Valley TMS Seguimiento

Acerca de Valley Tms

Valley Tms es el sitio web de gestión y rastreo de envíos utilizado por VCLS y Valley Cartage para servicios de transporte de carga. El sitio permite realizar pedidos de envíos, solicitar cotizaciones, presentar licitaciones, buscar identificadores de envío, gestionar procedimientos de reclamación y contactar con el servicio de atención al cliente. La página de servicios identifica a Valley Cartage como un transportista de carga LTL de propiedad familiar que opera una red de terminales en el Medio Oeste, con soluciones logísticas más amplias en Norteamérica.

Relaciones entre las entidades del transportista

Respuesta rápida

Usa el identificador de envío del registro de envío de Valley Tms o Valley Cartage en el sitio oficial Rastrea tu envío página. Si no se reconoce el envío, comprueba si introdujiste un ID de envío en lugar de un pedido, factura o número de referencia; después, pide al remitente que confirme el identificador. 17TRACK puede proporcionar una vista independiente de varios transportistas cuando hay un transportista compatible y un identificador de seguimiento disponible, pero 17TRACK no transporta mercancías, cambia direcciones, emite reembolsos ni aprueba reclamaciones.

Cómo rastrear paquetes de Valley Tms

Valley Tms se presenta principalmente como un servicio de gestión de mercancías y envíos, no como un transportista postal de paquetes. Por tanto, el seguimiento comienza con el ID de envío proporcionado por la parte que realizó la reserva o que aparece en el flujo de trabajo oficial de la cuenta.

1. Localiza el ID de envío en la confirmación de la reserva, la documentación de transporte, la cuenta del cliente o el mensaje del remitente.
2. No sustituyas el número de pedido, número de factura, orden de compra, número de cotización o número de referencia, a menos que el remitente lo identifique explícitamente como el ID de seguimiento.
3. Utiliza primero la búsqueda de envíos oficial cuando el envío se gestione a través del sitio web de Valley Tms.
4. Si el resultado está vacío, pregunta al remitente si la etiqueta o el registro se crearon sin un escaneo de recogida por parte del transportista.

Formatos y ejemplos de números de rastreo

Las páginas oficiales de Valley Tms hacen referencia a un ID de envío, pero no publican una longitud, un prefijo ni un patrón de suma de comprobación fijos y públicos. Por tanto, el ID de envío debe copiarse exactamente del registro del envío, en lugar de inferirse a partir de un prefijo.

Formato del número de seguimiento

Estados de rastreo y sus significados

Las páginas oficiales permiten consultar envíos, pero no publican un diccionario público completo de estados. El ciclo de vida que se muestra a continuación explica cómo interpretar los eventos habituales de transporte de mercancías sin considerar que la creación de un registro, la entrega al transportista o una referencia de un socio sean pruebas de aceptación física.

Consulta rápida de estados

Servicios y tiempos de entrega

La página oficial de servicios identifica el transporte de carga parcial (LTL), el transporte crítico con plazo definido, la logística de la cadena de suministro y los servicios de almacén. Describe el servicio nocturno en el Medio Oeste y un servicio competitivo fuera del Medio Oeste, pero las páginas consultadas no publican un calendario de entregas desglosado por destino.

Comparación de servicios

Tiempo de entrega

Tiempos de entrega por país de destino

Las estimaciones de entrega pueden verse afectadas por la hora límite de recogida, los traslados entre terminales, las citas, la calidad de la dirección, el clima, la capacidad, la clasificación de la carga, los requisitos de servicios accesorios y los traspasos entre socios. Un estándar de servicio o una garantía cotizados no deben considerarse una promesa de entrega universal para todos los envíos.

Problemas comunes de rastreo y soluciones

La mayoría de los problemas de seguimiento se resuelven más rápidamente separando un problema del registro del envío de un problema del transporte físico. Por lo general, el remitente o la parte que realizó la reserva está en la mejor posición para corregir la reserva, la dirección, la descripción de la carga o la documentación de la reclamación.

Problema y solución

Envíos internacionales, aduanas y traspasos entre transportistas

Valley Tms ofrece soluciones de importación/exportación y transporte aéreo dentro de su oferta logística más amplia en Norteamérica. Las páginas públicas no identifican un formato universal de número de seguimiento internacional ni una secuencia fija de transferencia en el país de destino, por lo que los documentos del envío y la parte que realizó la reserva siguen siendo la fuente autorizada.

Servicio al cliente

Para una investigación específica del envío, prepare el ID del envío, los códigos ZIP de origen y destino, la fecha de recogida, el nivel de servicio, el último evento y el nombre de la parte que realizó la reserva. La página oficial de contacto enumera contactos generales y de última milla por separado.

Servicio al cliente

La página oficial de contacto no publica horarios de servicio ni un canal de accesibilidad independiente en el contenido revisado. Si usted es el consignatario y no el titular de la cuenta, póngase también en contacto con el remitente, ya que este puede controlar la localización del envío, la corrección de la dirección y las reclamaciones.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes básicas

Preguntas frecuentes para expertos

// Valley Tms official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.

Fuentes y referencias

• Sitio web oficial de Valley Tms y búsqueda de envíos. Valley Tms / VCLS
• Servicios. Valley Tms / Valley Cartage
• Preguntas frecuentes. Valley Tms / Valley Cartage
• Contáctenos. Valley Tms / VCLS
• Documentación de la API de 17TRACK. 17TRACK

17TRACK es una plataforma de seguimiento independiente y no está afiliada a Valley Tms.