NextSmartShip Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін NextSmartShip бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://fulfillship.nextsmartship.com/

Қадағалау

NextSmartShip туралы

NextSmartShip(Fullfillship) — ұсынылған ресми веб-сайт арқылы анықталған жөнелтілімдерге қатысты бренд. Қолданылатын қызметті, жөнелтілім иесін және ағымдағы қадағалау бағытын анықтау үшін ресми веб-сайтты және жіберуші ұсынған жөнелтілім жазбасын пайдаланыңыз.

Расталған анықтамалық ақпарат	Қолжетімділік нүктесі
Ресми веб-сайт	https://fulfillship.nextsmartship.com/
Қадағалау сәйкестендіргіші	Тапсырыс нөмірін немесе өнімге қатысты анықтамалық нөмірді емес, жөнелтілімнің қадағалау нөмірін пайдаланыңыз.

Қадағалау нәтижесінде бірнеше операциялық тараптың оқиғалары болуы мүмкін. Жапсырмаға қатысты оқиға сәлемдемені нақты қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін, ал тағайындалған жердегі жеткізу оқиғасын соңғы жеткізу серіктесі жасауы мүмкін. Қай тараптың жөнелтілімді қазіргі уақытта иеленіп отырғанын анықтамас бұрын, оқиға орнын және оқиға сипаттамасын салыстырыңыз.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми NextSmartShip веб-сайтында немесе 17TRACK ішінде енгізіңіз. Нәтиже көрсетілмесе, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін пайдаланып отырғаныңызды растаңыз және бірінші тасымалдаушы сканерлеуіне уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын біріктіреді; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

NextSmartShip сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Қадағалау үшін жөнелтілім жазбасына берілген сәйкестендіргіш қажет. Әдетте жіберуші, сатушы немесе орындау аккаунты бұл сәйкестендіргішті жөнелту туралы хабарламада, тапсырыс бөлімінде, жапсырма жазбасында немесе жөнелту түбіртегінде ұсынады.

Қадам	Әрекет
1. Сәйкестендіргішті табыңыз	Жіберушіден келген жөнелту туралы электрондық хатты, сатушының тапсырыс бетін, жапсырманы, түбіртекті немесе хабарламаны тексеріңіз.
2. Ресми қадағалауды пайдаланыңыз	Ресми NextSmartShip веб-сайтын ашып, оның ағымдағы жөнелтілімді іздеу бағытын пайдаланыңыз.
3. 17TRACK пайдаланыңыз	Қолжетімді оқиғалар мен ықтимал тапсыру көрінісін алу үшін сол сәйкестендіргішті 17TRACK қызметіне енгізіңіз.
4. Бірінші оқиғаны түсіндіріңіз	Жапсырманың жасалуын немесе электрондық алдын ала хабарламаны нақты қабылдау мен тасымалдаудан ажыратыңыз.
5. Дұрыс тәртіппен жүгініңіз	Алушы тапсырыс бойынша қолдау алу үшін сатушыға хабарласуы керек; жіберуші немесе аккаунт иесі тасымалдауға қатысты тексерулер үшін ресми жөнелтілімдерді қолдау бағытын пайдалануы керек.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал қадағалау нөмірі тасымалдау жазбасын сәйкестендіреді. Анықтамалық нөмір сатушыға тапсырысты табуға көмектесуі мүмкін, бірақ тасымалдаушы оқиғаларын көрсетпеуі ықтимал. Тек префикске қарап қызметті, тағайындалған жерді немесе жеткізу уәдесін болжамаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Дұрыс жауап соңғы оқиғаға және келесі әрекетті кім — жіберуші, алушы, сатушы немесе жеткізу операторы — басқаратынына байланысты.

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Әрбір таңбаны қайта тексеріп, жіберушіден жөнелтілім сәйкестендіргішін сұраңыз.
Оқиғалар жоқ	Жапсырманың нақты тапсырылғанын растаңыз және жіберушіден жазбаны тексеруін сұраңыз.
Жапсырма жасалды	Қабылдау немесе қозғалыс сканері пайда болғанға дейін мұны дайындық немесе электрондық алдын ала хабарлама ретінде қарастырыңыз.
Тасымалдаудағы ұзақ үзіліс	Соңғы орналасқан жерді, демалыс күндерін, мемлекеттік мерекелерді, кедендік әрекеттерді және тапсырушы тасымалдаушыны тексеріңіз; қажет болған жағдайда жіберушіден тасымалдауға қатысты тексеруді бастауды сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Сатушыға хабарласпас бұрын жеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін, көршілерді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті жеткізу кеңсесін тексеріңіз.
Мекенжай немесе жеткізу сәтсіздігі	Жіберушіге дереу хабарласыңыз; мекенжайды өзгерту және қайта жеткізу операторы мен жөнелтілім кезеңіне байланысты болады.
Зақым немесе жоғалу	Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және жөнелтілім мәліметтерін сақтаңыз; талап қоюға құқығы бар тұлға ресми шағым беру тәртібін орындауы керек.

Көмек сұраған кезде қадағалау нөмірін, жөнелту күнін, жөнелту және тағайындалған жерді, соңғы сканерлеуді, алушының мекенжайын, ішіндегісінің сипаттамасын, мәлімделген құнын және қажет болса фотосуреттерді ұсыныңыз. 17TRACK қадағалау деректерін көрсете алады, бірақ тасымалдаушыға шағым аша немесе оны мақұлдай алмайды.

Қадағалау API интерфейсі

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API details require verification
// against the current NextSmartShip developer documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]