MJ Праћење

Unesite MJ broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

2949170996@qq.comhttp://www.meijie56.cn/

Прати

O kompaniji MJ

MJ(MeiJie ili 美捷国际货运) je prekogranični logistički operater sa sedištem u Guangdžouu, koji pruža usluge kineskim prodavcima u elektronskoj trgovini. Njegove navedene aktivnosti obuhvataju međunarodno špediterstvo, međunarodne male pakete, komercijalnu ekspresnu dostavu, vazdušni transport, namenske rute za male pakete, poštanske pakete, skladišnu logistiku i kompletno ispunjenje pojedinačnih porudžbina.

Činjenica	Potvrđene informacije
Zvanični veb-sajt	https://www.meijie56.cn/
Vrsta prevoznika	Prekogranični logistički operater, međunarodni špediter i posrednik za komercijalnu ekspresnu dostavu.
Primarni region	Pošiljke iz elektronske trgovine poreklom iz Kine ka međunarodnim odredištima, uključujući Evropu, Sjedinjene Američke Države, Japan, Australiju, Meksiko i Kanadu.
Objavljene usluge	Namenske rute za male pakete, poštanski mali paketi, međunarodni paketi, vazdušni transport, komercijalna ekspresna dostava, skladišna logistika i ispunjenje porudžbina.
Kancelarija u Guangdžouu	Kancelarija 252, drugi sprat, zgrada Yuefu, 833 Renmin North Road, okrug Yuexiu, Guangdžou, Kina; na veb-sajtu se navodi da je lokacija namenjena isključivo za kancelarijsku upotrebu.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema kompaniji MJ
MJ	MJ je imenovani logistički operater predstavljen na dostavljenom veb-sajtu i relevantan je subjekat za upite u vezi sa uslugama slanja pošiljki.
Međunarodne rute za male pakete	Međunarodne rute za male pakete predstavljaju logističke proizvode koje MJ nudi za odabrane relacije od polazišta do odredišta.
Poštanske i komercijalne ekspresne mreže	MJ predstavlja poštanske pakete i komercijalnu ekspresnu dostavu kao kategorije usluga; stvarni operater dostave može zavisiti od izabranog proizvoda i odredišta.
Mreža za dostavu na odredištu	Poštanski ili ekspresni operater na odredištu može obaviti završnu dostavu nakon međunarodnog preuzimanja; tačnog operatera treba proveriti u evidenciji pošiljke.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja objedinjuje dostupne događaje; 17TRACK ne prevozi MJ pošiljke niti odlučuje o zahtevima za naknadu.

Brz odgovor

Unesite identifikator pošiljke koji vam je dostavio prodavac ili koji je prikazan na MJ potvrdi u zvanični deo za praćenje MJ pošiljki ili ga unesite u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre proverite da li je broj broj za praćenje, a ne broj porudžbine, da li je pošiljka fizički predata i da li su znakovi ispravno prepisani.

Korisni savet: 17TRACK je nezavisan od kompanije MJ. Ne može da promeni adresu, ubrza transport, odobri povraćaj novca niti pokrene zahtev prema prevozniku.

Kako pratiti MJ pošiljke

Za potrošačku pošiljku, prodavac ili pošiljalac obično je najbolji izvor identifikatora za praćenje i naziva usluge. Veb-sajt kompanije MJ pruža funkcionalnost za upite o pošiljkama, dok 17TRACK može pomoći u objedinjavanju dostupnih događaja iz različitih faza transporta.

Korak	Radnja
1	Pronađite broj za praćenje u poruci prodavca o slanju, MJ potvrdi, nalepnici za slanje ili na stranici porudžbine i isporuke.
2	Otvorite zvanični veb-sajt kompanije MJ i koristite njegov deo za upite o pošiljkama ili koristite 17TRACK za pregled više prevoznika.
3	Unesite identifikator bez dodavanja broja porudžbine, broja računa ili korisničke reference.
4	Uporedite najnoviji događaj, odredište i uslugu sa informacijama prodavca o slanju.
5	Ako je rezultat prazan, zatražite od pošiljaoca da potvrdi identifikator i da li je paket ušao u fizičku transportnu mrežu.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene stranice kompanije MJ ne objavljuju jedinstveni univerzalni obrazac brojeva. MJ obrađuje nekoliko kategorija proizvoda, pa identifikator može izdati MJ, poštanski operater u zemlji porekla, komercijalna ekspresna mreža ili partner za dostavu na odredištu. Sam prefiks ne treba smatrati dokazom o usluzi.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Identifikator MJ pošiljke

Koristite tačan alfanumerički identifikator naveden na MJ nalepnici ili zapisu upita.

Pogledajte sve detalje za identifikatore MJ pošiljki

Izdavalac	Izdavalac zavisi od izabranog logističkog proizvoda.
Uobičajena upotreba	Međunarodne male pošiljke, posebne rute, poštanske pošiljke i komercijalne ekspresne pošiljke.
Gde ga korisnici vide	Pošiljaoci ga mogu videti na računima ili nalepnicama; kupci ga obično dobijaju u poruci o slanju.
Obuhvat praćenja	Vidljivost se može promeniti kada se pošiljka kreće između sistema pošiljaoca, glavnog transporta i odredišta.
Napomena	Ne zamenjujte ID porudžbine, referentni ID ili broj fakture identifikatorom pošiljke.

Međunarodni poštanski identifikator

Identifikator u poštanskom formatu može sadržati slova, cifre i sufiks zemlje porekla; koristite ceo niz tačno onako kako je naveden.

Pogledajte sve detalje za međunarodne poštanske identifikatore

Izdavalac	Poštanski operator iz zemlje porekla može izdati broj čak i kada je MJ organizovao slanje.
Uobičajena upotreba	Poštanske male pošiljke i međunarodne usluge slanja paketa.
Korisnički scenario	Kupac iz druge zemlje može nastaviti da vidi broj iz zemlje porekla nakon predaje odredišnom operatoru.
Obuhvat praćenja	Događaji zavise od podataka koje razmenjuju operatori iz zemlje porekla, tranzita i odredišta.
Napomena	Razmake i crtice treba ukloniti samo kada alat za praćenje zahteva normalizaciju.

Identifikator partnera ili poslednje milje

Koristite sekundarni identifikator samo kada ga prodavac ili događaj praćenja izričito označi kao broj za dostavu.

Pogledajte sve detalje za identifikatore partnera ili poslednje milje

Izdavalac	Odredišni ili transportni partner može izdati sekundarni broj.
Uobičajena upotreba	Lokalna dostava nakon međunarodne predaje.
Ko treba da ga koristi	Primalac ga može koristiti kod odredišnog operatora kada događaj navodi tog operatora i broj.
Odnos između brojeva	Jedna pošiljka može imati više povezanih identifikatora tokom svog životnog ciklusa.
Napomena	Rezultati MJ upita i 17TRACK mogu prepoznavati različite identifikatore u različitim fazama.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaj praćenja opisuje skeniranje ili elektronsko ažuriranje, a ne nužno tačan fizički položaj paketa. „Nalepnica kreirana“ označava pripremu; sama po sebi ne dokazuje da su MJ ili dostavni partner prihvatili paket.

Brzi pregled statusa

Status

Šta znači

Nalepnica kreirana / čeka se paket

Podaci o pošiljci postoje, ali fizičko skeniranje pri prijemu možda još nije obavljeno.

Pogledajte sve detalje za status kreirane nalepnice

Faza životnog ciklusa	Pre slanja.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili strana zadužena za realizaciju još uvek mora da preda paket radi prijema.
Šta se dešava sledeće	Događaj prijema, preuzimanja ili obrade trebalo bi da se pojavi nakon predaje.
Radnja korisnika	Zatražite od prodavca potvrdu slanja, umesto da nalepnicu smatrate dokazom kretanja.

Prihvaćeno / u tranzitu

Pošiljka je ušla u fazu obrade ili transporta i kreće se kroz dostupnu mrežu.

Carinski događaj ili primopredaja

Pošiljku obrađuju carina, razmeni objekat ili drugi transportni operater.

U dostavi

Jedinica za dostavu na odredištu dodelila je pošiljku za pokušaj dostave.

Dostavljeno

Zabeleženo je skeniranje pri dostavi; proverite mesto dostave i zatražite pomoć od pošiljaoca ako paket nedostaje.

Izuzetak ili povrat

Problem sa dostavom, adresom, carinom ili transportom zahteva proveru i može dovesti do novog pokušaja ili povrata.

Usluge i rokovi isporuke

MJ objavljuje kategorije proizvoda i odabrane destinacijske rute, ali dostavljene stranice ne pružaju univerzalni raspored dostave niti garantovani datum. Dostava zavisi od polazišta, odredišta, izabrane rute, načina transporta, carine i dostavne mreže na odredištu.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Namenske rute za male pakete	Pošiljke iz e-trgovine na odabranim rutama između zemalja.
Mali poštanski paketi	Međunarodna roba poslata putem poštanskih mreža.
Međunarodna paketna usluga	Međunarodni paketi koji koriste dostupne opcije avio, kopnenog ili kombinovanog avio-kopnenog transporta.
Komercijalna ekspresna dostava	Međunarodna dokumenta ili paketi osetljivi na rok, organizovani putem ekspresne mreže.
Skladištenje i realizacija porudžbina	Prodavci iz e-trgovine kojima su potrebni skladištenje, obrada porudžbina i realizacija pojedinačnih pošiljki.

Vreme dostave

Usluga	Smernice za dostavu
Sve međunarodne usluge MJ	Zavisi od rute; pribavite važeću ponudu ili obavezujuće uslove usluge pre slanja.
Poštanski i namenski mali paketi	Tranzit može obuhvatati obradu u polaznoj zemlji, glavni transport, carinu i primopredaju na odredištu; na dostavljenim stranicama nije naveden univerzalan broj dana.
Komercijalna ekspresna dostava	Pitajte MJ za standard specifičan za uslugu i da li se za izabranu rutu primenjuje bilo kakva obaveza.

Vreme dostave po odredišnoj zemlji

Grupa odredišta	Smernice za rutu
Sjedinjene Američke Države i Kanada	MJ navodi namenske usluge za male pakete i međunarodnu logistiku za ova tržišta; zatražite procenu vremena dostave za konkretnu rutu.
Ujedinjeno Kraljevstvo i odredišta u Evropskoj uniji	MJ navodi namenske rute za male pakete za Ujedinjeno Kraljevstvo i Evropu; carina i obrada na odredištu utiču na konačni rok dostave.
Australija i Japan	MJ navodi Australiju i Japan među svojim odredištima usluga i opisuje namensku opciju za male pakete za Japan; zatražite trenutnu procenu za izabrani proizvod.
Meksiko i druga navedena odredišta	Veb-sajt pruža širok izbor odredišta i navodi da međunarodne paketne usluge mogu doseći više od 200 zemalja i regiona; vreme i dalje zavisi od rute.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem/status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Ponovo kopirajte identifikator, uklonite slučajne znakove interpunkcije ako je potrebno i zamolite pošiljaoca da ga razlikuje od broja porudžbine.
Nema događaja praćenja	Proverite da li je nalepnica kreirana, ali paket još nije prihvaćen; zamolite pošiljaoca da potvrdi fizičku predaju.
Duga pauza u tranzitu	Pregledajte poslednju lokaciju i uslugu, sačekajte obradu u transportu ili carini, a zatim kontaktirajte pošiljaoca ili MJ sa kompletnim zapisom.
Problem sa isporukom ili adresom	Odmah kontaktirajte pošiljaoca i trenutno odgovornog operatora isporuke; dostavite ispravljenu adresu tamo gde je to dozvoljeno.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite ulaz, poštansko sanduče, bezbedno mesto, članove domaćinstva, recepciju zgrade i komšije; zatim zatražite dokaz o isporuci i zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu.
Izgubljena ili oštećena pošiljka	Sačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje, zadržite račune i kontaktirajte pošiljaoca ili ugovornu stranu u vezi sa istragom ili zahtevom za naknadu.
Vraćeno pošiljaocu	Pitajte zašto je došlo do povraćaja, potvrdite adresu i carinske podatke i zatražite uputstva pošiljaoca za ponovno slanje ili povraćaj novca.

Međunarodna isporuka, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Međunarodna MJ pošiljka može proći kroz nekoliko organizacija. Elektronska prethodna najava nije isto što i fizičko prihvatanje, dolazak u odredišnu zemlju nije isto što i carinsko puštanje, a skeniranje na odredištu može biti prvi događaj vidljiv u lokalnom sistemu.

Međunarodni tok

Faza	Tipičan događaj i postupak
Priprema u polaznoj zemlji	Pošiljalac priprema paket i podatke o isporuci; potvrdite opis robe i adresu.
MJ prihvatanje i obrada izvoza	MJ ili njegova organizovana mreža u polaznoj zemlji prima i razvrstava paket za izabranu rutu.
Izvozni carinski postupak i glavni transport	Bezbednosne provere, izvozne formalnosti i međunarodni transport obavljaju se pre dolaska u odredište.
Carinski postupak u odredištu	Nadležni organ u odredištu može zatražiti informacije ili uplatu; dolazak ne dokazuje puštanje pošiljke.
Predaja partneru i poslednja deonica	Poštanski ili ekspresni operator u odredištu može primiti paket i obaviti lokalnu isporuku; prvobitni identifikator može ostati isti ili se može pojaviti sekundarni identifikator.
Isporuka, preuzimanje ili povraćaj	Operator u odredištu evidentira isporuku, pokušaj isporuke, preuzimanje ili povraćaj i treba ga kontaktirati radi postupanja na lokalnom nivou.

Korisnička podrška

Kanal	Proveren kontakt ili veza
Zvanična veb-lokacija i upit o pošiljci	Zvanična veb-lokacija MJ; koristite odeljke za upite o pošiljkama i kontakte na sajtu.
Telefon	13533451877. Pripremite broj za praćenje, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, odredište i poslednje skeniranje.
Adresa kancelarije	Soba 252, drugi sprat, zgrada Yuefu, 833 Renmin North Road, okrug Yuexiu, Guangdžou, Kina; na sajtu je navedeno da je to lokacija namenjena samo kancelariji.
Upit o pritužbi ili zahtevu za naknadu	Veb-lokacija nudi opciju za kontakt u vezi sa problemima, zahtevima za naknadu i pritužbama; pošiljalac bi uobičajeno trebalo da koordinira istrage pošiljki i komercijalne pravne lekove.

Kod kupovine na internetu prvo kontaktirajte prodavca, jer je prodavac izabrao uslugu i možda poseduje ugovor, dokaz o uplati i dokumente za podnošenje zahteva. Za pošiljku direktno ugovorenu sa MJ, kontaktirajte MJ sa kompletnom evidencijom pošiljke.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj MJ paket?

Unesite identifikator pošiljke na zvaničnoj veb-lokaciji MJ ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj MJ broj za praćenje?

Proverite otpremnicu, MJ potvrdu, poruku prodavca o slanju ili stranicu sa podacima o porudžbini i isporuci.

3. Kako izgleda MJ broj za praćenje?

MJ obrađuje više kategorija usluga, tako da ne postoji jedan objavljeni univerzalni format; koristite kompletan identifikator dostavljen za pošiljku.

4. Kada će se pojaviti prvi MJ događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što relevantna strana u polaznoj zemlji evidentira prihvatanje ili obradu; kreirana etiketa može se pojaviti ranije.

5. Zašto se moje MJ praćenje ne ažurira?

Skeniranje može biti na čekanju tokom predaje, transporta ili carinskog postupka; proverite poslednji događaj i zamolite pošiljaoca da potvrdi fizičko slanje.

6. Koliko traje MJ isporuka?

Vreme isporuke zavisi od izabrane rute, odredišta, načina transporta, carinskog postupka i lokalne mreže za isporuku, zato zatražite procenu specifičnu za uslugu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja MJ isporuke?

Pregledajte poruku o izuzetku i odmah kontaktirajte pošiljaoca ili operatora dostave na odredištu u vezi sa ponovnom dostavom, ispravkom adrese ili preuzimanjem.

8. Šta treba da uradim ako MJ prikazuje da je pošiljka uručena, ali je nisam primio?

Proverite bezbedna mesta, članove domaćinstva, recepciju i komšije, a zatim zamolite pošiljaoca da zatraži dokaz o dostavi ili pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku MJ?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite sadržaj i oštećenja, sačuvajte dokaz o vrednosti i kontaktirajte pošiljaoca ili MJ u vezi sa odgovarajućim upitom ili zahtevom za naknadu štete.

10. Kako mogu da kontaktiram MJ?

Koristite zvaničnu veb-lokaciju ili pozovite 13533451877, uz pripremljen broj za praćenje i detalje o pošiljci.

Česta pitanja za stručnjake

11. Da li MJ obavlja svaku fazu međunarodne pošiljke?

MJ se predstavlja kao prekogranični logistički operator i špediter, ali poštanske, ekspresne, carinske i organizacije za dostavu na odredištu mogu obavljati pojedinačne faze.

12. Da li događaj praćenja dokazuje da je MJ fizički primio pošiljku?

Ne; elektronsko kreiranje etikete ili podaci o prethodnoj najavi ne dokazuju fizički prijem, za koji je potreban događaj obrade ili prihvata.

13. Može li međunarodna pošiljka MJ zadržati isti broj za praćenje nakon predaje?

Može zadržati prvobitni identifikator ili dobiti identifikator partnera, u zavisnosti od izabrane usluge i mreže na odredištu.

14. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carina oslobodila pošiljku MJ?

Ne; dolazak u odredišnu zemlju, carinska obrada i carinsko puštanje predstavljaju odvojene događaje, a primalac će možda morati da dostavi informacije ili plati obračunate dažbine.

15. Da li MJ objavljuje garantovane datume dostave?

Dostavljene stranice MJ opisuju usluge i rute, ali ne navode univerzalni garantovani datum dostave; raspitajte se o tačnom proizvodu pre rezervacije.

API za praćenje

Dostavljene stranice MJ pružaju funkciju za upit o pošiljci na veb-lokaciji, ali ne dokumentuju trenutno javno zvanično API rešenje za praćenje MJ. Za razvoj podrške za više prevoznika, konsultujte aktuelnu dokumentaciju za 17TRACK API. Šifru prevoznika treba potvrditi u aktuelnoj dokumentaciji 17TRACK pre upotrebe u produkciji.

API referenca

// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]