Skip to main content
MJ

MJ Sledování

Zadejte sledovací číslo MJ a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O MJ

MJ (MeiJie nebo 美捷国际货运) je přeshraniční logistický operátor se sídlem v Guangzhou, který obsluhuje čínské prodejce v oblasti elektronického obchodu. Mezi jeho deklarované činnosti patří mezinárodní spedice, mezinárodní malé zásilky, komerční expresní přeprava, letecká přeprava, specializované trasy pro malé zásilky, poštovní zásilky, skladová logistika a fulfillment jednotlivých zásilek.

FaktPotvrzené informace
Oficiální webové stránkyhttps://www.meijie56.cn/
Typ dopravcePřeshraniční logistický operátor, mezinárodní speditér a zprostředkovatel komerční expresní přepravy.
Hlavní regionZásilky elektronického obchodu z Číny do mezinárodních destinací včetně Evropy, Spojených států, Japonska, Austrálie, Mexika a Kanady.
Publikované službySpecializované trasy pro malé zásilky, poštovní malé zásilky, mezinárodní zásilky, letecká přeprava, komerční expresní přeprava, skladová logistika a fulfillment.
Kancelář v GuangzhouMístnost 252, druhé patro, budova Yuefu, 833 Renmin North Road, okres Yuexiu, Guangzhou, Čína; web uvádí, že prostory slouží pouze pro kancelářské účely.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektVztah k MJ
MJMJ je jmenovaný logistický operátor uvedený na dodaném webu a je relevantním subjektem pro dotazy týkající se přepravních služeb.
Mezinárodní trasy pro malé zásilkyMezinárodní trasy pro malé zásilky jsou logistické produkty nabízené společností MJ pro vybrané přepravní směry mezi místem odeslání a destinací.
Poštovní a komerční expresní sítěMJ uvádí poštovní zásilky a komerční expresní přepravu jako kategorie služeb; konkrétní doručovací operátor se může lišit podle zvoleného produktu a destinace.
Doručovací síť v destinaciPo předání zásilky mezinárodnímu partnerovi může konečné doručení provést poštovní nebo expresní operátor v cílové zemi; konkrétního operátora je třeba ověřit v záznamu o zásilce.
17TRACK17TRACK je nezávislá sledovací platforma, která shromažďuje dostupné události; 17TRACK nepřepravuje zásilky MJ ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý prodejcem nebo uvedený na dokladu MJ do oficiální části webu MJ pro sledování zásilek nebo jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, zda se jedná o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, zda byl štítek fyzicky předán k přepravě a zda byly znaky správně zkopírovány.

Praktický tip: 17TRACK je nezávislá na MJ. Nemůže změnit adresu, urychlit přepravu, schválit vrácení peněz ani zahájit reklamaci u dopravce.

Jak sledovat zásilky MJ

U spotřebitelské zásilky je prodejce nebo odesílatel obvykle nejlepším zdrojem sledovacího identifikátoru a názvu služby. Web MJ poskytuje funkci dotazu na zásilku, zatímco 17TRACK může pomoci sloučit dostupné události z různých fází přepravy.

KrokAkce
1Najděte sledovací číslo ve zprávě prodejce o odeslání, na dokladu MJ, přepravním štítku nebo stránce s doručením objednávky.
2Otevřete oficiální web MJ a použijte jeho část pro dotazy na zásilky nebo použijte 17TRACK pro zobrazení více dopravců.
3Zadejte identifikátor bez přidání čísla objednávky, čísla faktury nebo reference zákazníka.
4Porovnejte poslední událost, destinaci a službu s informacemi prodejce o odeslání.
5Pokud je výsledek prázdný, požádejte odesílatele o potvrzení identifikátoru a ověření, zda zásilka vstoupila do fyzické přepravní sítě.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Dodaný obsah týkající se MJ neuvádí jediný univerzální vzor čísel. MJ zpracovává několik kategorií produktů, takže identifikátor může vydat MJ, poštovní operátor v zemi odeslání, komerční expresní síť nebo doručovací partner v cílové zemi. Samotná předpona by neměla být považována za důkaz konkrétní služby.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor
Identifikátor zásilky MJPoužijte přesný alfanumerický identifikátor uvedený na štítku MJ nebo v záznamu dotazu.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek MJ
VydalVydávající subjekt závisí na vybraném logistickém produktu.
Typické použitíMezinárodní malé zásilky, vyhrazené trasy, poštovní zásilky a komerční expresní zásilky.
Kde ho uživatelé najdouOdesílatelé ho mohou najít na účtenkách nebo štítcích; kupující ho obvykle obdrží ve zprávě o odeslání.
Rozsah sledováníViditelnost se může změnit, když se zásilka přesouvá mezi systémy odesílající země, hlavní přepravy a cílové země.
UpozorněníNenahrazujte identifikátor zásilky ID objednávky, referenčním ID ani číslem faktury.
Mezinárodní poštovní identifikátorPoštovní identifikátor může obsahovat písmena, číslice a příponu země původu; použijte celý řetězec přesně tak, jak byl poskytnut.
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních identifikátorech
VydalČíslo může vydat poštovní operátor v zemi původu, i když přepravu zajistila společnost MJ.
Typické použitíPoštovní malé zásilky a mezinárodní balíkové služby.
Situace zákazníkaKupující přes hranice může po předání v cílové zemi nadále vidět číslo ze země původu.
Rozsah sledováníUdálosti závisí na datech vyměňovaných operátory v zemi původu, tranzitní zemi a cílové zemi.
UpozorněníMezery a pomlčky by se měly odstranit pouze tehdy, když sledovací nástroj vyžaduje normalizaci.
Identifikátor partnera nebo doručení na posledním úsekuSekundární identifikátor použijte pouze tehdy, když jej prodejce nebo sledovací událost výslovně označuje jako doručovací číslo.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnera nebo doručení na posledním úseku
VydalSekundární číslo může vydat partner v cílové zemi nebo přepravní partner.
Typické použitíMístní doručení po mezinárodním předání.
Kdo ho má použítPříjemce ho může použít u operátora v cílové zemi, pokud událost uvádí tohoto operátora i číslo.
Vztah mezi číslyJedna zásilka může mít během svého životního cyklu více souvisejících identifikátorů.
UpozorněníVýsledky dotazu MJ a 17TRACK mohou v různých fázích rozpoznat různé identifikátory.

Stavy zásilek a jejich význam

Sledovací událost popisuje skenování nebo elektronickou aktualizaci, nikoli nutně přesnou fyzickou polohu zásilky. „Štítek vytvořen“ označuje přípravu; samo o sobě to nedokazuje, že společnost MJ nebo doručovací partner zásilku převzali.

Rychlý přehled stavů

StavCo znamená
Štítek vytvořen / čeká se na zásilkuÚdaje o zásilce existují, ale fyzické potvrzení převzetí zatím nemusí existovat.
Zobrazit všechny podrobnosti o stavu „štítek vytvořen“
Fáze životního cykluPřed odesláním.
Odpovědný subjektOdesílatel nebo subjekt zajišťující vyřízení objednávky musí zásilku ještě předat k převzetí.
Co se stane dálPo předání by se měla objevit událost potvrzující převzetí, vyzvednutí nebo zpracování.
Krok zákazníkaPožádejte prodejce o potvrzení odeslání, místo abyste štítek považovali za důkaz pohybu zásilky.
Přijato / v přepravěZásilka vstoupila do fáze zpracování nebo přepravy a pohybuje se dostupnou sítí.
Celní nebo předávací událostZásilku zpracovává celní úřad, výměnné středisko nebo jiný přepravce.
DoručováníDoručovací jednotka v cílové destinaci zařadila zásilku k pokusu o doručení.
DoručenoBylo zaznamenáno skenování při doručení; zkontrolujte místo doručení a pokud zásilka chybí, požádejte o pomoc odesílatele.
Výjimka nebo vráceníProblém s doručením, adresou, celním řízením nebo přepravou vyžaduje kontrolu a může vést k dalšímu pokusu o doručení nebo k vrácení zásilky.

Služby a dodací lhůty

MJ zveřejňuje kategorie produktů a vybrané cílové trasy, avšak dodané stránky neposkytují univerzální harmonogram doručení ani garantované datum. Doručení závisí na výchozím místě, destinaci, zvolené trase, způsobu přepravy, celním řízení a doručovací síti v cílové destinaci.

Porovnání služeb

SlužbaNejvhodnější pro
Vyhrazené trasy pro malé zásilkyZásilky z elektronického obchodu na vybraných mezinárodních trasách.
Poštovní malé zásilkyMezinárodní zboží zasílané prostřednictvím poštovních sítí.
Mezinárodní balíková službaMezinárodní balíky přepravované dostupnými možnostmi letecké, pozemní nebo kombinované letecko-pozemní přepravy.
Komerční expresní přepravaČasově citlivé mezinárodní dokumenty nebo balíky přepravované prostřednictvím expresní sítě.
Skladování a plnění objednávekProdejci v elektronickém obchodě, kteří potřebují skladování, zpracování objednávek a plnění jednotlivých objednávek.

Doba doručení

SlužbaPokyny k doručení
Všechny mezinárodní služby MJZávisí na konkrétní trase; před odesláním si vyžádejte příslušnou cenovou nabídku nebo závazek k poskytnutí služby.
Poštovní a vyhrazené malé zásilkyPřeprava může zahrnovat zpracování v místě původu, dálkovou přepravu, celní řízení a předání v cílové destinaci; na dodaných stránkách není uveden univerzální počet dnů.
Komerční expresní přepravaPožádejte MJ o standard platný pro konkrétní službu a informaci, zda se na zvolenou trasu vztahuje nějaký závazek.

Doby doručení podle cílové země

Skupina destinacíPokyny k trase
Spojené státy a KanadaMJ pro tyto trhy uvádí vyhrazené služby pro malé zásilky a mezinárodní logistické služby; vyžádejte si odhad doby doručení pro konkrétní trasu.
Spojené království a destinace v Evropské uniiMJ uvádí vyhrazené trasy pro malé zásilky do Spojeného království a Evropy; celní řízení a zpracování v cílové destinaci ovlivňují konečnou dobu doručení.
Austrálie a JaponskoMJ uvádí Austrálii a Japonsko mezi svými obsluhovanými destinacemi a popisuje vyhrazenou službu pro malé zásilky do Japonska; požádejte o aktuální odhad pro zvolený produkt.
Mexiko a další uvedené destinaceWeb poskytuje rozsáhlý výběr destinací a uvádí, že mezinárodní balíkové služby mohou dosáhnout více než 200 zemí a regionů; doba přepravy však zůstává závislá na konkrétní trase.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Zobrazený problém/stavOkamžitý krok
Neplatné čísloZkopírujte identifikátor znovu, případně odstraňte omylem vloženou interpunkci a požádejte odesílatele, aby potvrdil, že nejde o číslo objednávky.
Žádné události sledováníOvěřte, zda byl vytvořen štítek, ale zásilka ještě nebyla přijata; požádejte odesílatele o potvrzení fyzického předání.
Dlouhá prodleva v přepravěZkontrolujte poslední polohu a službu, počítejte s dobou potřebnou na přepravu nebo celní zpracování a poté kontaktujte odesílatele nebo MJ s kompletními údaji.
Výjimka při doručení nebo problém s adresouNeprodleně kontaktujte odesílatele a aktuálně odpovědného doručovacího operátora; pokud je to povoleno, uveďte opravenou adresu.
Doručeno, ale zásilka nebyla přijataZkontrolujte vchod, poštovní schránku, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci budovy a sousedy; poté si vyžádejte důkaz o doručení a požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal i obsah, poškození vyfotografujte, ponechte si faktury a kontaktujte odesílatele nebo smluvní stranu ohledně šetření či reklamace.
Vráceno odesílateliZjistěte, proč k vrácení došlo, potvrďte adresu a celní údaje a požádejte odesílatele o pokyny k opětovnému odeslání nebo vrácení peněz.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek dopravcům

Mezinárodní zásilka MJ může procházet několika organizacemi. Elektronické předběžné avízo není totéž co fyzické převzetí, příjezd do cílové země není totéž co propuštění celními orgány a sken v cílové zemi může být první událostí viditelnou v místním systému.

Mezinárodní tok

FázeTypická událost a opatření
Příprava v zemi odesláníOdesílatel připraví zásilku a přepravní údaje; ověřte popis zboží a adresu.
Převzetí společností MJ a exportní zpracováníSpolečnost MJ nebo její zajištěná síť v zemi odeslání zásilku převezme a roztřídí pro zvolenou trasu.
Vývozní celní řízení a dálková přepravaPřed příjezdem do cílové země proběhnou bezpečnostní kontroly, vývozní formality a mezinárodní přeprava.
Celní řízení v cílové zemiOrgány cílové země mohou vyžádat informace nebo platbu; příjezd není důkazem propuštění.
Předání partnerovi a doručení na posledním úsekuPoštovní nebo expresní operátor v cílové zemi může zásilku převzít a doručit ji v místě určení; původní identifikátor může zůstat v platnosti nebo se může objevit sekundární identifikátor.
Doručení, vyzvednutí nebo vráceníOperátor v cílové zemi zaznamená doručení, pokus o doručení, vyzvednutí nebo vrácení a v případě potřeby je třeba kontaktovat jej ohledně dalších kroků v místě určení.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
Oficiální web a vyhledávání zásilkyOficiální web společnosti MJ; použijte části webu pro vyhledávání zásilky a kontakt.
Telefon13533451877. Připravte si sledovací číslo, údaje o odesílateli a příjemci, datum odeslání, cílovou destinaci a poslední sken.
Adresa kancelářeMístnost 252, druhé patro, budova Yuefu, 833 Renmin North Road, obvod Yuexiu, Guangzhou, Čína; na webu je uvedeno, že jde pouze o kancelářské prostory.
Dotaz k podnětu nebo reklamaciWeb uvádí možnost kontaktu pro řešení problémů, reklamace a stížnosti; šetření zásilky a obchodní nápravu by měl obvykle koordinovat odesílatel.

V případě online nákupu nejprve kontaktujte prodejce, protože prodejce zvolil službu a může mít k dispozici smlouvu, záznam o platbě a dokumenty k reklamaci. U zásilky objednané přímo u společnosti MJ kontaktujte společnost MJ s kompletními údaji o zásilce.

Často kladené dotazy

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku MJ?

Zadejte identifikátor zásilky na oficiálním webu společnosti MJ nebo použijte 17TRACK a zobrazte dostupné události.

2. Kde najdu své sledovací číslo MJ?

Zkontrolujte přepravní štítek, účtenku společnosti MJ, zprávu prodejce o odeslání nebo stránku s informacemi o doručení objednávky.

3. Jak vypadá sledovací číslo MJ?

Společnost MJ zajišťuje více kategorií služeb, takže neexistuje jediný zveřejněný univerzální formát; použijte úplný identifikátor uvedený pro danou zásilku.

4. Kdy se zobrazí první událost sledování zásilky MJ?

První událost se zobrazí poté, co příslušný subjekt v zemi odeslání zaznamená převzetí nebo zpracování; vytvořený štítek se může zobrazit dříve.

5. Proč se sledování zásilky MJ neaktualizuje?

Během předávání, přepravy nebo celního řízení může sken čekat na zpracování; ověřte poslední událost a požádejte odesílatele o potvrzení fyzického odeslání.

6. Jak dlouho trvá doručení zásilky MJ?

Doba doručení závisí na zvolené trase, cílové destinaci, druhu přepravy, celním řízení a místní doručovací síti, proto si vyžádejte odhad pro konkrétní službu.

7. Co mám dělat po neúspěšném pokusu o doručení zásilky MJ?

Projděte si zprávu o výjimce a neprodleně kontaktujte odesílatele nebo doručovacího operátora v cílové zemi ohledně opětovného doručení, opravy adresy nebo vyzvednutí.

8. Co mám dělat, když MJ uvádí, že zásilka byla doručena, ale já jsem ji neobdržel(a)?

Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, recepci a sousedy a poté požádejte odesílatele, aby vyžádal důkaz o doručení nebo zahájení šetření.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku MJ?

Uschovejte obal, vyfotografujte obsah a poškození, uchovejte doklady o hodnotě a kontaktujte odesílatele nebo MJ ohledně příslušného dotazu či reklamace.

10. Jak mohu kontaktovat MJ?

Použijte oficiální webové stránky nebo zavolejte na číslo 13533451877; připravte si sledovací číslo a podrobnosti o zásilce.

Časté dotazy odborníků

11. Zajišťuje MJ každou fázi mezinárodní přepravy?

MJ se prezentuje jako přeshraniční logistický operátor a speditér, jednotlivé fáze však mohou zajišťovat poštovní, expresní, celní a doručovací organizace v cílové zemi.

12. Dokazuje událost ve sledování, že MJ zásilku fyzicky převzala?

Ne; elektronické vytvoření štítku nebo předběžná avizní data nedokazují fyzické převzetí, které vyžaduje událost související s manipulací nebo převzetím.

13. Může si mezinárodní zásilka MJ po předání ponechat stejné sledovací číslo?

Může si ponechat původní identifikátor nebo obdržet identifikátor partnerského operátora v závislosti na zvolené službě a síti v cílové zemi.

14. Znamená příjezd zásilky MJ do cílové země, že ji celní úřad propustil?

Ne; příjezd do cílové země, celní zpracování a propuštění zásilky celním úřadem jsou samostatné události a příjemce možná bude muset poskytnout informace nebo uhradit vyměřené poplatky.

15. Zveřejňuje MJ garantovaná data doručení?

Poskytnuté stránky MJ popisují služby a trasy, ale neuvádějí univerzální garantované datum doručení; před objednáním se informujte o konkrétním produktu.

Sledovací API

Poskytnuté stránky MJ nabízejí funkci vyhledávání zásilek na webu, ale nepopisují aktuální veřejné oficiální sledovací API MJ. Pro vývoj s více přepravci si prostudujte aktuální dokumentaci API 17TRACK. Kód přepravce je nutné před použitím v produkčním prostředí ověřit v aktuální dokumentaci 17TRACK.

Referenční příručka API
// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s MJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading