MJ Следење

Внесете го бројот за следење MJ за да го проверите најновиот статус на испораката.

2949170996@qq.comhttp://www.meijie56.cn/

Следи

За MJ

MJ(MeiJie или 美捷国际货运) е прекуграничен логистички оператор со седиште во Гуангжу, кој им служи на кинеските продавачи во е-трговијата. Неговите наведени активности вклучуваат меѓународно шпедитерство, меѓународни мали пратки, комерцијален експресен превоз, воздушен транспорт, наменски линии за мали пратки, поштенски пратки, магацинска логистика и исполнување на нарачки по принципот „еден производ, една пратка“.

Факт	Потврдени информации
Официјална веб-страница	https://www.meijie56.cn/
Тип на превозник	Прекуграничен логистички оператор, меѓународен шпедитер и посредник за комерцијален експресен превоз.
Примарен регион	Пратки од е-трговија со потекло од Кина до меѓународни дестинации, вклучувајќи ги Европа, Соединетите Американски Држави, Јапонија, Австралија, Мексико и Канада.
Објавени услуги	Наменски линии за мали пратки, поштенски мали пратки, меѓународни пратки, воздушен транспорт, комерцијален експресен превоз, магацинска логистика и исполнување на нарачки.
Канцеларија во Гуангжу	Соба 252, втор кат, зграда Yuefu, улица Renmin North 833, округ Yuexiu, Гуангжу, Кина; веб-страницата ја опишува локацијата како наменета исклучиво за канцелариска употреба.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со MJ
MJ	MJ е именуваниот логистички оператор претставен на доставената веб-страница и е релевантниот субјект за прашања во врска со услугите за пратки.
Меѓународни линии за мали пратки	Меѓународните линии за мали пратки се логистички производи што ги нуди MJ за избрани релации од потекло до дестинација.
Поштенски и комерцијални експресни мрежи	MJ ги претставува поштенските пратки и комерцијалниот експресен превоз како категории на услуги; физичкиот оператор за испорака може да зависи од избраниот производ и дестинацијата.
Мрежа за испорака на дестинацијата	Поштенски или експресен оператор на дестинацијата може да ја изврши последната испорака по меѓународното предавање; точниот оператор треба да се провери во записот за пратката.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што ги обединува достапните настани; 17TRACK не ги транспортира пратките на MJ и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил продавачот или што е прикажан на потврдата од MJ во официјалниот дел за следење на MJ, или внесете го во 17TRACK. Ако не се појави резултат, најпрво проверете дали бројот е број за следење, а не број на нарачка, дали етикетата физички му била предадена на превозникот и дали знаците се правилно копирани.

Корисен совет: 17TRACK е независен од MJ. Не може да промени адреса, да го забрза транспортот, да одобри поврат на средства или да поднесе рекламација до превозникот.

Како да ги следите пратките на MJ

За пратка за потрошувач, продавачот или испраќачот обично е најдобар извор на идентификаторот за следење и називот на услугата. Веб-страницата на MJ обезбедува функционалност за пребарување пратки, додека 17TRACK може да помогне при обединување на достапните настани од различни фази на транспортот.

Чекор	Дејство
1	Пронајдете го бројот за следење во пораката за испраќање од продавачот, потврдата од MJ, транспортната етикета или страницата за испорака на нарачката.
2	Отворете ја официјалната веб-страница на MJ и користете го делот за пребарување пратки или користете 17TRACK за преглед од повеќе превозници.
3	Внесете го идентификаторот без да додавате број на нарачка, број на фактура или референтен број на клиентот.
4	Споредете го најновиот настан, дестинацијата и услугата со информациите за испраќање од продавачот.
5	Ако резултатот е празен, побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот и дали пратката влегла во физичката мрежа.

Формати и примери на броеви за следење

Доставените страници на MJ не објавуваат единствен универзален образец на броеви. MJ опслужува неколку категории производи, па идентификаторот може да биде издаден од MJ, поштенски оператор на местото на потекло, комерцијална експресна мрежа или партнер за испорака на дестинацијата. Само префиксот не треба да се смета за доказ за услугата.

Формат на број за следење

Семејство на идентификаторот

Нормализиран образец

Идентификатор на пратката на MJ

Користете го точниот алфанумерички идентификатор наведен на етикетата или записот од пребарувањето на MJ.

Прегледајте ги сите детали за идентификаторите на пратките на MJ

Издавач	Страната што го издава зависи од избраниот логистички производ.
Типична употреба	Меѓународни мали пратки, наменски рути, поштенски пратки и комерцијални експресни пратки.
Каде што го гледаат корисниците	Испраќачите може да го видат на сметките или етикетите; купувачите обично го добиваат во порака за испраќање.
Опфат на следењето	Видливоста може да се промени кога пратката се префрла помеѓу системите на појдовната точка, главниот транспорт и дестинацијата.
Напомена	Не заменувајте го идентификаторот на пратката со ID на нарачката, референтен ID или број на фактура.

Меѓународен поштенски идентификатор

Идентификаторот во поштенски формат може да содржи букви, цифри и суфикс на земјата на потекло; користете ја целата низа точно како што е наведена.

Прегледајте ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори

Издавач	Поштенскиот оператор од земјата на потекло може да го издаде бројот дури и кога MJ ја организирал пратката.
Типична употреба	Поштенски мали пратки и меѓународни услуги за пратки.
Сценарио на клиентот	Купувачот преку граница може да продолжи да го гледа бројот од земјата на потекло по предавањето на дестинацијата.
Опфат на следењето	Настаните зависат од податоците разменети од операторите на појдовната точка, транзитот и дестинацијата.
Напомена	Празнините и цртичките треба да се отстранат само кога алатката за следење бара нормализација.

Идентификатор на партнерот или на последната испорака

Користете го секундарниот идентификатор само кога продавачот или настанот од следењето експлицитно го означува како број за испорака.

Прегледајте ги сите детали за идентификаторите на партнерот или на последната испорака

Издавач	Дестинациски или транспортен партнер може да го издаде секундарниот број.
Типична употреба	Локална испорака по меѓународното предавање.
Кој треба да го користи	Примачот може да го користи со операторот на дестинацијата кога настанот го наведува тој оператор и бројот.
Однос помеѓу броевите	Една пратка може да има повеќе од еден поврзан идентификатор во текот на својот животен циклус.
Напомена	Резултатите од пребарувањето на MJ и 17TRACK може да препознаваат различни идентификатори во различни фази.

Статуси на следење и нивното значење

Настанот од следењето опишува скенирање или електронско ажурирање, а не нужно точна физичка локација на пратката. „Етикетата е креирана“ укажува на подготовка; само по себе не докажува дека MJ или партнерот за испорака ја прифатил пратката.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Што значи

Етикетата е креирана / се чека на пратката

Податоците за пратката постојат, но можеби сè уште нема скенирање при физичкото прифаќање.

Прегледајте ги сите детали за статусот „Етикетата е креирана“

Фаза од животниот циклус	Пред испраќање.
Одговорна страна	Испраќачот или страната за исполнување на нарачката сè уште мора да ја предаде пратката за прифаќање.
Што следува	По предавањето треба да се појави настан за прифаќање, преземање или обработка.
Дејство на клиентот	Побарајте од продавачот да го потврди испраќањето наместо етикетата да ја сметате за доказ дека пратката е во движење.

Прифатена / во транзит

Пратката влегла во фаза на обработка или транспорт и се движи низ достапната мрежа.

Царински или настан при предавање

Пратката се обработува од царината, разменски центар или друг транспортен оператор.

Испратена на достава

Единицата за достава на дестинацијата ја доделила пратката за обид за достава.

Доставена

Евидентирано е скенирање при достава; проверете ја локацијата на доставата и побарајте помош од испраќачот ако пратката недостасува.

Исклучок или враќање

Проблем со доставата, адресата, царината или транспортот треба да се разгледа и може да доведе до нов обид или враќање.

Услуги и рокови на испорака

MJ објавува категории на производи и избрани дестинациски линии, но доставените страници не обезбедуваат универзален распоред на достава или гарантиран датум. Доставата зависи од потеклото, дестинацијата, избраната рута, начинот на транспорт, царината и мрежата за достава на дестинацијата.

Споредба на услуги

Услуга	Најсоодветно за
Посветени рути за мали пратки	Електронски трговски пратки на избрани национални рути.
Мали поштенски пратки	Меѓународни пратки со стока испратени преку поштенски мрежи.
Меѓународна услуга за пратки	Меѓународни пратки со достапни опции за воздушен, копнен или комбиниран воздушно-копнен транспорт.
Комерцијална експресна достава	Временски чувствителни меѓународни документи или пратки организирани преку експресна мрежа.
Складирање и исполнување на нарачки	Продавачи во електронската трговија на кои им се потребни складирање, обработка на нарачки и исполнување на нарачки по единечна пратка.

Време на достава

Услуга	Насоки за достава
Сите меѓународни услуги на MJ	Зависи од рутата; добијте ја применливата понуда или обврска за услугата пред испраќањето.
Поштенски и посветени мали пратки	Транзитот може да вклучува обработка во местото на потекло, главен транспортен сегмент, царина и предавање на дестинацијата; на доставените страници не е наведен универзален број на денови.
Комерцијална експресна достава	Прашајте го MJ за стандардот специфичен за услугата и дали за избраната рута важи некаква обврска.

Времиња на достава по дестинациска земја

Група на дестинации	Насоки за рутата
Соединети Американски Држави и Канада	MJ наведува посветени услуги за мали пратки и меѓународна логистика за овие пазари; побарајте проценка на времето за достава специфична за рутата.
Дестинации во Обединетото Кралство и Европската Унија	MJ наведува посветени рути за мали пратки до Обединетото Кралство и Европа; царината и обработката на дестинацијата влијаат врз крајниот рок за достава.
Австралија и Јапонија	MJ ги наведува Австралија и Јапонија меѓу своите дестинации за услуги и опишува посветена опција за мали пратки до Јапонија; побарајте ја тековната проценка за избраниот производ.
Мексико и други наведени дестинации	Веб-страницата обезбедува широк избор на дестинации и наведува дека меѓународните услуги за пратки можат да опфатат повеќе од 200 земји и региони; времето и понатаму зависи од рутата.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем/статус	Итно дејство
Неважечки број	Копирајте го идентификаторот повторно, отстранете ја случајната интерпункција доколку е потребно и побарајте од испраќачот да го разликува од бројот на нарачката.
Нема настани за следење	Проверете дали е креирана етикетата, но пратката сè уште не е прифатена; побарајте од испраќачот да го потврди физичкото предавање.
Долг прекин во транзитот	Прегледајте ја последната локација и услугата, оставете време за транспортна или царинска обработка, а потоа контактирајте го испраќачот или MJ со целосниот запис.
Исклучок при испорака или проблем со адресата	Веднаш контактирајте го испраќачот и операторот за испорака кој моментално е одговорен; наведете ја исправената адреса кога тоа е дозволено.
Испорачано, но не е примено	Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата на зградата и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од испраќачот да отвори соодветна истрага.
Изгубена или оштетена пратка	Зачувајте ја амбалажата и содржината, фотографирајте го оштетувањето, зачувајте ги фактурите и контактирајте го испраќачот или договорната страна во врска со истрагата или барањето за надомест.
Вратено до испраќачот	Прашајте зошто се случило враќањето, потврдете ги адресата и царинските информации и побарајте упатства од испраќачот за повторна испорака или рефундација.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународна пратка на MJ може да минува низ неколку организации. Електронското претходно известување не е исто што и физичкото прифаќање, пристигнувањето во земјата на одредиште не е исто што и царинското ослободување, а скенирањето на одредиштето може да биде првиот настан видлив во локалниот систем.

Меѓународен тек

Фаза	Типичен настан и дејство
Подготовка во земјата на потекло	Испраќачот ја подготвува пратката и податоците за испорака; потврдете го описот на стоката и адресата.
Прифаќање од MJ и извозна обработка	MJ или неговата организирана мрежа во земјата на потекло ја прима и сортира пратката за избраната маршрута.
Извозна царина и линиски транспорт	Безбедносните проверки, извозните формалности и меѓународниот транспорт се одвиваат пред пристигнувањето на одредиштето.
Царина во земјата на одредиште	Надлежниот орган во земјата на одредиште може да побара информации или плаќање; пристигнувањето не е доказ за ослободување.
Предавање на партнерот и последна милја	Поштенски или експресен оператор во земјата на одредиште може да ја прими пратката и да ја изврши локалната испорака; оригиналниот идентификатор може да продолжи да се користи или може да се појави секундарен идентификатор.
Испорака, преземање или враќање	Операторот во земјата на одредиште ја евидентира испораката, обидот за испорака, преземањето или враќањето и треба да биде контактиран за локално постапување.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или врска
Официјална веб-страница и пребарување на пратка	Официјална веб-страница на MJ; користете ги деловите за пребарување на пратки и контакти на веб-страницата.
Телефон	13533451877. Подгответе го бројот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, одредиштето и најновото скенирање.
Адреса на канцеларијата	Канцеларија 252, втор кат, Yuefu Building, 833 Renmin North Road, Yuexiu District, Guangzhou, China; веб-страницата ја наведува како локација исклучиво за канцелариски цели.
Барање за поплака или надомест	Веб-страницата нуди опција за контакт за проблеми, барања за надомест и поплаки; испраќачот вообичаено треба да ги координира истрагите за пратката и комерцијалните решенија.

За онлајн купување, прво контактирајте го продавачот бидејќи продавачот ја избрал услугата и можеби ги поседува договорот, доказот за плаќање и документите за барањето. За пратка резервирана директно со MJ, контактирајте го MJ со целосната евиденција за пратката.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка со MJ?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на MJ или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка со MJ?

Проверете ја етикетата за испорака, сметката од MJ, пораката за испраќање од продавачот или страницата за испорака на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на MJ?

MJ опслужува повеќе категории услуги, па затоа не постои единствен објавен универзален формат; користете го целосниот идентификатор доставен за пратката.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на MJ?

Првиот настан се појавува откако соодветната страна во земјата на потекло ќе го евидентира прифаќањето или обработката; креираната етикета може да се појави порано.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со MJ?

Скенирањето може да биде во тек за време на предавањето, транспортот или царинската постапка; проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да го потврди физичкото испраќање.

6. Колку трае испораката со MJ?

Времето на испорака зависи од избраната маршрута, одредиштето, начинот на транспорт, царината и локалната мрежа за испорака, па затоа побарајте проценка специфична за услугата.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака со MJ?

Прегледајте ја пораката за исклучок и веднаш контактирајте го испраќачот или операторот за испорака во дестинацијата во врска со повторната испорака, корекцијата на адресата или преземањето.

8. Што треба да направам ако MJ покажува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте од испраќачот да побара доказ за испорака или истрага.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на MJ?

Зачувајте го пакувањето, фотографирајте ја содржината и оштетувањето, зачувајте доказ за вредноста и контактирајте го испраќачот или MJ во врска со соодветното барање за проверка или надомест.

10. Како можам да контактирам со MJ?

Користете ја официјалната веб-локација или јавете се на 13533451877, при што подгответе го бројот за следење и деталите за пратката.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали MJ ја извршува секоја фаза од меѓународната пратка?

MJ се претставува како прекуграничен логистички оператор и шпедитер, но поштенските, експресните, царинските и организациите за испорака во дестинацијата може да се справуваат со одделни фази.

12. Дали настанот во следењето докажува дека MJ физички ја примил пратката?

Не; електронското креирање на етикета или податоците за претходно известување не докажуваат физичко прифаќање, за кое е потребен настан на ракување или прифаќање.

13. Може ли меѓународна пратка на MJ да го задржи истиот број за следење по предавањето?

Може да го задржи оригиналниот идентификатор или да добие идентификатор од партнерот, зависно од избраната услуга и мрежата во дестинацијата.

14. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царината ја ослободила пратката на MJ?

Не; пристигнувањето во дестинацијата, царинската обработка и царинското ослободување се одделни настани, а примачот можеби ќе треба да достави информации или да ги плати утврдените трошоци.

15. Дали MJ објавува загарантирани датуми на испорака?

Доставените страници на MJ опишуваат услуги и рути, но не наведуваат универзален загарантиран датум на испорака; прашајте за точниот производ пред да направите резервација.

API за следење

Доставените страници на MJ обезбедуваат функција за пребарување на пратки преку веб-локацијата, но не документираат актуелен официјален јавен API за следење на MJ. За развој со повеќе превозници, консултирајте ја актуелната API документација на 17TRACK. Шифрата на превозникот треба да се потврди од актуелната документација на 17TRACK пред употреба во продукција.

Референца за API

// MJ official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current MJ carrier code before sending production requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]