NextSmartShip Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for NextSmartShip for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

https://fulfillship.nextsmartship.com/

Spore

Om NextSmartShip

NextSmartShip(Fullfillship) er varemerket knyttet til forsendelser som identifiseres av det oppgitte offisielle nettstedet. Bruk det offisielle nettstedet og forsendelsesopplysningene fra avsenderen for å fastslå hvilken tjeneste som gjelder, hvem som eier forsendelsen, og hvilken sporingsrute som er aktuell.

Verifisert referanse	Tilgangspunkt
Offisielt nettsted	https://fulfillship.nextsmartship.com/
Sporingsidentitet	Bruk forsendelsens sporingsnummer i stedet for et ordrenummer eller en produktreferanse.

Et sporingsresultat kan inneholde hendelser fra mer enn én operasjonell part. En etikett-hendelse kan komme før fysisk overlevering, og en leveringshendelse på bestemmelsesstedet kan bli registrert av en partner som håndterer siste leveringsetappe. Sammenlign hendelsesstedet og ordlyden i hendelsen før du avgjør hvilken part som for øyeblikket har forsendelsen.

Kort svar

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på det offisielle NextSmartShip-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, kontroller tegnene, fjern mellomrom eller bindestreker, bekreft at du bruker et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og gi det tid til den første skanningen hos transportøren.

Tips: 17TRACK samler tilgjengelige forsendelseshendelser; tjenesten transporterer ikke pakker, endrer adresser, godkjenner refusjoner eller avgjør erstatningskrav.

Slik sporer du pakker fra NextSmartShip

Sporing krever identifikatoren som er utstedt for forsendelsen. Avsenderen, selgeren eller oppfyllingskontoen oppgir normalt denne identifikatoren i en melding om utsendelse, på en ordreside, i en etikettoppføring eller på en fraktkvittering.

Trinn	Handling
1. Finn identifikatoren	Sjekk e-posten om forsendelsen, selgerens ordreside, etiketten, kvitteringen eller meldingen fra avsenderen.
2. Bruk offisiell sporing	Åpne det offisielle NextSmartShip-nettstedet og bruk den aktuelle ruten for oppslag av forsendelser.
3. Bruk 17TRACK	Send inn den samme identifikatoren til 17TRACK for tilgjengelige hendelser og mulig synlighet ved overleveringer.
4. Tolk den første hendelsen	Skill mellom opprettelse av etikett eller elektronisk forhåndsvarsel og fysisk mottak og transport.
5. Eskaler på riktig måte	Mottakeren bør kontakte selgeren for hjelp med ordren; avsenderen eller kontoinnehaveren bør bruke den offisielle ruten for forsendelsesstøtte ved transportundersøkelser.

Et ordrenummer identifiserer et kjøp, mens et sporingsnummer identifiserer en transportoppføring. Et referansenummer kan hjelpe en selger med å finne en ordre, men gir kanskje ikke transportørhendelser. Ikke trekk slutninger om tjeneste, bestemmelsessted eller leveringsløfte ut fra et prefiks alene.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Riktig svar avhenger av den nyeste hendelsen og av om det er avsenderen, mottakeren, selgeren eller leveringsoperatøren som har kontroll over neste handling.

Problem eller status	Første handling
Ugyldig nummer	Kontroller hvert tegn på nytt og be avsenderen om forsendelsesidentifikatoren.
Ingen hendelser	Bekreft at etiketten faktisk er overlevert, og be avsenderen kontrollere oppføringen.
Etikett opprettet	Betrakt dette som forberedelse eller elektronisk forhåndsvarsel frem til en mottaks- eller transportskanning vises.
Langt opphold under transport	Sjekk siste sted, helger, offentlige helligdager, tollaktivitet og transportøren ved overlevering; be avsenderen starte en transportundersøkelse når det er hensiktsmessig.
Levert, men mangler	Sjekk leveringsstedet, medlemmer av husstanden, resepsjonen, naboer, leveringsbeviset og det lokale utleveringskontoret før du kontakter selgeren.
Adresse- eller leveringsfeil	Kontakt avsenderen så snart som mulig; adresseendringer og ny levering avhenger av operatøren og forsendelsens stadium.
Skade eller tap	Ta vare på emballasjen, fotografier, fakturaen og forsendelsesopplysningene; den som har krav på å fremsette kravet, bør følge den offisielle kravprosessen.

Oppgi sporingsnummer, forsendelsesdato, avsender- og mottakelsessted, siste skanning, mottakeradresse, beskrivelse av innholdet, deklarert verdi og fotografier når du ber om hjelp. 17TRACK kan vise sporingsdata, men kan ikke opprette eller godkjenne et krav hos transportøren.

Sporings-API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API details require verification
// against the current NextSmartShip developer documentation.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]