关于 Valley Tms
Valley Tms 是 VCLS 和 Valley Cartage 用于货运服务的货运管理和追踪网站。该网站支持货运下单、报价、承运商投标、货运 ID 查询、索赔流程和客户联系。服务页面介绍 Valley Cartage 是一家家族经营的零担货运承运商,在中西部运营终端网络,并提供覆盖更广泛北美地区的物流解决方案。
| 字段 | 已确认信息 |
|---|---|
| 官方网站 | https://www.valleytms.com/ |
| 网站显示的运营名称 | Valley Cartage 和 VCLS 是官方常见问题、联系信息和服务内容中显示的名称。 |
| 承运商类型 | 零担货运承运商和运输管理网站,提供物流、仓储、经纪、最后一公里及相关货运服务。 |
| 主要区域 | 官方服务页面介绍了中西部隔夜服务,以及覆盖整个北美、超出中西部地区的具有竞争力的服务。 |
| 官方追踪入口 | 追踪您的货运 在官方网站上。 |
| 主要办公室 | Valley Cartage,721 1st Street,PO Box 1020,Hudson,WI 54016。 |
承运商实体关系
| 实体 | 关系摘要 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valley Cartage | Valley Cartage 是官方常见问题和服务内容中确认的运营名称;当货运记录或索赔使用法定运营名称而不是 Valley Tms 时,该名称具有相关性。 | ||||||||||||||
查看 Valley Cartage 的所有关系详情
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快速解答
使用 Valley Tms 或 Valley Cartage 货运记录中的货运 ID,在官方 追踪您的货运 页面。如果无法识别货件,请检查您输入的是货件 ID,而不是订单号、发票号或参考编号,然后请发货方确认该标识符。在有可用的受支持承运商和跟踪标识符时,17TRACK 可以提供独立的多承运商视图,但 17TRACK 不承运货物、不更改地址、不发放退款,也不批准索赔。
如何追踪 Valley Tms 包裹
Valley Tms 主要被定位为货运和货件管理服务,而不是包裹邮政承运商。因此,跟踪应从预订方提供的货件 ID 或官方账户流程中显示的货件 ID 开始。
| 跟踪路径 | 操作说明 |
|---|---|
| Valley Tms 官方网站 | 打开官方网站,选择“Track Your Shipment”,输入货件 ID 并提交搜索。 |
| 17TRACK | 在 17TRACK 中输入标识符,并允许承运商识别功能确定可用的跟踪来源;不要假定每个货运参考编号都是包裹跟踪号。 |
| 无结果 | 重新检查空格和字符,与发货方确认 ID,并询问货件是否已交运或被实际接收。 |
- 在预订确认信息、运输单据、客户账户或发货方消息中查找货件 ID。
- 除非发货方明确将其标识为跟踪 ID,否则不要用订单号、发票号、采购订单号、报价单号或参考编号替代。
- 如果货件是通过 Valley Tms 网站管理的,请先使用官方货件搜索功能。
- 如果结果为空,请询问发货方标签或记录是否已创建,但承运商尚未进行取件扫描。
追踪号码格式和示例
官方 Valley Tms 页面提到了货件 ID,但未公布固定的公开长度、前缀或校验和模式。因此,应从货件记录中准确复制货件 ID,而不是根据前缀推断。
跟踪号格式
| 标识符类型 | 标准化模式和用途 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Valley Tms 货件 ID | 经查阅的官方页面未指定公开格式。请使用官方货件记录中显示的完整货件 ID。 | ||||||||||||
查看 Valley Tms 货件 ID 的所有标识符详情
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追踪状态及含义
官方页面提供货件查询功能,但未公布完整的公开状态字典。以下生命周期说明如何解读常见货运事件,但不要将记录创建、交运或合作方参考编号视为货物已被实际接收的证明。
状态快速查询
| 状态或阶段 | 含义和下一步 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 已创建货件记录 | 货件可能已录入系统;这本身并不能证明货物已被取件。 | ||||||||||
| 已交运或已接收 | 货件已提交运输;如果实际保管责任很重要,请确认事件的具体措辞。 | ||||||||||
| 运输中 | 货件正在运输网络中移动;最新扫描记录会标明当前报告地点。 | ||||||||||
| 派送中 | 已记录派送活动;收件人应保持可联系,或遵循发货方提供的配送说明。 | ||||||||||
| 已送达 | 已记录送达事件。如果货物并未在场,请检查送达地点并及时联系发货方。 | ||||||||||
查看 Valley Tms 状态的生命周期责任详情
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服务和配送时间
官方服务页面列出了 LTL、关键时效运输、供应链物流和仓储服务。页面介绍了中西部地区的隔夜服务以及覆盖中西部以外地区的具有竞争力的服务,但所审阅的页面未公布按目的地划分的配送时刻表。
服务比较
| 服务 | 最适合 |
|---|---|
| VC - LTL | 需要区域性或覆盖更广泛北美地区运输的零担货物。 |
| VC - Critical | 关键或有明确时限的货物,具体报价的服务级别需与 Valley Tms 确认。 |
| 供应链物流 | 通过物流服务安排的整车运输、多式联运、进出口和空运解决方案。 |
| 仓储和最后一公里服务 | 仓储、集货配送、白手套配送及相关专业处理服务。 |
配送时间
| 服务 | 已公布的时效信息 |
|---|---|
| LTL 网络 | 官方页面介绍了中西部地区的隔夜服务以及覆盖中西部以外地区的具有竞争力的服务;具体适用的时效预期以货件报价为准。 |
| 次日达和第二日达 | 官方主页表示,客户必须成为注册用户,才能获取这些服务级别的报价并提交货件。 |
| 关键服务 | 描述为关键且有保障的明确时限选项;请在货件报价中确认适用的保障和条件。 |
目的地国家配送时效
| 目的地范围 | 已确认的配送指引 |
|---|---|
| 中西部目的地 | 官方服务页面介绍了中西部地区的隔夜 LTL 码头服务;具体线路、截单时间和预约决定货件的实际结果。 |
| 中西部以外及北美地区 | 官方页面介绍了覆盖北美全境、服务中西部以外地区的具有竞争力的服务,但未公布按国家划分的时效范围。 |
提货截单时间、码头中转、预约、地址准确性、天气、运力、货物分类、附加服务要求和合作伙伴交接都可能影响配送预估时间。报价中的服务标准或保障不应被视为适用于每票货件的统一配送承诺。
常见追踪问题及解决方案
大多数跟踪问题通过区分货件记录问题和实际运输问题可以最快得到解决。托运人或订舱方通常最适合更正订舱信息、地址、货物描述或索赔文件。
问题与解决方案
| 问题 | 首先检查并立即采取的措施 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 货件 ID 无效或为空 | 确认该值确实是货件 ID,准确复制该 ID,并请托运人核实记录。 | ||||||||
| 创建记录后没有运输动态 | 实际交货前可能已经存在货件记录。请询问托运人是否已完成提货或接收。 | ||||||||
| 运输途中长时间没有更新 | 查看最新的码头或合作伙伴事件,然后通过订舱方请求查询货件轨迹。 | ||||||||
| 地址、预约或配送异常 | 请及时向托运人或 Valley Tms 联系人提供更正后的通行和预约信息。 | ||||||||
| 显示已配送但货物缺失 | 检查收货码头、保安台和配送文件,然后请求提供交货证明并发起查询。 | ||||||||
| 损坏或丢失 | 保留包装、照片、交付文件和价值证明;使用官方索赔流程,或要求托运人提交索赔。 | ||||||||
查看 Valley Tms 跟踪问题的升级处理详情
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国际运输、海关和承运商交接
Valley Tms 在其更广泛的北美物流服务中列出了进出口和空运解决方案。公开页面未说明统一的国际跟踪号码格式或固定的目的国交接顺序,因此货运文件和订舱方仍是权威信息来源。
| 阶段 | 客户应了解的内容 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 始发地取件和出口准备 | 托运人在运输开始前准备货物、商业文件以及任何所需的出口信息。 | ||||||||
| 干线运输或空运 | 运输服务商在设施或枢纽之间运输货件;扫描可见性取决于服务商。 | ||||||||
| 海关 | 货物抵达海关地点并不代表海关清关已经完成。关税、文件和查验都可能影响放行。 | ||||||||
| 合作伙伴交接和最后一公里 | 合作伙伴可能接收货物的实际保管权并签发单独的参考编号。电子预通知不等同于首次实际接收扫描。 | ||||||||
查看 Valley Tms 国际货件的交接详情
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客户服务
如需调查特定货件,请准备货件 ID、始发地和目的地 ZIP 代码、取件日期、服务级别、最新事件以及订舱方名称。官方联系页面列出了不同的常规联系渠道和最后一公里联系渠道。
客户服务
| 渠道 | 已核实的联系方式及适用场景 |
|---|---|
| 常规联系 | 电话:+1 800 657 6936。邮寄地址:VCLS, P.O. Box 1020, Hudson, WI 54016。 |
| 最后一公里跟踪 | 电话:+1 651 894 7670。用于官方联系页面所标识的最后一公里货件。 |
| 电子邮件和联系页面 | 使用页面上显示的电子邮件地址 官方联系页面;该页面建议在电话繁忙时使用所列电子邮件地址。 |
| 官方跟踪 | 追踪您的货运 在官方网站上。 |
在所审阅的内容中,官方联系页面未公布服务时间或单独的无障碍联系渠道。如果您是收货人而非账户持有人,也请联系托运人,因为托运人可能掌握查询、地址更正和索赔事宜。
常见问题
基本常见问题
在官方 Valley Tms 网站上输入货件 ID,然后选择“跟踪您的货件”。
查看订舱确认、货运文件、客户账户或托运人提供的消息。
经审阅的官方页面仅标识了货件 ID,但未公布固定的公开长度或前缀,因此请准确复制该标识符,不要猜测其格式。
货件记录可能在提货或实际接收之前就已创建;请让发货方确认货件是否已交运以及承运商的首次扫描记录。
官方服务页面介绍了中西部隔夜服务和更广泛的北美服务,但具体运输路线和报价中的服务级别决定了货件的预计时效。
向发货方提供更正后的地址、进场或预约信息,并询问下一步配送安排。
检查收货月台、保安室和交付文件,然后向发货方或 Valley Tms 索取交付证明并要求查询。
保留包装、照片、交付文件和价值证明,然后按照官方索赔流程操作,或请发货方代为提交索赔。
官方服务页面在其更广泛的北美物流服务中列出了进出口和空运解决方案;具体货件涉及的合作伙伴应与承运委托方确认。
请使用官方联系页面;一般联系可拨打 +1 800 657 6936,页面所列的末端配送跟踪联系方式可拨打 +1 651 894 7670。
专家常见问题
Valley Tms 提供与 Valley Cartage 和 VCLS 相连的货运管理流程,包括 LTL、紧急货运、物流和仓储服务。
不证明;记录或标签事件可能早于实际交运,因此请与发货方确认提货或接收扫描记录。
Valley Cartage 是官方常见问题和服务内容中显示的运营名称,而 Valley Tms 是用于下单和跟踪的网站及货件管理标识。
经查阅的官方页面未公布固定长度、前缀或校验和,因此企业应传递官方流程提供的准确货件 ID。
服务页面列出了 VC - LTL、VC - Critical、供应链物流、仓储、经纪、整车运输、联运、进出口、空运和白手套配送。
是的,官方服务页面介绍了紧急货运和有保障的定时配送选项;适用条件以货件报价为准。
可能,物流说明包括经纪服务和多种运输方式,因此发货方应确认每个阶段由哪家服务商实际保管货物。
经查阅的官方页面介绍了网页、EDI 和影像技术,但未公布当前公开的 Valley Tms 跟踪 API 规范;请直接向 Valley Tms 索取集成详情。
追踪 API
// Valley Tms official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.
来源与参考资料
- Valley Tms 官方网站和货件查询. Valley Tms / VCLS
- 服务. Valley Tms / Valley Cartage
- 常见问题. Valley Tms / Valley Cartage
- 联系我们. Valley Tms / VCLS
- 17TRACK API 文档. 17TRACK
17TRACK 是独立的跟踪平台,与 Valley Tms 没有隶属关系。
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