Valley TMS การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Valley TMS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

https://www.valleytms.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Valley Tms

Valley Tms คือเว็บไซต์จัดการและติดตามการขนส่งที่ VCLS และ Valley Cartage ใช้สำหรับบริการขนส่งสินค้า เว็บไซต์รองรับการสั่งจัดส่ง การเสนอราคา การยื่นประมูล การค้นหา Shipment ID ขั้นตอนการเคลม และการติดต่อกับลูกค้า หน้าบริการระบุว่า Valley Cartage เป็นผู้ขนส่งสินค้าแบบ LTL ที่ดำเนินงานโดยครอบครัวและมีเครือข่ายสถานีปลายทางในภูมิภาคมิดเวสต์ พร้อมโซลูชันด้านโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมอเมริกาเหนือ

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.valleytms.com/
ชื่อที่แสดงบนเว็บไซต์	Valley Cartage และ VCLS คือชื่อที่แสดงในเนื้อหาคำถามที่พบบ่อย หน้าติดต่อ และหน้าบริการอย่างเป็นทางการ
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ขนส่งสินค้าแบบ LTL และเว็บไซต์จัดการการขนส่ง พร้อมบริการด้านโลจิสติกส์ คลังสินค้า นายหน้าขนส่ง การจัดส่งระยะสุดท้าย และบริการขนส่งสินค้าที่เกี่ยวข้อง
ภูมิภาคหลัก	หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุถึงบริการข้ามคืนในภูมิภาคมิดเวสต์ และบริการที่มีความสามารถในการแข่งขันนอกภูมิภาคมิดเวสต์ทั่วอเมริกาเหนือ
ช่องทางติดตามอย่างเป็นทางการ	ติดตามการจัดส่งของคุณ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
สำนักงานหลัก	Valley Cartage, 721 1st Street, PO Box 1020, Hudson, WI 54016

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล

สรุปความสัมพันธ์

Valley Cartage

Valley Cartage เป็นชื่อดำเนินงานที่ระบุในเนื้อหาคำถามที่พบบ่อยและหน้าบริการอย่างเป็นทางการ โดยมีความเกี่ยวข้องเมื่อระเบียนการจัดส่งหรือการเคลมใช้ชื่อดำเนินงานตามกฎหมายแทน Valley Tms

ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดของ Valley Cartage

VCLS	VCLS คือป้ายชื่อที่แสดงบนหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการและเมนูนำทางของเว็บไซต์ รวมถึงข้อมูลติดต่อของ VCLS
บริการที่ดำเนินการ	หน้าบริการอย่างเป็นทางการแสดงรายการ VC - LTL, VC - Critical โลจิสติกส์ห่วงโซ่อุปทาน และบริการคลังสินค้า
ผลิตภัณฑ์การติดตาม	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการมีการค้นหาการจัดส่งด้วย Shipment ID ผ่าน “ติดตามการจัดส่งของคุณ” และเวิร์กโฟลว์การจัดการการขนส่งตามบัญชีผู้ใช้
นิติบุคคลในเครือข่าย	หน้าบริการอธิบายเครือข่ายสถานีปลายทาง LTL ที่ครอบคลุม ซึ่งให้บริการข้ามคืนในภูมิภาคมิดเวสต์และบริการนอกภูมิภาคมิดเวสต์
ความสัมพันธ์กับพันธมิตร	หน้าบริการอธิบายโซลูชันด้านนายหน้าขนส่ง การขนส่งแบบเต็มคันรถ การขนส่งหลายรูปแบบ การนำเข้า/ส่งออก และการขนส่งทางอากาศ แต่หน้าเว็บไม่ได้ระบุว่าการจัดส่งทุกครั้งมอบหมายให้พันธมิตรรายใดรายหนึ่งที่มีชื่อโดยเฉพาะ
ความสัมพันธ์กับ 17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ Valley Cartage หรือตัดสินการเคลม
หลักฐานอย่างเป็นทางการ	หน้าบริการอย่างเป็นทางการ และ คำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการ.

คำตอบด่วน

ใช้ Shipment ID จากระเบียนการจัดส่งของ Valley Tms หรือ Valley Cartage บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ติดตามการจัดส่งของคุณ หน้า หากระบบไม่รู้จักการจัดส่ง ให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนรหัสการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือหมายเลขอ้างอิง จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งยืนยันตัวระบุ 17TRACK สามารถให้มุมมองอิสระจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ เมื่อมีผู้ให้บริการขนส่งและตัวระบุการติดตามที่รองรับ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้า เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม

วิธีติดตามพัสดุของ Valley Tms

Valley Tms นำเสนอเป็นบริการจัดการการขนส่งสินค้าและการจัดส่งเป็นหลัก มากกว่าจะเป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์สำหรับพัสดุ ดังนั้นการติดตามจึงเริ่มต้นจากรหัสการจัดส่งที่ฝ่ายผู้จองจัดหาให้หรือที่แสดงในขั้นตอนการทำงานของบัญชีอย่างเป็นทางการ

ช่องทางการติดตาม	สิ่งที่ต้องทำ
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Valley Tms	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือก “Track Your Shipment” ป้อนรหัสการจัดส่ง แล้วส่งคำค้นหา
17TRACK	ป้อนตัวระบุใน 17TRACK และให้ระบบระบุผู้ให้บริการขนส่งเพื่อค้นหาแหล่งข้อมูลการติดตามที่พร้อมใช้งาน อย่าสันนิษฐานว่าข้อมูลอ้างอิงการขนส่งสินค้าทุกรายการเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบเว้นวรรคและอักขระอีกครั้ง ยืนยันรหัสกับผู้จัดส่ง และสอบถามว่าการจัดส่งได้ส่งมอบให้ผู้ขนส่งหรือได้รับการรับเข้าระบบจริงแล้วหรือไม่

ค้นหารหัสการจัดส่งในเอกสารยืนยันการจอง เอกสารการจัดส่ง บัญชีลูกค้า หรือข้อความจากผู้จัดส่ง
อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ ใบสั่งซื้อ หมายเลขใบเสนอราคา หรือหมายเลขอ้างอิงแทน เว้นแต่ผู้จัดส่งจะระบุอย่างชัดเจนว่านั่นคือรหัสการติดตาม
ใช้การค้นหาการจัดส่งอย่างเป็นทางการก่อน เมื่อการจัดส่งได้รับการจัดการผ่านเว็บไซต์ Valley Tms
หากผลลัพธ์ว่างเปล่า ให้สอบถามผู้จัดส่งว่ามีการสร้างฉลากหรือระเบียนแล้วโดยยังไม่มีการสแกนรับสินค้าจากผู้ขนส่งหรือไม่

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้า Valley Tms อย่างเป็นทางการระบุถึงรหัสการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่ความยาว คำนำหน้า หรือรูปแบบเช็กซัมแบบตายตัวต่อสาธารณะ ดังนั้นควรคัดลอกรหัสการจัดส่งจากระเบียนการจัดส่งโดยตรง แทนการอนุมานจากคำนำหน้า

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

รหัสการจัดส่งของ Valley Tms

ไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะไว้ในหน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้ว ให้ใช้รหัสการจัดส่งที่แสดงอยู่ในระเบียนการจัดส่งอย่างเป็นทางการทุกประการ

ดูรายละเอียดตัวระบุทั้งหมดสำหรับรหัสการจัดส่งของ Valley Tms

ออกโดย	รหัสการจัดส่งเชื่อมโยงกับขั้นตอนการทำงานด้านการจัดการการจัดส่งของ Valley Tms โดยหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้อธิบายถึงหน่วยงานผู้ออกหมายเลขแยกต่างหาก
ผู้ใช้พบรหัสนี้ที่ใด	ผู้ใช้อาจได้รับรหัสดังกล่าวในเอกสารการจัดส่ง การสื่อสารเกี่ยวกับการจอง หรือขั้นตอนการทำงานของบัญชี เว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุฟังก์ชันค้นหาว่า “Track Your Shipment”
ขอบเขตการติดตาม	รหัสนี้มีไว้สำหรับระเบียนการจัดส่งที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับระเบียนและเหตุการณ์ที่ส่งเข้าระบบ
ตัวระบุของพันธมิตร	นายหน้า คลังสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย อาจใช้หมายเลขอ้างอิงแยกต่างหาก อย่าถือว่าหมายเลขของบริษัทอื่นออกโดย Valley Tms หากยังไม่ได้รับการยืนยัน
ตัวอย่าง	ใช้ค่าที่ปกปิดโดยเจตนา เช่น VTM-####-#### เป็นเพียงตัวอย่างรูปแบบเท่านั้น ไม่ใช่รูปแบบของ Valley Tms ที่ได้รับการยืนยันแล้ว
ข้อควรระวังที่สำคัญ	ไม่สามารถอนุมานคำนำหน้า ความยาว และบริการได้อย่างน่าเชื่อถือจากหน้าอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบแล้ว การค้นหาอย่างเป็นทางการหรือผู้จัดส่งควรเป็นผู้ตรวจสอบตัวระบุ

สถานะการติดตามและความหมาย

หน้าอย่างเป็นทางการมีฟังก์ชันค้นหาการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่พจนานุกรมสถานะฉบับสมบูรณ์ต่อสาธารณะ วงจรด้านล่างนี้อธิบายวิธีตีความเหตุการณ์การขนส่งสินค้าที่พบบ่อย โดยไม่ถือว่าการสร้างระเบียน การส่งมอบให้ผู้ขนส่ง หรือข้อมูลอ้างอิงของพันธมิตรเป็นหลักฐานว่ามีการรับสินค้าจริง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหรือขั้นตอน

ความหมายและขั้นตอนถัดไป

สร้างระเบียนการจัดส่งแล้ว

อาจมีการบันทึกการจัดส่งเข้าสู่ระบบแล้ว แต่เพียงเท่านี้ยังไม่ยืนยันว่ามีการรับสินค้าไปแล้ว

ส่งมอบให้ผู้ขนส่งหรือรับเข้าระบบแล้ว

มีการนำเสนอการจัดส่งเพื่อการขนส่งแล้ว ให้ยืนยันถ้อยคำของเหตุการณ์ หากจำเป็นต้องทราบว่ามีการรับมอบสินค้าจริงหรือไม่

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายการขนส่ง การสแกนล่าสุดจะระบุจุดรายงานปัจจุบัน

กำลังนำจ่าย

มีการบันทึกการเคลื่อนย้ายเพื่อจัดส่งแล้ว ผู้รับควรอยู่พร้อมรับสินค้าหรือปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งที่ผู้จัดส่งให้ไว้

จัดส่งแล้ว

มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว หากไม่พบสินค้า ให้ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้จัดส่งโดยเร็ว

ดูรายละเอียดความรับผิดชอบตามวงจรสถานะของ Valley Tms

ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบัน	ความรับผิดชอบขึ้นอยู่กับการสแกนทางกายภาพล่าสุดและผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายที่ระบุชื่อไว้ ระเบียนบนเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันการครอบครองสินค้าได้
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	สำหรับการขนส่งสินค้าในอเมริกาเหนือ เหตุการณ์จากพันธมิตรอาจสะท้อนกิจกรรมของผู้ให้บริการรายอื่น ยืนยันผู้ให้บริการและการส่งมอบสินค้าจริงกับผู้จัดส่ง
ข้อยกเว้น	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การเข้าถึง การนัดหมาย สภาพอากาศ ความจุในการขนส่ง หรือสภาพสินค้า อาจทำให้การจัดส่งหยุดชะงัก ผู้จัดส่งควรประสานงานเพื่อดำเนินการแก้ไข
การส่งคืน	การส่งคืนหรือการปฏิเสธรับสินค้าต้องอาศัยคำแนะนำจากผู้จัดส่งและผู้ขนส่ง หน้าสาธารณะที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่กรอบเวลาการส่งคืนที่ใช้ได้กับทุกกรณี
การดำเนินการของลูกค้า	บันทึกเหตุการณ์ล่าสุด รหัสการจัดส่ง วันที่รับสินค้า ต้นทาง ปลายทาง และรายละเอียดสินค้า ก่อนติดต่อ Valley Tms หรือฝ่ายที่ทำการจอง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุบริการ LTL การขนส่งแบบกำหนดเวลาที่สำคัญ โลจิสติกส์ห่วงโซ่อุปทาน และบริการคลังสินค้า โดยอธิบายบริการข้ามคืนในมิดเวสต์และบริการที่มีความสามารถในการแข่งขันนอกมิดเวสต์ แต่หน้าที่ตรวจสอบไม่ได้เผยแพร่ตารางเวลาการจัดส่งแยกตามปลายทาง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะที่สุดสำหรับ
VC - LTL	สินค้าขนส่งแบบไม่เต็มคันรถที่ต้องการการขนส่งในภูมิภาคหรือในพื้นที่กว้างขึ้นของอเมริกาเหนือ
VC - Critical	สินค้าที่มีความสำคัญหรือมีกำหนดเวลาที่แน่นอน โดยต้องยืนยันระดับบริการที่เสนอราคากับ Valley Tms
โลจิสติกส์ห่วงโซ่อุปทาน	โซลูชันการขนส่งเต็มคันรถ การขนส่งหลายรูปแบบ การนำเข้า/ส่งออก และการขนส่งทางอากาศที่จัดเตรียมผ่านบริการโลจิสติกส์
บริการคลังสินค้าและการจัดส่งระยะสุดท้าย	การจัดเก็บสินค้า การกระจายสินค้าแบบรวมศูนย์ การจัดส่งแบบดูแลเป็นพิเศษ และการจัดการเฉพาะทางที่เกี่ยวข้อง

เวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลระยะเวลาที่เผยแพร่
เครือข่าย LTL	หน้าอย่างเป็นทางการอธิบายบริการข้ามคืนในมิดเวสต์และบริการที่มีความสามารถในการแข่งขันนอกมิดเวสต์ โดยใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้งเป็นตัวกำหนดความคาดหวังที่ใช้ได้
วันถัดไปและวันที่ 2	หน้าแรกอย่างเป็นทางการระบุว่าลูกค้าต้องสมัครเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพื่อรับใบเสนอราคาและส่งมอบงานขนส่งสำหรับระดับบริการเหล่านี้
บริการเร่งด่วน	อธิบายว่าเป็นตัวเลือกแบบเร่งด่วนและแบบกำหนดเวลาที่แน่นอนพร้อมการรับประกัน โปรดยืนยันการรับประกันและเงื่อนไขที่ใช้ได้ในใบเสนอราคาการจัดส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ขอบเขตปลายทาง	แนวทางการจัดส่งที่ยืนยันแล้ว
ปลายทางในมิดเวสต์	หน้าบริการอย่างเป็นทางการอธิบายบริการข้ามคืนของอาคารผู้โดยสาร LTL ในมิดเวสต์ โดยเส้นทาง เวลาตัดรอบ และการนัดหมายเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง
นอกมิดเวสต์และอเมริกาเหนือ	หน้าอย่างเป็นทางการอธิบายบริการที่มีความสามารถในการแข่งขันนอกมิดเวสต์ทั่วอเมริกาเหนือ โดยไม่ได้เผยแพร่ช่วงจำนวนวันแยกตามประเทศ

ขอบเขตปลายทาง

แนวทางการจัดส่งที่ยืนยันแล้ว

ปลายทางในมิดเวสต์

หน้าบริการอย่างเป็นทางการอธิบายบริการข้ามคืนของอาคารผู้โดยสาร LTL ในมิดเวสต์ โดยเส้นทาง เวลาตัดรอบ และการนัดหมายเป็นตัวกำหนดผลลัพธ์สำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง

นอกมิดเวสต์และอเมริกาเหนือ

หน้าอย่างเป็นทางการอธิบายบริการที่มีความสามารถในการแข่งขันนอกมิดเวสต์ทั่วอเมริกาเหนือ โดยไม่ได้เผยแพร่ช่วงจำนวนวันแยกตามประเทศ

ประมาณการจัดส่งอาจได้รับผลกระทบจากเวลาตัดรอบการรับสินค้า การถ่ายโอนระหว่างอาคารผู้โดยสาร การนัดหมาย คุณภาพของที่อยู่ สภาพอากาศ ความจุในการขนส่ง การจัดประเภทสินค้า ข้อกำหนดค่าบริการเสริม และการส่งมอบต่อให้พันธมิตร ไม่ควรถือว่ามาตรฐานบริการหรือการรับประกันที่ระบุในใบเสนอราคาเป็นคำมั่นสัญญาการจัดส่งสากลสำหรับสินค้าทุกเที่ยว

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามส่วนใหญ่แก้ไขได้รวดเร็วที่สุดโดยแยกปัญหาของระเบียนการจัดส่งออกจากปัญหาด้านการขนส่งจริง ผู้จัดส่งหรือฝ่ายที่ทำการจองมักเป็นผู้ที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขข้อมูลการจอง ที่อยู่ คำอธิบายสินค้า หรือเอกสารการเคลม

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา

สิ่งที่ต้องตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที

รหัสการจัดส่งไม่ถูกต้องหรือว่างเปล่า

ยืนยันว่าค่าดังกล่าวเป็นรหัสการจัดส่ง คัดลอกให้ตรงทุกประการ และขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบระเบียน

ไม่มีการเคลื่อนไหวหลังสร้างระเบียน

อาจมีระเบียนอยู่ก่อนที่จะส่งมอบสินค้าจริง สอบถามผู้จัดส่งว่ามีการรับสินค้าหรือการตอบรับแล้วหรือไม่

เว้นช่วงระหว่างการขนส่งเป็นเวลานาน

ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดของอาคารผู้โดยสารหรือพันธมิตร จากนั้นขอให้ฝ่ายที่ทำการจองติดตามสถานะการจัดส่ง

ข้อยกเว้นเกี่ยวกับที่อยู่ การนัดหมาย หรือการจัดส่ง

ส่งข้อมูลการเข้าถึงและการนัดหมายที่แก้ไขแล้วให้ผู้จัดส่งหรือผู้ติดต่อของ Valley Tms โดยเร็ว

มีการระบุว่าจัดส่งแล้วแต่สินค้าสูญหาย

ตรวจสอบท่ารับสินค้า เคาน์เตอร์รักษาความปลอดภัย และเอกสารการจัดส่ง จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและเปิดคำขอติดตาม

ความเสียหายหรือการสูญหาย

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย เอกสารการจัดส่ง และหลักฐานมูลค่าไว้ ใช้ขั้นตอนการเคลมอย่างเป็นทางการ หรือขอให้ผู้ส่งเป็นผู้ยื่นเคลม

ดูรายละเอียดการยกระดับปัญหาสำหรับปัญหาการติดตามของ Valley Tms

ใครควรติดต่อก่อน	โดยปกติผู้ส่ง เจ้าของบัญชี หรือผู้ทำการจองควรเริ่มดำเนินการก่อน เนื่องจากบุคคลดังกล่าวสามารถยืนยันการส่งมอบสินค้า การเรียกเก็บเงิน ระดับบริการ และอำนาจในการยื่นเคลมได้
ข้อมูลที่ควรเตรียม	รหัสการจัดส่ง รหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง วันที่รับสินค้า เหตุการณ์สแกนล่าสุด ระดับบริการ รายละเอียดสินค้า รูปถ่าย และเอกสารการส่งมอบ
ความแตกต่างระหว่างการติดตามและการเคลม	การสอบถามสถานะการติดตามมีวัตถุประสงค์เพื่อทราบว่าสินค้าอยู่ที่ใด ส่วนการเคลมมีวัตถุประสงค์เพื่อขอการเยียวยาสำหรับการสูญหายหรือความเสียหาย ทั้งสองเป็นกระบวนการแยกจากกัน
ข้อจำกัดของ 17TRACK	17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่ได้ แต่ไม่สามารถตรวจสอบการครอบครองสินค้าจริง แก้ไขใบแจ้งค่าขนส่ง หรืออนุมัติเคลมของ Valley Tms ได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

Valley Tms ให้บริการโซลูชันด้านการนำเข้า/ส่งออกและการขนส่งทางอากาศภายใต้บริการโลจิสติกส์ที่ครอบคลุมอเมริกาเหนือ หน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุรูปแบบหมายเลขติดตามระหว่างประเทศที่เป็นมาตรฐานเดียว หรือขั้นตอนการส่งต่อไปยังประเทศปลายทางที่แน่นอน ดังนั้นเอกสารการจัดส่งและผู้ทำการจองจึงยังเป็นแหล่งข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อถือได้

ขั้นตอน

สิ่งที่ลูกค้าควรทำความเข้าใจ

การรับสินค้าที่ต้นทางและการเตรียมการส่งออก

ผู้ส่งเตรียมสินค้า เอกสารทางการค้า และข้อมูลการส่งออกที่จำเป็นก่อนเริ่มการขนส่ง

การขนส่งระหว่างศูนย์หรือการขนส่งทางอากาศ

ผู้ให้บริการขนส่งเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างศูนย์หรือจุดเชื่อมต่อ การมองเห็นข้อมูลการสแกนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

ศุลกากร

การมาถึงสถานที่ศุลกากรไม่ได้ยืนยันว่าการผ่านพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้ว อากร เอกสาร และการตรวจสอบอาจส่งผลต่อการปล่อยสินค้า

การส่งต่อให้พันธมิตรและการขนส่งระยะสุดท้าย

พันธมิตรอาจรับมอบสินค้าไปดูแลและออกเลขอ้างอิงแยกต่างหาก การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่สิ่งเดียวกับการสแกนรับสินค้าทางกายภาพครั้งแรก

ดูรายละเอียดการส่งต่อสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศของ Valley Tms

การเปลี่ยนแปลงหมายเลข	การจัดส่งอาจยังคงใช้รหัสการจัดส่งเดิม ในขณะที่นายหน้า สายการบิน ตัวแทนศุลกากร หรือผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายใช้เลขอ้างอิงอื่น โปรดยืนยันความเชื่อมโยงระหว่างหมายเลขกับผู้ส่ง
ช่วงข้อมูลขาดหาย	การโอนย้ายระหว่างศูนย์ การตรวจสอบศุลกากร และการรับสินค้าโดยพันธมิตรอาจทำให้ไม่มีการสแกนสาธารณะเป็นระยะเวลาหนึ่ง
การดำเนินการของลูกค้า	จัดเตรียมเอกสารทางการค้าที่ถูกต้อง ตอบกลับคำขอจากศุลกากร และสอบถามผู้ทำการจองว่าขณะนี้ผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้ครอบครองสินค้า
ข้อจำกัด	หน้า services อย่างเป็นทางการระบุถึงความสามารถในการขนส่งวัตถุอันตรายและพนักงานขับรถที่ได้รับการรับรองจาก TSA แต่การรับจัดส่งแต่ละรายการยังขึ้นอยู่กับกฎระเบียบและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับการตรวจสอบเฉพาะการจัดส่ง ให้เตรียมรหัสการจัดส่ง รหัสไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง วันที่รับสินค้า ระดับบริการ เหตุการณ์ล่าสุด และชื่อผู้ทำการจอง หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการระบุช่องทางติดต่อทั่วไปและช่องทางติดต่อสำหรับการขนส่งระยะสุดท้ายแยกจากกัน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ยืนยันแล้วและวัตถุประสงค์การใช้งานที่เหมาะสม
การติดต่อทั่วไป	โทรศัพท์: +1 800 657 6936 ที่อยู่สำหรับส่งไปรษณีย์: VCLS, P.O. Box 1020, Hudson, WI 54016
การติดตามการขนส่งระยะสุดท้าย	โทรศัพท์: +1 651 894 7670 ใช้สำหรับการจัดส่งระยะสุดท้ายที่ระบุไว้ในหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
อีเมลและหน้าติดต่อ	ใช้อีเมลแอดเดรสที่แสดงอยู่บน หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ หน้าเว็บแนะนำให้ใช้อีเมลที่ระบุไว้ในช่วงที่มีปริมาณการโทรสูง
การติดตามอย่างเป็นทางการ	ติดตามการจัดส่งของคุณ บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการไม่ได้เผยแพร่เวลาทำการหรือช่องทางการเข้าถึงแยกต่างหากในเนื้อหาที่ตรวจสอบ หากคุณเป็นผู้รับสินค้าแทนที่จะเป็นเจ้าของบัญชี โปรดติดต่อผู้ส่งด้วย เนื่องจากผู้ส่งอาจเป็นผู้ควบคุมการติดตาม การแก้ไขที่อยู่ และการเคลม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Valley Tms ได้อย่างไร

ป้อนรหัสการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Valley Tms แล้วเลือก “ติดตามการจัดส่งของคุณ”

2. ฉันจะค้นหารหัสการจัดส่งของ Valley Tms ได้จากที่ใด

ตรวจสอบการยืนยันการจอง เอกสารการขนส่ง บัญชีลูกค้า หรือข้อความที่ผู้ส่งจัดให้

3. หมายเลขติดตามของ Valley Tms มีลักษณะอย่างไร

หน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่ตรวจสอบระบุเพียงรหัสการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่ความยาวหรือคำนำหน้าที่กำหนดตายตัวต่อสาธารณะ ดังนั้นให้คัดลอกรหัสตามที่ปรากฏทุกประการ แทนการคาดเดารูปแบบ

4. เหตุใดการจัดส่งของ Valley Tms จึงไม่มีข้อมูลการสแกนแสดงอยู่?

บันทึกการจัดส่งอาจมีอยู่ก่อนการรับสินค้าเข้ารับหรือการรับเข้าสู่ระบบทางกายภาพ โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่งและการสแกนครั้งแรกของผู้ขนส่ง

5. การจัดส่งของ Valley Tms ใช้เวลานานเท่าใด?

หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุว่ามีบริการข้ามคืนในภูมิภาคมิดเวสต์และบริการที่ครอบคลุมพื้นที่อเมริกาเหนือที่กว้างขึ้น ขณะที่เส้นทางที่ใช้และระดับบริการที่เสนอราคาจะเป็นตัวกำหนดกรอบเวลาที่คาดหมายของการจัดส่ง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Valley Tms พบข้อยกเว้น?

แจ้งที่อยู่ที่แก้ไขแล้ว ข้อมูลการเข้าถึงหรือการนัดหมายแก่ผู้จัดส่ง และขอคำแนะนำในการจัดส่งครั้งถัดไป

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Valley Tms แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันไม่พบสินค้าขนส่ง?

ตรวจสอบท่ารับสินค้า เคาน์เตอร์รักษาความปลอดภัย และเอกสารการจัดส่ง จากนั้นขอหลักฐานการส่งมอบและการติดตามตรวจสอบจากผู้จัดส่งหรือ Valley Tms

8. ฉันจะแจ้งสินค้าขนส่งของ Valley Tms สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย เอกสารการจัดส่ง และหลักฐานมูลค่าไว้ จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการเคลมอย่างเป็นทางการ หรือขอให้ผู้จัดส่งยื่นเรื่องเคลม

9. Valley Tms ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?

หน้าบริการอย่างเป็นทางการระบุโซลูชันการนำเข้า/ส่งออกและการขนส่งทางอากาศภายใต้บริการโลจิสติกส์ในอเมริกาเหนือที่ครอบคลุมมากขึ้น โดยควรยืนยันผู้ให้บริการพันธมิตรที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งแต่ละครั้งกับฝ่ายที่ทำการจอง

10. ฉันจะติดต่อ Valley Tms ได้อย่างไร?

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ โทร +1 800 657 6936 สำหรับการติดต่อทั่วไป หรือโทร +1 651 894 7670 สำหรับการติดต่อด้านการติดตามการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้ายที่ระบุไว้ในหน้านั้น

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Valley Tms เป็นผู้ให้บริการพัสดุไปรษณีย์หรือบริการขนส่งสินค้าหรือไม่?

Valley Tms นำเสนอกระบวนการจัดการการขนส่งสินค้าที่เชื่อมโยงกับ Valley Cartage และ VCLS ซึ่งครอบคลุมการขนส่งแบบ LTL การขนส่งสินค้าสำคัญ โลจิสติกส์ และบริการคลังสินค้า

12. การสร้างบันทึกการจัดส่งของ Valley Tms เป็นหลักฐานว่าสินค้าถูกรับเข้าระบบแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ บันทึกหรือเหตุการณ์การสร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบสินค้าจริง ดังนั้นควรยืนยันการสแกนเมื่อเข้ารับหรือรับสินค้าเข้าระบบกับผู้จัดส่ง

13. Valley Tms กับ Valley Cartage แตกต่างกันอย่างไร?

Valley Cartage คือชื่อการดำเนินงานที่แสดงอยู่ในคำถามที่พบบ่อยและเนื้อหาบริการอย่างเป็นทางการ ขณะที่ Valley Tms คือชื่อเว็บไซต์และระบบจัดการการจัดส่งที่ใช้สำหรับการสั่งซื้อและติดตามสินค้า

14. Valley Tms เผยแพร่มาตรฐานหมายเลขติดตามสาธารณะหรือไม่?

หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วไม่ได้เผยแพร่ความยาว คำนำหน้า หรือเลขตรวจสอบที่กำหนดตายตัว ดังนั้นธุรกิจควรส่งรหัสการจัดส่งที่แน่นอนซึ่งได้รับจากกระบวนการอย่างเป็นทางการ

15. Valley Tms ระบุบริการใดบ้างสำหรับผู้ส่งสินค้าธุรกิจ?

หน้าบริการระบุ VC - LTL, VC - Critical, โลจิสติกส์ห่วงโซ่อุปทาน คลังสินค้า นายหน้า การขนส่งแบบเต็มคันรถ การขนส่งต่อเนื่องหลายรูปแบบ การนำเข้า/ส่งออก การขนส่งทางอากาศ และการจัดส่งแบบ white-glove

16. Valley Tms ให้บริการขนส่งที่มีกำหนดเวลาชัดเจนหรือไม่?

มี หน้าบริการอย่างเป็นทางการอธิบายตัวเลือกการจัดส่งแบบ critical และแบบรับประกันที่มีกำหนดเวลาชัดเจน โดยเงื่อนไขที่ใช้บังคับจะเป็นไปตามใบเสนอราคาการจัดส่ง

17. การจัดส่งของ Valley Tms อาจเกี่ยวข้องกับผู้ขนส่งพันธมิตรหรือไม่?

ได้ คำอธิบายด้านโลจิสติกส์ครอบคลุมบริการนายหน้าและรูปแบบการขนส่งหลายประเภท ดังนั้นผู้จัดส่งควรยืนยันว่าผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้ครอบครองสินค้าจริงในแต่ละขั้นตอน

18. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Valley Tms ผ่าน API ได้หรือไม่?

หน้าทางการที่ตรวจสอบแล้วอธิบายเทคโนโลยีเว็บ EDI และการประมวลผลภาพ แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API ติดตาม Valley Tms สาธารณะที่เป็นปัจจุบัน โปรดขอรายละเอียดการผสานระบบโดยตรงจาก Valley Tms

API การติดตาม

// Valley Tms official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.
// Do not replace the placeholder with an unverified code.