
Kurasi Sendungsverfolgung
Bitte geben Sie die Kurasi-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.
Über KURASI
KURASI ist eine webbasierte Plattform zur Paketkonsolidierung und ein Anbieter grenzüberschreitender Versandlösungen für indonesische Unternehmen und Privatpersonen im E-Commerce. In Indonesien ist PT. KRS Global Jaya für den Betrieb von KURASI zuständig. KURASI ermöglicht die Buchung von Lieferdiensten mehrerer etablierter Kurierunternehmen. KURASI ist daher eine Versandplattform und ein Paketkonsolidierer und nicht bei jeder Sendung selbst der ausführende Zustelldienst für die letzte Meile.
| Fakt | Bestätigte Informationen |
|---|---|
| Offizieller Name | KURASI |
| Offizielle Website | https://www.kurasi.co.id/ |
| Art des Anbieters | Webbasierte Plattform zur Paketkonsolidierung und Anbieter grenzüberschreitender Versandlösungen. |
| Hauptregion | Sendungen aus Indonesien an Ziele weltweit, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Dienstes. |
| Seite zur Sendungsverfolgung | KURASI-Sendungsverfolgung |
| Betreibergesellschaft | PT. KRS Global Jaya ist für den Betrieb von KURASI in Indonesien zuständig. |
| Gegründet | Die Betreibergesellschaft wurde 2018 gegründet. |
Beziehungen zwischen den beteiligten Unternehmen
| Unternehmen | Beziehung zu KURASI |
|---|---|
| KURASI | KURASI ist die kundenorientierte Plattform für Buchung und Sendungsverwaltung. |
| PT. KRS Global Jaya | PT. KRS Global Jaya ist für den Betrieb von KURASI in Indonesien zuständig. |
| Etablierte Kurierunternehmen | KURASI ermöglicht Kunden, Lieferungen über mehrere etablierte Kurierunternehmen zu buchen. Der Transport und die Zustellung am Zielort können daher von einem für die Sendung ausgewählten Partner übernommen werden. |
| KURASI-Sendungsverfolgung | Auf der KURASI-Seite zur Sendungsverfolgung können bis zu 10 Sendungsnummern eingegeben werden. Anschließend werden die verfügbaren Sendungsergebnisse angezeigt. |
| 17TRACK | 17TRACK bündelt unabhängig verfügbare Sendungsereignisse von Transportunternehmen. 17TRACK führt keine KURASI-Sendungen durch und entscheidet nicht über Schadensmeldungen oder Erstattungen. |
Kurzantwort
Geben Sie die KURASI-Sendungsnummer auf der offiziellen KURASI-Seite zur Sendungsverfolgung ein oder nutzen Sie 17TRACK für eine unabhängige Übersicht über mehrere Transportunternehmen. Wenn keine Ereignisse angezeigt werden, prüfen Sie zunächst, ob Sie eine Sendungsnummer statt einer Bestellnummer eingegeben haben. Geben Sie der Lagerbearbeitung etwas Zeit und vergewissern Sie sich, dass die Sendung an den Transportpartner übergeben wurde. 17TRACK transportiert keine Pakete, ändert keine Adressen, stellt keine Erstattungen aus und genehmigt keine Schadensmeldungen.
So verfolgen Sie KURASI-Pakete
| Weg | Schritte |
|---|---|
| Offizielle KURASI-Sendungsverfolgung | Öffnen Sie die KURASI-Seite zur Sendungsverfolgung, geben Sie bis zu 10 Sendungsnummern ein und starten Sie die Suche. |
| 17TRACK | Öffnen Sie 17TRACK, geben Sie die Sendungsnummer ein, prüfen Sie den erkannten Versanddienstleister und den Ereignisverlauf und vergleichen Sie das Ergebnis mit dem offiziellen KURASI-Eintrag. |
| Keine Sendungsnummer | Bitten Sie den Verkäufer oder Versender um die Sendungsnummer. Eine Bestellnummer, Rechnungsnummer oder Marktplatzreferenz ist nicht unbedingt für die Sendungsverfolgung geeignet. |
| Kein erstes Ereignis | KURASI gibt an, dass die Bearbeitung im Lager bis zu zwei Werktage dauern kann. Bestätigen Sie gegebenenfalls das Kontoguthaben und die erforderlichen Zolldokumente. |
Formate und Beispiele für Sendungsnummern
Auf den öffentlichen Seiten von KURASI wird kein einheitliches, von KURASI ausgestelltes Muster für Sendungsnummern veröffentlicht. Eine Sendung kann eine KURASI-Buchungskennung, eine Kennung eines Partnerkurierdienstes oder eine Kennung des Versanddienstleisters im Zielland verwenden. Verwenden Sie genau die Nummer aus der Versandbestätigung und lassen Sie die offizielle Sendungsverfolgungsseite oder 17TRACK den verfügbaren Versanddienstleister identifizieren.
Format der Sendungsnummer
| Kennungsfamilie | Standardisiertes Muster und Verwendung |
|---|---|
| KURASI-Sendungsnummer | Verwenden Sie genau die alphanumerische Kennung, die von KURASI oder dem Verkäufer angegeben wurde; KURASI veröffentlicht kein einheitliches öffentliches Muster. |
| Nummer des Partnerkurierdienstes | Ein Partner kann die nach dem Versand verwendete Nummer ausstellen. Die Nummer kann in den KURASI-Ergebnissen sichtbar sein, auch wenn sie ursprünglich nicht von KURASI ausgestellt wurde. |
| Internationaler Postversandkennung | Einige grenzüberschreitende Sendungen können eine postähnliche Kennung verwenden, beispielsweise ein maskiertes S10-Muster: AA#########CC. Leiten Sie den Versanddienstleister oder die Versandart nicht allein anhand des Präfixes ab. |
| Bestell- oder Referenznummer | Eine Marktplatzbestellung, Rechnung oder Verkäuferreferenz identifiziert den Kauf und führt möglicherweise nicht zu Transportereignissen. |
Sendungsstatus und ihre Bedeutung
| Status | Bedeutung und nächste Maßnahme |
|---|---|
| Versandetikett oder Buchung erstellt | Versanddaten können bereits vorhanden sein, bevor KURASI oder ein Partner das Paket physisch erhält. Der Versender sollte die Abholung oder Annahme im Lager bestätigen. |
| Im KURASI-Lager eingegangen | KURASI hat den Eingang erfasst. Die Bearbeitung kann vorbehaltlich des Guthabens und der Dokumentation bis zu zwei Werktage dauern. |
| Unterwegs | Das Paket bewegt sich durch das ausgewählte Transportnetz. Prüfen Sie den neuesten Scan und warten Sie auf das nächste Bearbeitungsereignis. |
| Zoll- oder Dokumentationsrückhaltung | Erforderliche Informationen, Abgaben oder eine Zollprüfung können den Versand oder die Zustellung verzögern. Der Versender oder Empfänger sollte die angeforderten Dokumente bereitstellen. |
| Zustellung läuft | Der Zustellpartner im Zielland hat das Paket zur Zustellung eingeplant. Bestätigen Sie die Erreichbarkeit der Adresse und die örtlichen Kontaktanweisungen. |
| Zugestellt | Ein Zustellscan wurde erfasst. Wenn das Paket fehlt, prüfen Sie den Zustellort, Haushaltsmitglieder, Empfang, Nachbarn und den Versanddienstleister im Zielland. |
| Ausnahme oder zurückgesendet | Die Zustellung konnte nicht erfolgen oder die Sendung wird zurückgesendet. Kontaktieren Sie KURASI oder den Verkäufer mit der Sendungsnummer und dem neuesten Ereignis. |
Services und Lieferzeiten
Dienstvergleich
| Dienst | Geeignet für und Sendungsverfolgung |
|---|---|
| Economy Standard | Weltweite Economy-Sendungen; nur Annahmescan; maximales tatsächliches Gewicht 2 kg. |
| Economy Plus | Weltweite Sendungen mit durchgängiger Sendungsverfolgung und Zustellbestätigung; maximales tatsächliches Gewicht 2 kg; Versicherung bis zu einem angegebenen Höchstbetrag von USD 25. |
| Premium Package | Verfügbar für die Vereinigten Staaten und die Europäische Union; auf der veröffentlichten Seite werden vollständige Sendungsverfolgung und ziellandspezifische Gewichtsbeschränkungen aufgeführt. |
| Express | Dringende weltweite Dokumente, Pakete und einige sperrige Sendungen; Tür-zu-Tür-Service mit vollständiger Sendungsverfolgung; maximales tatsächliches Gewicht bis zu 30 kg, vorbehaltlich der Bedingungen. |
Zustellzeit
| Dienst | Veröffentlichter Zustellstandard |
|---|---|
| Economy Standard | 10–25 Werktage; KURASI beschreibt dies als historischen Durchschnitt und nicht als allgemeine Garantie. |
| Economy Plus | 10–15 Werktage; die tatsächliche Zustellung hängt vom Zielort, vom Zoll, von der Bearbeitung durch Partner und von den betrieblichen Bedingungen ab. |
| Premium Package | 5–10 Werktage für die Vereinigten Staaten und 15 Werktage für die Europäische Union, wie von KURASI veröffentlicht. |
| Express | 4–8 Werktage weltweit; an einigen Zielorten kann eine Zustellung über Nacht angeboten werden. Zusätzliche Leistungen und Zuschläge können anfallen. |
Lieferzeiten nach Zielland
| Zielort | Veröffentlichte Hinweise zu den Zielorten |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | Premium Package: 5–10 Werktage. Express: 4–8 Werktage. Zollabfertigung und die Zustellung am Zielort können die Transportzeit verlängern. |
| Europäische Union | Premium Package: 15 Werktage. Express: 4–8 Werktage. Zollabfertigung, Zölle und lokale Zustellbedingungen können die Transportzeit verlängern. |
| Andere weltweite Zielorte | Economy Standard, Economy Plus und Express werden als weltweite Dienstleistungen beschrieben, aber KURASI veröffentlicht auf der geprüften Serviceseite keine separate länderspezifische Durchschnittstabelle. Verwenden Sie die Schätzung für den jeweiligen Service und bestätigen Sie vor dem Versand die Verfügbarkeit am Zielort. |
Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen
Problem und Lösung
| Problem oder Status | Sofortige Maßnahme |
|---|---|
| Ungültige Nummer | Entfernen Sie versehentlich eingefügte Leerzeichen, kopieren Sie die genaue Sendungsnummer und stellen Sie sicher, dass es sich nicht um eine Bestell- oder Rechnungsnummer handelt. |
| Kein Ereignis | Rechnen Sie mit einer Bearbeitung im Lager von bis zu zwei Werktagen und bestätigen Sie die Anforderungen hinsichtlich Guthaben oder Zolldokumenten. |
| Langer Zeitraum ohne Aktualisierungen | Prüfen Sie den Sendungsverfolgungsumfang des Services. Economy Standard bietet nur einen Annahmescan, während Economy Plus und Express eine umfassendere Sendungsverfolgung bieten. |
| Adressproblem oder fehlgeschlagene Zustellung | Wenden Sie sich umgehend an den Versender und KURASI. KURASI weist darauf hin, dass unvollständige oder sich ändernde Adressen zu Verzögerungen und Gebühren für Adresskorrekturen führen können. |
| Zollhalt | Der Empfänger sollte auf Anfragen des Zolls oder zu Zollgebühren reagieren. KURASI weist darauf hin, dass abgelehnte Zollgebühren dem Absender in Rechnung gestellt werden können. |
| Als zugestellt angezeigt, aber nicht erhalten | Prüfen Sie den Zustellort, Haushaltsmitglieder, die Empfangstheke, Nachbarn, den Zustellnachweis, sofern verfügbar, sowie den lokalen Zustellpartner. Bitten Sie anschließend den Verkäufer oder Versender, eine Untersuchung einzuleiten. |
| Verlorene oder beschädigte Sendung | Bewahren Sie die Verpackung und Beweismittel auf, wenden Sie sich an den Versender oder KURASI und prüfen Sie vor der Meldung die servicespezifischen Untersuchungs- und Versicherungsgrenzen. |
Internationaler Versand, Zoll und Übergabe an Transportunternehmen
KURASI organisiert den grenzüberschreitenden Versand aus Indonesien über ausgewählte Kurier- und Zustellnetzwerke. Eine KURASI-Buchung, ein Annahmescan im Lager, ein Zollereignis und ein Zustellscan am Zielort stellen verschiedene Phasen dar und können von unterschiedlichen operativen Einheiten erzeugt werden.
Internationaler Ablauf
| Phase | Was passiert und wer handelt |
|---|---|
| Buchung und Annahme im Lager | KURASI erfasst die Buchung und nimmt das Paket in seinem Lager entgegen; die Bearbeitung kann bis zu zwei Werktage dauern. |
| Vorbereitung des Exports | KURASI oder sein Logistikpartner bereitet den Versand, die Dokumentation und den ausgewählten internationalen Service vor. |
| Exportzoll und Ferntransport | Zoll- und Transportpartner kümmern sich um die Exportabfertigung und den internationalen Transport. Die Sendungsnummer kann unverändert bleiben oder durch eine Partnerkennung ergänzt werden. |
| Importzoll | Die Behörden am Zielort prüfen die Sendung. Das Eintreffen beim Zoll bedeutet nicht, dass der Zoll das Paket bereits freigegeben hat. |
| Zustellung am Zielort | Ein Kurier- oder Postpartner am Zielort kann die letzte Zustellung übernehmen. Der Empfänger muss möglicherweise Zollgebühren zahlen oder Informationen bereitstellen. |
Zustellverwaltung und Optionen nach dem Versand
Die geprüften KURASI-Seiten bestätigen eine Express-Zustellung von Tür zu Tür sowie eine optionale direkte Unterschrift und Versicherung vorbehaltlich einer Bestätigung. Sie veröffentlichen keinen allgemeinen Self-Service-Ablauf für das Abfangen einer Sendung, die Änderung einer Adresse, die Zustellung an ein Paketfach oder die Abholung nach Zurückhaltung.
| Option | Voraussetzungen und Vorgehen |
|---|---|
| Direkte Unterschrift | Für Express verfügbar, vorbehaltlich der Bestätigung durch den Kundenservice; fragen Sie vor dem Versand nach. |
| Versicherung | Gemäß den servicespezifischen Versicherungsbedingungen von KURASI verfügbar; bestätigen Sie vor dem Versand die Gebühr, den deklarierten Wert und den Versicherungsumfang. |
| Adresskorrektur | Unvollständige oder sich ändernde Adressen können zu Verzögerungen und Gebühren führen. Wenden Sie sich so früh wie möglich an den Absender und KURASI. |
Verlorene und beschädigte Sendungen, Schadensmeldungen, Versicherung und Erstattungen
KURASI unterscheidet zwischen Serviceanfragen und der Anspruchsberechtigung. Für Economy Standard ist kein Anspruch verfügbar. Economy Plus und Premium Package haben servicespezifische Anfragefristen und maximale Anspruchswerte, während für Express-Ansprüche die geltenden Versicherungsbedingungen erforderlich sind, sofern keine anderweitige Deckung besteht.
| Vorgang | Nutzungs- und Einreichungsbedingungen |
|---|---|
| Anfrage zu Economy Standard | KURASI gibt an, dass keine Untersuchungsforderung gestellt werden kann und kein Anspruch verfügbar ist. |
| Anfrage zu Economy Plus | Eine Anfrage kann innerhalb von 30 Kalendertagen nach Verlassen des KURASI-Lagers durch das Paket gestellt werden; KURASI veröffentlicht einen maximalen Anspruchswert von USD 25. |
| Anfrage zu Premium Package | Eine Anfrage kann innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Versand gestellt werden; KURASI veröffentlicht einen maximalen Anspruchswert von USD 20. |
| Anfrage zu Express | KURASI gibt an, dass innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Versand eine Anfrage gestellt werden kann; Ansprüche ohne Versicherung sind nicht möglich. |
| Versicherung oder Erstattung | Wenden Sie sich mit der Sendungsnummer, einem Wertnachweis, den Versanddokumenten und Fotos an KURASI oder den Absender. 17TRACK kann keinen Anspruch oder keine Erstattung genehmigen. |
Versandbeschränkungen und besondere Handhabung
| Kategorie | Praktische Bedeutung |
|---|---|
| Internationale Sicherheitsanforderungen | Jeder Artikel muss den internationalen Sicherheitsanforderungen sowie den geltenden Gewichts- und Maßbedingungen entsprechen. |
| Lebensmittel und regulierte Waren | KURASI riet während der genannten Verzögerung aufgrund von Biosicherheitsmaßnahmen davon ab, Lebensmittel, persönliche Gegenstände, Proteinpulver und Nahrungsergänzungsmittel nach Australien zu senden. |
| Übergröße und Übergewicht | Express kann einige sperrige oder schwere Artikel annehmen, aber für nicht förderbandfähige, übergroße oder übergewichtige Sendungen sowie für abgelegene Gebiete und andere Leistungen können Zuschläge anfallen. |
| Zoll und Abgaben | Der Empfänger ist für die Zollgebühr verantwortlich; die Verweigerung der Zahlung kann zu Gebühren für den Absender und einer nicht zugestellten Sendung führen. |
Kundenservice
| Kanal | Verifizierter Kontakt und beste Verwendung |
|---|---|
| Sendungsverfolgung | KURASI-Sendungsverfolgungsseite; für Versandereignisse und bis zu 10 Sendungsnummern verwenden. |
| Kundensupport | cs@KURASI.co.id und +62 821-2225-8170; für Sendungsverfolgung und Unterstützung bei Sendungen verwenden. |
| Tarife, Marketing und Partnerschaften | info@KURASI.co.id und +62 811-206-476. |
| Telefon | +62 21 2119 9379; KURASI veröffentlicht die Nummer, nennt jedoch auf der geprüften Kontaktseite keine Geschäftszeiten. |
| Kontaktformular und Adresse | KURASI-Kontaktformular; Jl. Tanjung Duren Raya No. 90A, Jakarta Barat 11470, Indonesia. |
Halten Sie die Sendungsnummer, das Buchungs- oder Versanddatum, Absender- und Empfängerort, den Servicetyp, den letzten Scan, die Adresse, eine Beschreibung des Inhalts, den deklarierten Wert und Fotos bereit, bevor Sie eine Untersuchung anfordern.
Sendungsverfolgung für E-Commerce und Unternehmen
KURASI bietet Unternehmen und Privatpersonen einen Online-Workflow für Buchungen und Sendungsverfolgung, und die öffentliche Sendungsverfolgungsseite akzeptiert bis zu 10 Sendungsnummern. Die geprüften KURASI-Seiten dokumentieren keine öffentliche KURASI-API, kein Webhook-Produkt und keine veröffentlichte Batch-API. Unternehmen sollten den KURASI-Website-Workflow von den privaten Systemen eines Kurierdienstes und von der unabhängigen Multi-Carrier-API von 17TRACK unterscheiden.
Entwickler-/API-Vergleich
| Option | Anbieter |
|---|---|
| Sendungsverfolgung auf der KURASI-Website | KURASI |
| 17TRACK API | 17TRACK |
| API des Partner-Kuriers | Der ausgewählte Transportpartner, sofern dieser Partner unter seinen eigenen Geschäftsbedingungen Zugang bereitstellt. |
Häufig gestellte Fragen
Grundlegende FAQs
Geben Sie die Sendungsnummer auf der offiziellen KURASI-Sendungsverfolgungsseite ein oder verwenden Sie 17TRACK, um verfügbare Ereignisse anzuzeigen.
Sehen Sie in der KURASI-Buchungsbestätigung, der Versand-E-Mail des Verkäufers, dem Beleg oder der Versandbenachrichtigung des Marktplatzes nach; ersetzen Sie die Bestellnummer nicht, es sei denn, der Verkäufer bestätigt, dass sie zur Sendungsverfolgung geeignet ist.
KURASI veröffentlicht kein einheitliches öffentliches Format, da eine Sendung eine KURASI-, Partnerkurier- oder Zielcarrier-Kennung verwenden kann.
KURASI gibt an, dass die Bearbeitung im Lager je nach Kontostand und erforderlichen Unterlagen bis zu zwei Werktage dauern kann.
Der Dienst stellt möglicherweise nur begrenzte Scans bereit, das Paket kann sich zwischen Partnern befinden oder die Bearbeitung im Lager, beim Zoll oder der Unterlagen kann noch nicht abgeschlossen sein.
Die veröffentlichten Schätzungen reichen von 10–25 Werktagen für Economy Standard, 10–15 für Economy Plus, 5–10 Werktagen in die Vereinigten Staaten für Premium Package und 4–8 Werktagen für Express.
Überprüfen Sie die Adresse und die Zustellhinweise und kontaktieren Sie dann schnell den Versender und KURASI, da eine Adresskorrektur zu Verzögerungen und Gebühren führen kann.
Überprüfen Sie den Zustellort, die Haushaltsmitglieder, die Empfangstheke und die Nachbarn und bitten Sie dann den Verkäufer oder den Zustellpartner am Zielort um einen Zustellnachweis oder eine Nachforschung.
Kontaktieren Sie KURASI oder den Versender mit der Sendungsnummer, der Verpackung, Fotos, einem Wertnachweis und den Servicedetails; Fristen für die Einreichung und Anspruchsgrenzen hängen vom Dienst ab.
Verwenden Sie cs@KURASI.co.id oder +62 821-2225-8170 für Tracking und Kundensupport oder nutzen Sie das offizielle KURASI-Kontaktformular.
Häufig gestellte Fragen für Experten
KURASI ist ein Konsolidierer und eine Buchungsplattform, die mehrere etablierte Kurierunternehmen nutzt; daher kann der tatsächliche Carrier für die letzte Zustellmeile je nach Sendung variieren.
Nein. Ein Annahmescan dokumentiert den Eingang oder die Annahme in einer frühen Phase; spätere Scans für Transport, Zoll, Übergabe an Partner und Zustellung sind separate Ereignisse.
KURASI beschreibt Economy Standard als einen Dienst mit Annahmescan ohne weiteren Tracking-Status, im Gegensatz zu Economy Plus und Express.
KURASI gibt an, dass der Empfänger für die Zollgebühren verantwortlich ist; lehnt der Empfänger die Zahlung ab, kann die Gebühr an den Absender weitergegeben werden.
KURASI gibt an, dass ein Express-Anspruch ohne Versicherung nicht möglich ist; daher sollte der Absender vor dem Versand die Bedingungen für Versicherung und deklarierten Wert bestätigen.
Ja. Auf der öffentlichen KURASI-Tracking-Seite wird angegeben, dass Nutzer maximal 10 Sendungsnummern pro Suche eingeben können.
Die geprüften KURASI-Seiten dokumentieren das Tracking über die Website, veröffentlichen jedoch keine öffentliche KURASI-Tracking-API, Webhook-Spezifikation, Endpunkt- oder Authentifizierungsmethode.
Ja. Eine Buchung bei einem Konsolidierer kann nach der Übergabe mit einer Kennung eines Partners oder des Zielcarriers verknüpft sein; eine im Tracking sichtbare Nummer wurde nicht unbedingt von KURASI ausgestellt.
Tracking-API
// KURASI public API:
// Current public official KURASI tracking API is not confirmed.
// Use the official KURASI website or contact KURASI for business access.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a KURASI booking number is issued by KURASI.
Quellen und Referenzen
- KURASI — Offizielle Website. KURASI
- Über KURASI. KURASI
- KURASI-Dienste. KURASI
- KURASI-Sendungsverfolgung. KURASI
- KURASI-Serviceankündigung. KURASI
- KURASI kontaktieren. KURASI
- 17TRACK-API-Dokumentation. 17TRACK
17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform und nicht mit KURASI verbunden.

Eine Sendungsverfolgungs-App für Shopify-Händler, mit der Sie Pakete im Blick behalten.
4.9/5Loslegen →
Die Tracking-API macht automatische Sendungsverfolgung und Webhook-Benachrichtigungen zum Kinderspiel.
3500+ Carrier-PartnerKostenlose Testversion starten →
Erhalten Sie Echtzeitbenachrichtigungen zu Lieferaktualisierungen.
260,000 InstallationenJetzt herunterladen →Verfolgen Sie Ihre Sendung
Globaler Express-Paketnachverfolgungsservice



















