Valley TMS 查詢

關於 Valley Tms

Valley Tms 是 VCLS 及 Valley Cartage 用於貨運服務的貨件管理及追蹤網站。該網站支援貨件訂單、報價、投標、貨件 ID 查詢、索償程序及客戶聯絡。服務頁面介紹 Valley Cartage 是一家家族持有的零擔貨運承運商，營運一個覆蓋中西部的貨運站網絡，並提供更廣泛的北美物流方案。

承運商實體關係

快速答案

在官方網站上使用 Valley Tms 或 Valley Cartage 貨件記錄中的貨件 ID 追蹤您的貨件 頁面。如果無法識別貨件，請檢查你輸入的是貨件 ID，而不是訂單、發票或參考編號，然後要求托運人確認該識別碼。當有支援的承運商及追蹤識別碼時，17TRACK 可提供獨立的多承運商查詢結果，但 17TRACK 不負責運送貨物、修改地址、發放退款或批准索償。

如何追蹤 Valley Tms 貨件

Valley Tms 主要被定位為貨運及貨件管理服務，而非包裹郵遞承運商。因此，追蹤程序由訂艙方提供或官方帳戶流程中顯示的貨件 ID 開始。

1. 在訂艙確認書、運輸文件、客戶帳戶或托運人訊息中找出貨件 ID。
2. 除非托運人明確確認某個號碼是追蹤 ID，否則不要以訂單號碼、發票號碼、採購訂單、報價單號碼或參考編號代替。
3. 如果貨件是透過 Valley Tms 網站管理，請先使用官方貨件搜尋功能。
4. 如果結果為空白，請詢問托運人標籤或記錄是否已建立，但尚未有承運商提貨掃描。

追蹤號碼格式及示例

官方 Valley Tms 頁面提及貨件 ID，但沒有公布固定的公開長度、前綴或校驗碼格式。因此，貨件 ID 應從貨件記錄中完整準確地複製，而不應根據前綴推斷。

追蹤號碼格式

追蹤狀態及含義

官方頁面提供貨件查詢功能，但沒有公布完整的公開狀態字典。以下流程說明如何解讀常見貨運事件，但不應將記錄建立、交付承運或合作夥伴參考編號視為貨物已實際接收的證明。

狀態快速查詢

服務及配送時間

官方服務頁面列出 LTL、關鍵限時運輸、供應鏈物流及倉庫服務。頁面說明中西部地區提供翌日服務，以及中西部以外地區的具競爭力服務，但經查閱的頁面沒有公布逐一目的地的派送時間表。

服務比較

派送時間

目的地國家派送時間

派送預計時間可能受提貨截件時間、碼頭轉運、預約、地址資料質素、天氣、運力、貨物分類、附加服務要求及合作夥伴交接影響。所報服務標準或保證不應視為每宗貨件均適用的通用派送承諾。

常見追蹤問題及解決方案

大部分追蹤問題，透過將貨件紀錄問題與實際運輸問題分開處理，便能最快解決。託運人或訂艙方通常最適合修正訂艙、地址、貨物描述或索償文件。

問題及解決方案

國際運輸、海關及承運商交接

Valley Tms 在其較廣泛的北美物流服務中列出進出口及空運解決方案。公開頁面沒有說明通用的國際追蹤號碼格式或固定的目的地國家交接流程，因此貨運文件及訂艙方仍是最具權威的資料來源。

客戶服務

如要調查特定貨件，請準備貨件 ID、始發地及目的地 ZIP codes、取件日期、服務級別、最新事件及訂艙方名稱。正式聯絡頁面列出一般聯絡及最後一公里聯絡人的不同資料。

客戶服務

在所審閱的內容中，正式聯絡頁面沒有公布服務時間或獨立的無障礙聯絡渠道。如果你是收貨人而不是賬戶持有人，也應聯絡託運人，因為託運人可能掌控查件、地址更正及索償事宜。

常見問題

基本常見問題

專家常見問題

// Valley Tms official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.

來源及參考資料

• Valley Tms 官方網站及貨運搜尋. Valley Tms / VCLS
• 服務. Valley Tms / Valley Cartage
• 常見問題. Valley Tms / Valley Cartage
• 聯絡我們. Valley Tms / VCLS
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Valley Tms 沒有關聯。