόβλημαΠρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμόςΣυγκρίνετε το αναγνωριστικό με την ειδοποίηση αποστολής, αφαιρέστε τα διαχωριστικά και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τον σωστό αριθμό αποστολής.
Καμία ενημέρωσηΕλέγξτε το πιο πρόσφατο επίσημο συμβάν και λάβετε υπόψη ένα πιθανό κενό ορατότητας στη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων ή στο τελωνείο· ο αποστολέας θα πρέπει να διερευνήσει το ζήτημα αν το κενό γίνει υπερβολικό για την επιλεγμένη υπηρεσία.
Εξαίρεση παράδοσηςΔιαβάστε το συμβάν για οδηγίες σχετικά με τη διεύθυνση, την πρόσβαση ή το τελωνείο και επικοινωνήστε άμεσα με το τοπικό γραφείο παράδοσης ή τον αποστολέα.
Εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά λείπειΕλέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν του κτιρίου και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ενημερώστε τον αποστολέα.
Παρακράτηση στο τελωνείοΕλέγξτε αν ζητούνται δασμοί, φόρος, στοιχεία ταυτότητας ή πληροφορίες τιμολογίου. Ο εισαγωγέας ή ο αποστολέας πρέπει να υποβάλει τα έγγραφα μέσω του αρμόδιου καναλιού.
Απολεσθέν ή κατεστραμμένοΔιατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, καταγράψτε φωτογραφίες και αποδεικτικά της αξίας και ζητήστε από τον δικαιούχο αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα ή να υποβάλει αξίωση στον μεταφορέα.

Διεθνείς αποστολές και παραδόσεις μεταξύ συνεργατών

Οι διεθνείς αποστολές μπορεί να διέρχονται από εγκαταστάσεις της Sky Postal, τελωνειακές αρχές, συνεργάτες μεταφοράς και φορείς παράδοσης στον προορισμό. Το ίδιο αναγνωριστικό μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται μετά από μια παράδοση σε άλλο φορέα, ενώ η ορατότητα των συμβάντων μπορεί προσωρινά να διακοπεί.

ΣτάδιοΤι σημαίνει
Επεξεργασία προέλευσηςΟ αποστολέας παραδίδει το δέμα και δημιουργούνται δεδομένα προέλευσης ή σαρώσεις αποδοχής.
Εξαγωγή και μεταφορά μεγάλων αποστάσεωνΠραγματοποιούνται έλεγχοι ασφαλείας, διαδικασίες εξαγωγής και διεθνής μεταφορά· η αποστολή μπορεί να έχει λίγες σαρώσεις.
Τελωνείο προορισμούΟι αρχές αξιολογούν την εισαγωγή. Η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με τελωνειακή αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτηΈνας φορέας στον προορισμό μπορεί να παραλάβει την αποστολή για τοπική παράδοση. Η ηλεκτρονική προαναγγελία, η φυσική παράδοση και η πρώτη σάρωση αποδοχής είναι ξεχωριστά συμβάντα.
Τελικό στάδιο παράδοσηςΟ τοπικός φορέας δρομολογεί την αποστολή, επιχειρεί την παράδοση, λαμβάνει υπογραφή όπου απαιτείται ή κατευθύνει την παραλαβή ή την επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Εξυπηρέτηση πελατών

ΚανάλιΕπαληθευμένη επικοινωνία
ΠαρακολούθησηΕπίσημη πύλη παρακολούθησης· προετοιμάστε τον αριθμό αποστολής και τον προορισμό.
Τηλέφωνο+1 (305) 863-1818, αναφέρεται για την τοποθεσία επικοινωνίας στο Μαϊάμι· το τρέχον ωράριο και η υποστήριξη γλωσσών θα πρέπει να επιβεβαιωθούν πριν από την κλήση.
Emailinfo@apg-global.com· συμπεριλάβετε τον αριθμό αποστολής, τον αποστολέα, τον παραλήπτη, την πιο πρόσφατη σάρωση και τη ζητούμενη λύση.
Γενική επικοινωνίαΕπίσημη σελίδα επικοινωνίας· χρήσιμη για ερωτήσεις σχετικά με υπηρεσίες και προσφορές.

Για ένα αγορασμένο προϊόν, επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή, επειδή ο αποστολέας μπορεί να ελέγχει τα ερωτήματα, τις αξιώσεις, την αντικατάσταση και τις αποφάσεις επιστροφής χρημάτων. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει τα διαθέσιμα συμβάντα, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει την παράδοση ή να εγκρίνει αποζημίωση.

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω της Sky Postal;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στην επίσημη πύλη παρακολούθησης της Sky Postal ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Sky Postal;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στο αρχείο αποστολής του λογαριασμού σας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Sky Postal;

Οι μορφές εξαρτώνται από την υπηρεσία και τον συνεργάτη· χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα αντί να βασίζεστε μόνο σε ένα πρόθεμα.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της Sky Postal;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού καταγραφούν ηλεκτρονικά δεδομένα ή μια φυσική σάρωση αποδοχής· η δημιουργία της ετικέτας από μόνη της δεν αποδεικνύει την παράδοση στον μεταφορέα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Sky Postal;

Η μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, το τελωνείο και οι παραδόσεις σε συνεργάτες μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας· συγκρίνετε το επίσημο συμβάν με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Sky Postal;

Οι δημοσιευμένες ενδείξεις περιλαμβάνουν 1–2 ημέρες για ταχυμεταφορές, 3–7 ημέρες για τυπικά δέματα και 14 ημέρες για οικονομικά δέματα, ανάλογα με τις συνθήκες της διαδρομής.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση;

Διαβάστε την εξαίρεση, επαληθεύστε τη διεύθυνση και ακολουθήστε τις οδηγίες του τοπικού φορέα παράδοσης ή του αποστολέα για νέα προσπάθεια ή παραλαβή.

8. Τι γίνεται αν η Sky Postal αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, γραφεία υποδοχής και γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα της Sky Postal;

Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε τη ζημιά και ζητήστε από τον δικαιούχο αποστολέα να υποβάλει την κατάλληλη έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς επικοινωνώ με τη Sky Postal;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας, καλέστε τον αναγραφόμενο αριθμό στο Miami ή στείλτε email στην αναγραφόμενη διεύθυνση επικοινωνίας, παρέχοντας πλήρη στοιχεία της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι μια ετικέτα της Sky Postal το ίδιο με τη φυσική παραλαβή;

Όχι. Μια ετικέτα ή ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να υπάρχει πριν η Sky Postal ή ένας συνεργάτης παραλάβει το δέμα με φυσικό τρόπο.

12. Τι συμβαίνει όταν η Sky Postal παραδίδει ένα διεθνές δέμα σε έναν φορέα προορισμού;

Ο φορέας προορισμού μπορεί να διεκπεραιώσει την εισαγωγή και την παράδοση στο τελευταίο στάδιο· το αρχικό αναγνωριστικό μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται, ενώ μπορεί να εμφανιστεί και ένα νέο τοπικό αναγνωριστικό.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι ένα δέμα της Sky Postal έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη στο τελωνείο σημαίνει ότι ο έλεγχος έχει ξεκινήσει ή ότι η αποστολή βρίσκεται σε αναμονή· η αποδέσμευση απαιτεί την απόφαση εκτελωνισμού της αρμόδιας αρχής.

14. Τι είναι η υπηρεσία GDE της Sky Postal;

Είναι μια εισερχόμενη υπηρεσία προς τις Ηνωμένες Πολιτείες με δυνατότητα παρακολούθησης, στην οποία η Sky Postal διαχειρίζεται τη μεταφορά έως τα σύνορα και ο ταχυδρομικός φορέας των Ηνωμένων Πολιτειών πραγματοποιεί την τελική παράδοση.

15. Ποια υπηρεσία της Sky Postal δεν παρέχει δυνατότητα παρακολούθησης;

Η σελίδα της υπηρεσίας δεμάτων αναφέρει ότι τα οικονομικά δέματα δεν παρέχουν δυνατότητα παρακολούθησης, επομένως πρέπει να ελέγχετε την επιλεγμένη υπηρεσία πριν από την αποστολή.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της Sky Postal μέσω API;

Δεν τεκμηριώνεται κάποιο τρέχον δημόσιο API παρακολούθησης της Sky Postal από το παρεχόμενο επίσημο υλικό· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τη Sky Postal για πληροφορίες ενσωμάτωσης ή να χρησιμοποιήσουν ένα τεκμηριωμένο API του 17TRACK.

API παρακολούθησης

// Current public official Sky Postal tracking API not confirmed.
// 17TRACK API example:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Πηγές και παραπομπές

Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με τη Sky Postal.

Παρακολουθήστε το δέμα σας

Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading