NextSmartShip Sledenje

Vnesite sledilno številko NextSmartShip, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://fulfillship.nextsmartship.com/

Sledi

O NextSmartShip

NextSmartShip(Fullfillship) je blagovna znamka, povezana s pošiljkami, opredeljena na navedeni uradni spletni strani. Z uradno spletno stranjo in evidenco pošiljke, ki jo je poslal pošiljatelj, določite ustrezno storitev, lastnika pošiljke in trenutno pot sledenja.

Preverjena referenca	Dostopna točka
Uradna spletna stran	https://fulfillship.nextsmartship.com/
Identiteta za sledenje	Uporabite številko za sledenje pošiljki in ne številke naročila ali reference izdelka.

Rezultat sledenja lahko vsebuje dogodke več kot ene operativne stranke. Dogodek izdelave etikete je lahko pred fizičnim prevzemom, dogodek dostave na namembnem kraju pa lahko ustvari partner za dostavo zadnjega kilometra. Preden se odločite, katera stranka trenutno upravlja pošiljko, primerjajte lokacijo dogodka in besedilo dogodka.

Kratek odgovor

Vnesite številko za sledenje pošiljke na uradni spletni strani NextSmartShip ali v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, preverite znake, odstranite presledke ali vezaje, potrdite, da uporabljate številko za sledenje in ne številke naročila, ter počakajte na prvo skeniranje prevoznika.

Koristen nasvet: 17TRACK združuje razpoložljive dogodke pošiljke; ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava povračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom NextSmartShip

Za sledenje je potreben identifikator, izdan za evidenco pošiljke. Pošiljatelj, trgovec ali račun za izpolnjevanje naročil ta identifikator običajno navede v obvestilu o odpremi, območju naročila, evidenci etikete ali potrdilu o pošiljanju.

Korak	Dejanje
1. Poiščite identifikator	Preverite e-pošto o pošiljanju, stran z naročilom pri trgovcu, etiketo, potrdilo ali sporočilo pošiljatelja.
2. Uporabite uradno sledenje	Odprite uradno spletno stran NextSmartShip in uporabite trenutno pot za iskanje pošiljke.
3. Uporabite 17TRACK	Isti identifikator vnesite v 17TRACK za razpoložljive dogodke in morebitno preglednost predaje.
4. Razložite prvi dogodek	Ločite izdelavo etikete ali elektronsko predhodno obvestilo od fizičnega prevzema in premikanja pošiljke.
5. Pravilno stopnjujte obravnavo	Prejemnik naj se za podporo pri naročilu obrne na prodajalca; pošiljatelj ali imetnik računa naj za preiskave prevoza uporabi uradno pot za podporo pri pošiljkah.

Številka naročila označuje nakup, številka za sledenje pa evidenco prevoza. Referenčna številka lahko trgovcu pomaga najti naročilo, vendar morda ne bo prikazala dogodkov prevoznika. Na podlagi same predpone ne sklepajte o storitvi, namembnem kraju ali obljubljenem času dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Pravilen odgovor je odvisen od najnovejšega dogodka in od tega, ali naslednje dejanje nadzoruje pošiljatelj, prejemnik, trgovec ali izvajalec dostave.

Težava ali stanje	Prvo dejanje
Neveljavna številka	Ponovno preverite vsak znak in od pošiljatelja zahtevajte identifikator pošiljke.
Ni dogodkov	Potrdite, da je bila etiketa fizično predana, in prosite pošiljatelja, naj preveri evidenco.
Etiketa ustvarjena	To obravnavajte kot pripravo ali elektronsko predhodno obvestilo, dokler se ne prikaže skeniranje prevzema ali premika.
Dolga prekinitev med prevozom	Preverite zadnjo lokacijo, konce tedna, državne praznike, carinske postopke in prevoznika ob predaji; pošiljatelja prosite, naj po potrebi začne preiskavo prevoza.
Dostavljeno, vendar manjka	Preden se obrnete na prodajalca, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, dokazilo o dostavi in lokalno dostavno poslovalnico.
Težava z naslovom ali dostavo	Takoj se obrnite na pošiljatelja; sprememba naslova in ponovna dostava sta odvisni od izvajalca in faze pošiljke.
Poškodba ali izguba	Shranite embalažo, fotografije, račun in podatke o pošiljki; upravičeni vlagatelj naj upošteva uradni postopek za zahtevke.

Pri zahtevi za pomoč navedite številko za sledenje, datum odpreme, izvor in namembni kraj, zadnje skeniranje, naslov prejemnika, opis vsebine, prijavljeno vrednost in fotografije. 17TRACK lahko prikaže podatke o sledenju, vendar ne more vložiti ali odobriti zahtevka pri prevozniku.

API za sledenje

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API details require verification
// against the current NextSmartShip developer documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]