MJ Відстеження посилок

Введіть номер відстеження MJ, щоб перевірити найновіший статус доставки.

2949170996@qq.comhttp://www.meijie56.cn/

Доріжка

Про MJ

MJ(MeiJie або 美捷国际货运) — оператор транскордонної логістики з офісом у Гуанчжоу, який обслуговує китайських продавців електронної комерції. Заявлені види діяльності включають міжнародне експедирування вантажів, міжнародні дрібні посилки, комерційну експрес-доставку, авіаперевезення, спеціалізовані маршрути для дрібних посилок, поштові посилки, складську логістику та фулфілмент окремих відправлень.

Факт	Підтверджена інформація
Офіційний вебсайт	https://www.meijie56.cn/
Тип перевізника	Оператор транскордонної логістики, міжнародний експедитор і посередник у сфері комерційної експрес-доставки.
Основний регіон	Відправлення електронної комерції з Китаю до міжнародних пунктів призначення, зокрема до Європи, Сполучених Штатів, Японії, Австралії, Мексики та Канади.
Опубліковані послуги	Спеціалізовані маршрути для дрібних посилок, поштові дрібні посилки, міжнародні посилки, авіаперевезення, комерційна експрес-доставка, складська логістика та фулфілмент.
Офіс у Гуанчжоу	Кімната 252, другий поверх, будівля Yuefu, 833 Renmin North Road, район Юесю, Гуанчжоу, Китай; на вебсайті зазначено, що це приміщення призначене лише для офісного використання.

Взаємозв’язки між суб’єктами-перевізниками

Суб’єкт	Взаємозв’язок із MJ
MJ	MJ — це названий оператор логістики, представлений на наданому вебсайті, і відповідний суб’єкт для запитів щодо послуг перевезення.
Міжнародні маршрути для дрібних посилок	Міжнародні маршрути для дрібних посилок — це логістичні продукти, які MJ пропонує для окремих напрямків між пунктами відправлення та призначення.
Поштові та комерційні експрес-мережі	MJ представляє поштові посилки та комерційну експрес-доставку як категорії послуг; фактичний оператор доставки може залежати від обраного продукту та пункту призначення.
Мережа доставки в пункті призначення	Після міжнародної передачі кінцеву доставку може виконувати поштовий або експрес-оператор у пункті призначення; точного оператора слід перевірити за даними відправлення.
17TRACK	17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка агрегує доступні події; 17TRACK не перевозить відправлення MJ і не ухвалює рішення щодо претензій.

Коротка відповідь

Введіть ідентифікатор відправлення, наданий продавцем або зазначений у квитанції MJ, в офіційному розділі відстеження MJ або введіть його в 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи є цей номер номером відстеження, а не номером замовлення, чи було відправлення фізично передано перевізнику та чи правильно скопійовано символи.

Корисна порада: 17TRACK не залежить від MJ. Він не може змінити адресу, прискорити перевезення, схвалити відшкодування або відкрити претензію до перевізника.

Як відстежувати посилки MJ

Для споживчого відправлення продавець або відправник зазвичай є найкращим джерелом ідентифікатора відстеження та назви послуги. Вебсайт MJ надає функцію запиту щодо відправлення, а 17TRACK може допомогти об’єднати доступні події на різних етапах транспортування.

Крок	Дія
1	Знайдіть номер відстеження в повідомленні продавця про відправлення, квитанції MJ, транспортній етикетці або на сторінці доставки замовлення.
2	Відкрийте офіційний вебсайт MJ і скористайтеся його розділом запиту щодо відправлення або використайте 17TRACK для перегляду інформації від кількох перевізників.
3	Введіть ідентифікатор, не додаючи номер замовлення, номер рахунка-фактури або посилання на клієнта.
4	Порівняйте останню подію, пункт призначення та послугу з інформацією продавця про відправлення.
5	Якщо результат порожній, попросіть відправника підтвердити ідентифікатор і те, чи потрапила посилка до фізичної мережі перевезень.

Формати та приклади номерів відстеження

На наданих сторінках MJ не опубліковано єдиного універсального шаблону номера. MJ працює з кількома категоріями продуктів, тому ідентифікатор може бути виданий MJ, поштовим оператором у країні відправлення, комерційною експрес-мережею або партнером з доставки в пункті призначення. Сам по собі префікс не має вважатися доказом типу послуги.

Формат номера відстеження

Сімейство ідентифікатора

Нормалізований шаблон

Ідентифікатор відправлення MJ

Використовуйте точний буквено-цифровий ідентифікатор, указаний на етикетці MJ або в записі запиту.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень MJ

Ким видано	Сторона, що видає ідентифікатор, залежить від вибраного логістичного продукту.
Типове використання	Міжнародні дрібні посилки, спеціальні маршрути, поштові посилки та комерційні експрес-відправлення.
Де користувачі його бачать	Відправники можуть бачити його на квитанціях або етикетках; покупці зазвичай отримують його в повідомленні про відправлення.
Охоплення відстеження	Видимість може змінюватися, коли відправлення переміщується між системами відправника, магістрального перевезення та призначення.
Застереження	Не замінюйте ідентифікатор відправлення ідентифікатором замовлення, довідковим ідентифікатором або номером рахунка-фактури.

Міжнародний поштовий ідентифікатор

Ідентифікатор у поштовому форматі може містити літери, цифри та суфікс країни походження; використовуйте повний рядок точно в тому вигляді, у якому його надано.

Переглянути всі відомості про міжнародні поштові ідентифікатори

Ким видано	Номер може видати поштовий оператор країни походження, навіть якщо MJ організувала відправлення.
Типове використання	Поштові дрібні посилки та міжнародні посилкові послуги.
Сценарій клієнта	Покупець із транскордонною доставкою може й надалі бачити номер країни походження після передачі відправлення оператору країни призначення.
Охоплення відстеження	Події залежать від даних, якими обмінюються оператори країни походження, транзитні оператори та оператори країни призначення.
Застереження	Пробіли та дефіси слід видаляти лише тоді, коли інструмент відстеження потребує нормалізації.

Ідентифікатор партнера або оператора останньої милі

Використовуйте вторинний ідентифікатор лише тоді, коли продавець або подія відстеження явно позначає його як номер доставки.

Переглянути всі відомості про ідентифікатори партнерів або операторів останньої милі

Ким видано	Вторинний номер може видати оператор країни призначення або транспортний партнер.
Типове використання	Місцева доставка після міжнародної передачі.
Хто має його використовувати	Одержувач може використовувати його в оператора країни призначення, якщо подія містить дані про цього оператора та номер.
Взаємозв’язок номерів	Одна посилка може мати кілька пов’язаних ідентифікаторів протягом свого життєвого циклу.
Застереження	Результати запиту MJ і 17TRACK можуть розпізнавати різні ідентифікатори на різних етапах.

Статуси відстеження та їхні значення

Подія відстеження описує сканування або електронне оновлення, а не обов’язково точне фізичне розташування посилки. «Етикетку створено» означає підготовку; саме по собі це не доводить, що MJ або партнер з доставки прийняв посилку.

Швидкий пошук статусу

Статус

Що це означає

Етикетку створено / очікується посилка

Дані про відправлення існують, але фізичне сканування під час приймання ще могло не відбутися.

Переглянути всі відомості про статус створення етикетки

Етап життєвого циклу	До відправлення.
Відповідальна сторона	Відправник або сторона, що здійснює виконання замовлення, ще має передати посилку для приймання.
Що відбувається далі	Після передачі має з’явитися подія приймання, отримання або обробки.
Дія клієнта	Попросіть продавця підтвердити відправлення, а не вважайте етикетку доказом переміщення.

Прийнято / у дорозі

Відправлення перейшло на етап обробки або транспортування та переміщується доступною мережею.

Митна або передавальна подія

Відправлення обробляється митницею, обмінним центром або іншим транспортним оператором.

Передано кур’єру для доставки

Підрозділ доставки в пункті призначення призначив відправлення для спроби доставки.

Доставлено

Зареєстровано сканування доставки; перевірте місце доставки та зверніться до відправника по допомогу, якщо посилка відсутня.

Виняток або повернення

Проблема з доставкою, адресою, митницею або транспортуванням потребує перевірки та може призвести до повторної спроби або повернення.

Послуги та терміни доставки

MJ публікує категорії товарів і вибрані напрямки доставки, але надані сторінки не містять універсального графіка доставки або гарантованої дати. Доставка залежить від пункту відправлення, пункту призначення, вибраного маршруту, виду транспорту, митного оформлення та мережі доставки в пункті призначення.

Порівняння послуг

Послуга	Найкраще підходить для
Спеціалізовані маршрути для невеликих посилок	Відправлень електронної комерції на вибраних напрямках між країнами.
Невеликі поштові посилки	Міжнародних товарних відправлень через поштові мережі.
Міжнародна послуга доставки посилок	Міжнародних посилок із використанням доступних варіантів авіаційного, наземного або комбінованого авіаційно-наземного транспортування.
Комерційна експрес-доставка	Термінових міжнародних документів або посилок, організованих через експрес-мережу.
Складування та виконання замовлень	Продавців електронної комерції, яким потрібні зберігання, обробка замовлень і виконання замовлень поштучно.

Час доставки

Послуга	Рекомендації щодо доставки
Усі міжнародні послуги MJ	Залежить від маршруту; отримайте відповідну цінову пропозицію або зобов’язання щодо обслуговування до відправлення.
Поштові та спеціалізовані невеликі посилки	Транзит може включати обробку в пункті відправлення, магістральне транспортування, митне оформлення та передачу в пункті призначення; надані сторінки не містять універсальної кількості днів.
Комерційна експрес-доставка	Запитайте MJ про стандарт, що відповідає конкретній послузі, і про те, чи поширюється якесь зобов’язання на вибраний маршрут.

Час доставки до країн призначення

Група пунктів призначення	Рекомендації щодо маршруту
Сполучені Штати та Канада	MJ перелічує спеціалізовані послуги для невеликих посилок і міжнародної логістики на цих ринках; запитайте оцінку терміну доставки для конкретного маршруту.
Сполучене Королівство та країни Європейського Союзу	MJ перелічує спеціалізовані маршрути для невеликих посилок до Сполученого Королівства та Європи; митне оформлення й обробка в пункті призначення впливають на кінцевий термін доставки.
Австралія та Японія	MJ зазначає Австралію та Японію серед країн, до яких надає послуги, і описує спеціалізований маршрут для невеликих посилок до Японії; запитайте актуальну оцінку для вибраного продукту.
Мексика та інші перелічені напрямки	Вебсайт містить широкий вибір країн призначення та зазначає, що міжнародні послуги доставки посилок можуть охоплювати понад 200 країн і регіонів; терміни залишаються залежними від маршруту.

Поширені проблеми з відстеженням і рішення

Відображена проблема/статус	Негайна дія
Недійсний номер	Скопіюйте ідентифікатор ще раз, за потреби видаліть випадкові розділові знаки та попросіть відправника відрізнити його від номера замовлення.
Немає подій відстеження	Перевірте, чи було створено етикетку, але посилку ще не прийнято; попросіть відправника підтвердити фактичну передачу.
Тривала перерва в транспортуванні	Перегляньте останнє місцезнаходження та послугу, врахуйте час на транспортування або митне оформлення, а потім зв’яжіться з відправником або MJ, надавши повну інформацію.
Проблема з доставкою або адресою	Негайно зв’яжіться з відправником і оператором доставки, який наразі відповідає за відправлення; якщо це дозволено, надайте виправлену адресу.
Доставлено, але не отримано	Перевірте вхід, поштову скриньку, безпечне місце, членів сім’ї, рецепцію будинку та сусідів; потім запросіть підтвердження доставки й попросіть відправника відкрити відповідне розслідування.
Посилка загублена або пошкоджена	Збережіть упаковку та вміст, сфотографуйте пошкодження, зберігайте рахунки й зверніться до відправника або договірної сторони щодо розслідування чи претензії.
Повернуто відправнику	З’ясуйте причину повернення, підтвердьте адресу та митну інформацію й попросіть відправника надати інструкції щодо повторного відправлення або відшкодування.

Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам

Міжнародне відправлення MJ може проходити через кілька організацій. Електронне попереднє повідомлення не є тим самим, що фізичне приймання, прибуття до країни призначення не є тим самим, що митне оформлення, а сканування в країні призначення може бути першою подією, видимою в місцевій системі.

Міжнародний маршрут

Етап	Типова подія та дія
Підготовка у країні відправлення	Відправник готує посилку та дані про відправлення; підтвердьте опис товарів і адресу.
Приймання MJ та експортне оформлення	MJ або залучена ним мережа у країні відправлення приймає та сортує посилку для обраного маршруту.
Експортне митне оформлення та магістральне перевезення	До прибуття в країну призначення відбуваються перевірка безпеки, експортні формальності та міжнародне транспортування.
Митне оформлення в країні призначення	Орган країни призначення може запросити інформацію або оплату; прибуття не підтверджує випуску.
Передача партнеру та доставка на останній милі	Поштовий або експрес-оператор у країні призначення може прийняти посилку та виконати місцеву доставку; початковий ідентифікатор може зберегтися або може з’явитися додатковий ідентифікатор.
Доставка, отримання або повернення	Оператор у країні призначення реєструє доставку, спробу доставки, отримання або повернення; для вирішення місцевих питань слід звертатися до нього.

Служба підтримки клієнтів

Канал	Перевірений контакт або посилання
Офіційний вебсайт і запит щодо відправлення	Офіційний вебсайт MJ; скористайтеся розділами сайту для запитів щодо відправлень і контактів.
Телефон	13533451877. Підготуйте номер відстеження, дані відправника й одержувача, дату відправлення, пункт призначення та останній статус сканування.
Адреса офісу	Кімната 252, другий поверх, будівля Yuefu, 833 Renmin North Road, район Yuexiu, Guangzhou, China; на сайті зазначено, що це приміщення призначене лише для офісу.
Запит щодо скарги або претензії	На вебсайті представлена можливість зв’язатися з питань проблем, претензій і скарг; зазвичай відправник має координувати розслідування щодо відправлення та комерційне врегулювання.

Якщо покупку здійснено онлайн, спочатку зверніться до продавця, оскільки саме продавець обрав послугу та може мати договір, платіжні документи й документи для претензії. Якщо відправлення було оформлено безпосередньо через MJ, зверніться до MJ із повним записом про відправлення.

Часті запитання

Основні поширені запитання

1. Як відстежити мою посилку MJ?

Введіть ідентифікатор відправлення на офіційному вебсайті MJ або скористайтеся 17TRACK, щоб переглянути доступні події.

2. Де знайти номер відстеження MJ?

Перевірте транспортну етикетку, квитанцію MJ, повідомлення продавця про відправлення або сторінку доставки замовлення.

3. Який вигляд має номер відстеження MJ?

MJ обробляє кілька категорій послуг, тому єдиного опублікованого універсального формату немає; використовуйте повний ідентифікатор, наданий для відправлення.

4. Коли з’явиться перша подія відстеження MJ?

Перша подія з’являється після того, як відповідальна сторона у країні відправлення реєструє приймання або обробку; створена етикетка може з’явитися раніше.

5. Чому дані відстеження MJ не оновлюються?

Сканування може очікуватися під час передачі, транспортування або митного оформлення; перевірте останню подію та попросіть відправника підтвердити фактичне відправлення.

6. Скільки часу займає доставка MJ?

Тривалість доставки залежить від обраного маршруту, пункту призначення, виду транспорту, митного оформлення та місцевої мережі доставки, тому запросіть оцінку для конкретної послуги.

7. Що робити після невдалої спроби доставки MJ?

Перегляньте повідомлення про виняток і негайно зв’яжіться з відправником або оператором доставки в місці призначення щодо повторної доставки, виправлення адреси або отримання відправлення.

8. Що робити, якщо MJ показує, що відправлення доставлено, але я його не отримав(-ла)?

Перевірте безпечні місця, членів сім’ї, стійку реєстрації та сусідів, а потім попросіть відправника запросити підтвердження доставки або розпочати розслідування.

9. Як повідомити про втрачене або пошкоджене відправлення MJ?

Збережіть пакування, сфотографуйте вміст і пошкодження, зберігайте підтвердження вартості та зв’яжіться з відправником або MJ щодо відповідного запиту чи претензії.

10. Як зв’язатися з MJ?

Скористайтеся офіційним вебсайтом або зателефонуйте за номером 13533451877, підготувавши номер відстеження та деталі відправлення.

Поширені запитання для експертів

11. Чи здійснює MJ кожен етап міжнародного відправлення?

MJ позиціонує себе як оператор транскордонної логістики та експедитор, однак поштові, експрес-, митні організації та організації доставки в місці призначення можуть здійснювати окремі етапи.

12. Чи доводить подія відстеження, що MJ фактично отримала відправлення?

Ні; створення електронної етикетки або дані попереднього повідомлення не доводять фізичного прийняття, для якого потрібна подія обробки або приймання.

13. Чи може міжнародне відправлення MJ зберегти той самий номер відстеження після передачі?

Воно може зберегти початковий ідентифікатор або отримати ідентифікатор партнера залежно від обраної послуги та мережі в місці призначення.

14. Чи означає прибуття до країни призначення, що митниця випустила відправлення MJ?

Ні; прибуття до місця призначення, митне оформлення та випуск митницею є окремими подіями, і одержувачу може знадобитися надати інформацію або сплатити нараховані збори.

15. Чи публікує MJ гарантовані дати доставки?

На наданих сторінках MJ описано послуги та маршрути, але не зазначено універсальної гарантованої дати доставки; перед оформленням замовлення уточніть інформацію про конкретний продукт.

API відстеження

Надані сторінки MJ містять функцію запиту щодо відправлення на вебсайті, але не містять опису актуального офіційного публічного API відстеження MJ. Для розробки системи з кількома перевізниками ознайомтеся з актуальною документацією API 17TRACK. Код перевізника слід підтвердити за актуальною документацією 17TRACK перед використанням у виробничому середовищі.

Довідник API

// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]