Valley TMS Sledenje

Vnesite sledilno številko Valley TMS, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.valleytms.com/

Sledi

O Valley Tms

Valley Tms je spletno mesto za upravljanje in sledenje pošiljkam, ki ga družbi VCLS in Valley Cartage uporabljata za tovorne storitve. Spletno mesto podpira naročanje pošiljk, pripravo ponudb, oddajo naročil, iskanje po ID-ju pošiljke, postopke za uveljavljanje zahtevkov in stik s strankami. Stran s storitvami Valley Cartage opredeljuje kot družinskega prevoznika LTL z mrežo terminalov na območju Srednjega zahoda ter s širšimi logističnimi rešitvami za Severno Ameriko.

Področje	Potrjene informacije
Uradno spletno mesto	https://www.valleytms.com/
Imena, prikazana na spletnem mestu	Valley Cartage in VCLS sta imeni, prikazani v uradnih vsebinah s pogostimi vprašanji, kontaktnimi podatki in storitvami.
Vrsta prevoznika	Prevoznik LTL in spletno mesto za upravljanje prevoza z logističnimi, skladiščnimi, posredniškimi, dostavnimi storitvami zadnje milje ter povezanimi tovornimi storitvami.
Primarna regija	Uradna stran s storitvami opisuje nočno dostavo na območju Srednjega zahoda ter konkurenčne storitve zunaj Srednjega zahoda po vsej Severni Ameriki.
Uradni vnos za sledenje	Sledite svoji pošiljki na uradnem spletnem mestu.
Glavna pisarna	Valley Cartage, 721 1st Street, PO Box 1020, Hudson, WI 54016.

Odnosi med prevozniškimi subjekti

Subjekt

Povzetek odnosa

Valley Cartage

Valley Cartage je operativno ime, navedeno v uradnih vsebinah s pogostimi vprašanji in storitvami; pomembno je, kadar zapis pošiljke ali zahtevek uporablja pravno operativno ime namesto imena Valley Tms.

Prikaži vse podrobnosti odnosa za Valley Cartage

VCLS	VCLS je oznaka, prikazana na uradni kontaktni strani in v navigaciji spletnega mesta, vključno s kontaktnimi podatki VCLS.
Storitve, ki jih upravlja	Uradna stran s storitvami navaja VC - LTL, VC - Critical, logistiko dobavne verige in skladiščne storitve.
Izdelek za sledenje	Uradno spletno mesto omogoča iskanje po ID-ju pošiljke z možnostjo »Sledite svoji pošiljki« ter na računu temelječ potek upravljanja prevoza.
Subjekti v mreži	Stran s storitvami opisuje celovito terminalsko mrežo LTL, ki zagotavlja nočno dostavo na območju Srednjega zahoda in storitve zunaj Srednjega zahoda.
Partnerski odnos	Stran s storitvami opisuje rešitve za posredovanje, prevoz s polnim tovornjakom, intermodalni prevoz, uvoz/izvoz in zračni tovorni promet; stran vsake pošiljke ne pripisuje določenemu imenovanemu partnerju.
Odnos s 17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; ne upravlja prevozov Valley Cartage in ne odloča o zahtevkih.
Uradni dokazi	Uradna stran s storitvami in uradna pogosta vprašanja.

Kratek odgovor

Uporabite ID pošiljke iz zapisa pošiljke Valley Tms ali Valley Cartage na uradnem Sledite svoji pošiljki stran. Če pošiljka ni prepoznana, preverite, ali ste vnesli ID pošiljke in ne številke naročila, računa ali referenčne številke, nato prosite pošiljatelja, naj potrdi identifikator. 17TRACK lahko zagotovi neodvisen pregled več prevoznikov, kadar sta na voljo podprti prevoznik in identifikator za sledenje, vendar 17TRACK ne prevaža tovora, ne spreminja naslovov, ne izdaja povračil in ne odobrava zahtevkov.

Kako slediti paketom Valley Tms

Valley Tms je predstavljen predvsem kot storitev za upravljanje tovora in pošiljk, ne kot poštni prevoznik paketov. Sledenje se zato začne z ID-jem pošiljke, ki ga posreduje stranka, ki je opravila rezervacijo, ali je prikazan v uradnem postopku računa.

Pot sledenja	Kaj storiti
Uradno spletno mesto Valley Tms	Odprite uradno spletno mesto, izberite »Track Your Shipment«, vnesite ID pošiljke in pošljite iskanje.
17TRACK	Vnesite identifikator v 17TRACK in dovolite prepoznavo prevoznika, da prepozna razpoložljivi vir za sledenje; ne predvidevajte, da je vsaka referenca za tovor številka za sledenje paketa.
Ni rezultatov	Znova preverite presledke in znake, potrdite ID pri pošiljatelju ter vprašajte, ali je bila pošiljka predana prevozniku ali fizično prevzeta.

ID pošiljke poiščite v potrditvi rezervacije, odpremni dokumentaciji, uporabniškem računu ali sporočilu pošiljatelja.
Ne nadomeščajte ga s številko naročila, številko računa, naročilnico, številko ponudbe ali referenčno številko, razen če pošiljatelj izrecno navede, da gre za ID za sledenje.
Najprej uporabite uradno iskanje pošiljke, kadar se pošiljka upravlja prek spletnega mesta Valley Tms.
Če je rezultat prazen, vprašajte pošiljatelja, ali je bila etiketa ali evidenca ustvarjena brez skeniranja ob prevzemu s strani prevoznika.

Oblike in primeri številk za sledenje

Uradne strani Valley Tms navajajo ID pošiljke, vendar ne objavljajo določene javne dolžine, predpone ali kontrolnega vzorca. ID pošiljke je zato treba natančno kopirati iz evidence pošiljke, ne pa ga sklepati na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Standardiziran vzorec in uporaba

ID pošiljke Valley Tms

Javna oblika na pregledanih uradnih straneh ni določena. Uporabite natančen ID pošiljke, prikazan v uradni evidenci pošiljke.

Prikaži vse podrobnosti identifikatorja za ID-je pošiljk Valley Tms

Izdajatelj	ID pošiljke je povezan s postopkom upravljanja pošiljk Valley Tms; javne strani ne opisujejo ločenega organa za dodeljevanje številk.
Kje ga uporabniki vidijo	Uporabniki ga lahko prejmejo v odpremni dokumentaciji, sporočilih, povezanih z rezervacijo, ali v postopku uporabniškega računa. Uradno spletno mesto funkcijo iskanja označuje z »Track Your Shipment«.
Obseg sledenja	ID je namenjen evidenci pošiljke, ki je na voljo prek uradnega spletnega mesta; vidnost je odvisna od evidence in njenih posredovanih dogodkov.
Identifikatorji partnerjev	Posrednik, skladišče, ponudnik linijskega prevoza ali ponudnik dostave na zadnjem odseku lahko uporablja ločeno referenco. Številke drugega podjetja brez potrditve ne obravnavajte kot številko, ki jo je izdal Valley Tms.
Primer	Uporabite namerno zakrito vrednost, kot je VTM-####-####, le kot ponazoritev oblike, ne kot potrjen vzorec Valley Tms.
Pomembna opomba	Predpone, dolžine in storitve iz pregledanih uradnih strani ni mogoče zanesljivo sklepati. Uradno iskanje ali pošiljatelj mora potrditi veljavnost identifikatorja.

Statusi sledenja in njihov pomen

Uradne strani omogočajo iskanje pošiljk, vendar ne objavljajo popolnega javnega slovarja statusov. Spodnji življenjski cikel pojasnjuje, kako razlagati pogoste dogodke pri tovornem prevozu, ne da bi ustvarjanje evidence, predaja prevozniku ali referenca partnerja veljali za dokaz fizičnega prevzema.

Hiter pregled statusov

Status ali faza

Pomen in naslednji korak

Evidenca pošiljke ustvarjena

Pošiljka je bila morda vnesena v sistem; to samo po sebi ne dokazuje, da je bil tovor prevzet.

Predano prevozniku ali sprejeto

Pošiljka je bila predložena za prevoz; če je pomembno fizično skrbništvo, potrdite besedilo dogodka.

V tranzitu

Pošiljka se premika po prevozni mreži; zadnje skeniranje določa trenutno točko poročanja.

V dostavi

Zabeleženo je bilo premikanje pošiljke za dostavo; prejemnik naj ostane dosegljiv ali upošteva navodila za dostavo, ki jih je posredoval pošiljatelj.

Dostavljeno

Dogodek dostave je bil zabeležen. Če tovora ni na mestu, preverite lokacijo dostave in nemudoma stopite v stik s pošiljateljem.

Prikaži podrobnosti odgovornosti v življenjskem ciklu za statuse Valley Tms

Trenutno odgovorna stranka	Odgovornost je odvisna od zadnjega fizičnega skeniranja ter imenovanega ponudnika prevoza ali dostave na zadnjem odseku; sama evidenca na spletnem mestu ne dokazuje skrbništva.
Carina ali predaja	Pri logističnih premikih v Severni Ameriki lahko partnerski dogodek odraža dejavnost drugega ponudnika. Pri pošiljatelju potrdite ponudnika in fizično predajo.
Izjema	Težave z naslovom, dostopom, terminom, vremenom, zmogljivostjo ali stanjem tovora lahko prekinejo dostavo. Pošiljatelj mora uskladiti korektivne ukrepe.
Vračilo	Za vračilo ali zavrnitev so potrebna navodila pošiljatelja in prevoznika; pregledane javne strani ne objavljajo univerzalnega časovnega okvira za vračila.
Dejanje stranke	Preden stopite v stik z Valley Tms ali stranko, ki je opravila rezervacijo, shranite najnovejši dogodek, ID pošiljke, datum prevzema, izvor, cilj in podatke o blagu.

Storitve in časi dostave

Uradna stran s storitvami opredeljuje LTL, časovno opredeljen kritični prevoz, logistiko dobavne verige in skladiščne storitve. Opisuje storitev čez noč na območju Srednjega zahoda in konkurenčne storitve zunaj Srednjega zahoda, vendar pregledane strani ne objavljajo urnika dostave za posamezne cilje.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba
VC - LTL	Tovor z manj kot polnim tovornjakom, ki zahteva regionalni ali širši severnoameriški prevoz.
VC - Critical	Kritični ali časovno opredeljeni tovor, pri katerem je raven navedene storitve potrjena pri Valley Tms.
Logistika dobavne verige	Rešitve za prevoz s tovornjaki, intermodalni prevoz, uvoz/izvoz in letalski tovorni prevoz, organizirane prek logistične storitve.
Skladiščne storitve in storitve zadnje milje	Skladiščenje, distribucija iz skupnega distribucijskega centra, dostava z belo rokavico in povezano specializirano ravnanje.

Čas dostave

Storitev	Objavljene informacije o časovnem razporedu
Omrežje LTL	Uradna stran opisuje storitev LTL čez noč na območju Srednjega zahoda in konkurenčne storitve zunaj Srednjega zahoda; za pričakovanja, ki veljajo za posamezno pošiljko, je odločilna ponudba za to pošiljko.
Naslednji dan in drugi dan	Uradna domača stran navaja, da se morajo stranke registrirati kot uporabniki, da prejmejo ponudbe in oddajo pošiljke za te ravni storitev.
Kritična storitev	Opisana je kot kritična možnost z zagotovljenim časovno opredeljenim rokom; veljavno jamstvo in pogoje potrdite v ponudbi za pošiljko.

Časi dostave v namembne države

Obseg ciljev	Potrjene smernice za dostavo
Cilji na območju Srednjega zahoda	Uradna stran s storitvami opisuje terminalsko storitev LTL čez noč na območju Srednjega zahoda; pot, končni čas za prevzem in termin določajo rezultat za posamezno pošiljko.
Zunaj Srednjega zahoda in Severne Amerike	Uradna stran opisuje konkurenčne storitve zunaj Srednjega zahoda po vsej Severni Ameriki, ne da bi objavila razpon dni za posamezne države.

Na ocene časa dostave lahko vplivajo končni čas za prevzem, prenosi med terminali, termini, kakovost naslova, vreme, zmogljivost, klasifikacija tovora, zahteve glede dodatnih storitev in predaje partnerjem. Navedenega standarda storitve ali jamstva ne smete obravnavati kot univerzalne obljube dostave za vsako pošiljko.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večino težav s sledenjem je mogoče najhitreje rešiti tako, da ločite težavo z evidenco pošiljke od težave pri fizičnem prevozu. Pošiljatelj ali stranka, ki je opravila rezervacijo, je običajno najprimernejši za popravljanje rezervacije, naslova, opisa tovora ali dokumentacije za zahtevek.

Težava in rešitev

Težava

Najprej preverite in takoj ukrepajte

Neveljaven ali prazen ID pošiljke

Potrdite, da je vrednost ID pošiljke, jo natančno kopirajte in prosite pošiljatelja, naj preveri evidenco.

Po ustvarjanju evidence ni premika

Evidenca lahko obstaja še pred fizično predajo. Pošiljatelja vprašajte, ali je prišlo do prevzema ali sprejema.

Dolga prekinitev med prevozom

Preglejte najnovejši dogodek terminala ali partnerja, nato prek stranke, ki je opravila rezervacijo, zahtevajte sledenje pošiljki.

Izjema pri naslovu, terminu ali dostavi

Popravljene informacije o dostopu in terminu nemudoma posredujte pošiljatelju ali kontaktni osebi pri Valley Tms.

Dostavljeno, vendar tovor manjka

Preverite sprejemno rampo, varnostno službo in dokumentacijo o dostavi, nato zahtevajte dokazilo o dostavi in sprožite sledenje.

Poškodba ali izguba

Shranite embalažo, fotografije, dostavne dokumente in dokazila o vrednosti; uporabite uradni postopek za zahtevke ali prosite pošiljatelja, naj ga vloži.

Oglejte si podrobnosti eskalacije za težave s sledenjem Valley Tms

Kdo naj se najprej obrne na koga	Pošiljatelj, imetnik računa ali naročnik prevoza naj običajno začne postopek, saj lahko ta stranka potrdi predajo, obračun, raven storitve in upravičenost do vložitve zahtevka.
Katere informacije pripraviti	ID pošiljke, poštni številki ZIP izhoda in cilja, datum prevzema, najnovejši pregled, raven storitve, opis blaga, fotografije in dostavno dokumentacijo.
Razlika med poizvedbo in zahtevkom	Poizvedba o sledenju sprašuje, kje je tovor; zahtevek pa uveljavlja rešitev za izgubo ali poškodbo. Gre za ločena postopka.
Omejitev 17TRACK	17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar ne more raziskati fizičnega skrbništva, popraviti tovornega računa ali odobriti zahtevka Valley Tms.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Valley Tms na svojih straneh navaja rešitve za uvoz/izvoz in letalski tovorni promet v okviru širše severnoameriške logistične ponudbe. Javne strani ne določajo univerzalne oblike mednarodne številke za sledenje ali nespremenljivega zaporedja predaje v ciljni državi, zato ostajajo dokumenti pošiljke in naročnik prevoza najbolj zanesljiv vir.

Faza

Kaj morajo stranke razumeti

Prevzem pri izvoru in priprava na izvoz

Pošiljatelj pred začetkom prevoza pripravi tovor, trgovinske dokumente in vse zahtevane izvozne podatke.

Kopenski ali letalski tovorni prevoz

Prevoznik premakne pošiljko med objekti ali vozlišči; vidnost pregledov je odvisna od prevoznika.

Carina

Prihod na carinsko lokacijo ne pomeni, da je carinjenje končano. Na sprostitev lahko vplivajo dajatve, dokumenti in pregledi.

Predaja partnerju in zadnji kilometer

Partner lahko prevzame fizično skrbništvo in izda ločeno referenco. Elektronsko predhodno obvestilo ni enako prvemu fizičnemu pregledu ob prevzemu.

Oglejte si podrobnosti predaje za mednarodne pošiljke Valley Tms

Spremembe številk	Pošiljka lahko ohrani prvotni ID pošiljke, medtem ko posrednik, letalska družba, carinski zastopnik ali ponudnik dostave na zadnjem kilometru uporablja drugo referenco. Povezave potrdite pri pošiljatelju.
Vrzel v vidnosti	Prenosi med objekti, carinski pregled in prevzem pri partnerju lahko povzročijo obdobja brez javnega pregleda.
Dejanje stranke	Predložite natančne trgovinske dokumente, odgovorite na carinske zahteve in vprašajte naročnika prevoza, kateri ponudnik ima trenutno tovor.
Omejitve	Nevarno blago in zmogljivosti voznikov s certifikatom TSA so opisani na uradni strani s storitvami, vendar je sprejem pošiljke, odvisen od konkretne pošiljke, še vedno odvisen od veljavnih pravil in dokumentacije.

Služba za pomoč strankam

Za preiskavo, povezano s konkretno pošiljko, pripravite ID pošiljke, poštni številki ZIP izhoda in cilja, datum prevzema, raven storitve, najnovejši dogodek in ime naročnika prevoza. Na uradni kontaktni strani so navedeni ločeni splošni in kontaktni podatki za dostavo na zadnjem kilometru.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjen kontakt in najboljša uporaba
Splošni kontakt	Telefon: +1 800 657 6936. Poštni naslov: VCLS, P.O. Box 1020, Hudson, WI 54016.
Sledenje dostavi na zadnjem kilometru	Telefon: +1 651 894 7670. Uporabite za pošiljke z dostavo na zadnjem kilometru, ki jih opredeljuje uradna kontaktna stran.
E-pošta in kontaktna stran	Uporabite e-poštne naslove, prikazane na uradni kontaktni strani; stran svetuje uporabo navedenega e-poštnega naslova v obdobjih velikega obsega klicev.
Uradno sledenje	Sledite svoji pošiljki na uradnem spletnem mestu.

Uradna kontaktna stran v pregledani vsebini ne objavlja uradnih ur ali ločenega kanala za dostopnost. Če ste prejemnik in ne imetnik računa, se obrnite tudi na pošiljatelja, saj lahko pošiljatelj nadzoruje sledenje, popravek naslova in zahtevke.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svoji pošiljki Valley Tms?

Vnesite ID pošiljke na uradnem spletnem mestu Valley Tms in izberite »Track Your Shipment«.

2. Kje lahko najdem ID svoje pošiljke Valley Tms?

Preverite potrdilo rezervacije, tovorno dokumentacijo, uporabniški račun ali sporočilo, ki ga je posredoval pošiljatelj.

3. Kako je videti številka za sledenje Valley Tms?

Pregledane uradne strani navajajo ID pošiljke, vendar ne objavljajo določene javne dolžine ali predpone, zato identifikator prekopirajte natančno in ne ugibajte njegove oblike.

4. Zakaj se pri moji pošiljki Valley Tms ne prikazuje skeniranje?

Evidenca pošiljke lahko obstaja še pred prevzemom ali fizičnim sprejemom; prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo in prvo skeniranje prevoznika.

5. Koliko časa traja dostava Valley Tms?

Uradna stran s storitvami opisuje nočno dostavo na območju Srednjega zahoda in širše storitve v Severni Ameriki, medtem ko pričakovani čas pošiljke določata konkretna pot in navedena raven storitve.

6. Kaj naj storim po izjemi pri dostavi Valley Tms?

Pošiljatelju posredujte popravljen naslov ter informacije o dostopu ali dogovorjenem terminu in ga prosite za naslednja navodila glede dostave.

7. Kaj naj storim, če Valley Tms kaže, da je bila pošiljka dostavljena, vendar tovora ne najdem?

Preverite sprejemno rampo, varnostno službo in dokumentacijo o dostavi, nato pa pošiljatelja ali Valley Tms prosite za dokazilo o dostavi in poizvedbo.

8. Kako prijavim izgubljeni ali poškodovani tovor Valley Tms?

Shranite embalažo, fotografije, dokumente o dostavi in dokazila o vrednosti, nato pa upoštevajte uradni postopek za zahtevke ali prosite pošiljatelja, naj ga vloži.

9. Ali Valley Tms obravnava mednarodne pošiljke?

Uradna stran s storitvami v okviru širše severnoameriške logistične ponudbe navaja rešitve za uvoz/izvoz in letalski tovorni promet; partnerje za posamezno pošiljko je treba potrditi pri osebi, ki je opravila rezervacijo.

10. Kako stopim v stik z Valley Tms?

Uporabite uradno kontaktno stran, pokličite +1 800 657 6936 za splošne informacije ali +1 651 894 7670 za kontakt za sledenje dostavi na zadnjem delu poti, ki je naveden tam.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je Valley Tms paketni poštni prevoznik ali tovorna služba?

Valley Tms predstavlja delovni tok za upravljanje tovora, povezan z Valley Cartage in VCLS, ki vključuje LTL, kritični tovor, logistične in skladiščne storitve.

12. Ali ustvarjanje evidence pošiljke Valley Tms dokazuje, da je bil tovor sprejet?

Ne; evidenca ali dogodek z etiketo se lahko pojavi pred fizično predajo, zato pri pošiljatelju potrdite skeniranje ob prevzemu ali sprejemu.

13. Kakšna je razlika med Valley Tms in Valley Cartage?

Valley Cartage je operativno ime, prikazano v uradnih pogostih vprašanjih in vsebinah o storitvah, medtem ko je Valley Tms identiteta spletnega mesta in upravljanja pošiljk, ki se uporablja za naročanje in sledenje.

14. Ali Valley Tms objavlja javni standard za sledilne številke?

Pregledane uradne strani ne navajajo določene dolžine, predpone ali kontrolne vsote, zato morajo podjetja posredovati točen ID pošiljke, ki ga zagotovi uradni delovni tok.

15. Katere storitve Valley Tms navaja za poslovne pošiljatelje?

Stran s storitvami navaja VC - LTL, VC - Critical, logistiko dobavne verige, skladiščenje, posredovanje, prevoz s tovornjaki, intermodalni prevoz, uvoz/izvoz, letalski tovorni promet in dostavo white-glove.

16. Ali Valley Tms ponuja prevoz z zagotovljenim časom dostave?

Da, uradna stran s storitvami opisuje možnosti kritične in časovno zagotovljene dostave; veljavne pogoje določa ponudba za posamezno pošiljko.

17. Ali lahko pri pošiljkah Valley Tms sodelujejo partnerski prevozniki?

Da, opis logistike vključuje posredovanje in več načinov prevoza, zato naj pošiljatelj potrdi, kateri ponudnik ima v posamezni fazi fizično skrbništvo nad pošiljko.

18. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Valley Tms prek API-ja?

Pregledane uradne strani opisujejo spletno tehnologijo, EDI in tehnologijo za obdelavo slik, vendar ne objavljajo trenutne javne specifikacije API-ja za sledenje Valley Tms; podrobnosti o integraciji zahtevajte neposredno od Valley Tms.

API za sledenje

// Valley Tms official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.