MJについて
MJ(MeiJieまたは美捷国际货运)は、中国の越境EC事業者向けにサービスを提供する、広州を拠点とする越境物流事業者です。公表されている事業内容には、国際貨物輸送、国際小包、商業速達、航空輸送、専用小包ルート、郵便小包、倉庫物流、1件単位のフルフィルメントが含まれます。
| 事実 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | https://www.meijie56.cn/ |
| 運送業者の種類 | 越境物流事業者、国際貨物輸送業者、商業速達仲介業者。 |
| 主な地域 | 中国を発送元とし、ヨーロッパ、米国、日本、オーストラリア、メキシコ、カナダなどの海外宛てに発送されるEC貨物。 |
| 公表されているサービス | 専用小包ルート、郵便小包、国際小包、航空輸送、商業速達、倉庫物流、フルフィルメント。 |
| 広州オフィス | 中国・広州市越秀区人民北路833号越富ビル2階252号室。ウェブサイトでは、この場所はオフィス用途専用と説明されています。 |
運送業者の事業体関係
| 事業体 | MJとの関係 |
|---|---|
| MJ | MJは、提供されたウェブサイト上で物流事業者として記載されている名称であり、配送サービスに関する問い合わせの対象となる事業体です。 |
| 国際小包ルート | 国際小包ルートは、特定の発送元から配送先までの区間向けにMJが提供する物流商品です。 |
| 郵便および商業速達ネットワーク | MJは、郵便小包と商業速達をサービスカテゴリーとして提示しています。実際の配送業者は、選択した商品と配送先によって異なる場合があります。 |
| 配送先の配送ネットワーク | 国際的な引き渡し後、配送先の郵便事業者または速達事業者が最終配送を行う場合があります。正確な事業者は、配送記録で確認してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、利用可能なイベント情報を集約する独立した追跡プラットフォームです。17TRACKはMJの貨物を輸送したり、請求を判断したりするものではありません。 |
簡単な回答
販売者から提供された、またはMJの領収書に記載された貨物識別番号を、MJ公式の追跡エリアに入力するか、 17TRACKに入力してください。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文番号ではなく追跡番号であるか、ラベルが実際に引き渡されているか、文字を正しくコピーしたかを確認してください。
MJの荷物を追跡する方法
消費者向け貨物の場合、追跡識別番号とサービス名については、通常、販売者または発送者が最も適切な情報源です。MJのウェブサイトでは貨物照会機能が提供されており、17TRACKは輸送の各段階における異なる事業者からの利用可能なイベント情報をまとめるのに役立ちます。
| 手順 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 販売者の発送通知、MJの領収書、配送ラベル、または注文の配送ページで追跡番号を確認します。 |
| 2 | MJ公式ウェブサイトを開き、貨物照会エリアを使用するか、複数の運送業者をまとめて確認できる17TRACKを使用します。 |
| 3 | 注文番号、請求書番号、顧客参照番号を追加せずに、識別番号を入力します。 |
| 4 | 最新のイベント、配送先、サービス内容を、販売者の発送情報と照合します。 |
| 5 | 結果が空の場合は、発送者に識別番号と、荷物が実際の配送ネットワークに入っているかどうかを確認してください。 |
追跡番号の形式と例
提供されたMJのページでは、単一の汎用的な番号パターンは公開されていません。MJは複数の商品カテゴリーを扱っているため、識別番号はMJ、発送元の郵便事業者、商業速達ネットワーク、または配送先の配送パートナーによって発行される場合があります。プレフィックスだけでサービスの種類を判断してはいけません。
追跡番号の形式
| 識別子ファミリー | 正規化されたパターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| MJの配送識別子 | MJのラベルまたは照会記録に記載された英数字の識別子を、そのまま正確に使用してください。 | ||||||||||
MJの配送識別子の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 国際郵便識別子 | 郵便形式の識別子には、英字、数字、発送元国のサフィックスが含まれる場合があります。提供された完全な文字列をそのまま正確に使用してください。 | ||||||||||
国際郵便識別子の詳細をすべて表示
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| 提携事業者またはラストマイルの識別子 | 販売者または追跡イベントで配送番号として明示的に示されている場合に限り、二次識別子を使用してください。 | ||||||||||
提携事業者またはラストマイル識別子の詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
追跡イベントはスキャンまたは電子的な更新を示すものであり、必ずしも荷物の正確な物理的位置を示すものではありません。「ラベル作成済み」は準備が行われたことを示しますが、それだけでMJまたは配送提携事業者が荷物を引き受けたことを証明するものではありません。
ステータス早見表
| ステータス | 意味 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/荷物待ち | 配送データは存在しますが、物理的な引き受けスキャンはまだ記録されていない可能性があります。 | ||||||||
ラベル作成済みステータスの詳細をすべて表示
| |||||||||
| 受付済み/輸送中 | 荷物は取り扱いまたは輸送段階に入り、利用可能なネットワークを通って移動しています。 | ||||||||
| 税関または引き渡しイベント | 荷物は税関、交換施設、または別の輸送事業者によって処理されています。 | ||||||||
| 配達に出発 | 配達先の配達拠点が、配達試行のために荷物を割り当てました。 | ||||||||
| 配達完了 | 配達スキャンが記録されました。荷物が見つからない場合は、配達場所を確認し、発送元に問い合わせてください。 | ||||||||
| 例外または返送 | 配達、住所、税関、または輸送上の問題について確認が必要です。再配達または返送になる場合があります。 | ||||||||
サービスと配送期間
MJは商品カテゴリーと一部の配送先ルートを公開していますが、提供されたページには、すべてに適用される配送スケジュールや保証された配達日についての記載はありません。配達は、発送元、配送先、選択したルート、輸送手段、税関、および配送先の配達ネットワークによって異なります。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 |
|---|---|
| 小口荷物専用ルート | 特定の国別ルートで発送するeコマース荷物。 |
| 郵便小包 | 郵便ネットワークを通じて発送される国際商品小包。 |
| 国際小包サービス | 利用可能な航空、陸上、または航空・陸上輸送オプションを利用する国際小包。 |
| 商業エクスプレス | エクスプレスネットワークを通じて手配される、時間的制約のある国際書類または小包。 |
| 倉庫保管・フルフィルメント | 保管、注文処理、単品でのフルフィルメントを必要とするeコマース販売者。 |
配達時間
| サービス | 配達に関する案内 |
|---|---|
| すべてのMJ国際サービス | ルートごとに異なります。発送前に、該当する見積もりまたはサービスの確約内容を取得してください。 |
| 郵便小包および小口荷物専用サービス | 輸送には、発送元での処理、幹線輸送、税関、配送先での引き渡しが含まれる場合があります。提供されたページには、すべてに適用される日数は記載されていません。 |
| 商業エクスプレス | サービスごとの標準日数と、選択したルートに何らかの確約が適用されるかどうかをMJに確認してください。 |
配送先国別の配達時間
| 配送先グループ | ルートに関する案内 |
|---|---|
| 米国およびカナダ | MJはこれらの市場向けに小口荷物専用サービスおよび国際物流サービスを掲載しています。ルートごとの配達見積もりを依頼してください。 |
| 英国および欧州連合(EU)域内の配送先 | MJは英国および欧州向けの小口荷物専用ルートを掲載しています。税関および配送先での処理が最終的な配達期間に影響します。 |
| オーストラリアおよび日本 | MJはサービス提供先としてオーストラリアと日本を掲載し、日本向け小口荷物専用オプションについて説明しています。選択した商品の現在の見積もりを問い合わせてください。 |
| メキシコおよびその他の掲載配送先 | ウェブサイトには幅広い配送先選択リストがあり、国際小包サービスは200か国・地域以上に対応できると記載されています。所要時間は引き続きルートごとに異なります。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 直ちに行う操作 |
|---|---|
| 無効な番号 | 識別番号をもう一度コピーし、必要に応じて誤って入力された句読点を削除し、発送元に注文番号と区別できるか確認してください。 |
| 追跡イベントなし | ラベルが作成されただけで、荷物がまだ受け付けられていない可能性を確認してください。発送元に実際の引き渡しが完了しているか確認を依頼してください。 |
| 輸送中の長期間の空白 | 最終所在地とサービスを確認し、輸送または税関処理にかかる時間を考慮したうえで、完全な記録を添えて発送元またはMJに問い合わせてください。 |
| 配達例外または住所の問題 | 差出人および現在配達を担当している事業者に速やかに連絡し、許可される場合は正しい住所を伝えてください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 入口、郵便受け、安全な置き場所、同居人、建物の受付、近隣を確認してください。その後、配達証拠の提示を求め、差出人に適切な調査を開始するよう依頼してください。 |
| 荷物の紛失または破損 | 梱包材と内容物を保管し、破損箇所を撮影し、請求書を保存したうえで、調査または請求について差出人または契約当事者に連絡してください。 |
| 差出人に返送 | 返送された理由を確認し、住所と通関情報を確認したうえで、再発送または返金について差出人の指示を求めてください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き渡し
国際MJ発送は、複数の組織を経由する場合があります。電子的な事前通知は現物の引受けと同じではなく、仕向国への到着は通関許可と同じではありません。また、仕向地でのスキャンが現地システムで最初に確認できるイベントとなる場合があります。
国際輸送の流れ
| 段階 | 一般的なイベントと対応 |
|---|---|
| 出発地での準備 | 差出人が荷物と発送データを準備します。品物の説明と住所を確認してください。 |
| MJによる引受けと輸出処理 | MJまたはMJが手配した出発地のネットワークが、選択された経路に向けて荷物を受け取り、仕分けします。 |
| 輸出通関と幹線輸送 | 仕向地到着前に、保安検査、輸出手続き、国際輸送が行われます。 |
| 仕向地での通関 | 仕向地の当局から情報または支払いを求められる場合があります。到着したことは通関許可を証明するものではありません。 |
| 提携事業者への引き渡しとラストワンマイル | 仕向地の郵便事業者またはエクスプレス事業者が荷物を受け取り、現地配達を行う場合があります。元の識別番号が引き続き使用される場合もあれば、別の識別番号が表示される場合もあります。 |
| 配達、受け取りまたは返送 | 仕向地の事業者が配達完了、配達試行、受け取りまたは返送を記録します。現地での対応については、その事業者に連絡してください。 |
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みの連絡先またはリンク |
|---|---|
| 公式ウェブサイトと発送状況照会 | MJ公式ウェブサイト。サイトの発送状況照会およびお問い合わせのページを利用してください。 |
| 電話 | 13533451877。追跡番号、差出人と受取人の詳細、発送日、仕向地、最新のスキャン情報を準備してください。 |
| 所在地 | 中国広州市越秀区人民北路833号越富ビル2階252号室。サイト上では、オフィス専用の所在地として記載されています。 |
| 苦情または請求に関する問い合わせ | ウェブサイトには、問題、請求、苦情に関する連絡窓口が掲載されています。通常、発送に関する調査および商業上の救済措置は差出人が調整する必要があります。 |
オンライン購入の場合は、まず販売者に連絡してください。販売者がサービスを選択しており、契約書、支払い記録、請求書類を保有している可能性があるためです。MJに直接依頼した発送の場合は、発送記録一式を添えてMJに連絡してください。
よくある質問
基本的なよくある質問
公式MJウェブサイトで発送識別番号を入力するか、17TRACKを利用して確認可能なイベントを表示してください。
配送ラベル、MJの領収書、販売者の発送通知、または注文・配送ページを確認してください。
MJは複数のサービスカテゴリーを取り扱っているため、公開された共通の単一形式はありません。発送に使用された完全な識別番号を利用してください。
最初のイベントは、関係する出発地の当事者が引受けまたは処理を記録した後に表示されます。作成されたラベルは、それより早く表示される場合があります。
引き渡し、輸送中、または通関中でスキャンが保留されている場合があります。最新のイベントを確認し、実際に発送されたことを差出人に確認してください。
配達時間は、選択した経路、仕向地、輸送手段、通関、現地配達ネットワークによって異なります。そのため、サービス固有の見積もりを依頼してください。
例外メッセージを確認し、再配達、住所訂正、または受け取りについて、速やかに差出人または配達先の配送業者に連絡してください。
安全な場所、同居人、受付、近隣住民を確認してから、差出人に配達証拠の提示または調査を依頼してください。
梱包材を保管し、中身と損傷箇所を撮影し、価値を証明する資料を保管したうえで、該当する照会または請求について差出人またはMJに連絡してください。
公式ウェブサイトを利用するか、追跡番号と発送の詳細を用意して13533451877に電話してください。
専門家向けよくある質問
MJは国境を越える物流事業者およびフォワーダーとして自社を紹介していますが、郵便事業者、エクスプレス事業者、税関、配達先の配送組織が各段階を担当する場合があります。
いいえ。電子ラベルの作成や事前通知データは、実際の取り扱いまたは受付イベントがなければ、物理的な受け入れを証明するものではありません。
選択したサービスや配達先のネットワークによっては、元の識別番号が維持される場合もあれば、提携業者の識別番号が付与される場合もあります。
いいえ。配達先への到着、税関手続き、通関許可は別々のイベントであり、受取人は情報の提出や査定された料金の支払いを求められる場合があります。
提供されたMJのページにはサービスと経路の説明がありますが、普遍的に適用される配達保証日は記載されていません。予約前に、具体的な商品について確認してください。
追跡API
提供されたMJのページには荷物照会機能を備えたウェブサイトがありますが、現在公開されている公式のMJ追跡APIについては説明されていません。複数の配送業者に対応する開発では、現在の 17TRACK APIドキュメントを参照してください。運用環境で使用する前に、現在の17TRACKドキュメントで配送業者コードを確認する必要があります。
// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- MJ公式ウェブサイト. MJ
- MJ会社紹介. MJ
- MJの主要事業および国際小包サービス. MJ
- MJのエクスプレス事業情報. MJ
- MJ連絡先情報. MJ
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、MJとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























