CRED ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit CRED për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Cred

Cred është emri i transportuesit i dhënë për këtë faqe gjurmimi. Detajet e funksionimit specifike për dërgesën duhet të merren nga etiketa, tregtari, portali zyrtar ose ngjarja më e fundit e gjurmimit.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri i shfaqur i transportuesit	Cred
Faqja zyrtare e internetit	https://cndock.com/
Roli i gjurmimit	Përdorni të dhënat e dërgesës dhe ngjarjen e saj aktuale për të identifikuar fazën aktive të transportit.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti	Marrëdhënia
Cred	Cred është identiteti i transportuesit të zgjedhur për këtë faqe gjurmimi; të dhënat e dërgesës përcaktojnë shërbimin dhe itinerarin përkatës.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që shfaq ngjarjet e disponueshme dhe nuk transporton dërgesa.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës, të treguar nga dërguesi ose tregtari, në faqen zyrtare të internetit të Cred ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht kontrolloni karakteret, hiqni hapësirat e futura gabimisht, konfirmoni se numri është një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, dhe pyesni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të organizojë ngjarjet e disponueshme të transportuesit, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të përshpejtojë dorëzimin, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat Cred

Dërguesi, tregtari, konfirmimi i dërgesës, fatura, etiketa ose njoftimi i dorëzimit është zakonisht vendi i parë ku duhet të kërkoni numrin e gjurmimit.

Rruga	Hapat
Rruga zyrtare e Cred	Hapni faqen zyrtare të internetit të Cred, gjeni funksionin e gjurmimit, futni identifikuesin e dërgesës dhe krahasoni ngjarjen më të re me itinerarin e dërgesës.
Rruga e 17TRACK	Hapni 17TRACK, dërgoni numrin e gjurmimit, lejoni njohjen e transportuesit dhe shqyrtoni historikun e ngjarjeve dhe informacionin për dorëzimin ndërmjet transportuesve.
Asnjë rezultat	Kontrolloni transkriptimin, kohën e aktivizimit, dorëzimin e dërgesës te transportuesi dhe nëse numri është numër porosie ose reference. Tregtari ose dërguesi mund të kërkojë një kontroll nga ana e transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një identifikues gjurmimi i Cred duhet të kopjohet saktësisht nga konfirmimi i dërgesës ose etiketa. Një identifikues i dukshëm mund të jetë lëshuar nga Cred, një tregtar, një ofrues transporti në origjinë ose një partner i miljes së fundit, prandaj një prefiks i vetëm nuk duhet të trajtohet si provë e shërbimit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikuesi i gjurmimit të dërgesës

Përdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të dhëna nga dërguesi; një shembull i sigurt i redaktuar është TRK #### ####.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të Cred

Gjatësia dhe struktura	Përdorni etiketën ose konfirmimin si burimin e së vërtetës; një rregull i plotë publik nuk duhet të nxirret nga një numër i pjesshëm.
Lëshuar nga	Lëshuesi mund të jetë Cred, një ofrues origjine, një sistem tregtari ose një partner dorëzimi.
Ku e shohin përdoruesit	Blerësit zakonisht e shohin në një email porosie, në faqen e llogarisë, në imazhin e etiketës, në faturë ose në njoftimin e dorëzimit.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria varet nga koha kur identifikuesi aktivizohet dhe nga pala e transportit që ka ofruar ngjarjet.
Vërejtje	Mos e ngatërroni numrin e gjurmimit me numrin e porosisë, numrin e referencës, numrin e etiketës ose numrin e njoftimit të dorëzimit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Çfarë do të thotë

Etiketa u krijua / para dërgesës

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por ngjarja në vetvete nuk provon pranimin fizik.

Pranuar / në tranzit

Një palë transporti ka regjistruar trajtimin ose lëvizjen; prisni skanimin e radhës, përveçse kur tregtari jep një udhëzim të kundërt.

Dogana ose transferimi

Dërgesa po shqyrtohet, transferohet ose përpunohet nga një autoritet tjetër transporti; mbërritja në një objekt nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.

Në shpërndarje / dorëzuar

Dërgesa është në fazën përfundimtare të dorëzimit ose ka një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin nëse nuk mund të gjendet.

Shikoni të gjitha detajet për fazat e statusit të Cred

Pala përgjegjëse	Pala e emërtuar në ngjarjen e fundit është pika më e mirë e nisjes për një hetim.
Ngjarja e radhës	Skanimi mund të ndërpritet ndërmjet objekteve, gjatë një transferimi ose ndërsa një autoritet përpunon dërgesën.
Veprimi i klientit	Ruani historikun e gjurmimit, verifikoni adresën dhe kërkojini dërguesit ta përshkallëzojë çështjen kur dërgesa tejkalon afatin e dorëzimit të deklaruar nga shitësi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Një vlerësim i dorëzimit duhet të bazohet në shërbimin e dërgesës, origjinën, destinacionin, marrëveshjet e transferimit dhe procesin doganor. Një faqe gjurmimi nuk duhet të trajtohet si garanci dorëzimi, përveçse kur kushtet e zbatueshme të shërbimit e përcaktojnë kështu.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Shërbimi i dërgesës i shfaqur në etiketë	Përdorni shërbimin e emërtuar për të përcaktuar mbulimin, nivelin e gjurmimit, kushtet e trajtimit dhe vlerësimin e dorëzimit.

Koha e dorëzimit

Baza e afatit	Si ta përdorni
Vlerësim i publikuar ose nga tregtari	Kontrolloni origjinën, destinacionin, rregullin për ditët e punës, orarin kufi, kushtet doganore dhe formulimin e garancisë të deklaruara, përpara se të mbështeteni te data.

Afatet e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Destinacioni	Vlerësimi
Destinacioni i dërgesës	Përdorni vlerësimin specifik për itinerarin, të shfaqur nga dërguesi ose në regjistrin zyrtar të gjurmimit; përpunimi doganor dhe i fazës së fundit mund ta ndryshojë afatin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqur	Kontrolloni fillimisht dhe veproni
Numër i pavlefshëm	Rishikoni çdo karakter dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë se bëhet fjalë për një identifikues gjurmimi dhe jo për një referencë porosie.
Asnjë përditësim ose etiketa u krijua	Regjistrimi mund t'i paraprijë transferimit fizik. Kërkojini dërguesit datën e transferimit dhe ruani provat e blerjes.
Vonesë në doganë ose transferim	Shqyrtoni udhëzimet e destinacionit dhe kontaktoni palën e emërtuar në ngjarjen e fundit; mos supozoni se mbërritja do të thotë lirim.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët, dëshminë e dorëzimit dhe kontaktin lokal të dorëzimit përpara se t'i kërkoni dërguesit ta përshkallëzojë çështjen.
Dëmtim, humbje ose kthim	Ruani paketimin dhe fotografitë, njoftoni menjëherë shitësin dhe ndiqni procedurën përkatëse të dërguesit ose transportuesit për paraqitjen e kërkesës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi ndërmjet transportuesve

Për një dërgesë ndërkombëtare, përgjegjësia mund të kalojë nga pala e transportit në origjinë te përpunimi i eksportit, dogana, një transportues në destinacion dhe dorëzimi përfundimtar. Një boshllëk në gjurmim gjatë transferimit nuk provon në vetvete humbjen.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Udhëzime për klientin
Përgatitja në origjinë dhe eksporti	Njoftimi paraprak elektronik, pranimi, kontrolli i sigurisë dhe përpunimi i eksportit mund të ndodhin si ngjarje të veçanta.
Transporti kryesor dhe përpunimi në destinacion	Lëvizja midis objekteve mund të krijojë një boshllëk në dukshmëri; ruani faturat dhe informacionin doganor.
Dogana dhe kilometri i fundit	Shqyrtimi doganor nuk është i njëjtë me çlirimin. Ndiqni kërkesat për detyrime, identitet, fatura ose leje përmes autoritetit përgjegjës.
Transferimi te partneri	Një skanim nga partneri mund të përfaqësojë njoftim paraprak elektronik, transferim fizik ose pranimin e parë; formulimi i ngjarjes përcakton kufirin.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Ndryshimet e adresës, përgjimi, ridorëzimi, marrja, udhëzimet e dorëzimit, nënshkrimet dhe dëshmia e dorëzimit varen nga shërbimi, destinacioni, faza e dërgesës dhe pala që e kërkon. Kontrolloni të dhënat zyrtare të dërgesës përpara se të kërkoni një veprim.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi	Përdoret kur
Kërkesë për gjurmim	Përdoreni për një ngjarje të paqartë ose lëvizje të ngecur; dërguesi ose tregtari duhet normalisht të mbajë të dhënat e transaksionit dhe të fillojë përshkallëzimin.
Kërkesë për humbje ose dëmtim	Përdorni procedurën përkatëse të transportuesit ose shitësit dhe përgatitni numrin e gjurmimit, faturën, dëshminë e vlerës, fotografitë dhe paketimin.
Kërkesë për rimbursim	Rimbursimi i tarifës postare dhe rimbursimi i blerjes nga tregtari janë vendime të veçanta që trajtohen nga palë të ndryshme.

17TRACK nuk mund të miratojë kërkesa, të lëshojë rimbursime, të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit ose të përcaktojë përgjegjësinë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Veprimi i klientit
Bateri, lëngje, mallra të rrezikshme, produkte që prishen	Kontrolloni rregullat e zbatueshme të origjinës dhe destinacionit përpara dërgesës; deklarimet e pasakta mund të shkaktojnë refuzim, vonesë, kthim ose sekuestrim.
Mallra nën kontroll doganor	Jepni përshkrime të sakta, vlerën, faturat, lejet dhe informacionin tatimor kur kërkohen nga autoriteti përgjegjës.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	Hapni faqen zyrtare të Cred dhe përdorni rrugën aktuale të kontaktit ose gjurmimit të paraqitur aty.
Dërguesi ose tregtari	Përdoreni këtë rrugë për mosmarrëveshje rreth porosisë, zëvendësim, rimbursim nga shitësi, informacion të pasaktë të adresës dhe përshkallëzim te transportuesi.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgesës, origjinën dhe destinacionin, skanimin e fundit, adresën, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet të bëjnë dallimin midis ID-së së porosisë së tregtarit dhe identifikuesit të gjurmimit të transportit. Një platformë me shumë transportues mund të standardizojë ngjarjet e disponueshme, ndërsa veprimet dhe kërkesat në anën e transportuesit mbeten subjekt i palës përgjegjëse të transportit.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi i transportuesit

Cred

Shikoni të gjitha hollësitë për integrimin e transportuesit të Cred

Përdorimi kryesor	Gjurmim i drejtpërdrejtë në anën e transportuesit, kur transportuesi ofron një ndërfaqe aktuale për zhvilluesit.
Autentikimi	Përdorni kredencialet dhe kërkesat e përcaktuara në dokumentacionin aktual zyrtar për zhvilluesit.
Mundësitë e gjurmimit dhe të përpunimit në grup	Konfirmoni identifikuesit e mbështetur, kufijtë e kërkesave, njoftimet dhe mbulimin e ngjarjeve në dokumentacionin përkatës.
Dokumentacioni aktual	Filloni në faqen zyrtare të Cred dhe verifikoni rrugën teknike aktuale përpara zbatimit.

Integrimi me shumë transportues

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për integrimin e 17TRACK

Përdorimi kryesor	Grumbulloni ngjarjet e disponueshme në të gjithë transportuesit e mbështetur për rrjedhat e punës të tregtisë elektronike.
Autentikimi	Përdorni tokenin e 17TRACK të përshkruar në dokumentacionin aktual të API-së.
Mundësitë e gjurmimit dhe të përpunimit në grup	Shqyrtoni regjistrimin, kërkimin, kufijtë e tarifave dhe veçoritë e njoftimeve në dokumentacionin aktual.
Dokumentacioni aktual	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të Cred?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të Cred ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Cred?

Kërkojeni në konfirmimin e dërgesës, llogarinë e tregtarit, etiketë, faturë ose njoftimin e dorëzimit; pyesni dërguesin nëse mungon.

3. Si duket një numër gjurmimi i Cred?

Numri duhet të kopjohet nga etiketa ose konfirmimi, sepse një identifikues i pjesshëm ose vetëm një parashtesë nuk mund ta përcaktojë me besueshmëri shërbimin.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Cred?

Ngjarja e parë shfaqet pasi pala përkatëse e transportit krijon ose merr një skanim; vetëm krijimi i etiketës nuk dëshmon pranimin fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Cred?

Një skanim mund të jetë në pritje gjatë trajtimit ose transferimit; verifikoni numrin, ruani historikun dhe kërkojini dërguesit të hetojë kur të kalojë afati i pritshëm.

6. Sa do të zgjasë një dërgesë e Cred?

Përdorni vlerësimin specifik të shërbimit të dhënë për dërgesën, sepse rruga, doganat, fundjavat, festat dhe trajtimi i miljes së fundit ndikojnë në dorëzim.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi e Cred dështon?

Shqyrtoni ngjarjen më të fundit për udhëzime, verifikoni adresën dhe pyesni dërguesin ose palën përgjegjëse të dorëzimit për ridërgim ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Cred thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej pakon?

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit, më pas kontaktoni dërguesin për përshkallëzim.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Cred?

Njoftoni menjëherë dërguesin, ruani paketimin dhe përmbajtjen dhe jepni numrin e gjurmimit, faturën, dëshminë e vlerës dhe fotografitë.

10. Si mund të kontaktoj Cred?

Përdorni mënyrën aktuale të kontaktit në faqen zyrtare të Cred ose kërkojini tregtarit ta përshkallëzojë dërgesën te pala e transportit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A do të thotë një ngjarje e krijimit të etiketës se Cred e ka pakon?

Jo; krijimi i etiketës regjistron të dhënat e dërgesës, ndërsa një skanim pranimi ose trajtimi ofron dëshmi më të fortë të marrjes fizike.

12. A mund të ndryshojë një numër gjurmimi gjatë një dërgese të Cred?

Një rrugë mund të shfaqë më shumë se një identifikues kur përfshihet një palë tjetër transporti, ndaj ruani numrin origjinal dhe çdo numër të lidhur të miljes së fundit.

13. A do të thotë mbërritja në doganë se një dërgesë e Cred ka kaluar zhdoganimin?

Jo; mbërritja tregon përpunim në ose pranë një faze doganore, ndërsa lirimi kërkon një vendim të veçantë zhdoganimi.

14. Me kë duhet të kontaktojë një biznes për një ngjarje dorëzimi të Cred?

Filloni me palën e emërtuar në ngjarjen më të fundit dhe përfshini tregtarin ose dërguesin kur pronësia e dërgesës është e paqartë.

15. A mund ta zgjidhë 17TRACK një mosmarrëveshje për dorëzimin e Cred?

Jo; 17TRACK paraqet të dhënat e disponueshme të gjurmimit, ndërsa transportuesi, dërguesi, tregtari ose autoriteti i dorëzimit trajton mosmarrëveshjet dhe zgjidhjet.

API e gjurmimit

API-ja e 17TRACK

// Carrier official API: current public official tracking API documentation
// must be checked on the official Cred website before implementation.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
// shown in the current 17TRACK documentation.