Skip to main content
CRED

CRED Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün CRED izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

cred haqqında

cred bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilmiş daşıyıcının adıdır. Göndərişə xas əməliyyat detalları etiketdən, satıcıdan, rəsmi portalından və ya ən son izləmə hadisəsindən götürülməlidir.

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Daşıyıcının göstərilən adıCred
Rəsmi veb-saythttps://cndock.com/
İzləmə roluAktiv daşınma mərhələsini müəyyən etmək üçün göndəriş qeydindən və onun cari hadisəsindən istifadə edin.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə
CredCred bu izləmə səhifəsi üçün seçilmiş daşıyıcı identikliyidir; müvafiq xidmət və marşrutu göndəriş qeydi müəyyən edir.
17TRACK17TRACK mövcud hadisələri göstərən müstəqil izləmə platformasıdır və göndərişləri daşımır.

Qısa cavab

Göndərən və ya satıcı tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Cred veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə simvolları yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, nömrənin sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və göndərişin fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini göndərəndən soruşun.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini təşkil edə bilər, lakin ünvanı dəyişə, çatdırılmanı sürətləndirə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddia barədə qərar verə bilməz.

cred bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərən, satıcı, daşınma təsdiqi, qəbz, etiket və ya çatdırılma bildirişi adətən izləmə nömrəsini axtarmaq üçün ilk yerdir.

MarşrutAddımlar
Rəsmi Cred marşrutuRəsmi Cred veb-saytını açın, onun izləmə funksiyasını tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən yeni hadisəni göndəriş marşrutu ilə müqayisə edin.
17TRACK marşrutu17TRACK-i açın, izləmə nömrəsini göndərin, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və hadisə tarixçəsini, eləcə də təhvil məlumatlarını nəzərdən keçirin.
Nəticə yoxdurKöçürməni, aktivləşdirmə vaxtını, göndərişin təhvil verilməsini və nömrənin sifariş və ya istinad nömrəsi olub-olmadığını yoxlayın. Satıcı və ya göndərən daşıyıcı tərəfindən yoxlama tələb edə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Cred izləmə identifikatoru daşınma təsdiqindən və ya etiketdən dəqiq şəkildə köçürülməlidir. Görünən identifikator Cred, satıcı, mənşə ölkəsindəki nəqliyyat xidməti və ya son mərhələ tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər; buna görə də yalnız prefiks xidmətin sübutu kimi qəbul edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Göndəriş izləmə identifikatoru Göndərən tərəfindən təqdim edilmiş dəqiq hərf və rəqəmlərdən istifadə edin; təhlükəsiz, redaktə edilmiş nümunə TRK #### ####-dır.
Cred izləmə identifikatorları ilə bağlı bütün detallara baxın
Uzunluq və strukturEtiketi və ya təsdiqi əsas mənbə kimi qəbul edin; natamam rəqəmə əsasən tam ictimai qayda çıxarılmamalıdır.
Tərəfindən təqdim edilibGöndərici Cred, mənşə provayderi, satıcı sistemi və ya çatdırılma tərəfdaşı ola bilər.
İstifadəçilər bunu harada görürAlıcılar bunu adətən sifariş e-poçtunda, hesab səhifəsində, etiket şəklində, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində görürlər.
İzləmə əhatəsiGörünürlük identifikatorun nə vaxt aktivləşdirilməsindən və hansı daşıma tərəfinin hadisələri təqdim etməsindən asılıdır.
Qeydİzləmə nömrəsini sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi, etiket nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi nömrəsi ilə qarışdırmayın.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMənası
Etiket yaradılıb / göndərişə qədərki mərhələGöndəriş məlumatları mövcuddur, lakin hadisənin özü fiziki qəbulun baş verdiyini təsdiq etmir.
Qəbul edilib / yoldadırDaşıma tərəfi işlənməni və ya hərəkəti qeydə alıb; satıcı əks göstəriş verməyibsə, növbəti skanı gözləyin.
Gömrük və ya təhvilverməGöndəriş başqa bir daşıma qurumu tərəfindən yoxlanılır, təhvil verilir və ya emal olunur; obyektə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.
Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıbGöndəriş son çatdırılma mərhələsindədir və ya çatdırılma skanı var. Çatdırılma yerini yoxlayın və tapılmadıqda göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Cred status mərhələləri üzrə bütün detallara baxın
Məsul tərəfƏn son hadisədə adı göstərilən tərəf araşdırmaya başlamaq üçün ən uyğun ünvandır.
Növbəti hadisəSkanlama obyektlər arasında, təhvilvermə zamanı və ya səlahiyyətli qurum göndərişi emal edərkən dayana bilər.
Müştərinin görəcəyi tədbirİzləmə tarixçəsini saxlayın, ünvanı yoxlayın və göndəriş satıcının bildirdiyi çatdırılma müddətini aşdıqda göndəricidən məsələni yuxarı səviyyəyə çatdırmasını xahiş edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma təxmini göndəriş xidmətindən, mənşə yerindən, təyinat yerindən, təhvilvermə razılaşmalarından və gömrük prosesindən asılı olmalıdır. Tətbiq olunan xidmət şərtlərində belə qeyd edilməyibsə, izləmə səhifəsi çatdırılma zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn uyğun olduğu hal
Etiketdə göstərilən göndəriş xidmətiƏhatə dairəsini, izləmə səviyyəsini, daşınma şərtlərini və çatdırılma təxminini müəyyən etmək üçün adı göstərilən xidmətdən istifadə edin.

Çatdırılma müddəti

Müddətin əsasıNecə istifadə etməli
Dərc edilmiş və ya satıcı tərəfindən verilmiş təxminTarixə əsaslanmazdan əvvəl göstərilən mənşə yerini, təyinat yerini, iş günü qaydasını, son qəbul vaxtını, gömrük şərtlərini və zəmanət ifadələrini yoxlayın.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeriTəxmin
Göndərişin təyinat yeriGöndərici və ya rəsmi izləmə qeydində göstərilən marşruta xas təxmindən istifadə edin; gömrük və son çatdırılma emalı müddəti dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/statusƏvvəlcə yoxlayın və tədbir görün
Yanlış nömrəHər simvolu yenidən yoxlayın və bunun sifariş istinadı deyil, izləmə identifikatoru olduğunu göndəricidən təsdiqləməsini xahiş edin.
Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılıbQeyd fiziki təhvilvermədən əvvəlki mərhələyə aid ola bilər. Təhvilvermə tarixini göndəricidən soruşun və alış sübutunu saxlayın.
Gömrük və ya təhvilvermə gecikməsiTəyinat yeri üzrə təlimatları nəzərdən keçirin və ən son hadisədə adı göstərilən tərəflə əlaqə saxlayın; çatmağın buraxılma demək olduğunu düşünməyin.
Çatdırılıb, lakin yoxdurGöndəricidən məsələni eskalasiya etməsini istəməzdən əvvəl çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları, çatdırılma sübutunu və yerli çatdırılma əlaqəsini yoxlayın.
Zədələnmə, itki və ya qaytarılmaQablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya dərhal məlumat verin və tətbiq olunan göndərici və ya daşıyıcı iddia proseduruna əməl edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq göndərişdə məsuliyyət mənşə nəqliyyat tərəfdaşından ixrac emalına, gömrüyə, təyinat daşıyıcısına və son çatdırılmaya keçə bilər. Təhvilvermə zamanı izləmədə yaranan fasilə öz-özlüyündə itkinin sübutu deyil.

Beynəlxalq axın

MərhələMüştəri üçün təlimat
Mənşə hazırlığı və ixracElektron ilkin bildiriş, qəbul, təhlükəsizlik yoxlaması və ixrac emalı ayrı-ayrı hadisələr kimi baş verə bilər.
Magistral daşınma və təyinat üzrə emalObyektlər arasındakı hərəkət görünürlük boşluğu yarada bilər; hesab-fakturaları və gömrük məlumatlarını saxlayın.
Gömrük və son mərhələGömrük yoxlaması buraxılışla eyni deyil. Rüsumlar, şəxsiyyət, hesab-fakturalar və ya icazələrlə bağlı məsul qurumun sorğularına əməl edin.
Tərəfdaş təhvilverməsiTərəfdaş skanı elektron ilkin bildirişi, fiziki təhvilverməni və ya ilk qəbulu göstərə bilər; sərhədi hadisənin mətnindəki ifadə müəyyən edir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, müdaxilə, yenidən çatdırılma, götürülmə, çatdırılma təlimatları, imzalar və çatdırılma sübutu xidmətdən, təyinat yerindən, göndərişin mərhələsindən və sorğu edən tərəfdən asılıdır. Hər hansı tədbir tələb etməzdən əvvəl rəsmi göndəriş qeydini yoxlayın.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Prosesİstifadə edin, əgər
İzləmə sorğusuHadisə aydın olmadıqda və ya hərəkət dayandıqda istifadə edin; əməliyyat qeydini adətən göndərici və ya satıcı saxlamalı və eskalasiyaya başlamalıdır.
İtki və ya zədələnmə iddiasıTətbiq olunan daşıyıcı və ya satıcı prosesindən istifadə edin və izləmə nömrəsini, hesab-fakturanı, dəyər sübutunu, fotoşəkilləri və qablaşdırmanı hazırlayın.
Pulun geri qaytarılması sorğusuPoçt haqqının geri qaytarılması ilə tacirdən alış məbləğinin geri qaytarılması müxtəlif tərəflər tərəfindən həll edilən ayrı-ayrı qərarlardır.

17TRACK iddiaları təsdiqləyə, ödənişləri geri qaytara, çatdırılma təlimatlarını dəyişə və ya məsuliyyəti müəyyən edə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaMüştərinin görəcəyi tədbir
Batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər, tez xarab olan məhsullarGöndərişdən əvvəl mənşə və təyinat üzrə tətbiq olunan qaydaları yoxlayın; yanlış bəyanatlar imtinaya, gecikməyə, qaytarılmaya və ya müsadirəyə səbəb ola bilər.
Gömrük nəzarətində olan mallarMəsul qurum tərəfindən tələb olunduqda dəqiq təsvirləri, dəyəri, hesab-fakturaları, icazələri və vergi məlumatlarını təqdim edin.

Müştəri xidməti

KanalƏn yaxşı istifadə sahəsi
Rəsmi veb-saytCred-in rəsmi veb-saytını açın və orada göstərilən cari əlaqə və ya izləmə kanalından istifadə edin.
Göndərici və ya satıcıSifarişlə bağlı mübahisələr, əvəzləmə, satıcı tərəfindən pulun geri qaytarılması, yanlış ünvan məlumatı və daşıyıcıya eskalasiya üçün bu kanaldan istifadə edin.

İzləmə nömrəsini, sifariş istinadını, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinatı, son skanı, ünvanı, məzmunun təsvirini, dəyər sübutunu və fotoşəkilləri hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr tacirin sifariş ID-sini nəqliyyat izləmə identifikatorundan fərqləndirməlidir. Çoxdaşıyıcılı platforma mövcud hadisələri standartlaşdıra bilər, lakin daşıyıcı tərəfindən görülən tədbirlər və iddialar məsul nəqliyyat tərəfinin qaydalarına tabedir.

Developer/API müqayisəsi

VariantTəchizatçı
Daşıyıcı inteqrasiyasıCred
Cred daşıyıcı inteqrasiyası haqqında bütün detallara baxın
Əsas istifadəDaşıyıcının cari developer interfeysi təqdim etdiyi halda birbaşa daşıyıcı tərəfində izləmə.
AutentifikasiyaCari rəsmi developer sənədlərində göstərilən giriş məlumatlarından və tələblərdən istifadə edin.
İzləmə və paket imkanlarıMüvafiq sənədlərdə dəstəklənən identifikatorları, sorğu limitlərini, bildirişləri və hadisə əhatəsini təsdiqləyin.
Cari sənədlərRəsmi Cred veb-saytından başlayın və tətbiqdən əvvəl cari texniki marşrutu yoxlayın.
Çoxdaşıyıcılı inteqrasiya17TRACK
17TRACK inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas istifadəE-ticarət iş axınları üçün dəstəklənən daşıyıcılar üzrə mövcud hadisələri birləşdirin.
AutentifikasiyaCari API sənədlərində təsvir olunan 17TRACK tokenindən istifadə edin.
İzləmə və paket imkanlarıCari sənədlərdə qeydiyyat, sorğulama, sürət limitləri və bildiriş funksiyalarını nəzərdən keçirin.
Cari sənədlər17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Cred bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün rəsmi Cred veb-saytında izləmə nömrəsini daxil edin və ya onu 17TRACK ilə izləyin.

2. Cred izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş təsdiqində, satıcı hesabında, etiketdə, qəbzdə və ya çatdırılma bildirişində axtarın; yoxdursa, göndərəndən soruşun.

3. Cred izləmə nömrəsi necə görünür?

Nömrə etiketdən və ya təsdiqdən köçürülməlidir, çünki yalnız qismən identifikator və ya prefiks xidmətin müəyyənləşdirilməsinə etibarlı şəkildə imkan vermir.

4. İlk Cred izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq daşıma tərəfi skan etdikdən və ya skanı qəbul etdikdən sonra görünür; etiketin yaradılması təkbaşına fiziki qəbulun sübutu deyil.

5. Cred izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Daşıma və ya ötürmə zamanı skan gözləmədə ola bilər; nömrəni yoxlayın, tarixçəni saxlayın və gözlənilən müddət keçdikdə göndərəndən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Cred göndərişinin çatdırılması nə qədər vaxt aparacaq?

Göndəriş üçün təqdim olunan xidmətə xas təxmini müddətdən istifadə edin, çünki marşrut, gömrük, həftəsonları, bayramlar və son mərhələ üzrə emal çatdırılmaya təsir edir.

7. Cred çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Təlimatlar üçün ən son hadisəni nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və yenidən çatdırılma və ya götürmə barədə göndərəndən və ya məsul çatdırılma tərəfdən soruşun.

8. Cred çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra məsələni eskalasiya etmək üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Cred göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Dərhal göndərənə bildirin, qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, həmçinin izləmə nömrəsini, hesab-fakturanı, dəyəri təsdiq edən sübutu və fotoşəkilləri təqdim edin.

10. Cred ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Cred veb-saytında cari əlaqə kanalından istifadə edin və ya satıcıdan göndərişi daşıma tərəfi ilə eskalasiya etməsini xahiş edin.

Ekspert sualları

11. Etiketin yaradılması hadisəsi Cred-in bağlamaya sahib olduğu deməkdir?

Xeyr; etiketin yaradılması göndəriş məlumatlarını qeydə alır, qəbul və ya emal skanı isə fiziki qəbul barədə daha güclü sübut təqdim edir.

12. Cred göndərişi zamanı izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Başqa daşıma tərəfi prosesə qoşulduqda marşrut birdən çox identifikator göstərə bilər, buna görə ilkin nömrəni və onunla əlaqələndirilmiş son mərhələ nömrəsini saxlayın.

13. Gömrükdə arrival Cred göndərişinin gömrükdən keçdiyi deməkdir?

Xeyr; arrival gömrük mərhələsində və ya onun yaxınlığında emalın aparıldığını göstərir, buraxılış isə ayrıca rəsmiləşdirmə qərarı tələb edir.

14. Biznes Cred təhvil hadisəsi ilə bağlı kimə müraciət etməlidir?

Ən son hadisədə adı çəkilən tərəfdən başlayın və göndərişə kimin sahiblik etdiyi aydın olmadıqda satıcını və ya göndərəni prosesə cəlb edin.

15. 17TRACK Cred çatdırılma mübahisəsini həll edə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını təqdim edir, mübahisə və hüquqi müdafiə məsələlərini isə daşıyıcı, göndərən, satıcı və ya çatdırılma qurumu həll edir.

İzləmə API-si

17TRACK API
// Carrier official API: current public official tracking API documentation
// must be checked on the official Cred website before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// shown in the current 17TRACK documentation.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Cred ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading