Crossflight Проследяване

За CrossFlight

CrossFlight е независим британски специалист по управление на дистрибуцията, който предоставя международни и вътрешни експресни куриерски услуги, пощенски услуги, съхранение и изпълнение на поръчки, както и поддръжка на проекти и събития. CrossFlight работи от 1987 г. и обслужва предприятия от своите бази в Обединеното кралство и чрез международната си куриерска мрежа.

Взаимоотношения между превозвача и свързаните с него организации

Кратък отговор

Въведете номера на пратката на CrossFlight от потвърждението за изпращане от подателя, товарителницата или акаунта си в CrossFlight в официалния тракер на myCrossflight. Можете също да опитате 17TRACK за налични обобщени събития. Ако не се появи резултат, проверете дали сте използвали номера на пратката, а не номер на поръчка или фактура, премахнете интервалите и пунктуацията и попитайте подателя дали пратката е създадена или физически приета.

Как се проследяват пратки на CrossFlight

Официалният начин е тракерът за пратки на myCrossflight. Страницата на CrossFlight приема номера на пратки и посочва, че могат да се въведат няколко номера, разделени със запетаи или нови редове.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичният тракер на CrossFlight посочва необходимото поле като номер на пратка, но предоставените официални страници не публикуват универсално правило за дължина, префикс или контролна сума. Не определяйте транспортната услуга само по префикса. Използвайте идентификатора, предоставен от подателя или от акаунта в CrossFlight.

Формат на номера за проследяване

Статуси на проследяване и значения

Публичната информация на CrossFlight потвърждава проследяването на пратки, но не публикува пълен речник на статусите. Описаният по-долу жизнен цикъл обяснява оперативните граници, без да приема събитие, свързано с етикета, за физическо приемане.

Бърза справка за статусите

Услуги и срокове за доставка

CrossFlight публикува категории услуги, а не една универсална гаранция за доставка. Офертата или специфичното за акаунта описание на услугата трябва да определя приложимото очакване за доставка.

Сравнение на услугите

Срок за доставка

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Крайните часове за приемане, почивните дни, официалните празници, митническите процедури, проверките за сигурност, отдалечените адреси, метеорологичните условия, непълните данни за адреса и предаването между партньори могат да повлияят на оценката. Клиентската оферта или ангажиментът, специфичен за дадена услуга, не трябва да се представят отново като обща гаранция.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи

CrossFlight предоставя международни куриерски и пощенски решения, но физическият попечител може да се променя между CrossFlight, пощенски оператор, митнически орган и партньор за доставка в държавата на местоназначение. Сканиране в държавата на местоназначение само по себе си не доказва освобождаване от митница.

Международен поток

Обслужване на клиенти

Използвайте официалния портал за проследяване за събитията по пратката и каналите за обслужване на клиенти на CrossFlight за въпроси относно акаунта, получаването, доставката и разследванията. Получателите обикновено трябва да помолят подателя да ескалира проблема с пратката, тъй като подателят притежава акаунта за доставка и документите за услугата.

Обслужване на клиенти

Проследяване за електронна търговия и бизнес

CrossFlight описва myCrossflight и уебуслугите за доставка от сървър към сървър за бизнес интеграция. В неговия казус се посочва, че интеграцията може да създава товарителници чрез стандартни за индустрията интерфейси и да свързва клиентските системи с myCrossflight. Публичните данни не уточняват текуща крайна точка, схема за удостоверяване, спецификация на webhook или договор за batch API.

Сравнение на разработчик/API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

Често задавани въпроси за експерти

// CrossFlight current public official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact CrossFlight for current server-to-server documentation.

// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation before production use.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Източници и препратки

• CrossFlight — Международни куриерски услуги. CrossFlight Limited
• За CrossFlight. CrossFlight Limited
• Проследяване на пратки в myCrossflight. CrossFlight Limited
• Казус за пощенските услуги на CrossFlight. CrossFlight Limited
• Казус за сървър-към-сървър интеграция на CrossFlight. CrossFlight Limited
• Свържете се с CrossFlight. CrossFlight Limited
• Документация за API на 17TRACK. 17TRACK

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с CrossFlight.