NextSmartShip Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης NextSmartShip για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://fulfillship.nextsmartship.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το NextSmartShip

Το NextSmartShip(Fullfillship) είναι η επωνυμία που σχετίζεται με αποστολές και προσδιορίζεται από τον παρεχόμενο επίσημο ιστότοπο. Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο και το αρχείο αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα για να προσδιορίσετε την ισχύουσα υπηρεσία, τον κάτοχο της αποστολής και την τρέχουσα διαδρομή παρακολούθησης.

Επαληθευμένη αναφορά	Σημείο πρόσβασης
Επίσημος ιστότοπος	https://fulfillship.nextsmartship.com/
Ταυτότητα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής αντί για αριθμό παραγγελίας ή αναφορά προϊόντος.

Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης μπορεί να περιλαμβάνει συμβάντα από περισσότερα από ένα επιχειρησιακά μέρη. Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής, ενώ ένα συμβάν παράδοσης στον προορισμό μπορεί να δημιουργείται από συνεργάτη παράδοσης του τελευταίου μιλίου. Συγκρίνετε την τοποθεσία και τη διατύπωση του συμβάντος πριν αποφασίσετε ποιο μέρος έχει επί του παρόντος την αποστολή.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο του NextSmartShip ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε κενά ή παύλες, επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε αριθμό παρακολούθησης και όχι αριθμό παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα αποστολών· δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα NextSmartShip

Η παρακολούθηση απαιτεί το αναγνωριστικό που εκδόθηκε για το αρχείο αποστολής. Ο αποστολέας, ο έμπορος ή ο λογαριασμός εκπλήρωσης παραγγελιών συνήθως παρέχει αυτό το αναγνωριστικό σε μήνυμα αποστολής, στην περιοχή παραγγελιών, στο αρχείο ετικέτας ή στην απόδειξη αποστολής.

Βήμα	Ενέργεια
1. Βρείτε το αναγνωριστικό	Ελέγξτε το email αποστολής, τη σελίδα παραγγελίας του εμπόρου, την ετικέτα, την απόδειξη ή το μήνυμα από τον αποστολέα.
2. Χρησιμοποιήστε την επίσημη παρακολούθηση	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο του NextSmartShip και χρησιμοποιήστε την τρέχουσα διαδρομή αναζήτησης αποστολής.
3. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK	Υποβάλετε το ίδιο αναγνωριστικό στο 17TRACK για διαθέσιμα συμβάντα και πιθανή προβολή της μεταβίβασης.
4. Ερμηνεύστε το πρώτο συμβάν	Διαχωρίστε τη δημιουργία ετικέτας ή την ηλεκτρονική προειδοποίηση από τη φυσική παραλαβή και τη μετακίνηση.
5. Κλιμακώστε σωστά	Ο παραλήπτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με τον πωλητή για υποστήριξη σχετικά με την παραγγελία· ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού θα πρέπει να χρησιμοποιήσει την επίσημη διαδρομή υποστήριξης αποστολών για έρευνες μεταφοράς.

Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά, ενώ ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει ένα αρχείο μεταφοράς. Ένας αριθμός αναφοράς μπορεί να βοηθήσει έναν έμπορο να εντοπίσει μια παραγγελία, αλλά ενδέχεται να μην εμφανίζει συμβάντα μεταφορέα. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία, τον προορισμό ή την υπόσχεση παράδοσης μόνο από ένα πρόθεμα.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Η σωστή απάντηση εξαρτάται από το πιο πρόσφατο συμβάν και από το αν ο αποστολέας, ο παραλήπτης, ο έμπορος ή ο φορέας παράδοσης ελέγχει την επόμενη ενέργεια.

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε ξανά κάθε χαρακτήρα και ζητήστε από τον αποστολέα το αναγνωριστικό της αποστολής.
Δεν υπάρχουν συμβάντα	Επιβεβαιώστε ότι η ετικέτα παραδόθηκε πράγματι στον μεταφορέα και ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει το αρχείο.
Η ετικέτα δημιουργήθηκε	Θεωρήστε το ως προετοιμασία ή ηλεκτρονική προειδοποίηση έως ότου εμφανιστεί σάρωση παραλαβής ή μετακίνησης.
Μεγάλο κενό κατά τη μεταφορά	Ελέγξτε την τελευταία τοποθεσία, τα Σαββατοκύριακα, τις δημόσιες αργίες, τη δραστηριότητα στο τελωνείο και τον μεταφορέα που ανέλαβε την αποστολή· ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα μεταφοράς όταν ενδείκνυται.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, την απόδειξη παράδοσης και το τοπικό γραφείο παράδοσης πριν επικοινωνήσετε με τον πωλητή.
Αποτυχία διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα· οι αλλαγές διεύθυνσης και η εκ νέου παράδοση εξαρτώνται από τον φορέα και το στάδιο της αποστολής.
Ζημιά ή απώλεια	Κρατήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και τα στοιχεία της αποστολής· ο δικαιούχος θα πρέπει να ακολουθήσει την επίσημη διαδικασία υποβολής αξίωσης.

Παρέχετε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, την τελευταία σάρωση, τη διεύθυνση παραλήπτη, την περιγραφή του περιεχομένου, τη δηλωμένη αξία και φωτογραφίες όταν ζητάτε βοήθεια. Το 17TRACK μπορεί να εμφανίσει δεδομένα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να ανοίξει ή να εγκρίνει αξίωση προς μεταφορέα.

API παρακολούθησης

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API details require verification
// against the current NextSmartShip developer documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]