MJ Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo MJ a skontrolujte najnovší stav zásielky.

2949170996@qq.comhttp://www.meijie56.cn/

Sledovať

O spoločnosti MJ

MJ(MeiJie or 美捷国际货运) je cezhraničný logistický operátor so sídlom v Kantone, ktorý poskytuje služby čínskym predajcom elektronického obchodu. Medzi jeho deklarované činnosti patrí medzinárodné zasielateľstvo, medzinárodné malé zásielky, komerčná expresná preprava, letecká preprava, vyhradené trasy pre malé zásielky, poštové zásielky, skladová logistika a kompletizácia objednávok po jednotlivých kusoch.

Fakt	Potvrdené informácie
Oficiálna webová stránka	https://www.meijie56.cn/
Typ prepravcu	Cezhraničný logistický operátor, medzinárodný zasielateľ a sprostredkovateľ komerčnej expresnej prepravy.
Primárny región	Zásielky z elektronického obchodu s pôvodom v Číne smerujúce do medzinárodných destinácií vrátane Európy, Spojených štátov, Japonska, Austrálie, Mexika a Kanady.
Publikované služby	Vyhradené trasy pre malé zásielky, poštové malé zásielky, medzinárodné zásielky, letecká preprava, komerčná expresná preprava, skladová logistika a kompletizácia objednávok.
Kantonská kancelária	Miestnosť 252, druhé poschodie, budova Yuefu, 833 Renmin North Road, okres Yuexiu, Kanton, Čína; webová stránka uvádza, že toto miesto slúži výlučne na kancelárske účely.

Vzťahy medzi subjektmi prepravy

Subjekt	Vzťah k MJ
MJ	MJ je pomenovaný logistický operátor uvedený na poskytnutej webovej stránke a je relevantným subjektom pre otázky týkajúce sa prepravných služieb.
Medzinárodné trasy pre malé zásielky	Medzinárodné trasy pre malé zásielky sú logistické produkty ponúkané spoločnosťou MJ pre vybrané smerovania od odoslania po doručenie.
Poštové a komerčné expresné siete	MJ uvádza poštové zásielky a komerčnú expresnú prepravu ako kategórie služieb; konkrétny doručovateľ môže závisieť od zvoleného produktu a destinácie.
Doručovacia sieť v cieľovej destinácii	Poštový alebo expresný operátor v cieľovej destinácii môže po medzinárodnom odovzdaní vykonať konečné doručenie; konkrétneho operátora je potrebné overiť v záznamoch o zásielke.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti; 17TRACK neprepravuje zásielky MJ ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky, ktorý vám poskytol predajca alebo ktorý je uvedený na potvrdení MJ, do oficiálnej sekcie na sledovanie zásielok MJ alebo ho zadajte do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ide o sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, či bol štítok fyzicky odovzdaný a či boli znaky správne skopírované.

Praktický tip: 17TRACK je nezávislá od MJ. Nemôže zmeniť adresu, urýchliť prepravu, schváliť vrátenie peňazí ani podať reklamáciu u prepravcu.

Ako sledovať zásielky MJ

Pri spotrebiteľskej zásielke je predajca alebo odosielateľ zvyčajne najlepším zdrojom identifikátora zásielky a názvu služby. Webová stránka MJ poskytuje funkciu vyhľadávania zásielok, zatiaľ čo 17TRACK môže pomôcť zhromaždiť dostupné udalosti z rôznych fáz prepravy.

Krok	Úkon
1	Nájdite sledovacie číslo v správe predajcu o odoslaní, na potvrdení MJ, prepravnom štítku alebo stránke s doručením objednávky.
2	Otvorte oficiálnu webovú stránku MJ a použite jej sekciu na vyhľadávanie zásielok alebo použite 17TRACK na zobrazenie údajov od viacerých prepravcov.
3	Zadajte identifikátor bez pridania čísla objednávky, čísla faktúry alebo referenčného čísla zákazníka.
4	Porovnajte najnovšiu udalosť, destináciu a službu s informáciami predajcu o odoslaní.
5	Ak je výsledok prázdny, požiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora a informáciu, či zásielka vstúpila do fyzickej prepravnej siete.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na poskytnutých stránkach MJ nie je zverejnený jediný univerzálny formát čísla. MJ spracúva viacero kategórií produktov, takže identifikátor môže byť pridelený spoločnosťou MJ, poštovým operátorom v krajine odoslania, komerčnou expresnou sieťou alebo doručovacím partnerom v cieľovej destinácii. Samotná predpona by sa nemala považovať za dôkaz typu služby.

Formát sledovacieho čísla

Rodina identifikátorov

Normalizovaný vzor

Identifikátor zásielky MJ

Použite presný alfanumerický identifikátor uvedený na štítku MJ alebo v zázname dotazu.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok MJ

Vydáva	Vydávajúca strana závisí od vybraného logistického produktu.
Typické použitie	Medzinárodné malé zásielky, vyhradené trasy, poštové zásielky a komerčné expresné zásielky.
Kde ho používatelia vidia	Odosielatelia ho môžu vidieť na potvrdenkách alebo štítkoch; kupujúci ho zvyčajne dostanú v správe o odoslaní.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť sa môže meniť, keď sa zásielka presúva medzi systémami odoslania, diaľkovej prepravy a určenia.
Upozornenie	Nenahrádzajte identifikátor zásielky ID objednávky, referenčným ID ani číslom faktúry.

Medzinárodný poštový identifikátor

Poštový identifikátor môže obsahovať písmená, číslice a príponu krajiny pôvodu; použite celý reťazec presne tak, ako bol poskytnutý.

Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových identifikátoroch

Vydáva	Číslo môže vydať poštový operátor krajiny pôvodu, aj keď zásielku zabezpečila spoločnosť MJ.
Typické použitie	Poštové malé zásielky a medzinárodné balíkové služby.
Situácia zákazníka	Kupujúci pri cezhraničnom obchode môže po odovzdaní zásielky doručovateľovi v cieľovej krajine naďalej vidieť číslo z krajiny pôvodu.
Rozsah sledovania	Udalosti závisia od údajov vymieňaných operátormi v krajine pôvodu, tranzitnej krajine a cieľovej krajine.
Upozornenie	Medzery a spojovníky by sa mali odstrániť iba vtedy, keď sledovací nástroj vyžaduje normalizáciu.

Identifikátor partnera alebo doručenia na poslednom úseku

Sekundárny identifikátor použite iba vtedy, keď ho predajca alebo sledovacia udalosť výslovne označuje ako doručovacie číslo.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnera alebo doručenia na poslednom úseku

Vydáva	Sekundárne číslo môže vydať partner v cieľovej krajine alebo prepravný partner.
Typické použitie	Miestne doručenie po medzinárodnom odovzdaní.
Kto ho má používať	Príjemca ho môže použiť u operátora v cieľovej krajine, ak udalosť uvádza daného operátora aj číslo.
Vzťah medzi číslami	Jedna zásielka môže mať počas svojho životného cyklu viac ako jeden súvisiaci identifikátor.
Upozornenie	Výsledky dotazu MJ a služba 17TRACK môžu v rôznych fázach rozpoznať odlišné identifikátory.

Stavy sledovania a ich význam

Sledovacia udalosť opisuje skenovanie alebo elektronickú aktualizáciu, nie nevyhnutne presnú fyzickú polohu zásielky. Stav „Štítok vytvorený“ označuje prípravu; sám osebe nepotvrdzuje, že spoločnosť MJ alebo doručovací partner zásielku prevzal.

Rýchly prehľad stavov

Stav

Čo znamená

Štítok vytvorený / čaká sa na zásielku

Údaje o zásielke existujú, ale fyzický sken pri prevzatí ešte nemusí existovať.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave vytvorenia štítku

Fáza životného cyklu	Pred odoslaním.
Zodpovedná strana	Odosielateľ alebo subjekt zabezpečujúci plnenie musí zásielku ešte odovzdať na prevzatie.
Čo bude nasledovať	Po odovzdaní by sa mala zobraziť udalosť prevzatia, vyzdvihnutia alebo spracovania.
Krok zákazníka	Požiadajte predajcu o potvrdenie odoslania a nepovažujte štítok za dôkaz pohybu zásielky.

Prijatá / v preprave

Zásielka vstúpila do fázy spracovania alebo prepravy a pohybuje sa v dostupnej sieti.

Colná udalosť alebo odovzdanie

Zásielku spracúva colnica, výmenné stredisko alebo iný prepravca.

Doručovanie

Doručovacia jednotka v mieste určenia pridelila zásielku na pokus o doručenie.

Doručená

Bol zaznamenaný sken doručenia; skontrolujte miesto doručenia a ak zásielka chýba, požiadajte odosielateľa o pomoc.

Výnimka alebo vrátenie

Problém s doručením, adresou, colným konaním alebo prepravou si vyžaduje kontrolu a môže viesť k ďalšiemu pokusu o doručenie alebo k vráteniu zásielky.

Služby a dodacie lehoty

MJ zverejňuje kategórie produktov a vybrané cieľové trasy, no uvedené stránky neposkytujú univerzálny harmonogram doručenia ani garantovaný dátum. Doručenie závisí od miesta odoslania, miesta určenia, zvolenej trasy, spôsobu prepravy, colného konania a doručovacej siete v mieste určenia.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Špecializované trasy pre malé zásielky	Zásielky z elektronického obchodu na vybraných trasách medzi krajinami.
Malé poštové zásielky	Medzinárodný tovar odosielaný prostredníctvom poštových sietí.
Medzinárodná balíková služba	Medzinárodné balíky využívajúce dostupné možnosti leteckej, pozemnej alebo kombinovanej letecko-pozemnej prepravy.
Komerčná expresná preprava	Medzinárodné dokumenty alebo balíky citlivé na čas, odosielané prostredníctvom expresnej siete.
Skladovanie a plnenie objednávok	Predajcovia v elektronickom obchode, ktorí potrebujú skladovanie, spracovanie objednávok a kompletizáciu jednotlivých objednávok.

Čas doručenia

Služba	Informácie o doručení
Všetky medzinárodné služby MJ	Závisí od konkrétnej trasy; pred odoslaním si vyžiadajte príslušnú cenovú ponuku alebo záväzok týkajúci sa služby.
Poštové a špecializované malé zásielky	Preprava môže zahŕňať spracovanie v mieste odoslania, diaľkovú prepravu, colné konanie a odovzdanie v mieste určenia; na uvedených stránkach nie je uvedený univerzálny počet dní.
Komerčná expresná preprava	Opýtajte sa MJ na štandard pre konkrétnu službu a na to, či sa na zvolenú trasu vzťahuje nejaký záväzok.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Skupina cieľových krajín	Informácie o trase
Spojené štáty a Kanada	MJ uvádza pre tieto trhy špecializované služby pre malé zásielky a medzinárodnú logistiku; vyžiadajte si odhad času doručenia pre konkrétnu trasu.
Spojené kráľovstvo a destinácie v Európskej únii	MJ uvádza špecializované trasy pre malé zásielky do Spojeného kráľovstva a Európy; colné konanie a spracovanie v mieste určenia ovplyvňujú konečný čas doručenia.
Austrália a Japonsko	MJ uvádza Austráliu a Japonsko medzi svojimi cieľovými krajinami a opisuje špecializovanú trasu pre malé zásielky do Japonska; požiadajte o aktuálny odhad pre vybraný produkt.
Mexiko a ďalšie uvedené destinácie	Webová stránka poskytuje široký výber destinácií a uvádza, že medzinárodné balíkové služby môžu doručovať do viac než 200 krajín a regiónov; čas doručenia naďalej závisí od konkrétnej trasy.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Zobrazený problém/stav	Okamžitá akcia
Neplatné číslo	Skopírujte identifikátor znova, v prípade potreby odstráňte náhodnú interpunkciu a požiadajte odosielateľa, aby objasnil, či nejde o číslo objednávky.
Žiadne udalosti sledovania	Skontrolujte, či bol vytvorený štítok, ale zásielka ešte nebola prijatá; požiadajte odosielateľa o potvrdenie fyzického odovzdania.
Dlhá prestávka v preprave	Skontrolujte poslednú polohu a službu, zohľadnite čas potrebný na prepravu alebo colné konanie a potom kontaktujte odosielateľa alebo MJ s kompletným záznamom.
Výnimka pri doručení alebo problém s adresou	Bezodkladne kontaktujte odosielateľa a aktuálne zodpovedného doručovacieho operátora; ak je to povolené, uveďte opravenú adresu.
Doručené, ale neprevzaté	Skontrolujte vchod, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu budovy a susedov; potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a požiadajte odosielateľa o začatie príslušného šetrenia.
Stratená alebo poškodená zásielka	Uschovajte obal aj obsah, poškodenie odfotografujte, uschovajte faktúry a kontaktujte odosielateľa alebo zmluvnú stranu v súvislosti so šetrením alebo reklamáciou.
Vrátené odosielateľovi	Zistite, prečo došlo k vráteniu, overte adresu a colné údaje a požiadajte odosielateľa o pokyny na opätovné odoslanie alebo vrátenie peňazí.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

Medzinárodná zásielka MJ môže prechádzať cez niekoľko organizácií. Elektronické predbežné avízo nie je to isté ako fyzické prijatie, príchod do cieľovej krajiny nie je to isté ako prepustenie colnicou a sken v cieľovej krajine môže byť prvou udalosťou viditeľnou v miestnom systéme.

Medzinárodný tok

Fáza	Typická udalosť a opatrenie
Príprava v mieste odoslania	Odosielateľ pripraví zásielku a prepravné údaje; overte opis tovaru a adresu.
Prijatie spoločnosťou MJ a exportné spracovanie	MJ alebo jej zabezpečená sieť v mieste odoslania prijme a vytriedi zásielku pre zvolenú trasu.
Vývozné colné konanie a diaľková preprava	Pred príchodom do cieľovej krajiny prebehne bezpečnostná kontrola, vývozné formality a medzinárodná preprava.
Colné konanie v cieľovej krajine	Orgán v cieľovej krajine môže vyžiadať informácie alebo platbu; príchod nepreukazuje prepustenie.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsek doručenia	Poštový alebo expresný operátor v cieľovej krajine môže zásielku prevziať a vykonať miestne doručenie; pôvodný identifikátor môže zostať v platnosti alebo sa môže objaviť sekundárny identifikátor.
Doručenie, vyzdvihnutie alebo vrátenie	Operátor v cieľovej krajine zaznamená doručenie, pokus o doručenie, vyzdvihnutie alebo vrátenie a v prípade potreby by mal byť kontaktovaný na vykonanie miestnych opatrení.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt alebo odkaz
Oficiálna webová stránka a vyhľadávanie zásielky	Oficiálna webová stránka MJ; použite časti stránky určené na vyhľadávanie zásielok a kontaktovanie.
Telefón	13533451877. Pripravte si číslo zásielky, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania, cieľové miesto a posledný sken.
Adresa pobočky	Miestnosť 252, druhé poschodie, budova Yuefu, 833 Renmin North Road, obvod Yuexiu, Guangzhou, Čína; stránka ju označuje ako priestory určené výlučne na kancelárske účely.
Dopyt týkajúci sa sťažnosti alebo reklamácie	Webová stránka uvádza možnosť kontaktu v súvislosti s problémom, reklamáciou a sťažnosťou; vyšetrovanie týkajúce sa zásielky a obchodné nápravné opatrenia by mal zvyčajne koordinovať odosielateľ.

Pri nákupe online najprv kontaktujte predajcu, pretože predajca vybral službu a môže mať zmluvu, záznam o platbe a dokumenty k reklamácii. Pri zásielke objednanej priamo u MJ kontaktujte MJ s kompletnými údajmi o zásielke.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku MJ?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej webovej stránke MJ alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky MJ?

Skontrolujte prepravný štítok, potvrdenie MJ, správu predajcu o odoslaní alebo stránku s informáciami o objednávke a doručení.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky MJ?

MJ spracúva viacero kategórií služieb, preto neexistuje jediný zverejnený univerzálny formát; použite kompletný identifikátor uvedený pre danú zásielku.

4. Kedy sa zobrazí prvá udalosť sledovania zásielky MJ?

Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušná strana v mieste odoslania zaznamená prijatie alebo spracovanie; vytvorený štítok sa môže zobraziť skôr.

5. Prečo sa moje sledovanie zásielky MJ neaktualizuje?

Počas odovzdávania, prepravy alebo colného konania môže skenovanie čakať na vykonanie; overte poslednú udalosť a požiadajte odosielateľa o potvrdenie fyzického odoslania.

6. Ako dlho trvá doručenie zásielky MJ?

Čas doručenia závisí od zvolenej trasy, cieľového miesta, spôsobu prepravy, colného konania a miestnej doručovacej siete, preto si vyžiadajte odhad špecifický pre danú službu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie zásielky MJ?

Preskúmajte správu o výnimke a bezodkladne kontaktujte odosielateľa alebo doručovateľa v mieste určenia ohľadom opätovného doručenia, opravy adresy alebo vyzdvihnutia.

8. Čo mám robiť, ak MJ uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte bezpečné miesta, členov domácnosti, recepciu a susedov a potom požiadajte odosielateľa, aby vyžiadal dôkaz o doručení alebo začatie vyšetrovania.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku MJ?

Zachovajte obal, odfoťte obsah a poškodenie, uchovajte doklady o hodnote a kontaktujte odosielateľa alebo MJ ohľadom príslušného prešetrenia alebo reklamácie.

10. Ako môžem kontaktovať MJ?

Použite oficiálnu webovú stránku alebo zavolajte na číslo 13533451877; pripravte si číslo zásielky a podrobnosti o zásielke.

Časté otázky pre odborníkov

11. Zabezpečuje MJ každú fázu medzinárodnej prepravy?

MJ sa prezentuje ako cezhraničný logistický operátor a zasielateľ, no jednotlivé fázy môžu zabezpečovať poštové, expresné, colné organizácie a doručovatelia v mieste určenia.

12. Dokazuje udalosť sledovania, že MJ zásielku fyzicky prijala?

Nie; vytvorenie elektronického štítku ani údaje predbežného avíza nedokazujú fyzické prijatie, ktoré si vyžaduje udalosť spracovania alebo prijatia.

13. Môže si medzinárodná zásielka MJ po odovzdaní ponechať rovnaké číslo na sledovanie?

Môže si ponechať pôvodný identifikátor alebo dostať identifikátor partnera v závislosti od zvolenej služby a siete v mieste určenia.

14. Znamená príchod do krajiny určenia, že colnica prepustila zásielku MJ?

Nie; príchod do krajiny určenia, colné spracovanie a prepustenie colnicou sú samostatné udalosti a príjemca možno bude musieť poskytnúť informácie alebo uhradiť vymerané poplatky.

15. Zverejňuje MJ garantované dátumy doručenia?

Uvedené stránky MJ opisujú služby a trasy, ale neuvádzajú univerzálny garantovaný dátum doručenia; pred objednaním sa informujte o konkrétnom produkte.

API na sledovanie

Uvedené stránky MJ poskytujú funkciu vyhľadávania zásielok na webovej stránke, ale neuvádzajú aktuálne verejné oficiálne API na sledovanie zásielok MJ. Pri vývoji pre viacerých dopravcov si pozrite aktuálnu dokumentáciu API 17TRACK. Kód dopravcu by sa mal pred použitím v produkcii overiť v aktuálnej dokumentácii 17TRACK.

Referencia API

// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]