順時達 查詢

關於 Soonstar

Soonstar 是广州市顺时达物流供应链有限公司對外使用的英文名稱。該公司位於廣州，提供國際物流服務。公司表示，其職能包括協調國際快遞、空運、海運及鐵路貨運，以及出口處理、海關支援、倉儲和本地派送安排。

快速解答

將賣家或 Soonstar 提供的貨件或運單號碼輸入官方 Soonstar 單號查詢頁面，或輸入 17TRACK。如果沒有顯示結果，請先確認你使用的是追蹤號碼而非訂單號碼，移除空格或標點符號，並向寄件人查詢實際發出標籤的是哪個合作夥伴。17TRACK 不負責運送包裹、更改地址、批准退款或處理索償。

如何追蹤 Soonstar 包裹

使用印在寄件收據、運輸文件、賣家發貨通知或包裹標籤上的號碼。電子市場訂單號碼與承運商追蹤號碼是兩種不同的識別碼。

追蹤號碼格式

所提供的 Soonstar 頁面沒有公布一套通用的編號格式。Soonstar 協調多種運輸模式，並列出合作夥伴品牌，因此編號可能由 Soonstar、貨運合作夥伴、航空公司、船運公司、快遞承運商或目的地營運商發出。

追蹤狀態及含義

服務及送貨時間

Soonstar 列出國際快遞、國際空運、國際海運及國際鐵路服務。官方頁面沒有公布一套通用的配送標準；請取得針對路線的報價，並在發貨前確認負責營運的合作夥伴。

服務比較

配送時間

目的地國家配送時間

常見追蹤問題及解決方案

國際配送、海關及承運商交接

索償及限制

官方頁面提及危險品包裝要求及化學產品文件。不要假設電池、液體、易腐品、化學品或超大型貨品在每條路線上都獲接收。17TRACK無法批准索償或退款。

客戶服務

在聯絡Soonstar或賣家前，準備好追蹤號碼、寄件日期、始發地及目的地、服務類型、最新掃描記錄、寄件人資料、貨品內容描述及照片。

電子商貿及商業追蹤

商戶應區分Soonstar的營運追蹤查詢與多承運商追蹤平台。請向Soonstar查詢帳戶專屬的整合詳情，而不要假設公開網站查詢就是API。

開發者/API比較

常見問題

基本常見問題

專家常見問題

// Soonstar official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
// Do not assume that a partner-issued number was issued by Soonstar.

資料來源及參考資料

• Soonstar 官方網站. 广州市顺时达物流供应链有限公司
• 關於 Soonstar. 广州市顺时达物流供应链有限公司
• Soonstar 服務類別. 广州市顺时达物流供应链有限公司
• Soonstar聯絡頁面. 广州市顺时达物流供应链有限公司
• 17TRACK API 文件. 17TRACK

17TRACK 是獨立的追蹤平台，與 Soonstar 沒有關聯。