MJ Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης MJ για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

2949170996@qq.comhttp://www.meijie56.cn/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το MJ

Το MJ(MeiJie ή 美捷国际货运) είναι ένας πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics με έδρα το Guangzhou, ο οποίος εξυπηρετεί πωλητές κινεζικού ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι δηλωμένες δραστηριότητές του περιλαμβάνουν διεθνή διαμεταφορά εμπορευμάτων, διεθνή μικροδέματα, εμπορικές ταχυμεταφορές, αερομεταφορές, ειδικές διαδρομές μικροδεμάτων, ταχυδρομικά δέματα, υπηρεσίες logistics αποθήκευσης και εκτέλεση παραγγελιών ανά τεμάχιο.

Στοιχείο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοπος	https://www.meijie56.cn/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics, διεθνής διαμεταφορέας εμπορευμάτων και ενδιάμεσος φορέας εμπορικών ταχυμεταφορών.
Κύρια περιοχή	Αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου προερχόμενες από την Κίνα με διεθνείς προορισμούς, συμπεριλαμβανομένης της Ευρώπης, των Ηνωμένων Πολιτειών, της Ιαπωνίας, της Αυστραλίας, του Μεξικού και του Καναδά.
Δημοσιευμένες υπηρεσίες	Ειδικές διαδρομές μικροδεμάτων, ταχυδρομικά μικροδέματα, διεθνή δέματα, αερομεταφορές, εμπορικές ταχυμεταφορές, υπηρεσίες logistics αποθήκευσης και εκτέλεση παραγγελιών.
Γραφείο στο Guangzhou	Αίθουσα 252, δεύτερος όροφος, κτίριο Yuefu, 833 Renmin North Road, περιοχή Yuexiu, Guangzhou, Κίνα· ο ιστότοπος περιγράφει την τοποθεσία ως χώρο αποκλειστικά για γραφειακή χρήση.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με το MJ
MJ	Το MJ είναι ο κατονομαζόμενος πάροχος υπηρεσιών logistics που παρουσιάζεται στον παρεχόμενο ιστότοπο και αποτελεί τη σχετική οντότητα για ερωτήματα σχετικά με υπηρεσίες αποστολής.
Διεθνείς διαδρομές μικροδεμάτων	Οι διεθνείς διαδρομές μικροδεμάτων είναι προϊόντα logistics που προσφέρει το MJ για επιλεγμένες διαδρομές από την προέλευση έως τον προορισμό.
Ταχυδρομικά και εμπορικά δίκτυα ταχυμεταφορών	Το MJ παρουσιάζει τα ταχυδρομικά δέματα και τις εμπορικές ταχυμεταφορές ως κατηγορίες υπηρεσιών· ο φορέας που πραγματοποιεί τη φυσική παράδοση μπορεί να εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν και τον προορισμό.
Δίκτυο παράδοσης στον προορισμό	Ένας ταχυδρομικός φορέας ή φορέας ταχυμεταφορών στον προορισμό μπορεί να πραγματοποιήσει την τελική παράδοση μετά από διεθνή παράδοση μεταξύ μεταφορέων· ο ακριβής φορέας θα πρέπει να ελεγχθεί από τα στοιχεία της αποστολής.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα· το 17TRACK δεν μεταφέρει αποστολές του MJ και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε ο πωλητής ή εμφανίζεται στην απόδειξη του MJ στην επίσημη περιοχή παρακολούθησης του MJ ή εισαγάγετέ το στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί κανένα αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν ο αριθμός είναι αριθμός παρακολούθησης και όχι αριθμός παραγγελίας, αν η ετικέτα έχει παραδοθεί φυσικά στον μεταφορέα και αν οι χαρακτήρες αντιγράφηκαν σωστά.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο από το MJ. Δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να επιταχύνει τη μεταφορά, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να υποβάλει αξίωση στον μεταφορέα.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα του MJ

Για μια αποστολή καταναλωτή, ο πωλητής ή ο αποστολέας είναι συνήθως η καλύτερη πηγή για το αναγνωριστικό παρακολούθησης και την ονομασία της υπηρεσίας. Ο ιστότοπος του MJ παρέχει λειτουργία αναζήτησης αποστολών, ενώ το 17TRACK μπορεί να βοηθήσει στη συγκέντρωση διαθέσιμων συμβάντων από διαφορετικά στάδια μεταφοράς.

Βήμα	Ενέργεια
1	Βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην απόδειξη του MJ, στην ετικέτα αποστολής ή στη σελίδα παράδοσης της παραγγελίας.
2	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο του MJ και χρησιμοποιήστε την περιοχή αναζήτησης αποστολών ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για προβολή πολλών μεταφορέων.
3	Εισαγάγετε το αναγνωριστικό χωρίς να προσθέσετε αριθμό παραγγελίας, αριθμό τιμολογίου ή αναφορά πελάτη.
4	Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν, τον προορισμό και την υπηρεσία με τα στοιχεία αποστολής του πωλητή.
5	Αν το αποτέλεσμα είναι κενό, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό και αν το δέμα έχει εισέλθει στο φυσικό δίκτυο.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες του MJ δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο καθολικό μοτίβο αριθμών. Το MJ διαχειρίζεται αρκετές κατηγορίες προϊόντων, επομένως ένα αναγνωριστικό μπορεί να έχει εκδοθεί από το MJ, έναν ταχυδρομικό φορέα προέλευσης, ένα εμπορικό δίκτυο ταχυμεταφορών ή έναν συνεργάτη παράδοσης στον προορισμό. Δεν θα πρέπει να θεωρείται ότι ένα πρόθεμα από μόνο του αποτελεί απόδειξη της υπηρεσίας.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναγνωριστικό αποστολής MJ

Χρησιμοποιήστε το ακριβές αλφαριθμητικό αναγνωριστικό που αναγράφεται στην ετικέτα MJ ή στην εγγραφή ερωτήματος.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα αναγνωριστικά αποστολών MJ

Εκδότης	Ο εκδότης εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν logistics.
Τυπική χρήση	Διεθνή μικρά δέματα,专 dedicated routes, ταχυδρομικά δέματα και εμπορικές αποστολές express.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Οι αποστολείς μπορεί να το βλέπουν σε αποδείξεις ή ετικέτες· οι αγοραστές συνήθως το λαμβάνουν σε μήνυμα αποστολής.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα μπορεί να αλλάξει όταν μια αποστολή μετακινείται μεταξύ των συστημάτων προέλευσης, κύριας μεταφοράς και προορισμού.
Σημαντική σημείωση	Μην αντικαθιστάτε το αναγνωριστικό αποστολής με αναγνωριστικό παραγγελίας, αναγνωριστικό αναφοράς ή αριθμό τιμολογίου.

Διεθνές ταχυδρομικό αναγνωριστικό

Ένα αναγνωριστικό ταχυδρομικής μορφής μπορεί να περιέχει γράμματα, ψηφία και επίθημα χώρας προέλευσης· χρησιμοποιήστε ολόκληρη τη συμβολοσειρά ακριβώς όπως παρέχεται.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά

Εκδότης	Ο ταχυδρομικός φορέας της χώρας προέλευσης μπορεί να εκδώσει τον αριθμό, ακόμη και όταν η MJ έχει οργανώσει την αποστολή.
Τυπική χρήση	Ταχυδρομικά μικρά δέματα και διεθνείς υπηρεσίες δεμάτων.
Σενάριο πελάτη	Ένας αγοραστής διασυνοριακής αποστολής μπορεί να συνεχίσει να βλέπει τον αριθμό προέλευσης μετά την παράδοση στον φορέα προορισμού.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα εξαρτώνται από τα δεδομένα που ανταλλάσσονται μεταξύ των φορέων προέλευσης, διέλευσης και προορισμού.
Σημαντική σημείωση	Τα κενά και οι παύλες πρέπει να αφαιρούνται μόνο όταν το εργαλείο παρακολούθησης απαιτεί κανονικοποίηση.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελευταίου σταδίου παράδοσης

Χρησιμοποιήστε το δευτερεύον αναγνωριστικό μόνο όταν ο πωλητής ή το συμβάν παρακολούθησης το χαρακτηρίζει ρητά ως αριθμό παράδοσης.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα αναγνωριστικά συνεργατών ή τελευταίου σταδίου παράδοσης

Εκδότης	Ένας συνεργάτης προορισμού ή μεταφοράς μπορεί να εκδώσει τον δευτερεύοντα αριθμό.
Τυπική χρήση	Τοπική παράδοση μετά από διεθνή παράδοση σε συνεργάτη.
Ποιος πρέπει να το χρησιμοποιεί	Ο παραλήπτης μπορεί να το χρησιμοποιήσει με τον φορέα προορισμού όταν το συμβάν παρέχει τα στοιχεία του συγκεκριμένου φορέα και τον αριθμό.
Σχέση μεταξύ αριθμών	Ένα δέμα μπορεί να έχει περισσότερα από ένα关联ζόμενα αναγνωριστικά κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του.
Σημαντική σημείωση	Τα αποτελέσματα ερωτημάτων της MJ και το 17TRACK μπορεί να αναγνωρίζουν διαφορετικά αναγνωριστικά σε διαφορετικά στάδια.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Ένα συμβάν παρακολούθησης περιγράφει μια σάρωση ή ηλεκτρονική ενημέρωση και όχι απαραίτητα την ακριβή φυσική θέση του δέματος. Η ένδειξη «Η ετικέτα δημιουργήθηκε» υποδεικνύει προετοιμασία· από μόνη της δεν αποδεικνύει ότι η MJ ή ένας συνεργάτης παράδοσης έχει παραλάβει το δέμα.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Η ετικέτα δημιουργήθηκε / αναμονή αντικειμένου

Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην υπάρχει ακόμη σάρωση φυσικής παραλαβής.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την κατάσταση «Η ετικέτα δημιουργήθηκε»

Στάδιο κύκλου ζωής	Πριν από την αποστολή.
Υπεύθυνος φορέας	Ο αποστολέας ή ο φορέας εκτέλεσης πρέπει ακόμη να παραδώσει το δέμα για παραλαβή.
Τι ακολουθεί	Μετά την παράδοση θα πρέπει να εμφανιστεί ένα συμβάν παραλαβής, παραλαβής από τον μεταφορέα ή επεξεργασίας.
Ενέργεια πελάτη	Ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει την αποστολή, αντί να θεωρήσετε την ετικέτα απόδειξη ότι το δέμα βρίσκεται σε μετακίνηση.

Αποδεκτή / σε μεταφορά

Η αποστολή έχει εισέλθει σε στάδιο διαχείρισης ή μεταφοράς και κινείται μέσω του διαθέσιμου δικτύου.

Γεγονός τελωνείου ή παράδοσης σε άλλο φορέα

Η αποστολή υποβάλλεται σε επεξεργασία από το τελωνείο, μια εγκατάσταση ανταλλαγής ή έναν άλλο μεταφορέα.

Προς παράδοση

Η μονάδα παράδοσης προορισμού έχει αναθέσει την αποστολή για απόπειρα παράδοσης.

Παραδόθηκε

Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και ζητήστε βοήθεια από τον αποστολέα αν το δέμα λείπει.

Εξαίρεση ή επιστροφή

Ένα ζήτημα παράδοσης, διεύθυνσης, τελωνείου ή μεταφοράς χρειάζεται έλεγχο και μπορεί να οδηγήσει σε νέα απόπειρα ή επιστροφή.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η MJ δημοσιεύει κατηγορίες προϊόντων και επιλεγμένες διαδρομές προορισμού, αλλά οι παρεχόμενες σελίδες δεν παρέχουν καθολικό χρονοδιάγραμμα παράδοσης ή εγγυημένη ημερομηνία. Η παράδοση εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη διαδρομή που επιλέχθηκε, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και το δίκτυο παράδοσης του προορισμού.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Κατάλληλη για
Εξειδικευμένες διαδρομές μικρών δεμάτων	Αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου σε επιλεγμένες διαδρομές χωρών.
Ταχυδρομικά μικρά δέματα	Διεθνή εμπορεύματα που αποστέλλονται μέσω ταχυδρομικών δικτύων.
Διεθνής υπηρεσία δεμάτων	Διεθνή δέματα που χρησιμοποιούν διαθέσιμες επιλογές αεροπορικής, χερσαίας ή συνδυασμένης αεροπορικής-χερσαίας μεταφοράς.
Εμπορική ταχεία αποστολή	Διεθνή έγγραφα ή δέματα με αυστηρά χρονικά περιθώρια, που διεκπεραιώνονται μέσω δικτύου ταχείας μεταφοράς.
Αποθήκευση και εκπλήρωση παραγγελιών	Πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου που χρειάζονται αποθήκευση, διαχείριση παραγγελιών και εκπλήρωση μεμονωμένων παραγγελιών.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Οδηγίες παράδοσης
Όλες οι διεθνείς υπηρεσίες της MJ	Εξαρτάται από τη διαδρομή· λάβετε την ισχύουσα προσφορά ή δέσμευση υπηρεσίας πριν από την αποστολή.
Ταχυδρομικά και εξειδικευμένα μικρά δέματα	Η μεταφορά μπορεί να περιλαμβάνει επεξεργασία προέλευσης, κύρια μεταφορά, τελωνείο και παράδοση στον προορισμό· στις παρεχόμενες σελίδες δεν αναφέρεται καθολικός αριθμός ημερών.
Εμπορική ταχεία αποστολή	Ρωτήστε τη MJ για το πρότυπο που ισχύει για τη συγκεκριμένη υπηρεσία και για το αν εφαρμόζεται κάποια δέσμευση στην επιλεγμένη διαδρομή.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Ομάδα προορισμού	Οδηγίες διαδρομής
Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς	Η MJ αναφέρει εξειδικευμένες υπηρεσίες μικρών δεμάτων και διεθνών logistics για αυτές τις αγορές· ζητήστε εκτίμηση παράδοσης για τη συγκεκριμένη διαδρομή.
Ηνωμένο Βασίλειο και προορισμοί της Ευρωπαϊκής Ένωσης	Η MJ αναφέρει εξειδικευμένες διαδρομές μικρών δεμάτων για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη· το τελωνείο και η επεξεργασία στον προορισμό επηρεάζουν το τελικό χρονικό περιθώριο παράδοσης.
Αυστραλία και Ιαπωνία	Η MJ περιλαμβάνει την Αυστραλία και την Ιαπωνία στους προορισμούς των υπηρεσιών της και περιγράφει μια εξειδικευμένη επιλογή μικρών δεμάτων για την Ιαπωνία· ζητήστε την τρέχουσα εκτίμηση για το επιλεγμένο προϊόν.
Μεξικό και άλλοι αναφερόμενοι προορισμοί	Ο ιστότοπος παρέχει ένα ευρύ πρόγραμμα επιλογής προορισμού και αναφέρει ότι οι διεθνείς υπηρεσίες δεμάτων μπορούν να φτάσουν σε περισσότερες από 200 χώρες και περιοχές· ο χρόνος παραμένει συγκεκριμένος για κάθε διαδρομή.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό, αφαιρέστε τυχόν περιττά σημεία στίξης, αν απαιτείται, και ζητήστε από τον αποστολέα να διευκρινίσει ότι δεν πρόκειται για αριθμό παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν γεγονότα παρακολούθησης	Ελέγξτε αν δημιουργήθηκε η ετικέτα αλλά το δέμα δεν έχει ακόμη παραληφθεί· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την πραγματική παράδοση στον μεταφορέα.
Μεγάλο κενό κατά τη μεταφορά	Ελέγξτε την τελευταία τοποθεσία και την υπηρεσία, αφήστε χρόνο για τη μεταφορά ή την τελωνειακή επεξεργασία και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τη MJ, έχοντας διαθέσιμο το πλήρες ιστορικό.
Εξαίρεση παράδοσης ή πρόβλημα με τη διεύθυνση	Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα και τον πάροχο παράδοσης που είναι επί του παρόντος υπεύθυνος· όπου επιτρέπεται, δώστε διορθωμένη διεύθυνση.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν του κτιρίου και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και ζητήστε από τον αποστολέα να ανοίξει την κατάλληλη έρευνα.
Χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα	Κρατήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, φωτογραφίστε τη ζημιά, διατηρήστε τα τιμολόγια και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή το συμβαλλόμενο μέρος σχετικά με έρευνα ή αξίωση.
Επιστράφηκε στον αποστολέα	Ρωτήστε γιατί έγινε η επιστροφή, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και τις τελωνειακές πληροφορίες και ζητήστε από τον αποστολέα οδηγίες για νέα αποστολή ή επιστροφή χρημάτων.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Μια διεθνής αποστολή της MJ μπορεί να περάσει από διάφορους οργανισμούς. Μια ηλεκτρονική προειδοποίηση πριν από την αποστολή δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παραλαβή, η άφιξη σε μια χώρα προορισμού δεν είναι το ίδιο με τον εκτελωνισμό και μια σάρωση στον προορισμό μπορεί να είναι το πρώτο συμβάν που εμφανίζεται σε ένα τοπικό σύστημα.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τυπικό συμβάν και ενέργεια
Προετοιμασία στην προέλευση	Ο αποστολέας προετοιμάζει το δέμα και τα δεδομένα αποστολής· επιβεβαιώστε την περιγραφή των εμπορευμάτων και τη διεύθυνση.
Παραλαβή από τη MJ και επεξεργασία εξαγωγής	Η MJ ή το δίκτυο προέλευσης που έχει οργανώσει παραλαμβάνει και ταξινομεί το δέμα για την επιλεγμένη διαδρομή.
Τελωνείο εξαγωγής και κύρια μεταφορά	Ο έλεγχος ασφαλείας, οι διατυπώσεις εξαγωγής και η διεθνής μεταφορά πραγματοποιούνται πριν από την άφιξη στον προορισμό.
Τελωνείο προορισμού	Η αρχή του προορισμού μπορεί να ζητήσει πληροφορίες ή πληρωμή· η άφιξη δεν αποδεικνύει τον εκτελωνισμό.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελικό στάδιο	Ένας ταχυδρομικός ή ταχυμεταφορικός πάροχος στον προορισμό μπορεί να παραλάβει το δέμα και να πραγματοποιήσει την τοπική παράδοση· το αρχικό αναγνωριστικό μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιείται ή να εμφανιστεί ένα δευτερεύον αναγνωριστικό.
Παράδοση, παραλαβή ή επιστροφή	Ο πάροχος στον προορισμό καταγράφει την παράδοση, μια απόπειρα παράδοσης, την παραλαβή ή την επιστροφή και θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί του για τοπικές ενέργειες.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος
Επίσημος ιστότοπος και αναζήτηση αποστολής	Επίσημος ιστότοπος της MJ· χρησιμοποιήστε τις ενότητες αναζήτησης αποστολής και επικοινωνίας του ιστότοπου.
Τηλέφωνο	13533451877. Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, τον προορισμό και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Διεύθυνση γραφείου	Room 252, second floor, Yuefu Building, 833 Renmin North Road, Yuexiu District, Guangzhou, China· ο ιστότοπος την προσδιορίζει ως τοποθεσία αποκλειστικά για γραφεία.
Ερώτημα για παράπονο ή αξίωση	Ο ιστότοπος παρουσιάζει επιλογή επικοινωνίας για ζητήματα, αξιώσεις και παράπονα· κανονικά ο αποστολέας θα πρέπει να συντονίζει τις έρευνες για την αποστολή και τις εμπορικές λύσεις.

Για μια ηλεκτρονική αγορά, επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή, επειδή ο πωλητής επέλεξε την υπηρεσία και ενδέχεται να διαθέτει τη σύμβαση, το αποδεικτικό πληρωμής και τα έγγραφα της αξίωσης. Για αποστολή που καταχωρίστηκε απευθείας στη MJ, επικοινωνήστε με τη MJ και παράσχετε το πλήρες αρχείο της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με τη MJ;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της MJ ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της MJ;

Ελέγξτε την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη της MJ, το μήνυμα αποστολής του πωλητή ή τη σελίδα παράδοσης της παραγγελίας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της MJ;

Η MJ διαχειρίζεται πολλές κατηγορίες υπηρεσιών, επομένως δεν υπάρχει μία ενιαία δημοσιευμένη καθολική μορφή· χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή.

4. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της MJ;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται αφού το αρμόδιο μέρος στην προέλευση καταγράψει την παραλαβή ή την επεξεργασία· μια δημιουργημένη ετικέτα μπορεί να εμφανιστεί νωρίτερα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της MJ;

Μια σάρωση μπορεί να εκκρεμεί κατά την παράδοση μεταξύ παρόχων, τη μεταφορά ή τον εκτελωνισμό· επαληθεύστε το τελευταίο συμβάν και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τη φυσική αποστολή.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της MJ;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και το τοπικό δίκτυο παράδοσης, επομένως ζητήστε εκτίμηση ειδικά για την υπηρεσία.

7. Τι πρέπει να κάνω αν αποτύχει μια απόπειρα παράδοσης της MJ;

Ελέγξτε το μήνυμα εξαίρεσης και επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα ή τον πάροχο διανομής στον προορισμό σχετικά με την επαναπαράδοση, τη διόρθωση διεύθυνσης ή την παραλαβή.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η MJ εμφανίζει το δέμα ως παραδοθέν, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να αιτηθεί αποδεικτικό παράδοσης ή调查.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή MJ;

Διατηρήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε το περιεχόμενο και τη ζημιά, κρατήστε αποδεικτικά της αξίας και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τη MJ σχετικά με την προβλεπόμενη έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη MJ;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο ή καλέστε στο 13533451877, έχοντας διαθέσιμο τον αριθμό παρακολούθησης και τα στοιχεία της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Διαχειρίζεται η MJ κάθε στάδιο μιας διεθνούς αποστολής;

Η MJ παρουσιάζεται ως διασυνοριακός πάροχος logistics και διαμεταφορέας, αλλά ταχυδρομικοί, ταχυμεταφορικοί, τελωνειακοί οργανισμοί και οργανισμοί διανομής στον προορισμό ενδέχεται να διαχειρίζονται συγκεκριμένα στάδια.

12. Αποδεικνύει ένα συμβάν παρακολούθησης ότι η MJ παρέλαβε πράγματι το δέμα;

Όχι· η ηλεκτρονική δημιουργία ετικέτας ή τα δεδομένα προειδοποίησης δεν αποδεικνύουν τη φυσική παραλαβή, η οποία απαιτεί συμβάν διαχείρισης ή αποδοχής.

13. Μπορεί ένα διεθνές δέμα MJ να διατηρήσει τον ίδιο αριθμό παρακολούθησης μετά την παράδοση σε άλλο πάροχο;

Μπορεί να διατηρήσει το αρχικό αναγνωριστικό ή να λάβει αναγνωριστικό συνεργάτη, ανάλογα με την επιλεγμένη υπηρεσία και το δίκτυο προορισμού.

14. Σημαίνει η άφιξη στη χώρα προορισμού ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει ένα δέμα MJ;

Όχι· η άφιξη στον προορισμό, η τελωνειακή επεξεργασία και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα και ο παραλήπτης ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχει πληροφορίες ή να καταβάλει τις επιβληθείσες χρεώσεις.

15. Δημοσιεύει η MJ εγγυημένες ημερομηνίες παράδοσης;

Οι παρεχόμενες σελίδες της MJ περιγράφουν υπηρεσίες και διαδρομές, αλλά δεν αναφέρουν μια καθολικά εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης· ρωτήστε για το ακριβές προϊόν πριν από την κράτηση.

API παρακολούθησης

Οι παρεχόμενες σελίδες της MJ προσφέρουν λειτουργία αναζήτησης αποστολών στον ιστότοπο, αλλά δεν τεκμηριώνουν ένα τρέχον δημόσιο επίσημο API παρακολούθησης της MJ. Για ανάπτυξη με πολλούς παρόχους, συμβουλευτείτε την τρέχουσα τεκμηρίωση API του 17TRACK. Ο κωδικός παρόχου θα πρέπει να επιβεβαιωθεί από την τρέχουσα τεκμηρίωση του 17TRACK πριν από τη χρήση σε περιβάλλον παραγωγής.

Αναφορά API

// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]